【第1篇】2025营业员实习报告怎么写1050字
转眼间，两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中，我发现了自己的很多不足需要改正，也在这短短的两个半月的实习中，我收获了许多。
刚开始时候很不习惯实习的工作，一天要站八个小时，嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路，嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好，顾客说英语的时候我们经常听不懂，有时候遇到不好的顾客就会被指责。
记得那是刚开始实习没几天，我在机场西区的化妆品大店上班，遇到一个大概四五十岁的西方顾客，她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语，她跟我说了很多，但我一句都没有听懂她说什么，于是我就叫专门负责商品的销售员过来，但是那销售员也听得不是很清楚，所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。
顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的，当时听了心里很难受。也从那一刻开始，我真是体会到了知识的重要英语的重要！值得高兴的就是：实习期间，我的口语(英、泰)有了极大的提高，明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩，失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方，让自己在往后的日子做得更好，这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。
快乐不仅仅这些，让我觉得最幸福的事情是：实习期间，我又认识了很多新的朋友，有中国人，也有泰国人，我们来自不同的大学。比如有来自：泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学，泰国曼谷北部大学，泰国华侨崇圣大学……
我们每天一起上下班，在车上有说有笑！记得有一次一个泰国朋友生日，我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌，那一刻，我们真的很开心很幸福……还有实习期间，认识了很多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多来自xx们的祝福和礼物，心里很开心！
实习圆满结束了，但它带给我的思考却刚刚开始，引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长，不管未来的路程是平坦的还是曲直的，我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点，而是非常多，但是我相信经过自己的不懈努力，我最终还是会战胜困难，实现自己的人生价值，在不断的前进中得到更好的发展，相信自己一定能够做好。
最后，我要衷心地感谢xxx给予我这次宝贵的实习机会，希望xxx的发展蒸蒸日上。同时，也非常感谢我的实习指导老师 ，是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻，我只能用“感谢”一词表达我内心的感想，感谢所有帮助过我的，给予我快乐的人……xx年营业员实习报告模板
写报告经验43人觉得有用
2025营业员实习报告怎么写
实习报告，说实话挺重要的，它能反映你在实习期间的收获和表现。要是想写好一个营业员的实习报告，那得从几个方面下手，不然就显得很空洞了。
先说说基本情况，这部分得简明扼要，把你的实习单位、时间、岗位这些基本信息写清楚。比如我是谁，我去了哪里实习，做的是什么工作。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。不过有时候写的时候可能会不小心漏掉一些关键信息，比如忘了写具体日期，这就不太好，所以写之前最好先列个清单。
接着就是实习的具体内容了。这部分得详细写，不能只是泛泛而谈。比如每天的工作流程是什么样的，遇到过哪些问题，这些问题是怎么解决的。举个例子，我在某商场实习时，每天早上都要提前半小时到店整理货品，这一步特别重要，要是货品摆放得乱七八糟，顾客看了肯定不舒服。当然，有时候写的时候可能会忘记描述某些细节，这样就容易让读者不明白具体情况。
然后就是收获和体会这一块。这部分也很关键，不能光说大道理，得结合自己的实际感受来写。比如通过这次实习，我学到了如何更好地服务顾客，也明白了团队合作的重要性。不过有时候写的时候可能会陷入一种误区，就是一味地夸自己，把所有的功劳都揽在身上，这样反而会显得不够真诚。
最后就是建议部分。可以根据自己的观察提出一些建议，比如觉得公司的某些制度可以改进，或者觉得某个环节可以优化。比如我觉得商场的促销活动可以增加互动性，这样更能吸引顾客参与。不过有时候写的时候可能会忽略这一点，只顾着写前面的内容，结果到最后草草收尾，这样就有点遗憾了。
写报告的时候要注意格式，虽然不是特别严格，但基本的条理还是要有的。另外，语言要简洁明了，别用那些太复杂的句子，否则不仅自己写起来费劲，读者看着也累。不过有时候写的时候可能会不小心用一些生僻的词汇，这就不太好了，毕竟实习报告不是学术论文。
【第2篇】药房营业员实习报告怎么写900字
药房营业员实习报告
在经济发展迅速的今天，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的药房营业员实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
____年xx月xx日，我很荣幸加入xxx药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的'分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
写报告经验39人觉得有用
药房营业员实习报告怎么写
