【第1篇】银行工作人员述职报告示例怎么写1200字
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银行综合柜员述职报告范文
在过去的20xx年里，在行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工，我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平，这样们才能工作得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。
这一年里，通过我的不断努力，我的工作得到了客户的认可，同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止12月26日，我个人营销保险销售共计120余万元，营销个人网上银行120户，营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行，完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。
众所周知，我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真，严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己，在我的努力下，2025年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时，我还积极帮助其他同志，同志们有什么样问题，只要问我，我都会细心予以解答。当我自己有问题时候，也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能，我心里有条给自己规定的要求求：三人行必有师，一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人，就使自己业务素质提高。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识的学习，能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，同时坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作，我问心无愧，在工作中，我忠于职守，尽力而为，银行属于服务行业，工作性质使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户提出的各种问题，遇到蛮不讲理客户，我也试着去包容他、理解他，并最终也得了客户的理解尊重。
回顾20xx，展望20xx。新的一年里，我一方面还要加强理论学习，进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风，克服自己偶尔的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结2025，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。
写报告经验110人觉得有用
述职报告这种东西，说实话，很多人一开始都摸不着头脑。特别是银行的这份工作，天天跟数字打交道，到了写报告的时候，就有点发怵了。其实，报告这玩意儿，只要掌握几个关键点，写起来就没那么难。
写报告前头，得先把这段时间的工作情况梳理一遍。比如，这一段时间内处理了多少笔业务，有没有遇到什么棘手的问题，又是怎么解决的。这部分内容最好能具体一点，比如说某天某个客户因为资料不全没法办理业务，后来是怎么协调其他部门帮客户补齐材料的。要是笼统地说“工作顺利开展”，听起来就很空洞，领导看了也不知道具体情况。
另外，业绩这块也不能落下。每个月的任务指标完成得怎么样，超额完成了多少，这个得说清楚。还有就是新客户的开发情况，老客户的维护情况，这些都是领导关心的重点。不过，这里有个小细节需要注意，有时候为了突出成绩，可能会把一些不太重要的小项目也算进去，这就有点不太合适了。毕竟领导也不是傻子，一眼就能看出来。
还有一点特别重要，就是写报告的时候，态度要诚恳。不能光顾着说自己干得好，还得提一下工作中存在的不足之处。比如，有时候因为时间紧任务重，有些客户的沟通可能没做到位，导致后续服务有些滞后。但后面经过反思，已经调整了工作方法。这样的表达会让领导觉得你是个有责任心的人，而不是一味地自吹自擂。
当然，报告里的专业术语也是少不了的。像“风险防控”“合规操作”这些词，用得恰到好处，能显得你很专业。但要注意别堆砌太多术语，那样反而显得啰嗦。比如，你可以这么说：“针对这次的贷款审核，我们严格执行了风控流程，确保每一笔业务都在合规范围内进行。”这样既表达了工作的严谨性，又不会让人觉得晦涩难懂。
最后提醒一下，写报告的时候，格式也得注意。开头得有称呼，结尾得有落款，日期也不能忘。要是格式乱七八糟的，就算内容再好，也会给人留下不专业的印象。还有啊，字迹工整这一点也很重要，虽然现在大多是电子版提交，但打印出来的报告还是要保证字体大小合适，行间距适中，这样看起来才舒服。
【第2篇】银行工作人员的述职报告怎么写800字
一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩作述职报告如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和'三个代表'重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，
