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2025年银行工作思路报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-07 18:00:02 查看人数:62

2025年银行工作思路报告

【第1篇】2025年银行工作思路报告怎么写1500字

一、主要业务指标完成情况

(一)存款业务大幅增长。各项存款余额达到49816万元,比上年增加4622万元,增幅10.22%。其中:对公存款余额22127万元,比上年增加4045万元,增幅23.00%;个人储蓄存款余额27689万元,比上年增加598万元,增幅2.20%。

(二)贷款业务保持增长。贷款余额8800万元,比上年增加335万元。其中个人贷款4820万元,比上年增加335万元;对公贷款余额3980万元,与上年持平。

(三)不良贷款控制全面完成任务。到年末,我行法人、个人、农户贷款不良贷款余额为零,只有信用卡不良贷款有6万元,也完成了分行下达的控制额内。

(四)中间业务收入保持增长。全行中间业务收入89万元,比上年增11万元。

二、主要工作情况

(一)大力推进乡村助农取款点建设

“惠农通”是中国农业银行推出的一款机具,可实现小额取款、刷卡消费、转账、新农保和新农合领取等金融服务。我行克服路途远等困难,加快“惠农通”自助机具的投放,到目前止共安装投放61台“惠农通”,范围遍布全县各镇,除个别因无固定电话的原因外,实现100%行政村全覆盖,其中**镇16台、**镇13台、**镇9台、**镇8台、**镇7台、禾洞镇4台及**镇4台。通过“惠农通”使广大农户足不出村就能办理取款、查询等金融服务,有效解决了农户到银行网点路途远的困难。____年“惠农通”交易达16410笔、275万元。

(二)开展“惠农通”服务点宣传活动和提升工作

根据上级行惠农通工作要求,一是每周安排人员进行惠农通升级和宣传工作;二是每周通过惠农通示范点开展我行惠农通和三农业务产品宣传,并在现场向大力支持我行惠农宣传活动的商户和办理业务的客户派发了礼品。活动吸引广大农民的踊跃参与,达到良好的宣传效果。

(三)加大贷款力度,支持农民创业

稳步推进农户贷款业务结构调整和经营转型。加快优化“三农”业务的区域布局,做大做强经营盈利高、风险较小、发展持续性较好的“大农户”业务,将投放重点集中在“产业户、规模户、龙头户、增信户”,积极支持家庭农场等新型农业经营主体。加大对农村个体生产经营业主的支持力度,以快速、有效地满足生产经营者的信贷需求。“政银保”贷款取得突破,续1月份成功发放农村个人生产经营贷款1户50万元,6月再发放一笔农村个人生产经营贷款50万元。二是继续深化“三农”金融服务。到12月底,新发放三农贷款548万元。为当地农民发家致富输了血、注入了动力,受益农民遍及全县每个镇。

(四)大力支持小微企业

一季度完成一笔50万元农村个人生产经营贷款发放,在“政银保”贷款方面取得突破。当地的领导对我行服务“三农”、支持当地发展做出的贡献给予了积极的肯定,并产生了联动效应,县金融办、财政局、人社局等主动找我们商谈“政银保”、“创业担保基金贷款”等合作项目。目前,已有一批优质的客户资源正在洽谈跟进中,支行加强落实,争取做大做强“三农”业务。

(五)抓好“风险防控”工作。一是高度关注信贷风险防控工作。在总体经济下行的大背景下,面对相当严竣的信贷风险防控工作,支行班子把提高信贷资产质量和压降不良贷款作为信贷工作的重点之一。一方面是加大对信用卡不良客户的清收力度,行领导坚持带队清收,面对不同客户经营环境采取一户一策的灵活对策,联系县公安局经侦大队,逐个上门催收。另一方面是加强对存量正常贷款的风险监管,持续增强信贷风险的防控能力,高度关注不良贷款反弹压力,提高信贷管理水平和资产质量。二是关注案件防控工作。抓好员工行为管理,认真开展____年员工行为排查工作,始终把员工行为管理、深化不良行为排查作为内部管理的一项重要工作,做到思想上高度重视、执行上坚定有力、方式上切实有效,确保员工行为排查工作取得良好成效。确保全年无案件和事故。

