2025年银行科技工作总结怎么写 【篇1】3750字
2025年,我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下,围绕年初确定的各项工作目标,强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以全行计算机安全体系建设为重点,加大计算机应用系统和新产品的推广力度,以科技促进业务发展,为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:
一、强化管理,确保业务系统安全稳定运行
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。一是实施了计算机安全生产责任制,实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。二是针对目前“新一代”运行中存在的问题,及时组织人力进行了测试、汇总,并反馈到省分行,解决了有关支票子系统帐页调整等问题,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。三是实施了网点拨号备份方案,当网点电信线路中断时启用拨号备份措施,有效解决了网点到县支行没有备份线路,一旦线路中断,无法办理业务的问题,确保了网点线路稳定。四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级,对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂;借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等,提高了客户资金的安全。五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因,造成我行主干网发生故障,致使全行到各县的ddn电路阻断达25个小时事件,进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商,该公司就此事件向我行致歉,并对我行造成的损失,从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费,,全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《it南电信对xx行ddn线路故障处理应急预案》,并对所有网点进行双线路备份。六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题,对网点的线路进行了提速,并根据我行的实际需要全面推广应用了cms系统,提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次,对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持,保证业务能按时办理。八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统,按分行的安排多次对abis系统和cms系统进行了升级、更新,优化软件功能,规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
二、合理安排,稳步推进电子化建设
在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时,按照省分行的安排和部署,积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作,促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能,改善了用卡环境,完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达15多万。二是继续完善了“新一代”系统功能,将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理,从而提高了中间业务系统运行质量。三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测ids服务器的安装和调试;安装了一台passport863,使其和原有设备passport115互为备份,消除了网络的单点故障,做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机pp863极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性,使得网络无故障率时间大大延长,充分满足了网络建设的需求;对部分使用cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机baystack45,实现了生产网和其它网络的隔离,提高了网络的安全性。