
银行年终总结报告格式怎么写 【篇1】1000字
我的200x年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共-产-党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江____三个代表重要思想的精神实质,对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓-小-平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
篇1写作要点89人觉得有用
银行年终总结报告一般需要反映这一年的工作情况,包括业绩、问题和未来计划。写这类总结,开头最好直接点明主题,比如“xx银行在____年度取得了显著成绩”。接着就要列出具体的业务数据,像存款总额、贷款发放量、不良资产率等,这些都是关键指标。记得要把数据来源标注清楚,不然容易被人质疑真实性。
写过程中要注意层次分明,可以用小标题来划分内容,像“经营成果”、“风险控制”、“客户群体拓展”之类的。每个部分都要有具体的事例支撑,比如某项创新服务的成功案例,这样能让总结更有说服力。当然,提到的问题也要客观,不能避重就轻,比如说风控方面遇到的挑战,还有就是团队建设上的不足。
在叙述问题的时候,可以结合实际情况提出改进措施,这会让领导觉得你有思考能力。不过有时候可能因为时间紧张,有些细节没顾得上完善,导致描述上稍显笼统。比如在提到客户群体拓展时,说“通过多种渠道吸引新客户”,但没有详细说明是哪些渠道,这就有点模糊了。
写完后,最好找同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。比如有个同事指出我在写业绩增长时,数字单位写错了,从“万元”变成了“千元”,还好及时改过来了。所以互相校对很重要,能减少不少疏漏。
最后别忘了检查格式,确保字体大小一致,段落整齐。有的时候写得太匆忙,段落间距忽大忽小,看着就很不舒服。而且表格和图表也要检查一下,确保数据准确无误,这对总结的整体质量影响很大。
银行会计实习报告2000字总结怎么写【篇2】 2100字
一、实习目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此, 在进行了五年专业学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在____年,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
宜家居门业公司是一家中小型工业企业,从事品牌防盗门的销售和安装。同时还自主生产卷闸门。该公司始终坚持以客户至上、以诚信立身、以质量为本,以满足用户的需求来赢得客户的青睐,以优质高效的服务来谋求企业的持续发展。该公司讲究工作流程,注重工序规范。严格按照测量、设计、生产、施工四道程序,落实车间调度、班组管理、质量检测、客户验收四项制度,精心打造品牌,竭诚服务用户。
公司为小规模纳税人,设有一出纳,一会计,一主管会计。自20xx元月28日到该公司实习都是由王会计带的。
三、实习主要过程
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
所有的帐都记好了,接下来结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
四、实习总结
一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
篇2写作要点228人觉得有用
银行会计实习期间,了解了诸多业务流程,这对我而言是一次难得的学习机会。通过这次实习,我学到不少东西,也发现自己在某些方面的不足。银行会计工作涉及面广,从现金管理到账户处理,再到报表编制,每一个环节都需要细致入微。对于刚接触的人来说,一开始可能会觉得头绪繁多,但只要耐心梳理,就能找到其中的规律。
在实习过程中,我发现记录凭证是一项既繁琐又重要的工作。每天都要面对大量的原始单据,要确保每张单据都准确无误地录入系统。这不仅考验着我的细心程度,还让我意识到细节的重要性。有一次,由于一时疏忽,将一笔金额的小数点位置记错了,虽然被及时发现改正,但这提醒我要更加谨慎。另外,我还注意到,有些凭证上的信息填写得不太完整,比如缺少经办人签名或是日期模糊不清,这样的情况会影响后续的工作效率。
除了凭证处理,我还参与了一些报表的编制工作。在这一部分,我发现数据核对特别关键。每次做报表前,都要反复检查各类账目是否一致,只有确认无误后才能生成最终版本。如果报表中有错误,可能会给管理层带来误导性的信息,从而影响决策。因此,我觉得在写总结时,应该重点突出这部分内容,毕竟它关系到工作的质量和效果。
书写注意事项:
我还了解到,沟通能力在银行会计工作中同样重要。无论是与同事交流还是向客户解答疑问,良好的沟通技巧都能提高工作效率。有一次,一位客户对某笔交易存疑,我花了些时间耐心解释,最终让他满意离开。这件事让我明白,除了专业技能,人际交往也是不可或缺的一部分。
