【第1篇】2025担保公司年终个人述职报告怎么写5000字
1.____担保公司年终个人述职报告
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有一年的时间,在这一年时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。
一、基本情况
入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过一年多的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展了工作。
二、树立风险意识
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的’新动向。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。
三、不断学习提升综合素质
公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向客户经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向客户经理学习文字表达的准确性和严谨性。
四、改正不足,积极进取
进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。
今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。
2.____担保公司年终个人述职报告
一年的工作就这样结束了,在____年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了努力,一年以来锲而不舍的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的表扬,在年底评比中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作做法
1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。____年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是____年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。一直坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深化企业内部,深化调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,想方设法开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“融资宝”网站方案:探索融资网站新模式,筹划“xx宝”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为____年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作
1、做好“xx宝”的开发和运营。争取“xx宝”成为主要业务收入来源。
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源。
3、项目融资抓重点,提高成功率。
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口。
5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与融资实战培训班”。
3.____担保公司年终个人述职报告
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,进公司一年半的时间里,我从开始了解担保行业,到所有的流程掌握和对担保的全面认识,收获了很多,这些都离不开公司领导和全体同事的支持和帮助,在此真诚地说声:谢谢。
下面,我将入职以来的工作情况总结如下:
(一)基本情况。
入职以来,本人认识到自身工作经验不足,社会阅历较浅,为了尽快适应工作,尽快掌握担保行业的相关事项,工作流程等,我查阅了大量资料,并虚心请教有经验的同事,实际工作中,我不断学习怎样与银行工作人员沟通,怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下,灵活处理工作中遇到的细节问题,及时改进工作方法,充分发挥自身能力,自本年度____年x月份负责个贷业务以来,我们业务一部完成近80万的担保业务,这是全体成员齐心协力,共同努力的结果。
(二)树立风险意识。
担保行业是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还欠缺,在今后的工作中我会加强学习。多向公司领导、同事请教,工作和生活中多留意财政金融相关政策,及时掌握经济领域的新动向。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户信息的调查,对客户的还款能力和家庭经济状况进行综合性的评估,有情况及时向领导汇报,及时维护公司利益,避免将来出现欠款垫付之类事情。
(三)改正不足,积极进取。
回顾____年度的工作,本人取得成绩的同时,也有很多犯错和不足的地方。今后我会更加努力,工作中做到不骄不躁,谦虚谨慎,服从公司领导安排,加强与公司同事的沟通与合作,做好各项工作的衔接,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,争取在新的一年里更上一层楼,为公司创造更多价值。
4.____担保公司年终个人述职报告
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年月日来公司上班,到现在已经有将近一年的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处,现将近期工作总结如下:
