个人半年工作总结500字怎么写 【篇1】900字
今年以来，在生活中受到了领导的无微不至的关心以及帮助、工作中得到了xx的悉心指导和你耐心点化，我深感荣幸!结合工作实际，我对我这一年的工作作出以下的总结，总结如果存在有不当的地方，请领导批评以及指正!
一、回顾半年来，工作表现好的方面：
(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，集中开展了条令学习月活动，开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素和理论水平有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化官兵履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规的事，严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度，从点滴入手、从小事做起，绝不忽冷忽热，把条令条例所规定的落到实处，确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步，时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。
二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点：
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、下步打算
(一)加强自身学习与养成，提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度，确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;(四)加强自身的为人处世。
以上是我半年来的工作总结，还有存在许多问题与不足，请领导批评指正，我将诚恳接受并坚决改正。
篇1写作要点127人觉得有用
写个人半年工作总结，这事挺常见的，尤其对于刚入职场的人来说。说白了，总结就是把过去一段时间的工作情况梳理清楚，既是对自己的交代，也是给领导汇报的一种方式。
先得理清思路，别上来就乱写。比如看看这段时间完成了哪些任务，有哪些成果，这都是亮点。然后想想工作中遇到的问题，是怎么解决的，这些问题解决了没有，要是没解决，原因是什么，这些问题会不会影响后续工作。还有，有没有什么经验教训，下次碰到类似的事能不能做得更好。这些都是总结里应该有的内容。
具体写的时候，可以按时间顺序来，从头到尾把事情说一遍。比如这个月做了什么，下个月又干了什么，期间遇到了啥事，最后怎么收尾的。这样写起来条理比较清晰，不容易漏掉重要的事。不过有些事可能跨了好几个月，那也没关系，按事情的发展脉络来写就行。
写的时候注意用词准确，该用专业术语的地方就得用，别随便改个词，不然显得不专业。比如财务这块儿，“资产负债表”就不能改成别的，要是改成“资金状况表”，听上去就不对劲了。还有，数字最好都核实一下，别写错了，尤其是那些关键的数据，比如销售额、客户数量之类的。
书写注意事项：
写总结的时候要有点深度，不能光列清单似的把事情罗列出来。比如说某个项目成功了，就要分析一下成功的因素是什么，是团队配合得好，还是方法得当，还是其他原因。要是失败了，也要反思一下，到底哪里出了问题，是计划不周全，还是执行不到位。
写的过程中可能会有些小疏忽，比如漏写了某件事，或者记错了日期，这很正常。要是发现这些小问题，及时修改就好，不用太担心。不过有时候也会有笔误，比如把“报告”写成“报表”，这种小地方就靠自己多检查几遍。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见。他们可能会发现一些你没注意到的问题，比如某些表述不清楚，或者逻辑不通顺。当然，也不是所有人都能提有用的建议，但至少能帮你查漏补缺。
2025年上半年学生会体育部个人工作总结怎么写【篇2】 1500字
首先，在本学期初学生会换届之际，我们体育部曾出现过群龙无首的情况，但是主席团及时发现，并和我们一起渡过了这段比较混乱的时期。我想，这种情况已经给我们提出警示，在今后也会出现的换届及新老交接中，我们应该做好充分的准备工作，以及突发状况的应对措施，不能因为换届而影响日常的工作。
经历了一段混乱，体育部的工作终于走上了常轨。在这一段的时间里，我们一直都在积极地进行部内建设，以及对学生会各种章程，尤其是纪检制度的学习。明确例会制度，明确请假制度，不断端正工作态度，强化学生干部思想。
以往，体育部的成员都将体育部当作一个活动部门，认为只要多办一些体育活动就可以，但是，通过这一个多月的建设，大家都意识到做为院学生会体育部，不是只有办活动那么简单，首先应该明白自己是一名学生干部，体育部是一个学生体育活动的管理与监控部门，而不是一个活动中心。相信我们的进步，可以为以后的活动的开展铺平一些道路。
我们还在内部建立了分工合作的机制，除了部内工作的分工，我们还分划了各系分会体育部联系的责任，这样做也是为了可以更细致地与分会体育部联系，了解他们的动态，希望可以通过我们的努力，让整个学生会体育系统联系地更加紧密，团结更加得更加一致。基于这个目的，我们在五月末开展了交流为主要目的的“友谊杯”男女混合篮球赛，各分会体育部都加入到比赛中来，加强了彼此之间的了解和交流。
总之，本学期体育部的工作重心是部内建设，部员思想水平提高建设，通过努力，效果是很好的，但是，我们也意识到，即使我们有了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步。
仲夏将至，我在学生会最后一个学期的工作也进入尾声。每天课间操不间断的执勤，几乎已经成为了一种习惯。站在学期末，回顾进入学生会的点点滴滴，从青涩到渐渐成熟，一个个场景在眼前浮动，感到些许充实、些许欣慰。...
