【第1篇】监理制度：隐蔽工程分项分部工程验收制度怎么写800字
监理工作制度:隐蔽工程、分项和分部工程验收制度
1、对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，总监理工程师或专业监理工程师应安排监理员进行旁站监理。
2、隐蔽工程施工完成后，应督促施工单位及时向监理机构填报《报验申请表》，并附自检资料、质量保证资料及《隐蔽工程验收记录》，专业监理工程师对隐蔽工程进行现场检查，合格后签署《报验申请表》，并回执给施工单位。
3、对未经监理机构验收或验收不合格的隐蔽工程，专业监理工程师应拒绝验收，并书面要求施工单位严禁进行下道工序的施工，同时以书面形式要求施工单位返工处理。
4、分项工程验收由专业监理工程师负责，依据相关《规范》、及《监理实施细则》进行检查，检查合格后由专业监理工程师签署施工单位报送的《报验申请表》，并回执给施工单位，检查不合格时，以书面形式要求施工单位返工处理。
5、专业监理工程师应实施主动监理，对分项工程采取质量预控，分项工程施工完成后，应督促施工单位及时向专业监理工程师报验，专业监理工程师认为分项工程不合格时，应书面责令施工单位整改，并跟踪监控。严禁专业监理工程师完全实行事后监理的工作方式。
6、分部工程的验收先由施工单位向项目监理部提交分布工程验收申请报告，提请现场监理主管组织各方进行预验收，预验收合格后，再由总监理工程师主持正式验收，在分项工程质量验收合格的基础上，依据分部工程的质量目标和质量标准进行检查，决定是否验收。同意验收后，由总监理工程师签署施工单位报送的《报验申请表》，并回执给施工单位。
7、分部工程验收时，总监理工程师应组织监理机构的监理人员同步核查施工单位的档案资料。
8、凡本监理单位总经理、副总经理、总工程师、项目管理部到施工现场巡视检查时，发现监理机构将不合格的分部、分项工程按合格验收，或不实行事前和事中的主动控制，而实行完全的事后监理的工作方式，由本监理单位责令立即整改，并根据危害程度给予责任人罚款、降级或解聘处理。
书写经验86人觉得有用
隐蔽工程分项分部工程验收制度的制定，说起来也不是件特别复杂的事，但确实得花点心思。这事要是想做得好，第一步就是要把参与验收的各方职责划分清楚。比如，施工单位该负责哪些具体工作，监理单位又该承担什么角色，这些都得明确下来。如果职责不清，到头来可能就会扯皮，耽误事。
再一个，验收的标准也不能含糊。每个分项分部工程都有自己的特点，对应的验收标准也该有所区别。要是照搬一套模棱两可的标准，那验收结果肯定不会太靠谱。记得有一次，我们团队在审查某项目的资料时，发现验收报告里的数据跟现场实际情况不太一致。仔细一查才发现，原来验收时用的是过时的标准，有些关键指标根本没考虑到。这个问题要是不及时发现，后果还真是不好想象。
验收流程，最好是能有个详细的计划表。这个计划表得包括验收的时间节点、参与人员名单、需要准备的文件清单等等。当然了，实际情况总是会有些变化，所以这份计划表也得灵活调整。有一次我负责的一个项目，原定的验收时间因为材料供应的问题推迟了几天。当时我们临时修改了一下计划，还好没影响整体进度。
还有个需要注意的地方，就是验收记录的填写。这事看起来简单，其实挺讲究技巧的。记录必须真实准确，不能马虎了事。但有时候也会遇到一些特殊情况，比如某个环节的数据一时半会儿没法确定，这时候就容易出问题。我记得上次有个同事在填写验收记录时，为了图省事，就把不确定的数据给省略了。后来检查的时候发现，这个疏漏差点导致整个分项工程的验收不合格。
小编友情提醒：
验收的结果得及时反馈给相关方。施工单位也好，监理单位也罢，大家都得知道验收的具体情况。这样既能保证工程质量，也能为后续的工作提供参考。不过话说回来，反馈的过程也得注意方式方法，不能光是一堆冷冰冰的数据和结论，最好还能附上一些具体的改进建议。
【第2篇】监理例会制度怎么写250字
1 总监理工程师应在第一次工地会议上将监理例会的时间、地点、参加会议的人员等要求告知与会各方。
