【第1篇】保险公司实习报告:外贸业务员实习报告怎么写1950字
保险公司实习报告范文:外贸业务员实习报告
我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于____年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。
该公司是xx年12月中国再保险公司按照国务院批示进行整体改制,成立的国有专业财产再保险公司。
公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。
工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业
务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解
决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心
学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己
培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好
品德.
5、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补
充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。
对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!
写报告经验31人觉得有用
保险公司实习报告:外贸业务员实习报告怎么写
在开始写实习报告前,得明白报告不只是记录流水账,而是要展示自己的成长和学到的东西。实习报告的内容,大致可以从几个方面入手,比如工作内容、遇到的问题、解决方法,还有个人感悟。这就像一个拼图,每个部分都重要。
刚进公司的时候,就被分配了一些基础任务,比如整理客户资料。一开始觉得挺枯燥的,但后来发现这很重要,因为只有资料齐全了,后续的工作才能顺利进行。记得有一次,我把客户的地址弄错了,结果导致邮件被退回。当时心里特别懊恼,但这也提醒我以后做事要更加仔细。其实这种小问题很常见,只要及时改正就好。
除了整理资料,还参与了一些跟单的工作。跟单的时候,需要经常和客户沟通,了解他们的需求。刚开始的时候,总是担心说错话,怕给公司带来麻烦。后来慢慢熟悉流程后,就大胆一些了。有一次和客户谈合作细节,对方提出了不少疑问,我虽然有些紧张,但还是尽力回答清楚。最后合作成功了,感觉特别有成就感。
工作中也遇到了不少挑战。比如有的客户提出的要求比较特殊,需要协调多个部门才能完成。这个时候就需要耐心一点,多和同事交流,看看有没有更好的办法。有一次为了赶一个项目进度,连续几天加班到很晚,虽然累,但看到最终成果时,觉得一切都值得。
书写注意事项:
实习期间学到的不仅仅是业务知识,还有很多为人处世的道理。比如要学会换位思考,站在客户的角度考虑问题。还有就是团队合作的重要性,很多时候一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好事情。
写报告的时候,要注意条理清晰。开头可以简单介绍一下实习背景,接着描述具体的工作内容,然后重点写遇到的问题和解决办法,最后谈谈自己的收获和体会。不过千万要注意,不能只是单纯地罗列事实,要结合自己的感受去写,这样才更有说服力。
有时候写报告会遇到瓶颈,不知道从哪里下笔。这时候不妨先把想到的内容随便记下来,然后再慢慢整理。毕竟好的报告不是一蹴而就的,需要反复修改和完善。而且报告里的专业术语也不能乱用,不然会让读者摸不着头脑。
【第2篇】2025年度外贸业务员实习报告优秀怎么写850字
____年度外贸业务员实习报告范文
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:? ******:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。? ******:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。? ******:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货? ******:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。? ******:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。? ******:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
写报告经验11人觉得有用
2025年度外贸业务员实习报告优秀怎么写
在外贸业务员的实习报告里,最重要的就是要把自己的工作经历和学到的东西写清楚。开头部分,得把自己的基本信息交代一下,比如姓名、学校、专业之类的,还有实习的时间、地点和公司名称。这部分不用太复杂,简单明了就好,毕竟这是给别人看的第一印象。
接着就可以说说自己主要负责的工作内容了。比如说跟单管理、客户沟通、订单处理等等。记得具体点,把每天大概做些什么事都写出来,最好能举几个例子。像有一次接到一个大客户的询盘,从最初的邮件往来,到后来的样品寄送,再到最终确认下单,整个流程都要详细描述一下。这样不仅能展示你的能力,也能体现你在实习期间的成长。
关于业绩部分,这个是很重要的。如果有一些具体的数字,比如销售额增长了多少,新开发了多少个客户,这些都可以写进去。不过有时候数字可能不太好统计,那也可以写一些主观的感受,比如说通过这次实习,自己在外贸业务上的理解加深了很多,处理问题的能力也提高了。这样既真实又能让读者感受到你的努力。
