【第1篇】大学实习报告 暑期电信实践调查报告怎么写1350字
暑期电信实践调查报告
大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。
第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
写报告经验58人觉得有用
大学实习报告主要是为了记录你在实习期间的学习经历、工作内容以及个人成长。这类报告需要结合专业背景和实践经验,用清晰的语言表达出来。
在撰写暑期电信实践调查报告时,首先要明确报告的目的,是为了展示成果还是为了总结经验。如果是为了展示成果,那么重点应该放在具体的数据和案例上,比如你参与了哪些项目,解决了什么问题,取得了怎样的成效。如果是为了总结经验,那么可以更多地谈谈你在实践中遇到的困难,是如何克服的,以及从中获得了哪些宝贵的经验。
写报告的时候,最好能结合一些专业的术语和概念,这样不仅显得专业,也能更好地阐述你的观点。例如,你可以提到通信网络优化中的关键技术,或者电信行业的最新发展趋势。同时,适当的引用一些权威资料或数据,能够增加报告的可信度。
有时候,写报告的过程中可能会遇到思路不清的情况,这时不妨先把想到的内容都写下来,然后再整理成条理分明的部分。比如先列出几个关键点,每个点下面再补充相关的细节。当然,这一步骤并不是说一开始就要完全理顺所有的内容,而是通过这种方式逐步完善。
需要注意的是,报告中的描述要尽量客观真实,避免夸大其词。如果你在某项任务中起到了重要作用,可以用事实说话,比如“我负责的部分成功提升了xx%的效率”。此外,对于一些具体的数字或者日期,一定要核实准确,以免出现错误。
书写注意事项:
报告的语言风格可以根据实际情况调整。如果是面向公司内部的汇报,可以稍微正式一点;如果是给学校的作业,则可以适当轻松些。不过,无论哪种情况,都要保持礼貌和尊重的态度。
有时候,人们会习惯性地追求完美,觉得每一句话都要经过反复推敲才能下笔。但实际上,有时候太纠结于细节反而会拖慢进度。所以,在保证基本正确的情况下,适当地放手也是一种策略。
小编友情提醒:
完成初稿后,不妨找个同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会从不同的角度提出有价值的建议,帮助你进一步改进报告的质量。
【第2篇】大学实习报告怎么写3700字
近来有很多同学都在找大学实习报告范文,希望从中参考借鉴,今天小编跟大家分享大学毕业实习报告范文,希望对你有帮助!
大学毕业实习报告范文一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。
三、实习的内容
川菜府酒楼顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
千里之行,始于足下,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
大学生产实习报告范文,尽在。
写报告经验48人觉得有用
大学实习报告怎么写
写好一份大学实习报告,得先把心态摆正,别一开始就想着敷衍了事。实习报告不是为了应付老师检查,而是对自己这段时间工作的总结和反思。开头部分,要把实习的时间地点单位都交代清楚,这就好比是给报告定个坐标,让人知道你在哪干了什么。
正文部分就有点讲究了,先说说自己负责的工作,把具体任务写明白,用词尽量专业一些。比如说在某个部门协助做数据分析,就得提到用了哪些工具,处理了多少数据,得出什么结论。这部分切记不能含糊其辞,不然显得很没诚意。要是能顺便提几句遇到的问题,那更好,这样显得真实。
接下来聊聊收获,这个环节很重要。可以谈学到的新技能,比如掌握了某项软件的操作,或者是提升了沟通能力。这里需要注意的是,别光顾着夸自己,最好结合实际例子来说,不然会显得空洞。比如说在一次团队项目里,因为学会了如何高效沟通,最终顺利完成了任务。
还有就是感受部分,写的时候要真诚点。可以谈谈对这份工作的看法,未来职业规划之类的。不过这里有个小细节要注意,如果涉及到个人隐私,比如家庭背景影响职业选择,就要适当调整措辞,避免暴露太多个人信息。
最后别忘了附上参考文献,哪怕没有特别正式的要求,这也是个好习惯。列出参考过的书籍或者资料,会让整个报告看起来更严谨。当然,写参考文献的时候得小心,格式上可能会有点麻烦,特别是不同学校可能有不同的要求。
【第3篇】大学班主任实习报告怎么写1100字
大学班主任实习报告范文
当代大学生的要求就是在学习的过程中,积极的参加社会实践,在大学时期就可以锻炼成对社会极有经验的人,在不断的进步中,直到大学毕业。在参加社会工作以后,直接就可以参加社会工作而不需要实习,这是最基本的要求。我就是这样做的,我开始了我的教育实习之路!