一、主要工作内容
在这一年的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
1、跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估。
2、在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作。
3、出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有xx等企业。
4、负责借款方,出借方在合同,相关文件上签字,及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务。
5、跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
二、工作总结
1、在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2、在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3、在这一年的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行。在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!
在这一年的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
5.____担保公司年终个人述职报告
尊敬的领导:
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
写报告经验39人觉得有用
2025担保公司年终个人述职报告怎么写
写述职报告的时候,先得理清思路,别急着下笔。像我们做担保这一行,日常工作涉及面广,要顾及到方方面面。像业务流程的把控,客户资信评估,还有风险防控措施之类,这些都是需要重点提及的。
在写报告时,最好能把自己这一年的工作业绩分门别类地罗列出来。比如,上半年完成的担保项目数量,下半年又增加了多少。还有那些比较大的项目,具体是怎么谈下来的,过程中遇到什么问题,最后又是如何解决的。这部分内容最好能配上一些数据,这样显得真实可信。
书写注意事项:
关于团队合作这块也不能忽视。毕竟一个人的力量有限,很多时候得靠团队协作才能顺利完成任务。你可以谈谈平时跟同事之间的配合情况,有哪些成功的案例,或者是碰到困难时大家是如何相互支持的。
再来说说个人成长吧。每个人在工作中都会学到新东西,这很重要。可以回顾一下这一年里学到的新技能,比如新的法律法规,或者是更高效的沟通技巧。当然了,除了专业技能外,软实力也很关键,比如抗压能力,情绪管理等等。
至于格式,开头部分简要介绍一下自己的基本情况,包括职务、任职时间什么的。中间主体部分就是刚才提到的工作业绩、团队合作和个人成长等内容。结尾部分,可以展望一下明年的工作计划,提出一些期望达到的目标。
不过有时候写着写着就容易跑题,特别是说到某些感兴趣的话题时,可能就会多写几句。像我有一次写报告的时候,就忍不住详细描述了一个特别成功的案例,结果导致这部分内容有点偏长,后来回过头来看才发现有些啰嗦。
写报告的时候要注意措辞,尽量做到既客观又不失礼貌。比如,评价同事的表现时,可以用“表现不错”或者“值得肯定”这样的表述,而不是直接说“做得很好”或者“很出色”。毕竟每个人的看法不一样,太绝对化的评价可能会引起不必要的误会。
【第2篇】公司贷款担保申请报告怎么写900字
***有限责任公司(以下简称“公司”),位于新兴区红光村地界,占地面积6万平方米,建于____年10月,注册资金____万元,法定代表人XXX,正常生产情况下有员工120人。公司于____年7月开始试生产,现有年入洗量80万吨的重介洗煤生产厂房一所。其重介选煤机、XJM_S12浮选机、XMZ-350压滤机均为目前最先进的选煤设备。生产过程中,精煤的指标控制及介耗水平一直保持在全国一流水平上。
公司主产品:主焦精煤、1/3焦精煤,主要用于冶炼冶金焦炭。产品生产时严格执行GB/T17608-1998国家标准,并有黑龙江省煤炭产品质量监督检验一站检验报告。精煤销售固定客户:长春燃气股份有限公司、通化钢铁股份有限公司,每年共可接受公司生产精煤20万吨。副产品:中煤、煤泥。公司自有煤矿――密山市顺天煤矿年产4-6万吨优质主焦煤。拥有1.7公里长铁路专用线,____年公司被哈尔滨铁路局列为重点运输保障企业。
公司基本建设及设备总投资5482万元,重介洗煤生产线在洗选效率方面精煤年产率在62%左右,综合回收率87%以上。在____年前是一个以洗煤为主的煤炭加工企业,五年累计纳税过亿万元,仅____年就上缴税金2700余万元。____年由于煤炭市场低靡,公司逐渐步入停产状态。此前,____年入洗原煤157500.30吨,精煤产量98437.69吨,实现销售收入15644万元,实现利润总额267万元,上缴税金2266万元。其中:国税1976万元,地税290万元。____年入洗原煤85985.27吨,精煤产量53740.79吨,实现销售收入7424万元,实现利润总额620万元,上缴税金1234万元。其中:国税1037万元,地税197万元。____年入洗原煤10633.52吨,精煤产量6645.95吨,实现销售收入878万元,实现利润总额-33万元,上缴税金277万元。其中:国税234万元,地税43万元。
目前,公司库存原煤4万余吨,待向银行借款后购入原煤3万吨,每吨到厂价格300元左右,和公司库存原煤配比入选后可平均实现利润每吨80元左右,精煤产量4____吨以上。并且已与长春燃气股份有限公司签订销售合同。只待外购原煤购进后便可生产销售。公司将以生产品销售回款进行贷款偿还,在贷款期满前全部还清。
公司向七台河市区农村信用联社申请贷款900万元,贷款期限一年。现向七台河市投资担保有限责任公司申请贷款担保。