2 监理例会的主要内容：
施工单位安全生产管理和施工现场安全生产现状；
安全生产问题的分析，改进措施的研究；
施工单位下一步安全生产工作安排；
监理机构对安全生产的监督要求。
3 专题会议的主要内容：
1）传达有关主管部门的文件和规定；
2）讨论专项施工安全技术措施；
3）分析安全生产事故隐患，制定改进措施。
4 各类会议应形成会议纪要，并经与会各方代表会签。
书写经验34人觉得有用
监理例会制度的制定确实是个细致活儿，得结合实际情况来。先说个背景，监理例会是工程管理的重要环节，它能帮助各方及时沟通协调。不过，要是写的时候没把握好，就可能出现一些问题。比如，有人可能觉得例会内容应该全面覆盖所有事项，结果写得又长又啰嗦，参会人员反而抓不住重点。
写制度时，最好先把会议的基本要素定下来，像会议时间、地点、参加人员这些都得明确。如果这部分写得模糊不清，大家到时候就容易搞混。比如，规定每周三下午两点开会，但没注明具体是在哪个会议室，这就容易出岔子。还有，参与人员名单也要写清楚，哪些部门、哪些岗位必须到场，最好别含糊其辞。
书写注意事项：
会议的主要议题也得提前规划好。一般来说，工程质量、进度、安全这些问题都是绕不开的。但有时候写制度的人可能会漏掉一些关键点，像是材料验收这一块，要是没提出来，后续出了问题就麻烦了。所以，写的时候得把所有可能涉及的内容都想周全。
记录和落实也是个重要环节。每次例会都要做好详细的会议纪要，这不仅是为了存档备查，更是为了后续工作的跟进。要是记录不完整或者传达不到位，那会议的效果就会大打折扣。有些时候，写制度的人可能没考虑到这一点，只顾着列流程，却忽略了后续的实际操作。
再就是，制度里最好留有一定的灵活性。毕竟工程情况复杂多变，不可能一成不变地照搬模式。要是写得太死板，遇到特殊情况就不好应对。不过有时候，写制度的人可能会因为怕麻烦，把规则写得过于僵化，这样其实并不利于实际工作开展。
【第3篇】工程监理顾客反馈意见征求回访制度怎么写600字
工程监理顾客反馈意见征求及回访制度
1、公司承接监理业务后，经营部负责制订监理工作业主反馈及回访计划，一般至少每年进行二次顾客意见反馈征求活动且每个项目监理工作期间不少于两次，工程项目竣工且监理工作结束后，公司经营部负责组织至少一次的回访。
2、反馈征求意见活动，由公司总工程师、管理者代表、经营部长、监理部长及其它相关人员组成，工程竣工后的回访活动由以上人员及总监理工程师参加。
3、顾客反馈意见征求及回访以两种方式进行:
(1)口头的:由公司总工程师、管理者代表、监理部长、经营部长及其它相关人员向业主代表征求工作意见。
(2)书面的:在口头征求意见的同时，以标准表格方式请业主代表填写书面反馈意见，并于一周内取回。
4、顾客反馈意见分为两部分:
(1)对项目监理部监理工作的意见征求。
(2)对主要监理工程师的工作意见征求，主要反映德、勤、绩、能四方面。
5、回访活动于工程竣工后三个月之内进行，保修期内视情况可不定期回访。
6、竣工后的回访内容有以下几方面:
(1)对工程项目建设期间监理工作的满意程度及改进意见;
(2)观察工程情况，访谈业主及具体使用人员，了解使用情况;
(3)就工程情况与业主交换意见，产生问题参与签定质量责任;
7、顾客反馈意见及回访活动的结束由经营部整改汇总后，iso9000办公室进行分析，提出改进工作措施，报管理者代表批准执行，形成的所有书面意见由办公室保存。
8、经营部整理汇总后，办公室保存，作为年终考评的依据之一。
书写经验26人觉得有用
制定一个工程监理顾客反馈意见征求回访制度，关键是要结合实际情况，确保制度既实用又能起到真正的作用。一开始得明确回访的目的，是为了提升服务质量，还是为了改进工作流程，这很重要。比如，每次完成一项工程监理任务后，及时收集客户的意见，了解他们对服务的满意度，这样不仅能发现问题，还能为后续的工作提供参考。