在一个月的实习期内,我主要进行了教学的实习工作,并获得了宝贵的经验,对我来说这在日后的生活与工作中都不啻为一笔巨大的财富,现将我个人在实习期间的表现与收获作一总结。
一、社会调查方面
我在批阅作文时从文中发现的的一些问题引起了我的思考,并以“从高中作文谈起”为题完成了五千字的社会调查报告。
二、在语文教学实习方面
我一共讲授了朱自青先生的散文《荷塘月色》与日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象与联想”“表现与再现”两个大题目的作文,共计六课时,并完成了笔记作业的批改与作文、周记的批阅工作。在授课过程中作到了依托“新课标”,结合实际情况,发展学生的思维能力,扩展学生的视野,并利用多媒体设备进行立体式教学。在指导教师罗长春老师的帮助下,增强了师生间的互动,活跃了课堂气氛,积极调整自己的授课方式、教风教态与启发与提问的方式,努力吸收罗老师宝贵的授课经验以及高尚的师德师表,认真、努力、圆满地完成了语文教师实习。并得到了罗老师的肯定与同学们的。
三、班主任实习方面
我被安排担任221班的实习班主任,在班主任指导教师李老师的帮助下,顺利的展开了班主任工作,保质保量的完成了班主任老师“早自习”“课间操”“眼保健操(一天两次)”“午休”“读报”“晚自习”等时间段查勤工作与班级日常工作,并在工作过程中与同学们沟通与交流,通过谈心、打篮球等方式与同学们交朋友,及时了解学生们的心理状态与情绪,并向班主任指导教师李霞老师学习宝贵的带班经验以及李老师优秀的管理才能与师范师风,成功的完成了班主任实习工作,并得到了老师与同学们的肯定。
总的说来,我的实习是成功的。在实习期间我增长了见识,积累了经验,实习是一个将理论运用到实践的过程,在这个过程中,我摔倒过、迷惑过,然而却没有动摇过,因为在系领导与老师、同学们甚至班上学生们的帮助下,我找到了属于自己的授课风格与带班方式,并体会到了做人做事的道理---一丝不苟、持之以恒!
这次实习是我第一次参加教学工作实习,在以后的工作路途中,这是一次宝贵的社会财富!我会记住这一次实习得到的收获,我会不断的进步,直到成为一名优秀的教师为止!
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写报告经验50人觉得有用
大学班主任实习报告怎么写
大学班主任实习报告的撰写,说起来并不复杂,但也不是随随便便就能完成的。既然是报告,就得把实习的过程和结果交代清楚,让别人一看就知道你做了什么、学到了什么。开头部分得先把实习的基本情况讲明白,比如去了哪所学校、带的是哪个班级、实习时间多长之类的信息,这就好比给整篇文章定个坐标。
实习过程中肯定有不少事情要做,像了解学生基本情况、制定班级管理计划、组织班会活动等等。这些内容都要写进报告里,但不能只是简单罗列,得把重点突出出来。比如说某次班会的主题是什么,是怎么策划的,效果怎么样,这些问题都得回答清楚。要是能举几个具体的例子就更好了,这样能让报告更有说服力。
除了日常管理,教学工作也是重要的环节。报告里需要提到实习期间参与的教学活动,比如听课、备课、上课、批改作业等。听课的时候要注意观察老师的教学方法,想想自己能不能借鉴;备课时得结合学生的实际情况,确保教案实用;上课时要关注学生的反应,及时调整自己的授课方式。至于批改作业,这个环节很重要,不仅能检验学生的学习情况,还能发现自己教学中的不足之处。
实习期间难免会遇到一些突发状况,比如学生突然生病请假、家长提出意见之类的。处理这些问题时的态度和方法也值得记录下来。毕竟,作为未来的班主任,得学会灵活应对各种情况。如果能从这些经历中总结出一些经验教训,那这份报告就更有价值了。
最后就是报告的格式问题了。一般来说,报告应该包括标题、正文和署名三部分。标题要简洁明了,能一眼看出这是关于班主任实习的报告。正文中段落要分明,每个部分之间最好留点空隙,这样看起来不会太拥挤。署名的地方别忘了写上自己的名字和实习单位,不然人家还以为是谁胡乱编造的呢。
其实写报告的时候,有时候会遇到一些小麻烦,像是有些细节想不起来了,或者担心表达不够清晰。碰到这种情况,可以先简单记下大概的情况,等整理思路后再慢慢补充完善。还有,有时候为了凑字数,可能会忍不住多写几句无关紧要的话,这点得注意控制一下,不然会让报告显得冗长乏味。
【第4篇】大学超市打工暑期实习报告怎么写1800字
大学超市打工暑期实习报告
