【第1篇】优秀个人述职报告怎么写1750字
各位领导、各位同事：
20xx年，我主要负责党务、纪检、文秘、宣传这几方面的工作，一年来，在各位领导和同事们的关心支持下，我认真履行岗位职责，努力工作，恪尽职守，及时完成上级交办的各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、履行职责情况
（一）努力学习，不断提高自身综合素质。
一是加强理论学习。作为一名党员，我能自觉、主动地学习党政治理论知识，做到真学、实学，通过学习增强自己的政治素质和党性修养，更好的适应和服务于单位党务各项工作，提高自己的履职能力。
二是加强业务学习。我注意加强与兄弟单位的党务干事、监察员、文秘的沟通，学习借鉴他们一些好的经验做法，一方面拓宽了工作思路，另一方面改进自己的工作方法。如在宣传方面，我认真消化吸收中心专项培训的内容，归纳总结兄弟单位在视频新闻方面的做法，补齐了自身在这方面的短板，跟上了形势。
（二）求真务实，尽职尽责做好分内工作。
1.党建工作求实。一是认真做好党建基础性工作。我严格对照上级要求，做好“三会一课”各项工作，做好党费收缴、组织关系接转工作，整理党员发展材料，撰写报送党建资料等，加强宣传和文明创建。组织好每月主题党日活动，每月及时上传资料到党建系统，坚持做好“今天是我的政治生日”寄语活动。履行党小组组长职责，每月组织学习材料，督促党员加强学习，全年开展“三会一课”33次，组织生活会3次，民主评议党员1次；二是贯彻落实各项主题活动。对照上级活动要求，先后开展了“”主题教育、作风建设集中整治等活动，深入开展“党建 ”工作，实施了“党建 员工思政工作有形化”建设等。
2.办文办会务实。一是办好文。认真履行文秘工作职责，撰写各类综合性材料，拟定印发各类文件和通知等，对各部门报送的材料认真审核，加强信息上传下达，及时处理oa系统文件，做好收文登记，督促相关人员落实文件要求，报送相关资料，对文件进行整理归档等，全年共文249件，发文6件；二是办好会。认真做好会前、会中、会后等各项工作，收集整理会务资料，做好相关记录以及整理会议纪要等工作。同时，做好笔墨论坛发帖、季度统计，完成了中心下达的季度工作任务，全年人个发贴12，及时上报每月用电情况，报送所站政务信息，及时完成上级领导交办的其它任务，做好综合办其它日常工作。
3.纪检监督严实。一是做好纪检监察各项工作。认真履行纪检监察员职责，参与所站重大物资采购、小型工程的询价、验收等工作，做好相关资料的收集整理。督促各部门做好每月的信息公开，加强纪检系统的维护，及时上传和更新各类信息；二是做好作风整治各项工作。严格按照要求拟定实施方案，深入开展作风问题自查自纠工作，收集对机关作风存在的意见和建设，建立问题台账、拟定整改措施、明确整改时限等，及时上报工作进度。
4.交办工作落实。一是积极配合各站开展收费站创建。对各创星收费站的企业文化标识标牌等进行了更新，优化文化上墙内容，提升文化品味，打造规范化所站。二是做好作风集中整治专项督查工作。与作风检查小组到各站对劳动纪律、一线顶班以及工作着装、办公室环境等进行监督检查等，编写发布作风集中整治工作简报4期。
二、廉洁自律情况
一年来，我始终保持一贯的工作作风，工作中不推诿，矛盾不上交，责任自己扛，尽心尽力做好自己份内的工作。
工作中我严守纪律规矩，坚持按规定办事，干净做事，清白做人，严于自律，谨言慎行，没有做过任何违纪违廉的行为。
三、守法守德情况
工作生活中我严格遵守国家法律法规，做文明守法的公民，践行社会道德和传统美德，没有违反法乱纪行为。
四、存在不足
个人文化素质有待提高，工作习惯、工作方法还要改进，如在归纳总结、统筹安排等方面做得不好，有时工作思路不够开阔，思想上有惰性，习惯于用老经验很办法处理手头上的工作。有时在工作较多时会有急燥情绪，思想上有波动。由于年龄的增长，学习新生事物的能力不足，有跟不上形势发展的倾向，总是处在被动追赶的阶段。
五、下一步工作打算
一是做好本职工作。认真对照上级要求做到自己负责的各工作，加强沟通交流，提高工作质量，做好“三个服务”。
二是加强业务学习。重点围绕公文写作、对外宣传以及新媒体应用等方面的学习，全面提升自身的业务能力。
三是改进工作方法。多与人交流沟通，学习借鉴别人的好方法，应用到自己的工作上去。多花时间和精力对工作进行总结和提练，做好提前规划，将工作做在日常。
写报告经验133人觉得有用
述职报告这种东西，其实说到底就是给领导汇报工作，把自己这段时间干了啥、干得咋样说得清清楚楚。要是想写得好，关键得把内容分几块儿讲明白，别东一句西一句让人摸不着头脑。
先说基本情况吧，这就像个开场白。比如你叫啥名、在哪工作、负责啥事儿，都得提一下。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。比如，“本人张三，现就职于某某公司市场部，主要负责产品推广和客户对接。”这样领导一看就知道你是谁、在哪干啥了。
