【第1篇】销售年终工作总结报告怎么写950字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额整理文章由巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
写报告经验67人觉得有用
销售年终工作总结报告怎么写
写销售年终工作总结报告,第一步得把全年的工作梳理清楚。这可不是随便写写就行的,得把每个月的重点工作都罗列出来。像去年我们公司就规定每个部门都要列出月度目标完成情况,这就很有必要。如果手头没有详细的记录,就得抓紧时间回忆一下,最好能找到一些当时的邮件或者会议纪要,这样能帮上大忙。
接下来就是分析问题了,这个部分很重要。不是说简单地把遇到的问题摆出来,而是得深入挖掘原因。比如说去年我们在拓展新市场的时候遇到了困难,不能只说是客户不配合,得从自身找原因,是不是我们的产品定位有问题,还是市场调研做得不够细致。这一块儿写的时候容易有点啰嗦,得注意控制篇幅,别让人看了觉得没重点。
成果展示这部分得用数字说话,这是最直观的方式。去年我们团队超额完成了年度任务,销售额同比增长了百分之二十多。这里有个小细节需要注意,有些同事喜欢用文字描述成果,但效果可能不如直接用数据来得震撼。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况来分析,为什么能取得这样的成绩,是团队努力的结果,还是市场环境有利。
建议和计划这部分得务实一点,不能太虚。去年我看到有些同事提了很多想法,但落地执行的可能性很小,这其实不太合适。我的建议是,先评估现有的资源和条件,再提出切实可行的措施。像我们部门今年打算优化客户管理体系,具体到怎么做,得有详细的步骤和时间节点。
最后就是语言表达这块儿了,得注意语气和措辞。写报告的时候,既要显得专业,又不能太生硬。有时候为了显得亲切,可以适当加入一些日常用语,但要注意分寸,别让报告看起来像是聊天记录。另外,写完之后最好能让同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候自己写的东西会忽略掉一些问题。
【第2篇】销售人员年终述职报告精选怎么写2050字
尊敬的公司领导:
你们好!
我是cq办事处业务代表陈健,是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报,希望在总结经验教训的同时能得到更多的支持与指导。
近一年来,由于市场竞争日趋激烈,政府项目投资屡遭宏观政策限制,cq办事处在业务开展上遇到诸多困难,业务形势较往年稍显严峻。本人作为一名老员工,在继续努力做好销售工作的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式如何适应市场环境的变化。同时,通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解,近一年来的大部分丢单项目主要系缺少综合竞争力所致,这里所指的综合竞争力,除了产品差异性与价格因素外,我们目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情况。这将是我在本次述职报告需要重点总结的部分,因为只有找到问题,方能解决问题。
虽然形势不容乐观,但我们一直也在发展新目标项目,完善已签单项目及维护企业形象方面做出很多努力。在过去一年的营销工作中,本人工作内容大致如下:
搜集新项目与跟进项目
本年度搜集新项目11个,延续上年度跟进项目5个,目前已签单项目4个,已确认丢单项目3个,具体情况见项目跟踪汇总统计表。在已签单项目中,xx烟厂与cect所是两个价格悬殊的两个项目;前者使用了最新的产品,价格做得比较理想;后者采用了老的成熟产品,价格很低,这是产品更新变化能为销售带来更多利润机会的有力证明。当前普通材料同质化严重,在信息流畅的背景下价格很难操控,人无我有的产品既能吸引眼球又可避免打价格战。当然,仅仅依靠产品变化是远远不够的。在此我重点陈述一下丢单的3个项目,并借此来分析我刚才提到的市场严峻形势下综合竞争力缺乏的问题。首先是cq项目,虽然作为libet的延续性项目,隶属于同一个代理业主康kang 公司,但此项目也深受图书馆项目的负面影响,而我们在业务跟进过程中盲目自信,缺少策略上的变化也更是导致该项目丢单的主要原因。docter,本人抱最大期望的一个项目,由于前期的过于顺利,加上过分相信有内幕关系的装饰方,导致后期跟进疏忽大意,被装饰方暗算致使丢单。fueryuan,这是一个旧楼改造项目,因为以前跟进过他们一个新大楼的项目,虽未成功,但对他们所有的基建负责人都比较熟悉。基于此,这个单我也是有找本的的打算,各个流程都走了一遍,但到了该投入时却有些犹豫,终究是半途而废。这里我想总结的是,缺乏应变能力,盲目自信,消极观望都是在浪费已经做出的努力。对于机会主义占很大成分的销售来说,有限的机会更需要充分的准备,有的放矢的努力,甚至是死缠烂打的坚定。
已签单项目的工程服务与部分老项目的售后服务
工程服务与售后服务这一块,在很多公司是由专门的工程技术人员负责的,或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单,加上外办事处的特殊性,业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长,在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验,所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性,比如在单纯的材料供应合同中,及时掌握施工进度与现场实际情况变化,并对最终供货量起到保障作用,同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中,积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系,监督施工质量,争取合理权利,减少损失浪费,为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是,在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块,作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献,因为作为以利润为最终目标的销售人员,产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力,虽然竭尽全力,并付出大量的时间,但很难让使用方满意。
通过对过去一年工作的回顾,虽然成绩黯然,但毕竟也在去发现问题,通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法,我相信通过这次会议交流,还能有更多的发现。当然,在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题,减少产品质量导致的负面作用,减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取,将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!