大学的美好时光总是过得如此之快,一转眼我们就迎来了上大学以来第一个暑假,这也就意味着开学以后我们就变成了学哥学姐,一想到这,顿时就觉得自己颇有一种“老生”的滋味。夏日里长长的暑期激起了我要参加社会实践的决心,其实我是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
一放假我就在家里帮忙,因为我家开的超市,虽不像大超市那样各种商品齐全,但是也是非常的忙,爸妈确实是忙得不可开交,没有一点休息的时间,在店里一待就是一整天。说实话确实是很累很乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧,所以出于各种考虑我决定还是在自己家里当个超市临时工,一来可以减轻父母的压力,不至于让他们太累,二来同样可以锻炼自己的能力,让自己增长见识。
在这将近两个月的时间里,说实话在自己家的超市打工算是比较舒服的了,不用像那些在外边做促销的促销员那样要在炎炎夏日下不停地喊呀,介绍呀什么的,也不用像餐厅服务员那样时时刻刻的'担心客人的不满及抱怨或者是看老板的脸色。但是但凡是工作就没有几个是舒坦的,这一点我一直都这么认为,唯一一种能让自己喜欢这份工作的方法就是改变自己的态度,微笑的面对自己该面对的人或事,就像我在自己家打工一样,看起来一切都是自己做主,不用像在别人那打工一样观察老板的喜怒哀乐,但是同样都需要接触顾客,与顾客交流,这同样需要自己有一个好的心态,因为你的服务并不一定能让所有人都满意,总有一些人会有事没事找你的麻烦,即使你没有错,但是在这其中我明白了一个道理,那就是什么叫做吃亏是福,有的时候明明你没有错,但是你就必须忍耐,甚至是自认倒霉,因为如果不这样的话换来的是更大的损失。就像我在超市遇见的一位醉酒的顾客一样,他可以毫无顾忌的冲进超市就拿一瓶水大摇大摆的走了,你把他叫住让他付钱,他居然破口大骂到‘喝一瓶水杂了,又不是付不起你钱,明天给你送来’说着嘴里还骂骂咧咧的,你说你应该怎么做,不能因为拿一瓶水就报警,毕竟他喝醉了呀,这个时候只能自认倒霉了,因为你要是再多说一句后果可能就严重了,别说是一瓶水了,整个货架都可能给你砸了,就算最后陪你钱你不是还要收拾烂摊子吗,而且好多顾客都看着呢影响也不好呀,所以这个时候能忍就忍了,有时候吃亏是为了更好的生存,这话没错呀。
另外一点就是要有耐心,尤其是在超市工作,有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白,这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了,这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好,即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意,这一点我深有体会,因为有一次顾客到我家买东西,就是带着对别家的抱怨来的,他说某某家超市老板怎么怎么不好,就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西,听到顾客对我家的认可,心里别提有多开心了,所以说对顾客有点耐心,态度好一点真的是销售的保证。
在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任,对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点,真的,这个也是从这次实践中深深体会到的,当时是因为一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头,也就几块钱而已,当时顾客也吓得不轻,手里也就带了购买他那东西的钱,于是也就没让他陪,没想到他以后经常会到我家买东西,而且有时候多的零钱他也就不让找了,而且他还经常带朋友过来买酒,这样一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱,可想而知对人稍微宽容一些,不仅给了顾客面子,还为自己带来了利润,何乐而不为呢!
这次在家工作的经历让我积累了一些与人打交道的经验,短短的一个多月让我明白不管以后从事什么样的工作都要保持良好的心态以及对待他人那种友善的态度。也让我明白父母挣钱的不易,工作的辛苦,会让我不在浪费钱。另外这次我是用心在工作,这也让自己开拓了视野,增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。在大学真正的做到学以致用!以后才能创造更多的价值!
