【第1篇】公司前台工作计划报告怎么写950字
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人公司前台文员一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务、
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文 的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作、
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作、
(5)做好办公 用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室 设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验 和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
写报告经验11人觉得有用
公司前台工作计划报告怎么写
最近接到任务要写一份关于前台工作的计划报告，说实话，平时倒没太细想过，只知道每天该干什么就干什么。但既然领导交代下来，咱也不能糊弄，得认真琢磨一下。我觉得，这类报告得先把基本情况说清楚，像是这个岗位平时都干些什么，有哪些具体职责之类的。
前台，最重要的就是接待来访人员，这点不用多说，谁都明白。不过我觉得这里头还有不少讲究，比如说客人来了要热情招呼，态度得特别好，这是基本功。要是态度冷淡，人家一进门就感觉不到欢迎，那后续的工作可能就不好开展了。还有，登记访客信息也挺关键，不能马虎，不然出了问题可不得了。我记得有一次有个同事因为登记不仔细，结果让不该进的人混进公司了，后来领导专门开会强调这事，真是挺尴尬的。
除了接待，日常管理也很重要。办公室的环境卫生得注意，桌椅摆放要整齐，茶水间的东西要及时补充，这些细节看似不起眼，但累积起来影响可不小。我观察过，那些管理得井井有条的地方，大家工作起来心情也会舒畅不少。当然，这也不是一个人的事，需要整个团队配合，但作为前台，起到的就是牵头的作用。
财务方面的事项也不能忽视。前台经常要处理一些报销单据，比如快递费、办公用品采购之类的。这部分工作其实挺繁琐的，但又不能出错，毕竟涉及钱的事，一点差池都不能有。我印象里有回因为数字写错了，害得整个流程耽误了好几天，后来领导批评了好几个人，其中就有我的名字，想起来还是有点后怕。
接下来就是关于会议的准备工作了。每次开会前得提前准备好会议室，检查投影仪、音响设备什么的，这些都是硬指标。要是到了开会的时候才发现设备有问题，那就太糟糕了。还有就是会场布置，桌椅摆得不整齐，茶水没备好，都会显得很不专业。我觉得这方面完全可以提前规划好，比如列出一个清单，什么时间点做什么事情，这样就不会手忙脚乱。
说到计划，我觉得得结合实际情况来制定。比如这段时间公司业务量大增，接待的任务肯定比平时多，这时候就得合理安排时间，把精力集中在关键环节上。要是盲目地平均分配，最后很可能顾此失彼。而且，人手不足的时候，还得学会灵活应对，不能死板地按照固定模式走。
最后还想提醒一下，写报告的时候千万别忘了把个人的想法和建议放进去。虽然前台工作看起来简单，但其实也有不少学问，多总结经验有助于以后的工作。像我就经常反思自己的工作方式，看看有没有改进的空间。比如我发现有些访客信息可以通过电子表格管理得更高效，这样既节省时间，又能减少出错率。这种想法如果能在报告里体现出来，相信领导会比较认可。
【第2篇】公司前台文员转正述职报告怎么写650字
尊敬的领导：您好！
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！