***有限责任公司
二○一四年十月十五日
写报告经验85人觉得有用
在撰写公司贷款担保申请报告时,需要明确几个关键点。首先是确保信息准确无误,包括公司的基本信息、财务状况以及担保的具体情况。报告中应包含公司的营业执照复印件、法人代表的身份证明文件,这些都是必不可少的材料。此外,还需要详细列出公司近期的资产负债表、利润表等财务报表,以便银行全面了解公司的经营状况。
接着就是担保部分了,这部分要清晰地表明担保的形式和金额。如果是以资产作为抵押,那么就需要提供相应的产权证明;如果是第三方担保,则需附上担保方的相关资料。这里有个需要注意的地方,有些公司在填写担保金额时,可能会因为疏忽而将单位搞错,比如把万元写成元,这就可能导致后续审批出现问题。因此,在填写这类重要数字时,一定要仔细核对。
书写注意事项:
报告中还应该体现公司的还款能力。这可以通过分析过去的信用记录、履约能力等方面来实现。对于一些新成立不久的企业来说,可能缺乏足够的历史数据,这时可以重点介绍股东背景、管理团队的经验以及未来的发展规划。毕竟,银行在评估是否批准贷款时,不仅看眼前的情况,还会考虑到企业的长期发展潜力。
小编友情提醒:
报告的格式也很重要。一般来说,报告开头要有一个简短的概述,中间部分则是详细的数据和分析,结尾则可以表达对公司发展前景的信心。当然,不同的企业可能会有不同的侧重点,比如有的企业特别强调技术创新,有的则突出市场占有率。所以,在准备报告的时候,要结合自身实际情况进行调整,力求做到既专业又具有说服力。
【第3篇】担保公司述职报告范例怎么写1100字
一、主要经济指标实现状况
xx年度我担保公司为30家企业,累计带给43笔担保业务,担保金额1436万元,比上年度的1397万元略有增长;为下岗职工带给小额贷款担保21户,担保额63万元;年未在保职责余额1080万元、比去年同期的977万元增加9%。
今年发生代偿二笔,代偿金额55万元,透过及时追偿己收回37万元,其余18万元正在处理中。预计经我公司为我市中小企业带给担保可使受保企业新增职工170人、可使受保企业新增销售5000万、可使受保企业新增利税200万元,在必须程度上为促进我市中小企业的发展、增加税源、扩大就业以及为构筑***社会等方面做出了应有贡献。
二、xx年度工作重点
(1)充实和完善各项管理制度、借助信用评价机会、做好信用评价材料的报送,在杭州市信用协会评价中我公司被评为aa***企业、同时被杭州市担保协会授予三等奖。
(2)继续抓公司员工的业务培训。一是利用网络注重平时的学业、二是用心参加担保协会举办的各种业务培训。
(3)抓风险控制。一是以风险控制制度为基础,不断充实完善制度并严格按制度规定办理各项业务手续;二是严格按照法律手续落实反担保作保证;三是及时处理己发生的风险做补救。
(4)加强服务意识、提高服务质量、树立企业形象。
担保业是为企业或个人融资服务,既然是服务业,就要不断提高服务水平和服务质量,诚心诚意为企业服务。
我们要求受保企业以“诚信”为本,我们也就应以“诚”相待,凡是找我们有担保意向的客户,我们都热情接待、及时办理,贴合担保条件的,在手续办理上尽可能方便客户、在时间上尽可能快速办理;对不贴合我们担保条件的,尽可能在最短时间内给客户以满意答复。
当前面临的主要困难,是我们公司还没有真正的协作银行。没有银行的认可和协作,担保公司就没有立足点。
为什么我们公司不能与银行签订合作协议,究其原因:一是我们公司的管理水平、信用程度、风险控制潜力等方面还没有充分显现;而更为重要的原因是我们公司的资金结构不合理,在2000万注册资金中,货币资金只有300万,实物资本为1700万,而对于银行来说更看重的是货币资金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用评价材料的报送,借助信用评价平台提升我们公司的信用度和知名度。
2、开拓新的担保业务,目前我们公司的担保业务只是贷款担保,明年要在工程担保方面开拓新的担保业务。
3、争取与银行建立协作关系,作为我们公司,在新的一年里要进一步抓好担保业务开展、抓好企业内部管理、严格控制担保风险;进一步扩大我们公司的信誉度和知名度,加强与银行的沟通,争取银行的认可和合作;根据当前的实际状况,要解决与银行的签约,更离不开主管公司和地方政府部门的支持,能扩大对我公司货币资金再投入、协调我们担保业与银行的关系。
写报告经验99人觉得有用
述职报告对于担保公司来说很重要,写得好能反映工作情况,也能展示个人能力。写报告前得明确目的,是要向上级汇报工作成果,还是寻求支持解决问题。报告内容要围绕核心目标展开,不能东拉西扯。
开头部分可以直接点明主题,比如“近期我们团队针对几个大项目进行了深入分析”,接着阐述具体做法。这部分可以列举一些关键数据,像“上半年共完成担保业务量达到**万”,这样能让读者直观了解成绩。
中间部分可以详细描述遇到的问题及解决措施。比如,“当时有个客户资质不太符合标准,但我们通过增加反担保措施成功解决了这个问题”。这里需要注意的是,叙述过程中要突出个人或团队的努力,比如“经过多次沟通协调,最终取得了客户的信任”。
结尾部分可以简要展望未来,比如“下一步我们将继续优化风控流程,提高服务效率”。不过,在表达希望时也要保持适度,不能显得过于乐观。
写报告时语言要正式一些,多用书面语。比如提到客户时,应该说“合作方”而不是“对方”。另外,要注意格式整齐,段落分明,这样看起来会更有条理。
有时候写报告容易忽略细节,比如时间点没标注清楚。像“上个月处理了一个紧急情况”,最好补充具体日期,否则会让读者摸不着头脑。还有就是数字最好核对准确,避免出现差错,毕竟这关系到业务的真实性。
书写注意事项:
报告里的措辞要谨慎,尽量避免模糊不清的说法。例如,“大概完成了八成任务”不如说“实际完成率达到85%”。如果涉及到专业术语,一定要确保使用正确,不然可能引起误解。
【第4篇】担保公司贷款话务员实习报告怎么写300字
在担保公司的这几个月,我从中学到了许多课堂上学不到的知识,在实习期间我认真工作,认真完成领导布置的任务,遵守公司
的制度,按时上下班.
