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讲师管理制度是确保教育机构或企业培训部门教学质量、提升讲师专业水平、维护教学秩序的关键制度。它涵盖了讲师的选拔、培养、评估、激励和管理等多个环节。
包括哪些方面
1. 讲师资格认证：明确讲师的基本条件，如学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
2. 讲师招聘与选拔：规定招聘流程，包括简历筛选、面试、试讲等环节，确保选出合适的讲师。
3. 培训与发展：设计持续教育计划，提升讲师的教学能力和专业知识。
4. 教学质量监控：建立教学质量评估体系，定期进行教学质量检查和反馈。
5. 讲师评价与激励：设定绩效考核标准，通过评价结果调整薪酬、晋升机会等激励措施。
6. 行为规范与纪律：制定讲师行为准则，确保教学活动的合规性。
7. 解决争议机制：设立争议解决程序，处理讲师与管理层或学员间的纠纷。
重要性
讲师管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升教学质量：通过严格的讲师选拔和持续的培训，确保教学质量的高水平。
2. 维护教学秩序：明确讲师职责，规范教学行为，保持教学环境的稳定。
3. 激发讲师潜力：公正公平的评价和激励机制，可以激发讲师的工作积极性和创新性。
4. 保障学员权益：通过教学质量监控和争议解决机制，保障学员的学习权益。
5. 塑造品牌形象：良好的讲师管理制度有助于提升机构的声誉和市场竞争力。
方案
1. 设立讲师资格评审委员会，负责讲师资格认证和招聘决策。
2. 定期举办教学研讨会和技能培训，鼓励讲师分享经验和学习新知识。
3. 制定教学质量评估表，包括学生反馈、同行评价和自我评估，形成全方位的评估体系。
4. 设立绩效奖金和年度优秀讲师奖项，将教学质量与奖励直接挂钩。
5. 对违反行为规范的讲师，采取警告、停课、解聘等不同程度的处罚措施。
6. 设立独立的申诉部门，处理讲师的投诉和建议，确保公正透明。
以上方案旨在构建一个系统化、标准化的讲师管理制度，以实现教育目标，提高教学效果，同时也为讲师提供一个公平、有序的发展平台。
讲师管理制度范文
第1篇 企业内部讲师管理制度范文
讲师是一个企业内部设定的一个职务,目前来说,讲师这个职责是越来越吃香了,讲师主要参与一些培训方面的工作,对于公司的培训管理起着决定性的作用,下面企业管理网就为大家整理了企业内部讲师管理制度,请阅读下文。
1.目的
建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。
2.适用范围
内部讲师
3.日常管理
公司人力资源部
4.讲师资格认定
4.1部门经理及以上干部;
4.2具有高级职称或资格员工;
4.3在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。
5.讲师的职责
5.1担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验;
5.2根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;
5.3对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;
5.4接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人;
5.5授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案);
5.6讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正;
5.7根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
6.讲师的权利
6.1在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面;
6.2有优先参加外训的权利;
6.3为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由人力资源部统一购买和管理。
7.讲师的培养
7.1讲师以自主学习与自我培训为主;
7.2公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;
7.3公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。
8.保密责任
讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。
9.授课津贴
9.1讲师授课满意度评分为_______(含)分以上,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分为_______(含)——_______分,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分_______分以下,无授课津贴;
9.2讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴;
9.3授课津贴随工资一起发放。
10.奖励和处罚
10.1奖励
10.1.1人力资源部在每年年终,对表现突出的讲师(每次授课满意度评分均在_______分以上),授予“优秀讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励;
10.1.2对连续_______年被评为“优秀讲师”的员工,授予“模范讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励。
10.2处罚
讲师如果在培训中出现以下违规现象,人力资源部视情节轻重给予停发课酬、在公司范围内通报批评、如果已取得称号的取消称号、暂停或取消讲师资格的处罚
10.2.1授课多次迟到、无故不到者;
10.2.2一个年度内,授课满意度评分_______分以下次数占总授课次数_______%以上者;
10.2.3讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者。
11.其它
讲师在履行讲师职责时,其它各部门必须给予支持和配合。
12.解释权
本制度由人力资源部负责解释、操作、修订。
13.有效期
本制度自公布实施日开始起效
14.质量记录/表单
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第2篇 食品公司内部讲师管理制度怎么写
食品股份公司内部讲师管理制度第一章 总则
第一条 目的为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条 适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
第二章 管理职责
第三条 归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条 讲师工作职责1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;3.负责培训学员的考勤和考核;4.负责编写或提供教材教案;
5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章 讲师资格评审及程序
第八条 讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。