(六)落实“两学一做”学习教育工作

支行在“两学一做”学习教育中,要求增强针对性,“学”要带着问题学,“做”要针对问题改。如针对支行在三农“开门红”农户指标完成较差的问题。

写报告经验68人觉得有用

写一份好的报告,得从头到尾都讲究章法才行。先说报告的主题,这很重要,就像盖房子得先打地基一样。选好主题后,就要开始收集资料了,这个过程就像是淘金子,得耐心地筛,才能找到真正有价值的东西。

在整理资料的时候,要特别留意那些关键的数据和事实。要是能引用一些权威机构发布的数据,那报告的说服力就会大大增强。不过,有时候数据太多反而会让人摸不着头脑,所以要学会挑重点,把最核心的部分提炼出来。比如在银行的工作报告里,业绩增长比例、客户满意度调查结果之类的数字,就很有必要放进去。

接下来就是布局的问题了。报告的开头最好能有个引子,能让读者一下子被吸引住。可以用一个简短的故事或者是当前的热点事件来开场,这样能让读者觉得这篇报告不是干巴巴的数字堆砌。当然,这里头也得注意分寸,故事不能太长,否则抢了正文的风头。

正文部分就得条理清晰了,就像搭积木一样,一块块往上垒。每个小节都要围绕一个中心思想展开,这样既方便自己组织内容,也让读者阅读起来轻松不少。不过有时候写着写着,可能会突然想起别的事情,于是就顺便写进去了,这就容易导致跑题,影响整体效果。

到了结尾部分,不能草草收场。可以做一个简短的小结,回顾一下前面提到的主要内容,再展望一下未来的发展方向。但要注意的是,结尾不能太啰嗦,简洁明了才是王道。

写完初稿后,别急着提交,得好好检查一遍。看看有没有错别字,标点符号是不是用对了位置,还有就是句子是否通顺。有时候写着写着,可能会把“银行”写成“行银”,虽然大家都能明白意思,但仔细一看确实不对劲。另外,数字的单位也要核对清楚,比如把万元写成了元,这可不是小事。

【第2篇】银行营业部门工作总结报告怎么写1900字

一、年终工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新xx届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在____年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。

今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕,组织召开全行____年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行举办全省____年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的____年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

写报告经验24人觉得有用

银行营业部门的工作总结报告,需要把这段时间里的事情讲清楚,既要体现工作成果,也要反映存在的问题。开头得先说说这一阶段的主要工作目标是什么,比如提高客户满意度、增加业务量之类的。接着就该把具体做了哪些事写出来,像是组织了几次培训、推出了几项新服务,还有日常的业务处理情况。

在描述工作成果时,要用数字说话,这样更有说服力。比如,这个季度我们的贷款业务增长了多少个百分点,客户投诉率下降了多少。但这里需要注意的是,有些数据可能不太好统计,比如员工的服务态度改善程度,这时候可以用一些模糊的说法,比如说“得到了客户的广泛认可”。

接下来就是谈问题的部分了。每个部门都会遇到各种各样的问题,不能回避。比如,最近发现有些客户的资料填写不完整,导致办理业务时效率不高。还有就是内部管理上的一些小漏洞,像有时候交接班的时候会出现信息传递不到位的情况。

针对这些问题,就得提出改进措施了。可以借鉴其他银行的成功经验,也可以结合自身实际情况制定方案。比如,对于资料不全的问题,可以在办理业务前增设一个审核环节,确保资料齐全后再进行后续操作。至于交接班的问题,可以建立一个详细的交接记录表,明确每一项工作的完成情况。

在整个报告中,专业术语的应用很重要。像“风险控制”、“资金流向分析”这样的词,能体现出报告的专业水准。不过,在使用这些术语时,要注意场合,别弄得太过生硬,让人听不懂。

书写注意事项:

报告里还可以适当加入一些个人的看法。比如,你觉得目前的工作流程还有哪些地方可以优化,或者对未来的规划有什么想法。这不仅能展示你的思考能力,也能给领导留下深刻印象。

小编友情提醒:

报告的格式也很关键。标题要醒目,正文排版要整齐,必要的时候可以用图表辅助说明。当然,写完后最好多检查几遍,尤其是那些容易出错的地方,像日期、金额这类数字,一定要核对清楚。要是实在忙不过来,可以让同事帮忙看看,说不定能发现一些自己没注意到的小问题。

【第3篇】银行行长工作述职报告怎么写1900字

____年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,____年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我汇报一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。

为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

写报告经验69人觉得有用

银行行长的工作述职报告,说起来也是门技术活儿。既然是述职,就得把自己干的事说得清楚明白,还得让人觉得靠谱,这可不是件简单的事。

写这类报告的时候,开头得先把背景交待一下。比如说这段时间经济形势怎么样,银行面临的挑战有哪些,自己又是怎么应对的。这部分很重要,因为领导们想听的就是你对现状的看法。不过有时候容易跑偏,有些人一上来就堆砌数据,把报告写得像个报表似的,这样就不好了。报告的重点是要让人看到你的思路,而不是一堆冷冰冰的数字。

接着就是讲具体工作了。像信贷管理这块,就得详细说说做了哪些事,比如优化贷款流程,加强风险防控啦。这部分需要结合实际案例来说,不然听起来空洞。比如说某次成功化解了一笔大额不良贷款,就可以提一下当时是怎么分析情况的,采取了什么措施,结果如何。但要注意,别把话说得太满,比如“彻底解决了”这种绝对化的词儿,这样显得不太专业。

还有就是业绩部分。业绩当然是述职报告里的重头戏,得实事求是地列出成绩。像存款增长了多少,贷款投放量提升了多少百分比之类的,都是硬指标。不过也得注意平衡,别只顾着夸自己,忽略了一些存在的问题。比如说中间业务收入虽然增长了,但市场份额还落后于同行,这样的表述会显得客观一些。

在写报告的过程中,细节很重要。比如提到某个项目时,最好能附上一些关键数据或者图表,这样更有说服力。当然,要是数据太多太杂,反而会让人抓不住重点,这就需要好好筛选了。有时候为了突出重点,可以适当简化描述,把最核心的信息提炼出来。

小编友情提醒:

报告的语气也很关键。作为银行行长,说话得有底气,但也不能太过自信。毕竟述职报告不是单纯的自我表扬,而是为了汇报工作成果,接受上级的监督和指导。所以结尾处可以表示对未来工作的展望,比如计划开展哪些新业务,进一步提升服务质量之类的话。不过这里也有个需要注意的地方,有些人在展望未来时喜欢用一些比较笼统的说法,比如“争取更大的进步”,这样的话太模糊,没什么实质性意义。

【第4篇】银行行长个人工作述职报告模板怎么写2450字

xx县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。

作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。

一、找准自身定位,明确发展方向

城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。

因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。

服务实体经济,做优自己的特色,形成比较优势。始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位不动摇,打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域、农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。

按照金融服务进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,加快精品网点建设,在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上,结合“万村千乡”农家店工程建设,借助电子银行手段,按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则,通过增设离行式的atm、存取款一体机、自助转账终端等自助设备,实现行政村“村村通”。

打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到“人无我有,人有我优”。全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面展开争取和维护客户的“扫街”活动,千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户,在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。

我认为以下三个方面很值得总结:

一是立足中小,小中见大;

二是创新为源,错位竞争;

三是因地制宜,有效风控。

二、提高服务品质,提升品牌形象

古人云:“兵马未动,粮草先行”,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源——服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的来源。

我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖。

同时,客户的信赖也使我更加努力、热情的服务回报客户。我们要社始终坚持“以客户为中心”的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现“快速反应、无缝对接”,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护、拓展和扩大客户资源。工作面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢。内部工作要丝丝入扣,尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营。

三、加强队伍建设,完善监管制度

加强和改进基层员工建设是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备。若要取得长效,必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。

明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来,通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示,加大奖惩力度,以达到典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建设的全面深入。

只有员工素质提高了,才能更好地适应上级领导的要求,才能抓好精细化的银行管理,才能杜绝各种问题的发生,才能更好地保证各项工作的落实,按照科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。

最后,我们要始终坚持“立足社区、服务三农、扶持中小企业”的市场定位,以“敬业”____价值理念,弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广大各界提供方便、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量,用智慧点亮我们的人生!

