【第1篇】汽车销售公司实习报告怎么写1150字
一．两家“4s”汽车销售公司简介
（一）湖北三环海通汽车有限公司
湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权，由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店，注册资本八百万元。公司地处318国道与京珠高速公路的交汇处，交通便利，而且位于武汉汽车销售一条街上。该公司占地面积900多平方米，由展厅、工作室、维修车间、车库四个部分组成。现有员工61人，其中专业销售和技术人员53，管理人员8人。
当我们走进宽阔的销售大厅，便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝给人以美好的视觉享受，并给人以亲切自然的感受，一下拉近了大家与公司之间的距离。销售大厅播放着优美而舒缓的背景音乐，使顾客在参观欣赏各款汽车时倍感轻松、舒畅，这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈列，面对产品的主推区，围绕四面的分别是特展区、推荐区、接待台、顾客休息区和儿童游乐区。
三环海通汽车销售有限公司坚持顾客至上的原则，
以优质的专业顾问式销售服务，体贴周到的售后维修
并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔
等“一条龙服务”，24小时紧急救援，为顾客提供了
方便，赢得了广大用户的信任和青睐。该公司现在代
理的品牌有别克君威、赛欧（2款）、gl8等四款车型。
武汉三环海通公司4s中心从销售引导、维修
服务、配件供给、信息反馈都达到一流的标准和水平。
“合格的产品、满意的服务、不断的进取、更好的奉献”成为公司的宗旨。其服务的主要内容有：
配件价格、工时透明：配件、服务工时明码标价；封闭式配件运作体系，所有配件确保 原厂供应，价格具有竞争力。
快速保养通道：采用预约制度，提高工作效率及服务质量；专设保养工位，保证快速 接待；规定时间内完成常规保修保养车辆工作。
一对一顾问式服务：维修保养前，度身定制“爱车计划”，详细解释维修内容及费用支出；维修后，主动出示替换配件。
两年或四万公里质量担保：所有新车提供两年或四万公里质量担保，即4次免费换原配机油（赛欧2次）
灵活的付款方式：为了方便顾客公司提供多种灵活的付款方式——存折或刷卡，解除顾客携带大量现金的烦恼。
售车一条龙服务：在顾客购车后，公司可代办验车，上牌照，一切手续均由公司一条龙服务人员为顾客办理，使顾客轻松拥有爱车。
个性装饰、扮靓爱车：专门设立汽车精品部，可根据顾客的需求，提供个性化汽车装饰服务，价格优，质量佳。各种装饰品种齐全、专业的装饰人员、技术娴熟。一般性装饰可在3个小时内完成，方便快捷。
主动式关怀服务：购车三天、一周及一个月内电话关怀，解答顾客在使用中的各种疑问，定期提醒顾客维修保养。利用现代化计算机辅助管理系统，建立完备的顾客档案，随时提供咨询服务。
分期购车、轻松拥有：可办理分期购车业务，最低首付10%，让顾客轻松拥有爱车。
写报告经验36人觉得有用
在写汽车销售公司的实习报告时，需要明确几个关键点。报告的主要目的是反映你在实习期间的工作情况和学到的东西，所以内容必须真实具体。开头部分可以直接陈述实习的时间、地点和岗位，这样能让读者快速了解背景。
接下来可以详细描述工作内容，比如每天的具体任务是什么，参与了哪些项目，遇到过什么挑战。这部分最好能结合一些专业术语，像是市场调研、客户数据分析之类的，这会让报告显得更有深度。不过有时候可能会忘记加上具体的数字或例子，这样就显得不够扎实，比如只说“做了很多数据分析”，却没有提到具体的数据量或分析结果。
再来说说如何表达收获。你可以谈谈通过这次实习学到了哪些技能，比如谈判技巧或者销售策略。这里需要注意的是，有些话可能说得过于笼统，像是“提升了沟通能力”，但没有具体说明是哪方面的沟通能力，这就容易让人觉得不够细致。另外，如果在写这部分的时候，不小心把“沟通”写成了“沟通力”，虽然不影响理解，但仔细检查一下会更好。
至于格式方面，建议保持整洁清晰。标题和小标题要分明，段落间也要留有足够的空间，这样阅读起来会更舒服。当然，偶尔也可能因为疏忽，忘记调整行距或者字体大小，导致页面看起来有点乱，但这并不是大问题。
小编友情提醒：
记得附上相关的附件，比如签到表或者领导的评价。这些材料能够补充报告的信息量，也能证明你的实习经历的真实性。只是在整理附件时，有时会遗漏某些重要的文件，这就需要提前做好准备，确保万无一失。
【第2篇】汽车销售总结报告怎么写2500字
汽车销售总结报告
转眼间，我来到4s店已经三个月了。这期间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20**年的工作计划：
1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3.每日做好门迎工作，登记集客信息。
4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。
5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1.总结当月的'客户成交量，客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。
汽车销售总结报告
随着时间的推移，又过去了半年，特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助！
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足，我总结出几点原因：
1. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！
3.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！
因此我也针对自己的不足作一些计划：
1.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！
写报告经验69人觉得有用
写汽车销售总结报告的时候，得搞清楚这报告到底是为了什么。老板要看业绩，同事想了解市场情况，你自己也要从中找到问题改进的地方。开头这部分别太啰嗦，简单交代一下这段时间卖了多少车，销售额是多少，跟预期比起来是多了还是少了。
接着就得具体说说销售情况了。比如说哪款车最受欢迎，是价格低吸引人还是配置高让人满意。要是发现某款车销量特别差，就要分析原因，是不是宣传不到位，还是客户觉得性价比不高。这里得注意，写的时候别光说表面现象，最好能结合市场调研的数据来说话，这样更有说服力。
还有一点很重要，就是客户反馈。客户提的意见可能是最直接有效的信息来源。如果客户普遍反映售后服务跟不上，那这个问题就该重点解决。不过在整理这些意见的时候，要记得分类归纳，把同类的问题放一块儿，这样看的时候一目了然。
再说说销售团队的情况吧。销售员的表现怎么样，有没有新人进步快，老员工是不是还能保持原来的水平。要是发现某个销售员业绩下滑，得问问是不是心态出了问题，还是培训没跟上。团队建设也很关键，大家要是配合得好，销售效率自然会提高不少。
写报告的时候得注意格式。每个部分最好有个小标题，方便别人快速找到重点内容。不过有时候写的时候会忘记给小标题加空行，这样看起来就会有点乱。还有就是数字得核对好，别因为疏忽写错了，不然领导一看就发现问题了。
小编友情提醒：
报告里可以提提下一步的计划。比如针对销量不佳的产品调整策略，或者加强新车型的推广力度。但别忘了，计划得切合实际，不能光喊口号，要有具体的措施才行。
【第3篇】做汽车销售顾问的实习报告怎么写1150字
时光如俊，一眨眼就大三了，马上就要毕业了，很多人都很迷茫，都在想毕业之后该何去何从；而我早已有自己心仪的单位了，那就是：东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的，那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在哪里我实习的很开心，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给自己定位了，坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习，平时周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验；在哪里的实习和平时的兼职，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也认识我了，好表扬说我是是个人才，一定要留住，一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢？这次车展我的职责销售助理；通过这十天的努力，我协助销售顾问成功售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型；通过这次车展我找到了自己，看到了希望，收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认为这次车展需要改进的地方有：（1）每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。（2）在宣传方面需要再加大一点力度，还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。（3）后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件，参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：（1）有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大众。（2）这次车展的车模年轻化了许多，以及表演的节目也增加了很多；（3）人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。
写报告经验74人觉得有用
做汽车销售顾问的实习报告怎么写
做汽车销售顾问的实习报告，得先把基本情况交代清楚，像是在哪家公司实习，具体负责什么工作啦。开头这部分要简洁明了，直接点题，不然别人看不明白你是干什么的。比如，我是在某某汽车销售公司实习，主要负责客户接待、车辆介绍还有销售跟进这些事情。
接下来就该写实习期间的具体工作内容了。这一步很重要，得把自己做过的事情详细罗列出来，但不用太啰嗦。比如每天都要跟客户沟通，了解他们的需求，然后根据需求推荐合适的车型。有时候还要参加公司的培训，学习最新的产品知识，这样能更好地给客户解答疑问。当然，有时候可能会漏掉一些细节，像具体的培训日期忘记写了，但这不是大问题，只要大致流程说清楚就行。
接着要说说实习期间遇到的问题和解决办法。刚去的时候，对业务流程不太熟悉，老是搞混各种车型的配置和价格。后来通过多请教同事，慢慢就理清头绪了。还有一次，有个客户对车的性能特别挑剔，当时有点慌，但后来静下心来仔细研究了资料，最后成功说服了客户。其实呀，遇到难题别急着放弃，慢慢找办法总会解决的。
然后就是感受和体会这一块儿。实习期间学到的东西挺多的，比如怎么跟客户打交道，怎么处理突发状况。不过有时候也会觉得压力山大，特别是月底业绩考核的时候，看着目标数字心里直发怵。但换个角度想，这也是成长的机会，能锻炼自己的抗压能力。
