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电子商务实习报告总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-04 11:00:03 查看人数:43

电子商务

电子商务实习报告总结怎么写 【篇1】2450字

导语实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。本篇文章是为您整理的电子商务实习报告总结,希望可以帮助到您,欢迎分享!

1.电子商务实习报告总结

通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。实习帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

2.电子商务实习报告总结

通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

3.电子商务实习报告总结

专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性。认真的态度可以体现在细节中。就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。

我也是因为这一点,让我受到了教训。为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我把我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了。因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。

通过这件事情,错误,改进自己的工作态度。不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,关于自己本身的生存,公司的命运。也让我明白了,做事一定要认真。认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格。这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而然就愿意与你合作了。

4.电子商务实习报告总结

在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识。如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面。在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈。随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信,能说会道。

我的所失:讲到这一点,主要涉及到我的身体健康,刚到公司工作,什么事规规矩矩地,很勤奋地做事情,加上自己对产品不是很了解,以致工作时间过长,几乎没有运动,平时的饮食习惯改变,加上公司的菜全都加辣椒,而我从小就不怎么受得了,没规律地饮食!导致身体经常不舒服!

身体是革命的本钱,没有好的身体,如何谈事业,所以,以后要更加注意身体与工作的合理安排。

5.电子商务实习报告总结

这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面。网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等。除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价。而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好。知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。

在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

篇1写作要点68人觉得有用

在写电子商务实习报告总结的时候,得先把实习期间的工作内容梳理一遍。一开始可能有些杂乱无章,比如每天处理订单、检查库存,还有跟客户沟通啥的,这些都得理清楚。然后看看有没有什么特别的事,像是遇到过什么难题,后来是怎么解决的,这都是总结的重点。

比如说有个同事老是搞混客户的地址信息,结果导致包裹发错了地方,后来大家就一起研究怎么改进系统里的地址验证功能,最后弄了个小插件出来,这个事就可以写进去,显得挺有意义。当然,除了具体的事例,还得总结一下学到的东西,像对电商运营的理解加深了,对团队合作的认识也提高了之类的。

还有就是要注意格式,开头最好能简单介绍一下实习背景,说下自己是在哪个部门实习的,负责哪些工作。中间部分可以详细描述工作内容,然后重点放在成果和收获上。结尾的话,可以展望一下未来,比如希望以后能进一步提升自己的专业能力,争取在电商领域做出更大的贡献。

有时候写总结容易忽略细节,比如日期啥的没写全,或者忘了标注具体的数据,像处理了多少订单之类的。这些都是需要注意的地方,要是漏掉了,看起来就会显得不够认真。另外,语言上也要注意,别太口语化,毕竟这是正式的报告,用词还是要讲究点的。

有时候写总结的时候,可能会因为赶时间而匆匆忙忙地草草了事,这样很容易遗漏关键的信息。比如忘记提到某个重要的项目,或者没把参与的活动记录下来。所以平时就要养成记笔记的习惯,有什么重要事情发生就随手记一下,这样到写总结的时候就不会手忙脚乱了。

写总结的时候,最好能把数据拿出来对比一下,这样更有说服力。比如刚开始的时候每天只能处理几十单,后来经过优化流程,效率提高到了一百单以上。这样的数字一摆出来,就显得很直观,也更能体现工作的成效。

电子商务专业实习工作总结怎么写【篇2】 4400字

2025年电子商务专业实习工作总结

一、实习目的

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

二、实训内容

1.电子商务b2c、b2b、c2c交易类型操作实习; 2.利用frontpage软件制作个人网页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获

通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在b2c中进行商家和个人的信息的注册,b2b中进行相应信息的填制,c2c的模拟的交易,物流公司运营状况,edi的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。

首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过ca认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实ca认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解ca认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。

余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的b2c,b2b,c2c相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在b2c中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行b2c商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且,在b2c中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。