写报告经验59人觉得有用

各位领导、同事:

近期接到不少关于如何撰写银行行长个人工作述职报告的问题,大家的关注点大多集中在格式和内容上。说实话,这类报告确实需要一定的技巧,既要体现工作成果,又要兼顾细节描述,还要符合上级的要求。今天就结合自己的经验和一些实际案例,跟大家聊聊报告该怎么写。

首先,报告开头得开门见山,简明扼要地交代背景和目的。比如,可以直接点明“为全面反映一年来的工作情况,现将本人履职情况汇报如下”。这样既显得正式,又能让读者迅速抓住重点。当然,这里有个小细节需要注意,就是不要把“汇报”写成“报到”,虽然两个词都有表达情况的意思,但专业术语还是得用对。

正文怎么写?

这部分最好分几个模块来写,比如工作业绩、存在问题以及改进措施。写业绩的时候,一定要用具体的数据说话,比如“全年新增贷款余额达到xx亿元,较上年增长xx%”,而不是泛泛而谈“取得了显著成效”。至于存在的问题,这个就得实事求是,不能藏着掖着,但也不能夸大其词,不然会让领导觉得你在推卸责任。记得在描述问题时,语气要诚恳,比如可以说“由于经验不足,部分业务流程还需进一步优化”。

改进措施这一块儿,可以结合实际提出一些具体的办法。比如,“针对上述问题,下一步计划加强团队培训,提高员工的专业技能”。不过有时候写作者可能会不自觉地漏掉关键环节,比如没提到具体的培训内容或者时间安排,这就可能让整段话显得有些空洞。所以写的时候得仔细检查,确保每条措施都能落地。

最后是结尾部分,通常是对未来工作的展望。这部分不用写得太复杂,简单几句表明决心即可。“新的一年里,将继续带领全行员工,努力实现更高的目标。”这里有个小地方要注意,别把“决心”写成“决心力”,虽然两者都表达了坚定的态度,但后者显然是个病句。

【第5篇】银行工作报告怎么写4000字

_____银行成立以来,在_____党委的正确领导下,我行认真落实_____一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

一、各项业务发展情况

——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额_____万元,较年初增加_____万元,剔除转股金因素,实际比年初增加_____万元。

——贷款营销不力局面得到一定改观。_____银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额_____万元,较年初增加_____万元,同比少增_____万元,存贷比为_____%。

——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为_____万元,较年初下降_____万元,不良贷款占比为_____%,较年初下降_____个百分点。

——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入_____万元,同比增加_____万元,支出_____万元,同比增加_____万元,实现经营利润_____万元,同比增加_____万元,增幅_____%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到_____%,超指标值_____个百分点;拨备覆盖率为_____%,超指标值_____个百分点;拨备充足率达到_____%,超指标值_____个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展

全面审视各项业务发展情况,回顾_____*银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。_____银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户_____户,授信总额_____万元,信用村_____个,新增信用户持证比例达到_____%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达_____万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固_____银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理

以_____银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予_____银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,

五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心

_____银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新

新任领导班子到_____银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

七、前瞻规划,争先实干,切实规划____年工作目标

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离_____、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,_____第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级_____,在_____的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的_____银行进行认真地借鉴和学习。从_____*银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,_____*银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以_____的总体要求和对_____*银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

银行工作汇报银行工作汇报在20_____年的工作中,我行领导班子将按照_____*三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划_____*银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省_____的发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

写报告经验68人觉得有用

银行的工作报告需要结合实际业务情况,从多个角度全面反映工作进展。这类报告通常会涉及经营成果、风险防控以及未来规划等内容。开头部分最好能简明扼要地概述整体业绩,比如总收入、利润增长率等关键指标。这部分要确保数据精准无误,因为财务信息至关重要。

在具体业务分析时,可以按照部门职能分类展开。例如信贷业务,可以从发放规模、不良率变化等方面入手,结合市场环境详细阐述成绩与不足。这里需要注意的是,描述问题时不要过于悲观,而是要提出改进措施。有时候在列举措施时可能会出现一些小疏漏,比如忘记提及某项具体流程的优化点,这需要仔细检查才能发现。