作为一个从没做过这一职务的新人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间，这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢；声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调；主要注重亲和力！
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟；当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
写报告经验24人觉得有用
在职场上，不少人都会遇到写述职报告的情况，特别是像前台文员这样的岗位，转正述职更是必不可少。写好一份述职报告不仅能让领导了解你的工作情况，还能为个人职业发展奠定基础。那么，这类报告该怎么写？
首先，开头部分得把基本信息交代清楚，比如自己的姓名、职位、入职时间什么的。这部分内容虽然简单，但不能省略，因为这是整份报告的基础。接着就该谈谈主要的工作内容了，比如接待来访人员、接听电话、处理邮件这些日常工作，最好能具体点，说说自己是怎么做的，比如每天大概接待多少访客，平均每天接多少个电话之类的。这样能让领导看到你的工作量和效率。
书写注意事项：
别忘了提到一些具体的成果。比如，通过优化接待流程，缩短了客户等待时间，或者通过改进邮件分类方法，提高了工作效率。当然，这些成果不一定非要惊天动地，哪怕只是小小的改进，只要能体现你的用心就好。记得要把数据摆出来，比如工作效率提升了百分之几，或者客户满意度提高了多少分，这样更有说服力。
还有就是，要学会反思。工作中肯定也有不足的地方，比如有时候因为手头事情多，没及时回复某些紧急邮件，或者是对某些新政策理解得不够透彻。把这些不足提出来，并且表明自己已经采取了哪些措施去改善。这会让领导觉得你是个有责任心的人。
写报告的时候，格式也很重要。段落要分明，每一项内容都单独成段，不要一股脑儿全堆在一起。字体大小也要合适，太小了看不清，太大了又显得啰嗦。行间距的话，建议保持在一定的范围内，既不能太密也不能太松。
不过，有时候写作者可能会不小心漏掉一些细节，像是忘记标注某项工作的完成日期，或者是在描述某个事件时顺序有点乱。这种情况虽然不太严重，但还是会影响报告的整体质量。所以写完之后最好能仔细检查一遍，确保没有明显的疏漏。
小编友情提醒：
报告的结尾可以简短一点，表达一下对未来工作的期望，比如希望自己能在接下来的时间里继续提升业务能力，更好地为公司服务。这样既显得谦虚又有诚意，给领导留下良好的印象。
【第3篇】美容公司前台毕业实习报告怎么写5300字
美容公司前台____年毕业实习报告2000字
一、实习概况
(一)实习时间：____年2月18日____年4月11日
(二)实习地点：奈瑞儿塑身美颜连锁机构东峻分店
(三)实习目的：主要是培养实习生的礼仪、沟通能力(面对面的沟通能力和电话沟通能力)、处理突发事件的能力，还有一心多用的能力。通过前台文员这一职位的实习，提高了我的语言组织能力、与人沟通的能力、判断能力，office办公软件操作能力。
(四)实习单位概况：奈瑞儿塑身美颜连锁机构创建于上世纪90年代，是中国现代美容业最早的企业之一。多年来，奈瑞儿始终致力于女性健康产业，与美国、瑞士、法国、加拿大等全球多个国家和地区，长期保持着技术交流与战略合作，如今已成全国极具实力的塑身美颜连锁机构之一。
二、实习内容
2.1 接待实习
2.1.1 第一印象服务的实习
前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非常重要，怎样给客户美好的第一印象呢？
要求前台工作人员必须面带微笑，让客户一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉！其实我认为这个并不是很困难，因为笑，想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己开心的事情。
