【第1篇】银行年度述职报告怎么写900字
银行年度述职报告范文
一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下 ，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩述职如下：
一、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的`服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行，资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益化，使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。
因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。
写报告经验205人觉得有用
写银行年度述职报告的时候，得先把全年的工作情况梳理清楚。比如，这一年里做了哪些具体工作，每个部门都有什么进展，还有那些关键任务完成的情况。这部分内容最好能用数字说话，像贷款发放了多少金额，不良率下降了多少个百分点之类的，这样显得更有说服力。
接着就是讲成绩了。这里不是说要一味地吹捧，而是实事求是地把取得的成绩展现出来。比如，今年咱们的存款余额增长了多少，中间业务收入提高了多少百分比，这些都是可以拿出来展示的成绩。不过要注意的是，业绩描述要简洁明了，别太啰嗦，不然会让读者觉得冗长乏味。
接下来谈一谈存在的问题。这很重要，因为只有找到问题所在，才能有针对性地改进。比如，某些业务板块发展缓慢，或者是内部管理上存在漏洞，这些问题都要坦诚地提出来。当然，提问题的时候不能只顾着批评，还得结合实际情况提出改进建议，这样才能体现出你的专业素养。
再往后就是规划未来了。基于当前的情况，对未来的工作做一个大致的计划。可以按照季度或者月度来制定目标，确保每一步都清晰可行。比如下一年打算在哪个领域加大投入，或者是要优化哪方面的流程，这些都需要提前想好。
最后这部分可以稍微带点个人感悟，但不宜过多。毕竟述职报告主要还是以工作为主，个人情绪不宜占太多比重。如果实在想表达点什么，就简短地讲讲对团队的看法，比如说大家这一年都很辛苦，希望明年继续努力之类的话就行。
写报告的时候，字迹一定要工整，特别是涉及到金额和日期的地方，千万别写错。有时候一个小小的疏忽，就可能带来大麻烦。另外，报告的格式也要符合单位的要求，要是领导看到格式不对劲，可能会影响整体印象。还有啊，写完之后最好多检查几遍，尤其是数字部分，一定要反复核对，免得出差错。
【第2篇】银行会计主管年度述职报告示例怎么写650字
银行会计主管工作报告
会计主管月度报告支行综合部：现就2025年月份监督检查xx支行有关工作情况报告如下：
1、本人认真履行会计主管现场监督管理职责，正常上班时间坐班，每日按要求填写《会计主管工作日志》，记录当日业务监管情况及非常事项，认真检查营业前和营业结束时的各项工作，认真核对系统内往来、网来往来、跨中心往来的每一笔业务，认真审核应收应付款项、代发工资，做好大额现金取现、重要空白凭证的领用、开销户及印鉴管理、挂失业务、冲帐业务、抹帐业务的审批，督导相关人员做好个人存款帐户大额提现预约的规定，并按相关规定登记《大额现金支取预约登记簿》，督导相关人员做好大额现金支付登记、档案及时归档、密码按月不少一次的更改，按反洗钱的相关要求，对大额和可疑交易的相关信息录入工作。
2、我部认真执行各项规章制度，本月共办理业务15127笔。
3、每天做好三碰库工作.
4、本月积极上报反洗钱数据。
5、本月通过班前会组织全行员工学习上级行下发有关文件，班前会共15场次，主要学习揭城发各项规章制度.