四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中,柜员通过柜员号和密码登录abis系统,abis系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性,并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统,建立柜员证书与柜员号的关联,实现对柜员身份进行认证,确定柜员身份的合法性,降低了安全管理的风险;五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大,种类越来越多,变化和调整也越来越频繁,导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段,其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配,管理手段已明显滞后于发展的需要。因此,按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理,经过二十几天忙碌的清理、录入工作,顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用,对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力,提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。六是加快了办公自动化建设步伐,扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年,根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行,实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理,进一步提高全行办公自动化水平。七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2m,进一步满足了业务快速发展的需求。八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室atm和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。
三、完善流程,提高全行统计工作水平
在继续做好日常报表的报送工作,确保统计报表的准确性和时效性的同时,今年,一是着重探索和创新了统计工作模式,将统计数据的采集渠道,由原来的从abis系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集,既杜绝了统计数据的不真实性,又提高了统计工作的自动化水平;二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》,从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。三是推广应用了abis和统计、cms和统计系统接口软件,可以直接从abis和cms系统中提取数据进行加工处理,提高了报表的自动化水平和业务监测水平。四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段,较准确地评价了业务经营的现状,预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间,将1日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测;五是充分发挥统计系统的代报功能,及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状,我们充分运用统计系统的代报功能,让各行代报营业网点的[92]、[94]总账报表、[926]五级分类报表,设计了分析表样,生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表,对全区营业网点业务经营情况进行实时监测,使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料,为指导基层工作提供了依据。
四、加强培训,提高科技队伍人员素质
为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行,针对全行计算机应用水平差,人员素质低,并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作,我们于4月16日―18日举办了一期计算机应用技能培训班,着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面,提高了业务人员的综合素质。
五、存在的问题和2025年工作思路