第二天，早上来了两位没有预约的客人。我是这样子接待的
我：您好！欢迎光临！两位小姐请问有没有预约呢？(热情地微笑)
客户：没有，我是有那个民生银行的xx券的。我们想做护理。
我：(微笑地看着两位客户)不好意思，两位小姐。我们做护理是需要预约的。(说完后，把护理券上“提前两天预约”的标示指给客户看)
客户：这样子的，我还真没有看到呢！
我：好的，两位先这边稍坐一下，我帮两位看一下有没有护理房可以安排给两位，好吗？(招呼后，查看护理房间的使用情况)
(真诚，微笑地看着两位客户)不好意思，两位，我们现在的护理房已经安排满了，今天暂时不能帮两位安排护理。您看，先帮两位约下次的护理时间好吗？
客户：好，那就先帮我约在星期天12点吧
我：星期天是4月18号，12点钟刚好有两个护理房。我就帮两位约在那里啦，好吧？这个是您的护理券，您先收好，到时候带上护理券准时过来就可以了。
客户：好的，好的。是4月18号是吧？
我：是的，是的。
这个是我们公司的的名片，上面有我们店的联系电话(把电号码指给客户看)(抬头，微笑地看着客户)您到时候如果有什么问题或者时间上有什么变动都可以打这个号码找到我们的。我帮您把护理时间写上去，这样子你就记住了，好安排你的行程。
客户：(笑着看着我，从她们的眼中我看到了满意和赞许)好的。谢谢你！
在整个接待过程中，我认为自己是专业的。把之前同事教我的都用上了还真的管用。我这个人比较看重友情，所以我就把客户当成是我最好的朋友。其实也可以把客户想像成你最在乎或者最能让你愉悦的人事物。另外，细节上做得也不错。客人说预约星期天，然后我把日期也告诉了她，把护理的日期写在名片上以免客户忘记。这些细节都是做得不错的。能让客户感觉到贴心与真诚。
2.1.2 接待流程的实习
公司要求我们客户进店时要按规定的流程接待。
(1) 客户到店时问好:您好，欢迎光临！
(2) 自报家门:奈瑞儿东峻店。
(3) 自我介绍:我是前台某某很高兴为您服务。
(4) 划分顾客类型(新、老客户之分)
①老客户：2分钟内找到顾客档案，直接通知其美容师，安排好护理房。
②新客户：引导客户完整填写顾客档案并录入电脑，预约编号并做好新客户统计，带客户到休息厅休息，安排客户经理为顾客选择护理，根据客户选择安排合适的美容师与护理房。
(5) 客户离店时：您好，做完护理啦，下次什么时候过来呢？
(6) 询问客户下次护理时间，做好预约登记。
(7) 送客：下次护理见！
在整个接待过程中，最重要的是控制好客户等待的时间。在投诉案例中，大部分是等待时间过长造成的。客户需要等待绝大部分又是因为护理房紧张。所以我们要做的首先就是统筹一天的预约情况，合理预约每个时间段的客户。同时坚持一个原则：只为客户保持1015分钟的护理房，时间过后不予接待。这样虽然会让一部分客户不开心，但是却能保证店里的正常的运作。总体上是为每一位客户的时间负责。如果特殊情况实在没有护理房或美容师可以安排，那么一定要跟客户解释清楚因什么而要等，要等多长时间，尽量避免投诉事件的发生。
2.2 电话沟通实习
店里的电话主要是来自客户和公司内部客服中心(帮每个店拓展客源)
2.2.1 电话与内部客服中心交流
对于客服中心，接电话时应变度要求不高，几乎每次都是那几个固定的的问题：
(1)某个时间段能不能安排客户做护理
(2)某位客户有没有在约定的时间做了护理。
因此，可以直接根据预约情况与客户到店情况回答。客服中心的跟进工作是做得很到点的。常常在忙得不可开交的情况下，这边来个电话问：某位客户到店没有呢？那边又发个om(om功能与qq一致，是一种在局域网内使用的即时工具)问：现在能不能安排一位新客做护理？那时候真是烦死人了。有一天前台当值的只有我一人，有个时间段的客人来得很多。当我在忙着安排客户护理的时候，两个电话又同时响了。而其中有一个电话就是我们客服中心打过来询问，约好10 点的眭小姐到店没有。那时候真的特别烦燥，都忙得喘不过气来了，她竟然问这么一个“小玩意”，那时候我的不耐烦就表现出来了，语气也显得爱理不理的。事后，客服中心给我一个评价：服务态度不热情！通过这件事情，让我了解到：不管是公司员工还是客户，任何时候接电话都要注意自己的语气，不能带有情绪工作。
