2025物业个人总结怎么写 【篇1】1150字
x月份主要做了以下工作
1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井，消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修，减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。
物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们积极与业主的执行部门业主委员会联系，希望能在现行物业管理问题上达成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。
我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是暂时的，形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外宣传力度，发放各类宣传单，让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象，服务业主。
我们提出了“责任体现人品、政绩证实能力“的口号，在全体管理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，安全隐患，及时解决;同业主近距离交流，换位思考，解释现状，互相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平道路，树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确，给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范，有时损害业主的合法权益，如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势，下一月份我们计划做如下工作
1、以《物管条例》发布为契机，加大宣传力度，增强社区和管理人员的法制观念，进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通，为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作，减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪，清除菜地，恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
2025年物业个人
篇1写作要点126人觉得有用
物业工作的年度总结，说起来其实挺重要，它不仅是对自己一年工作的回顾，也是给领导看的汇报材料。写总结的时候，得把工作里的事情一件件理清楚，尤其是那些关键的事情，不能漏掉。比如，今年咱们小区搞了几次大型活动，像什么邻里节之类的，还有平时处理业主投诉的情况，这些都得记下来。
写总结的时候，开头最好简单介绍一下自己的岗位职责，这样能让看的人明白你是做什么的。比如，我是负责绿化养护的，那就要先说说自己这一年主要做了哪些绿化方面的工作，像是种了多少棵树，修剪了多少草坪之类的。数字能用上的就尽量用数字，这样显得具体，不像那种模糊的说法。
接下来就是重点部分了，要把工作中的成绩和不足都说一下。成绩这部分可以稍微多写点，毕竟谁不喜欢听好话嘛。不过成绩也不能瞎编，得有事实依据，比如通过你的努力，小区的绿化覆盖率提高了多少个百分点。至于不足的地方，就得实话实说，比如说在处理业主投诉时反应速度还不够快，这个是可以改进的方向。
还有就是计划部分，这很重要，因为总结不只是回顾过去，还要展望未来。可以想想明年打算怎么做，比如针对业主投诉慢的问题，可以考虑增加值班人员的数量，或者建立一个更快捷的反馈机制。写这部分的时候，尽量避免空话套话，要有点实际的内容在里面。
写总结的时候，要注意格式，别弄得乱七八糟的。段落之间要有一定的逻辑关系，不能一会儿说这个，一会儿又跳到另一个话题上去。要是写得太散，别人看了会摸不着头脑。另外，语言上也要注意，尽量用正式一点的表达方式，别太随意。
写总结的时候也得注意时间管理，别到最后期限才开始赶工。要是时间紧张，很容易出错，比如忘了写某些重要的事项，或者是写错了数据。所以，平时养成记录的习惯很重要，这样到了年底写总结的时候就不会手忙脚乱。
物业公司会计主管个人总结ppt怎么写【篇2】 1600字
自xx年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部，到xx年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部，再到xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位，这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步，因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位，会计主管的岗位工作职责权限主要是：负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开xx、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