我是xx学校的一名大一新生，总觉得时间过得太快，眨眼间一学期结束了。现在还能清楚的记得当初跨入兰州工专的我，懵懵懂懂，但追求进步，渴望锻炼。最终选择了建筑工程系团总支学生会，开始了我的新的大学生活。
不知不觉， 一个学年就这样子过去了，环协这个学年的活动落下了圆满的帷幕，谢谢大家的支持与参与，也谢谢我们协会理事一学年下来尽心尽力的工作。现在，我们就一起回顾一下专属我们的那一段难忘的回忆吧。
好总结精心整理了《____6月学生会干部个人工作总结》，望给大家带来帮助!一直不愿意动笔写总结,总觉得写了后就好像真的划断了与这个组织最后的联系。现在静下心来仔细回忆我在学生会的日子，发现我所做的依然有许多的遗憾。
转眼之间进入学生会已经将近一年的时间了，在这忙忙碌碌的一年中，感觉自己有所收获，通过日常的管理工作以及很多活动的举办，我对学生会的工作有了很多的理解和认识，感谢我所在的团队带给我的进步。
转眼，高xx级学生会已经成立一学期了。学生会34位优秀的核心成员，从最初的激烈竞选，到今天的团结协作，共同度过了令人成长，令人难忘的几个月。在这中间，我们能看到每个人的进步，也能看到整个团队的成熟。
光阴荏苒，大一结束了。这个学期以来，在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下，我成长为物电学院团委、学生会宣传部的一员，对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。
本学期学生会的工作已接近尾声，纵观本学期学习部的工作，忙忙碌碌，但又充实。回顾xx一年来，坚持自觉服从组织和领导的安排，做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。
篇2写作要点146人觉得有用
____年上半年学生会体育部个人工作总结怎么写
上半年的工作算是结束了，现在到了写总结的时候了。这次的任务是写体育部的个人总结，说实话刚开始有点摸不着头脑，不知道从哪里开始下手。后来想想，既然要做这个事情，那就得好好准备，不然到最后交上去的东西质量不高，自己也会觉得没面子。
先说说咱们体育部这段时间都干了些啥吧。组织了不少活动，像是篮球赛、足球友谊赛之类的。这些活动都是为了丰富同学们的课余生活，让他们能动起来，别老是坐在教室里看书。说实话，一开始报名参加活动的人不多，但后来通过各种宣传手段，慢慢就有人愿意加入进来。这其中少不了咱们部里成员的努力，每个人都跑前跑后，帮忙布置场地、维持秩序，大家配合得很默契。
活动期间也遇到了不少问题。比如说场地临时被占用了，这可把我们急坏了，赶紧联系其他部门协调，总算解决了。还有就是比赛过程中，有些队员因为规则不清楚产生争执，这时候就需要裁判员耐心解释，好在最后大家都接受了结果。这些问题虽然麻烦，但也让我们积累了经验，下次遇到类似情况就能更快处理好。
除了活动本身，平时还负责维护一些器材设备。这活儿看起来简单，其实挺费心的，得定期检查有没有损坏的地方。有一次我发现一个篮球漏气了，当时想着要是比赛时才发现就麻烦了，于是立刻找人修补，还好及时解决了。所以，日常维护工作不能马虎，这是保证活动顺利进行的基础。
书写注意事项：
我觉得沟通特别重要。无论是和其他部门合作，还是跟参赛选手交流，都需要保持良好的沟通态度。有一次我因为说话方式不当，差点和另一个部门的同事闹僵了，后来意识到问题后主动道歉，才化解了误会。所以，不管做什么事，态度很重要，态度决定了一切。
再来说说个人在这段时间的成长吧。刚进体育部的时候，很多事情都不太懂，好多专业术语听起来云里雾里的。不过经过这段时间的学习和实践，渐渐熟悉了工作流程，也掌握了一些技巧。比如怎么合理安排比赛时间表，如何快速判断场地是否符合要求等等。这些都是书本上学不到的知识，只能靠自己慢慢摸索。
最后想说的是，总结不能光写流水账，得有自己的思考在里面。可以回顾一下整个过程，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升的空间。比如这次篮球赛的成功之处在于前期宣传到位，不足之处则是观众人数比预期少了很多。针对这些问题，以后可以尝试新的宣传方法，吸引更多同学参与进来。
2025上半年医院实习个人总结怎么写【篇3】 1100字
____年上半年医院实习个人工作总结
内科;在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近4个月的实习实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。
外科;本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训。多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作。认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务.