还有就是要注意格式的问题。一般来说,报告应该包括标题、正文和结尾三个部分。标题要醒目,能让读者一眼就明白这是一份什么性质的报告。正文部分要分段落,每个段落集中讲一个话题。结尾可以简单总结一下实习的整体感受,表达对未来工作的期待。
有时候在写报告的时候,可能会遇到一些小麻烦,比如不知道该怎么组织语言,或者担心自己的表达不够清晰。这时候可以多看看别人的报告,借鉴一下他们的写作方式。当然,也不能完全照搬,还是要结合自己的实际情况来写。
书写注意事项:
语言的运用也很关键。作为外贸业务员,平时跟外国客户打交道比较多,所以报告里的英文表达也要注意准确性。像有些常用的商务术语,像“negotiation”、“shipment”之类的,最好能用得恰到好处。不过有时候可能会因为疏忽,把“export”写成了“import”,虽然意思差别不大,但还是会影响整体的印象。
【第3篇】外贸业务主管年终总结报告的怎么写1450字
外贸业务主管年终总结报告的范文
转眼间,我的xx年 外贸 业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年xx年 外贸 业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这xx年 外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去xx年 外贸业务 员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
xx年一年来,我作为一名外贸业务 员,一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (l/c)和客人所需 单证 (t/t)。
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单 。
3,到商检局做产地证。
4,根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、 核销 。
核销 单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的 核销 单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证, 提单 的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认 提单 时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物 报关 放行,装船开航后。让 货代 寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的.错误,有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些:
一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;
二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;
三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;
四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
写报告经验83人觉得有用
做外贸业务主管,年终总结报告其实挺讲究技巧的。既要展示成绩,也要体现问题,还得给下一年提个方向。一开始得梳理一下全年的工作,把主要业务情况写清楚,像今年做了哪些单子,成交额是多少,跟客户建立了怎样的联系。这部分最好能有具体数字支撑,比如出口额增长了百分之多少,开发的新客户数量有多少。
接下来就是谈问题的部分,这很重要,但别太消极。比如,有些客户的回款周期比较长,导致资金周转有点紧张;或者是在某些产品的推广上效果没达到预期。这些问题不能藏着掖着,得摆出来,不然领导会觉得你不够坦诚。不过这里要注意,问题描述不能太笼统,得结合实际情况讲,比如哪个地区回款慢,慢到什么程度。
再往后就是展望未来,这个部分可以大胆一点。比如计划明年重点开发哪些市场,想尝试什么样的新业务模式。要是有具体的项目或者合作意向,也可以提一提。当然,这种设想得靠谱,不能天马行空,毕竟领导看报告的时候,最关心的是可行性。
还有个小细节需要注意,报告里的措辞要谨慎。有时候为了显得谦虚,可能会用一些模棱两可的话,比如“尽力而为”之类的,其实这样不太好。领导希望看到的是明确的目标和可行的方案,而不是模糊的承诺。所以,该自信的时候就得自信点。
书写注意事项:
报告最好能结合公司的整体战略来写。比如,公司今年强调提升品牌影响力,那你的报告里就可以提到在这方面做了哪些努力,取得了什么样的进展。这样不仅显得你对公司的战略理解到位,也能让领导觉得你是站在公司角度考虑问题的。
写报告的时候,时间线得理顺。从年初开始,到年中遇到的情况,再到年底的成果,整个过程要清晰。如果中间有重大事件,比如某个大客户突然取消订单,那得详细说明当时是怎么应对的,最后结果怎么样。这种经历不仅能体现你的处理能力,还能为以后类似的情况积累经验。
【第4篇】关于外贸业务员实习报告参考模板怎么写4050字
关于外贸业务员实习报告参考模板
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开