其实，财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上，简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作，在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程：
各类原始单据的录入：分类各小区的原始单据，按规定排序、敲数，对整理好的原始单据（包括现金收入支出单、银行单、报销单，及发票等）填写会计分录输入电脑（每月约350张凭证），检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范，随后打印凭证，原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理：对于粘贴好的会计凭证待复核无误后，记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订，会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管：整理各小区票据，整理xx饭堂饭票、收据，将空白收据、饭票，排号，盖章，验销，领用。每次管理员验销、领取，已验销发票要整理，排序，保存放好。登记入本准确，随时检查有没签漏，签错，保管好。
各项发票的购买及验销：整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票，管理费发票，填写验销及购买单，每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票，管理费发票，填写验销及购买单，每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票，打数，到福田国税局购买水电费发票，盖章，登记。填写验销单准确无误，及时购买。整理各小区购买回的发票，排号，登记入购领本，每次管理员验销、领取，已验销发票要整理，排序，放好。登记入本准确，随时检查有没签漏，签错，保管好。
查账：这是一项比较繁锁的工序，如果说下面这么多小区这么多管理处，每人每天都打一通电话来要求查数，那么，我想，这个会比较繁杂。所以，我们并不轻松。
记账：登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账，将发票及收据分类排序并记台账，台账是一个重大工程，马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核凭证：复核会计凭证，复核各项单据登记；必须严密核对；以至核对相符；如有不符，及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户，金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高，毕竟理论和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下，我知道了如何管理全套会计账目和各种票据，保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整，还了解了如何申报税务，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。
会计主管这个工作岗位，经过了将近一年的工作实践和总结，知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容，会计工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。
篇2写作要点45人觉得有用
物业公司会计主管在准备个人总结ppt时，得好好规划一下。总结ppt不同于普通的汇报材料，它需要将一年的工作情况浓缩到有限的页面里，既要清晰明了又要重点突出。先确定几个关键点，比如年度财务目标完成情况、成本控制成效、团队协作成果等，这些都是必不可少的内容。
制作ppt前，最好先把文字稿整理出来。可以列出每个部分的核心内容，像收入支出明细表、各项费用占比图之类的数据表格就很重要。如果能附上一些图表展示变化趋势，那效果会更好。记得配上合适的颜色和字体，这样看起来不会太单调。当然，文字不宜过多，一页上放太多字反而会让人看不清重点。
说到数据，物业公司的账目比较复杂，涉及多种收费项目和服务费用。在总结时，要确保数字准确无误，尤其是那些大额支出和重要收入来源。另外，对于一些特殊情况，比如突发的维修支出或者临时增加的服务项目，也得有所体现，这能反映工作的灵活性。
团队合作也是总结的重点之一。作为会计主管，不仅要关注自己的工作，还要关心整个团队的表现。可以在ppt里加入一些关于团队活动的照片，或者描述大家如何共同努力解决问题的经历。这样不仅能展示团队凝聚力，也能体现出个人领导能力。
