寒假社会实践报告之燃气公司实习怎么写（精选6篇）

【第1篇】寒假社会实践报告之燃气公司实习怎么写1650字

这是我的第一个大学寒假，

我的第一次寒假社会实践，

也是我的第一份寒假社会实践报告。

一、 关于我的工作单位：

肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气，定期检测气瓶，检查维修燃气用具等，是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品，故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准，各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等，使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑，产品占据大部分市场份额。

二、 关于我的工作：

在寒假这段社会实践工作期间，我主要负责该服务部的日常商业管理工作，主要包括监督规范安全操作行为，清点回收与配送出去的气瓶数量，记录客户资料，代收款项，填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作，使产品的供需能顺畅进行。

三、 关于我的工作感悟：

经过本次寒假社会实践工作，让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐，也让我在这其中收获不少。

（一） 管理认知：

1、 找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所，一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例，保证安全经营。

2、 经常作自我反省，检视在管理范围内的人与物，有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大，我们就没有必要为他储备太多的燃气，而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里，保证产品流通顺畅。

3、 接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况，但工作人员都各有任务，工作不可能马上完成，我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。

4、 下达任务时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制，充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时，只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料，而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务（保证在安全运作的前提下）。

（二） 计划与执行：

1、 做计划时，要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为制定计划的参考。例如做销售计划时，就要从以往的销售业绩中获取信息，了解产品的流向以及流量等，重点把握大客户。

2、 尽量让部属了解工作的状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

（三） 问题控制与掌握：

1、 在工作计划阶段，就先想好有可能出现的状况，事先拟订对应措施。例如在各大节日期间，酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大，就必须对其有足够的储量，以防出现供应缺口。

2、 在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工，在工作场所不能抽烟、使用明火等，当发现出现上述情况时，应果断制止，确保安全经营。

（四） 沟通与协调：

1、 当听到其它人有和自己不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳，我们要善于处理，检查是否器具问题所致。

2、 和他人沟通时，能专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时，都应专注应答。

（五） 掌握人性化管理：

1、 养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的，见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏，激励他们的工作热情。

2、 不只是赞赏下属，遇到下属有错的时候，应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为，应及时指正，以防发生危险。

经过本次寒假社会实践，让我有机会真正操作社会工作中的管理事务，接触不同的客户，在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼，个人管理能力也获得了全面的提高，实践单位也给予了我很高的评价与认可。

总的来说，这次寒假实践是令人满意的。

【第2篇】寒假假期实践报告总结怎么写1700字

寒假假期实践报告总结

一：挣钱的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊！好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易！

二：人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面， 大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起， 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三：管理者的管理

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！

四：自强自立

俗话说：'在家千日好，出门半'招'难！'意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！

五：认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的'知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

六：专业的重要性

选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

【第3篇】2025年大学生寒假毛概社会实践调查报告2000字怎么写3400字

三中全会以来，从“左”的路线和思想束缚下逐步摆脱和解放出来的中国人民，在邓小平理论的旗帜下，按照___确定的基本路线，以极大的历史主动性和创造性，大胆探索，不断创新，由十二大的“计划经济为主，市场调节为辅”，到十三大的“国家调节市场，市场引导企业”，进而到十四大明确提出“建立社会主义市场经济体制”，具有中国特色的社会主义市场经济体制逐渐形成。

(一)社会主义市场经济体制的性质与特征

社会主义市场经济体制是市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用的一种经济体制，它是社会主义基本制度与市场经济的结合。作为市场经济，它本身没有姓“社”姓“资”之分。但是，市场经济又总是与各国特有的历史条件和社会基本制度结合在一起，因而又具有自身固有的特点。我国社会主义市场经济是与社会主义公有制、____的领导、共同富裕的奋斗目标紧密相联系的，与以私有制为基础的资本主义市场经济形态有根本的不同。它有与其他市场经济体制的共性，又具有与其他市场经济体制不同的特征。共性表现在经济活动市场化、企业经营自主化、政府调节间接化、经济运行法制化。

其次，在所有制结构上：公有制为主体，多种所有制经济平等竞争，共同发展;在分配制度上，实行以按劳分配为主体，多种分配方式并存， 效率优先、兼顾公平;在宏观调控上，国家把人民的当前利益与长远利益、局部利益与整体利益结合起来，能更好地发挥计划与市场两种手段的长处。