2025年,我们为全行的电子化建设做了大量的工作,取得了一定的成绩,在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位,受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时,仍存在许多问题和不足,主要是:(一)柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程,造成一线柜员在办理业务时无所适从,出现故障得不到有效的判断,不但影响业务的正常办理,而且延误处理时间,进行监管时也缺乏依据,为业务经营留下安全隐患。
(二)部分县支行主干网线路没有备份,电信发生故障时造成网点停业,应急措施不到位,存在运行隐患。
(三)各业务系统运行还存在问题,需进一步完善。
(四)科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。
(五)技术人员严重缺乏。
2025年科技工作的重点是:确保全行各项业务系统安全、平稳运行,逐步构建计算机安全体系,积极完成应用系统的推广和自助设备的建设,加大对全行员工的培训力度,努力提高全行的计算机应用水平,为业务发展提供强有力的技术保障。一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新,确保按期完成。二是加强与省分行和业务部门的协调和配合,完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。三是继续扩大atm和pos等自助设备的入网建设工作。四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份,解决部分行主干网线路无备份问题,达到电路的完全备份。五是以中间业务平台为重点,进一步完善系统功能,根据分行的安排解决系统运行中存在的问题,不断提高运行质量。六是针对全行计算机应用水平差的现状,举办几期计算机应用培训班,以适应发展和业务的需求。七是切实抓好科技人员的再培训、再提高,从根本上扭转当前技术人员知识面窄,技术人员严重缺乏的局面
篇1写作要点223人觉得有用
____年银行科技工作总结怎么写
最近刚忙完一年的工作,正好赶上年终总结季,想把自己的经验分享出来。银行科技工作特别讲究细致,这跟业务系统复杂程度高有很大关系。平时大家接触的都是各种软件平台,从开发到运维再到风控,每个环节都得盯紧了。
刚开始写总结的时候,很多人会纠结要不要把所有的项目都写进去。其实没必要面面俱到,重点突出几个关键点就行。比如今年我们部门上线了一个新的信贷系统,这个就很有代表性,从需求调研到最终交付,整个流程踩了不少坑。记得有一次测试阶段发现了个小问题,当时没太在意,结果到了上线前才暴露出来,最后加班加点改了好几天。
写总结时,数据很重要。像系统运行成功率、故障响应时间之类的指标,能直观反映工作成果。不过有时候统计数据的时候可能会有点混乱,比如我上次算平均故障恢复时间的时候,不小心把两次大的停机时间搞混了,导致数字偏差挺大。后来重新核对了好几遍才找到问题所在。
书写注意事项:
团队合作也是不可忽视的部分。今年有几个跨部门的项目,跟市场部、风控部都有深度协作。记得有一次和风控那边对接的时候,他们的需求描述得比较模糊,导致初期开发方向跑偏了。后来通过几次会议才明确了具体要求。所以总结的时候要多提一些类似这样的事例,这样显得真实可信。
技术方面的内容也不能少。像今年我们引入了区块链技术,主要应用在供应链金融领域。刚开始研究的时候挺吃力的,毕竟这是个新东西,很多概念得慢慢消化。还有就是云计算这块,之前一直用传统服务器架构,现在逐步迁移到云平台,这个过程中遇到不少挑战,比如数据迁移效率低、安全防护措施需要升级之类的问题。
银行科技个人工作总结怎么写【篇2】 550字
时光如梭,辉煌的2025已经从我们身边走过,美好的2025正悄悄地向我们走来。回顾2025,我们有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作为支行负责计算机设备的人员,现将科技工作一年来的情况汇报如下:
一. 全行计算机设备维护及维修工作稳步向前
由于我行计算机设备比较陈旧,加之上级部门配发更新设备相对迟缓,所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有5到10次计算机的维修工作,全年累计尽80余次的维修工作量,其中不乏有零部件的更换,鉴于支行经费紧张的实际情况,对于可以从旧设备上拆下来替代使用的,我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备,我才建议支行购买。这样一来,全年可为支行节省一大笔费用。
二. 自助设备全年运行正常,开机率稳步前行