银行工作人员的述职报告。
工作上，本人自1990年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务。
记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行'顾问'的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于2025年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高
写报告经验76人觉得有用
述职报告对于银行工作人员来说是展现工作成果、总结经验教训的重要方式。这类报告需要突出专业性和实用性，既要让领导了解你的工作成绩，也要体现你的业务能力。写好一份述职报告，关键在于明确目标、梳理思路。
首先要搞清楚述职报告的核心内容是什么。一般包括个人职责履行情况、业绩完成情况以及遇到的问题和解决方案。在描述业绩时，要用具体的数据说话，比如存款增长了多少个百分点，贷款回收率提高了多少。如果能用图表辅助说明就更好了，这样直观性强，也显得更有说服力。
在阐述问题时，不要一味强调困难，而是要展示自己如何积极应对。比如说某段时间内客户投诉较多，就要说明采取了哪些措施改善服务态度，优化流程。这里有个小细节需要注意，有些员工可能会把问题归咎于客观因素太多，但其实应该多从主观角度找原因，这样才能体现出主动性。
另外，报告的语言风格也很重要。作为银行工作人员，报告语言应保持正式但不呆板。可以适当加入一些行业术语，显示专业素养。不过术语不宜过多，否则会让非专业人士感到晦涩难懂。比如谈到风险管理时，可以说“通过强化贷前调查”，而不是直接用复杂的金融词汇堆砌。
还有一个容易忽略的地方就是格式问题。虽然报告主要看内容，但如果排版混乱也会给阅读带来困扰。建议先列出提纲，理清各部分内容顺序。正文部分最好分成几个小节，每个小节围绕一个主题展开论述。每一段开头最好空两格，段落之间留一行空白，这样看起来清爽整洁。
最后还要提醒一下，报告完成后别忘了仔细检查一遍。不仅要核对数字是否准确，还要看看有没有错别字或者语法错误。有时候一个小小的标点符号用错了，都会影响整体效果。比如将“已经”写成“以经”，虽然意思差不多，但还是会影响阅读体验。
【第3篇】银行工作人员述职报告范例怎么写1350字
银行工作人员述职报告
各位领导、各位代表：
大家好！
20xx年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20xx年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一.积极努力学习政治理论和科学文化知识：
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
二.踏实认真工作，积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗？
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来
这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
特此报告
写报告经验31人觉得有用
述职报告这种东西，说白了就是把自己干的事儿给领导汇报一遍，但不是流水账，得有点讲究。像我们银行的述职报告，开头就得先把这段时间负责啥业务交代清楚，比如我主要管信贷这一块儿，那就得把信贷工作的情况先亮出来，得让领导知道你在忙啥。
接着，就该说成果了，这成果可不能光是数字堆砌，得有点内涵。比如说今年放贷总额增加了多少，那得讲清楚为啥增加，是因为市场环境变好了还是因为团队努力？还有，这个过程中遇到的问题也得提一下，别怕暴露问题，关键是怎么解决的。像我有一次遇到个客户资质不太好，差点批出去，后来反复核查资料才发现问题，最后没批，这就是个例子。
不过，有时候写报告的时候容易漏掉细节，像是某次重要会议的具体内容，可能当时觉得不重要就忽略了。其实这些小细节有时候能反映你的工作态度，所以最好能回忆起来补充进去。另外，写的时候要注意语气，不能太生硬，毕竟这是给领导看的，得让人感觉你是真心实意汇报工作的。
报告里头还少不了对标部分，就是和其他同事或者同行比一比，看看自己哪些地方做得好，哪些地方还有差距。这样不仅能体现自己的业务水平，还能为以后的工作找到方向。不过这里有个小问题需要注意，就是对比的时候别太直接，尤其涉及敏感数据时，得稍微婉转点表达。
最后收尾的时候，可以谈谈接下来的计划，比如下阶段打算怎么优化流程啦，或者加强哪方面的培训啦。记得要把重点放在具体的行动上，而不是空谈目标。总之，述职报告不是单纯的任务完成情况展示，而是对自己工作的全面回顾和规划展望。
【第4篇】银行工作人员述职报告怎么写850字
银行工作人员述职报告
尊敬的领导和各位同事们：
大家好！
时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩。
一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。
一、思想方面，加强自我管理
作为管理层，我深知自身在思想上的重要性！在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学习公司计划和思想，并积极理解学习，对应自身的工作进行完善，且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力，加强业务工作
