【第1篇】必备个人述职报告汇总怎么写600字
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期。
个人述职报告
写报告经验173人觉得有用
述职报告是一种展示工作成果和个人能力的重要形式,但很多人写起来总觉得无从下手。其实,只要掌握几个关键点,就能写出一份让领导满意的好报告。
述职报告得先把基本情况交代清楚,比如你的岗位职责是什么,负责哪些项目,又有哪些具体的工作内容。这部分内容不能太啰嗦,但也不能太简略。记得把业绩和遇到的问题都写进去,这样显得真实。比如我去年负责的就是市场部的推广活动,当时策划了几次大型促销,效果还是不错的,销售额提升了差不多三成左右吧。不过也有个小插曲,就是活动期间供应商出了点问题,导致物料供应延迟,最后还是通过加班加点才解决了。
接着就是重点部分,也就是成绩和不足。成绩不用多说,得具体到数字和案例,这样才能体现你的专业性。比如说去年完成的销售额比前年增长了百分之四十,这个数据就很直观。至于不足,可以写一些工作中存在的挑战,比如资源有限啦,团队配合不够默契之类。但要注意,写不足的时候别太消极,最好能附带解决方案,这样会让领导觉得你有担当。
还有就是对未来工作的计划,这部分很重要。你可以结合公司的发展方向,提出自己的想法。比如针对去年供应商的问题,我觉得以后可以提前半年就开始沟通,确保流程顺畅。另外,也可以考虑增加一些培训,提高团队的整体协作能力。
写述职报告的时候,语言要简洁明了,避免使用太多复杂的术语。有时候为了显得专业,反而会弄巧成拙。比如我曾经看到有人用了很多行业内的缩写,结果搞得大家一头雾水。所以,还是尽量用通俗易懂的话来说,这样既能让领导理解,也能展现你的沟通能力。
最后,记得检查一下格式和排版。虽然内容是最重要的,但如果格式混乱,也会给人留下不专业的印象。比如字体大小、段落间距都要统一,必要的时候还可以加上图表,这样能让报告更有说服力。
【第2篇】中国电信客服中心个人述职报告演讲稿精选怎么写2350字
各位领导,同事们:
大家好!
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在的10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务”的服务理念,并一直用自已的实际行动证明着。
时代的步伐越迈越大,竞争也越来越激励。为了更好的服务客户,拉进企业与客户距离,10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组,新的平台,新的技术,对于我这样一位老职工来说,无疑又是一项新的挑战。记得刚上10000号平台时,对于电脑的操作我是一窍不通,适应了以前单机和电报码的工作方式,现在徒然要进行电脑汉字录入方式,我头脑里一片空白。面对进与退的十字路口,在进行了激励的思想斗争之后,我毅然选择了继续战斗。为了适应新的环境,我不分昼夜的学习电脑知识和五笔,那时正值寒冬,白天上班时我认真学习平台操作及电脑知识,为了节约时间,吃饭就在食堂凑合着,晚上八九点才离开机房,回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜,由于长时间的目视电脑,眼睛酸痛,红肿,还止不住的流眼泪,经过一个多月的苦练,我终于能熟练操作平台,并且一分钟还能打四十多个字。面对取得的成绩,再看看因学习而变得消瘦如柴的身体,我在心理为自已祝贺,我战胜了自己,值!