接着就得说工作业绩啦。这个部分得具体点，别光喊口号。像什么销售额提高了多少、客户满意度提升了多大比例之类的数字最好能摆出来，有数据支撑的话更有说服力。不过有时候可能会记不太清具体数字，这时候大概估摸着写也行，但千万别胡编乱造，不然到时候被问起来就尴尬了。还有，有时候为了显得成绩突出，可能会有点夸大其词，比如说“几乎每天加班到深夜”，但实际上可能并没有那么夸张，只是偶尔吧。这类小细节得注意下。
再就是工作中遇到的问题和解决办法。每个人在工作中都会遇到各种各样的麻烦事，把这些事儿说出来，再讲讲自己是怎么克服的，这会让领导觉得你不仅会干活，还知道怎么解决问题。比如，“刚开始做项目时，团队沟通不太顺畅，后来通过定期开会讨论，明确了每个人的职责分工，效率提高了不少。”
最后别忘了展望未来。可以简单谈一下接下来的工作计划，比如“下一步打算加强线上营销力度，争取进一步扩大市场份额”。这部分不用写得太详细，有个大致方向就行。
整个报告写完后，记得检查一下有没有错别字或者语句不通顺的地方。有时候写着写着，可能会出现一些奇怪的句子，比如“我们部门最近开展了一项新的活动，这项活动得到了客户的广泛好评。”这句话本身没问题，但如果仔细想想，活动得到好评是理所当然的事儿，可能用词上稍微有点平淡。类似的小地方要注意调整一下，让语言更生动些。
【第2篇】公务员考核个人述职报告示例怎么写650字
20xx年，我有幸成为一名光荣的公务员，自参加工作以来，在局领导的关心和同事们的帮忙下，综合素质有了很大提高。
一、加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟
坚持以马克思、列宁主义，***思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织持续高度一致。在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。
二、强化业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚录用的公务员，我清醒的认识到公务员工作和之前的企业工作有很大的不同，只有尽快学习业务知识才能更好的开展工作。因此，我认真学习业务知识，自觉学习了质量管理方面的法律法规政策，了解旅行社和酒店的各项行业标准，不断积累业务知识，努力熟悉工作，用心参加业务培训。业余时间也不断加强学习，不断提高业务潜力，适应工作的新形势和要求。
三、努力工作，认真完成工作任务。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤有效利用工作时间，认真完成领导交办的各项工作，保质保量完成工作任务。
虽然在思想上、学习上、工作上都取得了必须的进步，成但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上;其次，工作经验尚浅，缺乏对基层的了解，我必须会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的，贡献做的。
写报告经验123人觉得有用
公务员考核个人述职报告其实说起来也不复杂，主要是把自己的工作情况交代清楚，把成绩展示出来，当然缺点也不能完全忽略。一开始得先把姓名、职务这些基本信息写好，这样领导看的时候就知道是谁写的了。接着就是开头部分，简单说说自己这一年的总体工作情况，比如负责哪些事务，大概做了多少事情之类的。
接下来就要详细写了，要把具体的工作内容罗列出来，尤其是那些比较重要的项目，最好能用数字说话，比如说处理了多少件信访案件，参与了多少次重大活动保障之类。要是有获得什么荣誉或者表彰的话，这时候也可以提一下，但别太自夸，点到为止就好。还有就是遇到的一些难题和挑战，怎么克服的也要说清楚，这能体现你的能力和态度。
中间这部分可能会稍微有点乱，因为要涉及的事情太多了，所以有时候写着写着就容易跑题，写成工作总结似的。比如本来想讲一个项目的进展情况，结果突然想起另一个事还没汇报，就一股脑全写进去了。这种时候最好停下来想想，是不是偏离了主题，该不该继续往下写。
另外，写的时候要注意语气，既然是述职报告，就得显得严肃认真，不能太过随意。不过也不能太死板，适当的表达一下自己的想法还是可以的，比如说对某项政策的理解，对未来工作的设想之类。但千万别把报告写成演讲稿，那种激情澎湃的风格在这里不太合适。
最后这部分，可以简略提及一下存在的不足之处，比如沟通协调能力有待提高，业务知识还需要进一步加强之类的。不过，这里写得不要太具体，点到即止就行，毕竟述职报告的重点还是在于展现成绩。至于今后的努力方向，也可以简单提几句，给领导留下个积极进取的印象。