今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了'零风险'服务。自**啤酒承诺'零风险'以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过
沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
写报告经验51人觉得有用
销售人员年终述职报告该怎么写,这事其实挺复杂的。每个公司都有自己的规矩,但大致方向都差不多。先得把这一年干的事梳理清楚,别光说好听的,得有具体数字撑着。比如说销售额,今年比去年涨了多少,要是降了,也得说清楚为什么降,是不是市场变化太大,还是团队出了问题。
写报告的时候,开头最好先简单介绍一下自己负责的区域或者产品线。接着就是重点了,要把业绩摆出来。记得要分门别类地列出来,比如一季度做了多少单,二季度又怎么样,这样看起来条理清晰。当然,业绩背后肯定有努力,这部分也得提一提,比如参加了哪些培训,学到了什么新技能,这些都会让领导觉得你用心了。
不过,有时候写报告会遇到点小麻烦。比如有的销售员喜欢把话说得太满,结果业绩没达标,这就尴尬了。还有些人爱用一些模棱两可的说法,像是“大概”、“可能”之类的词,这会让报告显得不够专业。另外,数字千万不能搞错,尤其是那些关键指标,一旦算错了,很容易被挑刺。
除了业绩,还得谈谈存在的问题。这可不是认输,而是为了以后做得更好。比如说客户反馈不太好,或者是竞争对手太强,这些问题都要提出来,后面再说说打算怎么解决。要是能提出几个具体的改进措施,领导会觉得你有想法。
小编友情提醒:
别忘了展望下明年。可以列出几个目标,比如销售额提高多少,拓展多少新客户之类的。不过目标别定得太离谱,要符合实际情况。要是定得太高,实现不了,反而显得不靠谱。
写报告的时候,格式也很重要。标题得醒目,正文要分段,段落之间空一行,这样看起来舒服。字体大小也要合适,别太小让人看不清,也别太大显得空洞。要是有条件的话,配几张图表会更好,直观又好看。
【第3篇】白酒销售年终总结报告怎么写1400字
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的____年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 ____年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
写报告经验34人觉得有用
白酒销售年终总结报告怎么写
写年终总结报告的时候,首先要理清楚思路,把这一年的业绩情况、市场变化和遇到的问题都梳理一遍。我一般会先列出几个关键点,比如销售额、客户数量、市场占有率等指标,这样能帮助自己有个大致的方向。
今年白酒行业的形势比较复杂,受大环境影响,市场竞争更加激烈。我们的团队在应对挑战时采取了一些措施,比如加大了对终端客户的投入,优化了产品结构。从结果来看,这些调整还是取得了一定成效的。当然,过程中也遇到了一些问题,比如部分地区的经销商库存压力较大,这需要我们在后续工作中重点关注。
记得有一次跟客户谈合作,对方提出的条件比预期要苛刻得多,当时心里有点慌,但还是冷静下来分析了一下,最后找到了一个双方都能接受的方案。这件事让我明白,面对困难时不能急躁,得沉住气慢慢找办法。
在写报告的时候,除了业绩数据,还要把一些重要的案例写进去。比如说某个成功签约的大客户,他们为什么会选择我们?他们的需求是什么?我们是怎么满足的?这些细节能够让报告更有说服力。另外,对于失败的案例也不能回避,分析一下原因,看看有没有改进的空间。
有时候会发现,有些销售人员提交的数据不太完整,比如只报喜不报忧,这种情况很容易误导领导的判断。所以提醒大家,在整理数据的时候一定要实事求是,该有的信息一点都不能少。比如促销活动的效果评估,不能只看销售额增长了多少,还得结合投入产出比来综合考量。
小编友情提醒:
报告的语言表达也很重要。要用简洁明了的方式把事情说清楚,避免使用过于复杂的句子。毕竟老板没那么多时间去琢磨你写的那些长篇大论。要是实在不知道怎么组织语言,可以参考以前的优秀报告,借鉴一下人家的写法,但千万别照搬。
写完报告后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,有时候自己写的东西可能没注意到的问题,别人一眼就能看出来。还有就是检查一下格式是否统一,数字有没有算错,这些都是很基础但又容易被忽略的地方。
其实写报告的过程也是个自我反思的机会,通过回顾过去一年的工作,能够发现自己存在的不足之处。希望大家都能够在新的一年里有所进步,争取把工作做得更好。
【第4篇】销售经理年终总结报告及计划怎么写1100字
销售经理年终总结报告及计划
自从本人xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在xx年让我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