在制作过程中，可能会遇到些小麻烦。比如，有时候excel里的数据格式不太适合直接复制到ppt里，这时候就需要手动调整一下。还有就是，图片的选择也很关键，要是能找到一些跟物业管理相关的高清图片，会让ppt显得更有专业感。
物业项目个人年终工作总结汇报怎么写【篇3】 1850字
尊敬的各位领导及同事大家好，首先我要感谢*总让我成为这个具有巨大发展潜力和光明前景的大家庭中的一份子。同时也要感谢综合部各个部门，正是你们全力的支持与帮助为项目的顺利进展奠定了基础，使我们更能够及时有效的完成各项任务。
紧张而繁忙的20**年即将逝去，留给我们的是思绪万千的不尽回忆，在这一年我们有失、有忧、有付出，更多的是有得、有喜、有收获。过去的一年对我们来说，是经历着新形势下经营考验的一年;是专业服务水平提高改善的一年;是取得业主充分肯定的一年。为了继续发扬成绩，保持好的工作势头，同时在新的一年妥善扎实的安排好工作，现就20**年的工作做以下总结和回顾：
一、项目情况
20**年初物业公司接收了***和***两个项目。(两个项目共计***户，总服务面积****㎡。截止到***交房**户、装修**户、入住**户。***交房**户、装修**户、入住***户)。交房后天气逐渐转暖，随之我们便迎来了两个项目的装修期，新小区的装修、入住阶段的工作是最复杂多变、最容易出现问题的阶段，面对不成形的小区，不完备的配套设施，我们经常处于尴尬、两难的境地，比如：
1、 在装修的初期正是使用电梯频繁的时期，但就恰恰在这个时期**1号楼电梯，经常出现困人、滑梯等现象，任何人遇见这种情况都会忧心忡忡，毕竟这涉及到个人及家人的安危。碰到这样的情况我们客服一方面要买上水果，亲自上门安慰业主，希望得到业主的谅解，另一方面还要作好记录并联系杭州电梯厂家查找原因。电梯出现故障时遇到拉东西或者搬家
的业主，我们将启动应急预案：留下值班人员组织全员为业主搬运东西。事后被感动的业主会为我们擦汗，给我们买水。业主们都说“我们遇上了一个好物业”。
2、 在***项目，7-1-501户是结婚准备的婚房，而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小区配套的道路铺装一直未完成，业主多次找到我们，催促道路施工进度。为了在结婚前将道路铺通，经过与项目部协商，主路的铺装由项目部监督施工队加班加点施工。小路由我们物业负责临时铺通，为了保证小路的通畅和安全，大家各抒己见最后决议底层由沙子找平，上面铺上施工队剩下的木板，这样既不影响沙子木板的二次使用，也保证了道路的平坦。由于时间紧迫在铺路这几天大家发扬了我们物业人的不怕苦不怕累，一专多能的精神顺利在婚前完成各个道路的畅通。婚后业主特意跑到办公室致谢，业主感动的说到“远亲不如近邻，近邻不如有一个好物业”。每当听到业主夸赞我们的话，我们心里总是暖暖的，让我们感觉每天的付出是值得的。
二、服务管理方面：
1、我通过认真学习公司新制定的各项文件并及时贯彻落实。根据领导指示为了规范化管理，做到有序可循、有规可依，在原有的规章制度基础上，逐步完善健全了消防制度、公共设施设备养护标准及养护方案、业主装修注意事项细则、监控室操作规范、地下停车场管理规定等多项管理制度。
2、坚持执行“周例会(**周五11：00、***周日4:00)、早班会、每天写工作日志”制度。通过以上制度实现了各个主管：从每天的被动执行、被监督到主动思考、主动筹划、主动工作的转变。更潜移默化的提升了各
个主管的责任心、执行力、凝聚力、管理能力。为公司的可持续发展以及物业队伍建设发挥了积极的作用。
3、为方便和小区业主沟通，我们以物业名字加入了业主的qq群，业主可以通过留言、邮件等方式提出意见建议，加入群后极大的减少了业主来回路上奔波的麻烦，而且我们在下班后也能帮助业主解决问题，此方式受到业主的广泛好评，据统计通过网络解决业主问题就高达65例。
三、加强员工队伍建设
两个项目现有员工58名都是有一定的素质修养和团队精神，有较好的业务能力和素质，能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心力和凝聚力。同时为了能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵活的用人方法，对胜任者留、不称职者走，不留闲人庸人，并在平时增强对所有人员进行业务能力专业知识和敬业态度的考核，随时把优秀人员推到管理岗位担任较重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有一定危机感，能热爱本职工作，敬业爱岗，不分节假日的各司其责，尽职尽责的愉快完成各自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了一支优质高效的物业服务队伍，也为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。
总之，一年前如果让我看到这么大量的工作负荷、这么复杂的工作内容，我一定犹豫接受不接受这样的挑战。但是在经历了这一年**总和各位领导的熏陶及自己的锻炼后，我和我的这个集体不仅敢于面对来年这么复杂多变的工作，更敢于向李总和各位领导保证：一定不会辜负各位的希望的!