客服中心能帮我们拓展新的客源，她们的服务直接影响店里新客户的数量。前台工作人员对客服中心的服务态度要好，而且要与客服中心保持紧密交流让她们有激情，有动力去为我们挖掘更多的客户。
2.3 突发事情处理实习
在美容院，突发事情一般指客户发怒、投诉。
有一天早上，一位客户没有预约就到店想做护理。我是按以下步骤去接待的：
1、询问了客户的基本信息，并要求客户填写了她的姓名和电话号码。
2、请客户到休息厅休息，并端上茶水。
3、在客服系统上查询此客户的资料。
4、发现没有此客户资料，马上去告知客户：实在不好意思，小姐，我们在电脑上查不到您的`资料，您确定您是在我们店做过护理了是吗？她很生气地说：你们怎么搞的？我明明在你们这里开的卡。你却告诉我没有资料？
5、马上利用卡号查询，但是电话号码与名字显示的与客户刚刚填写的不一致。(此时客户一直跟着到仓库来查资料)
6、告知客户此卡是另一位客户的信息：不好意思，刘小姐，此卡显示的是另一位名为何太的客户的资料。
客户：我就是何太呀！
我：但是刚刚您填写的不是何太这个名字，而且您刚刚填写的电话号码也不是这个的。
客户：我用假名，有两个电话号码不行吗？
我：不是说你不能有两个电话，只是我们公司规定客户信息不一样不能给予护理。
为此她就开始发怒了，劈里啪啦地臭骂一通。当时我真的被吓坏了。她是东北人，声音非常宏亮，把我整个人都震住了。我不知怎么办才好，愣在那里。等她骂完了才清醒过来，为她添茶后跑去找客服经理来解决这个事情。
在这个案例中，第一到第三步是没有问题的，尤其是先请客人休息端茶再查阅客人资料是做得很好的，给客户一种重视的感觉。在第四步的时候，发现客户情绪不对时没有尝试先安抚。或者可以这样跟客户说：您在我们店里办了卡是吧？好的，您先在这边稍坐一会。我现在马上去为您查询，好吗？(这样做不仅可以安抚了客人的情绪也避免了第五步时客户参与到工作进程里，这样可以让我们有更多的时间与空间去思考和解决问题，而客户的情绪也不会那么激动)。第五步，发现客户已经参加到我们工作的进程里去了，在此时也可以这样跟客人说：刘小姐，先带您到休息厅稍坐一会，我马上去为您解决这个问题好吗？第六步，此时客人已经很生气了。不应该马上表态不给她做护理。而且，当客户说用假名的时候，忽略了一点：如果她是卡主，那么她已经在店里做过护理了，可以请她的美容师过来确认是否同一个人。这样可以更直接、更快地解决到问题。
从这个案例中我明白到，对待投诉客户，首先要镇定不要自乱阵脚，一害怕思路就不清晰了，对解决问题没有任何帮助。其次，要马上向客户表示歉意，安抚客户情绪，有些客户会因为你的服务态度好就渐渐冷静，这样有利于解决问题。如果还是解决不了的事情一定要尽快找上级领导寻求帮助。
后来在店里面见多了发怒的客户，就了解客户只是需要发泄。发泄完了之后就会冷静了。她越是大声，越是激动，我们就越要有素质，要镇定！有的客户就是想要借助现场发怒或者投诉来得到赔偿等。要运用专业知识和良好态度让客户认识到无理取闹是不能解决好问题的，而且要懂得维护自己的正当利益。
三、实习体会
在短短的2个月中我学到了很多。
3.1 如何完成优质服务
在21世纪，只有深具服务精神的企业才能生存;只有深具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢？
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户。
3.2 一心多用的能力
我们前台的工作是琐碎而烦杂。前我是一个非常专注的人，做一件事情的时候，就会完全投入到这一件事情上去，而对其他的事情是充耳不闻的。但是来到奈瑞儿，来到前台这一职位。你就必须要学会一心多用。在接电话的时候写护理单，在输单的时候听其他人讲话等等。
3.3 耐心、细心