第九条 外聘教师非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。
第十条 讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;3.形象良好,有较好的语言表达能力;4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条 等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲师评聘程序如下:1.各单位推荐或个人自荐――单位主管领导审核――人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
(见附表一《内部讲师推荐表》)2.人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3. 各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;
跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。
4. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
5.各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。
满足以下标准可申请升级评聘:
(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:三级讲师:70~80分二级讲师:80~90分一级讲师:90~100分
(2)授课时数:三级讲师须授课6学时/年;
二级讲师须授课8学时/年;
一级讲师须授课12学时/年。
注:必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。
6. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章 讲师考核
第五条 培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
(见附表三《培训效果调查表》)。
第六条年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。
考核结果由人力资源部审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。
对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,事业部将取消其讲师资格;
讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第七条 事业部根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十四条 讲师的培训为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程:1.学习原理;2.成人学习特点;3.企业培训与员工发展;4.教材设计与制作;
5.培训技能训练。
6. 专业外出培训第六章 讲师的报酬
第十五条 付酬标准讲师等级付酬标准一级讲师200元/小时二级讲师150元/小时三级讲师100元/小时储备讲师50元/小时
第十六条 报酬支付事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付,各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。
(见附表五《培训费用支出申请表》)第七章 附则
第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。
原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
第十八条 本办法自下发之日起执行。
第3篇 内部培训讲师管理理制度
内部培训讲师管理理制度
一、目的：为了提高公司内部讲师培训的积极性，鼓励员工独立开
发课程和实施公司内部培训，完善公司的培训体系，全面提高公司的培训质量和培训效果，特制定本管理制度。
二、适用人员：公司所有被评选出的内部培训讲师。
三、内部讲师选拔流程
1、内部讲师甄选条件
1.1已转正员工（在本公司任职满六个月以上者优先），
工作认真、努力，绩效显著；
1.2对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一事实上的
理论水平；
1.3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力；
1.4热心培训工作。
2、甄选流程2.1行政人事部发布内部讲师招募通知，员工可自愿报名
或由部门领导推荐，并填写《内部讲师申请表》（见
1 《内部讲师申请表》）；2.2行政人事部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的
5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。
评估主要包括^三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课
技巧。
评估达到80分聘为公司培训讲师。
（见 2《内
部讲师评选评估表》）培训讲师一经录用，都享受授课奖
励，具体见奖励办法。
四、具体奖励办法：
1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理
审核通过。
2、奖励方式：奖金奖励。
3、奖励方法：3.1讲师独立开发常规培训课程（常规培训指入职培训、
产品技术、管理培训等），经人力资源部审核后，并由人
力资源部统一安排付诸实施的。
每开发一门课程（包括书
面培训资料和ppt培训资料），以每门课100元作为新
课程的开发奖励。
3. 2在公司人力资源部的统一安排下，讲师若给员工实施
培训，公司将给予一定的课酬奖励：
培训课酬=基本课酬课时数难度系数考核系数职位系
数
基本课酬：50元/小时
难度系数：首次讲授为
1.2，重复讲授为1.0
考核系数：优秀
1.5；良好
1.2；合格0.9；不合格0.5职位系数：高层领导
1.5；总监
1.3；部门经理
1.2；主管
1.1；普通员工1.0
其中考核系数为学员对讲师的评价（占70%）+人事部对
讲师的评价（占30%）3.3讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程，经相关部门和行政人事部的审核后，统一安排付诸实施的，也同样可以享受培训奖励；3.4每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评做，评选出优秀讲师，获得优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。
3. 5发放授课奖励的课程必须为人事部统一安排经人力资源部考核课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与去付。
（具体见 5《培训费用支出申请表》）；3.6人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。
访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。
第4篇 食品公司内部讲师管理制度
食品股份公司内部讲师管理制度
第一章 总则