风险控制部分则应重点突出内控机制建设,包括制度修订、人员培训等。这部分内容可能稍显枯燥,因此在表达上可以多用案例辅助说明。比如某个成功的风险预警案例,不仅能够生动展现成效,也能为后续工作提供参考。不过在叙述案例时,有时会出现时间线混乱的情况,导致读者理解起来有些困难,这就需要反复推敲调整顺序。

对于未来发展计划,建议从宏观层面切入,比如响应国家政策导向,加大绿色金融投入力度。同时也要结合自身资源禀赋,明确短期目标和长期愿景。在这个环节中,可能会因急于表达而忽略细节,比如未充分论证某些战略方向的可行性,这就需要更多调研支撑。

撰写过程中,还应注意语言风格符合银行业务特点。比如使用专业术语如“流动性管理”、“资本充足率”等,这样既能体现专业性,又能让同行迅速抓住重点。当然,在正式提交前,务必多次校对,防止出现明显的拼写错误或标点符号使用不当的问题。

【第6篇】银行客户经理工作述职报告怎么写1150字

____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至____年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,利息收入160多万元,中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,xx年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习xx银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

____年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

____年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

写报告经验83人觉得有用

银行客户经理的工作述职报告,其实跟其他岗位的述职报告大差不离,无非就是把这段时间干了什么、遇到什么问题、怎么解决的,还有下一步打算说清楚。开头,得先把这段时间负责的业务范围交代一下,比如说是零售信贷还是企业贷款,或者是两者兼顾。接着就把主要业绩写出来,别光说数字,最好能带点具体事例,这样显得更有说服力。比如说成功帮某家企业解决了融资难题,这个过程可以稍微详细点,包括当时面临的困难、采取的办法、最终的效果。

业绩说完就得说问题了,这一步很重要。要是只报喜不报忧,领导会觉得你不靠谱。问题可以是从日常工作中发现的小漏洞,也可以是大项目上的挫折。比如说最近有个大客户流失了,背后的原因是什么?是因为服务不到位?还是竞争对手给的条件更好?这些问题都得剖析清楚,不能含糊其辞。解决问题的方法也得讲明白,是调整了策略?还是加强了团队培训?这能让领导看到你的思考深度。

接下来就是对未来工作的展望了。这部分不能太虚,得有点实在的内容。比如说打算拓展新的客户群体,具体怎么操作?是通过线上推广还是线下活动?预算大概是多少?这些细节都要列出来。另外,还得结合当前市场环境,说说可能会遇到的新挑战,提前做好准备。

写报告的时候要注意语气,别太死板。如果是面向上级的述职报告,可以适当表现一下自己的积极性,比如“我始终坚信,只要努力,就没有克服不了的困难。”这样的句子能给人留下好印象。不过有时候写作者可能会因为赶时间,把一些关键点写得过于简略,这就需要仔细检查一下,确保没有遗漏重要内容。

有时候写报告时,可能会出现一些小疏忽。比如说数字写错了,或者某个重要时间节点记混了。这就需要多核对几次,尤其是涉及到金额和日期的部分,一定要准确无误。如果发现有错误,要及时修改,别怕麻烦,毕竟报告是用来反映真实情况的。

写报告的时候,除了书面表达,还应该注意格式。标题要醒目,段落之间要有适当的空行,字体大小也要统一。要是报告内容太多,可以分章节,每个章节一个小标题,这样看起来会清晰很多。当然,要是写作者一时没注意,把几个段落搞混了顺序,那最后审阅的时候就得多花点功夫调整了。

2025年银行工作思路报告怎么写(精选6篇)

写一份好的报告,得从头到尾都讲究章法才行。先说报告的主题,这很重要,就像盖房子得先打地基一样。选好主题后,就要开始收集资料了,这个过程就像是淘金子,得耐心地筛,才能找到真正有价值的东西。在整理资料的时候,要特别留意那些关键的数据和事实。要是能引用一些权威机构发布的数据,
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