【第1篇】销售个人述职报告怎么写怎么写1250字
销售个人述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自我这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下，加之部门同事的鼎力协助，自我立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情景不错，可是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将一周销售工作的资料和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情景，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不一样进行分析，在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，进取着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、一周销售任务，平时进取搜集信息并及时汇总。
2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
3、确度、仔细审核。
4、货物的及时处理。
5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。
6、每一件事情，坚持再坚持！
最终，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，可是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下，提议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情景大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的情景下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象十分不好！
5、部门之间不协调。为了自我的工作方便，往往不会太关心他人，不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的提高经过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自我份内的事情，并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司必须会走得更远！
写报告经验123人觉得有用
销售个人述职报告怎么写
写好一份销售个人述职报告，关键在于把工作情况说得清楚明了，还得让领导觉得靠谱。先说说怎么开头，别一上来就空话套话连篇，得开门见山讲业绩。比如直接说这月完成了多少销售额，比上个月增长了多少百分比，这样比较直观。要是数据太枯燥，可以稍微润色一下，比如“超额完成任务，实现了历史最好成绩”，听起来就带劲。
接着就是分析原因了，这部分很重要，得让领导明白你是怎么做到的。这里可以详细描述一下采取了哪些策略，比如说调整了客户群体，针对高潜力客户重点跟进。还有可能是因为优化了产品展示方式，让客户更容易接受。不过有时候可能会写错地方，比如把“客户群体”写成“客户服务”，这种小问题自己检查的时候要注意。
接下来谈谈工作中遇到的问题。不是说光报喜不报忧就行的，得实事求是。比如说这个月因为市场变化，某些区域销量下滑。但这里有个小问题需要注意，有些人在描述问题时会用词模糊，像“由于种种原因”这样的说法就不太好，应该具体点，比如“受竞争对手促销活动影响”。
然后就是对未来工作的规划，这一步也不能少。可以列出几个具体的措施，比如加强团队培训，提升销售人员的专业能力。也可以计划引入新的营销手段，比如线上直播带货之类的。不过这里可能有人会犯个毛病，就是目标定得太大太空，像是“争取全年销量翻倍”，虽然有雄心壮志，但缺乏实际操作性。
最后这部分，可以结合公司的整体战略来谈自己的想法。比如公司现在主推绿色环保产品，作为销售人员就得在这方面多下功夫。写到这里，记得把语气调得积极一点，给领导留下干劲十足的印象。当然，写完之后别忘了检查几遍，尤其是数字部分，千万别抄错了。
【第2篇】通用销售人员个人述职报告怎么写750字
自今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
一、开展了'零风险'服务。自**啤酒承诺'零风险'以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
三、xxxx
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。
写报告经验85人觉得有用
述职报告这种东西，说白了就是把自己这段时间干的事儿给领导汇报一下。不过写的时候可不能光是流水账，得有点技术含量。比如开头这部分，就得先把背景交代清楚，让领导知道你是在什么样的情况下开展工作的。
像我以前做销售的时候，每次写述职都会先提一下市场环境，比如说最近竞争有多激烈，客户的需求发生了什么变化。这部分要是写得太笼统，领导看了会觉得你敷衍。我记得有一次写得特别含糊，只说“市场竞争加剧”，结果领导问我具体指哪些竞争对手，搞得我很尴尬。所以啊，该细化的地方必须细化。
接下来就是重点了，要把自己的业绩拿出来。这可不是单纯地报数字，而是要结合实际情况去分析。比如说这次销售额提升了百分之二十，你就得说明是怎么做到的，是拓展了新客户还是提高了老客户的复购率。别光顾着夸自己成绩好，还要反思下过程中遇到的问题，不然显得不够真实。像我有一次写报告就只顾着吹自己拿下了几个大单子，后来被问到为什么某些区域的业绩下滑，才发现自己根本没注意到这个问题。
还有就是工作方法的部分，这是体现专业性的地方。如果你用的是传统的方法，那就要讲清楚为什么有效；如果是创新的方式，那就得证明它比原来的好在哪里。记得有一次我尝试了一种新的客户跟进策略，效果还不错，但写报告的时候没把思路说透，领导还以为只是运气好。后来吸取教训，下次再写的时候就把具体的流程步骤都列出来，这才让领导认可了我的做法。