6、月日省行分行进行经营机构案件集中排查检查，月日分行支行对我行进行安全保卫检查，6月25日支行我行进行自律监管检查，存在问题为部分内部帐户未及时销户、基本帐户人行核准后在abis系统不及时维护、部分提前支取、无折无卡存款、基金业务和结算业务处理不规范、监控录像不能对核对印鉴进行清晰录像，对存在的问题根据有关规定落实整改，并要求每位员工认真学习相关制度，杜绝类似情况发生。经过全行员工努力，业务操作合规性也得到进一步加强。
写报告经验109人觉得有用
银行会计主管的年度述职报告，这事儿挺重要。每年到这个时候，就得把这一年的工作好好捋一捋，既要讲清楚做了啥，还得说说成绩在哪，不足又在哪。这可不是随便写写就能过关的活儿。
写报告前头，得先把工作的大方向定下来。比如，这一年银行的整体运营情况怎么样，有没有遇到什么特别大的挑战。要是账目上出了点问题，就得分析一下原因，是核算环节出了差错还是流程设计不合理。如果是因为核算差错，那就要提到具体的案例，比如某个客户的账单没算准，结果影响了利息计算之类的。不过有时候，这种描述可能会显得有点啰嗦，像是“由于一时疏忽，未能及时核对某客户账户余额，导致后续处理有些麻烦”。这种地方就容易给人感觉有点含糊不清。
接着就是讲成绩的部分。业绩这块不能含糊，得拿出具体的数据来说话。像去年全年审核了多少笔业务，比前年增加了多少，这些数字最好能体现增长幅度。但这里有个小问题需要注意，就是数字得真实可靠，别为了显得好看而夸大其词。比如，说去年审核了五千笔业务，增长率百分之五十，可实际上只增长了三十五个百分点，这样就会显得不太严谨。
然后就是关于团队管理这一块。作为主管，手下有一帮人跟着干活，这一年团队的表现怎么样，是不是每个人都尽职尽责，这都要提一提。可以聊聊平时是怎么带队伍的，是靠制度约束还是靠沟通激励。要是有人表现特别突出，不妨举个例子表扬一下。比如，有个同事在季度考核中拿了第一名，还主动加班帮同事解决问题。不过这里有个小瑕疵，就是表扬的时候，语言可能有点空泛，像是“该同志工作态度积极，值得大家学习”，这种表达就略显平淡。
最后这部分，得说说未来的打算。既然过去的成绩摆在那里，接下来就得想想怎么继续保持这种势头，或者是在哪些方面需要改进。比如，针对现有的业务流程，能不能优化一下，减少不必要的环节。还有就是培训方面，是不是得加强员工的专业技能，毕竟人是关键因素。不过这个地方写得稍微有些急促，“必须加大培训力度，提高全员业务水平”，这句话读起来有点生硬，像是赶工写出来的。
写报告的时候，记得多用专业术语，这样显得更有权威性。像“风险防控”“内控管理”这样的词，用得恰到好处，能让报告看起来更正式。但也要注意平衡，别一股脑儿堆砌专业词汇，否则读起来会让人觉得晦涩难懂。另外，报告里的语气得诚恳，既不能太谦虚也不能太自负，找到那个合适的度很重要。
【第3篇】2025银行职员年度述职报告怎么写1150字
2025银行职员年度述职报告
转眼20xx年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
写报告经验73人觉得有用
银行职员每年到了年底都要写述职报告，这不仅是对自己一年工作的总结，也是向上级汇报工作的一种方式。写这种报告时，要特别注意内容的全面性和条理性。先从自己的岗位职责说起，把这一年做了哪些事都列出来，这样显得有条理。比如我去年就写了自己负责的客户开发情况，还详细记录了每个月完成的任务量，用数字说话会更有说服力。
写的时候可以分几个部分，第一个部分就是概述，简单介绍下自己的基本情况，包括入职时间、主要负责的工作领域之类的。接着是具体的工作业绩，这部分要写得详细一些，尤其是那些能体现个人能力的数据和成果。比如说处理了多少笔贷款业务，为多少位客户提供服务，这些都是很关键的信息。
在描述工作内容时，尽量用专业术语，这会让报告看起来更正式。像我们行里提到的“风控管理”，就得准确表达出来，而不是随便换个说法。另外，关于团队协作的部分也不能忽略，毕竟一个人的力量有限，大家共同努力才能取得好成绩。记得把自己参与过的重点项目拿出来讲讲，最好还能提一下遇到的问题是怎么解决的。
当然，除了工作业绩，思想认识也很重要。要表明自己对本职工作的态度，是不是认真负责，有没有积极改进工作方法。如果有一些心得体会，也可以适当提及，但别说得太多，点到为止就行。比如我去年就在报告里提到过，通过不断学习新的金融政策，让自己在业务上更加熟练。
报告的语言要简洁明了，避免啰嗦。有时候为了突出重点，可以用小标题来区分不同的内容模块。不过要注意，小标题不宜过多，否则会让整个报告显得杂乱无章。还有就是字体大小和格式这些细节也要留意，统一排版能让阅读体验更好。
写完之后别忘了仔细检查一遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然说人非圣贤，孰能无过，但要是因为粗心大意导致报告质量下降，那就太可惜了。我有一次就差点把“资产负债表”写成“资产负责表”，还好及时发现了。
其实述职报告并不难写，只要用心去做，把自己的真实情况反映出来就好。希望我的这些经验能帮到大家，让大家都能写出一份高质量的年度述职报告。
【第4篇】银行会计年度个人述职报告怎么写2400字
银行会计年度个人述职报告
20_年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！
一、加深了对银行价值化的理解
何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。
通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值化。价值化克服和避免了规模化、质量化目标的狭隘;价值化也不同于利润化，它不仅反映以即期效益____现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价值创造力的银行确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，1 1>2;一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练，在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练
使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。
模拟银行演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现价值化目标必须以博弈的方法去寻求价值的平衡点。更加深刻的领悟了价值化是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本____风险和效益约束机制、以经济增加值____绩效评价和激励机制是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。