(二)进展与成绩

经过艰苦的努力，我国的经济体制改革取得若干重大而明显的进展。概括起来，主要表现在以下五个方面：

1、微观基础发生结构性变化。所有制结构和企业制度是经济关系的基础。经过20多年的努力，已经初步确立了以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，现代市场经济所要求的微观经济基础已经形成雏型。

2、市场经济体系建设特别是商品市场体系建设取得重大进展。到现在，除垄断性行业和少数重要领域外，市场机制在经济运行中基本取得主导地位，无论是国民经济的总体市场化程度，还是产品的市场化程度以及部分要素的市场化程度，都有了相当程度的提高。

3、新型分配制度和社会保障制度体系的雏型正在建立中。国民收入宏观分配形成新的格局，按劳分配与按要素分配开始结合，个人收入分配调节机制逐步建立，以间接调节为主的宏观调控体制初步形成。

4、对外开放格局取得突破性进展。经济体制改革是与对外开放紧密结合进行的，相对于传统的封闭格局而言，对外开放本身就是改革。在过去的20年中，对外开放的地域、领域不断扩展。与此相适应，我国对外贸易体制改革取得积极进展，特别是外经贸经营权进一步放开。同时，我国开始实施“走出去”战略，不少企业开始到国外投资建厂，国内市场与国际市场逐步贯通，融合度不断提高。

以上分析，我们大体可以对改革的进展成效作如下评估：我国传统的计划经济体制的格局已经明显改变，在竞争性领域，市场对资源配置的基础性作用开始发挥，在少数传统垄断性领域，也即将形成市场力量对传统体制的包围之势，总体上说，我国社会主义市场经济体制的基本框架已经初步建立，这对于我国现代化建设事业具有重要而深远的意义。

(三)突出问题

这里需要说明，“初步建立”并非指体制的全部，而是指体制的“基本框架”。因为我国前20年建立的社会主义市场经济体制框架还很不完善，与要建立的社会主义市场经济体制目标相比尚有很大距离。总体上分析，当前我国经济体制改革存在三类问题。

首先，市场化改革的一些深层次问题尚未取得突破 ，如产权改革滞后、要素市场“双轨制”、按要素分配的实现机制、政府自身的体制改革问题等等。

其次，进入新世纪后国内外形势变化提出的新挑战。主要表现在：以信息革命和生物工程革命为代表的新技术革命的挑战、以贸易自由化、投资自由化和金融自由化为主要内容的经济全球化的挑战、以市场供求关系变化和经济增长方式转变为主要内容的中国经济发展格局的对经济体制改革的挑战。并且，由于改革背景等因素，我国的市场化存在先天不足，这种“先天性不足”和“后天的进展滞后”结合在一起，使改革的难度明显增大。

再者，改革主体本身的利益制约问题。中国的经济体制改革已经经历了一代人的时间。从改革主体本身分析，有两个问题比较突出：一是改革主体的利益制约问题。二是改革方略的调整问题。这就要求，下一阶段的改革，不仅是对前一阶段改革的延续和深化，而且是对原有某些改革方略的调整。从这个意义上说，改革者有一个与时俱进的问题。

(四)对改革战略的思考

以上对我国经济体制改革进行了分析和判断，由此引起对中国经济体制改革的若干战略问题的深层思考。

思考之一：中国经济体制改革围绕着什么“轴心”展开？

从1978年党的十一届三中全会以来，我国的经济体制改革是以推进生产力的发展为中心展开的，无论在理论上还是在实践上，都把是否有利于生产力的发展作为衡量改革得失成败的标准之一。但是，前一阶段的改革主要是针对旧的传统计划经济体制对现有生产力发展的束缚而展开的，现在的问题是，不仅要破除影响现有生产力发展的体制性障碍，而且尤其要破除影响先进生产力发展的体制性障碍。还要为先进生产力发展创造新的体制环境，从而在一个更高的层次上实现经济体制改革与经济发展的结合。

同时，也要注重人自身的解放和发展，紧紧抓住由“计划人”向“自主人”转变这一核心问题，促进人的自由的全面发展。这就要求我们不仅着眼于人民现实的物质文化生活需要，而且着眼于促进人的思想素质的提高;不仅从体制上促进人与自然的协调发展，更要从体制上保证人民群众作为独立的社会力量依法管好自己的事情，实现自己的愿望和利益。