整个报告写完之后，最好自己多检查几遍，看看有没有错别字，句子通不通顺。有时候写着写着就会不小心写错字，或者用词不当，像“经常”写成“经长”，“确实”写成“确时”这样的小问题，自己检查的时候要特别留意。还有就是标点符号，有时候逗号该加的地方没加，或者不该加的地方又多了，都会影响阅读体验。
【第3篇】医生述职报告精选个人模板怎么写1800字
本人在本年度的针灸临床工作中，树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求，
一、贯穿一条主线，情为群众所系。本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人精心诊治上万名患者，总有效率为98%以上，从未发生任何医疗事故。
二、坚持两个导向，营造和谐氛围。首先坚持正确的政治导向。本人以“三个代表”及科学发展观为指导，认真贯彻执行党的路线、方针政策，与___保持高度一致;同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。
三、做到三个必须，塑造良好形象。第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策，努力实践科学发展观，求真务实，清正廉明;不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。
四、抓住四个关键，提高服务水平。在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种疼痛、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省径刊物上发表。对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索，并发表论文，其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中，深感患者恐惧针刺疼痛，经反复研究实践，创立了“无痛”针法，使患者乐于接受，深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。
在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。
在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加国家级及省市内举办的学术会议，聆听著名专家学术讲座;积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。
在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量！
写报告经验53人觉得有用
医生述职报告其实是个挺重要的东西，它不仅是对自己工作的一个总结，也是向上级展示你这段时间成果的机会。写这种报告的时候，得先把你的工作范围搞清楚，比如你负责哪些病人、做了哪些手术，这些都要列出来。不过有时候人们会忽略一些细节，像某次病例讨论会上提出的建议，可能就因为没及时记下来，到写报告时想不起来了。
另外，报告里的数据也很关键，像门诊量、治愈率之类的，这些都是硬指标。但有时候人容易粗心，比如把某个月份的数据弄错了，明明是300例，写成30了。这种小问题虽然不大，但还是会影响整体效果。所以平时养成记录的好习惯很重要，写报告的时候也能更从容。
还有一点需要注意的是，报告的语言要正式一点，毕竟这是工作汇报。用词上最好选择专业术语，这样显得更有说服力。不过偶尔也会出现措辞不当的情况，比如该用“提高”却写成了“提升”，虽然意思差不多，但总感觉有点不地道。
至于格式嘛，开头简单介绍一下自己的基本情况，中间详细描述工作内容，最后可以展望一下未来的工作计划。当然，这也不是绝对的，具体还得看单位的要求。要是能提前拿到模板，参照着写会方便很多。
写报告的时候还要注意条理清晰，别东一句西一句的，让人摸不着头脑。有时候为了赶时间，草草写完，结果前后逻辑不通顺，这就不太好。还有就是字体大小什么的，也要统一，不然看起来很乱。
最后，写完之后最好找个同事帮忙看看，有时候你自己看不出来的问题，别人一眼就能发现。不过也有可能对方忙，没空帮你检查，那就只能靠自己多检查几遍了。
【第4篇】4s店销售人员个人述职报告怎么写3300字
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合