另外啊，述职报告里的语言要接地气，不能太官方化。毕竟这不是写学术论文，而是跟领导面对面交流的一种形式。像有些同事喜欢用一些复杂难懂的专业术语，结果领导听着一头雾水。我就见过一个同事在报告里用了好多拗口的词汇，最后领导问他到底想表达啥，他愣了半天才反应过来。所以呀，该通俗的地方还是要通俗点，把话说清楚最重要。
最后提醒一下，写报告的时候千万别忽略细节。有时候一个小环节没注意到，就会导致整个报告的质量下降。就像有一次我写完报告后没仔细检查，结果发现表格里的数据居然是错的，差点闹笑话。所以啊，写完之后一定要反复核对，确保没有遗漏或者错误。
【第3篇】销售个人的述职报告格式怎么写1200字
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮忙，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的努力，各方面均取得了必须的进步，现将我的工作状况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接应对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每一天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理带给相关推荐等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行状况，提出意见和推荐;随时掌握市场变化状况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
透过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理潜力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的潜力，良好的协调、沟通潜力，及时发现、解决问题的潜力，准确分析、决定、预测市场的潜力，如何保证管理者信息及时、对称的潜力，良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力，较强的创新潜力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮忙下，透过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有必须的差距。表此刻：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要好处，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的潜力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改善。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改善，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20**年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。
写报告经验23人觉得有用
述职报告这种东西，说起来其实挺麻烦的。毕竟不是所有人都能写得好，特别是销售这一行，业绩说了算，但述职报告得把业绩说得有理有据才行。要是没个好格式，领导看了心里头肯定不舒服，搞不好还会影响评优啥的。
开头嘛，得先把背景交代清楚，比如这段时间你负责哪个区域，团队有多少人，市场环境怎么样。这部分别啰嗦，两三句话就行，把基本情况点明了就好。比如，“今年上半年我主要负责华东区业务，团队十人，受疫情影响，市场竞争特别激烈。”这样领导一看就明白你在哪块儿干啥。
接着就是重点了，业绩部分。业绩得具体到数字，别含糊其辞。像销售额是多少，同比增长了多少百分比，客户数量增加了多少，这些都是硬指标。不过这里有个小问题，有时候为了显得业绩好看，有些人会把去年的数据搞模糊点，但这样做其实很冒险，万一被查出来反而得不偿失。
业绩说完就得分析原因了。为啥能完成这么多任务？是团队努力还是市场机遇？这个分析不能太表面化，最好结合具体案例来说。比如某个大客户是怎么谈下来的，中间遇到什么困难又是怎么克服的。这些细节能让报告更有说服力。
当然，除了成绩还得提提不足之处。毕竟没人是完美的，谁都有短板。但这里要注意，不要说得太严重，不然给人感觉你这工作态度有问题。就说些技术上的小问题，比如某些客户的维护做得还不够细致，下次争取改进之类的。这样既坦诚又能给领导留下积极改正的印象。
最后嘛，就是规划未来的打算了。可以谈谈下阶段的目标，比如销售额提升百分之二十，新开发几个重要客户之类的。同时也可以聊聊需要哪些资源支持，像是增加人手或者加大宣传投入啥的。不过这里可能会有点问题，有时候提出的资源需求过高，领导批不下来就会觉得你要求太多。
整个报告写完后，记得检查一下有没有错别字，语句通不通顺。有些时候写得急了，句子结构会有点乱，比如“虽然我们团队做了很多努力，但是客户反馈仍然不太好，导致业绩没有达到预期目标。”这样的句子就显得有点拗口。
【第4篇】2025年销售个人述职报告范例怎么写3000字
2025年销售个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
20__年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划与方针政策，在自己分管的__等全国4个片区认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、20__年销售工作取得的成绩
20__年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占电器配套元器件销售市场，我和我分管的__等全国4个片区的全体销售员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的80%。