篇3写作要点94人觉得有用
写总结这种事情，得看具体的情况。比如在医院实习的时候，有些人就觉得挺难写的，其实关键在于你得知道怎么下手。先把自己这段时间的经历大致梳理一下，这很重要。可能刚开始的时候，跟着老师跑前跑后，什么事都得学着点，后来慢慢就熟悉了，能处理一些基础的工作了。
记得要结合自己的专业背景，把学到的东西具体化。比如，你在内科实习的时候，学到怎么观察病人的生命体征，这个过程就需要详细描述。比如每天早晨查房的时候，你要注意病人的体温、血压啥的，这些都是基础工作，但特别重要。要是只写“我学会了查房”，那就太笼统了。
还有就是，要注意细节。有时候一个小小的细节没注意到，可能就会出问题。比如给病人配药的时候，剂量一定要准确，哪怕是一点点误差，也可能影响治疗效果。要是写成“每次配药都很小心”，这样就显得很模糊，不如写成“有一次配药的时候，差点把剂量搞错了，幸好及时发现”。
写总结的时候，最好能有点对比。比如跟刚实习的时候比，现在是不是进步了不少？这个进步不仅仅是技能上的，还包括心态上的变化。一开始可能会觉得压力很大，因为面对病人总是小心翼翼的，后来慢慢适应了，也就没那么紧张了。
书写注意事项：
也可以写写遇到的问题。比如，有时候病人的情绪比较激动，作为实习生该怎么应对？这其实是个不小的挑战。写的时候不要说“这个问题挺棘手的”，而是要具体描述当时的情景，比如“那天有个病人情绪特别激动，一直在抱怨，当时不知道该怎么安抚他，后来请教了老师，才知道该从哪方面入手”。
小编友情提醒：
总结的时候，最好能把学到的东西和未来的目标结合起来。毕竟实习不是终点，而是一个新的起点。你可以想想，通过这次实习，自己有哪些地方还需要提高，接下来有什么计划。这样写出来的总结才会更有意义。
导游半年个人工作总结怎么写【篇4】 6050字
由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，下面是小编为大家整理的“导游半年个人工作总结”。本内容为大家提供参考。
导游半年个人工作总结(一)
他的步调永久是那么精确而飞快，转眼____已经飞逝，我们迎来了极新的____。我所从事导游工作，又经历了一个年初，我喜好这个工作，不论苦辣酸甜，我老是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四周八方的旅客朋侪穿梭与神州大地，给他们讲述将领与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，如今我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的旅客畅游在黄河上下，大江南北。
经过议定三的工作实践，我深深的会到，获得了导游证，其实不代表你便是一个合格的导游员，而是要连续的进修、富裕、进步。是以三年来我一贯严厉要求本身，酷好导游工作，当真进修导游知识，在进修中坚定勤动眼，大量的涉猎有关景区、景点的资料和有关风景民情的册本;勤脱手，把读到看到的相干资料、甲篇名作、经典名句都分类料理，以充裕本身的学识，增加本身的见闻。
根据观光社安排，作为导游员的我，带团是我的紧张任务。这三年来，带过的团队数量已经记不清了，留在我感触里的是——忙和乐。刚从云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见汽车的马达响这一切凡是在我面前目今显现，是我深深的感觉到了我工作的意义地点，从内心酷好导游这一工作。坚定”宾客至上、办事至上、为大家办事、公道而大略的“的四大办事原则细致、热忱、殷勤的作好导游办事工作。
也便是一切工作以旅客者为动身点，以办事为动身点，时候思虑旅游者的长处和要求，毫不能谢绝旅客的公道合法要求。办事进程中要坚定”为大家办事“的原则，不能有亲疏之分，另眼看待，而应对每个旅客都热忱、殷勤、恭敬，不偏不倚、混为一谈;要坚定公道而大略的原则，在旅游办事进程中，要时候存眷旅客的感情变化，耐烦谛听旅游者的定见、要求，公道又能兑现的就竭力去做，如果异国作好或是已经错过机遇，就想方法及时补充，以求最大限度的到达旅客的如意。对旅客发起的同等理的、不大略兑现的要乞降定见，本着脚结壮地的原则，细致细致、不急不躁的立场，给旅客作出解释和阐明，获得旅客的明白、相信，使旅客甘拜下风。
导游职业与其他职业有一个明显的差别，那便是你必须与客人朝夕相处，此日然使我们对办事的感觉比平常人深入。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力恰是源于我们对办事的感知和酷好，他不但仅只被当作一份工作，而更应当被珍视为一个代价毕生追求的奇迹。固然干导游这行并不是我初志，但是很快我就发觉：本身是得当干导游这一行的，因为我喜好这个职业。
回顾201x，展望201x，我会连续以颓废热忱的立场欢迎每个团队，欢迎好每一名旅客，以便提拔本身的本领程度，篡夺做一个更加优秀的导游员!
导游半年个人工作总结(二)
1：首先是对熟悉线路：认真研究游览路线，带团前多方面准备充分，线路熟记于心，做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据。
2：用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，才能做到到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
3：导游遇事一定要镇定，你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，让旅游人员有一种安全感，也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
4：平时多读书，在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西，不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛，因此要不断的学习，每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。让自己成为一个更加优秀的导游人员。
5：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
6：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
在过去的一年里，大大小小的经历让我感到此时的我是成功的，过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力，从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如：车多人多会延误正常安排的旅游路线时间，作为导游一定要耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内
总相信“一份耕耘，一份收获”!爱我所爱，再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑，一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到最好!
导游半年个人工作总结(三)
一、 熟悉线路，接团前做好充分的准备
a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二、用心服务，做旅游就是做服务
服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调，随机应变，以不变应万变
出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少
很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。
____年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
导游年终工作总结三篇(四)
看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵
今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。
当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天。
今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
____年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是____年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。
让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐!!!
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
导游年终工作总结三篇(五)
在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。
导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!