新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨100，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议；支部综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题，大在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。
在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司（xx）对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的20xx年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合，确保分公司2025年经营工作的顺利完成。
写报告经验100人觉得有用
做销售这行，尤其是4S店的销售，每天面对的就是客户和业绩。述职报告这事吧，不是随便写写就能过关的，得有点门道。先说内容，报告里头肯定要把自己的工作情况交代清楚，比如今年卖了多少辆车，跟多少客户接触过，成交率是多少，这些都是硬指标。不过，光列数字可不行，还得把背后的故事讲出来。比如，某个客户本来不想买，后来因为你的耐心讲解改变了主意，这种事例能体现你的专业能力。
有时候，报告里头得带上点数据对比，去年卖了多少车，今年又卖了多少，增长率是多少。要是增长率不错，那说明你在进步；要是下降了，也得分析原因，是市场不好还是自己出了问题。当然，除了销量，服务态度也很重要。客户满意度调查结果可以放进去，要是得分高，就证明你的人际交往能力还不错。
不过，有些东西不能只靠嘴上说，得拿证据说话。比如，你要是参加了公司组织的培训课程，拿到了什么证书，这些都得写进去。还有，如果你搞了一些促销活动，效果怎么样，得具体描述一下。要是活动搞砸了，那也得反思反思，别藏着掖着。
说到写报告，字迹工整是很关键的。有些人写东西东倒西歪，一看就没认真对待。还有，段落要分明，不要一大块文字堆在一起，看着就累。要是有表格辅助说明就更好了，直观明了。不过，有的人在写的时候可能会忘记检查一下，这时候就容易出错。像标点符号用错啦，数字前后不一致啦，这些问题虽然不大，但会影响整体印象。
另外，写报告的时候，最好能结合公司的要求。每个公司可能都有自己的格式，照着来准没错。要是不清楚，可以问问同事或者主管，他们肯定知道该怎么做。还有，报告里的语言要得体，既不能太随意，也不能太过正式，找到一个平衡点很重要。
最后一点，报告写完后，最好能多看几遍。有时候写着写着就跑题了，或者把重要的事情给漏掉了。所以呀，检查一遍很有必要。要是时间允许的话，还可以找人帮忙看看，听听他们的意见。毕竟，别人的眼光可能会帮你发现一些自己没注意到的问题。
【第5篇】个人述职报告新课程怎么写4550字
个人述职报告
（任现职以来职业道德、业务水平能力、业绩和教育教学实践及年度考核、论文、论著等）
与新课程一起成长
我来育才二小工作10年了，10年期间没有离开语文教学第一线，没有离开班主任工作岗位，没有放慢上进的脚步；尤其是走进新课程以来，坚持做研究型、学习型、务实型和创新型教师，追求高雅师德，教学精益求精，与新课程一起成长，表现在如下方面。
1、童心不老：新课程主张培养学生的情感、态度、价值观，其实教师的情感直接影响着学生。忠诚党的教育事业，敬业爱岗，教师职业道德的核心是爱学生，爱所有学生，爱智商不高乃至有缺陷的学生。怎么爱？把他们当成过去的童年的自己，当成自己现在的孩子，换位平等思考，相互尊重。学生谁不希望自己成才，家长谁不希望自己孩子有出息。新课程中，我心里装满孩子的欢笑和忧伤，欢笑着学生的欢笑，忧伤着学生的忧伤，年近半百，怀揣一颗永远不老的童心来工作、学习、生活，新奇就充满我的眼前，快乐就洋溢我的脸上，幸福就常驻我的身边。
2、课例示范：教师成功的喜悦在学生成长中，在自己论文发表中，在熟练使用网络技术中，更应当在课堂教学中。对教师的考核、认同都应当用课堂教学来衡量。多年来，我坚持在校内外上语文教学引路课、语文综合课、研究课、观摩课10余次。如为海滨小学上示范课《高粱情》、为西丽片区小学上引路课《三只白鹤》、为全国十五规划课题“21世纪中小幼现代化教育模式”研究课题现场会代表上观摩课《五彩池》；为珠海、广州等地教师上开放课《蛇与庄稼》，另外为蛇口片区以及育才二小本校语文教师上研究课《赵州桥》、《课间十分钟》、《语文园地八——快乐学习》等等。讲课注重语言精练，过程简洁，课堂生动活泼，特色鲜明。
