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服装销售总结报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-10-25 11:00:01 查看人数:11

服装销售

服装销售总结报告怎么写 【篇1】1300字

想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。

先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。

在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男t恤的销售份额占到了40%。

女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

篇1写作要点196人觉得有用

服装销售总结报告怎么写

写好一份服装销售总结报告不是件简单的事,它需要对数据、市场动态以及自身业务有全面了解。很多人以为总结就是罗列数字,其实不然。要想写出合格的总结报告,得从几个关键点入手。

首先要梳理好这段时间内的销售数据。这里的数据不仅仅是销售额这么简单,还包括库存周转率、退货率这些指标。例如,某品牌去年第四季度的销售额比第三季度增长了15%,但库存周转率却下降了3个百分点,这就说明可能存在积压问题。不过有时候整理数据时容易忽略掉一些细节,像是某个区域的销售数据可能因为录入时的小疏忽而偏差,这就需要仔细核对。

接着就是分析市场环境。近期市场上出现了不少新的竞争者,他们的促销策略对我们的销量产生了影响。比如,某家新开的快时尚店推出了极具吸引力的价格优惠,导致我们部分主力商品的销量下滑。当然,这种情况下也不能一味抱怨竞争对手,还得思考自家产品的定位是否足够清晰。

再者,团队的工作表现也得纳入考量范围。有些员工在新品推广上的执行力不错,但老客户的维护工作却做得不够到位。这可能是由于培训环节没有跟上,也可能是因为激励机制存在问题。这里有个小建议,可以尝试定期组织内部分享会,让表现优秀的同事介绍自己的成功经验。

最后别忘了结合实际情况提出改进建议。比如,针对库存积压的问题,是不是可以调整供应链管理策略,减少不必要的进货量?又或者是在促销活动设计上多下功夫,吸引更多顾客进店体验。

写总结的时候,还有一点需要注意,那就是语言要客观。不能光说成绩,也要坦诚面对不足之处。毕竟,只有清楚地认识到问题所在,才能找到解决办法。不过有时候为了显得业绩好看,有些人会稍微夸大事实,这样反而会让领导对你的信任度降低。

2025年服装销售部年终总结报告格式怎么写【篇2】 1300字

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。

在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。

上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。

意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。

蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后,以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家,蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中,他以为其品牌商标,籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来,因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲,在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格,深得世界各地消费者的推崇和信赖,特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱。

早在20世纪80年代,“啄木鸟”品牌就已进入中国市场,并深受世界各地华人的青睐在新世纪初,公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权,其[(z.m.n.)鸟] 牌商标已获______工商总局商标局批准注册,注册号:第25类服装,1939467、1939469,第24类床上用品,1992832,第18类,皮件,2025782。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司,在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店,展示其所有系列产品,由上海马克西姆服饰有限公司代理,组织落实全国各地专卖店加盟。

〖品牌定位〗

以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列。

2025年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

篇2写作要点208人觉得有用

____年服装销售部年终总结报告格式怎么写

每年到了年底,不少人都开始为撰写年度总结发愁,特别是对于从事服装销售工作的同事来说,这可不是一件轻松的事。写总结不是单纯地记录流水账,而是要把一年的工作内容、成绩、问题以及未来的打算都梳理清楚。今天就聊聊如何写出一份专业又实用的总结报告。

首先要明确总结的核心内容,一般包括销售数据、市场分析、团队建设等方面。销售数据这部分特别重要,得把全年销售额、增长率、各季度的表现都列出来。比如上半年受疫情影响,销售额下降了大概15%,但下半年通过调整策略,实现了增长。这里要注意的是,数据一定要真实可靠,不然领导看了会怀疑你的工作态度。另外,数据最好配上图表展示,这样直观明了,也方便领导快速了解情况。

接下来是市场分析部分,这需要结合实际情况去分析。比如说今年我们针对年轻消费群体推出了一些新的款式,结果销量不错,说明这类产品的市场潜力很大。但也有问题,就是库存积压比较严重,主要集中在一些过季款上。这一块的分析要具体到细节,如果笼统地说“存在不足”,那这份总结就显得空洞了。还有,分析的时候可以参考竞争对手的情况,看看人家是怎么做的,这样能更好地找到自己的短板。

至于团队建设,这是总结里不可或缺的一部分。这一年里,我们组织了几次培训,提高了大家的专业技能。不过说实话,有些培训的效果并不太理想,可能是因为时间安排不太合适,大家都觉得有点赶。这个问题值得反思,以后可以考虑把培训分散到每个月,而不是集中在一个时间段搞突击。还有,团队内部的沟通也需要加强,毕竟销售工作很多时候靠的是团队协作,如果大家各自为政,整体业绩肯定受影响。