二、认真努力，积极做好销售各项工作
销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建设，全面提高素质
我分管全国4个片区的销售工作，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)做好服务工作，奉献自己力量
我是负责全国4个片区销售工作的经理，做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得全国4个片区销售人员的满意，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，为加快公司发展贡献力量。
(三)抓好队伍建设，全力做好工作
要搞好电器配套元器件销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
(四)树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务
20xx年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑全国4个片区，给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法，激励先进
为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合全国4个片区的实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩，取得新成效。
(六)提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力
我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点，并向客户发放公司电器配套元器件宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。
(七)走出去推广品牌，吸引人气，扩大销售
在当前市场竞争激烈的情况下，坐在家里等待客户上门，无疑是坐毙待死。为此，我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌，吸引人气，扩大销售。要通过积极宣传，现场推销等多种办法，把我们公司的产品送进市场。今年，我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好，与我们销售员积极走出去推广有很大关系。
三、加强学习，提高自身素质
我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理，必须加强学习，提高自身素质，才能完成公司赋予我的工作任务，也才能带好每个销售员做好销售工作。
(一)努力学习，提高政治思想觉悟
20__年，我加强学习，认真学习公司的各项规定，提高政治思想觉悟，在思想上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，坚决维护公司利益，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
(二)认真学习，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外，重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，提高业务工作水平，为自己做好销售工作打下坚实的基础。
通过学习，我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
四、加强廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下，搞销售工作容易产生腐 败行为，损害公司利益。在这方面，我特别注重执行公司纪律，不仅自己要执行好，还教育每个销售员要执行好，干任何工作，不得损害公司利益。由于，我切实加强廉政建设，做到廉洁自律，我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好，大家都在一心一意为公司工作，没有出现违反公司纪律的现象。
五、存在的不足问题
1、业务不够熟悉。当前，电器配套元器件发展很快，搞销售工作必须熟悉产品业务，这样才能回答客户提出的技术问题，这方面我有欠缺，需要加强学习，努力掌握产品业务。
2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传，但总的说产品宣传力度不大，主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多，购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传，提升我们公司产品的知名度。
3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多，但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多，要求完成任务多，就事论事多，贯彻管理意图多，征求意见听取建议少。
20__年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！
写报告经验187人觉得有用
2025年销售个人述职报告范例怎么写
做一份好的述职报告，关键在于把工作情况讲清楚，把成绩和不足说透彻。一开始要明确述职的时间范围，比如这一年或者这半年，这样大家心里就有底了。接着就该梳理自己的主要工作，像是负责的区域、对接的客户群体之类的，这部分内容得具体，不能太笼统。
比如，我在华北片区负责市场拓展，这就得详细写明今年开拓了多少新客户，跟老客户的合作又有哪些进展。记得去年有个大客户流失了，今年我通过重新沟通需求，最终拿下了更大的订单量，这个例子就可以用进去。当然，除了业务本身，团队建设也不能落下，要是带的团队业绩突出，也得提一提，像培训新人啦，组织团建活动促进协作之类的。