在具体操作时，可以先设计一张简单的问卷表，列出几个核心问题，这些问题要涵盖服务态度、专业水平、工作效率等方面。当然，问卷的设计需要考虑到客户的接受程度，太复杂会让客户感到厌烦，影响反馈效果。记得把问卷发给客户的时候附带一句感谢的话，比如说“感谢您抽出时间填写这份问卷，您的意见对我们很重要”。
回访的时间也很讲究，一般建议在项目结束后的一周内进行，这个时候客户对服务的印象还比较清晰，能给出相对客观的评价。不过有时候因为各种原因，可能无法按时完成回访，比如客户那边刚好忙得不可开交，这时候就得灵活调整，最好提前跟客户沟通好新的回访时间。
书写注意事项：
回访的形式也可以多样化，除了电话回访，还可以通过邮件或者短信的方式发送问卷。如果条件允许，亲自上门拜访也是一种不错的选择，这种方式能让客户感受到更多的诚意。但要注意的是，上门拜访前一定要预约，避免打扰到客户的工作和生活。
在整理客户反馈的时候，要认真记录每一项意见，无论是表扬还是批评都要详细登记。特别是那些具体的建议，比如希望我们增加哪些服务项目，或者改进某些环节的操作流程，这些都值得重视。对于客户的表扬，可以在内部通报一下，激励团队成员继续保持良好的工作状态；而对于批评，则需要组织相关人员开会讨论，找出问题根源并提出改进措施。
有时候可能会遇到一些特殊情况，比如客户提供的联系方式有误，导致无法联系上，这就需要监理部门定期更新客户资料库，确保信息的准确性。还有些客户可能不愿意配合回访，觉得麻烦，这时候可以适当减少对他们的打扰次数，只在重要节点上进行简短的询问。
小编友情提醒：
将收集到的所有反馈汇总起来，形成一份详细的报告，提交给管理层审阅。管理层可以根据这份报告做出相应的决策，比如优化现有的工作流程，或者加强员工培训，提高整体的服务质量。这样一来，整个回访制度就达到了预期的效果。
【第4篇】监理制度：工程竣工验收制度怎么写450字
监理工作制度:工程竣工验收制度
1、工程项目竣工后，监理机构应督促施工单位及时填报《工程竣工验收报审表》，并附竣工资料。
2、总监理工程师应及时组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性条文标准、设计文件和施工合同，对施工单位报送的竣工资料进行审查，并对工程实物质量进行竣工预验收。
3、竣工预验收合格后，总监理工程师签署施工单位报送的《工程竣工验收报审表》，并提出工程质量评估报告，总监理工程师审核合格后签字。
4、监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的工程质量问题，监理机构应督促施工单位及时整改。工程质量全部符合规定要求后，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。配合建设单位做好工程备案工作。
5、工程竣工验收过程中，总监理工程师组织专业监理工程师向施工单位索取《工程竣工验收意见书》和《竣工验收备案表》等资料，移交本监理单位综合办公室存档。
6、总监理工程师负责组织专业监理工程师编制监理工作总结，并报送给建设单位备存。
书写经验88人觉得有用
工程竣工验收制度是个挺重要的东西，这得从头到尾都得仔细琢磨才行。要是想写好这个制度，那得先搞清楚验收到底包含哪些内容，是材料的检查还是施工质量的评估，还是两者都要兼顾？如果一开始就搞不清楚方向，后面写出来的制度可能就会有点乱。
在写的时候，最好把每个步骤都列出来，像是先检查材料是否合格，再看看施工有没有按照设计图纸进行，还有就是看有没有安全隐患之类的。这样写出来的制度会比较清晰，不至于让人看了半天还摸不清重点在哪。不过这里有个小地方要注意，有些人在写的时候可能会直接跳过细节描述，只说个大概，这就很容易让人觉得制度不够具体，执行起来也会有困难。
书写注意事项：
关于验收的标准也要明确下来，比如某些关键部位的尺寸偏差不能超过多少毫米，或者某些材料的性能指标必须达到什么程度。如果没有把这些标准写清楚，到时候验收的时候就可能出现争议，甚至会影响工程的整体进度。记得以前有个项目，就是因为验收标准没说清楚，结果验收小组意见不一致，最后拖了好几天才搞定。