3、战略决定方向，细节影响成败的深刻教训。
在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的搭桥贷款;利息损失和下一年度23个亿的交易收入损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应的深刻教训，引起的反思。我行推行六西格玛;管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是六西格玛精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。以人为本;是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。
一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字协调。对上级重在心理上的协调，而心理协调的关键是理解。
一是要学会换位思考，正确理解领导意图;
二是要有全局观念，让领导安心、放心、贴心;
三是要在正确理解领导意图的基础上创造性的执行，进而做到不越位、不错位、不缺位。对下级重在利益上的协调，利益协调的关键是激励，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的利益协调，同时兼顾公平、公正。
写报告经验145人觉得有用
银行会计年度个人述职报告怎么写
写好一份银行会计年度个人述职报告，得从多个角度入手。既要把一年的工作梳理清楚，又要体现自己的专业能力，还得让人感受到你的工作态度。我刚接触这类报告的时候，总觉得自己写的东西干巴巴的，后来慢慢琢磨出一些门道。
先说报告的开头，这很重要。可以简要回顾一下过去一年的整体情况，比如宏观经济形势、本行的重点任务等，这样显得有格局。但这里有个小问题需要注意，有些人可能会把背景描述得太啰嗦，反而冲淡了重点。比如我见过有人把国家政策讲得特别详细，结果报告前面一大半都在讲政策，反而把自己的工作弱化了。
接下来就是具体的工作内容了。这部分需要结合岗位职责展开，用数据说话是关键。比如，这一年处理了多少笔业务，发现了多少风险点，挽回了多少损失。记得要突出亮点，比如有没有创新的工作方法，或者在某个项目中发挥了重要作用。不过有时候，写到兴奋处容易跑题，比如讲完业绩后突然开始夸团队合作精神，虽然没错，但还是有点偏离主题。
还有就是问题部分。每个岗位都有不足之处，如实反映出来有助于改进。但写这部分的时候，要注意方式方法。不能光是说问题，最好能提出解决方案。比如我在写的时候，有时候会把问题描述得很严重，但解决方案却寥寥几笔带过，这就显得不够全面。
至于结尾嘛，可以展望下一年的工作计划，也可以表达对未来工作的信心。不过这里有个小细节容易被忽略，就是结尾部分的语气要和开头保持一致。如果开头写得很正式，结尾也得维持这种基调，不然会显得突兀。
另外，格式也很重要。字体大小、段落间距都要符合标准。我曾经因为没注意这些细节，导致提交上去的报告看起来很乱。其实这些细节看似不起眼，但往往会影响别人对你的第一印象。
最后，别忘了检查。检查的时候不只是看有没有错别字，还要看看有没有遗漏重要的工作内容。有时候忙了一年，写报告时容易漏掉一些小项目，这就显得不够细致。检查的时候，最好能换一个角度看问题，有时候自己盯着看太久，反而不容易发现问题。
【第5篇】银行职员年度工作述职报告怎么写7450字
1.银行职员年度工作述职报告
我的xx年是在xx分理处度过的，xx分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江___三个代表重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
2.银行职员年度工作述职报告
上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。
一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取努力做到以下几点：
第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。
第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。
第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
3.银行职员年度工作述职报告
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2025年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款_万增加到现在的__万，净增_万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。
一、加强学习，提升自身素质。
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责。
银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
4.银行职员年度工作述职报告
时间飞逝，转眼间又到20__年年终了。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：
一、主要工作情况
作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
1、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
2、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3、本职工作
对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
4、厉行节约，保证采购科学合理
由于领导的信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉洁自律，力树财会工作形象
财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足和20__年度工作计划
1、存在不足
在公司领导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。
比如：一方面是学习的深度和广度还需要加强；另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。
2、20__年度工作计划
20__年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下计划：
1）提高自身业务能力。