在这段期间,我主要从事的是贷款话务员,就是领导给我们一些电话号,让我们打电话看他们有没有贷款方面的问题,并且问他
们要不要贷款,有些人就有这方面的需要,用贷来的钱买房或是消费,还有些企业贷款来周转自己的资金.
这么长时间的工作,我从中学到了许多为人处事的方法,我们这也算销售从中我知道了销售就是要 :为人处世各个方面交际关
系可以得到拓展 口才可以练好, 作为销售人员你必须要明白营销培训的不仅仅只是销售技巧.
写报告经验56人觉得有用
做担保公司贷款话务员这份工作,其实挺考验人的耐心和沟通能力的。每天电话不断,客户的问题五花八门,有些问题甚至让人一时不知从何说起。我刚实习的时候,就遇到过一个客户,他说他的贷款审批流程好像被卡住了,具体哪里卡住他自己也说不清楚。我当时就有点懵,因为这涉及到很多专业术语,我怕自己答错了误导他。
后来我就想了个办法,先让他把申请贷款时的所有材料都准备好,然后一步步对照着检查。这样既能让客户清楚自己的问题所在,也能避免我自己理解偏差。不过这种方法也不是每次都管用,有的客户就是急脾气,总觉得别人效率低。这时候就需要我们保持冷静,毕竟话务员代表的是公司的形象。
记得有一次,有个客户特别着急,非要当天就得知道结果。我当时心里也很焦虑,生怕处理不好会影响业绩考核。但转念一想,这种紧急情况反而需要更谨慎对待。于是我就建议他先发一份邮件过来,详细描述他的需求和目前遇到的困难。这样做有两个好处,一是可以让客户冷静下来,二是能让我们有时间仔细核查他的资料。
其实话务员的工作不仅仅是接电话这么简单,很多时候还需要一些技巧。比如,当你听到客户抱怨时,不能直接反驳,而是要学会倾听,找到对方不满的核心点。还有就是,当客户提出一些超出权限的要求时,也不能一口回绝,而是要委婉地解释原因,并给出可能的解决方案。
刚开始实习的时候,我也闹过笑话。有一次接到一个客户的咨询电话,对方问了一个很复杂的问题,我一时没反应过来,就随便编了个答案应付过去。结果第二天就被领导叫去谈话了,说我的回答存在误导性。当时我心里特别懊恼,觉得太不应该了。从那以后我就提醒自己,遇到不懂的问题一定要及时查证,不能凭感觉乱说。
除了业务上的问题,还有一些细节需要注意。比如通话时的语气要温和,不能显得敷衍或者不耐烦。还有就是记录客户的诉求时要尽量详细,包括他们的联系方式、具体需求、以及期望的回复时间。这些信息对于后续跟进非常重要。
【第5篇】担保公司监管工作报告怎么写1300字
提供工作报告,为您提供帮助!