总结这部分内容的时候,我觉得可以按照不同的业务类型分类整理。比如,先谈凭证处理的经验教训,接着讲报表编制时需要注意的地方,最后提及沟通技巧的重要性。当然,具体怎么安排还要看个人习惯和实际情况。不过,在写总结时,千万不能只罗列事实,而要结合自己的感悟进行提炼,这样才能让总结更有价值。
其实,总结最难的部分是如何提炼核心内容。有时候,写到一半会突然忘记初衷,导致思路混乱。遇到这种情况,最好的办法就是停下来休息一下,等头脑清醒后再继续写。此外,我发现写总结时,最好能多用一些专业术语,这样显得更有说服力。不过,术语也不能滥用,否则会让读者感到晦涩难懂。所以,如何把握这个度,确实需要不断摸索。
银行大堂经理年终工作总结报告怎么写【篇3】 1850字
……
____年,由于身体不好,行里出于照顾的目的,安排我到营业部当大堂经理。因为当时大家对大堂经理的定位和概念还很模糊,认为大堂经理就是坐在大厅为客户解答一些问题而已,应该比较轻松。接到通知以后,生性要强的我感到非常失落,觉得自己成了无用的废物,暗自伤心。没想到的是,正是这个岗位,激发了我全部的工作热情,使我的聪明才智得到淋漓尽致的发挥,人生价值得到了充分的体现。
理念。在摸索中逐渐清晰上岗第一天,我呆呆地坐在大堂办公桌前,不知道应该做些什么,茫然、悲观、失望的情绪压得我抬不起头来。那时候,客户对大堂经理也不了解,远远地看一眼就走开了,根本没人过来咨询。痛苦、压抑的一天终于过去了,回到家里我一头扑到床上大哭起来。第二天,我硬着头皮又坐在了营业大厅。中午时分,一个大娘提个布包怯生生地走了过来,小声问我可不可以换零钱换整。我连忙站起来说:“可以可以”,然后把大娘领到柜台前,帮大娘把一布兜的零钱换成了整钱。大娘临走时抓住我的手干恩万谢:“姑娘,真是太谢谢你了!我跑了好几家银行,他们都嫌麻烦不给换,还是你们好啊!以后我还要来。”听了大娘的话,我心里比蜜还甜,思想和精神也为之大振!原来,我的工作是有价值的,能给别人提供帮助,能给建行带来客户,能给自己创造快乐。俗话说“予人玫瑰,手有余香”。这不正是我梦寐以求的工作吗?我开始用崭新的目光重新审视这份工作,开始琢磨怎样做一个称职的大堂经理,把营业大厅这一亩二分地经营好、经营红火。
把这三点想清楚后,我豁然开朗,立即付诸行动。然而,说起来容易做起来难,尤其是对从没有做过大堂经理、又没有现成榜样的我来说,困难可想而知。做好一天的服务很容易,难的是恒久坚持,我用雷锋精神来不断鞭策自己,从李向党身上汲取力量:不懂业务知识,我抓住一切机会学习;不会公关礼仪,我自学公共关系学、礼仪服务,每天回家对着镜子微笑,练习表情;为了扩大知识面,我认真学习投资与理财、演讲与口才,
功夫不负有心人,很快,我在实践中摸索出了一套行之有效的工作方法,即腿要动,手要快,嘴要勤,眼要疾,嗓要圆,脸要笑,业要熟,脑要记。掌握了这八个要领,在300多平方米、客户熙熙攘攘的营业大厅里,我好比十字路口的警察,眼观六路,耳听八方,接一、待二、呼三,引导有序,指挥若定:好比客户的贴心人,有问必答,有事必办,有难必帮,有求必应。在我的不懈努力下,工作很快见了成效,大厅里秩序好了,气氛融洽了;客户投诉少了,业务量上去了。同志们刮目相看,客户啧啧称赞。 感情,在服务中升华服务是一门学问,也是一门艺术,只有用心去做,才能达到更高的境界:只有真诚,才能换来客户的信任。在六年的大堂经理生涯中,我用真情和奉献与许多客户建立了深厚的感情,赢得了他们的信赖和友情。
____年1o月,青海省广播电视厅一位离退休干部来到营业大厅,面带笑容地说:“陈经理,你还认识我吗?我去年病时,来您这取款,自己行动不方便,是邻居陪同我来的,是您帮我填写的取款凭条,并帮我取了钱。我就要回上海定居了,今天特地来看看你。”没想到一件小小的、再普通不过的事,让老人如此念念不忘,我非常感动,赶紧扶老人坐下,询问他的近况。原来老人因重病缠身,要回上海治疗。因治病需要一大笔钱,我又帮老人办了张龙卡,仔细地教给他使用方法。老人临走时握住我的手说:“闺女,有机会到上海,你一定要来看我啊!”。
……
服务,在延伸中完美我深知,对客户的服务是无止境的,只有时时处处做个有心人,把服务融入每细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。客户到建行来,除了办业务,还会有其他的需求。为了解答一些客户提出的非专业性问题,我经常利用节假日、双休日到附近的医院、供电局、邮政局、移动通信公司等单位学习了解他们的一般业务常识,掌握这些单位的基本情况和所在的方位、地段等,以便为客户提供详尽的咨询服务。有位客户笑称我是万事通,有什么事都喜欢先向我打听情况。有位客户向我打听小桥储蓄所怎么走,我详细地告诉他坐几路车,在哪里下车,附近有些什么标志性建筑物。他感慨地说:“问别人,只告诉我在城北:问你,一清二楚。”我说,我是大堂经理,为客户提供完美的服务是我的追求。为了解决客户的不时之需,我自己准备了一个便民服务箱,备有纸、笔、针头线脑、胶带、眼镜、常用药等,大家笑称是“百宝箱”。就是这个不起眼的百宝箱,为客户解决了不少难题,也为建行带来了不少忠实的客户。许多客户说,到建行来图的就是“家”的感觉。