所以，在____年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结____年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，
接下来20x年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)
细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。
我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!在____年不仅学好导游方面的知识，也慢慢学习计调方面的知识，努力做到最好，希望自己能在旅游业闯出一片属于自己的辉煌。
篇4写作要点88人觉得有用
导游的工作需要不断积累经验和技能，尤其是作为半年总结，既要真实反映工作情况，又要展示成长和进步。写总结时，可以从日常工作的细节入手，比如接待了多少团队，处理过哪些突发状况，又学到了什么新知识。有时候，一些小事其实很重要，像一次临时调整行程可能就避免了更大的麻烦。记录这些具体事例时，最好能结合自己的感受，这样不仅显得生动，还能让领导看到你的用心。
书写注意事项：
总结中提到的成绩不必太夸张，但也不能太过低调。比如带团期间获得了客户的表扬，就可以适当提及，但没必要吹嘘。记得要列出具体的数字，像一共服务了多少游客，这会让总结更有说服力。当然，写总结时难免会有一些疏漏，像偶尔忘记带上重要文件，或者因为时间紧没来得及做充分准备，这些都是需要注意改进的地方。
在总结中加入对未来工作的展望也很关键。可以谈谈希望提升哪方面的技能，比如语言表达能力，或者如何更好地应对复杂的情况。如果有机会参加培训，也可以提前规划一下。不过有时候写总结的时候，可能因为时间紧迫，会忽略掉一些重要的点，这就需要事先做好笔记，以免遗漏。
小编友情提醒：
总结要保持简洁明了，避免冗长啰嗦。如果写得太复杂，反而会让别人抓不住重点。写完后可以多检查几遍，看看有没有明显的错误，像标点符号用错之类的。有时候，因为赶时间，可能会忽略一些小细节，所以慢一点也没关系，确保内容清晰准确才是最重要的。
物业管理员个人半年总结怎么写【篇5】 950字
____年物业管理员个人半年总结
不知觉又过了半年。工作上我从懵懂到现在的成熟，感谢领导的悉心培养，同事的关怀互助，下面做一份物业管理员半年工作总结：
一、心系本职工作，认真履行职责
1.积极主动地搞好文案管理。
主要做好了以下2个方面的工作：一是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。二是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
2.耐心细致地做好财务工作
认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。二是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。
3.处理投诉、纠纷方面
由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的.处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给上级领导，然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。
4.认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是2月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
二、下半年工作计划
1.管好财、理好账，控制好经常项目开支;
2.加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
3.积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
4.抓好小区绿化维护工作;
5.想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。
物业管理员半年工作总结中简单的介绍了这半年来的工作，工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查上，同时对下半年也做了些规划，不当的地方希望领导予以指导。
篇5写作要点136人觉得有用
物业管理员个人半年总结该怎么写？毕竟总结得当能反映出工作成效，也能为后续工作打基础。不过，很多人可能觉得总结没啥好写的，或者就是流水账似的记录，这样就不好了。
写总结前，得先把这段时间的工作梳理一下。比如都干了些什么，哪些事情做得比较好，哪些地方还有不足。记得要把关键的数据也列出来，像处理了多少投诉、维修了多少设备之类。这些东西看着冷冰冰的数字，其实特别能体现成绩。但这里有个小细节需要注意，有些人可能会把数据写得模糊不清，比如说大概处理了多少，这就不太好，最好精确到具体数字，不然别人看了不知道你到底做了多少事。
除了数据，还得写写遇到的问题。不是说把问题摆出来就完事了，而是要分析为啥会出现这些问题。比如某次因为沟通不畅导致业主不满意，就要想想是不是当时没及时跟业主反馈进度，还是解释得不够清楚。不过有时候人一着急，可能会忘记记录具体细节，这就容易漏掉一些重要信息。所以平时工作中养成记笔记的习惯很重要，哪怕只是简简单单几句话，关键时刻能救命。