始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥众人同心,其利断金的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一) 业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好。
8. 制备基本文件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
(二)日常工作及氛围
首先,业务员的专业程度让人信服。
1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。
2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务。
其次,部门氛围融洽。
同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节。
五、收获与体会
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
加强外语学习
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
关于外贸业务员实习报告参考模板,尽在。
写报告经验79人觉得有用
在开始写外贸业务员的实习报告前,得明白这份报告的主要目的是展示你在实习期间学到的东西,包括实际操作能力、专业知识的应用以及遇到的问题和解决方法。报告一般会涵盖实习背景、工作内容、个人收获以及对未来工作的规划等内容。
首先,确定好报告的整体框架很重要。开头部分可以简述一下实习单位的情况,比如公司规模、主营业务等,这能让读者对你所在的环境有个初步了解。接着,详细描述你在实习期间的具体工作内容,这部分可以用具体的例子来说明,比如参与了哪些项目、负责过哪些订单处理之类的。记得提到你在工作中运用到了哪些专业技能,这不仅能体现你的专业水平,还能突出实习的价值。
然后就是重点部分,谈一谈你在实习过程中学到的东西。这部分可以结合具体案例,说说自己在面对问题时是怎么解决的,从中学到了什么。比如,有一次跟客户沟通时因为语言表达不够清晰导致误解,后来通过查阅资料和请教同事,找到了更好的沟通方式。这样的经历不仅让你提升了沟通技巧,也加深了对产品知识的理解。
至于报告的语言风格,作为外贸业务员,日常工作中接触的都是国际客户,所以报告的语言应该简洁明了,避免过于复杂的专业术语。如果涉及到一些专业词汇,最好附上简单的解释,方便阅读者理解。另外,保持礼貌和专业的态度也很关键,毕竟这是给上级看的材料。
写报告的时候也要注意细节,比如数据准确性。有时候数字填错了可能不会立刻被发现,但一旦发现问题,修改起来会很麻烦。还有就是格式问题,不同的公司可能有不同的要求,提前确认好格式规范能避免很多不必要的麻烦。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍报告有没有遗漏的信息。有时候匆匆忙忙写完,回头一看才发现少写了某个重要的环节。虽然这种情况偶尔会发生,但还是建议多花点时间仔细核对一下,确保报告内容完整无误。
【第5篇】外贸业务员实习报告:某外贸业务员实习报告怎么写2350字
外贸业务员实习报告:某外贸业务员实习报告
一、外贸实习内容
1.了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2.掌握外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3.学习各种外贸单证的制作。
4结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。
二、外贸公司简介
耀利(中国)鞋业 有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”-晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹气机台 50多台,以及进口eva射出机 30 多台等先进设备。年产量 达 6000 万双。 公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗 旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区.主导品牌“yao li”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖.公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理,不断完善质量管理体系.于 ____ 年 12 月成功通过了iso9001 质量管理体系的国际认 证,获得国家颁发的“质量*”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量*”成为福建省技术 定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。
三、外贸实习过程
毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、*等基本单据,在英语口语方面也有一定的提高,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lake green(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟悉产品很重要,那么业务能力则更是重要,只有具备一定的业务能力,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出去。有了这些基本知识做基础之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是fob厦门的,付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。