xx年,公司按照局党组的工作部署的要求,重点面向全市科技含量高、成长性好、对支柱产业影响大的中小企业及农业龙头企业,积极开展担保业务,不断规范和完善担保程序,强化保后贷款资金监管,确保贷款资金专款专用和使用效益。回顾一年来主要做了以下几个方面的工作:
一、积极争取国家开发银行贷款,支持中小企业发展。
公司按照市委市政府的统一部署,在局领导带领下,加强与国家开发银行的合作,进一步疏通融资渠道,提高融资担保能力,扩大担保额度,切实解决中小企业融资难、担保难问题。xx年共为26家企业从国家开发银行贷款提供了担保,担保金额2.98亿元,有力促进了中小企业的快速发展。
二、采取多项措施,认真做好担保工作。
今年,公司为了降低担保风险,积极采取措施,做好担保管理工作。一是加强管理,明确责任。在推荐担保企业过程中,要求全体干部职工坚持原则、秉公办事,确保在整个推荐过程中,优中选优,不出任何问题。二是搞好与各部门的配合,努力做好贷后管理工作。通过与各部门的密切配合,充分运用中小企业信用预警机制,建立企业预警联席会议制度。通过对中小企业各项数据进行综合分析,决定是否对企业发出预警和预警等级,并按季对担保贷款企业进行实地考察,写出考察报告。三是强化措施,做好反担保工作随着公司担保业务的增多,做好反担保工作,防范风险也成了公司的一项重要工作。为此,公司提供担保的同时,要求被担保贷款企业提供一家规模相当的企业提供反担保,并签订反担保合同。
三、认真搞好自查和规范整改工作。
根据《省人民政府办公厅关于开展全省融资性担保公司规范整顿工作的通知》,对公司近年来的业务开展情况逐项逐条认真进行自查,对查出的问题彻底进行了整改。一是完善了公司各项规章制度,二是制定了详细的业务操作规程。三对有风险的企业加大监督力度,采取有效措施及时催收。
四、加入省再担保体系。
今年,根据局领导的安排,与省再担保集团公司进行了强强联合,积极创造条件,加入了省再担保体系。进一步扩大担保业务,增强了担保实力,以便更好地为中小企业的健康发展搞好服务。
xx年工作要点:
xx年,公司将按照局党组工作部署,紧紧围绕全市
政工作的中心任务,突出工作重点,积极开展担保业务,规范完善担保程序,进一步加强保后贷款资金管理。具体做好以下几个方面的工作:
一、继续争取国家开发银行贷款,大力支持中小企业发展。在当前融资难的情况下,明年要在今年工作的基础上,加大融资力度,积极争取国家开发银行贷款,支持我市中小企业的发展,特别是要加大对科技含量高,对我市经济支柱产业产生重大影响的中小企业的支持力度,确保我市经济可持续发展。
二、进一步规范和完善公司的制度和担保体系,提升管理水平,以便更好地为中小企业搞好服务。
三、继续加强保后贷款资金的监管,避免出现担保风险。对符合条件的担保企业进行全程跟踪服务、监督反馈,及时了解担保和再担保对象的运营情况,严格监控;加强担保与再担保业务风险的防范,在实施担保过程中,发现问题及时提出并采取风险防范措施和化解办法。
四、进一步加强业务学习,不断提高自身政治素质和业务水平。
写报告经验16人觉得有用
担保公司在日常经营中需要定期向相关部门提交监管工作报告,这类报告主要反映公司运营状况、风险管理及合规情况。撰写此类报告时,应确保内容全面且重点突出,既要体现专业性,也要符合监管机构的要求。
报告开头部分应当明确报告对象和背景,比如写明报送单位名称、日期等基本信息。接着概述公司的基本情况,包括注册资本、业务范围、员工构成等关键要素。这部分内容需要简明扼要,避免冗长描述。例如,“本公司成立于2025年,注册资本为5000万元,现有员工80余人,其中专业技术人员占比超过60%。”
在风险管理和内部控制环节,应详细说明公司采取的各项措施。比如,公司是否建立了完善的内控体系,是否定期开展风险评估活动。这里可以提及一些具体的案例,如某次风险事件的处理流程及其结果。需要注意的是,如果涉及具体数字,最好用图表形式呈现,这样直观且易于理解。
关于业务发展情况,可以从几个维度进行阐述。首先是合作金融机构的数量变化,其次是担保项目的数量和金额统计。此外,还可以分析不同类型担保业务的占比情况,这有助于展示公司在市场上的定位和发展趋势。例如,“截至今年第三季度,公司已与15家银行建立合作关系,累计完成担保项目300余个,涉及资金总额达2亿元。”
财务状况的披露也是报告的重要组成部分。这部分内容通常包括资产质量、收入来源、成本控制等方面的信息。可以列举几项主要财务指标,如资产负债率、利润率等,并与历史数据对比,以便看出公司的成长性。不过,在编写过程中可能会出现一些小疏忽,比如忘记核对某些数据来源,导致前后不一致的情况发生。
小编友情提醒:
关于未来规划部分,应结合当前形势提出切实可行的发展目标。可以围绕提升服务质量、拓展新业务领域等方面展开论述。当然,这个部分也可能存在表述不够清晰的问题,比如目标设定过于笼统,缺乏具体的操作路径。
【第6篇】担保公司实习报告怎么写4500字
一、 实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和 实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过 程。
