【第1篇】保险公司业务经理述职工作报告怎么写2400字
尊敬的领导和同事:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与xx年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系.
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是xx年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能.
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江___得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.
三、狠抓业务发展取得了明显成效.
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话."再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力.
2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.
3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.____年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军.
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.____年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情况.到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单
一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等.
3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策.各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化.____年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到____年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决.
4、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对与不良行为坚决进行处理.特别再____年下半年竞争最为激烈得时候,对一些人摇摆不定、离心离德,即时提出了"讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收"得应对策略,起到一定得稳定作用.后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出"能够接收",对极个别人坚持拒收.这样有张有驰、区别对待得策略,再最激烈得人才竞争时段起到了重要作用.
相信在之后的工作中,我们还是会继续努力的,不过公司业务的扩大需要长时间不断的努力,因为我国保险公司的工作竞争十分的额激烈,需要我们不断的进步。这样才能在同行业的竞争中占得先机,不过这是十分困难的,需要我们全体工作人员的集体努力!
前景是美好的,但是路程是困难的,我们需要不断的努力,才能够实现最后的胜利!
写报告经验31人觉得有用
保险公司业务经理述职工作报告怎么写
述职报告是一种常见的工作文档,尤其对于业务经理这类需要定期汇报工作的岗位来说,写好述职报告显得尤为重要。保险公司业务经理的述职报告通常包括多个方面的内容,比如工作进展、业绩完成情况、团队管理以及未来规划等。写好这样的报告,不仅能让上级领导了解你的工作状态,也能帮助自己总结经验教训,为下一步的工作做好准备。
先说说工作进展这一部分。这部分内容要具体,不能含糊其辞。你可以列出一些关键性的指标,比如保费收入的增长幅度、新客户的开发数量、老客户维护的成效等。记得要把这些数字放在具体的背景里去讲,比如说今年的市场环境怎么样,竞争对手有哪些动作,你们是如何应对的。如果能有一些图表辅助说明就更好了,这样可以让数据更加直观。不过有时候在整理数据的时候,可能会遗漏掉某些细节,导致描述不够全面。
接下来谈谈业绩完成情况。这个部分需要结合年初制定的目标来看,看看实际完成得如何。如果完成了目标,就要分析原因,是团队协作得好,还是市场环境有利?如果没有完成,也不要藏着掖着,直接说出来,并且提出改进措施。比如去年我们在某个区域的业务拓展遇到瓶颈,后来通过调整策略,增加了线上推广力度,这才逐步打开了局面。不过在写这段话的时候,可能会不小心用错词,比如把“策略”写成“战术”,虽然意思差别不大,但还是会让读者稍微愣一下。
再说说团队管理。这部分内容比较重要,因为业务经理不仅要负责业务,还要带好队伍。你可以讲讲你是怎么激励员工的,比如有没有组织培训活动,有没有设立奖励机制。另外,也要提到团队成员的表现,哪些人表现突出,哪些地方还有提升空间。有时候在描述团队成员的时候,可能会不自觉地用一些模糊的表达,比如“有几个同事表现不错”,但没有具体点名,这就会让人觉得有些笼统。
最后聊聊未来规划。既然是述职报告,就不能只停留在过去的成绩上,还要展望未来。你可以谈谈下一年的工作重点是什么,比如打算开拓新的市场,还是加强现有市场的深度挖掘。同时,也要考虑可能的风险因素,提前做好预案。不过在制定计划的时候,可能会忽略掉一些细节,比如时间节点没有明确下来,这就容易导致后续执行的时候出现问题。
【第2篇】保险公司业务员述职述廉报告怎么写1150字
一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
写报告经验39人觉得有用
述职述廉报告是业务员对自己工作表现的一种总结,同时也是向领导汇报廉洁从业情况的重要方式。这类报告既需要体现专业性,又要展现个人的工作态度和职业操守。写好一份述职述廉报告并不难,但要想写得出色,就需要掌握一些关键点。
首先要明确报告的核心内容。报告应该围绕自己的工作业绩展开,包括但不限于销售目标完成情况、客户满意度调查结果、团队管理成效等。对于业绩的描述要具体化,比如说某个月份达成多少保费收入,比去年同期增长了多少百分比。同时,也要提及工作中遇到的问题及解决办法,这能反映出你的应变能力和解决问题的能力。例如,有一次因为市场变化导致产品推广受阻,通过调整策略最终成功扭转局面。
其次关于廉洁方面的内容,这是述职述廉报告的重点之一。作为保险业务员,要确保在业务开展过程中遵守职业道德,不接受客户的不当馈赠,不参与虚假宣传等活动。这部分内容可以结合实际案例来阐述,比如在一次拜访客户时,对方主动赠送礼物,经过婉拒后仍坚持留下,事后及时向上级汇报此事,体现了良好的职业操守。
书写注意事项:
写报告的时候要注意语言表达的恰当性。既要体现出自信,又不能显得过于自大。比如可以说“本年度在公司领导下取得了不错的成绩”,而不是说“我一个人就完成了大部分任务”。此外,报告中的一些数字和数据最好能够精确到小数点后两位,这样会显得更加严谨。
需要注意的是,有些人在写报告时可能会忘记检查格式是否统一。比如标题字体大小不一致,正文行距忽大忽小。这样的细节虽然不影响整体内容,但却可能给阅读者留下不专业的印象。所以,在提交报告前一定要仔细校对一遍。
还有一点容易被忽视的是附件部分。如果报告中有提到相关的图表或者文件,记得将它们附在后面。当然,这些材料必须真实有效,不能为了美化报告而伪造数据。否则一旦被查实,后果是很严重的。
最后想说的是,写报告不仅仅是完成一项工作任务,更是对自己工作的回顾与反思。通过撰写报告,我们可以发现自己存在的不足之处,并以此为动力去改进和完善自我。希望以上几点建议对你有所帮助,祝你在今后的工作中取得更好的成绩!