其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。

在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。

2025年电子商务专业实习工作总结

一、 实习单位基本情况

单位名称:xxxxxxxxx厂

地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服 工作任务:售前、发货、打包 、售后 ,

三、实习目的

选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的.,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,xx快递公司xxx运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

(一)责任心

其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。

(二)吃苦耐劳

宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

(三)学会坚持,给自己寻找目标

每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。

每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

(四)直面行业压力

因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。

总结

通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。

篇2写作要点53人觉得有用

在电商行业摸爬滚打几个月后,终于到了写实习总结的时候了。这可不是写心得,也不是写范文,而是实实在在地总结经验。很多人一提到总结就头大,觉得无从下手,其实只要抓住几个关键点就行。

一开始得理清思路,别急着下笔。先想想这段时间都干了些什么,像是参与了多少项目,处理过哪些订单,跟团队磨合得怎么样。把这些事情罗列出来,哪怕有些细节看起来无关紧要,也别漏掉。毕竟,每一个环节都可能藏着值得反思的地方。

接着就是提炼经验了。比如,在处理客户投诉时,是不是发现某些问题反复出现?如果是这样,那背后的原因是什么?是因为流程不完善,还是因为沟通不到位?这些问题的答案往往能成为改进工作的突破口。还有,对于数据分析这块,有没有发现一些规律性的趋势?如果有的话,能不能据此调整策略?

写总结的时候难免会遇到些小状况。比如,有时候记不太清楚具体的数据,只能凭印象填写,这就需要多核对几次。再比如,有时候想表达的意思太复杂,一句话说不清楚,结果越写越乱。这时候不妨换个方式,用简短的话概括核心内容,再详细展开。

书写注意事项:

要注意格式上的问题。虽然这不是什么大事,但要是格式混乱,看着就不舒服。标题最好醒目一点,字体大小适中,段落划分也要合理。不过有时候也会忘记给重要的部分加下划线,这样会让重点显得不突出。还有,检查的时候容易忽略标点符号的小问题,像是逗号该不该加之类的。

高校电子商务专业的实习总结怎么写【篇3】 1200字

高校电子商务专业的实习总结

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的`网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

篇3写作要点111人觉得有用

高校电子商务专业的实习总结该怎么写?这事挺关键的。不少同学一提笔就发愁,不知道从哪儿下手。其实,总结不是流水账,也不是单纯地记事,它得有点专业味儿,还得结合自己的经历。

开头怎么写?

不用太复杂,简单介绍下实习单位和岗位就好。比如你去了某电商公司做运营助理,就直接写明单位名称、具体部门,还有你负责的工作内容。这部分要是写得太啰嗦,反而显得没重点。

接下来就是正文了。重点是结合实际工作讲收获,别光喊口号。比如你在做数据分析的时候,学到了怎么用excel处理数据,这个就得具体点,比如你用了什么函数,解决了什么问题。要是能举个例子,就更好了。不过有时候,写的时候可能会忘记当时用的是哪个函数名,只记得大概功能,这就得靠平时多积累笔记。

关于团队合作这一块儿,也得提一下。实习期间肯定少不了和其他同事配合,不管是沟通需求还是解决问题,都得说说你的感受。比如说刚开始你觉得跟同事对接有点困难,后来慢慢适应了,这就是进步嘛。只是有时候描述起来可能会显得有些含糊,比如“大家配合得很好”这样的话太笼统,不如说清楚具体是怎么配合的。

书写注意事项:

关于实习中学到的专业知识,也得好好总结。比如电商营销策略,你在实践中发现书本上的理论和现实操作差距在哪,然后你又是怎么调整的。不过有时候写到这里,可能会把一些概念搞混,比如把“客户画像”误写成“用户画像”,虽然差别不大,但还是要注意。

小编友情提醒:

别忘了提到未来规划。实习结束不代表学习结束,你可以谈谈这次实习对你未来职业发展的影响,比如明确了哪些方向,或者发现了哪些不足需要改进。不过有时写到这儿,可能会因为思路不清,导致前后逻辑有点乱,这时候就需要仔细检查一下。

电子商务实习总结3000字怎么写【篇4】 1800字

一、 实验目的

通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟悉企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的认识和理解。

二、实验内容

1、项目创建

现在,很多高校大学生每科只学一学期,而这一学期过后,这科的课本一般就不再用到了。而且由于这些书籍只用了一学期,还较新,如果不再使用就有些浪费。

我们了解到:一部分大学生手中有些使用过却还较新,想要处理的二手书,而另一部分大学生则需要一些只用一学期的书却因各种原因不想购买新书的。现有的一些二手书交易网站,例如当当、58同城,并不是专门的、具有针对性的二手书交易网站。而这些网站的某些运营方式对大学生来说并不方便,像当当会加收运费,而58同城只是提供交易信息,如果你想购买二手书,还需根据网站上的信息和卖家见面交易。

针对这些现象,本公司立足于大学生的角度,以为大学生服务为宗旨,秉持“为大学生服务,节约资源,保护环境”的理念,集合了一批具有活跃的思维空间和炽热的奋斗热情的大学生,创立了一个专门针对大学生的、为大学生提供处理、借阅、购买二手书籍的二手书交易网站。我们准备在各高校聘请一些校园代理,让他们在本校低价收购一些二手书籍,然后由本公司将这些书籍信息挂在我们的网站上,方便各高校有需要的同学租借或购买,再让校园代理将消费者在网站上购买或租借的书籍送到他们手上。这样,不仅可以让大学生节省一些钱,也达到了循环利用、节约资源的目的。

2、业务流程

(1)收购二手书籍

本公司的二手书籍主要有两个。一个是校园代理从各高校大学生手中收购来的二手书籍,校园代理必须保证这些书籍在七成新以上。另一种是从废品收购站收集来的二手书籍。很多大学生为了图方便,就会把自己不需要的书籍当废品卖给废品收购站,而且这些人占了大多数。因为废品收购站是论斤从大学生手上将这些书籍收购回来的,价格比较低廉,所以本公司从这一途径收购来的二手书籍的成本也会比较低,这就保证了本公司的利润。

(2)将二手书籍的信息挂在本公司的网站上

本公司准备请专业的团队为公司设计一个符合大学生审美要求与风格、并且贴近公司内容的交易网站,然后把收购来的二手书的详细信息挂在网上,包括二手书出售和租借的价格,书籍的新旧程度、书皮破损、装订开裂、笔记、缺页等信息,让消费者对我们提供的二手书籍能有一个全面的了解。

(3)消费者订购书籍

各高校大学生在本公司的网站上注册登记后,就可以在网站上购买、租借二手书籍了。消费者可以选择用淘宝在线付款,也可以选择货到付款。

(4)从仓库中将消费者订购的书籍取出,并进行包装

本公司会根据每个城市各高校的分布状况和密集程度来设置仓库的个数和位置,保证消费者能更快地拿到他们订购的书籍。包装方面,公司准备采取硬纸盒包装,确保书籍在运输过程中不被损坏。

(5)校园代理将消费者订购的书籍亲自送到他们手上

消费者订购的书籍包装好后,公司会根据其在网站上留下的学校以及宿舍信心,让其学校的校园代理将书籍亲自送到消费者手上,免除了运费,也可以让消费者当面验货。

(6)交易完成

消费者在收到订购或租借的书籍后,要登陆网站确认收货,并给出评价。本公司会根据消费者提出的意见不断地做出改进。

3、角色任务

本公司现处于发展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的组织结构采取总经理下设信息部、公关部、经营部、人事部、财务部的简单结构,本人暂任公司的总经理。

我的任务有:负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。根据公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。 负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。负责公司组织结构的调整。