篇3写作要点115人觉得有用
物业项目的年度总结需要结合具体的工作内容和成果来梳理，既要体现专业性，又要确保条理清晰。开头部分可以直接点明工作背景，比如这一年参与了哪些重要项目，面对过什么挑战，这样能让读者快速了解你的工作范围。
在描述具体工作时，可以按照时间顺序展开，或者以任务类型分类。例如，针对某次大型活动保障，可以从筹备阶段、实施阶段到后续总结这三个方面来叙述。每个阶段的重点工作和采取的措施都要详细列出，这不仅能展示你的执行力，也能体现你在解决问题上的能力。记得穿插一些关键数据，像参与人数、完成进度之类的，这样更有说服力。
写总结的时候，尽量多用专业术语，像是“现场管理优化”、“风险防控机制”之类，这样能突出你的业务水平。但也不要堆砌太多术语，不然会让文章显得晦涩难懂。适当的例子能够帮助阐明观点，比如说某个方案为什么有效，可以通过具体的案例来证明。
要注意的是，总结不是单纯的罗列事件，而是要提炼出经验和教训。比如在一次突发事件处理中，起初可能因为沟通不畅导致效率低下，后来通过调整策略才得以妥善解决，这个过程就可以作为经验分享给大家。不过在表达时，措辞得当很重要，避免过于绝对化，比如说“这次改进完全解决了所有问题”，这样的表述就有点武断了。
书写注意事项：
写总结的时候可能会遇到一些小困扰，比如有些细节记不太清，这时候可以翻阅当时的记录，或者找同事帮忙回忆。毕竟总结的目的就是回顾过去一年的成绩和不足，为下一年的工作做准备。如果某些地方实在想不起来，也可以简略带过，重点放在那些印象深刻的事项上。
小编友情提醒：
检查一下文档格式是否符合要求，比如字体大小、行间距等，这些看似不起眼的小事其实也很重要。如果提交的文档看起来很乱，会给上级留下不专业的印象。当然，检查的时候也要留心一下有没有明显的语法错误，要是有个别小问题，那也正常，毕竟人非圣贤嘛。
2025年物业管理处个人工作总结怎么写【篇4】 1200字
xx年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，xx年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进xx年工作再上一个新台阶，现将xx年工作作自我总结
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。
阳光家园管理处在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。
篇4写作要点150人觉得有用
在物业管理工作这块，总结得好好琢磨一下怎么弄，毕竟这涉及到过去一年工作的方方面面。开头，得先把背景说清楚，像是负责的区域、人员配置啥的，这样能让看的人有个大概印象。接着就该谈具体工作了，比如说维修保养这一块，哪些地方修好了，哪些地方还有待改进，最好能列出几个具体的例子。
说到例子，我记得去年我们小区那个地下车库漏水问题，从发现到解决花了挺长时间。当时是通过调整排水系统才搞定的，现在想想还挺有成就感的。不过这类事情不能光靠回忆，平时得做好记录，不然到时候想写也写不出来。还有就是业主反馈的问题，处理了多少件，解决率怎么样，这些都是可以写进去的。
财务方面的总结也很重要，预算执行情况、资金使用效率之类的，最好能跟年初的目标比一比，看看差距在哪里。财务这部分要是写得模糊不清，领导看了心里没底，对你工作也会有看法。记得把数据拿出来摆一摆，直观点比较好。
安全这块也不能忽视，尤其是消防设施检查、治安巡逻这些日常工作。如果全年没有发生什么大的安全事故，那是很值得夸奖的。要是有小的意外，也要分析原因，比如是不是员工培训不到位，还是设备老化导致的，这些问题都得提出来。
至于团队管理，得说说自己做了哪些事来提升大家的工作积极性。可以是组织活动增进感情，也可以是优化流程提高效率。我以前试过搞个季度评比，结果发现大家劲头特别足，虽然奖金不多，但大家干劲十足。这种做法我觉得值得借鉴。
最后就是展望未来了，新的一年肯定会有新挑战，得提前规划好。比如针对去年存在的问题，有什么改进措施；面对新的任务，有哪些计划。这部分不用写得太具体，主要是给领导一个方向感。
写总结的时候难免会有些小疏忽，比如数字记错了或者措辞不太准确，这很正常。不过只要大方向没错，细节上的小问题不会影响整体效果。要是觉得自己写得不够好，不妨找同事帮忙看看，有时候旁观者清嘛。
2025年8月物业公司个人工作总结怎么写【篇5】 1450字
这一年注定是一个不平凡的一年, 在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下,a公司合并改制组建b集团. b集团的成立,不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”,对于我们物业管理有限公司来说,同样是一个发展的重大机遇. 对于物业管理有限公司的一名普通员工来说,更是一种压力和挑战.。
回首一年的工作,首先得感谢公司领导的正确领导和帮助,使我思想上不断进步,工作上不断改进.其次要感谢所有热心帮助和支持我的同事,使我的工作得以顺利开展。现将一年来我的工作汇报
今年上半年,我在办公室担任业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的管理和上请下达.这项工作看起来简单,但真正做好也不容易.一要细心,文件的管理稍微不注意,就容易丢失;二要耐心,要耐心的向各个部门传达文件精神,并倾听他们的声音;三要恒心.做好一件事并不难,难的是将每一件事都做好,文件的传达有个时效问题.必须要及时的传达给个点,并要做到持之以恒.正是因为心里面有这三颗“心”,所以我工作上从不敢轻心,尽职尽责的将工作做好.