每天早上要查店内所有员工的出勤情况(迟到、早退、矿工)，每天晚上要做一整天新客户的统计(统计内容包括客户编号、姓名、类型、护理项目、美容师、来源地、成交情况等)，每月做一份店内员工总考勤表等等，这些都是非常考验人的耐心的。完全不能出错，如果你出错了就是跟自己的薪金过不去了。还会成为公司的“名人”，公司所以员工都会在联网广播上听到你的大名。因此，要一丝不苟地去做。
3.4 判断能力
前台就像是一个过滤器，过滤外界的杂质，留下精华交给我们的客服经理、店长、主管。对于公司的新公告、新制度和其他的一些情况，就要靠自己去分析去判断去回复去传达了。这个判断能力不是一朝一夕就能锻炼出来了，而是靠自己积累，结合上级喜好去考虑和判断。
3.5 语言组织能力
以前不觉得我的语言组织能力是如此差的，处在前台这一职位上才知道，每个人的思维方式都不一样，接受能力也不一样。把每一份通知、公告很好地传达给所有同事让大家都了解并不是一件容易的事。
逆时针传达时(向上级传达)要尊重、礼貌、婉转。对于顺时针传达时语言要通俗、易懂！这些道理很多年前就明白了，可是到实践中不是易事了。
3.6 激情
在店里面每天早上都会开早会，轮流主持，每个人都要发言。在早会上有一环节是集体唱歌跳舞来调动大家的情绪，每次参加早会之后每一个人都是激情澎湃。在奈瑞儿我的胆量与激情得到了很大的提高。
3.7 如何与同事相处
在店里面前台像一根天线，连接外界的信息提供服务给店内的工作人员，为店内员工服务。同时我们前台又是一个监督性的职位。如何才能把自己的工作做好的同时与同事相处融洽？
第一，坚持公司的操作流程与制度。对这个我非常地有感触，有一天晚上轮到我给店内员工订餐了，我们晚上订餐时间是：16：3017：00 ，过了时间就不能再订了。那天晚上都已经18点了，突然跑出几个美容师说刚才在护理房做护理忘记了时间了，让我再给她订餐。那时候我想她们那么辛苦如果再饿肚子那真难受。于是就给她点了。结果此后的日子，大家都不按时订餐了，每个人都是想到吃的时候才来我们前台来说要订餐。这给我的工作带来很大的困扰。
第二、多关心和鼓励员工。前台是一个基层的管理者，对于管理者，一定要给员工精神上的安慰，感情投资是最好的相处与管理方式。
3.8 工作很辛苦
工作很辛苦，当我说这句话的时候可能很多人就觉得我太娇气了。可我一点都不娇气！虽然工作很有时候很辛苦，但是我从来没有想到过放弃。有时候我们前台就像是一个台阶、一个档箭牌，因为上一级有时候需要拿我们来当台阶下，美容师们会拿我们当挡箭牌。有时候我们又像是万能人，电话坏了找我们、网页打不开找我们，厕所坏了也找我们。最让我受不了的是：把我们当出气筒，什么事情都是推到我们的身上。而我们却只能是微笑地、温和地跟她们说明情况解释清楚！
现在每天就是上班、下班、睡觉，这样的日子让我觉得非常不充实。出来工作了之后，一定要有理想，有目标，才不会被生活冗长。
每一条河流都有自己的梦想，那就是奔向大海。我们人也要有水的精神。尤其是我们刚踏入社会的毕业生，我们没有经验、能力不足。成功离我们似乎很遥远，在这个时候我们就应该先提升自己的知识、能力，把自己自己生命的厚度给积累起来。当时机来临时，我们就可以奔腾入海成就自己的梦想！
写报告经验79人觉得有用
美容公司前台毕业实习报告该怎么写？这事说起来挺复杂的，得从几个关键点入手。首先，报告开头得有个背景介绍，讲清楚你是哪所学校的学生，到这家美容公司实习的具体时间，还有就是为什么选择这家公司。这部分不用太啰嗦，简单明了就行，比如“我是xx大学的一名学生，今年大三，通过学校安排来到这家美容公司实习，主要是想积累一些实践经验。”
接下来就是重点了，得把实习期间的工作内容详细写出来。比如，作为前台，每天都要接待顾客，有时候还会帮忙接听电话。记得要把具体的工作流程写清楚，比如顾客来了之后怎么登记信息，电话那头说什么话能让人感觉舒服又专业。要是有参与过什么特别活动，比如促销活动或者新品发布会之类的，也得提一下。这部分内容最好能带点细节，像是某天接待了一位特别挑剔的客人，最后是怎么处理好的。