小编友情提醒：
可以提一下对未来工作的规划。这次实习让我明白了很多道理，也发现自己还有很多不足之处。以后打算继续努力提升专业技能，争取早日成为独当一面的销售顾问。不过，有时候写的时候会忘记补充一些重要信息，像具体的规划细节没写全，但这不影响整体效果。
写报告的时候，最好能附上一些数据作为支撑，像接待了多少客户，成交了几单之类的。这些数字能让报告更有说服力。不过有时候写的时候会漏掉一些关键数据，像具体的成交率忘了写，这会让报告显得不够完整。不过只要大致内容到位，问题不大。
【第4篇】精选大学生汽车销售实习报告结尾怎么写850字
这里是汽车销售实习报告结尾，实习是观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程，所以既要体验还要观察，让我们一起来看看具体内容吧！
短暂的实习期过去了，而我在xxxx邢台京鹏店实习的感受颇深，让我学到了一些书本中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了x经理，接着就上了岗，于是我就跟着小x开始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，xxxx的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错， 这就是实习的现实成果。
写报告经验92人觉得有用
写好一份汽车销售实习报告，关键是要把自己在实习期间学到的东西条理清晰地表达出来。一开始得明确报告的目的，这很重要，因为目的决定了内容的方向。报告开头最好简明扼要地介绍一下实习背景，比如是在哪家公司实习、具体负责的工作内容是什么。这部分不用太复杂，能让人明白情况就行。
正文怎么写？
要把重点放在实习期间的实际工作上。比如，我刚进公司的时候，对汽车销售流程完全摸不着头脑。后来跟着老员工跑业务，慢慢就熟悉了。记得有一次接待客户，那位客户特别挑剔，问的问题又多又细，当时真有点紧张，生怕答不上来。不过还好平时积累了不少资料，硬是给应付过去了。这样的细节可以让报告生动一些，毕竟真实经历最有说服力。
数据也很重要。像我在某个月份参与的促销活动，总共卖出了多少辆车，销售额达到了多少，这些数字都能体现业绩。当然，除了销量，还要分析成功的原因。可能是我们的优惠力度大，也可能是车型本身吸引力强。这种分析能让报告显得更有深度。
最后的部分可以谈谈自己的感受和收获。这段时间让我明白了沟通技巧的重要性，也学到了不少销售策略。不过刚开始写这部分的时候，可能有人会搞混“收获”和“体会”，其实两者还是有区别的。收获更多是关于技能上的提升，而体会则偏向于个人感悟。这里要是能结合具体的例子就更好了，比如通过这次实习，学会了如何更好地处理客户异议。
写报告的时候，格式也不能忽视。标题要醒目，字体大小也要合适。另外，检查一下有没有错别字，这个特别需要注意。有时候一不小心，就会把“利润”写成“利郁”，虽然意思差不太多，但仔细看的话还是能发现问题。还有，引用的数据要确保准确无误，不然会给读者留下不专业的印象。
希望以上的建议能帮到正在写实习报告的同学。记住，写报告是一个梳理思路的过程，认真对待每一步，才能交出一份满意的答卷。
【第5篇】汽车销售实习报告格式大全怎么写2350字
今年假期，我来到了xx公司旗下的一家4s店进行实习，担任的是汽车销售工作。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了经理，之后就上了岗，于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将近十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯，在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了，但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心，我认认真真的工作，仔仔细细学习，理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好，我作为新职员放低姿态认真学习，得到了领导同事的认可与赞扬。
在开始工作时我的主要任务就是学习，跟着内部培训师学习公司制度，学习了解公司产品，学习基本的专业用语；跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天，认真听他们的观点看法与经验，看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢，我看在眼里，记在心里。
在我看来，中国的汽车行业还有长足的发展态势，汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下，我国汽车流通渠道较为单一，一般都由国有单位控制、经销，品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展，传统的营销模式已经不能适应市场的需求。