第一条 目的
为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条 适用范围
本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
第二章 管理职责
第三条 归口管理
人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条 讲师工作职责
1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;
2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;
3.负责培训学员的考勤和考核;
4.负责编写或提供教材教案;
5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章 讲师资格评审及程序
第八条 讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。
第九条 外聘教师
非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。
第十条 讲师评选条件
1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工
作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;
2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
3.形象良好,有较好的语言表达能力;
4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条 等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲师评聘程序如下:
1.各单位推荐或个人自荐――单位主管领导审核――人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表一《内部讲师推荐表》)
2.人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3.各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。
4.人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
5.各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘:
(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:
三级讲师:70~80分
二级讲师:80~90分
一级讲师:90~100分
(2)授课时数:
三级讲师须授课6学时/年;
二级讲师须授课8学时/年;
一级讲师须授课12学时/年。
注:必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。
6.人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章 讲师考核
第五条 培训项目考核
培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。(见附表三《培训效果调查表》)。
第六条年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,事业部将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第七条 事业部根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十四条 讲师的培训
为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程:
1.学习原理;
2.成人学习特点;
3.企业培训与员工发展;
4.教材设计与制作;
5.培训技能训练。
6.专业外出培训
第六章 讲师的报酬
第十五条 付酬标准
讲师等级
付酬标准
一级讲师
200元/小时
二级讲师
150元/小时
三级讲师
100元/小时
储备讲师
50元/小时
第十六条 报酬支付
事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付,各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。(见附表五《培训费用支出申请表》)
第七章 附则
第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
第十八条 本办法自下发之日起执行。
第5篇 培训部讲师管理制度
第1章总则第1条目的
为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部培训讲师队伍,发挥内部培训讲师在公司培训教育体系中的核心作用,特制定本制度。
第2条归口管理
公司人力资源部是内部培训讲师的归口管理部门,负责培训讲师的评选及监督等工作。
第2章讲师职责及评选条件
第3条公司内部培训讲师有如下工作职责
1.负责公司各类员工的培训需求调研,了解员工培训需求。
2.收集相关课程及学习资料,并进行课程开发和设计。
3.负责员工管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。
4.辅导学员制订培训后的工作改进计划。
5.负责培训效果评估调查,对教学质量进行跟踪反馈。
6.对培训教案进行归档整理,建立和完善公司培训课程教案库。
第4条公司人力资源部负责内部培训讲师的评选工作。
第5条内部讲师评选条件如下所示。
1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。
2.具有某项专业技能且具有较高的理论知识和实际工作经验。
3.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
4.具有良好的沟通协调能力、团队合作能力及语言表达能力。
第3章讲师授课行为规范
第6条仪容仪表
培训讲师应为人师表,注重自己的个人形象,穿着得体,整洁大方。
第7条举止行为
1.培训讲师授课时身体应保持高雅、自然姿态,身体不应斜靠或后靠讲桌,双手不应插在口袋内。
2.培训讲师授课时应避免向窗外、墙壁或脚下观望,以免分散学员注意力。
第8条声音控制
培训讲师授课时应做到吐字清晰、音量适中、语速适当、音调和谐,抑扬顿挫,以增强语言效果。
第9条精神状态
培训讲师授课时应始终保持饱满的精神面貌,以激发学员的学习热情和兴趣。
第4章讲师授课工作标准
第10条公司对内部初级讲师、中级讲师和高级讲师均制定相关的授课内容及标准,请参见下表。
第11条公司各级培训讲师授课必须达到相应的规定学时。
第12条各级培训讲师的授课学员满意度必须达到规定标准。
第13条各级培训讲师均承担开发培训课件任务,每月自行开发课件数须达到公司要求。
第14条各级培训讲师的每次授课学员均应满足一定的人数要求。
第15条培训讲师的奖惩
1.受到学员两次以上有效投诉的培训讲师将被取消培训师资格。
2.公司根据培训效果每年度从培训讲师队伍中评选出1名优秀培训讲师,并给予一定的物质奖励和精神奖励。
3.人力资源部每年对培训讲师进行一次认证,各级培训讲师根据认证结果调至相应的等级。
第5章附则
第16条本制度由人力资源部负责制定并解释。
第17条本制度经总经理审核批准,修改时亦同。