最后是未来规划。总结不是单纯的回顾过去,还得展望未来。新的一年,我们要继续优化产品结构,加大线上渠道的投入力度。线上销售这块去年表现还不错,占总销售额的比重已经接近三成。不过也有隐患,就是客服回复速度慢的问题,经常有顾客抱怨下单后迟迟没人回应。这个情况得尽快解决,否则会影响品牌形象。另外,明年计划开发一些新的合作项目,比如跟本地的一些网红博主合作,借助他们的影响力来推广我们的品牌。

总结报告写完后,记得多检查几遍。有时候写作者可能会因为疏忽漏掉一些关键点,比如忘记附上重要的附件材料。这种小问题看似不起眼,但会影响整体效果。还有,写总结的时候尽量保持简洁明了,别啰嗦太多废话。当然,也不是说完全不能写长一点,但如果内容太冗长,领导可能没耐心看完。所以,该简练的地方一定要简练,重点突出,这样才能达到预期的效果。

写总结其实是个细致活儿,既要条理清晰,又要实事求是。希望以上的建议对大家有所帮助,争取在新的一年里取得更好的成绩。

服装销售一周工作总结报告怎么写【篇3】 2100字

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近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址, 对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,2050岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 2529岁、3545岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[4979]u[89119]

不足之处:

1。周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3。销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4。缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

篇3写作要点157人觉得有用

服装销售一周工作总结报告怎么写

服装销售的工作周总结,其实更像是一个回顾和整理的过程。每天忙碌下来,很多事情可能都堆在脑子里,这时候就需要静下心来好好梳理一下。不是为了应付检查,而是为了让自己清楚这一周到底干了什么,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。

周一到周五,每个店员都忙着接待顾客、整理货品、处理订单之类的事务。到了周末,事情稍微轻松一些的时候,就可以开始着手写总结了。写之前,得先把这周所有的销售记录拿出来看看,包括销售额、客流量、重点商品的销售情况等等。这些数字很重要,它们能直观地反映出这段时间的经营状况。比如,某款衣服卖得很好,是不是因为款式特别吸引人?还是因为促销力度大?这些问题都需要想清楚。

写总结的时候,最好能结合实际情况来说话。比如上周有个新品牌刚上市,当时大家对它的接受度怎么样?有没有遇到什么困难?后来是怎么解决的?这些都是值得记录的内容。还有就是库存管理,如果发现某种商品积压严重,那肯定得分析原因,是进货量太大,还是市场需求变化太快?

不过,写总结的时候很容易忽略细节。有时候觉得某件事挺重要的,但一提笔就忘了具体的情况。所以平时养成做笔记的习惯很关键,哪怕是随手记在手机备忘录里也好。这样在写总结的时候就不会抓瞎了。另外,同事之间的沟通也很重要,有时候别人遇到的问题可能是你没有注意到的,大家互相交流一下,说不定就能找到更好的解决方案。

除了记录成绩和问题,还应该关注员工的表现。这周有没有哪个同事特别突出?他们的做法能不能推广开来?相反,有没有人需要额外的帮助和支持?这些都是总结里不能遗漏的部分。毕竟团队合作才是成功的关键,只有每个人都进步了,整个团队才能走得更远。

说到总结的格式,其实没有固定的要求。有些人喜欢按天来写,把每一天的主要工作都列出来;也有人习惯分类写,把销售业绩、库存管理、人员培训这些分成几个部分来谈。哪种方式更适合,还得看个人习惯和公司的需求。但不管怎么写,都要保证内容真实可靠,不能为了好看而夸大事实。

小编友情提醒:

写完之后别急着交上去,最好能找几个信任的同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没考虑到的角度,让你的总结更加全面。当然,这也取决于公司内部的氛围,要是大家都比较随性的话,那就自己看着办吧。无论如何,总结的目的都是为了提升自己,而不是为了完成任务。

商场服装销售年终工作总结报告怎么写【篇4】 900字

____年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

篇4写作要点217人觉得有用

写商场服装销售年终工作总结报告,得先把全年的工作理清楚。回顾一下每个月的情况,看看哪个月卖得最好,有没有淡季旺季的区别。每个季度的重点工作是什么,比如促销活动搞了几场,效果怎么样,库存积压了多少。

记得要把销售额和目标比对一下,看看完成度如何。如果某个月份完成得不好,想想是不是市场环境变了,还是内部管理出了问题。比如某次活动宣传不到位,导致客流量少,这个教训下次就要改进。

跟同行对比也很重要,看自己的销量是领先还是落后了。要是发现某个品牌卖得很好,分析下他们是怎么做的,是款式设计吸引人,还是价格定位合适。把这些都记下来,能学到不少东西。

员工的表现也不能忽略。哪些店员业绩突出,是不是培训到位了,有没有激励措施。要是发现有人连续几个月表现不佳,可能需要单独沟通一下,看看是不是工作态度有问题,还是能力上需要提高。

还有就是客户反馈,收集一下顾客的意见。有些人买了衣服觉得不满意,可能是因为尺码不合适,或者是质量不太好。把这些意见汇总起来,对改进产品和服务都有帮助。

写总结的时候,最好能把数据列出来,这样直观明了一些。比如说某款衣服卖了多少件,销售额是多少,占总销售额的比例有多大。用图表展示会更好理解,但不是每个人都会做图,手写表格也可以。