在写制度的时候，最好还能附带上一些表格或者清单之类的工具，方便后续的实际操作。比如说可以做一个验收记录表，把每个环节的关键点都列出来，这样验收人员就能按部就班地去检查了。不过有时候写制度的人会忘记这一点，只顾着写大段的文字，结果真正用起来的时候才发现表格之类的东西完全缺失，这就会给实际工作带来不少麻烦。
还有一个需要注意的地方就是时间安排，一般来说，竣工验收应该在工程完工之后尽快进行，不然拖得太久可能会导致一些问题难以追溯。所以制度里面最好也提到一个大致的时间节点，比如说验收要在工程完工后的一周内完成。但有时候写制度的人可能会忽略这一点，只强调了验收的具体流程，却没提到时间要求，这就可能导致验收工作被无限期推迟。
【第5篇】工程监理设计交底图纸会审制度怎么写850字
工程监理制度--设计交底与图纸会审制度
1、进行程序
1)由监理工程师组织施工单位进行图纸会审，组织设计单位向承包单位进行设计交底(如果建设单位委托，规范规定由建设单位组织);
(1)首先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工要求、技术措施和有关注意事项。
(2)由承包单位分专业提出图纸中存在的问题和需要解决的技术难题。
2)四方研究协商，拟定解决的办法;
3)写出会审纪要，四方签字盖章，归档，作为施工、结算依据;
2、图纸会审内容
1)图纸是否经设计单位正式签署、是否经过施工图纸审查、建设单位确认盖章;
2)地质勘探资料是否齐全;
3)设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图时间表;
4)设计地震烈度是否符合当地要求，是否执行强制性标准;
5)几个设计单位共同设计的图纸相互间有无矛盾;专业图纸之间、平立面图之间有无矛盾;标注有无遗漏;
6)总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致;
7)防火、消防设计是否满足消防局批文要求;
8)建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾;结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致;建筑图与结构图的表示方法是否清楚;预埋件是否表示清楚;有无钢筋明细表或钢筋的构造要求在图中是否表示清楚。关键部位标高(车道、设备房、管道密集部位)，要进行逐项核对。
9)施工图中所列各种标准图册施工单位是否具备;
10)材料来源有无保证，能否代换;图中所要求的条件能否满足;新材料、新技术的应用有无问题;
11)地基处理方法是否合理，建筑与结构构造是否存在不能施工，不便于施工的技术问题，或易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题;
12)工艺管道、电气线路设备装置、运输道路与建筑物或相互之间有无矛盾，布置是否合理。有无碰、撞，安装标高是否合理，与土建 0.00米是否一致;
13)施工安全、环境卫生有无保证;
14)给排水专业排水管出户标高与结构图(梁)、与室外排水接口标高是否有矛盾，排水条件如何;
15)生活贮水池是否符合卫生防疫站的要求;
16)水表规格安装位置是否符合自来水公司的安装要求;
17)电气防雷等图是否齐全，参数选择是否满足施工需要;
书写经验43人觉得有用
在制定工程监理设计交底图纸会审制度的时候，得考虑施工现场的实际状况。这项制度的核心目的是确保图纸设计意图能够被准确理解，同时减少施工过程中可能出现的问题。编写这类制度时，第一步是要明确各方职责，包括建设单位、施工单位以及监理单位各自需要承担的任务。例如，建设单位负责提供完整的施工图纸和技术资料，而施工单位则需提前熟悉图纸内容，找出其中存在的疑点或问题。
接着，需要详细规划会议流程。通常情况下，图纸会审会在工程正式开工前进行，由总监理工程师主持，邀请相关技术人员参与讨论。在这个环节中，各专业之间需要互相配合，确保没有遗漏或者冲突的地方。有时候，由于时间紧迫，可能会忽略掉一些细节，比如某些节点的具体做法未明确标注，这就需要在会上特别强调，必要时可以要求设计方补充说明。