10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新同志尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。由于这里是一个特殊的战场,有许多员工是直接面向社会招聘进来的,对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。针对这一点,我经常向她们介绍电信业务知识,并主动把自已平时处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时,我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
10000号是企业与客户进行沟通的渠道。如何掌握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是我们服务工作中的关键一环。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程,来不断提高自己的业务处理水平,并将其有效地运用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公话超市的机主徐先生来电反映:用户张先生在他的公话超市35×××84上拨打黄女生的手机139×××65,通话完毕后计费器上显示话费六十多元,但用户说拨打的是长途手机,不可能有这么高费用。可计费器上显示的号码是139×××65,按国际长途收费,为此两个争执不休。听到这件事情后,我马上试拨了用户提供的手机号码,对于证实自己确实是江西的手机,与此同时又通知网络监控中心,得知该电话不具有国际直拨权限,于是就马上回复徐先生:已核实该手机确是江西手机,属计费器的原因导致计费错误,请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但公话机主却说:“不行,你们要马上派人过来,六十多元钱,不查清楚不能让张先生走……”之类的。透过用户的话气,我感觉到他的气愤,于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟,蔡师傅回电称,当他赶到现场时,机主已经叫了一群社会上的混混在那里,如果张先生再不交费就要动手砍人,双方僵持不下,蔡师傅和机主解释,机主并不理会。得知事情的严重性,我立刻与机主取得联系,并告知蔡师傅是负责公话超市的,此来是专门解决该事情的,而且该电话没有开通国际长权,是不可能拨通国际电话的,最后在我方的保证下:由我方作担保按国内长途收费,到月底为他打清单,如果这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费。徐先生这才同意按国内长途收取,至此该事情得到圆满解决。事后,我在心里着实捏了一把汗,如果我在哪个环节上慢了一拍,将会导致一场流血事件的发生,这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失。
bpr流程重组后,10000号平台也由原来对客户单一的服务转型为营销服务。这对于我来说就提出了更高的要求,只有通过不断的学习才能适应新形式的要求。服务无小事,营销无大小,在平时的工作中,我抓住每一机会主动向用户推介我们的新业务,新产品。在今年二月份东城区沿316国道一段在搞开发建设,拆迁户比较多,而且为响应市政府的建设,这一段的线路改造也较多,因此多种原因导致用户电话不通,而该地段又是铁通与我们中国电信竞争激励的地段。因此不少临街的商业客户,他们都非常需要一个无时差的服务,时间就是金钱,他们连一天都耽误不起,因此他们对电话的修障、移机等时限提出种种要求。虽然我们的装移机时限是28天,修障时限规定的是48小时,但就这种“损失”的原因是无庸置疑就加在了中国电信的头上。其实,摘掉这项“帽子”的办法很简单,作个呼叫转移即可为移动客户提供无时差服务,本身就是中国电信在竞争激励的环境中提高服务水平、完善服务体制的要求。我们如能在用户办理移机手续时,向用户宣传呼叫转移功能,并问用户是否需要提供该项服务,是否需要把要移的电话转移到其指定的电话、手机或“小灵通”上,这样既提高了我们的服务水平,又方便了客户,还增加了企业的经济收入(转移呼叫产生的二次通话费)。而对于障碍早告户来说,为其做了转移呼叫,即方便服用户,减少了用户的损失,又缓解了企业与用户之间的矛盾。
10000号是企业对外的服务窗口。在这里,我们对外代表着中国电信,对内代表着电信客户。为了伴演好这样一个双重角色,我只有一方面认真学习电信公司的各项文件、方针政策,以及最新的宣传活动,将电信的各项服务标准落到实处;另一方面把平时接到用户的意见、建议中反映的热点问题及时向相关部门、相关领导反映,并做好全程跟踪回访,在工作中不断地充实自己,完善自己,才能真正做到急用户之所急,想用户之所想,将“用户至上、用心服务”的服务理念演泽得淋漓至尽。
谢谢大家!