在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学习，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。
三、管理加强，提升队伍的管理
在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！
此致
敬礼！
写报告经验49人觉得有用
述职报告对于银行工作人员来说是年度工作的重要部分，既是对过去工作的总结，也是对未来规划的展望。这类报告需要体现专业性和条理性，既要让领导了解你的工作成绩，也要展现出你的业务能力和个人素养。
开头部分应该简明扼要地介绍自己的基本情况，包括任职时间、主要负责的工作内容等。这部分可以结合具体数字，比如存款任务完成率、贷款发放量等，用事实说话，这样更有说服力。例如，“自XX年入职以来，我一直从事信贷管理工作，累计发放贷款金额达XXX万元，为支行贡献了稳定的利润来源。”
接下来要重点描述工作业绩，这是述职报告的核心部分。可以从几个方面展开，比如市场拓展情况、团队协作成果以及客户满意度提升等方面。如果能结合具体的案例，会让内容更加生动鲜活。比如，“今年三月，我成功开发了一位重要客户，通过多次沟通交流，最终促成了一笔XX万元的大额贷款业务，不仅增强了客户粘性，还带动了其他相关业务的发展。”
同时，还需要提及工作中遇到的问题及解决方案。这体现了员工面对困难时的态度和能力。“去年下半年由于政策调整，我们的贷款审批流程有所变化，当时感到压力很大，但经过反复研究文件和向有经验的同事请教，逐步理顺了新流程，确保了后续工作的顺利开展。”
另外，关于未来规划也是必不可少的一部分。可以谈谈对行业发展趋势的看法，以及自身的职业发展目标。“随着金融科技的快速发展，我认为数字化转型将是未来银行业务的重点方向，因此计划利用业余时间学习编程知识，尝试将大数据分析引入日常工作中，以提高工作效率。”
需要注意的是，在撰写过程中，语言表达要得体恰当，避免使用过于复杂晦涩的专业术语。有时为了追求简洁可能会出现一些不太严谨的地方，比如把“客户经理”误写成“客户主管”，或者在描述数据时遗漏了单位名称。这些都是正常的疏忽，只要不影响整体理解即可。
【第5篇】银行个人贷款工作人员述职报告怎么写1250字
领导和同志们大家好！
现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下：
行里指派由我负责管理个贷业务，我深切的感受到领导对我的信任，同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行，积极参加支行及上级行的业务培训学习，不断提高业务技能与业务素质，踊跃参入行里的集体活动，思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公，严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累，我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌，实现了良好的社会效应，业务迅猛发展，业务量急剧增加，面对人手少，压力大加班多的工作实际，作为老大姐领头雁，我率先垂范，任劳任怨。在工作与生活上，团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围，不同程度的缓解了大家的情绪疲劳，使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底，我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元，消费6570万元)，1-8月份累计发放个人类贷款 18858 万元，实现净新增14446万元，仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%，当地同业余额占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个，为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元，业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念，借单位团购和优质公司授信的契机，营销贷记卡、风筝龙卡数百张，办理短信、电话银行签约上百户，我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名，我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰，个贷中心被评为先进集体，我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成绩的取得是大家齐心协力、共同努力的结果，借此机会我诚挚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢！特别向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点，吃苦耐劳的敬业精神，相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示衷心的感谢！谢谢！