[大学超市打工暑期实习报告]
写报告经验82人觉得有用
大学超市打工暑期实习报告该怎么写?这个问题困扰过不少同学吧。其实,写这类报告最重要的就是把事情说清楚,把自己的经历、学到的东西都表达出来。刚开始的时候,可能会有点摸不着头脑,不知道从哪里下手。我当初第一次写的时候就遇到过这样的情况,感觉无从下笔,后来慢慢理清思路才好一些。
开头怎么写?
得先把基本情况交代一下,比如你在哪个超市工作,具体负责什么工作之类的。这部分不用太复杂,简明扼要是关键。比如,“我在xx大学附近的xx超市进行了为期两个月的暑期实习,主要负责收银和顾客服务。”这样写就很清晰了。
接下来就是重点了,要把自己的工作内容详细描述一下。这个部分最好结合具体的例子来说,不然会显得空洞。比如,“有一次周末特别忙,收银台排起了长队,当时我既要快速扫描商品又要回答顾客的问题,虽然手忙脚乱但总算顺利完成了任务。”通过这样的例子,能让读者感受到你的实际工作场景。
实习期间肯定会有各种各样的挑战,像是跟同事的关系处理,面对顾客的突发状况之类的。这部分可以写一写你是怎么应对这些问题的。记得提到一点,就是你在这个过程中学到的东西,这很重要。“那次因为疏忽少找给一位老奶奶零钱,后来被主管提醒后才意识到问题,从此以后每次都会仔细核对金额。”
书写注意事项:
关于实习的感受和收获这部分也很重要。你可以谈一谈这次经历对你个人成长的影响,或者是对未来职业规划的帮助。比如,“这段经历让我明白了团队合作的重要性,也锻炼了我的抗压能力,这对以后的学习和生活都很有帮助。”
小编友情提醒:
别忘了检查一下报告有没有遗漏的地方,语法啊、标点什么的也要注意一下。有时候写着写着可能会漏掉一些小细节,像标点符号用错了之类的情况。不过只要多看几遍就能发现问题了。
【第5篇】大学导游专业旅行社实习报告怎么写2150字
大学导游专业____年旅行社实习报告
导语:实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。下面,小编为大家整理了大学生认识实习报告模板,希望你能喜欢!
大学导游专业旅行社实习报告1
实习目的:
旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。
实习的过程:
时间:4月18日—5月8日
人物:带队老师:余美珠 队员;蓝燕平 邱宇杰等16个同学
地点:将乐玉华洞。将乐,古称“镛州”,三国东吴永安三年(公元260年)置县,是福建省七大古县之一,素有“文化之邑”的美称。中国四大名洞之一的玉华古洞,是国家重点风景名胜区。古洞总长5公里,有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云六个支洞,共169个景点。它形成于二亿七千万年前,由海底沉积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀、切割而成,属典型的喀斯特地貌景观,如今正处于发育生长期,是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。
4月10日确定了实习的人数16个同学,地点在将乐玉华洞。
4月13**分别和公交公司.学校后勤中心.汽车站.旅游摄影协会联系我们出行的车,最后权衡之下我选了公交公司。
4月15**和其它三位同学到公交公司商定价格,来回接我们的发车时间。
4月16**到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。
4月17日整理行囊,交待相关事项,特别是个人小药箱,带厚衣服,防蚊虫的。
4月18日老师和我们到了将乐玉华洞景区,郭经理安排助理吴姐来接待我们,安排我们的住宿点,下午郭经理召开了一个会议,着重强调了**,一态度:希望我们以学习的心态来对待这次实习,用心尽责的对待工作;二纪律:1.正常上下班(和正式导游一样要签到签退)2.外出一定要写请假条,由队长或吴姐批准,3.服从安排,景区会采取一个老导游带两个学生的方式来教学;三接人待物方面要加强和增加知识储备,特别是将乐的相关知识.会后郭经理还非常关心我们的生活方面,特地要吴姐在这方面多重视。
4月19日上午8:10吴姐在导游科介绍我们同时指派了8个资质历深出色的导游当我们的老师,随后就开始实习生活。
4月23日吴姐安排了考试,大部分的同学都出色的通过了。