思考之二：中国经济体制改革应当采取什么样的战略取向？

前20年的改革，中国经济体制改革是以市场化为取向的，但总的来说深度不足，距离目标模式尚有很大的距离。在这种背景下，应当明确提出以深度市场化、国际化和法制化作为改革的战略取向。

按照这一思路，中国经济改革应有新的追求：深化改革的层次;拓展改革的视野，立足于国内国际市场化，加快建立与国际经济规则相衔接的市场经济体制;聚集改革的力量，不仅依靠国内“内生”的改革力量，而且要学会利用外部力量;强化改革的秩序;逐步提升为规范化和法制化管理。

总之，以深度市场化、国际化和法制化作为改革的战略取向，中国经济体制才能更加完善、更具有生命力，才有可能成为当代世界最具竞争力的体制之一。 思考之三：中国经济体制改革应当采取什么样的协调推进方略？

前20年的改革，我们在“单项改革”方面做了大量工作，虽然20世纪80年代以后也强调协调配套，但只是在经济领域进行，配套协调的程度也比较低。随着改革的深化，未来改革的系统性明显加强。需要三个层面协调推进：

第一层，以搭建社会保障制度为“平台”，推进经济体制改革自身的协调配套。就中国经济体制改革自身的内容来说，主要涉及五个方面，即所有制和企业制度改革、市场体系建设、分配制度改革、政府管理体制改革以及社会保障制度建立等。

第二层，推进经济、科技、教育等体制协调、配套。除做好企业、市场、分配、宏观管理体制等方面的改革配套外，还要看到先进生产力要求科技进步和劳动者素质的提高，并要求可持续发展。 与政治体制改革

第三层，经济体制改革与政治体制改革协调共进。这不仅是对经济体制的挑战，而且也给政府管理体制及整个政治体制改革提出新课题。与其被动的“变动”，不如主动“出牌”，始终掌握政治体制改革的主导权，把这场变革掌控在“三个代表”的思想框架内。

同时，还要看到，无论国际还是国内都存在复杂多变的因素。为此，必须正确处理改革、发展、稳定之间的关系，强化国家对宏观经济的调控能力，改革的力度要同社会稳定程度相适应。

建立社会主义市场经济体制，是符合我国国情的唯一正确的选择。几十年的发展中，它逐步走向完善，所取得的那些举世瞩目的成就也向中外印证了它的正确性和前瞻性，然而，改革并非完美无瑕，问题更不容忽视，只有敢于正视矛盾，并以一种积极的姿态去解决这些问题，市场经济体制才能充分发挥它的优越性，社会主义才能走的更远、更好！

参考文献：

1、《中国经济改革的新阶段》，中译本， 1994年版。

2、尼古拉斯·r·拉迪：《中国未完成的经济改革》，中译本， 1999年版。

3、俞可平主编《海外学者论中国经济改革》，1997年版。

4、曾培炎主编《新中国经济50年1949～1999》，1999年版。

5、王梦奎主编《中国经济转轨二十年》，1999年版。

6、张卓元主编《21世纪中国经济问题专家谈》，1999年版。

7、肖耿：《产权与中国的经济改革》，1997年版。

【第4篇】感恩父母寒假社会实践报告怎么写6650字

为弘扬中华名族传统美德，塑造健全人格和心理的现代大学生，我们学校开展了为期近一个月的寒假社会实践活动。在我的个人实践中，为期一个礼拜的寒假社会实践已经结束，虽然这是一次简单的小规模实践，虽然只是帮父母完成一些力所能及的家务，做一些简单的饭菜，但通过这次的“感恩父母”主题实践，我还是受益匪浅。

有人说过，我们伤害最深的往往是与我们最亲近的人。也许是因为太熟悉彼此，所以自己的缺点都毫无保留的展现出来，而这些缺点又伤害了那些包容和原谅你一次又一次的人们。因为他们爱你呵。想想，我们的父母还真是这样。从小到大，不管我们做错了什么，他们虽然会责备我们，但在造成了不良后果的时候，他们还是最心疼自己的那个。