做实习报告的时候，得先把实习期间的情况梳理清楚。我刚去药房实习那会儿，第一天就被分配到柜台帮忙整理药品，这活儿看着简单，其实挺讲究顺序的，不然一乱就找不着东西了。后来慢慢熟悉了流程，开始跟着老员工学怎么接待顾客。他们教我要先听清楚顾客的需求，再推荐合适的药，这个很重要，因为药不对症的话，效果不好还可能耽误病情。
每天的工作结束后，我会把当天遇到的问题记下来。比如说有一次，一个顾客问有没有治疗咳嗽的药，我当时没反应过来，给他拿了个感冒药，结果被主管发现了，提醒我说这两种药根本不是一个类型的。后来我就特别注意这类细节，每次给顾客推荐药之前都会仔细核对说明书。
写报告的时候，最好能把这些经历都写进去。不过写的时候别光顾着罗列事情，要把重点放在怎么解决问题上。比如说那次搞错了药的事，就可以写写我是怎么反思的，以后怎么改进的。还有就是，要多用专业术语，这样显得有水平。像“药物分类管理”、“患者沟通技巧”这样的词，能用的时候尽量用，毕竟这是药房工作的核心内容。
有时候写报告容易忽略一些小环节，像是忘记注明具体日期。我第一次交报告的时候就漏掉了这个，结果被指导老师点名批评了。所以写的时候一定要检查一遍，确保所有信息都是完整的。另外，报告里的数字也得核实好，比如销售量、库存数之类的数据，千万别凭记忆写，万一记错了就麻烦了。
报告里还可以加入一些自己的想法，比如对药房管理的看法。我觉得药房除了卖药，还可以多做一些健康咨询的工作，这样既能帮到顾客，也能提升药房的服务质量。当然，这只是我个人的观点，不一定对所有人都适用，但至少能体现你的思考深度。
写报告的时候，字迹要工整，这很重要。我见过有些人写得太潦草，连自己都看不清楚，最后只能重写。还有就是排版问题，段落之间空两行比较好，这样看起来清爽，也方便别人阅读。如果能附上几张工作照片就更好了，直观又生动。
小编友情提醒：
写完之后别急着交，可以先让同事或者朋友帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题，比如逻辑不通或者表达不清的地方。有时候别人的一句话就能让你豁然开朗，改完之后再提交，效果会好很多。
【第3篇】邮政营业员实习报告怎么写1100字
邮政营业员实习报告
为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用，这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
当然，这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的，但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报，告诉民众我们的初衷，在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务，只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的.非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮，“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。
通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
写报告经验28人觉得有用
邮政营业员实习报告该怎么写？这事儿说起来挺复杂的，得从头到尾琢磨清楚才行。
一开始，就得搞明白这份报告到底为什么写，是为了交差吗？还是为了总结经验？我觉得，最重要的还是要把自己的工作情况交代清楚，这样领导看了才能知道你这段时间干了什么。开头这部分，可以简单介绍下实习的时间、地点还有具体负责的工作内容。比如，我在某邮政局实习了三个月，主要负责邮件分拣和窗口服务什么的。这一块儿不需要太啰嗦，点到为止就行。
接着就是重点部分了，得把你学到的东西都写出来。我刚去的时候，对那些邮件分类规则一窍不通，后来慢慢跟着老员工学，才知道原来这里面学问不小。比如，国际邮件和国内邮件的处理方式就不一样，国际邮件需要特别标注目的地，还得检查有没有漏填申报单什么的。这个环节要是做不好，邮件可能就走错了路，耽误事。还有，窗口服务也不是光靠笑脸就能应付过去的，客户有时候会问一些很专业的问题，比如查询邮件状态之类的，这就得提前做好功课，不然容易出岔子。
再说了，工作中遇到的问题也不能忽略。像有一次，有个客户的邮件被错发到了另一个城市，急得不行。当时我就赶紧联系那边的同事帮忙查找，好在最后找到了，还及时送回给了客户。这件事让我意识到，沟通很重要，不管是跟同事还是客户，都要保持畅通的信息交流。不过有时候也会碰到一些不太讲理的客户，态度特别强硬，这时候就得耐心一点，毕竟服务行业，顾客永远是对的。
书写注意事项：
我觉得写报告的时候，还可以加入些自己的想法。比如，我觉得邮政系统还有很多地方可以改进，特别是信息化程度还不够高，很多流程还是靠人工操作，效率不高。要是能引入更多自动化设备，比如智能分拣机什么的，肯定能节省不少时间。当然，这只是我个人的看法，不一定对，仅供参考。
小编友情提醒：
别忘了附上一些数据什么的，这样显得更真实。像我这次实习期间，总共处理了多少件邮件，其中成功送达的比例是多少，这些都可以列出来。数字最有说服力，领导看了也容易信服。
【第4篇】超市营业员实习报告怎么写4400字
一.家乐福超市简介
法国家乐福集团成立于1959年，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲、全球第二大的零售商。，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福超市于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。
家乐福超市于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心，家乐福的经营理念是以低廉的价格，卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。全心全意为每一位顾客服务，以其卓越的服务态度和良好的质量，获得了消费者的青睐，家乐福超市内的购物环境也非常开阔，为消费者提供所有的日常必需品，无论从价格还是到商品，无一不满足消费者的心理，通过实力和信誉在市场上永远都屹立不倒。