【第3篇】保险公司业务部实习报告怎么写1650字
保险公司业务部实习报告
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的.每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
写报告经验60人觉得有用
在保险公司业务部实习期间,写一份合格的实习报告是对自己这段时间工作的梳理和总结。报告的内容既不能太简单也不能太复杂,要能体现你的专业水平和工作态度。
报告开头部分得先简要介绍实习单位的基本情况,包括公司规模、主营业务等。这部分内容要真实准确,最好能结合自己的观察来描述,比如“这家公司的业务范围很广,涵盖了许多领域,我在其中负责的是理赔这一块”。接着就是具体的工作内容了,这部分需要详细列出你在实习期间参与的具体项目或者任务,例如“参与处理了几起较大的交通事故理赔案件”。
关于数据的记录也是很重要的环节。记得将工作中涉及到的关键数据整理出来,这不仅有助于报告的可信度,也能让领导看到你的认真程度。“在实习期间,我共处理了超过五十件理赔案件,涉及金额达到百万以上。”这样的表述既能展示工作量,也能突出成果。
沟通协调能力同样要在报告中有所体现。可以写明你是如何与客户、同事以及上级进行有效沟通的,“面对客户的疑问,我总是耐心解答,确保他们了解整个理赔流程,同时也得到了客户的认可。”通过这样的描述,能够让阅读者感受到你的职业素养。
对于遇到的问题也不能回避。如实写出自己在实习过程中遇到的困难及解决办法,“刚开始接触理赔工作的时候,我发现有些法律条款理解起来比较困难,后来通过查阅相关资料并请教资深同事,逐渐掌握了技巧。”这样不仅能展现你的学习能力,还能给其他实习生提供参考。
书写注意事项:
还可以加入一些个人感悟,但不宜过多。“这次实习让我深刻体会到保险行业的复杂性,也明白了做好客户服务的重要性。”这类句子可以放在报告末尾,作为对自身经历的小结。
需要注意的是,写报告时语言要平实自然,避免过于华丽的辞藻。同时,由于时间有限,可能在某些地方会出现措辞不当的情况,比如“公司提供的培训课程很丰富,但有些内容可能不太适合我的实际情况。”类似这样的表述虽然稍显随意,但也符合实际写作中的常见状况。
【第4篇】2025保险公司银行业务部实习报告怎么写2450字
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
xx年7月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴...
按照老师的教学计划安排,本人200*年10月份开始到____公司进行实习,____是以水力发电机组安装、检修为主的一个经济实体,目前主要是对____发电厂提供检修服务,所以我的实习场所也是以____发电厂为主。
生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。
xxxx年x月xxx日,对于刚念完大学一年级的我来说,是值得非常自豪的一天。因为这是我自小学的a、o﹑e开始到大学的实际动手能力以来,第一次,独自地从充满温暖,关心和关爱的校园里走出来,踏入一个陌生,充满竞争,机遇与挑战,和纷繁复杂...
园艺系毕业生实习报告本文由酷猫写作小编推荐给大家参考阅读!实习已成为了当代每一位大学毕业生的应用课题,它是我们在大学必须拥有的一段切身的经历;它是我们走出校门,踏入社会的一个台阶;是我们亲近社会,在实践中了解社会的基石...
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建筑实习报告3000字实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作...