然而，现代社会家庭中大多数是独生子女， 子女在成家后往往会为家庭而奔波，忽略掉父母的感受。父母因为心疼孩子，也往往不去打扰他们，怕自己给他们带去什么麻烦。于是，空巣老人也越来越多。其实，有哪一位父母不希望能陪在孩子身边安度晚年？所以感恩，不仅仅是因为他们把我们带到这个世界上，更因为他们是这世界上最最疼爱我们的人。作为大学生的我们，是社会建设的桥梁，在延伸专业知识的同时，更应该懂得这个道理，培养健全和良好的人生观。其实，类似“感恩”这种话题，不仅仅只在我校这次活动中得到关注，河北工程大学最近组织了一次“一封家书”征文活动，一些大学生通过参赛，重新开始使用书信的方式抒发对父母的感激、忏悔与愧疚之情。但也有一部分学生对“写家书”持不以为然的态度。“现在各种通讯设施这么齐全，给家里写信多浪费时间啊。”一名大学生表示。调查显示，90.5%的大学生选择用电话与父母联系，只有7.9%的大学生选择用书信的方式与父母联系。有72.9%学生从未当面对父母说过“我爱你们”或其他类似的直接表达感情的话，其中男生占78.7%，女生占21.3%。 有大学生认为，是中国人含蓄的传统造成了孩子与父母交流的减少，“尽管有时想和父母联系一下，可是时间又比较紧张，想用那种传统的方式和他们交流，但拿起笔来一时也不知说些什么，甚至出现提笔忘字的情况。绝大多数人还是把孝敬父母落实在了刻苦学习、掌握知识的实际行动上”。调查显示，32.3%的大学生表示，上大学是为了“改善父母生活，孝敬父母”，38.5%的人认为上大学是为了“找份好工作，好好过日子”，18.4%的大学生是为了“实现自己在学术领域的理想”，此外还有10.8%的大学生是为了遵从“父母的命令”。还有一部分同学认为，其实大学生们还是懂得感恩的，上大学就是他们在以实际行动表达着感恩之情。

所以，通过这些数据我们可以发现，虽然有人有感恩的心，但行动很少。可是我们都知道，人不会读心术，你不说出来人家怎么知道你在想什么？在这次的寒假社会实践中，我提出来要做寿司。妈妈知道后非常开心，我猜首先是因为她自己也没做过，还有就是她大概没想到我会做给她吃。当天我在做寿司的时候，她就很积极的煮好了饭。后来完成寿司，因为没放寿司醋，味道有点将就，不过她还是全部吃完了。我曾经不知道我要做什么才能让她开开心心的，现在我才知道，只要我好好地呆在她身边，她就是幸福的。离家半年，年轻的我也不曾想到过我会想家。只是那天回家看到她焦急地在车站张望，心里骄傲的自己才终于承认，原来我还只是她的孩子。

父母就是父母，他们始终认为我们是长不大的孩子。哪怕我们在外面已经能做的很好，哪怕我们在外面是领导;也哪怕我们在外面是有多么辛苦，多么隐忍和艰辛，回到家后，他们是无论如何都会给我们拥抱的人。

刚开学时，第一次离家，住在学校的第一个晚上我就站在阳台上看着被灯光照亮的马路，看着那些匆匆回家的行人，心里第一次明白了“月是故乡明”这首诗。而在这短短的一个星期里，我向妈妈还了解到，原来她在怀我时就已经很辛苦了，家住5楼，每次爬楼对她来说都是一种痛苦。

'可是，我还是期待你的降临。”说这句话时，她满脸幸福。

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气面对自己，感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。”这首《感恩的心》相信大家都不会陌生吧，感恩是一种生活态度，是一种品德，是一种思想境界。学会感恩，懂得感恩，是每个人都该修行的。 就像落叶在空中盘旋，谱写的是一曲感恩的乐曲，是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画的那一幅幅感人的画面，是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。 而当父母把你带来人世间，当你第一次说话叫的是“爸爸”“妈妈”的时候，就注定了我们最先应该感谢的就是我们的父母。以前热播的电视剧《娘》中，片尾曲是这样唱的——“你的眉头一皱，我就来到人间，从此我给你带来辛劳无边。”当我听到这句实在平凡却又表现出无限感情的歌词时，心头猛地一颤，有种幸福，有种苦涩，更多的那是一种感恩的情感。 从母亲开始孕育你的时候，就开始对你灌注了无限的爱。你呱呱落地的第一声哭声，你喃喃学语叫出的第一声爸妈，你托着口水在地上爬出的第一步，你踩着小小的脚丫走出的第一步，你背着书包第一天去上学，你第一次拿着成绩单奖状回来，你第一次背上行李远离家乡求学…….也许你从来没有注意过载着无数次的第一次中，挂满了父母的喜怒哀乐。 在我们漫长的成长过程中父母付出了多少心血，倾注了多少爱，你的每个第一次都在他们心中记着。经常听我妈跟我说：“你小时候啊……”。这都已经成为我妈回忆我小时候的一个固定句型了。看到他们回忆时脸上堆着的笑容，我的心里也很暖和，知道心里的幸福满得开始向外溢的感觉吗？每一次成功，每一次失败，每一次调皮，每一次犯错，他们都牢牢地记在心头，陪在你身边，给予你默默的支持，陪你一起成长。记得妈有一次说：“你小时候啊，很白很可爱，而且又很乖，陌生人抱着都不哭，每个人看见都要抱出去玩。有一次不知道谁抱出去玩了，一天都没回来，把我吓死了，到处找，急的不行，最后直到别人把你抱回来的，你居然手里拿着饼干在他怀里睡得很想了，我当时哭笑不得呢。”边说边笑着，我从来没有见她笑得这么开心过。 每个人都有一个时间段觉得自己突然长大了，懂事了，我也希望有越来越多的人能明白感恩的意义。