写报告经验17人觉得有用
在中国电信客服中心工作了一段时间后,很多人都会面临写述职报告的情况。这不仅是对自己工作的回顾,也是向领导展示成绩和经验的重要途径。述职报告不同于普通的总结,它需要结合具体的工作内容和个人职责,既要突出亮点,也要体现不足之处,以便为未来的工作提供参考。
写好一份述职报告,首先要明确自己的角色定位。比如我是客服中心的一员,日常工作就是接听电话、处理客户问题。那么在报告里,就要围绕这些核心任务展开叙述。比如可以详细描述某次特别复杂的投诉案例,从接到电话到最终解决,每一个步骤都清晰地记录下来。这样不仅能展现解决问题的能力,还能体现出对细节的关注。
不过有时候,光靠文字描述可能还不够直观。如果能附上一些数据就更好了。比如这个月接听了多少个电话,其中有多少个是紧急情况,处理满意率是多少等等。这些数字能够给报告增添说服力,同时也方便领导了解整体运营状况。
当然,写报告的时候也不能只谈成绩。毕竟每个人都有成长的空间。比如,我发现自己在面对情绪激动的客户时,有时会显得有些急躁。后来通过参加培训课程,学会了如何用平和的语气安抚对方,效果还不错。这样的反思不仅能让报告更加真实可信,也能表现出自我提升的态度。
有时候,报告里难免会出现一些小问题。比如有一次我提交了一份报告,因为时间紧迫,没仔细检查就发出去了,结果发现里面有个别错别字。虽然不算什么大问题,但确实影响了阅读体验。所以以后写报告前,一定要留出充足的时间进行校对,确保万无一失。
另外,报告的形式也很重要。有些人喜欢用图表来辅助说明,这样既节省空间,又能快速抓住重点。还有些人则习惯于用故事化的手法来讲述经历,这种方式往往更容易引起共鸣。不管采用哪种方式,都要根据自己的实际情况来决定,找到最适合自己的表达方式才是关键。
【第3篇】个人述职报告模板汇编怎么写2550字
在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的个人述职报告,希望能够帮助到大家。
个人述职报告 各位领导,同志们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经过去,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨炼了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
任职以来,在上级联社的正确领导下,我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策,认真执行上级联社的各项规章制度,正确理解上级指示精神。1年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规, 在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:
一、在业务经营上,我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益,做大规模”的思想,在全社积极倡导、精心培育了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。
20xx年3月,我从两场社调入沙湖社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性。
一是明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,精心设计了客户营销的方法和步骤,研究了操作性较强的挂钩考核办法,及时响应上级联社推出了客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”,吸引了一大批优良客户“落户”信用社;
二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖。
三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为沙湖树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。
四是在存款业竞争中采取“以存定贷,以贷引存”和“巩固老客户,发展新客户”的方针拓展业务,使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化,存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出,厉行节约”的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社“20xx年度增效奖”。
二、在搞活内部机制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》,有效调动了全员的工作积极性。20xx年5月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循“公开、公正、公平、择优”宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。
三、在形象塑造上,提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则,集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社cis要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造,为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增强了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。
四、在基础管理上,坚定不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作,每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅减少,年底各线考核均获得较好的成绩。