3、同伴互助：近年来，登台讲课的机会少了，幕后服务的次数多了，坚持带年轻教师，经常听课、导课、说课、评课过百节，为校内外教师导公开课、研究课、观摩课20余人次；带徒弟12人：多次与年轻教师和借聘教师谈心，交流教学、科研的体会，指导他们写教学笔记、课例分析与论文，如英语教师班主任张航、语文教师班主任李红玲等。学校各年段的语文课，重大活动的展示课自己都有一些见解被重视、采纳。
4、专家领引：自己先后到北京、上海、昆明等地学习，听小学语文专家报告、参加研讨会6次；崔峦、付宜红、杨在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彦、于永正、熊开明、郑明江、窦桂梅等名家讲学、讲课10余次。听吕型伟、叶澜、李臣、余文森、刘兼等教育以及课程专家讲学8次。努力把专家的理念化为课堂教学的一招一式，化为教书育人的点点滴滴，化为学校提高教学质量的具体实践。
5、成果分享：为了回报组织的关心，同事的厚爱，自己经常把学习、实践新课程的体会感悟无私地传给其他教师。2000年以来，多次在校内外讲学，主要题目有：（1）“怎样说课”，（2）小学语文阅读教学中的素质教育，（3）小学语文教学中“说”的训练，（4）家长也是课程资源——浅谈新课程中家长的作用。（5）班主任工作——当好学生的大朋友。
近年来，结合自己30多年的班主任工作和教学经验，学习21世纪中小学、幼儿园教育现代化课题研究先进理念以及对新课程和家庭教育的感悟，为校内外语文教师、幼儿教师、家长作使用新教材、幼小衔接、家校联合育人等方面专题讲座5次——2002年 9月，本校全体语文教师参加，专题为：语文综合活动课的类型与特征；2025年 9月，本校一年级语文教师参加，专题为（1）怎样使用新教材，（2）怎样召开家长会；
2025年12月，在 蛇口第三幼儿园 ， 教师与家长有150人参加，专题为幼小衔接；2025年4月，在育才集团阳光幼儿园 ， 教师与家长 300人参加，专题为如何进行幼小衔接；2025年6月，在 育才二小新一年级家长 200人参加，专题为幼小衔接的切入点与策略。每次讲座都收到很好的评价。
6、收获与荣誉：
近年来，自己积累听课、评课，读书学习笔记10万多字，经过整理、提升，不仅形成专题讲座的讲稿，还撰写论文20余篇在书刊杂志上公开发表，同时，有些媒体还报道自己的一些事迹。主要文章如下——
1999年第10期《特区教育》发表介绍自己的文章“向往大海”。2000年9月《家长月刊》图文介绍自己教书育人的事迹 “几分耕耘，几分收获”。都系统、精炼地概括了自己从教的生涯并给与很高的评介。近年来，发表文章如下：
2000年12月《家长月刊》发表自己的文章“小学生真情告白——我们不是……”。
2002年2月 海天出版社出版的李臣之主编的《综合实践活动课程实施指引》一书选编了自己“美的小屋”综合活动课课例设计。
2003年1期 《新世纪教育创新研究》发表“架起暑假沟通的桥梁”一文。
2003年2期 《新世纪教育创新研究》发表“让学生的创意在感悟中飞起来”一文 。
2003年10月 广东高等教育出版社出版的《新课程课堂教学案例》选编了“让学生的创意在感悟中飞起来”
的案例。
2025年3月， 中国民族大学出版社出版，中国教育学会组织编写的《开启智慧之窗》收集了自己文章：
1、“小学低年级‘说’的教学与创新潜能的开发”， 2、“我的这一年”——品德与生活活动课设计，3、架起假期沟通的桥梁——‘七彩虹’友谊信件语文探究性学习的探索。4、小学语文综合实践活动的特征和类型。
2025年4月 育才二小王升平校长主编的人民教育出版社出版的《心灵的支点》一书选编了自己的教育故事“美的小屋”。
2025年6月 南山区 教研室主任 郑明江主编的北京大学出版社出版《小学语文课堂教学活动设计》一书，收集发表了自己“多向表达 深化感悟——二年语文下册‘三个儿子’语言训练活动设计”。
2025年6月 中国社会出版社出版，南山培训中心编辑的《新课程下教师培训的实践与探索》发表了自己“在快乐书院中成长——语文综合活动课有感”一文。
2025年6月 南山区教研室 刘道溶 主编的《小学品德与生活课堂教学案例》收集了发表了自己“我的这一年”活动课例设计。
2025年7月 广东省教育学会中小学德育专业委员会主编的《广东省中小学班主任优秀工作案例选编——班主任工作理论与实践》从全省5580篇征文中选出13文章成书，自己的 《架起假期和谐友善沟通的桥梁》一文入选成书。是南山区中小学唯一入选的。
另外，主编过小学语文专著3本——
1994年3月 吉林教育出版社 出版了12万字的《小学语文家庭辅导》一书，全国发行。
1994年4月 吉林文史出版社 出版了7万字的《学生常见典型错例辨析：小学语文》一书，全国发行
1998年7月 吉林美术出版社 出版了8万字的《作文评改例析》一书，全国发行。
几分耕耘，几分收获，自己教育教学论文、新课程课例设计、教学故事等成果多次获奖。其中——