现代中国是13亿人口的大国，但其中60岁以上的老年人口占了2亿。中国正逐步进入老龄化社会，这一现状是不可忽视和避免的。据了解，20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到XX年的8811万，占总人口的比例由5.57%上升为6.96%，所以说，其实目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。 迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

所以，当他们真的老去，你还能无动于衷么？

“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”。我们不该让这样的悲剧发生，更不该等到时候才追悔莫及。时间，是一切的终结者。

生活中，父母的爱总是无微不至。他们的爱不会惊天动地，而是在不经意间敲打你的心。比如收到从来不会发短信又怕打电话打扰到你的父母的一条嘱咐的短信。当某天我手机震动，打开一看，一条新短消息显示着一个熟悉得不能再熟悉的号码，激动地打开短信：“女儿，你很长时间没打电话回家了，最近怎么样，你就一点都不想妈吗？”，“国庆节没有出去玩吗？放假应该放松一下”。 哭笑不得，更多的是感动。立刻拨了电话过去，听带了久违的声音，有些激动，有些哽咽。当时我下定决心，我不会再因为某段时间很忙就忘记就是这些“无非”的谈话，每次都能让人心里暖暖的，就仿佛每个时间段的充电，让人又充满了战斗力。 当你在某次回家看到正激动地想迎接你的父母时，你看到了他们头上多出来的白发，看到了他们沧桑的脸上的褶皱，着就是岁月和我们加诸给他们的。你在渐渐的长大，你的父母却在渐渐地衰老。长大了的我们，有了新世界，新的感动，有时候会忘记迷失地那种最原始，也最深刻的感动。只顾一味地向前奔着，寻找着自己想要的，可是却忘了回头看一下那个一直在你后面正努力追近你的父母，脚步越来越慢，但有时焦急，无奈，有时激动，欣慰的神态是多么地让人心酸。

所以，懂得感恩， 是因为我们欠他们的太多太多。开始行动吧，趁现在他们还在身边，趁现在时光正好。

世上有这样一种人，他们会时常叮嘱你要多穿衣服，路上小心等等。有时你会觉得烦，但也能感受到一种温馨。当你向他们要钱的时候，他们可能会用'挣钱不容易'来教训你，但尽管这样，他们仍然会给你钱。这种人即就是我们的父母，而父母的一个名字又叫做'牺牲'。

我记得去年夏天的一个傍晚，在跟爸爸散步时，他无意说起小时候家里条件很差劲。无意中又说起爷爷奶奶走得太早。说起如果现在他们还健在的话，他们该有多享福。虽说是散步，可爸爸说起他的爸爸妈妈时，语调里平静之外还有些感伤。'树欲静而风不止，子欲养而亲不待'那时我就有所感触：现在的我一定要抓紧时间和机会给爸妈尽孝道，不然长大了，就会像爸妈那样没有机会给爷爷奶奶尽孝道了。我们这一代孩子，总是理所当然地接受着爸妈给我们的所有好，所有爱。

看着日历，还有10来天这个寒假就要结束了。想着和爸妈四个月后才能重逢，我趴在床上又掉眼泪了。我太粘父母了、太粘这个家。拿着遥控器换到CCTV-3屏幕里正好出现那个孩子给妈妈洗脚，给妈妈讲'小鸭子'的故事的广告。我想：今晚就为我的爸妈洗洗脚吧！