4月24日导游科刘科长,来检查我们的掌握程度,以及提醒我们在带团过程中的注意事项。下午我们全部正式上岗。
4月30日为迎五一,刘科长安排工作,有六个同学被安排到景点定点。
5月6日上午11:30郭经理召开了一个会议,张经理.刘科长出席了会议,主要是看看我们这段时间学到什么.对景区有什么好的建议。同学们都很活跃,纷纷说出自己的自己的感想。中午单位举行了小型聚会(饭局)。
5月8日上午9:30我们返校,刘科长代表单位来送我们。
实习总结:
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在大学学习中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是大家都要面临的问题。我充分的体会到一个人的语言表达能力.肢体表达能力.微笑服务是多么重要。导游是景区的主要载体,游客最多接触的就是导游,一个景区的客源,不仅靠景点的出名,还有出色的服务。一个好导游:要博览群书,处处留心。当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。还要热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。当然还有责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。
在这个学习和联系的过程中,我觉得 在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,导游实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?当然还要加强自身素质的提高 ,例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
整个实习过程中,我们队员遵守单位的各项规章制度,团结同事,互有协作精神,认真完成领导交办的工作。不断加强基础技能等各方面知识,对游客认真负责,工作表现优秀。但也存在不足不少队员地方口音太重,有口头禅和在面对一些比较挑剔.难缠的游客不能应对自如。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢将乐玉华洞提供了这次实习机会。
大学导游专业旅行社实习报告
写报告经验26人觉得有用
在写大学导游专业旅行社实习报告时,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。一开始接到任务的时候,记得要了解清楚工作性质,比如是带团旅游还是负责后台调度之类的。如果是带团的话,那就要记录每天行程的具体安排,包括景点讲解、路线规划什么的,这些都是重要的资料。还有,接待游客时的服务态度也很关键,得记下游客提出的各种问题和反馈意见。
后台调度这部分就相对复杂些了,涉及车辆安排、住宿预订、票务处理等等。这些事情看似琐碎,但都直接影响到整个团队的工作效率。在实习过程中,可能还会遇到一些突发状况,像天气变化导致行程调整之类的,这个时候就得迅速做出反应,及时解决问题。要把每次处理情况都详细地记录下来,这样既能积累经验,也能为以后的工作提供参考。
写报告的时候,除了写工作内容,还得说说自己学到的东西。像沟通技巧、时间管理、应急处理能力之类的,这些都是实践中提升的能力。不过有时候会遇到记不太清具体细节的情况,这时候可以找同事帮忙回忆一下,或者翻看当时的笔记。毕竟实习报告,真实可靠才是最重要的。
再就是要注意格式,虽然不用太死板,但基本的标题、日期什么的还是要有的。标题要简明扼要,能概括主要内容就行。日期也要写清楚,方便老师查看。正文部分建议分成几个小节,每个小节讲一个方面的内容,这样看起来条理清晰。要是觉得有必要的话,还可以加上图表或者照片什么的,直观展示工作成果。
写报告的时候别光顾着堆砌事实,适当加入自己的感悟也是挺好的。比如说通过这次实习,觉得自己在哪方面有所进步,或者对未来的职业规划有什么新的想法。不过,有些话不好直说,可以用比较委婉的方式表达出来,这样显得更有深度。
其实写报告也不是什么难事,只要用心去整理实习期间的经历和收获就行。有时候可能因为忙或者其他原因,写报告的时候会漏掉一些重要信息,这就需要抽空补上。要是实在想不起来,也可以问问指导老师或者同学的意见。