4、答辩体会

这次的专业实习答辩是我有生以来的第一次答辩,虽然我做的还不够好,但是体会颇多。

篇4写作要点214人觉得有用

在写电子商务实习总结的时候,需要先把实习期间参与的工作内容梳理一遍,哪些是自己负责的,哪些是团队合作完成的,这样能让总结更有条理。比如,我所在的电商部门主要负责店铺运营和数据分析,这两块工作都得兼顾,既要盯着销售数据看有没有异常波动,又要不断调整产品页面展示,提升点击率。有时候遇到活动期间流量突然暴增,就得加班加点去优化商品详情页,确保用户体验顺畅。

接着就是要把这些工作中的具体成果写进去,别光说做了什么,得拿出数据来说话。像我那次负责的促销活动,活动前后的订单量对比,转化率提升了百分之五,这个数字就能直观反映工作效果。还有就是提到解决问题的过程,比如有次库存系统出了问题,导致订单无法正常生成,当时团队紧急开会讨论,最后决定临时切换到备用系统,虽然费了不少功夫,但总算没耽误发货。

写总结的时候,最好能结合自己的专业背景,用一些专业的术语来表达,这样显得更专业。比如说在分析用户行为的时候,可以用“跳出率”、“平均访问深度”这样的指标来描述用户在网站上的停留情况。要是有参加过什么培训或者学习了新的技能,也得提一下,这表明自己在实习过程中一直在进步。像我实习期间就参加了公司组织的seo培训,学到了如何通过关键词布局提高搜索排名,这对后续的工作帮助挺大的。

写总结的时候难免会有一些小问题,比如有些地方可能叙述得不够详细,或者有些细节忘了补充进去。像我刚开始写的时候,就把一次重要的项目经历给漏掉了,后来才发现,赶紧补上去。还有一点要注意的是,写总结的时候别只顾着说自己干了什么,也要适当提到团队的作用,毕竟很多工作都是大家一起完成的。像我们做活动策划的时候,市场部提供了很多用户画像的数据支持,这对我们制定策略很有帮助。

小编友情提醒:

写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,可能会用错一些关联词,比如把“因此”写成“因为”,虽然意思差不多,但还是会影响阅读体验。另外,总结的篇幅最好控制在合理范围内,太长的话容易让人失去耐心,3000字的话,建议分成几个部分,每个部分集中讲一个主题,这样既清晰又方便阅读。

电子商务网站建设实习总结怎么写【篇5】 1800字

在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。

计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与 internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet 中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

一、实习过程遇到的困难

(一)为了以后我们能够在工作中顺利做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“365家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不经常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,所以给我们的搜集带来很大的困难。

(二)在建设网站之前我们必须先要把我们的网站策划方案拿出来,所以实习的前两天我们一直在讨论关于网站策划的问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站的一些问题。

(三)在网站的建设当中大家会遇到一些想象不到的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash做出来的动态广告不是我们想要达到的效果,有时网页之间链接不上……,遇到这些技术上的问题

(四)原本以为采集信息是一件比较容易的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和经常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。

二、如何解决问题:

在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。

在实习的过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。

实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队的力量啊。

我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间的学习我收获很多,体会最深的就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间讨论,不放弃的精神啊。

这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养,做好每一件事。再次感谢老师!

最后,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培养与教导,谢谢!