那天晚上，我和爸妈散步回来，我让他们安坐早沙发上，我进了洗漱间先调好了一盆水，试了试水温端到妈妈面前。她先是惊愕，尔后看了看我爸，他俩又高兴的笑起来，我看着我爸说：'别着急，等会你闺女再给你好好洗啊'。爸爸挺不好意思地说：'我就算了吧，给你妈嘻嘻就行了，我有脚气，怕是熏着你'。我说：'爸爸，你说什么呢。'后来我没多说什么，慢慢脱下我妈的袜子，轻轻地放进水盆。'热不？妈''不热，舒服'我听了心里好舒服。

为妈妈搓脚的时候，细细的抚摸着那脚，那是上了年纪的脚是为了这个家操劳了几十年的脚、是已不再光滑的脚。那干折的皴与凸起的青筋无不记载着无情的岁月。我第一次深深地感悟到爸爸妈妈真的老了。为了我他们憔悴了。在我不听话的时候他们曾默默伤心地流泪，在我高兴时他们又流下了伤心的泪水。那一幕幕都浮现在我的眼前。对爸爸妈妈的爱与感恩，我好想大声说出口。但没有，始终没有，此刻的我只能将这种爱融入手中传入他们心中，相信他们能读懂。爸妈享受着这种罕有的待遇，默默的看着我，我抬起头，冲他们一笑，那晚，我看的出他们异常的高兴。

经过这一次，我第一次被深深震撼了、第一次觉得这么多年来对父母的关心太少了，但他们的无私从未要求过有什么回报，或许认为那是一种奢求吧。或许是不舍得使唤我。与父母的爱相比，我们的爱是多么的自私、渺小、微不足道。第一次深深地感到内疚。原来父母是那么那么容易满足，原来他们的要求竟是如此之小，原来我已忽略父母这么多年，原来

这一晚，我更深刻感受了父母的爱，反省到自己的不足。我决心以后一定多留时间陪父母，在有限的生命之崖回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人，永远是世上最爱我们的人。'爸妈，原谅女儿不够顾家，但是女儿的心一直牵挂你们，我永远爱你们'。

白云奉献给蓝天，于是蓝天有了一颗感恩的心，便把晴空万里给予人们;树叶奉献给大树，于是大树有了一颗感恩的心，便把一片片树荫洒向大地。父母把爱奉献给子女，于是子女有了一颗感恩的心，尽管方式不尽相同。但都有一个共同的夙愿-----那就是愿天下父母平安渡春秋。子女的心愿与父母的心愿是一致的，父母希望子女好，子女同样希望父母平安健康。

有一种爱，它是伴随我们一生的暖流，这种爱是身后的父母之爱，这种情感是深深的爱子之情。他默默付出，默默奉献，无欲无求。他博大精深，不会因时间的流逝而被人淡忘，也不会如爱情版轰轰烈烈，他就像潺潺的小溪缓缓的滑过我们的身体。流进我们的心里。这是一种伟大无私的爱。

寒假的到来让我有足够的时间回报父母。提到父母，除了感激，就是感谢，是他们把我带到了这个美好的世界。从我呱呱坠地起，爱就像阳光一样，无时无刻不在照耀着我们。我的父母家开始为我担心，小到吃穿，大到工作等等。父母为我操碎了心，我不会再让父母失望，难过。这个寒假我决定留在家里帮助爸爸妈妈，让他们感受到子女的爱。时间一天一天的走过，每天看着父母忙东忙西，心里就有着幸福在涌动。同时心头却又丝丝心疼，父母的劳累看在眼里，疼在心里，却什么也帮不了，一种从未有过的自责划过心头，责怪自己无用，却又无可奈何。只有让自己变得强大，才能保护父母，善养爸妈，让爸妈幸福快乐。