在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的'主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决策能力。
2）发挥协调功能。
财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项工作的全面推进。
3）发挥主观能动性。
财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。
5.银行职员年度工作述职报告
20xx年，本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史。
1、加快思想观念的转变。
经过20xx年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入20xx年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新xx届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的基础上，针对实际情况，站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案，切实遵循行党总支确立的“大发展、大市尝大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能～的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作。
今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品，同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我办理的基金业务有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒，起到党员的带头作用。
20xx年是建设银行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除认真学习与改革相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发现问题及时汇报，主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20xx年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
写报告经验49人觉得有用
在银行工作了一年，到了年底总得写个述职报告，这东西说难不难，但也不是随便写写就行。先说开头，别太啰嗦，简单介绍一下自己的基本情况，比如你是哪个部门的，主要负责啥。这部分不用太花哨，就平铺直叙就好。
接着就是正文了，重点讲工作成果。比如说完成的业务指标，这个得具体点，不能光说完成了多少，最好能列几个数字出来，像是存款增长了多少，贷款回收率提高了多少百分比之类的。不过这里有个小地方要注意，有时候数据太多容易乱，写的时候得理清楚，不然读者看着也费劲。
还有就是工作中遇到的问题，这个不能回避。比如在处理客户投诉的时候，可能会碰到一些棘手的情况，这时候得把当时是怎么解决的写清楚，这样不仅能展示你的能力，也能给领导一个印象，你是个能解决问题的人。只是在这块儿，可能会不小心漏掉一两个细节，写的时候得反复看看有没有疏忽的地方。
另外，关于创新方面的内容也不能少。银行这种地方，大家都希望看到员工能有点新想法。哪怕只是一个小小的改进措施，只要有效果，都可以提一下。不过有时候写着写着会发现，自己想表达的意思跟实际写出来的不太一样，这就需要多检查几遍。
最后是结尾部分，可以稍微展望下未来的工作计划，比如希望通过哪些努力提升业绩，或者打算加强哪方面的学习。这部分不用太长，点到为止就行。记得写完后别急着交上去，最好找个同事帮忙看看，有时候自己看不出来的小问题，别人一眼就能发现。
整个报告写下来，字数控制好很重要。太多显得冗长，太少又怕交代不清。所以写的时候得心里有谱，知道哪些该详写，哪些可以略过。要是平时没养成记录的习惯，现在回头找素材可能就有点麻烦了，所以建议平时工作的时候就随手记下重要的事情，到时候写报告就有东西可写了。
【第6篇】xxxx年柜员年度述职报告银行怎么写1050字
银行柜员年终述职报告如何写？述职报告为大家整理了关于银行柜员年终述职报告范文，望给大家带来帮助
银行柜员年终述职报告范文一
我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年 中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛 中获得xx市第一名。
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和 三个代表 重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
今年 中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛 中获得xx市第一名。
我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、
写报告经验187人觉得有用
xxxx年柜员年度述职报告银行怎么写
今年的工作总结，我觉得得从平时的工作说起。每天面对形形色色的客户，有时候挺累的，但这也是提升自己的好机会。柜员这份工作看似简单，实则不然，既要熟悉各种业务流程，还要应对突发状况，比如客户咨询的问题超出范围了，就得及时找同事帮忙。
记得有一次，有个客户急着取钱，可是他的卡被吞了。当时我赶紧查看监控录像，确认情况属实后，就按照规定帮他申请了补卡服务。整个过程还算顺利，不过也让我意识到平时多了解一些特殊情况处理办法的重要性。毕竟客户的情绪往往很急躁，作为柜员得保持冷静，把事情妥善解决。
每个月月底对账的时候，总是特别忙。不仅要核对当天的交易记录，还得整理存取款凭证，确保没有遗漏。有时候一不留神，就会发现数字对不上，这时候就需要重新检查一遍。说实话，这样的重复劳动虽然枯燥，但也培养了我的细心程度。如果在核对过程中发现异常，比如金额不对，就得立刻上报主管，由他们来进一步核查。
要说这一年最大的收获，应该就是学会了如何更好地与客户沟通吧。刚开始的时候，总觉得跟客户说话挺别扭的，不知道该怎么开口。后来慢慢摸索出一套方法，比如说遇到复杂业务时，先耐心听客户讲清楚需求，然后再用通俗易懂的话解释清楚办理步骤。这样不仅能让客户满意，也能减少后续麻烦。
当然，工作中也会遇到一些棘手的事情。比如有的客户不太理解银行的规定，觉得某些业务不该收费，甚至会抱怨几句。这个时候，我就得站在客户的角度想一想，再结合政策耐心解释。其实很多规定都是为了保护大家的利益，只要态度诚恳，大多数客户都能理解。