五、在队伍建设中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来, 我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商量,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究,把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热情和精神风貌,直接感染了全体职工,我们一道开创工作的新局面。
六、工作中坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强了党风廉政建设和精神文明建设, 在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年,沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中,我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励,和沙湖信用社全体干职工一道,共同打造信合事业的美好明天!
最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。
个人述职报告
写报告经验199人觉得有用
述职报告是工作中常要用到的一种文体,它既是对自己工作的回顾,也是向上级汇报工作成果的重要方式。写好述职报告需要掌握一定的技巧和方法,下面我来谈谈如何写出高质量的述职报告。
写述职报告前,要明确目标和对象。这一步很重要,因为不同的报告对象对内容的关注点可能不一样。比如给上级领导的报告,可能会更关注你的工作成绩和贡献;如果是同事间的交流,则可能更注重具体的工作方法和经验分享。所以,了解听众的需求,是写好报告的第一步。
接着就是收集材料。把这段时间内所做的主要工作列出来,包括完成的任务、取得的成绩、遇到的问题及解决办法等。这个过程中,要注意用事实说话,尽量量化自己的工作成果,这样能让报告更有说服力。比如,不是简单地说“提高了工作效率”,而是具体指出“通过优化流程,将某项任务的完成时间缩短了百分之多少”。
在组织材料时,可以按照时间顺序或者重要性排序。如果事情比较多,建议按时间段划分,这样条理会比较清晰。另外,对于一些重要的项目或者活动,最好能详细描述一下实施的过程,包括前期准备、执行阶段、后期总结等方面。这样做不仅能展示你的专业能力,也能体现你在其中付出的努力。
在撰写正文的时候,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候,适当的短句反而能让表达更加有力。同时,注意保持语气平和客观,既不要过分谦虚也不要夸大其词。对于自己的不足之处,可以用委婉的方式提及,比如“在某些方面还有待进一步提升”,这样既能体现自我认知,也不会显得过于消极。
值得注意的是,在写报告的过程中,可能会出现一些小问题。例如,有时候为了突出某个亮点,不小心忽略了其他重要内容;或者是在叙述过程中,由于记忆偏差导致部分细节不够准确。这些都是正常的,关键是要及时调整和完善,确保最终提交的报告尽可能完整准确。
最后,别忘了检查一遍报告。看看有没有错别字、标点符号是否正确、格式是否统一等等。虽然这些看似小事,但它们直接影响到报告的整体观感。如果条件允许的话,还可以找同事帮忙审阅一下,听听他们的意见,说不定会有意想不到的收获。
【第4篇】小学教师个人述职报告优秀怎么写1500字
尊敬的各位领导、各位老师:回顾这几年的工作,我心中经常在反思,我作为人类灵魂的工程师,工作在第一线,我在学校教育工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快乐。为今后更好的工作,现将这几年的工作作个汇报:
一、完善师德
“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,在新课程背景下我努力转变观念,“没有爱就没有教育”,我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,绝不以家庭的出身分高低,以智力的好坏定亲疏,以成绩的好坏分优劣,以自己的真诚无私赢得了每一位学生的喜爱与尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情。
二、虚心学习
作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱读书,再忙的时候也没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》等教育专著,同时我还在学校与老教师交流,虚心听取他们在教学上的成功理念,经验,遇到不懂得地方多请教他们,而且我还在网上结识了很多名青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、锤炼业务
(2)合作意识。我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。今年的各年级组大家压力很大,在工作中难免有这样或那样的困难,我能够团结各年级全体教师,大家群策群力,通力合作,共度难关。在与其他年级老师沟通时,我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,教导处工作有条不紊地进行着。
(3)服务他人。教育是服务,管理更是服务。在校长的指导下,和其他教师研讨,制订好个人的年度计划、使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验;制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据;组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作;组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动,协调解决教师在教育教学中的疑难。