随着总行“大个金”业务的继续深入,自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神,同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入,在自助设备故障的处理过程中,力争做到“三个一”,那就是:第一时间发现问题,第一时间反映问题,第一时间解决问题。 三. 防病毒工作成绩卓然
防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点,支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下,此项工作取得了
篇2写作要点276人觉得有用
在银行科技这一行当里,总结工作的时候得有点讲究。开头部分,咱们得先把这段时间内干了啥交代清楚。比如,这个月里搞了多少次系统维护,解决了哪些棘手的问题。这里头,有些事可能需要说得细致点,像是某次升级,具体改了什么模块,为啥要改,改完效果咋样。要是能附带几个数据就更好了,比如故障率下降了多少百分比。
接着就是讲方法,这一块儿很重要。每次处理事情,都得有自己的思路。像遇到某个技术难题,你是怎么一步步排查的,用了哪些工具,最后又是怎么找到突破口的。这部分最好能带上一些专业术语,像“日志分析”、“接口调优”之类,这样显得专业。当然,有时候写总结的时候,可能就会忘记把某个关键步骤写进去,这倒不是故意漏掉,就是脑子一时没转过弯来。
再往后就是成果展示的部分。做完这么多事,肯定得看看结果怎么样。比如,这次优化之后,业务效率提高了多少,客户投诉有没有减少。这部分要是能配几张图表就更直观了,比如柱状图显示业务量变化,饼图展示各类问题占比。不过有时候写总结的时候,可能会把某些数字记混,比如把去年的数据当成今年的,这就得格外小心。
最后这部分,可以谈谈感受,但也别太抒情。就说说从这些工作中学到了什么,下回遇到类似的情况该怎么改进。比如,下次再碰到类似的故障,能不能提前做个预案,省得临时抱佛脚。有时候写总结的时候,可能会想得不够全面,比如只顾着写技术上的东西,却忽略了管理层面的经验分享,这就有点遗憾了。
写总结的时候,还有一点要注意,那就是条理要清晰。虽然不用刻意分点,但每个部分之间要有逻辑联系。就像前面说了做了什么,接下来就得说怎么做的,最后再说结果。要是条理混乱,读者看着就费劲。偶尔也会出现这种情况,写着写着突然忘了之前提到的内容,回头还得翻回去找,这就麻烦了。
书写注意事项:
写总结的时候,语言尽量简练,别啰嗦。有时候为了显得自己认真负责,可能会把一句话反复说好几遍,其实只要点到为止就好。还有,写总结的时候,可能会不小心用错词,比如把“配置文件”写成“设置文档”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。
2025年10月银行科技科长培训工作总结怎么写【篇3】 1800字
自己有幸参加中国人民银行2025年第二期地市中心支行科技科长培训班学习。此次培训,共有24位老师,讲解了28个方面的内容,让我感触颇多,收获不少。下面是我的粗浅体会。
一、领导重视,亲临讲解。
xxx副行长亲临第一期培训班为大家上了2个半小时的课程,第二期培训班李行长由于工作原因未能到现场授课,我们观看了培训录像。李行长做了题为《信息科技—新时代提升央行履职能力和促进金融改革发展不可或缺的生产力》的讲座。该讲座分为四部分,一是国家对信息化的总体战略部署,二是现代经济金融发展对信息科学技术应用的迫切要求。三是人民银行在履职中应用信息科技的工作情况。四是新时期金融信息化工作的思路和任务。听了李行长的讲解让我豁然开朗,明确了将来科技工作的思路和任务,深刻的理解了地市科技部门需要承担的责任,坚定了做为一个科技干部身上肩负的历史使命。
二、勤奋学习,行知合一。
培训是紧张的,我在培训中充实了知识储备,拓展了知识结构,并对自己工作实践有着很大的指导意义,让我感到累并快乐着。
xxx老师上了《信息安全面临的严峻挑战及我国的应对措施》的讲座,在讲座中崔老师说到,国家在18大中就指出网络安全等全球性问题更加突出,要关注网络空间安全。做好信息安全,国家层面早就未雨绸缪,从1994年颁布______国务院令第147号《______计算机信息系统安全保护条例》,2025年发文《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》,再到2025年的《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》。我们的国家每隔9年就会发布一个指导性文件,指导信息化安全的建设规划,人民银行负责指导金融业信息安全,应先理解国家指导思想,再结合金融业的实际情况,将指导意见落地,积极开展相关工作。这让我想起我们年初开展的一项工作---对全辖17家金融机构进行信息安全检查。这次检查对全辖金融机构信息安全情况有了全面了解,也发现了一些金融机构存在的风险点,并提出相应的指导意见,这不仅履行了人民银行指导金融业信息安全的职责,更是促进了各金融机构信息系统的安全发展。通过这次学习,再次让我感到开展这项工作是非常有意义的。