目前，汽车消费已由公款购车转为私人购车，为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展，汽车的营销方式也随之变化，集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生，4s店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4s店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它能够带给装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的氛围，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时的跟踪服务体系。透过4s店的服务，能够使用户对品牌产生信赖感，从而扩大汽车的销售量。4s专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4s店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务，真正实现了以消费者为本的经营理念，体现了汽车品牌的文化氛围，也树立了专卖店的形象。
另一方面，在整个销售服务的过程中，我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先，对于4s的四大要素而言，重要的无疑是售后服务这一点，完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感，同时也加强了专卖店和客户的联系，这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看，4s店的功能是卖车，但从长远来看，其更大的功能则就应是售后服务。
在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店，主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来，单单看重了卖车，服务却相对落后。
这对于火暴的国内汽车销售市场来说，总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务，没有区域规划的4s店同样会面临窘境。以北京市为例，由于城市规划，4s店因为修理部门会产生污染、噪音，不可能在市区发展，越来越多的4s店不得不建在城市边缘，给汽车的维修和保养带来了极大的不便，这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测，销售服务今后就应向社区发展，构成连锁的售后服务体系，快修店将会成为今后的发展趋势。
目前，有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势，推出了“限区域特许连锁经营模式”，其核心资料也是兴建大型的4s专营店，但是和别的品牌有所不同的是，未来的4s店在计划中还将建设若干附属店，他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示，作为消费者，并非所有时候都要去4s店，比如换个玻璃、补个胎什么的，而并非必须要到4s店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务，而此刻很多4s店不仅仅路程远而且收费较高。
计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商，首先要兴建一个具有4s功能的“旗舰店”，与次同时，在这一区域的其他地方，由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力，贴近保有量”的原则，只要有需要就能够兴建，象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
在这家4s店实习的几个月时间里，我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的，我们不就应眼高手低，而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考，不但要问别人怎样做，而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研，这样才会有进步，才能快速的进步。
总之，在此次实习期间，脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充，明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大，告诉我做人做事的道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮忙表示感谢！
写报告经验62人觉得有用
汽车销售实习报告格式大全怎么写
刚进公司的时候，对汽车销售这行其实心里有点没底，毕竟之前也没接触过这类工作。每天跟着师傅跑客户，看他们怎么谈单子，心里老想着记下来，可有时候脑子一紧张就漏掉了关键步骤。后来慢慢摸索出来，写报告的时候要先把当天的事情梳理清楚，不然过几天再看，连自己都搞不明白当时干了什么。
报告开头得有个大致框架，不然东一句西一句，最后整篇东西看起来乱七八糟。比如，先写日期和地点，这点很重要，领导一看就知道你是在什么时候什么地方做的事情。接着说一下今天的主要任务，比如说接待了几位顾客，又跟哪几个客户聊了车的情况。这部分不用写得太复杂，简单明了就行，毕竟领导也不是要看小说。
记得有一次，我写报告的时候，把客户的联系方式写错了，害得第二天打电话过去问情况的时候，对方一脸懵圈。所以写报告的时候，数字啊名字之类的一定要仔细核对。还有就是，别忘了加上一些自己的看法，比如今天遇到的某个客户特别难缠，是怎么解决的。这个部分可以稍微详细点，因为这能体现你的应变能力。
书写注意事项：
报告里的专业术语也不能少，像什么车型参数、优惠活动这些，写的时候得保证准确。有一次我写报告，把某款车的价格写高了，结果被同事发现了，闹了个笑话。不过这事也提醒我，写报告的时候一定要多查资料，确保无误。