篇3写作要点147人觉得有用
银行大堂经理年终工作总结报告怎么写,这事得好好琢磨一下。总结,肯定得把一年的工作都梳理一遍,不然领导看了也不知道你干了什么。开头,最好先说说自己的职责范围,比如接待客户、处理业务、维持秩序之类的,这些是基本工作,得交代清楚。
工作中肯定有不少亮点,像是处理了一些复杂业务,解决了客户的难题,这些都是值得提一提的地方。不过,光说成绩也不够全面,还得说说自己遇到的问题,比如有时候客户太多,忙得焦头烂额,这都是实际情况,不能回避。解决这些问题的办法也可以写进去,比如加强沟通技巧,提高工作效率之类的。
数据方面也不能落下,像接待了多少客户,办理了多少笔业务,客户满意度怎么样,这些数字能直观反映工作成果。要是有统计数据的话,就更好了,能让总结更有说服力。另外,还可以谈谈对未来的规划,比如希望提升哪方面的技能,准备参加什么培训之类的。
写总结的时候,要注意语气不能太随意,毕竟这是正式文件。但也不要太过严肃,显得跟领导汇报似的。行文上,尽量简洁明了,别绕来绕去的。有时候为了表达清楚,可能会用一些专业术语,但不能滥用,得确保大家都看得懂。
记得把总结交给同事看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能有些地方不太合适,别人一眼就能看出来。当然,也别改得太频繁,改多了反而会失去重点。要是时间允许的话,多花点时间打磨一下,这样出来的效果会更好。
小编友情提醒:
写总结的时候,千万别忘了检查一下有没有错别字,标点符号也要用对。有时候赶时间,难免会有点疏忽,导致一些小问题。不过只要不是太明显,一般也不会影响整体效果。
银行实习报告:银行柜员实习总结怎么写【篇4】 1250字
银行实习报告:银行柜员实习总结
银行柜员实习总结范文
日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。 每天记账, 结账,做传票,写账簿。 虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业, 但我们尽心尽力, 忠于职守。 我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在 xx 支行辖内,xx 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃 立社之本,____ 年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。全年个人完成保险 出单累计(根据个人实际填写)。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。 回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素 质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事 们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
篇4写作要点197人觉得有用
银行柜员的实习经历,很多人都想把自己的收获写成一份总结,可一到动笔就犯了难。写总结不是单纯罗列工作内容,而是要把学到的东西系统化梳理出来。在写之前,得先把这段时间的工作重点理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间。
刚进银行的时候,我主要负责现金收付,这活儿看着简单,其实挺讲究细致。有一次,我手忙脚乱地处理一笔大额存取款业务,差点搞混了客户的账号。后来想想,如果当时能提前预估一下业务量,就不会这么狼狈了。这段经历让我明白,做柜员不仅需要熟练掌握业务流程,还得有预见性。
后来我又接触到了一些复杂的转账业务,那时候学到了不少新技能。比如,处理跨行汇款时要注意核对信息的准确性,特别是收款人的开户行和账号,稍不留神就会出错。我还记得有一天,一位客户急着给家人转钱治病,我帮他仔细检查了好几遍才放心提交。这件事让我意识到,做好细节的重要性。
写总结的时候,最好能结合具体的案例,这样更有说服力。比如,我在实习期间遇到过一次系统故障,导致当天的业务处理速度变慢。当时我和其他同事一起想办法,最后通过手工记录的方式保证了业务的正常进行。这样的经历不仅能展示自己的能力,也能体现团队协作的力量。
写总结的时候也不能光顾着说成绩,适当的反思也很重要。比如,我发现自己在高峰期容易情绪紧张,影响工作效率。后来我试着调整心态,多给自己一点心理暗示,慢慢就好了。这些感悟要是能在总结里表达出来,会让别人觉得你是个有成长潜力的人。
书写注意事项:
写总结时最好能用一些专业术语,显得更正式。比如提到“合规操作”、“风险控制”之类的词,会让总结看起来更有深度。不过有时候写总结会遇到措辞不当的情况,比如把“客户满意度”写成“客户满足率”,虽然意思差不多,但总觉得有点别扭。