崔老师在讲座中还分析了《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》的意义和适用范围,做为遵义论坛的管理员,我再次深刻体会到了保护论坛会员的信息资料的重要性,特别是对于论坛用户个人信息报备资料,更需要规范管理。我将在恰当的时间组织遵义论坛管理层认真学习此文件,切实落实文件的相关要求和规定,保护好会员的个人信息和隐私,促进遵义论坛这个人民银行员工的精神家园更加健康的发展。
三、谦虚谨慎,勇攀高峰。
内审司的孟老师讲解《人民银行分支机构信息技术审计发现问题及案例分析》,胡老师分析了《人民银行内部控制审计及信息技术领域相关实践》。这两个讲座都从内审人员的角度来审视信息安全,他说的一句话,非常的有道理:内审不是单位的对头,应该是单位的顾问,一个内审人员应该具备合理的职业怀疑去看待问题。孟老师详细的分析了地市中心支行科技部门常见的问题和案例,然后指导我们如何就这些问题怎么开展整改,应该说每个知识点的讲解都在促进自己去思考,发现不足,为下一步如何规范的开展工作提出了思路。记得年初,内审部门对科技科进行了审计,发现了我们存在着几个轻微问题,我们立即进行了整改,这让我们的工作更加规范。通过以上老师知识的学习,对我们科技工作有着非常强的指导意义,今后我们将从规范化管理与风险防范两个方面加强科技基础工作。根据总行安排,其中成都分行王老师讲解了《人民银行信息安全综合规范》应用安全,她分享了在应用安全管理这块取得的成效,更讲解了自己在对这些安全配置项进行反复测试中出现一些要点,为我们开展应用安全配置提供了宝贵的经验。
四、千里知音,情意长存。
这次培训不仅是一次丰富的科技知识大餐,同时还为天南地北的科技人搭建了友谊的桥梁。在这里有幸结识到不少知心好友,让我了解了各地科技工作的开展情况,让我分享了各地风土人情。非常感谢热情的河南的人民,在课余时间带着我品尝地道的河南美食,体验了独特的中原文化。
紧张而充实的培训生活虽然结束了,但在我的脑海里留下了不可磨灭的记忆,他将影响我今后的工作学习和生活。再次感谢总行科技司组织了这次可贵而精彩的培训学习。我将结合遵义科技工作实际,存优补劣,带领全科人员努力奋斗,为遵义人行科技工作再上新台阶贡献自己微薄的力量。
篇3写作要点63人觉得有用
这次参加银行科技科长培训,感触挺多。从一开始报到,就感觉这次培训跟以往有些不一样。会务组安排得特别细致,从签到到发放资料,都让人觉得专业。培训内容涵盖了不少新东西,像区块链技术应用、网络安全防范措施,还有大数据分析在银行业务中的具体案例。
第一天的课程由一位资深专家主讲,他讲的内容挺实用,但有些地方说得太快了,笔记来不及记全。第二天上午有个小组讨论环节,大家各自分享工作经验,我发现自己的思路有点局限,需要开阔眼界。下午的实操演练倒是挺有意思,通过模拟系统故障排查,让我对应急响应有了更深的理解。不过在操作过程中,确实遇到了一些小问题,比如输入指令时输错了参数,导致系统反应异常,最后还是靠同事帮忙才解决了。
培训期间还安排了一场专题讲座,讲的是金融科技的发展趋势。讲师提到很多前沿概念,像云计算、人工智能的应用场景,听起来很激动人心。但说实话,这些新技术对我们基层来说,短期内可能落地难度较大。不过他举的例子挺生动,特别是提到某大行如何利用新技术提升客户体验,这一点值得我们借鉴。
最后一天的总结会上,大家都踊跃发言,不少同事提出了改进建议。有人建议增加更多互动环节,也有人希望未来能邀请更多一线技术人员参与授课。我觉得这些意见都很中肯,毕竟培训的目的就是让大家学有所获。培训结束后,我整理了一下自己的笔记,发现内容还挺丰富的,但有些部分还需要进一步消化理解。
这次培训让我意识到,作为一名科技管理人员,不仅要掌握基础技能,还要不断学习新的知识。接下来的工作中,我会尝试将学到的东西运用到实际中去,比如优化现有系统的运维流程,加强员工的安全意识培训。当然,我也明白,任何新方法的引入都需要经过充分调研和论证,不能盲目照搬。
回去后,我会尽快向领导汇报这次培训的情况,并提出一些初步的想法。希望我们部门能抓住这个机会,逐步提升整体的技术水平。另外,我还打算组织一次内部的小型研讨会,把学到的知识分享给大家,这样也能促进团队成员间的交流和协作。
银行科技工作总结报告怎么写【篇4】 3100字
银行科技工作总结报告范文
我行技术保障工作在继续保持营业部领先优势的同时,加强管理,力求创新发展,充分认识技术保障工作在全行业务发展、经营管理中的地位和作用,始终把为领导决策服务,为全行经营管理服务,为全行业务发展服务定位为工作的着眼点和立足点,踏踏实实做好服务,管好设备,为全行业务发展提供有力支持。
一、认真学习、踏实工作,全面完成各项任务
1、学习贯彻上级精神,踏踏实实做好科技工作。今年以来,从总行、省行到营业部,相继出台了计算机管理的各项制度、检查提纲细目、操作规程和网络管理的相关要求等,我们及时组织全体科技人员认真学习,统一思想,掌握相应的要领要素,根据我行的实际情况在日常工作中逐一落实。并按营业部技保处的要求,编写了终端、ups操作规程;网点故障处理流程,得到了上级的肯定。