还有一个重要的部分就是总结自己的收获。这个部分可以聊聊学到的东西，比如学会了如何更好地与人沟通，明白了顾客服务的重要性。这里可以稍微带点主观感受，但别太夸张。比如，“这段时间让我明白，做好服务其实不是一件简单的事，有时候一个微笑就能改变一天的心情。”
写报告的时候要注意格式，别光顾着写内容忘了排版。标题要醒目，字体大小也要合适，不然看着乱糟糟的会让人觉得不专业。另外，检查一下有没有错别字，虽然这种事情偶尔发生也没什么，但总归是不太好。
小编友情提醒：
别忘了附上一点建议。比如对公司的建议，可以是希望增加一些培训机会，让员工更了解产品知识；也可以是对自己的建议，比如以后多参加类似的实践活动。这部分内容不用太多，两三句话就够了，关键是得真诚，让别人觉得你是用心在写这份报告。
写报告的时候，难免会有疏漏的地方，像有时候写得太急了，句子结构就有点乱，或者不小心用错了词，这些问题都是正常的，改过来就好。不过，写的时候还是要尽量保持思路清晰，这样出来的报告才会更有条理。
【第4篇】地产公司前台转正申请报告怎么写1900字
地产公司前台转正申请报告
尊敬的公司领导：
xxx年3月3日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门;
2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的`保证。同公司一起展望美好的未来！
此致
敬礼
地产公司前台转正申请报告
公司领导：
____年05月03日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门;
2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来！
申请人：xxx
xx年xx月xx日
地产公司前台转正申请报告
尊敬的领导：
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三个月有余。初，常惶惶不安;盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见;经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
申请人：
申请日期：
写报告经验14人觉得有用
在地产公司工作一段时间后，如果想转正，写一份申请报告是很重要的一步。这类报告既要体现自己的专业能力，也要展示对公司的贡献。开头部分，得先表明自己目前的工作岗位，比如说我是负责前台工作的某某某。接着要说说自己这段时间的具体表现，这部分很关键，最好能结合一些具体的例子。
比如，我在接待客户的时候，能够准确记录来访信息，这不仅提高了工作效率，也方便后续跟进。再比如，我在处理日常文件归档时，总是做到及时分类整理，确保了资料的安全和完整。这些都是比较实用的内容，能让领导看到你的实际贡献。
除了日常工作，还要提一下对公司文化的认同感。我觉得公司的企业文化很有吸引力，特别是那种团结协作的氛围让我印象深刻。每次团队活动我都积极参与，这不仅能增进同事间的感情，也能更好地融入集体。
不过有时候写报告时，可能会出现一些小问题。比如在描述某个事件时，措辞不太精准，导致表达有些模糊。像这样的情况，建议多检查几遍，确保语言清晰明了。还有就是数字的使用，最好核对清楚，避免出现误差。
书写注意事项：
报告中提到的目标也很重要。可以谈谈对未来工作的规划，比如说希望通过不断学习提升自己的业务水平，为公司创造更大的价值。这样的目标既显得积极向上，又能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒：
记得写上自己的联系方式，方便领导联系。整个报告的格式要整齐，字迹工整，这样会给阅读者一个好印象。要是手写的话，尤其要注意这一点。希望以上几点能帮助到正在准备转正申请报告的同事们，祝大家都能顺利通过考核！
【第5篇】公司前台辞职报告格式怎么写1150字
公司前台辞职报告一