2000年12月，论文“给学生一片自主发展的空间”获中国教育学会德育专业委员会班集体研究中心、《班主任》杂志社举办的全国中小学素质教育优秀论文评选活动二等奖。
2001年4月，论文“小学低年级‘说’的教学与创新潜能的开发”，获中国教育学会语文教学法专业委员会举办的语文教学研究论文评比一等奖。
2001年10月，论文“小学语文综合实践活动的特征和类型”一文获全国《语文课程标准》研讨论文评比一等奖。
2002年10月，论文“架起假期沟通的桥梁”一文北京三面向教育科学研究所举办的获全国教育科研论文暨教案评比活动一等奖。
自己1978年评为吉林省优秀教师；1979——1982年先后三次评为长春市劳动模范；1979年吉林省劳动模范；1984年全国优秀班主任、全国儿童少年先进工作者；1988年被吉林省政府评为小学语文特级教师。来到育才二小工作10年来，还取得了以下荣誉——1996——1997年度 南山区先进教师；1999年深圳市优秀教师；2001——2002年度 南山区先进教师；2025年育才教育集团优秀园丁奖。
我认为，自己从北方到南方，工作环境变了，教师的理想追求不能变，一路走来，不断付出，不断收获，不断成长，用汗水与成果，塑造着育才教育的特色，追赶着南山教育的品牌，述说着新课程的苦乐与甘甜，愿能有更多更好的收获。
注：1、申报者是学校领导的，其述职报告除反映学校管理和办学业绩外，须着重反映其教育教学水平、能力和业绩。2、从市外调入或在本市借聘用的教师须着重反映调入后或借聘用期间的教育教学水平、能力和业绩情况。
任现职以来受何种奖惩（奖惩时间、项目、奖惩单位）：
1979——1982年先后三次 评为长春市劳动模范 长春市人民政府 长春市总工会，1979年 吉林省劳动模范 吉林省人民政府 吉林省总工会，1984年全国优秀班主任、全国儿童少年先进工作者 国家教育部、少工委等部门，1988年 被 评为小学语文特级教师 吉林省人民政府。
1996——1997年度 南山区先进教师 南山区人民政府 1999年深圳市优秀教师 深圳市人民政府
2001——2002年度 南山区先进教师 南山区人民政府 2025年育才教育集团优秀园丁奖 育才教育集团
从教以来担任班主任工作情况
自何年何月
至何年何月
年限
所任班级或职务
受表彰情况
1974、9
1979、3
5
班主任
区优秀班主任、区劳动模范
1979、3
1982、10
3
班主任
省优秀辅导员、省市劳动模范、全国优秀班主任等
1985、10
1988、8
3
班主任
省直优秀教师、省直优秀共产党员等
1995、8
2025、至今
10
班主任
区优秀辅导员、市、区优秀教师
累计年限
共14年担任年级组长、教务主任8年、副校长3年，其中当年级组长兼班主任，当教务主任兼1年班主任
班级管理、培优转差情况与实效
首先，在观念上，坚持推陈出新。一是实践以人为本的科学发展观（人本观）。班主任工作确立以全体学生全面发展、和谐发展、快乐发展、特长发展为本的观念；二是树立变班级管理为班级服务的观念（服务观）。为全体学生成长服务，营造学生快乐生活的班级文化；三是树立正确的人才观（潜能观）。人人有才，人无全才，扬长避短，人人成才，寸有所长，尺有所短，关键是如何看待与衡量学生，一次考试差，不等于次次差，一门学业差，不等于门门差，优和差是相对的，分数高固然好，有特长更不错。所以，我的班主任工作字典里没有“差生”的词汇，只有“潜能生”的概念。其次，在操作上，坚持相信学生。开发学生组织、管理、创造的潜能，在班风建设中，采取小干部轮流制，发现每个人的才能，发挥小干部的作用，班主任在不在班级工作照常运行；在班级活动中，尽量让学生自主筹划、落实，把每一次活动变成学生展示才艺的舞台，形成良好的班级文化；在学习中，引导学生形成良好的自学、预习习惯，小组合作学习，一帮一结对子，鼓励学生多读课外书，营造学习型班级的学习氛围。另外，在生活中，坚持以身作则。严格区别学生天真活泼与不听话的界限，严禁用成人的结论、传统观念来对待小学生的偶尔不守纪律的表现。班主任坚持公平、正确、全面对待所有学生，不以家长的地位、家庭的财富、学习成绩来固定看学生的成长。多年来，所带班级的品德优秀率、学校文体活动获奖率均列同年级前位。所带班级学生到中学后涌现出大批班干部和品学兼优的人才。
任现职前主要教育教学教研工作情况
自何年何月
至何年何月
任教学科（项目）
任教年级（层次）
学生人数（范围）
周学时数
(节题时间)
完成情况及效果
1974、9
79、3
语、数、美
1-3年级
40-50
24节
圆满完成 效果明显
1979、3
85、10
语、数
1-6年级
50-73
24节
圆满完成 效果明显
1985、10
95、8
语、思品
1-6年级
45-64
16节
圆满完成 效果明显
1995、8
2025年至今
语、思、综等
1-6年级