银行会计主管年度工作总结报告怎么写【篇5】 1250字
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。 为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。 会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作: 1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。 2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥
会计监控系统的监督作用。 州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。 4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,____年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。____年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
篇5写作要点266人觉得有用
银行会计主管的工作总结报告其实是个挺重要的事情,它能反映出这一年的工作情况,也能为下一年工作打基础。写的时候,得先把所有的业务都梳理一遍,哪些完成了,哪些没完成,为啥没完成,这些问题都要想清楚。
比如,每个月的账目核对,是不是每次都按时完成了?要是有延迟,是人手不够还是流程出了问题?这些问题都需要详细记录下来。还有就是资金管理这部分,有没有发生过什么意外状况,比如资金流失之类的,这些都是需要重点提一提的。
书写注意事项:
关于员工培训这方面也不能忽略。今年组织了多少次培训?效果怎么样?这些都可以具体说说。如果觉得某些培训没啥效果,那就可以考虑换种方式,比如多搞点实操演练,而不是光讲理论。
财务报表这部分就更要仔细了。每张表的数据来源、计算方法都要说得清清楚楚。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些细节,这就会导致数据不准确。所以平时就得养成好习惯,每一步都要认真检查。
跟其他部门的合作也很关键。这一年和其他部门沟通顺畅吗?有没有出现过矛盾?如果有,是怎么解决的?这些问题写进去能让领导看到你的协调能力。
再来说说风险管理这块。这一年有没有遇到过风险事件?是怎么处理的?以后要怎么避免类似的事情发生?这些问题都要提前想好对策。有时候可能因为某个环节疏忽大意,结果出了问题,这就需要总结经验教训。
银行新柜员年度总结报告怎么写【篇6】 1100字
我的____是在xxx银行分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江____三个代表重要思想的精神实质,对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
篇6写作要点204人觉得有用
银行新柜员年度总结报告怎么写
对于刚入职的银行新柜员来说,年终总结报告是个不小的挑战。这份报告不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导展示能力的机会。很多人觉得总结就是把工作流水账似的罗列一遍,其实不然。写好总结需要一定的技巧。
先说个实际点的情况吧。有些同事在写总结的时候,喜欢用一些大而空的话,像是“圆满完成了各项任务”,这样的表述虽然听着不错,但没啥实质性内容。真正好的总结应该具体到每一项业务的数据,比如存款增长了多少,客户满意度提升了多少个百分点之类的。这样不仅能体现你的专业性,也能让领导看到你的工作成果。
书写注意事项:
写总结的时候要注意分门别类。比如可以分为日常服务、业务处理、团队协作这几个部分。日常服务这部分可以详细描述一下每天接待客户的流程,有没有遇到什么特殊情况,你是怎么解决的。业务处理就涉及到具体的金融产品,像理财产品销售情况,贷款审批效率如何,这些都要列出具体数字。至于团队协作,重点写你在团队里的角色,比如说你是怎么帮助同事的,或者在集体活动中起到了怎样的作用。
还有一点容易忽略的就是客户反馈。如果这一年里收到过客户的表扬信或者是投诉记录,不妨拿出来分析一下。表扬信能反映出哪些方面做得比较好,值得继续保持;而投诉则可以帮助找出短板,为下一年的工作改进提供参考。当然,写这部分的时候要注意措辞,既要客观公正,又不能太过消极,毕竟总结的目的还是为了展现积极的一面。
有时候写总结会遇到一个麻烦,就是不知道该从哪里下手。建议大家可以从月初的工作计划开始回忆起,看看哪些目标实现了,哪些没完成,中间经历了哪些波折。这样顺着思路写下来,就不会遗漏重要事项了。当然,要是平时就有做笔记的习惯,那写总结就会轻松很多。



