一、 实习目的会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢,真正的实战经验实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼。作为一名优秀的会计人员,首先要遵守会计职业道德,同时要具有团队合作精神。
写报告经验22人觉得有用
写实习报告的时候,得知道报告要写清楚实习的基本情况,包括时间、地点、单位名称这些基本信息。银行业务部的工作涉及很多专业术语,像“信贷审批流程”“风险管理策略”之类的,写报告时要把学到的这些东西都整理出来,特别是那些跟银行业务相关的操作流程,最好能详细描述一下。
刚开始实习的时候,可能会有点手忙脚乱,因为银行业务涉及的东西特别多,从客户资料审核到贷款发放,每个环节都有需要注意的地方。记得有一次帮同事整理客户资料,发现有些客户的收入证明填写得不太规范,后来才知道这是个大问题,因为这可能影响银行对客户的信用评估。当时没太在意,结果被经理提醒了好几次,以后一定要多留心这些细节。
除了日常业务操作,还得学会观察同事是怎么处理突发状况的。比如有次客户突然投诉说贷款利率比预期高,当时负责接待的同事就耐心解释了利率构成,还拿出相关文件给客户看,最后成功化解了客户的不满。这件事让我明白,遇到问题时不能急躁,要冷静分析,找到合适的解决方案。
写报告的时候,最好能把学到的知识点和实际工作结合起来。比如,银行业务部经常需要做数据分析,像客户的还款记录、贷款逾期率之类的数据,这些数据背后其实隐藏着很多有用的信息。如果能通过数据分析找出一些规律,对改进业务流程会有很大帮助。
书写注意事项:
跟同事沟通也很重要。银行业务部的工作节奏很快,很多时候需要团队协作才能完成任务。记得有一次部门临时接到一个紧急项目,大家都忙着加班加点赶进度,虽然很累,但最后顺利完成任务的时候,心里特别有成就感。所以,写报告的时候也可以提到这一点,强调团队合作的重要性。
写报告的时候别忘了带上自己的感悟。毕竟实习是一个学习的过程,不管是在专业知识上还是人际交往上,都会有所收获。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉一些关键点,比如忘记提到某个重要的时间节点,或者把某些数据搞混了,这就需要仔细检查,确保报告内容完整无误。
【第5篇】2025暑假人寿保险公司业务员实习报告怎么写2700字
在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
统计工作实习报告暑期实习结束了,在这短暂的日子里,我作为一个到武汉市统计局的实习生,真正体会到了实际工作与理论学习的差异,学到了很多有关统计工作的知识和为人处世的道理,既锻炼了自己的能力又增加了一定的社会工作经验,可谓是...
实习报告的写法所谓实习报告,是实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料,不少人在实习后都会写一份毕业实习报告总结 。那么,实习报告怎么写呢?请看本文详细为大家解析。
实习工厂 大庆油田化学剂及水处理质量检验中心 实习时间xx年8月1日至xx年8月21日考核成绩 优秀 指导老师 刘广民生产实习是学校为锻炼本科生能力,让我们能更好的与社会相适应而组织的大三本科生的生产实习活动。
一、实习公司简介xxx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。
我是应届毕业生,在房建工地实习,但专业不是很对口,之前也从来没接触过这方面,老板让我顺便当安全员,在工地呆了一天一点不知道该做什么。希望哪位可以告诉下一般情况下都具体要做些什么,好先把开始这几天应付起走,谢谢啊,完了再给...
转眼间一年过去了,告别了校园生活,踏上了工作岗位的征途,我幸运地加入了一个朝气蓬勃、欣欣向荣的企业——xx精煤(股份)有限公司。我为能够成为精煤公司火铺矿的一员而倍感自豪。
一、 实习目的1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,...
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在编程与软件测试周围缠绕不定,在大二期末学院曾要求我们做一个关于计算机行业前景研究的报告,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在...