40-53
14节
圆满完成 效果明显
注：1、自参加教学工作起填，凡工作单位、任教学科、任教年级变动的均须另起一行填写。
2、教研员、电教教师须填写：课题研究项目，指导开展教研活动的层次、范围、效果、参与示范课或实验课教学情况。
任现职以来主要教育教学教研工作情况
项目
2000至200
学年度
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写报告经验89人觉得有用
个人述职报告新课程怎么写
写述职报告这种东西，说到底就是把自己的工作情况整理清楚，给领导一个交代。这事儿得认真对待，不然糊弄过去，既对不起自己也对不起单位。不过很多人可能觉得这东西不好下手，不知道从哪开始。
一开始得搞明白自己的主要职责是什么，别搞错了方向。比如你是负责教学工作的，那就得把这段时间内教了哪些课、带了多少学生、教学效果怎么样这些都列出来。要是你负责后勤保障之类的，那就要写清楚设备维护、物资采购之类的事情。当然，这中间可能会有一些小细节需要补充，比如说某次设备维修特别复杂，花了很长时间，这部分就得详细描述一下，不然领导可能不清楚具体情况。
在写的时候，最好能用具体数字来说话，这样更有说服力。像我上次写报告就写了“今年一共组织了十次培训活动”，这就比单纯说“做了不少培训工作”显得靠谱多了。不过有时候写到这儿会有点卡壳，因为想不起来具体的数字怎么办？其实可以翻翻之前的记录，比如会议纪要、签到表啥的，总能找到一些线索。
还有啊，写报告的时候千万别光顾着说自己干得好，适当提点问题也是必要的。比如说工作中遇到的一些困难，或者是团队合作中存在的一些小摩擦，都可以坦诚地说出来。但这里头有个小问题需要注意，就是不能把问题说得太严重，不然给人感觉是在找借口。比如，如果提到某个项目进度慢了，可以简单解释下原因，像是“由于材料供应延迟了一周”，而不是说“整个项目几乎瘫痪”。
另外，报告里最好能带上一点对未来的规划。比如接下来打算怎么改进教学方法，或者如何提升工作效率。这部分可以稍微笼统些，但得让人觉得你有想法。有时候写着写着就会发现，对未来规划这部分不太好构思，这时候可以借鉴以前的经验，结合当前的情况去设想，这样就不会空洞无物。
至于格式嘛，虽然不是特别重要，但还是建议保持整洁。段落分明，字体大小合适就行。有些人可能会纠结于是不是要用很正式的语言，其实不用太拘泥于此，只要表达清楚就行。不过这里头有个小地方要注意，就是别随便用网络流行语，不然看起来怪怪的。
最后提醒一下，写完之后最好能多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然不是每次都能做到完美，但至少要保证基本没有明显的错误。当然，有时候忙起来可能顾不上这些，结果就导致一些小问题被忽略了。
【第6篇】xxxx年教育局局长个人述职报告怎么写1950字
各位领导：
xx年上半年，在县委的正确领导下，认真履行职责，加强领导，创新举措，党建工作取得了一定成果。现汇报如下：
一、履职尽责，推动党建工作再上新水平
以抓班子、带队伍、树形象、创业绩为重点，强化管理，狠抓落实，党建工作水平进一步提高。
1、抓好党委班子建设，发挥示范作用。强化三种意识，争创三型班子：一是强化思想解放意识，争创务实型班子。扎实开展“解放思想、自我加压、激情创业”活动，树立干部敢谋事、敢干事、干成事的思想。二是强化突破发展意识，争创创新型班子。要求班子全体树立突破发展意识，实现人无我有，人有我强，人强我精的突破发展观念。三是强化服务意识，争创服务型班子。领导干部切实转变作风，定期深入基层深入一线检查指导工作，在干部和群众面前树立了榜样作用，全县上下形成了想方设法谋发展，千方百计抓管理，一心一意上质量的浓学厚习氛网围。
2、突出“三个加强”，提高干部队伍和党员队伍整体素质。
一是以“学习实践科学发展观”、“干部作风建设年”活动为契机，加强政治和业务学习，提高广大干部和党员的思想政治素质和业务水平。
二是加强制度建设。根据省委、省政府提出的建立完善“五项制度”要求，进一步完善了首问负责制等规章制度，并辑印成《机关工作规则》，人手一本，使机关工作进一步规范，机关纪律更加严格，工作效率明显提高，有力地推动了各项工作的开展。
三是加强干部队伍和党员队伍建设，不断提高战斗力。今年共发展党员11名、积极分子28名。强化干训师训工作，学校管理水平和教师整体素质得到大幅度提升。
3、加强党风廉政建设，树立教育干部良好形象。一是做到严格自律。作为领导班子的“班长”，认真贯彻落实党风廉政建设和廉洁自律的各项规定，严格按照规定程序办事，充分发挥好干净干事的榜样作用。二是严格落实党风廉政建设责任制，形成党委统一领导、党政齐抓共管的领导机制和工作机制。把党风廉政建设与教育执法、查处违法违纪案件结合起来，解决了一批群众关注的热点难点问题。三是认真搞好政务、校务公开和党员履行义务“五公开”工作，广泛接受社会监督。