篇5写作要点264人觉得有用

在电商网站实习期间,总结得好好琢磨。很多人觉得总结就是流水账,其实不然。开头,最好点明背景,比如你是从啥子时候开始实习的,干了哪些活儿。记得要把专业术语穿插进去,这样显得靠谱。比如,“刚进公司时,我就被分配到前端开发组,主要负责页面优化。”这样写既具体又带点技术范儿。

接着就该讲成果啦。这个部分可别光说做了什么,还得说清楚结果如何。像“经过反复调试,商品详情页加载速度提升了20%,用户反馈明显改善。”这样写,既有数据支撑,又能体现专业能力。不过,有时候写总结会遇到小麻烦,比如一时想不起某个功能的名字,随便写了类似的东西凑数,但回头一看,可能跟实际不符。

总结里头不能只谈工作,还应该提一下学到的经验。比如,“通过这次实习,我意识到用户体验的重要性,特别是在移动端适配这块,需要格外注意细节。”这样的表达不仅总结了实习经历,还能展示你的思考深度。

书写注意事项:

写总结的时候,时间线可以灵活调整。比如先说一个特别成功的案例,再回过头来讲前期准备过程。这样写起来更有吸引力。当然,有时候写着写着会跑题,写成了一堆琐事,这就需要注意控制范围,别让总结变成杂记本。

小编友情提醒:

总结最好能有个小展望,比如“未来希望能深入研究seo优化,进一步提升网站流量”。这种话听起来比较积极向上,给人感觉你有追求。不过,有时候写总结会忘记检查格式,导致排版乱七八糟,这就得提醒自己提前整理好文档结构。

2025电子商务实习工作总结怎么写【篇6】 1200字

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc 调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

篇6写作要点127人觉得有用

____电子商务实习工作总结怎么写

对于刚结束电商实习的同学来说,写总结是个头疼的事。很多人会纠结到底该怎么写,其实这跟平时的工作汇报有点像。一开始得想清楚自己的工作内容有哪些,像是商品管理、活动策划还是数据分析之类的。这部分得具体一点,不然看起来太空洞。

做电商实习总结时,先列出这段时间做了什么,比如说负责了哪些店铺运营,参与了几次促销活动,还有遇到的一些问题。这些问题特别重要,因为能体现你的观察力。记得提到解决办法,这样显得你不是光发现问题,而是想办法去改善。像我之前实习的时候,有个同事就老是记不清发货时间,后来他就专门弄了个表格提醒自己,效果挺好的。

数据这块也不能忽略,像销售数据、转化率什么的,要是能拿出一些具体数字就更好了。不过有时候写总结会遇到数据不够全面的情况,这种时候可以稍微概括一下趋势,别太死板非要精确到小数点后几位。比如可以说销售额提升了多少百分比,而不是非得写具体增加了多少钱。

还有就是团队合作的部分,电商工作很多都需要协作完成。写总结时要把自己在团队里的角色说清楚,是负责协调还是执行任务。比如说我在一个项目里主要是对接供应商,那段经历让我学到不少关于沟通技巧的东西。

总结里肯定少不了对未来工作的展望。可以谈谈自己学到的新技能,比如学会了用新的工具软件,或者是对某些流程有了更深的理解。不过有时候会遇到不知道怎么写展望的情况,这时候可以从日常工作中找到灵感,想想如果继续从事这个领域的话,还能在哪方面提升。

写总结的时候可能会觉得材料不够多,特别是刚开始实习那会儿,可能没太多成果可以展示。这种情况下可以多写写自己的感受,比如对行业的理解加深了多少,或者对某项工作的兴趣有没有增加。不过有时候会发现自己写的时候思路不太清晰,写着写着就跑题了,这种情况就需要停下来重新整理一下。

小编友情提醒:

写完之后最好找人帮忙看看,尤其是有经验的前辈。他们可能会指出一些你没注意到的问题,比如某些表达不够明确,或者逻辑有些混乱。有时候写作者会不小心用错词,比如把“优化”写成“优化工”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

电子商务实习报告总结怎么写(精选6篇)

在写电子商务实习报告总结的时候,得先把实习期间的工作内容梳理一遍。一开始可能有些杂乱无章,比如每天处理订单、检查库存,还有跟客户沟通什么的,这些都得理清楚。然后看看有没有什么特别的事,像是遇到过什么难题,后来是怎么解决的,这都是总结的重点。比如说有个同事老是搞混客户的
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