下半年及明年的工作打算：一是继续发扬好的传统，找出自己工作中的不足，在维护好存量贷款的基础上，转变思想从行动上加大营销力度，确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是积极深入市场摸清市场需求，加强与上级行的交流与沟通，及时掌握信贷政策，拓展新业务品种，为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险，密切关注不良贷款，加大催收力度，及时借助法律手段保全我行信贷资产，将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违背我行信贷政策的人情款，做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户，实行差别化服务，储备我行优质客户群体，保证我行个贷业务健康发展！
最后希望我们个贷中心在三株玉树的映衬下五朵金花重放异彩，为我行的个贷业务发展再写辉煌！
谢谢大家！
写报告经验101人觉得有用
述职报告这种东西，说白了就是把自己干的事儿给领导汇报一下，尤其是银行里的个人贷款这一块儿，得把工作理清楚，还得能让领导觉得你靠谱。写的时候不能光堆砌数字，得有点实际的东西，比如你是怎么帮客户解决难题的，又或者在贷款审核上有什么特别的办法。
先说开头，别上来就啰嗦一堆套话，开门见山讲重点就行。比如说这段时间负责了多少笔贷款业务，大概金额是多少，这个月跟上个月比是增还是减，这都是领导关心的。但要注意，数字不能乱报，得有依据，不然到时候被查出来就麻烦了。
接着就是具体工作了，这部分得详细点。像每天面对客户的那些事儿，你是怎么跟他们沟通的，遇到难缠的客户是怎么处理的，这些都值得提。记得用一些专业术语，像“风险评估”、“贷后管理”这样的词儿，听起来就显得专业。不过有时候可能会不小心把“贷后管理”写成“贷前管理”，但这是正常的，毕竟手快的时候难免出错。
还有啊，关于贷款审批这块儿，得强调下自己的责任心。比如说某次发现一个客户的资料有问题，当时没多想就直接否决了，后来证明确实是假资料，这就挺加分的。不过也可能偶尔会有疏忽，比如把不该通过的贷款给批了，这种事虽然不大，但事后得好好反思，下次不能再犯。
另外，团队合作也很重要。有时候一个人忙不过来，就得和其他同事配合。比如说有个大单子，需要几个部门一起搞定，这时候就得主动协调，确保每个环节都不出岔子。要是配合得不好，出了差错，那可就麻烦了。
最后别忘了提到培训和学习。银行这行更新换代快，新政策、新产品层出不穷，作为一线员工必须不断充电。参加个培训班啦，看看最新的行业资讯啦，这些都是日常工作的一部分。当然，有时候写到这儿可能会漏掉一些关键点，比如某个重要的培训忘了提，这也正常，人不可能做到完美。
【第6篇】2025年银行工作人员的个人述职述廉报告怎么写1850字
尊敬的各位行领导：
你们好！现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况，总结，汇报，请予审议。不当之处，诚请行领导及同事们批评、指正。
xx年年是我行收获丰收的一年；xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底，带着新鲜和紧张，我第一次走进了长江支行的办公室，见到了尽职尽业的同事们。一个星期后，我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候，我是笑的，踏进瑞昌空荡的宿舍时，我是哭的。异地生活的艰苦；开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易，但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候，经常找不到地方吃饭，饿肚子是常事。上班也是面对同事，下班也是面对同事，做梦都在算客户的权益。做市场的时候，从瑞昌的东头走到西头，挨家挨户的发传单，一排一排地数店铺的数量，统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅，一句句：“你这个小额贷款怎么贷法？”的声音不断传来，分到手中的贷款，从两位数好不容易做到了一位，又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩
在艰苦的环境中，我磨砺自己，给自己压力，从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下，从实习开始，我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候，共计发放贷款24笔，当时的余额已达到50万。
二、控制风险，积极回收贷款
在工作中，我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己，每天都在和风险打交道，我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我严格遵守贷款流程，该问客户的问题，一定问，该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中，不弄虚作假，实事求是。能放的贷款，一定为客户据以力争；不能发放的贷款，坚决不放；可放可不放的，仔细斟酌，权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”，我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款，尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后，和客户经常客户联系，既了解客户生意变动情况，又和客户保持良好的关系，为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后，不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理，欠商业银行的钱是躲不掉的，信贷员会像讨回自己家的钱一样，拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后，便不再耍赖，按时还款。