【第6篇】大学法学社会实习报告怎么写2700字
大学法学社会实习报告
很高兴能利用暑假时间到吴起县人民法院实习,对于即将升入大二的我来说,这是一次不可多得的实践活动。首先,要感谢为我提供实习平台的法院的全体工作人员以及我的老师和家长给我的支持
这是我第一次到法院实习,没有实习经验。因为是大一,物权法、债权法、商法、知识产权法特别是民诉法等均尚未涉及,而且是到基层法院实习,所以此次实习的目的主要是熟悉法院的办事机构、工作流程以及案件的立案审结过程等层面上的东西,而不可能涉及做笔录、参与案件讨论、起草判决书等实质上的内容。虽没什么实质的收获,但还是感触颇深,受益匪浅。
第一天因为法院的全体工作人员下午政治学习。第二天正式开始实习,基本无事可做,除了跑跑腿儿送送卷宗或文件。我的实习老师负责民一庭的内勤工作,所以我学会的第一项工作就是拿送报纸和信件。书记员收发当事人出庭传票、开庭权利义务通知书、送达回证、裁判书、判决书、调解书等法律文书主要是通过特快专递或挂号信件来完成的,所以信件一天分两次及时拿送。拿送时要注意盖章登记信件,这也是工作程序,避免出错。别看这不起眼的小事,仔细研究起来还大有讲究,疏忽不得,一旦出错整个诉讼程序将受到影响。综合部的一位法官是专门负责诉调对接简报工作的,交给我们几个实习生校对各中院交付打印成册的简报的工作,看看打印样文是否有文字和标点上的错误,也就是找错别字。这使我想起了高考的一道语文题,也是找错字。我不想颂扬可恶的高考题型如何实用,只是想说在学校学的东西到了工作上说不定哪天就会用到,所以书到用时方嫌少,要利用上学时间多学点东西。校对工作需要两种东西,细心和耐心。校对过程中,我们几个讨论了“制定”和“制订”的区别,“装潢”和“装璜”的区别,还查阅了字典。老师告诉我们,曾经因为用词的不同还引发过一场官司。法律的严谨准确又一次实际地印入我的脑海。
我的工作之一就是送拿卷宗到律师阅卷室,这样我们便有足够的机会来翻翻看似神秘的卷宗里都包含些什么东西,人告诉我们,卷宗分正卷和副卷:副卷是合议庭对案件的讨论意见理由等等,是给法院内部看的,当事人及其代理人是绝对看不到的;正卷里包括立案文书、起诉状、应诉答辩状、送达回证、开庭笔录、质证笔录、双方提供的证据等等,正卷是给当事人及其代理人看的。卷宗不能带离法院,阅卷完毕后应及时送还案件的承办法官或书记员。我在想内卷为何不能公开呢?法官们的高见为何不能与公众见面呢?为什么裁判书、判决书上只是裁判判决的结果而无相关的理由支持呢?这又如何体现法律的透明公正呢?这些问题确实值得我好好思考。
第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后,我也便了解了一个案子从立案到结案的全过程。因为每个案宗的排列顺序都是按照法院的操作流程来办理的。有了这些基本知识后,我边接触了一些诉讼文书的写作一类的事情。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。然后还负责这些文件的编排、校对、打印等工作。期间还经常打电话联系当事人或接听电话以及接待来访客人及其他诉讼参与人。这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识,还应当具备社会交际能力和耐心热情的品质。而在发出票和运用电脑编排一类事情中又让我认识到掌握相关信息知识和技能的必要。这些基本素质应该在日常的学习生活中就应该注意培养。
上面谈到的只是一些表面上的形式内容,真正掌握知识的应该是在参加庭审以及事后与法官们的讨论分析中得到的。在短短一个月实习时间内我曾有幸几次在法官们的带领下参与旁听。
接下来的第三件事就是旁听给我的.感性认识。我所见到的庭审与我想象中的庭审差别很大。可能是我欧美律政小说又或是电影看多了,脑海中呈现的是场面宏大、庄严肃穆的情景,与现实格格不入。在法院看到的审判庭是一个面积狭小、布置简陋的隔间,给人一种随意的感觉。法官也与当事人打成一片,完全没有律师当堂对抗、精彩纷呈的场面。审判时间也很短,一般不会超过两小时。后来从法官处得知这是一个临时法庭,正式的法庭尚在修理当中。