写报告经验90人觉得有用
在撰写暑假人寿保险公司业务员实习报告时,首先要明确报告的主要目的是什么。通常来说,这份报告是为了向公司展示你在实习期间的工作成果以及学到的知识。因此,在开始动笔前,你需要梳理一下自己的工作经历,包括参与过的项目、处理过的案例以及遇到的问题和解决办法。
开头部分可以简要介绍实习背景,比如为什么选择这家公司作为实习单位,以及你对这个行业的初步认识。这部分不需要太长,两三句话足以,主要是为了让读者对你的情况有个大致了解。接下来,详细描述你的主要工作任务。比如,如果你负责客户资料整理,那么就要具体说明每天需要整理多少份资料,有没有遇到过困难,又是如何克服的。记得用一些专业术语,这样会让报告显得更加正式,例如“风险评估”、“理赔流程”之类的词。
接着,可以谈谈你在实习过程中学到的东西。这不仅仅是理论上的知识,更重要的是实践技能的提升。比如,学会了如何与客户沟通,怎样更好地理解客户需求。这里可以稍微展开一点,说说自己在沟通方面的进步,比如以前可能比较紧张,现在能够更从容地面对客户了。
然后,针对实习期间遇到的问题进行分析。这里要注意,不要只是单纯地抱怨,而是要提出解决方案。比如,如果发现某些客户的保险需求没有得到充分满足,可以思考是不是产品设计上存在不足,或者是销售人员在推介时没有足够详细地介绍产品的特点。通过这样的分析,可以体现出你解决问题的能力。
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不妨展望一下未来的职业规划。可以结合这次实习的经验,谈谈自己对保险行业的看法,以及未来想要发展的方向。比如,是否打算继续深耕寿险领域,或者考虑转向其他相关岗位。这样不仅能让报告更有深度,也能给公司留下深刻印象。
需要注意的是,报告的语言要保持客观公正,既要反映实际情况,又不能过于消极。另外,数据和事实的支持很重要,如果有具体的数字或者例子,能大大增强说服力。当然,写报告的时候可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致一些细节没注意到,比如说忘记检查拼写错误,或者格式上有些小地方不太统一,这些小问题虽然影响不大,但还是应该尽量避免。
【第6篇】保险公司业务员实习报告怎么写3850字
离开xx之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。
二、休闲娱乐篇
3月30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。
4月3号,星期二,我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时,我回答很一般。xx也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。所以,计划生育还是有很多弊病的,当然这话题可就大了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛景山公园和海滨公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
三、日常饮食篇
第一天上班的早晨,我们的早饭吃得还是有些凄惨的,抬眼望去,没有什么感兴趣的,后来我们发现一家包子店,而且有豆浆卖。从那以后,我们的早饭才算有了着落。
说句没出息的话,回学校后,除了想念公司的点点滴滴外,我还会想念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食还是很好的,到目前为止,除了一次鱿鱼我不吃之外,其他的全在我的食谱里,尤可称道的是师傅煲的汤,味道好极了。想想我在学校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。诸位有所不知,学校食堂的打菜师傅都有一个毛病——打菜时手老抖,我经常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里,那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚,皮没有骨头多”。每次看到他们的手抽风一样的抖,我就有暴扁他们的冲动,后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒”了,我便开始怜悯起他们来,大家出来混的,都不容易。
真的,我对于公司食堂的伙食相当满意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就强多了。但是,我也觉得公司食堂还有可以改进的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的,这不仅使每顿饭的成本有所提高,更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些吗?而且我发现食堂空间还是挺大的,完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经收集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校园里,每个经过的人看了都会有所触动。毕竟我国的森林覆盖率现在只有16.5%左右,比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。
四、心得体会篇
1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。
我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。
回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。
我刚被xx带到新契约后基本是xx姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是xx姐教的,当xx姐有一天跟我说她要调xx时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢xx姐的,由衷的感谢她。我在中国xx的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对中国xx由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx,还有新契约和理赔部的诸位,谢谢大家!
写报告经验60人觉得有用
保险公司业务员实习报告怎么写
做实习报告这事,说起来简单,其实挺复杂的。特别是当你是保险公司的业务员,那更是得好好琢磨一番。这份报告,既是对自己工作的总结,也是向公司交差的重要文件。不过,写报告的时候,心里得清楚到底该写些什么。
开头怎么写?
就得先把实习的时间地点交代清楚。比如,我是在某年某月到某年某月这段时间,在某某保险公司某部门实习的。这地方得写得明明白白,不然领导看了会迷糊。接着,简单介绍一下实习的目的,这能给后面的内容定个调子。比如说是为了了解保险产品的运作流程,或者是熟悉销售技巧之类的。
接下来就是重头戏了。这部分要详细描述实习期间的具体工作内容。像我,主要负责的就是客户的接待和咨询。每天都要面对各种各样的客户,有人问车险,有人问寿险,还有人问健康险。每次都要耐心解答,有时候还得帮他们算算保费。除了接待客户,我还参与了一些产品推广活动。记得有一次去社区搞宣传活动,那场面挺热闹的,大家对保险的兴趣还挺高。
再说了,实习期间肯定也得学点东西。像我,就学到不少关于保险合同的知识。以前总觉得合同条款复杂得很,现在慢慢明白了其中的道理。还学会了一些销售技巧,像怎么跟客户建立信任,怎么处理客户的异议啦。这些技能对我来说特别有用,以后正式工作的时候就能派上大用场。
实习过程中也会遇到一些问题。像有时候客户提出的问题比较刁钻,一时半会儿答不上来。还有些时候,客户的态度不太好,沟通起来有点困难。这些问题都需要自己想办法解决。我就试着多看书多请教同事,慢慢地也就找到应对的办法了。
小编友情提醒:
得谈谈自己的收获和体会。我觉得这次实习让我对保险行业有了更深的认识。原来以为保险就是卖保险,现在才知道这里面学问大着呢。不仅涉及专业知识,还需要很强的沟通能力。通过这次实习,感觉自己成长了不少,对未来的工作也更有信心了。