二、实习时间
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日
三、实习地点
重庆兴农融资担保公司
四、实习内容
(一)前言
我国中小型企业信用担保自 20xx 年政府有关部门出台一系列鼓励政策以来, 已有近八年的发展历史。20xx 年颁布实施的《______中小企业促进法》 更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境、 促进中小企发展的重要 作用。20xx 年,党和国家领导人先后对如何发展中国信用担保业做出了重要批 示。 在这一良好政策环境下,全国中小企业信用担保机构已经发展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出资的政策性担保为主、民营和互助担保为辅 的“一体两翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全国各类担保机构的注册资本总 计超过 880 亿元,可实现的担保能力已超过 4000 亿元,支持的中小企业超过 10 万户, 信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大,可以预见对未来的 社会经济活动也将产生重要影响, 推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应 对特定中小企业融资难的权益性政策安排,而是社会经济发展长期战略性选择。 当前国家为支持中小企业的发展为解决中小企业融资难问题在全国各地建立 起了为中小企业担保的体系投资担保公司也随着应运而生。 投资担保公司是以中 小企业信用评估为基础承担银行信贷调查与保证的企业但也是高风险的行业。 同 时它有很大的商机投资担保公司如雨后春笋般一一立足重庆市, 成为重庆经济发 展的一道靓丽风景线。
(二)实习过程
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期间,我有幸来到位于重庆市铜梁县的 兴农融资担保公司实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好 多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了 我积极学习的信念。 在工作中, 工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。 “技术水平只能让你达到一定的层次, 而为人处事的态度及对工作认真负责的态 度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作 任务,并与同事建立了良好的关系,得到了公司其他员工的一致认可。
兴农融资担保有限公司是一家民营企业,注册资金约一亿元人民币。 据了解, 重庆兴农融资担保有限责任公司是经重庆市政府批准, 由重庆市国资委牵头组建 的市属国有重点企业, 公司以盘活“农房、 农地、 林地”产权为突破口, 通过“三 权”抵押融资,促进农村经济发展,增加农民财产性收入,激活农村金融市场。 重庆兴农融资担保有限公司和我县共同出资组建铜梁县兴农融资担保有限公司。 铜龙食品有限公司、铜梁县子奇药材有限公司、重庆航兴生态农业有限公司、重 庆威凯农业开发有限公司等 5 家农业企业分别与相关银行、 县兴农融资担保公司 签订了农村“三权”抵押贷款担保合作协议。 整个实习过程分为三阶段进行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在综合办公室实习。1 月 28 日-2 月 17 日在 信贷部进行实习。剩下的时间在担保部实习。 在综合办公室里, 按照公司的惯例和要求, 办公室文员要比其他职员早到十 至二十分钟。 所以我几乎每天是第一个到达公司, 到公司的第一件事就是签到 然后将各个办公室的卫生打扫一遍, 最后视情况整理桌柜上的文件资料整理公司 宣传栏里的宣传册等。 这些都是办公室文员必须要做到的也是份内的事。下面就 是开始正式工作了。作为办公室文员,接听、转接电话是最基础的工作。在接听 来电时要向客户仔细的介绍公司情况回答关于公司的疑问等。 这就要求必须要 对公司十分了解。还要有耐心。
综合部办公室的工作多尔复杂,一般分为以下几类:
1、 要了解办公室的全面工作,明确工作目标和各自的岗位职责,认真做 好综合部办公室收发打印、 档案管理以及上级公司和县委、县政府来文的转发工 作。按时兑公司各种证件进行定期检核。 单单这项工作就很重要。若不小心遗 漏任何一项,就会引发一系列的纰漏。
2、加强业务技能培训和实际操作能力的 学习,提高以文辅政能力,当好领导的参谋助手。
3、负责公司对内对外的接待 工作, 抓好后勤生活保障工作, 加强对餐饮部的监督管理全面改善餐饮质量。