几桩案子下来,我感触颇多。首先,当事人法律意识淡薄。很多人连律师都不用请,直接在亲朋好友的陪同下以期借助人多势众据“理”力争压倒一切。这使得审批多次被打断甚至重新审理,反应出我国的法制宣传教育还存在很大问题。其次,法官压力庞大。无论在办公室还是在审判庭这种正式场合法官们无疑不面临当事人的责难。这实在是一种无奈也是一种悲哀,而上级的指示和干扰无疑又加剧了这种悲哀。最后,审理工作是可以灵活处理的。这与我想象中教条式处理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同诉讼案件的审理过程中,原告只有一个,即小区物业管理公司,而被告有六个,都是小区业主。本来我认为此案会合并审理,因为这样比较方便又简便快捷,结果法官却是一一进行审理的。在我的提问之后,我得到的解释是,经调查这六位业主各持己见、互不统一,若是合并审理就会造成混乱很难控制局面,最后反而会影响审判工作的进行。这使我不得不佩服法官们的经验丰富,表面上看起来法官与平常人没什么两样,可一到工作中就会发现他们的厚积薄发和机智灵活。然而我的另一发现就是合议庭基本上是合而不议,每次记录都是书记员按固定模式从前面的审判记录中抄录一段话就完了,不知道这是不是另一种灵活处理。
值得一提的是法院的保密工作。从我们到法院实习的第一天起,袁老师就告诉我们凡是在法院听到的、看到的一切属于保密的东西都要烂在肚子里,不能说出去。连席会议上各个法官的的意见理由都属于保密的内容,不能透露出去。法官们办公室桌边的纸篓都是自己亲自倒到保密纸桶里的,然后统一送到保密室集中销毁,实习生一般不帮法官倒纸篓的。
在近二十多天的时间里,我基本熟悉了案件从立案到审结的大致的全过程,这对我下个学期学习民事诉讼法将会有极大的帮助。理论与实践结合才能把知识学透。
上午工作不忙的时候就去听庭审,虽然事先没有看卷宗,但还是能听懂大概。我觉得,在庭审的过程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引导着整个审理过程;法官总结的争议焦点很关键,关系到能否准确地指出案件的要害;而一个好的律师,首先要思路清晰,能够自圆其说,还要较好地捕捉法官提出的问题的深层含义,不要答非所问,诡辩在中国这样一个极力追求事实真相的国家里不太管用,反而招致法官表面上的厌烦。
短短的二十多天,尽管当时觉得无聊、浪费时间,但现在回想起来收获真不少。这真是一次不可多得的锻炼。我在想,中国的法学教育如若真能实现理论与实践的结合,那该会培养出多少人才!
在报告的结尾,我要再一次感谢为我的实习提供帮助的法院工作者,谢谢你们!
写报告经验46人觉得有用
大学法学社会实习报告怎么写
做实习报告的时候,有些东西得搞清楚,不然写出来的东西可能就不太行了。开头部分,得先把实习的时间地点什么的基本情况说一下,这很重要。比如说实习单位的名字、具体负责的部门,还有指导老师的姓名,这些东西都得写明白,不然别人看了都不知道你在说什么。
正文怎么写?
就得把实习的具体内容给详细写出来。这个内容,不是随便编的,得结合自己的实习经历。比如你在法院实习的时候,跟着法官处理案件的过程,从立案到开庭再到判决,这些步骤都要好好描述一下。还有就是,如果有机会参与调解工作,也要把调解的过程和结果写进去。这部分写的时候,最好能带上一些具体的案例,这样更有说服力。
接下来,就得谈谈实习的感受了。实习期间遇到的问题肯定不少,这些问题怎么解决的,自己有什么体会,这些都是需要重点写的。比如说在处理案件的时候,遇到了证据不足的情况,你是怎么想的,又是怎么想办法补救的。还有就是,实习过程中学到的新知识,对自己今后的学习和工作会有怎样的影响,这些也得提一提。
写报告的时候,还有一点很重要,就是要把自己的想法和观点表达出来。比如对实习单位的一些规章制度的看法,或者是对某项法律条文的理解,都可以写进去。当然,写这些东西的时候,态度得诚恳,不能太主观,毕竟这是正式的报告,得有一定的专业性。
书写注意事项:
报告里的数据也不能乱写。要是有统计数据的话,记得核对好,不能凭空捏造。比如说统计某个案件的结案率,就得根据实际情况来写,不能为了好看随便改数字。还有就是引用别人的观点时,一定要标明出处,这可是基本的学术道德。
小编友情提醒:
检查一遍报告也是必不可少的。有时候写着写着,可能会漏掉一些重要的细节,或者是在某些地方用词不当,这些都需要仔细检查。检查的时候,除了看格式对不对,还得注意有没有错别字,标点符号是不是都用对了。要是能找个同学帮忙看看就更好了,有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出毛病来。