作为一名年轻的一线教师,我时刻牢记自己的责任,保持一颗平常心,力求做到无欲则刚。工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于年轻,工作经验不足,在工作当中也出现了一些不近人意的地方:
1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。
2、深入课堂,深入班级不够。平时与学生的交流不多,主动性不强。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给学生,搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给学生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
写报告经验163人觉得有用
小学教师个人述职报告优秀怎么写
做一份好的述职报告,关键是要把事情说清楚,让别人明白你做了什么,怎么做的,效果如何。比如开头就交代清楚自己的工作背景,包括教了几年书,带的是哪个年级,主要负责哪些课程。这就像给人家画个地图,先确定位置。
在讲具体工作的时候,得有点条理。可以按照时间顺序,从开学初的准备工作说起,像是制定教学计划啦,备课啦,然后是日常的教学活动,还有平时跟学生家长的沟通交流。说到备课这部分,记得提到备课的时候不仅要准备教材内容,还要结合学生的实际情况,有些孩子基础差一点,就得想点办法帮他们补上来。
课堂上的表现也很重要。可以提一下自己是怎么组织教学的,用了什么方法调动学生的积极性,比如说通过游戏或者小组讨论的形式让课堂气氛活跃起来。要是有特别成功的案例,比如某个学生本来成绩不好,经过一段时间的努力进步很大,这样的例子能增加说服力。
除了教学工作,班主任的工作也不能落下。要谈谈自己是如何管理班级的,比如班规是怎么建立的,遇到学生之间发生矛盾又是怎么处理的。还有,对于后进生的关注,这部分内容很关键,毕竟每个老师都希望所有的学生都能得到成长。
当然,光说干了啥还不够,还得看看结果怎么样。可以总结一下这一学年下来,学生们的成绩有没有提高,自己的教学能力有没有提升,这些都是衡量工作成效的重要指标。如果有一些荣誉或者奖项,也可以适当提一下,但别太炫耀,点到为止就好。
不过有时候写报告的时候会遇到一些小麻烦,像是记不清具体的日期或者数字,这时候可以翻翻记录本,实在不行就大概估计一下,只要大方向没错就行。还有就是语言表达上,有时候想表达的意思可能没写清楚,这就需要反复修改几遍,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。
【第5篇】统计局个人述职报告怎么写5800字
无意中在网上看到《统计局个人述职报告》,感觉写的不错,改掉错别字就发到了酷猫写作范文网,看完如果觉得有用请记得收藏。
根据要求,现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
我任职三年多来,按照市委、市政府赋予的职能任务和市人大的任命要求,在新的工作岗位上,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,较好地完成了各项统计工作任务,单位面貌发生巨大变化,两个文明建设获得新的发展。在*——*四个年度中,统计局先后获得“全国第五次人口普查工作先进单位”、“全国第三次投入产出调查先进单位”、“全省第二次基本单位普查先进单位”、“全省统计执法先进单位”、“全省统计工作规范化建设合格单位”、“全省住户调查先进单位”、“全省统计持证上岗先进单位”、“全省统计信息化建设先进单位”、“全省依法统计先进单位”、“十堰市统计系统先进单位”、“十堰市统计执法先进单位”和*——*、*——*四个年度“全市文明单位”、*——*四个年度“全市服务经济建设先进单位”、“全市减轻农民负担先进单位”、“全市‘三五’普法先进单位”、“ 全市最佳安全文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号;我个人也先后被评为“全省依法统计先进个人”、“全省第五次人口普查先进工作者”、“十堰市统计系统标兵”、“十堰市统计执法先进个人”。对照岗位职责和工作目标,总结任职几年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
一、遵纪守法,依法行政,自觉在和法律法规的范围内开展工作。
统计工作是被纳入国家法律法规规范约束的一项重要而严肃的工作。依法行政、依法统计,既是对整个统计工作的要求,更是对肩负着领导、管理统计工作职能的各级统计部门责任人特殊的素质和职责要求。任职以来,坚持把学习、宣传和贯彻落实统计法律法规当作规范统计工作、推动统计工作的重要手段,在实际工作中正确运用法律武器,领导和带领统计队伍自觉做到依法统计。首先,带头学习统计法律法规,做到知法、懂法。结合工作实践,先后通学了《统计法》、《统计法实施细则》、《行政》、《行政处罚法》、《湖北省统计管理条例》等法律法规知识,并积极参加全市国家公务员依法律知识考试。通过用法律武器武装自己,做到依法自己首先懂法、执法自己首先依法,使自己在平常工作中、在统计执法中不说外行话、不做违法事。其次,把宣传贯彻统计法律法规当作重要职责,亲自授课,逢会必讲。站在主管领导的位置,重视抓好统计法律法规的经常性宣传教育工作,做到每次组织统计法知识培训、统计普法培训、统计持证上岗培训,都坚持亲自授课,用执法实践宣传统计法知识;每逢召开统计工作会、年报会,都不忘到会强调依法统计;每逢下基层调研检查时,也不忘检查统计法贯彻落实情况。再次,严格执法,坚决护法,积极主动地抓好统计执法检查工作。作为政府统计机关负责人,一方面注意做到自己依法行政,依法领导和管理统计工作;另一方面勇于坚持原则,自觉维护统计法的威严。在*年全国统一部署的统计执法大检查和以后在每个年度中开展的统计执法检查活动中,坚持亲自带队深入基层和重点单位进行执法检查,先后重点检查了全市*多个行政、企事业单位,依照统计法律法规相关规定对统违法问题坚决进行查处,有效规范了基层统计。为此,统计局曾被授予“全省依法统计先进单位”、“全省统计执法工作先进单位”荣誉称号,我个人也被评为全省和十堰市“依法统计先进个人”。