下半年,我调到公寓,负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和交流的代表以及各个县市烟草公司代表.这是一项艰巨和具有挑战性的工作,因为这里是我们的“对外窗口”,代表着我们a的企业形象.服务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉.厂里领导也多次来这里视察和指导工作,今年朱厂长再次来到这里视察,并表示“h公寓的接待工作,是我们厂对外的一个重要窗口,具有非常重要的作用,来这里的都是各地的干部和骨干,服务质量的好坏,直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我们觉得肩上的担子更重了.但我们暗下决心一定要将这副担子挑好!为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨，具体做了以下几下几方面的服务工作
（一）、努力营造一个温馨如“家”似的环境，。伴随着a厂的不断发展壮大，来这里学习和交流的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共440人。特别是今年b集团挂牌，来这里的代表达到创记录的210人。虽然今年h公寓中心客人多，任务重，但我们在服务工作中，严格按照企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，及时的把最新消息与注意事项以及24小时服务热线告诉客人，及时解决客人遇到的各种困难。同时准备了个便民服务袋，袋里面准备了些针线、胶带纸、剪刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极大的便利。同时还给他们提供些力所能及的服务，比如帮他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境—-这正是我们一直以来孜孜不息追求的目标。
（二）、努力美化公寓环境。为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看18个房间、34个床位的卫生，保证了整洁的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每10日对被褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的整洁干净。每一次客人住宿完，我们都要进行一次大的清扫和协助维修检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好准备。为了给客人创造更好的居住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增添了室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关怀的暖暖春意。
篇5写作要点103人觉得有用
写总结的时候，得知道总结是什么。它不是那种流水账似的记录，也不是单纯地罗列事情，而是要把做过的事理清楚，找出其中的经验教训，这样以后才能做得更好。写之前，脑子里得有个大致的方向，哪些事最重要，哪些事可以略过，这很重要。
先从整体入手，把这段时间干了什么给交代一下。比如，这个月物业公司做了哪些项目，参与了多少次业主活动，这些都得提一提。接着，就该说说成效如何了。比如某项服务提升了多少用户的满意度，或者是某个问题解决了没有，这些具体的结果一定要明确。要是有数据支撑就更好了，像完成率是多少，目标达成情况怎样，都能让人一眼看明白。
说到成效，也不能光说好的一面。有些地方没做好，也得承认。比如说某次维修任务因为人手不足拖了后腿，这就是个需要改进的地方。不过，光发现问题还不够，还得想想为啥会这样。是流程出了问题，还是资源分配不合理？这些问题要想清楚，不然下次还可能犯同样的错。
写总结的时候，细节也很关键。像是某次活动的具体安排，有哪些人负责，活动效果怎么样，这些都是值得记录的。特别是那些突发状况，是怎么处理的，有没有吸取到什么教训，这些都可以写进去。毕竟总结，就是要把事情弄明白，这样才能避免以后再踩坑。
总结里最好能提到一些个人的想法。比如你觉得哪些工作方式特别有效，或者对某些问题有什么独到的看法。当然，这些想法得基于事实，不能凭空捏造。要是能结合自己的实际工作经验，那就更有说服力了。