有时候可能会写错字,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然不影响整体理解,但还是要注意检查一遍。另外,时间久了有些细节可能会记不太清,可以翻翻当时的记录,比如销售报表、会议纪要之类的。

小编友情提醒:

总结不是为了应付差事,是要真正发现问题、找到办法的。写完之后,不妨找同事互相交流一下,听听他们的看法,说不定能补充一些自己没想到的内容。

2025年服装销售工作总结报告怎么写【篇5】 1150字

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

篇5写作要点64人觉得有用

____年服装销售工作总结报告怎么写

今年服装销售工作结束了,回顾这一年,感触挺多。一开始觉得总结难写,后来慢慢琢磨出一些门道。写总结得从数据入手,销量、利润、客户反馈这些都是重点。比如去年卖了多少件衣服,今年卖了多少,增长了多少百分比,这些数字一摆出来就清楚了。

销售员的表现也要提一下。有的销售员特别能干,一个月能卖出几十件大衣,而有的销售员可能只卖出几件。这里可以具体说说他们是怎么做到的,是服务态度好,还是产品知识掌握得好。当然,不能光夸好的,还得说说不足之处,比如有些销售员对新款了解不够,导致推销时底气不足。

库存管理也很关键。服装这行,库存积压是个大问题。如果某款衣服进了太多货,卖不动就会占用资金。所以总结里得提到库存周转率,哪些款式卖得好,哪些卖得慢,得分析清楚。要是某个季度进多了某种颜色的衣服,结果卖不出去,这就得反思了。

促销活动的效果也不能忽略。今年搞了不少促销活动,有打折的,有满减的,还有赠品的。这些活动到底有没有起到作用,得看销售额是不是涨了。要是某次活动效果不好,就得想想是不是宣传不到位,还是活动形式不对。

跟客户的沟通也得说说。销售,最重要的是跟客户打交道。要是客户投诉多,那肯定有问题。总结里可以写写客户反馈,比如产品质量怎么样,服务态度好不好。要是有客户反映衣服质量不行,那肯定是生产环节出了问题,得改进。

服装销售月工作总结报告怎么写【篇6】 2050字

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。(

篇6写作要点156人觉得有用

服装销售月工作总结报告怎么写

做总结报告这个事情,大家应该都挺熟悉的,尤其是搞销售的,每个月都要弄这么一份东西。写总结的时候,得把这一个月干的事情好好梳理一下,特别是那些重要的事,还有取得的成绩,别漏掉什么。

开头这部分,最好简单介绍下这个月的整体情况,比如销售额达到多少,跟上个月比是升了还是降了,还有就是店里的一些活动有没有效果之类的。记得把数据说清楚,这样显得有说服力。比如,这个月我们搞了个促销活动,结果销量比平时多了三成左右,这就能看出活动的效果不错。

接着就是具体的工作内容了,这一块儿得详细点。像是每天的工作安排,接待了多少顾客,成交了几单,这些都要记下来。还有就是遇到的问题,比如某些款式卖得不好,可能是因为价格太高或者样式不适合当地人的审美。这些问题找出来后,就可以想办法解决,下次改进嘛。

书写注意事项:

团队的表现也要提一提。要是某个员工特别突出,帮着拉了不少业绩,那得表扬一下,这样能激励大家的积极性。当然,如果发现有员工工作态度有问题,也得及时提醒,不然长期下去会影响整个团队的氛围。

关于客户反馈这部分也很重要。收集到的意见可以直接反映产品和服务的优缺点,这对后续调整策略很有帮助。像有些客户觉得我们的售后服务不够到位,这就需要加强这方面的工作,提高客户的满意度。

最后就是对下个月的规划了,这一步也不能少。根据这个月的经验教训,提前做好计划,比如接下来的重点销售方向,或者准备推出的新品。这样目标明确,工作起来才不会乱套。

写总结的时候,有时候会因为赶时间就草草了事,这样的话很容易漏掉一些关键点。比如有时候忙着处理别的事情,就把销售数据忘了记录,等到月底才发现缺了好些内容。所以平时就要养成习惯,每天都把当天的工作简单做个记录,到时候写总结就轻松多了。

还有个需要注意的地方,就是写总结的时候,语言要尽量简洁明了,别太啰嗦。毕竟大家都想快速了解重点,没必要把每一分钟都写进去。只要抓住核心的东西就行,像销售额、客户反馈、团队表现这些,都是必须包含的。

服装销售总结报告怎么写(精选6篇)

服装销售总结报告怎么写?写好一份服装销售总结报告不是件简单的事,它需要对数据、市场动态以及自身业务有全面了解。很多人以为总结就是罗列数字,其实不然。要想写出合格的总结报告,得从几个关键点入手。首先要梳理好这段时间内的销售数据。这里的数据不仅仅是销售额这么简单,还包
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