二、爱岗敬业,想事干事,努力使全局面貌发生了可观变化。
任职以来,着眼全面履行市委、市人大、市政府赋予的管理全市统计工作和核算的职能任务,围绕“创造软环境、强化硬设施,把软件变硬、使硬件变强”的目标,团结带领全局上下在圆满完成第五次人口普查、第二次基本单位普查和年度统计工作任务的同时,努力使全局在统计信息化建设、统计规范化建设、统计“双基”建设、机关自身建设和职工福利待遇等方面,都在原来的基础上有了新的起色和发展。
第一、想事干事,虚事实干,注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。结合工作实践,在任期内先后探讨撰写了《统计局长特殊素质和工作方法浅谈》、《适应市场经济新形势,探索统计服务新途径》、《贯彻落实统计法律法规‘四个不到位’问题及治理对策思考》、《着眼提高统计服务水平,大力加强统计信息化建设》、《加强领导,夯实基础,切实提高统计数据质量》等上百篇有关统计工作的研究文章,其中*年度先后在国家和省、市级报刊和统计信息网上刊发统计研究分析文章*篇(次),有的还曾在省市局工作会议上交流。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全局创造学习型机关、培养学习型干部队伍和提高统计服务水平都起到了影响和带动作用。
第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理带好队伍。针对统计部门任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为单位党政主管,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全局同志高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全局内聚力。为此,一是注意研究管理,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、和等一系列便于操作落实的。二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范全局行为。一方面通过上网宣传、开会宣讲,抓好制度的宣传学习;另一方面结合平时管理实践和半年、考评,严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩,并注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
第三、尽心谋事,倾力干事,力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领全局上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过一年多的努力,在统计形象、统计服务、统计管理、统计信息化和统计自身建设等方面逐步实现了“五个转变”:
一是通过狠抓统计数据质量,在树立统计工作形象上实现了由“虚报浮夸”向求真务实的转变。按照市委、市政府关于坚决对统计数据进行打假挤水的决策部署,近几年来我们坚持把抓好统计数据质量当作维护《统计法》威严、维护党和政府形象、重新确立统计部门地位作用的重大工程来对抓,通过强化统计业务培训、加大统计执法力度、加速[你阅读的文章来自:126网]改进统计调查方法、加强数据质量评估工作、严格控制宏观数据出口等措施,对全市统计数据质量进行标本兼治,使全市经济社会主要统计指标逐步恢复了本来面目,赢得了市委市政府、上级主管部门和社会公众的肯定。我们的做法在*年*月召开的全省统计工作会议上被指定作大会典型交流发言。
二是通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变。我们采取“四个轮子”一起转,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:(*)抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;(*)创办统计信息内部网,做到每天有动态、每周有分析、每月有数据;(*)办好《统计信息资料》,做到提供信息及时、统计资料齐全;(*)利用新闻媒体定期发布统计信息,做到广播上有声、报纸上有字、电视上有形。同时,围绕市委、市政府中心工作,积极配合全市国民经济和社会发展规划制定、争取进入全国新阶段扶贫攻坚重点县计划、创建中国优秀旅游城市、争创全省文明城市、南水北调中线工程前期调查、全市农村税费改革等大型活动,认真搞好统计信息服务。一分耕耘一分收获。在*——*年连续四年被市委、市政府授予“全市服务经济建设先进单位”荣誉称号。
三是通过规范统计管理,在统计“双基”建设上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变。我们坚持把统计基础、统计基层和统计规范化建设当作项目来建,通过科学调整农调住户调查网点和新一轮贫困监测调查网点,规范了基层统计调查网络;通过统一制发统计台帐、严格报表上报时间、明确填报要求、规定新的传递方式和实施评比奖罚,规范了基层报表制度;通过在全市范围内开展统计规范化建设达标活动和经常性的统计执法检查,规范了基层统计建设,经省市局检查验收,*年被评为“全省统计规范化建设合格单位”。