不过，写总结的时候也要注意分寸。不能一味地夸自己，也不能老是埋怨别人。要实事求是，把自己真实的感受表达出来就行。有时候写总结可能会遇到点困难，比如想不起某个项目的具体时间，或者记不清某件事的细节，这时候可以翻翻之前的笔记，看看邮件记录啥的，慢慢找找灵感。
2025年物业保安个人年度总结怎么写【篇6】 2200字
一、思想政治素质方面。为使自己时刻保持清醒的头脑，能够自觉地学习邓小平理论，用******同志“三个代表”的思想指导自己的工作，用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想，平时能关心国家大事，廉政自律，积极参加支部活动，认真学习xx大报告，领会xx大精神，把握xx大的新提法，新观点，新思想，新目标，并决心以自己的实际行动来贯彻xx大。
二、组织领导能力方面。我分管办公室、全校校园综合治理工作、上半年联系瘦西湖校区保卫科、盐阜路校区保卫科，下半年联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科，虽然分管科室的工作较为繁杂，联系的校区距离较远，但我每周至少到校区调研一次，以了解情况。我紧紧抓住主任、科长，充分发挥他们的主观能动性，引导其围绕主题开展工作，依靠职工掌握动态，用自己的人格力量感染人，每有重大活动，都到现场去出主意，拿方案，现在处办公室建立了每周例会制度，工作井井有条，所分管的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可，综合治理工作在扬州城区得分名列前茅。
三、工作作风方面。在平时工作中能多干实事，不发牢骚，注意班子形象，维护班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台，执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作，工作不推诿、拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一切从大局出发。敢于负责，各下属单位的请示，敢拍板，绝不因其他领导不在而推三阻四，敷衍搪塞，有胆量碰硬。敬业精神强，对于处务会决定的事，能督促落实，值班时间决不含糊，不缺岗，不早退，处理好值班期间发生的事情，平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外，还深入到其他科室其他校区与职工谈心，谈工作，摸情况。由于与职工接触多，了解的信息多，在处长办公会讨论重大问题时，都能很准确地讲出职工思想动态
四、工作实绩方面。
1、认真对待校庆，提供安全保证。
①提前制定行动预案，仔细考虑各种可能出现的情况，提出相应对策;
②协调指挥，检查落实各值勤要点。为确保校庆大会的胜利召开，5月18日与公安部门一道，反复检查主席台、贵宾休息室，礼品包装处及保管室，确保万无一失。
③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。
④掌握好预备队，听从现场总指挥调度，随时抽调人员增援需要之处。
⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的接送安排。
2、做好校园综合治理的日常工作。
①3月下旬，筹备召开xx年度全校综合治理工作大会。
②参加有关学院的综合治理工作会议，宣传综合治理法规及上级要求。
③编印并下发综合治理学习材料。
④改变工作思路，将综合治理半年检查改为以训代查，请扬州市政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训，既减轻了学院的负担，又使综治干部增强了“综治”知识。年终考评时，又设法与扬州市及市属四区综治委联系，将年终综治考核与学校结合起来，减少学院负担。
3、抓好保卫处的对外宣传工作。对我处编印的《保卫工作简报》，上报的42条信息，在各种报刊上登载我处工作的文章，大都严格把关，斟词酌句，反复推敲，做到准确、及时、有效。
4、指导并帮助学生会治保部对xx届新生进行校园安全知识的竞赛。参加这次竞赛的新生达6100人，获奖111人，其中特等奖1人，一等奖10人，二等奖20人，三等奖30人，鼓励奖50人，提高了新生的安全知识，增强了新生的自我保护自我防范的能力。
5、开展业务培训，提高业务水平。
①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织的治安保卫岗位培训班，12月初参加了全国保卫学会组织的第八期高校保卫干部培训班，经过考试都获得了合格证书。通过培训，提高了自己的保卫理论水平，增强了业务素质。