如今，家乐福已经成功的进入了中国的25个城市，在华外资零售企业中处于地位。在沈阳，目前家乐福超市有9家，我们实习的地点选在了沈阳家乐福青年店，这个店规模较小，客流量适中，适合我们初学者学习工作。
家乐福青年店地处百联商场负一层，地处市中心，交通便利，地铁2号线开通后将成为交通枢纽，是一个小型中转站。周围有各大商场及住宅区。家乐福致力于融入当地文化和环境，大量聘用当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。进入超市后可以看到超市周围设有各个品牌服装店、鞋店、餐厅、饰品店、名茶等专卖店，可以互相扶持盈利。超市陈列呈方块形，中规中矩，一目了然。所陈列商品除了是各大品牌的零售商，也有自有品牌，如生鲜自有品牌，家电自有品牌，杂货自有品牌，其中生鲜类商品95%以上是在当地采购，以确保产品新鲜度并贴近本土消费习惯。收银线设有37个收银台，以便顾客结账时节省顾客等待时间。商场实行自助式服务，免费停车，超低售价，高效率购物等一系列服务政策。使家乐福深入人心，真正达到了“开心购物家乐福，天天购物家乐福”。
对家乐福有了初步的认识和了解后，我们将要在这里，和家乐福的员工们一起学习，共同度过两个月的实习时光。
二.实习内容
实习时我们分布于各个部门如：生鲜，物流，收银，防损，理货等。我选择的是收银课，也是超市的一线工作，希望能够限度的锻炼自己，提升自己。
刚学习的时候，只是站在老员工后面，看他们怎样操作，各个步骤都要自己记住，是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了，所以申请独立上机操作，可是当自己站在收银台时就不是那么回事了，心里紧张造成手忙脚乱，明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利，让我不敢再冒进，还是一步一步脚踏实地的学吧。
(一).首先是对收银机的认识和熟练掌握。
pos机是专门为收款设计的，在零售业经营中起到至关重要的作用，由主机，专用显示器，小票打印机，专用钱箱，专用客显等还有多种外围设备，如：红外线条码扫描设备，刷卡器等组成。
当顾客到收银线结账时，我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍，屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时，在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了，用起来十分简便，而且提高了速度。
接下来就是结账过程。家乐福结算有三种方式，一是现金结账，二是银行卡结账(也包括外币卡，信誉卡)，三是家乐福卡结账。首先现金结账比较简单，只要唱收唱付就可以了，在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键，钱箱会自燃弹开，屏幕上会出现应找顾客的钱数，就可以自行找钱了，不会出错。银行卡结账时，要特别小心，一定要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失，刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键。家乐福卡是家乐福超市的消费卡，在刷完银行卡后，要切换到家乐福卡界面时才能继续刷家乐福卡，同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客，所以要看好是哪种卡再刷，如果刷错，到下机结算时就会导致账不平。
(二)注意事项
作为服务行业，文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋，以及消费方式。每天与金钱打交道一定要谨小慎微，收银员在作业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象。不可以擅自离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满抱怨，收银员不可以给上线员工结账，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，产生“漏结”，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的偷盗现象。私人物品不要带到收银台，容易与卖场商品混淆，引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，这样会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑，现金丢失，造成损失。不启用的收银通道必须拦挡，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报或谈笑，要随时注意收银台和视线所见的卖场内情况，及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品，不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序，离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，并用旗子将收银通道拦住，将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品，遗留商品交到服务台，并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示，允许后清理好收银台，锁好钱箱，拦挡收银通道，放上暂停牌，检查妥当后方可离开。
实习期间，我严守以上操作规则，希望能给顾客带来的服务，圆满完成我的实习任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作，使收银台整洁，复写纸和刷卡联都要准备好，站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题，在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。