书写注意事项：
记录工作同样重要。每次会审结束后，都要形成书面纪要，详细记录会议讨论的结果和决定事项。这不仅有助于后续工作的开展，也能作为日后争议解决的依据。不过，这里需要注意的是，纪要的内容必须真实准确，不能凭空捏造。如果发现纪要中有错误的地方，应该及时修正，而不是置之不理。
对于那些复杂项目而言，定期复查也是必不可少的一环。随着时间推移，原定的设计方案可能会因为外部条件变化而需要调整。因此，每隔一段时间，监理人员就需要重新审视图纸，检查是否符合当前的实际情况。当然，这一过程可能会遇到各种困难，比如有些图纸资料丢失，或者相关人员变动导致信息传递不畅等情况。
小编友情提醒：
关于制度执行的效果评估，可以通过对比实际施工情况与设计预期来判断。如果发现偏差较大，则需要查找原因并采取相应措施予以纠正。但有时候，因为沟通不到位，可能会导致某些问题迟迟得不到妥善处理，这时就需要加强内部协调机制，提高工作效率。
【第6篇】监理制度：工程质量事故处理制度怎么写350字
监理工作制度:工程质量事故处理制度
1、工程质量事故发生后，总监理工程师应及时签发《工程暂停令》，并根据质量事故的影响情况，确定暂停施工的范围。同时督促施工单位保护现场，避免事态扩大，减少各种损失。
2、总监理工程师以书面形式，责令施工单位向监理机构报送质量事故调查报告和经设计单位、质量监督等相关单位认可的处理方案。
3、总监理工程师应及时向建设单位、本监理单位及上级有关安全监督管理部门提交有关质量事故的书面报告。并分析事故原因。
4、监理机构应对工程质量事故处理的过程和处理结果进行跟踪检查和验收，并将完整的质量事故处理记录整理归档。
5、在工程质量事故处理过程中，及时为上级有关部门提供监理资料，参与工程质量事故处理的全过程。
书写经验26人觉得有用
监理制度里头工程质量事故处理这块儿，得从几个关键点下手。头一个就是明确责任，这事不能含糊，要是出了问题，到底是谁的责任，得有个说法。这就好比说，工地上的材料出了问题，是采购环节没把控好，还是施工环节操作不当，必须得弄清楚。
再就是调查程序要到位。发生事故后，不能急着下结论，得先搞清楚事情的来龙去脉。比如，某个工程的承重墙出现了裂缝，这时候就得查查设计图纸是不是有问题，施工的时候有没有按图施工，还有就是材料质量咋样。这里面就可能涉及到技术资料的查阅，现场勘查什么的，这都是必不可少的步骤。
接着就是制定处理方案。根据调查结果，该补救的补救，该整改的整改。这一步很关键，得结合实际情况来，不能光凭想象。比如，如果是材料问题导致的质量事故，那可能就需要更换材料，重新施工。如果是因为施工工艺的问题，那就得调整施工方案，加强监督力度。
还有一个挺重要的就是后续跟踪。事情处理完了不是就完事了，还得看看效果咋样。这就好比说，一场暴雨过后，排水系统出了问题，修好了之后，得观察一段时间，看看是不是还会出现问题。要是又出了状况，就得继续找原因，再解决。
在整个过程中，文件记录这方面也不能落下。所有的调查情况、处理措施、整改结果什么的，都得有详细的书面记录。这样做的好处就是万一以后再出问题，也好追溯责任。不过有时候写着写着，可能会把“记录”写成“记绿”，虽然看起来差不多，但仔细一看就能看出来不对劲儿。
还有就是沟通协调这事也得做好。工程质量事故处理不是一个人的事，涉及到方方面面，得跟各个部门、各相关人员保持良好的沟通。有时候开会讨论的时候，可能会因为人多嘴杂，说话有点乱，结果表达的意思就不太清晰，这都是有可能发生的。
最后一点就是培训教育。出了事故之后，不能光想着处理，还得从中吸取教训。定期组织相关的培训，提高大家的专业水平和安全意识，这样能有效减少类似事故的发生。不过有时候写报告的时候，可能会忘记加上“定期”这两个字，变成“组织相关的培训，提高大家的专业水平和安全意识”，虽然不影响大意，但细究起来就有点问题了。