接着就是提建议了。根据前面提到的问题，想想要怎么改进。比如针对业主反馈较多的电梯故障问题，是不是可以增加定期检查频次，或者引入新的维护机制。当然，提建议的时候也要结合实际情况，不能天马行空地想当然。有时候人会陷入一种误区，觉得只要提些高大上的建议就能显得专业，结果脱离实际，反而适得其反。
书写注意事项：
总结里还可以加上一些团队合作的情况。毕竟物业管理工作不是一个人的事，大家配合得好坏直接影响工作效率。如果这段时间团队协作得很顺畅，就可以着重表扬一下同事们的贡献，这样既能让团队士气高涨，也能体现出自己的大局观。
最后别忘了回顾一下目标完成情况。年初定下的那些计划，现在看看实现了多少。要是有些目标没达成，也不要藏着掖着，坦诚地说出来，同时提出下一步打算怎么补救。有些人可能会在这部分犯点小糊涂，比如把目标和实际成果混为一谈，这就不对了，目标是目标，成果是成果，得分开来说清楚。
写总结的时候，语言要简洁明了，不用太花哨，把事情讲明白就行。不过有时候人容易犯糊涂，比如把“提升服务质量”写成“提高服务质量”，虽然意思差不多，但总觉得怪怪的。所以写完后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。
海事处人员个人半年度工作总结怎么写【篇6】 800字
年月我加入了海事处，成为了这个大家庭的一份子，半年来，在处领导的关怀下，在全处同事的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好工作职责，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。现将半年以来的工作、学习作以下汇报：
一、加强学习，提高理论和业务素养。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省局市局的各项精神。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其职责都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
我也十分重视学习业务知识，积极利用参加签证业务规则的培训等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。经过不断学习、不断积累，已具备了制作船舶证书工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
二、规范证书工作，提高质量和效率。
1、完成证书各项工作，突出规范性，证书打印准确、及时、有序。严格履行登记、交办及发文审核、签发。同时，保证了证书质量，提高了发证效率。
2、协助处同事完成船号牌的发放，签证薄的管理，以及及时送达船舶各类证书的办理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有证书及时发放。
篇6写作要点117人觉得有用
海事处人员个人半年度工作总结怎么写
海事工作的总结，其实是一种回顾与规划的过程。对于从事这项工作的人来说，总结不仅是为了向上级汇报，更是为了自我审视，找到下一步努力的方向。写总结时，得从实际出发，结合自己的岗位职责，把这段时间的工作情况梳理清楚。
开头怎么写？
就得把自己负责的主要任务交代明白。比如，你是负责船舶安全检查的，那就要说清楚这段时间检查了多少艘船，发现了哪些问题，这些问题是如何解决的。这部分内容需要具体数字支撑，像检查船舶一百五十艘次，发现安全隐患三十处之类。当然，不能光列数字，还得讲讲具体的案例，这能让总结显得生动一些。比如有一次检查时发现某艘船存在严重隐患，当时是怎么协调各方力量妥善处理的，这个过程就值得详细描述。
接下来就是谈谈工作中遇到的问题了。每个阶段都会有不同的挑战，把这些困难点写出来很重要。比如，这段时间天气恶劣，给海上执法带来很大难度，这种情况下，团队采取了什么措施应对，效果如何。这里要注意，写问题的时候不能只是抱怨，而是要带着思考去写，提出解决问题的办法。如果有些问题是暂时无法克服的，也得表明态度，表示会继续探索更好的解决方案。
书写注意事项：
还要提到一些创新的做法。海事工作也需要不断创新，比如引入新技术提升工作效率。这段时间里，如果有尝试新的技术手段或者管理模式，哪怕只是一些小改进，也应该写进去。这样不仅能体现个人的主动性，也能为单位积累宝贵的经验。不过有时候在写这部分内容时，可能会不小心漏掉某些细节，比如忘了具体是哪个月份开始实施的新方案，这就需要仔细核对资料了。
在总结个人成长方面，可以谈一谈通过这段时间的工作，自己学到了什么新技能，或者对某些业务有了更深的理解。比如以前对船舶通信设备不太熟悉，经过这段时间的学习，现在能够快速判断设备故障的原因。这样的成长点滴能让人看到你的进步，同时也表明你在不断学习提高。
至于未来展望，可以结合当前的工作环境和自身实际情况，提出下一阶段的目标。比如希望进一步提升应急处置能力，争取在未来遇到突发状况时能更快更有效地响应。当然，目标不能太笼统，得具体到某个方向，像是参加更多的专业培训，或者参与更多复杂的任务。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要朴实，尽量避免过于华丽的辞藻。毕竟总结不是写诗，而是反映真实的工作情况。要是觉得自己的表达不够精炼，可以多看看同事的总结，借鉴一下他们的写法，但千万别照搬别人的格式，毕竟每个人的工作内容都不一样。还有，写总结时别忘了附上相关的统计数据，这样更有说服力。