4、强化争先进位意识，保持教育良好的发展势头。
一是教学质量稳步提高，xx年高考再创历史新高。今年高考，我县参加高考的考生4419人，本一上线882人，上线率20%，比xx年增加262人;本二上线1725人，上线率39%，比xx年增加406人，增长率30.8%，本二上线人数位居全市第三，高考成绩再创辉煌。
二是加快布局调整和标准化学校建设步伐。经过多次反复论证，经县政府批准，制定了《中小学布局调整暨学校标准化建设工作实施方案》，今年，要撤并中学6所，小学43所;创建标准化中学4所，小学25所。随着本学期结束，6所初中和43所小学的撤并任务将如期完成。
三是对接京津工作初见成效。为应对全球经济危机，认真落实县委牛书记在十二届六次全会上提出的“两个转变”要求，3月6日，职教中心举办了“对接京津校企人才推介会”。来自北京、天津等大中城市的28家企业为本次推介会提供了800余个就业岗位，大部分学生竞聘到了心仪的岗位或形成了签约意向，各用人单位也选聘到了自己所需的人才，真正实现了“校企合作，双赢共进”的目的。
四是引资工作成绩斐然。xx年申报项目4个，取得各级补助资金830万元，其中：**中学宿舍楼工程中央国债资金210万元、**小学教学楼工程校舍维修改造中央资金210万元、**小学教学楼工程维修改造中央资金100万元、**中学教学楼工程省级资金310万元。资金830万元已全部进入教育专户。
二、存在的不足及原因
一是在提高党建工作整体水平和党员整体素质上与党的要求还有差距;二是干部教师队伍整体水平有待提高;三是布局调整和标准化学校建设工作任务艰巨;四是教育资源配置不均衡，还不能满足人民群众享受优质教育的需要。原因：有些支部书记存在重教学轻党建的思想，影响了党建水平的提高。有些教师不能适应新课改的要求，思想陈旧，教法落后，导致教学质量的提高;撤并无生源学校和开展标准化学校建设是实现教育均衡和进一步提高全县教学质量的必然选择，是一项惠及全县中小学生、与广大人民群众利益密切相关的“民心工程”，也是教育部门义不容辞的重要责任。在这项工作上相关部门也做了大量工作，但由于全县学校点多面广，学校撤并和标准化学校建设涉及县乡村多个单位、部门，工作任务依然艰巨。在此，提请县委领导综合考虑。
三、下半年工作思路和措施
一是继续坚持“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为建设教育强县奠定坚实的思想和组织基础。二是强化管理，优化教育环境，继续加强行风建设，从严治教，依法行政，坚决纠正教育行业的不正之风。三是积极协调，全力推进布局调整和学校标准化建设工作。四是加强干部教师队伍建设，树立教育系统良好形象。五是全面推进素质教育，确保教学质量保持全市先进位次。
不妥之处，请批评指正。
写报告经验69人觉得有用
2023年教育局局长个人述职报告怎么写
撰写这类报告，关键是要把工作成绩和问题都摆出来，不能藏着掖着。开头部分最好先把这一年工作的总体情况概述一下，比如负责了多少所学校，搞了多少次培训，抓了哪些重点工作之类的。这部分不用太详细，点到为止就行。记得要把取得的成绩和遇到的问题都提一提，这样显得客观真实。
接下来就是重点了，要把具体工作分门别类地列出来。比如说教学改革这一块，可以写推进了多少项改革措施，成效如何。要是有创新的做法，就着重讲讲怎么实施的，效果怎么样。还有师资队伍建设这块儿，得说清楚引进了多少优秀教师，培训了多少骨干教师，这些都能体现工作力度。另外，学生管理和校园安全也是不可忽视的部分，这关系到学校的稳定和发展。在这部分，如果能附上一些数据，比如参加比赛获奖的人数，或者是安全事故发生的次数，就更有说服力了。
不过，在写这些具体内容的时候，有时候会因为想表达的东西太多，结果一段话拉得太长，读起来费劲。这种情况要尽量避免，可以试着把一个完整的意思分成几句话来说，这样条理更清晰。还有啊，有些地方可能会不小心漏掉一些关键信息，比如某项活动的具体时间，或者是某个项目的负责人名字，这种时候就得仔细检查，确保所有重要的细节都没落下。
除了写好成绩和工作内容，还不能忘了反思存在的不足。这一步很重要，因为它能反映出一个人的坦诚态度。比如在管理上可能还存在短板，或者在政策执行过程中遇到了一些阻力，这些都是需要正视的问题。当然，在指出问题的同时，也要提出相应的解决办法，这样才能显得有深度，也显示出解决问题的决心。
最后，报告的结尾部分一般会提到未来的工作打算。这里可以简明扼要地说说下一年的重点方向，像是继续深化某些领域的改革，加强哪方面的队伍建设，或者是提升哪方面的服务质量等等。但要注意的是，目标不能定得太空泛，最好能结合实际情况，给出具体的计划和预期成果。