4、 做好公司各种会议的组织工作。 做好会前准备、会议记录和会后整理落实督办工 作等。
要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的还要在不断地实 践中总结经验不断地积累经验把书本上学到的知识慢慢地运用到实际中。 知识与 实践相结合,在实践中不断学习不断提升不断进步。
在信贷部实习期间,我了解到了贷款担保业务流程为:
一、信贷部负责项 目保前调查提出初步意见报风险控制部。
二、风险控制部审核项目资料的真 实性, 业务操作的合规及合法性。就项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或 单独实地调查,签署意见上报业务主管。
三、业务主管经过综合分析考量,签署意见后上报总经理。
四、总经理主持召开公司贷款担保评审委员会会议 对项目进行论证、审议。由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后, 由主任委员有权审批人决策实行。
五、公司各职能部门协助借款企业办理相关 法律登记手续签订有关合同重点落实反担保措施资金到位。
六、保后由信贷部 门项目经办人员跟踪风险控制部门负责保后检查财务部门负责资金占用费及本 金清算风险控制部门会同公司专职律师法律维权。
贷款担保项目的审核坚持初 审、复审、业务主管、评审委员会、总经理五级审核制度保证项目审核的严肃性 和决策的科学性。 最后在担保部实习的两周,主要要学习业务担保的全过程。
在实习前,通过 查找资料,我知道了公司中小企业信用担保业务操作一般按以下七个程序进行:
1、贷款申请 需要资金的中小企业向商业银行提出《借款申请审批书》 ,商业银 行对借款企业进行资信调查与审查,经审查同意借款后,通知借款人办理担保手 续,并向兵团担保公司送达借款意向书和相关材料。
2、担保申请 借款企业根据商业银行通知和借款意向向兵团担保公司提出《委托担保申请书》 ,同时提供 所有必要的材料,包括贷款意向书、企业章程、营业执照复印件及法定代表人有 效身份证明、核准的财务会计报表、财务收支计划和还款计划、信用贷款的历史 记录、开户情况及存款余额情况等。
3、保前资信调查 兵团担保公司受理借款 企业的担保申请后, 对申保企业进行保前资信状况调查。调查内容主要包括申保 企业法人素质、在行业中的发展前景与竞争能力、资产负债结构、经营效益、借 款用途的合理性、还款能力与还款来源等。同时确定申保企业所提供的反担保。
4、 担保审查与审批 对申保企业的资信调查完成后,公司的审批机构进一步对担 保项目的真实性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反担保人情况或抵押物、 质物等内容进行核实和审查,审查通过后,根据规定权限签署审批意见。
5、签 订担保合同 担保项目信用经公司审批同意担保后,公司与贷款银行、申保企业 分别签订《担保合同》和《反担保合同》
6、发放贷款 签订《担保合同》后, 。 贷款银行对受保企业正式办理贷款审批发放手续, 受保企业按借款合同约定使用 贷款。同时,贷款银行向担保公司送交放款通知。
7、正式承保 公司收到银行 放款通知之后,按《担保合同》约定对受保企业正式履行保证责任。
在工作过程 中我认真的学习了与公司业务息息相关的《______担保法》说实话 第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解比如不太了解抵押与 质押的区别抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释使我读起这部法律十分吃力由于该法里面的权责义务太多和明细 我在后来对于借、 贷和担保三方的权责义务越看越糊涂思想上出现了一些畏难 情绪。 公司李经理很快发现了我的困难正好他就是金融会计毕业他很热心的 用他的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。
在后来的学习中由于李经理的通俗讲解我又自学了《担保法司法解释》《中华人 、 民共和国合同法》 、 《纳税担保试行办法》而且基本可以比较顺利的学习其他的 法规学习了国家关于担保行业的大政方针之后我基本了解了担保行业所从 事的业务性质、 业务范围和业务特点但是对于公司具体的业务操作流程仍是一 片空白。 在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后,我开始努力学习公司业 务从房贷业务入手一边学习具体业务一边帮助李经理处理日常文书工作。 房贷担 保业务是公司的的主要业务。公司大部分的案子他们把一个具体业务统称为“案 子”都是房贷业务说明房贷在公司举足轻重的地位。通过学习,加上仔细观察一 个案子的流转过程, 我基本弄清了案子从客户经理到房贷部到内勤流转部到行政 部门之间的复杂关系各种单据的部门联系和用途, 以及合同特别是格式合同的填 写。不局限于此由于房贷业务十分复杂这中间又牵扯到房管局、银行、房屋中介 机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来单据也十分多,为此我也是经 请教李经理,李经理也是很耐心的一一为我讲解。 实习过程很难但是还是很开 心很充实。