有时候忙起来，报告写得匆匆忙忙，字迹潦草不说，还漏掉了不少细节。领导看了后皱眉头，说我态度不认真。其实我心里也委屈，但后来想想，报告是给别人看的，自己马虎了确实不好。所以写报告的时候，一定要静下心来，不要急于求成。
报告写完之后，最好自己再检查一遍，尤其是那些表格和数据，千万别糊弄过去。有一次我写完报告，觉得没什么问题，结果第二天才发现，有一栏数据居然填反了。要是早一点发现就好了，也不至于挨批评。
【第6篇】汽车销售经理转正述职报告怎么写1300字
自**月3日来公司至今近2个月时间，在这两个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里，我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解，在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现**省主要的公用，民用客车有***、***、****等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点，也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们**而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足，如价位略高，贷款等政策支持不够，售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点，如：城市客运是客车需求量的行业之一，每次均为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言，旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与**也有其很多的共同点，均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和**的个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难，就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到人，找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一起抓，适当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车)，针对不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟，对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。②没接触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要，二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不好就继续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门，有成功有失败，有开心也有苦闷，但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点，发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。
写报告经验20人觉得有用
在撰写汽车销售经理的转正述职报告时，得注意一些关键点。这类报告通常要体现工作业绩、管理能力和团队协作等方面，毕竟这是向领导汇报自己任职以来的表现。开头部分可以直接切入主题，简要介绍自己的岗位职责，比如负责新车销售、客户维护以及团队指导之类的工作内容。
接下来，可以详细描述具体的业务成果。例如，今年上半年，本人带领团队完成了xx台新车销售任务，这个数字比去年同期增长了xx%。这当中，重点客户的开发尤其值得一提，通过与xx公司的合作，成功拿下了一笔大订单。当然，除了数量上的提升，质量也很重要，客户满意度调查显示，本季度客户满意率达到了xx%，较上个季度提升了xx个百分点。这里就可以用到一些专业术语，显示你的专业性。
至于管理方面，我认为关键在于激励机制。我尝试引入了新的绩效考核制度，将个人业绩与团队目标挂钩，这样既能调动员工的积极性，也能增强团队凝聚力。比如，设立月度销售冠军奖，不仅奖金丰厚，还颁发荣誉证书，这对年轻同事来说特别有吸引力。当然，这套制度也不是一蹴而就的，期间也经历了一些调整。最初设定的指标有些过高，导致部分同事压力过大，后来经过几次讨论后才优化为现在的方案。
团队建设同样不可忽视。我经常组织一些团建活动，像户外拓展训练之类的，既能让大家放松心情，又能增进彼此了解。记得有一次爬山活动，原本天气预报说会下雨，结果当天阳光明媚，大家都玩得很开心。这种轻松愉快的氛围有助于缓解工作压力，提高工作效率。
小编友情提醒：
我觉得还需要关注市场动态。汽车行业变化很快，竞争对手也在不断推出新产品。为了保持竞争力，我定期参加行业交流会，及时掌握最新的市场信息。同时，也会留意同行的做法，看看有没有值得借鉴的地方。比如，最近注意到某品牌推出了新能源车型，销量增长迅速，这让我意识到未来几年新能源车市场的潜力巨大。
总体而言，写述职报告时，既要展示成绩，也要反思不足。如果能在报告中体现出对工作的热情以及对未来规划的思考，相信会给领导留下深刻印象。不过有时候写报告的时候，可能会因为时间紧迫或者思路不够清晰，导致某些地方表达得不太清楚。比如，写到某个具体项目时，可能忘记附上详细的统计数据，这就需要在提交前仔细检查一遍，确保没有遗漏重要的信息。