写报告经验80人觉得有用
销售经理年终总结报告及计划怎么写
销售工作一年到头,到了年底少不了要写总结和计划。写好这类报告,关键是要条理清楚,既要回顾过去的成绩,又要展望未来的方向。开头部分得先把这一年的工作情况概述一下,比如整体销售额、市场覆盖范围什么的,这能让领导一眼就明白大体状况。
接着就是重点了,要把具体的成绩说清楚。比如,某个季度搞了个促销活动,结果销售额涨了多少,这个过程得详细描述下,包括用了什么策略、执行步骤是怎样的。如果能拿出一些具体的数字来支撑,比如客户数量增加了多少、回头客比例提高了多少,那效果会更好。不过有时候写的时候可能会忘记补充背景信息,这就容易让读者看不明白为什么会有这样的成绩。
书写注意事项:
不能光顾着说成绩,还得提提遇到的问题。像某段时间可能因为竞争对手推出了新产品,导致市场份额下滑,当时是怎么应对的,采取了哪些措施,最后结果如何。要是能在这些问题解决过程中提到一些创新点子,那这份报告就更有说服力了。
至于计划部分,就得结合当前的情况来写。可以根据上一年的经验教训,调整一下目标。比如,去年可能在某些区域市场投入不够,今年就可以加大这方面的力度。当然,计划不能太笼统,得有具体的指标,像销售额要达到多少、新客户开发数量要达到多少之类的。要是能列出一个时间表,把每个月的目标都列出来,那就显得更专业了。
还有个需要注意的地方,就是报告里的语言得符合行业习惯。比如销售这块常用的术语,像“市场渗透率”、“客户生命周期价值”之类的话,最好能穿插进去,这样显得报告更专业。不过有时候写的时候可能会搞混这些术语的具体含义,虽然不会影响整体理解,但总感觉有点不妥。
小编友情提醒:
写完后别忘了检查一遍。检查的时候要特别留意有没有错别字,尤其是那些看起来差不多的字,像“销售”写成“稍售”这样的情况,虽然不是大事,但会影响报告的整体质量。另外,格式也得注意下,段落之间的间距、字体大小什么的,都要保持一致。
【第5篇】销售代表年终述职报告怎么写2400字
销售代表年终述职报告
我自____年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在____年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。
特别在____年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。 找范文网
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场'白色恐怖'的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
____年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了'以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通'的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
'有志者,事竟成;苦心人,天不负。'在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名**胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是**和***(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售**250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的'渔夫之宝'长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在**公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
写报告经验16人觉得有用
销售代表年终述职报告怎么写
销售工作一年到头了,到了这个时候,述职报告就显得特别重要。这不仅是个总结的机会,也是向领导展示成绩、分析问题的好时机。做这份报告时,得从多个方面入手,既要说清楚自己的工作情况,又要提出下一年的计划。
开始写报告的时候,先回顾一下这一年的业绩。比如,销售额完成了多少,跟年初的目标比怎么样。如果超额完成,那得说说是怎么做到的,是不是拓展了新市场,或者是改进了客户管理。要是没达到目标,也要坦白说出来,不然领导会觉得你不诚实。这里有个小地方要注意,有时候写业绩数字的时候,容易把单位搞混,比如把万元写成千元,这样会让报告看起来很不专业。
接着,可以谈一谈工作中遇到的问题。比如,有些客户总是拖延付款,这对资金周转影响很大。还有就是,市场竞争太激烈,有时候即使产品不错,也很难拿到订单。这些问题得具体描述出来,让领导知道实际情况。当然,不能光抱怨,还要提建议,比如加强回款管理,或者开发更有竞争力的产品。