三、积极沟通，提高满意度
在与客户沟通方面，既维护银行的利益和形象，在客户面前热忱大方，不卑不亢；又能注意客户满意度，不光是只为客户回答有关小额贷款的问题，还尽量熟悉行内其他的内务，为热情解答比如房屋抵押，易的金等贷款业务的基本情况。，也为了避免给客户提供错误的信息，我们向客户求教，统计我行其他贷款的基本情况，打印出来，粘贴在笔记本上，客户来咨询的时候，我们能比较专业的回答客户的提问，这能让客户少打电话，为他们节约成本，提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中，了解到一位客户是我行拒绝客户，因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会，我和我的主管两次上门亲自解释，和客户谈心，终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款，但是当他需要钱的时候，他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主，我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后，会恼羞成怒，对我们信贷员毫不客气地讲话；甚至在催款中遭到辱骂。有一次，一个客户还款当天一直拖拖拉拉，我上门催收，客户又跑出去了，打电话沟通的过程中，客户动粗，开始骂人，挂掉电话后，看看时间，下午4点30分，不管受多大的委屈，把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈，还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话，利用他妻子小气的性格，把交罚息的事情说给她听，十分钟后，客户的款到帐了。我笑着离开客户的店，不管如何，我笑到了最后，回骂客户不是胜利，收回贷款才是胜利，我胜利了！
四、廉洁清明，树立形象
进微贷的第一天起，我们就被灌输这样一种观念，我们接触的都是处于社会底层的经营者，他们一般并不富裕，我们应该为他们节约成本，不能接受客请和送礼，哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下，我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款，客户硬是买了二瓶绿茶给我们，sara没办法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客户的车子，我们没有带走绿茶，非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后，一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
2025年银行工作人员的个人述职述廉报告
写报告经验176人觉得有用
2025年银行工作人员的个人述职述廉报告怎么写
述职述廉报告这种东西，大家都懂，写得不好给人的印象就不太好。尤其是银行这种地方，每天跟钱打交道，这东西要是写得乱七八糟，领导看了肯定心里没底。那到底怎么写？我觉得可以从几个方面入手。
先说述职部分吧。述职就是说自己这一年干了啥，成绩怎么样。比如这一年我负责的是信贷这块，就得把信贷业务的情况交代清楚，包括放贷的数量、贷款的质量，还有那些没收回的贷款是什么原因。这部分一定要具体，不能含糊其辞。像今年我们部门放贷总额达到一个亿，这个数字就要明确写出来，不然领导会觉得你在糊弄。不过有时候数字写多了反而会显得啰嗦，所以关键的地方点到为止就好。另外，业绩好当然要夸一下自己，但也不能太过，毕竟谦虚点还是好的。
再说述廉部分。廉洁这方面嘛，主要是看有没有违规违纪的行为。银行工作涉及的资金量大，稍微不注意就可能出问题。所以这一块得老老实实交代，不能藏着掖着。比如去年我经手的一笔贷款，当时客户提供了虚假材料，我当时没仔细核实就把钱批出去了。后来被稽核部门查出来，还好只是批评教育，没有更严重的后果。这种事情虽然不大，但也要写进去，表明自己有认错的态度。不过这里有个小问题，就是如果写得太多，可能会让人觉得你工作态度有问题，所以得把握个度。
写报告的时候，语言风格也很重要。银行的工作比较严肃，用词就不能太随意。像什么“努力”、“认真”这样的词可以多用，但不能滥用。比如说“努力提高业务水平”，这话说得就挺空洞的，不如改成“通过参加培训和自学，逐步提升专业能力”。这样听起来更有说服力。还有，报告里的句子不要太长，长句子读起来费劲，容易让人抓不住重点。比如“由于今年经济形势不太乐观，导致我们的贷款回收率有所下降，但这并不影响我们完成全年任务的目标”，这句话就有点绕，可以简化为“今年经济形势不佳，贷款回收率下降，但我们依然完成了年度目标”。
最后提醒一下，写报告的时候别忘了检查格式。标题要醒目，正文的段落要分明，字体大小也要合适。要是格式乱七八糟的，就算内容写得再好，也会给人留下不专业的印象。还有，报告最好能配上一些图表，比如业绩对比图、贷款分布图之类的。这样不仅直观，还能让领导一眼看出你的工作成果。
以上这些只是一些基本的建议，具体情况还得根据自己的实际情况来调整。不过不管怎么说，写报告这件事儿，态度最重要，只要用心去做，总不会差到哪里去。