尊敬的公司领导：
经过再三思考，正式向公司提出辞职。由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢！在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。希望批准我的辞请，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上！祝各位领导同事工作愉快！
公司前台辞职报告二
敬爱的领导：
您好！我是前台李红。因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。我在××公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。
公司前台辞职报告三
您好！首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司，以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！
写报告经验87人觉得有用
关于公司前台辞职报告的格式，大家都知道这类文件很重要。写的时候得注意，开头部分要表明自己的身份，就是说自己是谁，工作的部门是什么。接着，就要直奔主题，说清楚要辞职了，这个决定可能是经过深思熟虑的。当然，在这里，有些细节需要注意，比如写清楚具体的辞职日期，这很重要，因为公司需要时间来安排工作交接。
正文这部分就该具体讲讲辞职的原因了。有些人可能是因为个人发展的问题，觉得目前的工作方向不太适合自己，所以打算换个环境。也有人是因为家庭原因不得不离开原岗位，这个情况其实挺常见的。不管怎么说，把自己的想法表达出来就好，不用太纠结措辞。不过，有时候写着写着，会不小心把“因此”写成“所以”，虽然不影响理解，但最好还是改过来。
接下来就该谈谈工作交接的事情了。毕竟辞职不是一拍两肩走人那么简单，得给公司留个好印象。可以主动提出帮忙培训新人，或者整理好手头的工作资料，确保交接顺利进行。在这个过程中，可能会遇到一些小麻烦，比如说忘了把某份文件归档，导致后续查找起来有点费劲。这种情况虽然不算大事，但还是提醒一下，提前检查一下有没有遗漏的东西比较好。
最后这部分，可以表达对公司和同事们的感谢之情。毕竟大家一起共事过，多少都有些感情。感谢领导对自己的栽培，感谢同事们的支持和帮助，这样显得比较真诚。不过有时候写着写着，可能会把“真诚”写成“真挚”，虽然差别不大，但仔细看的话还是会发现。无论如何，这样的表达能让整个报告显得更有温度，也让辞职这件事不至于那么生硬。
【第6篇】公司前台实习报告总结怎么写1350字
明天，终于可以休息一天啦，师傅休息，我也就跟着休息啦。
我师傅对我很好，早上刚上班时人少她就会教我办理业务，今天她安排我回家熟练用10086办理业务，说是下次再上班有办理业务的就让我弄。虽然用手机拨打10086办理诸如彩铃、来电显示、来电提醒之类的业务不是很难，但平时还是很少拨打，一说到要我给客户办理，还是有些不自信，毕竟很严谨的，不能有一点的马虎。
说一下这几天去移动公司前台实习的感受，总的来说还是很快乐的，因为前辈们都是比我大不了几岁的哥哥姐姐，因为我们是新来的，他们都很照顾我们，说话也很风趣幽默。
刚来第一天，人事部的姐姐把我们带到试衣间，首先要换上移动公司统一的工作服，因为我们是实习的，所以只能穿别人穿过的衣服，等试用期结束考核通过正式上岗时才会给我们量身订做衣服。所以衣服难免会不合身，不是大就是小，总算找到一套穿着看着还算可以的，就先这么凑合着穿吧。这打扮还挺啰嗦，除了一套蓝色的制服外，里面还有白衬衫，衬衫领子外面还要扎个丝巾，还有一定的戴法，打结处把移动公司的标志露出来，头上戴统一发的头花，不许画浓妆，穿黑色皮鞋。第二天给我们发了统一的公牌，每个人必须配戴在前胸左上方，所有的营业员统一，只不过我们几个牌上的字样为“实习营业员”，呵呵。这打扮乍眼一看有点像空姐。