②组织各科室资料员进行业务培训。请档案馆的专家就关于建立管好资料档案进行培训。
6、关心职工。职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处领导一道前往探视，以示慰问，将组织的关心送到职工手中，今年共去医院或职工家里慰问达17次。
7、协助书记做好支部工作。在“机关作风建设”、迎接“市三创”检查，开展支部特色活动等活动中，都能发挥自己的作用，要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动，取得较好的效果。
8、协助做好校卫队改革。
①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结，召开机关、学院、学生代表座谈会，全方位了解情况，总结力力争客观、公正、全面，为领导决策提供依据。
②根据学校决定，文汇路校区自建保安，从思想发动、人员编制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟虑，拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚，半年来的实践证明，由于准备充分，该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪表都表现很好。
9、协助做好保卫处内部机构改革工作。8、9月份保卫处根据领导指示，实行内部体制改革，人员调动幅度之大，干部职务的变动是保卫处历仅有的，本人能从大局出发，根据处务会的决定思考问题，不泄密，不感情用事，不把私人或情人员安排中，由于工作到位、过细，这次调整没有出现任何意外。
10、积极做好其他工作。在平时工作中，做到分工不分家，分管内的事尽力做好，分管外的事，只要知道绝不推诿。瘦西湖校区研究生楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场，协助处理问题。新生入校、体育加试、世界杯足球赛、xx大召开现场转播等重大活动都主动到现场了解情况，确保稳定。思想深处认为，份内事份处事都是保卫处的事，齐心协力把保卫工作做好才是正经事。
篇6写作要点147人觉得有用
物业保安的工作总结，重点在于把一年的工作梳理清楚，让领导知道这一年你做了什么，取得了哪些成果。开头得先把基本情况交代一下，比如负责的区域范围、人员配置、工作目标之类的。这部分内容最好能结合实际情况，把数字说清楚，像某小区全年共发生多少起治安事件，处理了多少次紧急情况。
接着就是具体工作的展开，这部分内容要分门别类地写。比如说巡逻检查这一块，可以提提每天巡查的次数，有没有发现安全隐患，发现后是怎么解决的。还有消防管理这块，是否定期组织了消防演练，员工的消防知识掌握得怎么样，设备维护得如何。这些内容都要有数据支撑，不能只是泛泛而谈。
再说到团队建设方面，可以写写培训的情况，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。要强调的是，培训的效果如何，是不是提高了大家的安全意识和应急能力。还有就是团队协作方面的事，比如在遇到突发事件的时候，各部门能不能快速响应，互相配合解决问题。
至于取得的成绩，除了列举一些具体的数字，还可以讲讲有没有获得过什么荣誉，或者得到了客户的表扬之类的事情。不过这里要注意，表扬信之类的最好附上原件，这样更有说服力。如果能有一些图片资料就更好了，比如消防演练的照片，团队活动的合影啥的。
最后这部分，可以展望一下下一年的工作计划。比如说接下来要重点加强哪方面的管理，有没有新的项目需要开展，希望达到什么样的效果。当然，这一步不是必须的，主要看单位的要求。要是领导觉得不需要写计划的话，那这部分就可以省略掉。
写总结的时候，语言要简洁明了，尽量少用那些华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报，不是写散文。另外，字迹工整也很重要，如果是手写的，潦草了会影响阅读体验。要是打印出来的，格式也要整齐美观，段落分明。要是对电脑操作熟悉的话，建议用文档编辑软件来排版，这样看起来会更加专业。
还有一点需要注意，就是不要忘记检查一下有没有错别字，标点符号用得对不对。有时候一个小小的疏忽，可能就会让人觉得不够认真。尤其是涉及到数字的地方，一定要反复核对，确保准确无误。要是条件允许的话，可以让同事帮忙看看，多一个人检查总比一个人出错要好。