爸爸曾说过:我的快乐就是他们的快乐，只有我能幸福，他们才会幸福。每每想到这句话都会侵湿眼角。以前曾看到过这样的一段话:今世的父母都是前世的子女，因为他们是来报前世的恩。来世请让我还做你们的父母，来回报你们今生的爱。让我为你们无私奉献，无欲无求。寒假社会实践的这段期间，我看懂了所有的父爱与母爱。都说他们伟大无私，可又有谁能说出他们艰辛与无奈。父亲挣钱养家，母亲操劳家务琐事，看似简单，可这是最艰巨的工作与责任。每天抢着洗碗洗菜，不为别的只为妈妈嘴角的那一抹微笑，每天为爸爸打好洗脚水，不为别的只为缓解他这一天的疲劳。为他们做的这些事怎能表达我对他们的爱。以前爱和妈妈顶嘴，觉得她不懂我，爱跟爸爸瞪眼睛，觉得他爱我太少。现在想想突然发现，那不是爱的太少，而是爱得太多爱的太在乎。那是我最宝贵的成长历程，其中包含了太多的包容，无奈与爱。成长的幸福，在这条路上始终有父母的陪伴，无论我多么的偏离轨道，可是只要我回头总能看见他们鼓励的微笑。所以我懂了:我活的的确是我自己的生活，走的也是自己的路，可是在这个过程中陪我的只有父母。

每次放假回家，远远地就能看见家的门口站着妈妈，嘴角不自觉的上扬，想到一句很经典的话“世界如此美好”。时间不短的在流逝，我们不断在成长，父母却在不断的衰老，他们鬓间的白发和额头上的皱纹，就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们，有了新世界，新动力，为了理想不断努力，有时会迷失那最原始、最初的感动。只是一味的向前奔跑，最求最想要的，可是谁有想过停下来，回头看看努力想要离你最近的父母，他们还能否还跟上你的脚步。你是否注意了，他们的脚步越来越慢，有时焦急、无奈，有时激动万分、又欣慰的眼神是多么的心酸。

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己，感恩的心，感谢有你，花开花落，我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声，有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你，让我茁壮成长，听过这样的一个故事:讲述的是一位作家拒绝母亲回家吃饭后遇到一位父亲的真实故事，这位父亲要去女儿家，他已经年近90岁了，体格还算硬朗，有一天发现儿子瞒着她女儿得了绝症的事，他为了不让家人担心自己，决定步行去女儿家，结果迷路在外呆了一天一夜，被这位作家遇到后送到了女儿家。作家知道真相后回家陪母亲吃饭。是怎样的父爱支撑着老人在外一天一夜。如果没有作假，老人是否会流落街头。母爱如海，父爱如山呐！

马克思曾说过:还有什么比父母心中蕴藏着的情感更为神圣的呢？父母的心是最仁慈的法官，是最贴心的朋友，是爱的太阳，它是光焰照耀，温暖着，凝聚在我们心灵深处的意向！

当我们遇到困难，能倾注所有的一切来帮助我们的人，是父母。当我们受到委屈，能倾听我们哭诉的人，是父母。当我们犯错误时，能好不犹豫地原谅我们的人，是父母。当我们取得成功，会由衷为我们庆祝，与我们分享喜悦的人，是父母。而现在我们远在外地学习，依然牵挂我们的还是父母。让我们珍惜父母健在的时光，珍惜与父母的每一次相聚。

风中的风铃再次响起，似乎在奏响一首感恩之歌，感谢父母的唠叨/因为你他们是为了让你少走弯路/感谢父母的鞭策/因为他们是为消除你前行的障碍/感谢父母的斥责/因为他们是为了助长你的智慧/感谢父母赋予我们的一切，让我们用生命去珍惜，用感恩的心去呵护。

天下的儿女们，用带着感恩的心看父母，就会发现，原来世界上最可爱的人就是他们。让我们行动起来，感恩父母吧！

【第5篇】寒假社会实践报告：阳光总在风雨后怎么写900字

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 ——题记

轻轻叩开人类虚掩着的历史大门，穿过尘封的岁月，我发现在历史的长河中，成功的背后总有挫折在扮演角色，挫折是我们成功的绊脚石，是我们攀登时的悬崖峭壁，是我们欣赏美景时所经受的艰难跋涉。我们要想感受成功的喜悦，就必须接受艰难困苦的挑战，我们想要享受俯首大地的乐趣，就要敢于攀登；我们想要真正感受欣赏美景的快乐，就必须经历长途跋涉的艰苦。

随着校长激情高昂的一句：“读万卷书，行万里路”远足活动开始。我们怀着满腔热情踏上了远征的道路。刚开始是如此的有趣。走出校园心飞进了大自然。鸟儿在树梢上快乐地唱着歌，一簇簇姹紫嫣红的花儿张开她的笑脸，天空吹过一阵柔媚的风。这些是大自然在欢迎我们这些远征者。