写报告经验22人觉得有用
实习报告是一个人对自己在某一岗位上的工作经历、成果和体会的总结,对于外贸业务员来说尤其重要。做这份工作时,不仅要熟悉产品,还要了解客户需求,这需要很强的沟通能力和市场敏感度。
一开始接到任务的时候,我感到既兴奋又紧张。公司安排我去跟进几个老客户的订单情况,这对我来说是个不小的挑战。刚开始的时候,由于对流程不太熟悉,我总是担心自己的表现会出问题。有一次,因为没有及时回复客户的邮件,导致对方有些不满。后来我意识到,及时沟通很重要,于是每天早晨第一件事就是查看邮箱,确保不会错过任何消息。
在处理订单的过程中,我发现很多细节需要注意。比如报价单上的数字必须准确无误,稍有差错就可能引发不必要的麻烦。有一次我在制作报价单时,不小心将产品的单价写错了,幸好同事帮我检查出来,才避免了更大的错误。还有一次,客户询问产品的具体参数,我一时没想起来,只能翻阅之前的资料才找到答案。这些经历让我明白,平时积累资料的重要性,也提醒我要更加细心。
除了跟单,我还参与了一些市场调研的工作。通过走访一些潜在客户,我发现他们对产品质量的要求很高,同时也非常关注交货时间。因此,在后续的工作中,我开始注重提升自己的效率,比如提前规划好生产计划,这样既能保证质量又能按时交货。在这个过程中,我也学会了如何更好地与团队协作,遇到难题时大家一起想办法解决。
其实,外贸业务员的工作并不只是简单的接单发货这么简单,它涉及到方方面面的知识。从最初的产品了解,到后期的谈判技巧,每一个环节都需要用心去学习。记得有一次参加展会,我本来以为只要带上样品就行了,结果发现还有很多礼仪和沟通方式需要注意。比如,握手时力度要适中,介绍自己时语速不要太快,这些都是书本上学不到的东西。
【第6篇】2025大学生寒假社会实践调查报告:外贸业务员实践怎么写950字
本人社会实践的公司是漳州市兴华金属制品外贸有限公司,那是一家专业生产钢管家具,超市货架、网片等,并生产各类家具配件,拥有专业的模具车间、生产车间,拥有大小型冲床两百余台,公司拥有专业生产流水线、自动静电喷涂流水线以及模具设计、制造等优质服务。此公司的产品畅销欧美东南亚等国家和地区。
这个公司设备先进.技术力量雄厚.现有冲床,折弯机,剪板机,线切割,磨床,火花机等160余台.一模具生产研发车间,一条喷塑流水线.拥有完善的生产、加工及检测设备!生产的产品全部执行国家标准.批量生产.规格齐全. 兴华金属(制品)有限公司自建厂以来.产品销往全国各地.深受用户好评.特别质量始终处于同类厂家领先地位.公司将以实惠的价格、热诚的服务.完善的检测手段,优良的售后服务著称。
本人在此公司的业务部,身为外贸业务员的我必须做到的几件事如下:
1.每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。
2,做好客户信息管理:建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪(但是也不能够忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户)。
3,主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)。
4,每隔几天到相关商务网站(例如阿里巴巴网站,跨国采购网,国际进出口贸易网),发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定就会有所收获。)
5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。
6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不能忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快)
7,身为业务人员要每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户)
写报告经验24人觉得有用
2025大学生寒假社会实践调查报告:外贸业务员实践怎么写
最近有不少同学问我,外贸业务员的实践报告该怎么写。说实话,这个问题还挺棘手的。毕竟每个同学的情况都不一样,遇到的实际问题也千差万别。不过我倒是有一些经验,可以给大家提点建议。
首先得确定你的主题方向。比如,你是想通过这次实践了解外贸流程,还是想研究一下客户沟通技巧?主题选好了,接下来就是收集资料了。记得多看看公司的文件,尤其是那些合同,报价单之类的,这些都是很宝贵的第一手材料。当然,光看还不够,还得动笔记下来。不过有时候会有点麻烦,因为有些细节可能一时半会儿记不全,这就需要你找个本子随时记录,以免遗漏重要信息。
整理完资料后,就可以开始写了。开头部分最好简明扼要地介绍一下实践背景,比如你去了哪家公司,做了哪些工作。这部分写的时候千万要注意条理清晰,不然很容易让人看得一头雾水。比如,我有个朋友就犯了个小错,他在描述工作内容的时候,把顺序搞乱了,结果让人看了半天才明白到底干了什么。
正文怎么写?
重点当然是要把自己的收获写清楚。你可以从几个方面入手,一个是专业技能方面的提升,另一个是个人能力上的变化。不过这里有个小提醒,就是别光顾着夸自己进步有多大,适当提一下存在的不足也很有必要。毕竟人都不是完美的,承认自己的短板反而能显得真实。
最后的结尾部分也不用太复杂,简单概括一下整个实践的意义就行了。不过有时候写到这里,有些人可能会陷入纠结,不知道该收尾还是继续展开,这就得靠你自己把握分寸了。要是觉得已经表达清楚了,那就直接结束呗。