没来之前，对移动公司前台具体是做什么的一点也不了解，因为我很少去移动大厅办理什么业务，手机卡也是在学校买的校园网，不是很麻烦，可通过实习，哎呀！这前台的事可太杂啦，不但要办理各种业务，还有听取客户的各种疑问，有时还有接受客户各种不满的态度，甚至是强行的不满行为。但这都是营业员需要去处理的，而且态度必须和蔼。移动的业务很多，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务，光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，要求营业员们必须对各种套餐业务都了如指掌，倒背如流。今天前台管理还给我们每个人发了一份16张的新业务介绍单，让我们回去认真仔细的看，上面介绍了从4月1日以来，移动各种业务的套餐资费，这些都是我们需要掌握的。好复杂呀。
通过几天看师傅的业务办理，我也学会了一些东西，只要自己能记住明白一点的，我都会记在本子上，找没人的时候，问问师傅。我师傅可厉害了，参加工作才两年，业务老熟练了，而且对每一位客户提出的问题都会解释得很详细。就是有时碰上那不讲理的客户，我看着都生气，有什么资费不理解你也不能冲着营业员来呀！整的跟打仗似的，呵呵。师傅告诉我，干我们这一行的就得敢说才行，不能顺着客户的意思给带跑了，办理了什么业务一定要查，看着事实去解释问题，当客户在电脑屏幕上看到了他办理的业务时，就会哑口无言无了，再说，在办理业务时，每一笔业务营业员都有签字，还有营业员的公号，营业员必须对她办理的每一笔业务负责，每一笔业务都是有凭证的，不可能随便给你开通什么业务。但在我们移动手机用户中很多人有时候会收到各种各样莫名其妙的短信，说是制定什么什么成功或是您己成功办理什么什么业务，看到这样的短信一定要到移动大厅查询，以免莫名的扣费，有些是您对业务不了解，有些可能存有诈骗的嫌疑，并非移动公司擅自开通。
先说这些，总之，实习期是在紧张、茫然并快乐的渡过，加油！
写报告经验14人觉得有用
在公司做前台实习的时候，写一份好的实习报告确实挺重要的。报告里头得把自己学到的东西好好整理一下，这样对自己和公司都有好处。开头部分，得先把实习的时间、地点和主要任务说清楚，这就像给读者画个地图一样，让他们知道你在哪儿干了什么。
比如，我是在今年上半年去某家公司当前台的，每天的主要工作就是接待来访人员、接听电话还有处理一些简单的文件。听起来好像很简单，但其实每个环节都挺考验人的耐心和服务意识的。记得有一次，一个客户打来电话问东西，我当时因为手头上事情多，没听清他说的具体是什么，就随便回答了一句，结果后来发现搞错了。这种事情要是发生在正式工作场合，可能就会给公司带来麻烦。
写报告的时候，除了记流水账，还得分析下自己遇到的问题。像上面提到的那件事，我就反思了一下，觉得自己当时太心急了，没有完全理解对方的需求就草率回复。后来慢慢调整心态，遇到类似情况会先停下来仔细听清楚再说。还有就是跟同事相处这方面，刚开始不太适应，总觉得他们说话做事有点复杂，后来才发现大家都是为了工作好嘛。
写报告不是单纯地把经历堆在一起就行。要把这些经历和学到的知识结合起来，看看能不能提出点建设性的意见。比如我发现我们公司的访客登记表设计得有些繁琐，填起来特别费劲。要是能简化一下流程，既能节省时间，也能提高效率。不过，提建议的时候要注意方式方法，不能一股脑儿全倒出来，得先肯定现有的优点，然后再温和地指出不足之处。
书写注意事项：
写报告的时候，语言表达也得讲究点。别老是用那些大白话，该用专业术语的地方就要用，这样显得你比较靠谱。不过有时候也会不小心用错词，比如把“沟通技巧”写成了“沟通技巧”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以平时多检查几遍是很必要的。
小编友情提醒：
报告写完后别急着交上去，最好找人帮忙看看。有时候自己写的时候觉得没问题，但别人一看就能看出不少漏洞。而且，多听听别人的意见，对自己以后的工作也是有帮助的。