太阳公公随着我们的脚步爬上我们的头顶。用他毒辣的光封住了鸟儿的嘴，赶走了柔和的风，浇蔫了我们这些祖国的花朵。我们开始喊着，“好累呀！渴死了，脚好痛呀！”而学校领导则在一旁为我们加油鼓励：“坚持，坚持就是胜利，还有十公里的路程。”一听到这个数字我们就更蔫了：“唉，天啊，还有十公里，我一辈子也没走过这么远的路，真后悔，真不该来。路在我们一声声哀怨和后悔声中缩短了……”。

“到达目的地了。”这真是一杯舒心茶。随着不知从哪传来的声音我们欢呼雀跃地跑到了目的地。那是一个很舒服在我们眼里看来很美的地方——长江边。首先映入眼帘的是一望无边的江面。江面上行驶着船只。一阵风吹来江水与江岸击起了浪花。岸边长着野草，野花，各种蝴蝶亲吻着野花，有些围绕着花儿翩翩起舞。一群羊正在岸边饱餐。看见我们来了个个抬起头来望着我们，躲在布帘子般的胡须的嘴还发出“咩咩”的声音，可爱极了。一幅江边美景图展在我们眼前。我们跑到花丛中追赶着蝴蝶与蝶起舞，江面吹来柔和的风。我们是如此快乐，望着江边美景发出一声感叹：苦难与美景同在。

未品尝过酸涩的人，无法真正体会甜美，经历了艰难的磨砺才会有宝剑的锋利，经历了寒风的吹打才会有梅花的飘香。在这次远足过程中，我们经历了艰苦的跋涉，才体验了成功的喜悦，这就是成功背后的艰难。我不禁想起了一句歌词：不经历风雨，怎能见彩虹。人生因挫折的点缀而更加丰富多彩。

【第6篇】2025年大学生寒假社会实践报告：前台接待实践怎么写3700字

一、企业介绍：

惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段，是集客房，餐饮，写，商务，会议，茶艺，棋牌，健身，休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人，固定资产600多万，经营面积5000平方米。近年来，被上级评为三秦餐饮名店，西安餐饮名店，西安市精神文明单位，陕西商业名牌企业.aaa级中国绿色饭店，中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位，消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星，中国世纪大采风优秀人物，陕西商业服务明星，西安市百名文明市民标兵。ccmc特级经营管理大师，中国商业职业经理人，西安市第十三届人大代表。

饭店装潢豪华典雅，设施齐备。餐饮部有15个，以及多功能宴会大厅，可同时接纳600人就餐，主营川陕粤大菜，生猛海鲜，十八样套餐风味小吃等品种，闻名全国的饿六种'中华名优小吃'深受消费者青睐。

客房部拥有豪华商务间(带棋牌)，豪华套间，贵宾间，单人间，三人间，标准间，经济间，共有床位200张，设施齐全，服务热情周到，并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议，旅游社团，商务活动，教学培训，亲朋聚会，是休闲内，旅游，度假的最佳消费场所。

经营理念:以人为本;顾客至上！

企业精神:求实创新;开拓进取！

员工精神:爱岗敬业;积极奉献！

服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求！

企业文化:惠顾大众，宾至如归;以德为本，诚信和谐，科学管理，奋发向上！

二、实践岗位与内容：

实践部门：前厅部

实践目的：掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的。

前台接待 前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程： 换工服，化妆，签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程： 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班(晚上22：00—次日早7：00)工作流程 ：交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。-

三、实践心得总结：

1、服务行业之潜规则

(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界！所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。

(2)服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。

举个例子来说明：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，上司、经理便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员，负责执行划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人认为向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念，当船长向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程，“一致通过，全体拥护”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全体加薪。当决策制定之后，唯一选择就是执行，否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。

2、人际关系处理

沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构，我们无疑是学历比较高的，理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的，甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说，人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出着，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

(2)与同事的沟通。在我实践的前厅部门，大家就象一家人，关系很和谐。记得很清楚第一天上班，前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心，脸上始终洋溢着甜美的微笑，使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的，不仅仅是对客人，还有同事之间！在工作和生活中充分表达自己的幽默感，这样会让同伴们很自然的接受你。

(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有不敢到敢，才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人，使得英语专业的我有了一次展示自己的机会，我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房，这受到了领班表扬。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许：“惠顾大众，宾至如归”。正如前面提到的例子，强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力，各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些我们在学校是学不到的！

四、结束语

为期一月的实践终于告一段落了，离开让我有些须的不舍，也许从那一刻开始，已经标志着我真正的成熟了，准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了！