四是通过打翻身仗,在统计信息化建设上实现了由落后位次向“一步到位”的转变。针对长期以来我们在统计信息化设施上的落后状态,按照“建成局域网,创办信息网,实现上下联网”的既定目标,我们从*年起,通过走好“三步棋”打了一场翻身仗:(*)集中财力,配置硬件,先后建成统计局域网、广域网,实现了纵、横联网和向上联网直报。并多次向市委、市政府汇报争取解决基层统计信息化建设问题,得到重视。(*)创办统计信息内部网,实现了宣传与服务相统一。在全省县(市)级统计部门率先创建了统计信息网,并通过在《丹江口统计信息网》上设置“统计职能”、“统计法规”、“统计数据”、“统计分析”和“经济动态”、“经济热点”等*个栏目,不仅使统计服务更快捷、更全面,而且在服务中宣传了统计工作、宣传了全市建设发展。(*)积极引进高速宽带,为“四大家”领导提供高效服务。我们变被动为主动,下大力抓好统计信息化建设的工作,受到省市局的肯定和宣扬,*年初被授予“全省统计信息化建设先进单位”荣誉称号,同时在全省统计工作会议上代表全省县(市)级统计局作统计信息网页示范演示。
五是通过多方争取,穷则思变,在自身建设上实现了由“一穷二白”到基本改善的转变。为尽快改变落后面貌,我们在坚持抓好精神文明建设的同时,下大力抓好机关硬件建设。一方面动脑筋下功夫多方争取建设资金;另一方面按照量力而行、先急后缓的原则,勤俭节约搞建设,集中小钱办实事,力求想一件办一件、办一件成一件,在二、三年内逐步解决了全局*间办公室、*间会议室的窗帘、空调、电脑、网络、电话、饮水机和办公桌椅、文书打印等办公设施的更新配置;修建了车库,更新了小车;集中对局家属楼供电、供水系统进行彻底改造,实现了管理社会化;加盖了局家属楼值班房,完善了综合治理措施;同时,下大力解决职工福利待遇,实现了一年一小步、年年有进步。通过抓好这些硬件建设,使整体办公条件得到了初步改善,工作环境有了一定的改观。
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政,带头守住“清水衙门”这块阵地。
一是在党性修养上,坚持,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事,与市委、市政府保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终,自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂,既保持向上向善的良知,又坚持处事为人的理性。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境,全局上下“班子”团结、关系融洽。四是面对各种诱惑,能够在廉洁廉政上做好表率。特别是身为一局之长,在有权左右一定的利益关系的时候,能克制欲望,廉洁自律,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,带头做到耐得住寂寞、防得住诱惑、管得住小节。全局在近五年中不仅无一例有违国法、有乱党纪、有悖党性的事故苗头发生,而且保持从*年到*年连续四个年度被市委、市政府授予“全市文明单位”荣誉称号。
四、存在的主要问题和今后努力方向
对照岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有四个方面:一是作为单位主管,主动争取领导对统计工作的重视支持不够,在一定程度上影响了统计部门的建设和发展;二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到统计局困难的现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、纪律过严、强调过甚、操之过急;三是站立于主要领导岗位,发挥班子整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥中间层次的作用不完全到位。
针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一把手”的能力素质,进一步增强统领全局、运筹指挥的本领,力求通过更称职的领导和管理把全局的工作做得更好、建设更快;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,调动全局的力量,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力,多为统计局的发展做贡献。统计局的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,作为局长既要有干事的决心,更要有成事的能力,通过有力有效的领导力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向市委、政府领导汇报,积极争取各个方面对统计工作的重视、支持,使全市统计工作再上新台阶、再做新贡献。
写报告经验114人觉得有用
述职报告这种东西,说难也不难,但要是想写得像样,还真得花点心思。统计局的工作,数据是核心,报告里的数字可不能乱来。开头部分得先把你的岗位职责交代清楚,别一上来就大段抒情,那不是述职报告该干的事儿。
数据来源这部分很关键,尤其是统计局的报告,得把数据的出处写明白。比如,你是从哪个数据库调取的数据,用的是什么统计方法,这些都得写清楚。不然的话,别人一看就知道你这人做事不靠谱。有时候,数据处理的过程可能会比较复杂,这时候最好能用图表来辅助说明,这样直观,也显得专业。
分析问题的时候,得有点自己的见解,不能光是堆砌数据。你可以试着从几个角度去切入,比如横向对比一下不同时间段的数据变化,或者纵向看看有没有趋势性的规律。当然,分析的时候要结合实际情况,不能脱离现实瞎扯淡。有些时候,数据背后可能隐藏着一些深层次的原因,这就需要你多动脑子琢磨琢磨了。
说到建议,这一步也很重要。建议可不是随便提提就行,得有针对性。比如,针对某个数据异常的情况,你可以提出改进措施,或者是对未来的预测。不过,这里头有个小问题需要注意,就是别提得太空泛,人家看了也不知道你到底想表达啥。另外,建议最好是分点列出来,这样看起来条理清晰,也能让领导一眼就看明白。
最后收尾的部分,别忘了回顾一下自己的工作成果。这一块儿不用太啰嗦,简明扼要地说清楚就行。比如,你通过这次统计工作取得了哪些成效,有没有解决什么实际问题之类的。至于格式方面,报告的整体排版要整洁,字体大小也要合适,千万别弄得密密麻麻的,看着费劲。