五、实习总结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几 年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本 上的知识是有一定距离的, 并且需要进一步的再学习。融资担保行业对于我来说 是一个新奇的行业,更是一个陌生的行业。初进这个行业我也有迷茫,也有胆怯
更是体会到社会的复杂,学校的单纯可爱。但是人都是会长大的,社会才是我们 驰骋翱翔的天地。这个天地广袤无垠,充满诱惑同时它也暗藏着黑暗与漩涡, 一步可以使我们登上成功的巅峰=也可能使我们跌落地狱的深渊。但是我坚信 只要我用心去发掘勇敢,大胆地去尝试认真地对待,一定会有更大的收获和启发 的。也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验。 另外在工作中我也明白了当业务员给客户介绍产品的时候不要只是不断的 叫客户用这个而是如何站在客户的方向看问题, 但很好的处理之后, 客户会满意, 让他觉得贷款这个产品不仅仅能解决目前的难题,还能不要担心后续问题。业务 不仅是买卖,更是一种交际。纯粹的业务,在现今这个社会是不存在的,毕竟人 活在这个社会,就会有各种情感。在与客户沟通中,应尽可能保持一种良好的朋 友关系,只有立足于平等的地位上,客户才会信任你,甚至是主动帮你完成这个 项目。这样的业务更能给公司带来更多的发展也能让自己得到的更大空间发展 这次的实习对我来说, 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经 验, 这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习 无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽 快实现角色的转变, 是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对 此, 我们必须端正好自己的心理和态度。另外我还体会到我们对待每一样工作都 要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错 误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在 这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新 精神和奉献精神。
写报告经验62人觉得有用
担保公司实习报告怎么写
实习报告对于刚结束实习的人来说很重要,它不仅是对自己工作的总结,也是向别人展示能力的机会。写好一份实习报告,需要从多个角度去考虑,比如实习背景、具体工作内容、学到的知识和技能,还有自己的感受和体会。
一开始要简明扼要地介绍实习的基本情况,包括时间、地点、参与的项目或者负责的工作范围。这部分内容要清楚,能让读者了解你在担保公司的具体经历。比如,“今年三月到六月期间,我有幸在xx担保有限公司进行了为期三个月的实习,主要负责客户资料审核及风险评估工作。”这里就交代了实习的时间和主要内容,显得比较清晰。
接着就要详细描述自己的工作内容了。这部分应该尽可能地具体,把每天的主要任务都列出来。例如,“日常工作中,我会协助同事进行客户的资信调查,这包括收集客户的财务报表、银行流水等基础材料,并对这些材料的真实性进行初步核实。”这样写能让人明白你的具体职责是什么。
在写实习报告的时候,专业知识的应用是非常重要的。可以结合实际案例来说明自己是如何运用所学知识解决问题的。“有一次,我们接到一个申请贷款的案子,客户提供的收入证明存在疑点。通过进一步核查,我发现他的工资单上的金额与银行流水并不匹配,于是建议重新提交真实的收入证明,最终帮助公司规避了一定的风险。”
除了专业技能,实习过程中个人的成长也很重要。这部分可以从沟通能力和团队协作方面入手。“在实习期间,我深刻体会到与人打交道的重要性。无论是和客户沟通还是与同事合作,都需要耐心和细致的态度。记得有一次,因为对某项政策理解不到位,差点影响了项目的进度,后来经过同事的指导,我才改正了自己的错误,也学到了不少东西。”
实习报告也不能忽视对未来的展望。可以谈谈这次实习给自己带来的启发,以及对未来职业规划的影响。“通过这次实习,我对担保行业的运作有了更深的认识,也更加明确了自己未来的发展方向。我希望能够在这一领域继续深耕,不断提升自己的专业水平。”
写实习报告时要注意语言表达,尽量做到条理分明,避免啰嗦。有些地方可能由于匆忙或者疏忽会出现一些小问题,比如标点符号的使用不当,“在处理客户资料的过程中,有时会遇到一些难以解决的问题,这时候就需要及时向领导请教。”这里如果仔细检查的话,可能会发现逗号的位置不太合适,但总体上不影响阅读。