不过在谈成绩的时候，也别忘了提到一些遇到的问题。比如有个季度因为市场变化，我们的产品销量下滑，当时压力挺大的。但后来调整策略，针对客户需求做了定制化方案，这才扭转了局面。这种经历能体现解决问题的能力，写出来比较真实。
还有就是数据一定要准确。像销售额、回款率、市场份额这些硬指标，最好能列出具体的数字，这样显得客观。如果能用图表展示就更好了，直观易懂。但这里有个小地方要注意，有些数据可能涉及商业机密，公开的时候得谨慎点。
述职报告最后可以展望下未来，提出接下来的工作计划。比如针对目前存在的薄弱环节，准备采取哪些措施来改善。同时也要结合公司战略方向，看看怎么更好地配合大局。当然，这些建议得接地气，不能太虚，毕竟领导看的是实在的东西。
写述职报告时，语言要平实，尽量少用那些花哨的词儿。有时候为了表达得更生动，可能会不小心用错词，比如把“客户反馈”写成“客户反应”，这类小问题得留神。另外，写完后最好多读几遍，确保逻辑顺畅，避免前后矛盾。要是有机会的话，找同事帮忙审一下也是个不错的办法。
【第5篇】家具销售个人述职报告怎么写1800字
家具销售个人述职报告范文
加入浙江xx家具公司也有十个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户，拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中，经过相互讨论与仔细的听取讲解，针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断，虽然有时附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的'人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20xx，展望20xx！祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！
写报告经验160人觉得有用
述职报告这种东西，说起来复杂也简单。关键是要把事情讲清楚，尤其是家具销售这一块，得让人明白你是怎么干的。开头，不能太随意，得有个交代。比如说自己这段时间负责什么区域，带了几个团队，销量目标是多少之类的。这部分要是能用数字说话就更好了，毕竟老板看报告的时候，数字最直观。
接着就得谈谈具体的工作情况了。比如说今年上半年销售额比去年增长了多少，主要原因是什么。可能是因为新开了几家门店，或者是促销活动搞得好。这里要注意的是，别光顾着说好话，也要提一下遇到的问题。像是库存周转慢，客户投诉多之类的事儿。但说这些的时候语气得缓和点，比如说“有段时间我们的产品备货有点滞后”，这样听起来会比较客观。
还有就是工作方法这块。如果有一些创新的做法，比如通过线上直播卖家具，效果还不错，那就可以详细讲讲是怎么操作的。包括前期准备啦，过程中遇到的困难啦，最后达到的效果等等。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节，比如提到某次活动的时候，突然想不起具体时间了，只能大概写个月份，这都是正常的。
另外，关于团队管理这部分也很重要。可以聊聊你是怎么激励员工的，有没有什么特别的奖励机制。比如说完成季度目标的员工能得到额外奖金，或者优先选休假期。当然，写的时候可能会出现一点小疏漏，比如把某位同事的名字拼错了，这种事情偶尔会发生，不用太担心。
最后，关于未来规划这部分也不能少。可以展望下接下来的目标，比如明年争取把市场份额提升到多少。也可以提出一些改进建议，像是加强售后服务质量，或者优化顾客体验流程。写的时候可能会觉得思路有点乱，这时候不妨停下来理一理，把重点列出来再写。
【第6篇】销售经理个人述职报告范例怎么写650字
销售经理个人述职报告
各位领导：
大家好！我是xxx，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
1、订单的落实
针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理
各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，)
5、做好返货产品的跟踪落实
返货的产品根据实际情况，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有计划性
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导，我的汇报完毕。
写报告经验189人觉得有用
述职报告这种东西，写起来得琢磨清楚自己的位置和任务，这可不是随便拼凑几句话就行的。作为一个销售经理，你得把工作里的成绩和问题都摆出来，不能藏着掖着。比如，这个月销售额提高了多少，是靠老客户的维护还是新客户的开发，这些都要说得清清楚楚。要是只笼统地说完成了目标，别人看了也摸不着头脑。
有时候写报告容易忽略细节，但其实细节很重要。比如某项促销活动，你是怎么策划的，花了多少钱，效果怎么样，这些都要列出来。这样领导才知道你是怎么想的，怎么做的。要是只说做了个活动，结果不错，那领导会问具体是怎么做的，到时候你答不上来就尴尬了。
还有，写报告的时候，最好能把自己的一些想法也带上。像市场上的竞争对手最近有什么动作，咱们的产品是不是需要调整策略之类的。这不仅能显示你的观察力，还能让领导觉得你有前瞻性。不过话又说回来，写这些东西的时候得注意措辞，别显得太自以为是。
数据这一块儿也不能含糊。像客户满意度调查结果，销售数据对比表，这些都可以放进去。要是数据太多，还可以用图表的形式表现出来，这样直观一点。但要注意的是，图表不是越多越好，得挑关键的放。
有时候写报告容易跑题，写着写着就扯到别的事情上去。比如说到某个项目，突然想起上次开会的事，就开始唠叨开了。这样很容易让人抓不住重点。所以写报告的时候，脑子里得有个主线，围绕这个主线展开，别东拉西扯。
最后，报告写完后，最好自己先看一遍。看看有没有错别字，语句通不通顺。有时候忙起来，写完就直接交上去，结果里面有几个明显的错误，这会影响你的专业形象。当然，也不是说绝对不能有一点小问题，毕竟人非圣贤，偶尔出点小状况也是正常的。
