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送货管理制度是企业物流管理的重要组成部分，旨在确保货物准确、及时、高效地送达客户手中，维护公司形象，提高客户满意度。它涵盖了从订单接收、库存管理、打包、运输到交付全过程的规范和流程。
包括哪些方面
1. 订单处理：规范订单接收、确认、审核的程序，确保订单的准确性。
2. 库存控制：制定合理的库存策略，防止缺货或过度库存。
3. 打包标准：设定货物打包的安全和效率标准，减少运输过程中的损坏。
4. 运输管理：选择合适的运输方式，优化路线，保证货物准时送达。
5. 跟踪与监控：建立货物跟踪系统，实时监控运输状态。
6. 交付流程：明确交付流程，包括签收、异常处理等环节。
7. 客户服务：设立客户服务机制，处理客户投诉和退货事宜。
8. 绩效评估：制定送货绩效指标，定期评估和改进。
重要性
1. 提升效率：通过标准化流程，降低操作错误，提升送货效率。
2. 保障质量：严格的管理制度能减少货物损坏，保证服务质量。
3. 增强客户信任：准时、准确的送货能增强客户对企业的信任和忠诚度。
4. 控制成本：有效管理库存和运输，减少不必要的浪费，降低成本。
5. 防范风险：通过监控和应对机制，降低因送货问题引发的法律风险。
方案
1. 设立专门的送货管理部门，负责全程跟踪和协调。
2. 实施电子化订单系统，减少人为错误。
3. 对员工进行定期培训，提升打包和送货技能。
4. 与信誉良好的物流公司合作，确保运输安全。
5. 引入gps追踪技术，实时掌握货物位置。
6. 建立客户反馈机制，及时解决送货中出现的问题。
7. 设计合理的绩效考核体系，激励员工提高送货效率和服务质量。
总结性的，送货管理制度是企业运营不可或缺的一环，需要不断优化和完善，以适应市场变化和客户需求。通过有效的管理制度，企业能够实现高效的物流运作，提升竞争力。
送货管理制度范文
第1篇 送货车辆进出校门管理制度
为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及工作人员平时进出校门管理,预防意外伤害事故发生,维护学生安全和学校正常教育教学秩序,现做出如下规定:
一、关于送货车辆进出学校的规定
1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡,在校门警卫室登记后方可进校。
2、超过2吨以上车辆禁止进校。
3、司机酒后禁止入校。
4、送货车辆在学校规定时段即每天上午:8:55――9:40、下午:2:35――3:20允许进校。
5、课间学生在校园活动时间禁止出校。
6、送货车辆在校园内必须缓速行驶,禁止鸣笛。
7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后,等待学生就餐结束方可收集残食。
8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校,下课时间不准出校。
二、关于工作人员进出学校的规定
1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。
2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。
3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为:4:00――4:30。
4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行,骑摩托车和电动车的在校园要缓速行驶,停放在摩托车棚。
三、违章处理办法
1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实用工作文档栏目) 责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校,根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。
2、凡是顶撞辅警,无理取闹的车主和工作人员一律不准进校,违章强行进入者,辅警有权代表学校扣车、报警。
3、工作人员未经当日值班领导批准,不准带其他人员入校。工作人员在校园内要检点行为,为学生做出表率,发现言语过激、行为失当者随时辞退。
第2篇 成品交付送货管理制度
1、根据业务决定工作时间，坚持正常上班，有事必须写请假条，一天由送货负责人批准，两天由生产部长批准，三天以上由总经理批准，没有请假条、或未批准按旷工处理，旷工一天罚款20元。
三、打包时，一定要按照业务单位要求去办，打包时不准混打，每包书数要准，标签不准乱贴，如果因打包不合格，业务单位要求返工，把书退回厂，一切经济损失由自己负责。打好包贴好标签，整齐堆放在拖板上，每层数字要准；每天任务完成后，把自己位置打扫干净，余下标签捆好，打包纸和绳拿到原处放好，不准乱放，违者罚款5元。
四、每天按时上班，上班时要服从分配，根据业务单位供货时间要求，及时送货，如不服从按旷工处理。
五、送货根据本厂需要，没有讨价还价的理由，送货在外，要团结，注意影响，大忙季节加班送书，给予加班时间。
六、送书必须由成品库发货员清点数量确认后开送书单，必须和发货员校对数量相互签字确认；每个品种累计数要准确，并记录多书和缺书及时和财务及生产部联系，便于缺数安排生产；每个品种送书结束及时拿回业务单位签字盖章的送书单原件以备结帐。
七、送书单数量少于发货数量追究送货经办人的经济责任及按少书数量乘定价的30%罚款；若发货数量少于送书单数量造成补数追究发货经办人的经济责任及按补数书数量乘定价的30%罚款。
第3篇 送货车辆进出校门管理制度(范文)
送货车辆进出校门管理制度
为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及工作人员平时进出校门管理,预防意外伤害事故发生,维护学生安全和学校正常教育教学秩序,现做出如下规定:
一、关于送货车辆进出学校的规定
1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡,在校门警卫室登记后方可进校。