除了收银工作以外，收银员还要学会整理退货，查询商品价格，这些都很重要。退货的整理要分为三种，“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类，这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核，员工必须知道所查询商品的原所在位置，知道归属于哪个课，要快速的查出价格，节省顾客等待时间。
收银员每天的工作流程大致相同，但是每天要面对的顾客形形色色，所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧，加快了速度，而且出现的错误越来越少，都说收银是一个熟练性工种，经过实践确实验证了这一点。
三.实习中的体会和提高
不知不觉中，两个月的时间过去了，这段时间里，自己学到了很多平时接触不到的知识，并且学会与顾客的沟通技巧，以及处理问题的应变能力，最重要的是自己通过工作实践，知道工作态度的重要性，只要心态改变，外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限，如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义，用人单位和实习生都有受益。对用人单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，也可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结，发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习，不能完全依赖，要自己总结思考，下次就不会犯同样的错误。最为重要的就是要有良好的工作状态，积极进取的心态，这样才能做好事，做对事。同时还要学会与他人配合，孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识，要多听多看，谨言慎行才好。我分别阐诉一下自己的观点。
1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作，让我少走很多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的，长此以往就会找到自己感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，我不只为公司创造效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是我们不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行，这就需要平时多学习。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清，我们以热情的口吻说的时候，顾客会非常高兴，使其产生愉悦的购买心理。反之，会使顾客产生厌烦情绪，甚至吵上一架，这样就得不偿失了。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
通过本次实习，我的能力也有所提高。做事情会比从前更有耐心，更加细心，在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础，让我更加坚定自己的信念，努力奋斗，自强不息。
言语是无力的，要付诸于行动才行啊，这次实习为我们即将步入社会奠定了基础，我要一直保持这种工作热情和积极的态度面对接下来的挑战。
写报告经验82人觉得有用
超市营业员实习报告怎么写
实习报告是一种记录工作经历、总结实践经验的重要文件，对于超市营业员来说，写好一份实习报告尤为重要。这份报告不仅是对自己实习期间工作的回顾，也是对未来职业发展的规划和总结。下面就从几个关键点入手，谈谈如何写出一份合格的超市营业员实习报告。
首先，开头部分要简明扼要地介绍自己的基本情况，包括姓名、所在部门、实习时间等基本信息。这部分内容虽然简单，但必须准确无误，尤其是日期和部门名称，千万别搞错了。例如，“我是张三，在超市生鲜部实习了三个月。”这样既清楚又简洁。
接着，详细描述实习期间的主要工作内容。这部分内容应该具体到每天的工作细节，比如每天负责的商品整理、货架补货、顾客咨询等。记得要把具体的数字写出来，比如说“每天平均整理货架约20次，补货商品约50件”。这样的描述不仅显得真实可信，还能体现出你的责任心和细致程度。
然后，谈一谈在实习过程中遇到的问题及解决方法。比如，有时候会碰到顾客投诉商品质量问题，这时就需要耐心解释并及时上报给主管处理。还有一次，因为人手不足，不得不加班完成当天的盘点任务，这让我意识到团队协作的重要性。通过这些例子，可以让报告显得生动有趣，同时也能展示自己的解决问题的能力。
接下来，可以谈谈实习期间学到的新技能或知识。比如学会了如何快速识别商品批次，掌握了库存管理的基本技巧，还了解了一些促销活动的策划流程。这些都是很实用的经验，值得好好总结一番。特别是那些平时不太注意的小细节，比如如何用最短的时间找到指定商品的位置，都值得提出来分享。
小编友情提醒：
结合自身情况，对未来的职业发展做一个简单的展望。可以表达一下自己对这份工作的热爱，以及希望通过不断努力提升专业水平的决心。比如，“希望未来能进一步熟悉各类商品的特性，成为顾客信赖的购物顾问。”
【第5篇】营业员个人的实习报告怎么写700字
营业员个人的实习报告
通过这段时间的学习实践和主管的指导，使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧，使我们真正对岗前所学的知识融会贯通。
首先，我想向xxx店为我的实习提供帮助和指导的主管和我的同事们致谢，感谢他们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
通过实习，我获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己在岗前所学习的.专业知识水平。实习期间，我了解并参与了销售过程。在此期间，我进一步学习了诺基亚产品知识，对机型有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