写报告的时候,还有一个容易忽略的地方,就是语言表达。统计局的报告,用词得严谨,不能太随意。比如,有些地方该用“大约”就不能用“大概”,该用“增加”就不能用“上升”。有时候一个小小的措辞不当,可能就会让人觉得你不专业。还有,报告里涉及到的一些专业术语,得确保大家都懂,别自己搞得神神秘秘的。
【第6篇】计生个人述职报告示例怎么写2000字
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,xx年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“控制人口增长”不放松,认真扎实搞好每一项工作,取得了较好的成绩。
一、健全工作机制,落实经常性工作为主
计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,务必坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作,我一向把制度建设摆在第一位,透过建立健全各项制度,推动经常性工作。今年以来,党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了职责区和村支两委的工作职责,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大职责追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移
计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了必须的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放下再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序透过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平
流动人口管理一向是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们用心向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。此刻,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步构成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的资料进行了进一步的补充和完善,并督促职责区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展
农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。
集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的状况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇构成了集中整治“两非”的良好氛围。
经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95.4%,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2%,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》,42对两女户主动落实了结扎手术。
在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,理论学习不够,不能用与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美,对干部关心不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果,对过程管理不够,不能对被考核单位的工作进行有效的指导,在考核时不能充分思考被考核单位的实际状况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。
计划生育工作职责重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,认真扎实地做好迎检的各项准备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。
写报告经验150人觉得有用
计生个人述职报告示例怎么写
计生工作涉及方方面面,做好述职报告很关键。这类报告要突出重点,结合自身职责去写,不能泛泛而谈。比如你负责的是宣传方面的工作,那就要着重讲宣传的效果如何,有没有达到预期目标。
写报告的时候,先梳理一下自己的工作思路。可以列个提纲,把主要成绩和不足都罗列出来。这样写起来条理会清晰些。当然,有时候忙起来容易顾不上这些细节,就直接动手写了,结果可能就会显得有些乱。
要多用数据说话。比如开展了几场宣传活动,覆盖了多少人群,发放了多少宣传资料。这些具体数字能让报告更有说服力。不过有时候数字不一定能及时统计出来,这也没办法,毕竟工作太忙了,不可能面面俱到。
写报告时,也要注意语气。既然是述职,态度要诚恳,实事求是地反映情况就好。要是写得太过夸张,反而会让领导觉得不踏实。但也不能太低调,把自己的成绩一笔带过,这样就体现不出你的工作能力了。
另外,报告里最好能提到一些具体的案例。比如某个特殊家庭的情况,你是怎么帮助他们的。这样的例子能增加报告的真实感,也能展示你的工作方式。只是有时候想不起来具体事例,可能就只能写得比较概括了。
写报告的时间也需要注意,不能拖得太久。要是事情都过去很久了再去回忆,难免会有遗漏。而且领导催得紧的时候,心里一着急,就更容易出错。像去年的一份报告,我就差点因为时间太久忘记了一些重要的细节。
最后,写完报告后最好能找同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题。当然,有时候碍于面子,不好意思麻烦别人,这就只能自己反复检查了。