2、超过2吨以上车辆禁止进校。
3、司机酒后禁止入校。
4、送货车辆在学校规定时段即每天上午:8:55——9:40、下午:2:35——3:20允许进校。
5、课间学生在校园活动时间禁止出校。
6、送货车辆在校园内必须缓速行驶,禁止鸣笛。
7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后,等待学生就餐结束方可收集残食。
8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校,下课时间不准出校。
二、关于工作人员进出学校的规定
1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。
2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。
3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为:4:00——4:30。
4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行,骑摩托车和电动车的在校园要缓速行驶,停放在摩托车棚。
三、违章处理办法
1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实用工作文档栏目) 责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校,根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。
2、凡是顶撞辅警,无理取闹的车主和工作人员一律不准进校,违章强行进入者,辅警有权代表学校扣车、报警。
3、工作人员未经当日值班领导批准,不准带其他人员入校。工作人员在校园内要检点行为,为学生做出表率,发现言语过激、行为失当者随时辞退。
第4篇 送货车辆进出校门管理制度范例
为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及工作人员平时进出校门管理,预防意外伤害事故发生,维护学生安全和学校正常教育教学秩序,现做出如下规定:
一、关于送货车辆进出学校的规定
1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡,在校门警卫室登记后方可进校。
2、超过2吨以上车辆禁止进校。
3、司机酒后禁止入校。
4、送货车辆在学校规定时段即每天上午:8:55――9:40、下午:2:35――3:20允许进校。
5、课间学生在校园活动时间禁止出校。
6、送货车辆在校园内必须缓速行驶,禁止鸣笛。
7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后,等待学生就餐结束方可收集残食。
8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校,下课时间不准出校。
二、关于工作人员进出学校的规定
1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。
2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。
3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为:4:00――4:30。
4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行,骑摩托车和电动车的在校园要缓速行驶,停放在摩托车棚。
三、违章处理办法
1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实用工作文档栏目) 责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校,根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。
2、凡是顶撞辅警,无理取闹的车主和工作人员一律不准进校,违章强行进入者,辅警有权代表学校扣车、报警。
3、工作人员未经当日值班领导批准,不准带其他人员入校。工作人员在校园内要检点行为,为学生做出表率,发现言语过激、行为失当者随时辞退。
第5篇 进出校门送货车辆管理制度
为了加强学校对食堂、商店、浴池送货车辆及工作人员平时进出校门管理，预防意外伤害事故发生，维护学生安全和学校正常教育教学秩序，现做出如下规定：
一、关于送货车辆进出学校的规定
1、送货车辆进校必须向辅警出示学校统一制作的送货卡，在校门警卫室登记后方可进校。
2、超过2吨以上车辆禁止进校。
3、司机酒后禁止入校。
4、送货车辆在学校规定时段即每天上午：8:55――9:40、下午：2:35――3:20允许进校。
5、课间学生在校园活动时间禁止出校。
6、送货车辆在校园内必须缓速行驶，禁止鸣笛。
7、食堂泔水车进校时间为学生就餐半小时后，等待学生就餐结束方可收集残食。
8、送货车卸货完毕须经购货食堂、商店、浴池管理人员准许方可出校，下课时间不准出校。
二、关于工作人员进出学校的规定
1、食堂、商店、浴池工作人员进出校门必须向辅警出示工作牌。
2、工作人员晚上外出时必须于当晚学生就寝熄灯前(21:40)返校。
3、食堂制作早餐工作人员早晨入校时间为：4：00――4：30。
4、食堂、商店、浴池工作人员骑自行车到校门必须下车推行，骑摩托车和电动车的在校园要缓速行驶，停放在摩托车棚。
三、违章处理办法
1、购货食堂、商店、浴池管理员对送货车负有安全管理全部(文章转贴自实用工作文档栏目) 责任。凡是送货车在校园肇事的未经学校准许一律不准出校，根据肇事情节追究车主和购货食堂、商店、浴池管理员责任。
2、凡是顶撞辅警，无理取闹的车主和工作人员一律不准进校，违章强行进入者，辅警有权代表学校扣车、报警。
3、工作人员未经当日值班领导批准，不准带其他人员入校。工作人员在校园内要检点行为，为学生做出表率，发现言语过激、行为失当者随时辞退。