我知道，不到之处还有存在，在以后的工作中，我会继续努力，不断完善，不断提升个人文化素养和销售技巧！为公司创造利益，为我个人的发展打下坚实的基础！
写报告经验36人觉得有用
营业员个人的实习报告怎么写
营业员的实习报告其实挺重要的，它不仅是对自己这段时间工作的总结，也是给公司留下好印象的机会。写的时候得注意点，别以为随便写写就行，得花点心思。
开头怎么写？
开头要开门见山，把自己实习的时间地点写清楚，还有就是你的岗位职责。这部分要是写得太啰嗦，就会显得没重点。比如我见过有人写“从第一天开始我就在这个地方工作”，这就有点多余了，直接说在哪干什么就行。
正文怎么写？
这部分得好好琢磨琢磨，要把自己的工作内容写具体，特别是那些能体现你能力的地方。比如，你负责收银的时候，遇到了什么特别的情况，你是怎么处理的。这里要是写得模糊不清，别人看了也不知道你到底做了什么。有时候会看到有些人写“每天都在柜台前站着”，这描述太笼统了，得补充具体的事例。
再来说说遇到的问题。每个人在工作中都会遇到各种各样的问题，关键是怎么解决的。不要只说“遇到了困难”，要说具体的困难是什么，然后详细写你是怎么克服的。有些人的报告里写“后来想了个办法解决了”，这样的描述太模糊，得把办法写出来才行。
还有就是收获。这个部分很重要，得把学到的东西写明白。比如学会了怎么跟顾客沟通，怎么处理突发状况之类的。有时候会有人写“学到了很多东西”，这样的话太宽泛，得具体点，说清楚到底学到了什么。
最后是建议。这部分可以写写你觉得公司可以改进的地方，但要注意措辞，别让人觉得你在挑刺。比如可以写“希望以后能多一些培训机会”，这样既提了建议又不会显得态度不好。
写完之后记得检查一下，别有错别字或者语法问题。有时候会有人写“我仔细检查了一遍”，结果还是发现问题，所以得认真点。另外，报告的格式也要符合要求，不然可能会影响效果。
【第6篇】超市营业员暑期实习报告1000字怎么写2000字
系部名称：xxxx 专业：xx
年级： 班级：xx 姓名：xx 学号: xx
实习单位：超市化妆品柜台
1.实习时间： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.实习目的：
身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。
3.实习内容：
09年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。
实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外，我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实习不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人！
4.实习结果及总结体会：
由于是短期工，有没有太多经验，所以我的这次实习是无偿的，很感谢店主给了我这次实习的机会。同样，学校的实习要求也对我起到了督促作用，多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
通过这次实习，我接触到了一些不同形式的奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情，不得不佩服商人们的智慧。还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是很多销售方法，使我大开眼界。另外，在推销商品时，针对同一现象的不同说法，也会对销售结果造成很大影响，例如：对于需要美白产品的顾客，若是说“美白产品比较适合您”，对方很有可能只是听听你的意见而已，但若是说“您的皮肤保养的很好，如果用一下美白类的产品效果就更棒了，而且现在也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索，即使是有丰富经验的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实习是在销售这方面的服务业，同样，对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业，大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界，敢于接触更多新事物和形形色色的社会人，一步一步成熟，一点一点不再畏惧，不仅是长大而是一种成熟。
这次实习，是我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！
感谢学校的支持，感谢老师们的厚爱，感谢商家的信任！
写报告经验89人觉得有用
超市营业员暑期实习报告该怎么写？这事儿说起来挺复杂，也不是三言两语能说完的。咱们得先搞清楚几个关键点，不然写出来的东西就乱套了。
开头怎么写？
很多人可能觉得开头要特别正式，其实不然。可以直接从自己的工作环境说起，比如“这个夏天我来到一家大型超市做营业员”。接着聊聊第一天上班的感受，什么新鲜感，紧张感，这些都是可以写的。不过这里有个小问题需要注意，有些同学可能会把“感受”写成“感触”，虽然差别不大，但仔细看的话会发现不太一样。
正文怎么写？
这部分的重点是要具体描述自己的工作内容，比如每天早上几点到岗，负责哪一片区域的商品摆放，遇到顾客咨询时怎么回答之类。记得要把细节写清楚，不然读者会觉得你的报告空洞无物。比如，“每天都要检查货架上的商品是否齐全”，而不是简单地写“检查货架”。不过有时候写的时候可能会忘记补充具体的操作流程，这就需要多留意一下自己的工作习惯。
还有就是处理突发情况的部分。实习期间难免会碰到一些意外状况，像商品缺货，顾客投诉，这些都是很好的素材。关键是要写出自己是怎么应对的，有没有学到新东西。这里有个小陷阱，有些人可能会把“顾客投诉”写成“顾客抱怨”，虽然两者意思接近，但在专业场合下最好还是用正确的术语。
结尾怎么写？
可以简单总结一下这段时间的收获，比如学到了哪些技能，认识了哪些同事，以后打算怎么改进自己的工作态度之类的。当然，这里也可能会出现一点小问题，比如有人会把“改进”写成“改善”，虽然都对，但稍微注意一下会更好。