再来说说团队合作的情况。销售不是一个人的事,需要和其他部门配合。比如,跟物流部门沟通发货时间,跟财务部门核对账单。要是合作得不好,就会拖累整个项目的进度。有时候,内部沟通出了问题,可能是因为大家对某些流程理解不一样,这就需要多开会讨论,明确各自的责任。
接下来,可以谈谈个人的成长。这一年里学到了什么新技能,参加了哪些培训。这些都能证明你在不断进步,也能给领导留下好印象。不过有时候写这部分内容,可能会不小心遗漏一些重要的培训经历,所以写之前最好翻翻笔记,确保不漏掉任何一项。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。新的一年里,你打算怎么做才能做得更好。比如设定更高的销售目标,或者尝试新的营销策略。写这部分的时候,语气要积极乐观,让领导看到你的决心和信心。
【第6篇】销售年终总结报告2025怎么写1750字
本人工作要素(负责哪些工作):
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。
3.业务订单处理速度有待提高。
4.有1件定制件做错现象。(已转售处理)
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议:
财务部:1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部:1. 加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门,走向市场。
采购部: 无
技术部:定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部:1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。
自我评定: □满意 □较满意 □一般 □不满意
对公司的建议:
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)
3.建立公司广告宣传后的运营预案。(至少要有三种以上设想)
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)
6.公司自xx年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性
;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。
写报告经验22人觉得有用
销售年终总结报告2025怎么写
销售年终总结报告对于每个销售人员来说都是一项重要任务。这份报告不仅记录了过去一年的成绩,也是对未来工作规划的重要参考。写好这样的报告需要结合专业知识和实践经验,下面分享一些关键点,希望能帮助大家更好地完成这项工作。
首先要明确报告的核心目标。这不仅是向领导汇报工作成果,也是给自己一个复盘的机会。在动笔前,建议列出几个关键问题,比如今年的业绩目标完成了多少?有哪些成功的案例?又遇到了哪些困难?这些问题的答案将构成报告的基本框架。不过在实际操作中,很多人会忽略这一点,结果写出来的内容杂乱无章,让人摸不清重点。
接着就是整理数据。销售数据是最直观的指标,无论是销售额、客户数量还是市场占有率,都需要精确统计。这里有一个小技巧,就是在excel表格里做好分类汇总,这样不仅能快速找到所需信息,还能避免遗漏。但有时候人们会在处理数据时疏忽大意,比如把单位搞错或者忘记加上百分比符号,这会导致后续分析出现偏差。
光有数据还不够,还需要用文字去解读它们。这部分内容应该结合实际情况展开叙述,既要客观描述现状,又要体现出个人的努力和贡献。比如某个月份的销量突然下滑,就要详细分析原因,是市场竞争加剧,还是内部管理出了问题?如果只是一味地强调外部因素,而忽略了主观努力,就显得不够全面。
除了业绩回顾,未来规划同样重要。一个好的计划不仅能体现前瞻性,也能激励团队士气。在制定目标时,要确保既有挑战性又符合实际条件。比如,去年的目标设定得过高,导致大家都觉得压力山大,反而影响了积极性。所以,在确定新一年的任务时,不妨多听听同事的意见,集思广益才能更科学合理。
书写注意事项:
语言表达也很关键。销售报告不同于学术论文,它更注重实用性和感染力。用词上尽量通俗易懂,避免过多专业术语,但也不要过于口语化。如果语言太啰嗦,就会显得拖沓冗长;如果过于简略,则可能让读者难以理解。因此,掌握好平衡点很考验一个人的文字功底。
小编友情提醒:
检查修改环节不可忽视。写完初稿后,最好能放一放再看,说不定就能发现一些之前没注意到的问题。比如某个数字前后不一致,或者某个句子不通顺。这种小细节虽然不起眼,却会影响整体效果。不过有时候因为赶时间,很多人会选择直接提交,这就很容易埋下隐患。