2、完成各项科技任务,积极推进信息网络建设。一是完成了计算机资源管理系统(rmis)的投产工作;从设备台帐数据的采集、录入到条形码的打印、粘贴,跑遍了所有网点和部室,并进行了二次核对;二是完成了5个个人邮箱的本地化工作;三是完成了办公室电子公文系统的投产工作并作了相应的备份;四是继续推进支行二期网络改造工作,在营业部范围内第一家完成了所有网点的2兆数字光纤投产,极大的改善和提高了前台业务处理的速度;五是及时搭建测试环境,完成了新业务的测试和投产工作。
二、保证安全、服务一线、努力做好技术保障
1、注重计算机安全管理,消除各种不安全隐患。首先依据省行、营业部计算机安全检查提纲,坚持每月对部、室、网点设备的网络安全、电源安全、计算机防病毒情况、非法外联情况、设备保养情况进行检查,发现问题立即纠正,及时消除各种安全隐患,保证了计算机设备的安全;其次及时完成趋势防病毒管理系统升级工作,并顺利连通北方中心tmcm服务器;第三是五个网点ups进行了更换,解决了设备容量不足问题。同时解决了4个网点蓄电池故障,排除了电源隐患。
2、加强检查和维护力度,保证业务的正常开展。一是科技人员加班加点,根据西关分理处的实际情况,制定有关方案,做了大量前期准备工作,顺利完成了网点搬迁、整合工作。二是及时补充安装局域网系统,保证了我行损失类、可疑类dai款卖方尽职调查工作及房屋清产工作的顺利进行。三是给所有网点开通了notes网络,四个网点安装了理财中心系统及理财邮箱。支持了网点理财业务的开展,提高了网点办公自动化水平。四是制定了《终端操作规程》、《ups操作规程》、《网点故障处理流程》并被上级采用转发。五是完成了网点交换机的安装和网络改造工作,并给所有网络设备制作、粘贴了中文标识,便于网点人员协助排除各类故障。六是完成了市级财政国库集中支付系统安装、新版本测试环境的搭建、测试和投产工作和 “灾备”演练。七是共处理打印机故障380余次,终端故障90余次,补登机故障20余次,pc机故障100余台次,升级各类应用系统500余台次。
三、重视培训、规范管理、提高员工业务技能
为了配合不断推新的业务需求,对网络的发展和科技的服务提出了更高的要求,因此,我们今年以来除积极参加省行、营业部举办的培训班外,根据支行实际需求,组织notes网络基本操作和计算机规章制度及计算机安全防范培训班两期,网上银行培训8期次。
1、notes网络延伸至各网点,及时培训,保障安全。根据业务需求,我们将全行21各网点和8个理财中心已全部开通notes网络,为了保证网络安全和规范使用,根据网点上班的情况,我们科技人员分工备课,充分利用我行电教室资源,及时举办了两期培训班,参训人员各网点的负责人50人,学习了计算机基础知识、word字处理软件应用基础、excel电子表格软件应用基础、notes网基本操作、网点配电箱和ups操作、计算机管理制度、计算机安全管理常识等,通过测试,平均成绩为98以上,所有参训人员基本掌握了培训内容,保障了计算机及网络系统安全管理和正确使用。
2、根据中间业务和网上银行业务发展的需要,熟练操作网上银行的各种业务、普及宣传网上银行的各种功能,已是每位员工必须掌握的基本技能,为此,我们利用班后时间,以投影方式,用我们内网现场演示,会同电子银行中心人员到各网点举办了8期培训,收到了较好的效果。
四、求真务实、统筹兼顾、扎实搞好保先教育
我们现有科技人员均为共产党员,按照营业部和支行党委的统一安排,我们参加了从7月10日起展开的保持共产党员先进性教育活动。在开展先进性教育活动中,我们把能否真正解决基层反映强烈的突出问题,作为衡量先进性教育活动成效的一个重要标准。大家普遍认识到,服务就是解决问题,特别是竞争日趋激烈的金融业,更注重人的需求。对服务的要求特别高,要以真诚换真心,要将服务细化、延伸化。在检查中肩负使命,在工作中倾注感情。要有效率意识、效益意识、时间意识和成本意识。坚持有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题。如计算机管理方面,科技人员在我行的占比不足,要保证计算机及附属设备的正常运行,工作量的确很大,加上我行设备更新周期长,许多设备陈旧,配置低,有的甚至老化,无形中增大了工作量,而现在的.计算机管理实行逐级考核,一切服从服务于生产经营,确实压力很大。在经理的带领下,科技人员不怕苦,不畏难,在做好日常维修维护工作的同时,硬件人员从备机和备件入手,未雨绸缪,以网点现用的机型为基础,积极准备多种应急措施,增强服务意识,提高快速反应能力;加强专业知识学习,充分利用班后时间,系统学习计算机和网络专业知识,处理和解决行内各种计算机故障。经过艰苦的、卓有成效的工作,使我行计算机设备完好率始终保持在99%以上,设备故障修复率达100%,网点和办公计算机及附属设备故障都能得以及时排除或更换,有力地保证了我行的生产经营。
五、与时具进、未雨绸缪、力争科技再上新阶
工行已于10月28日正式挂牌。我们科技工作要努力做好三个服务,即通过内部网络,为领导决策服务,为全行经营管理服务,为全行业务发展服务,在当前股份制改革形势下,全行经营管理的机制和体制都将发生重大转变,科技工作要适应形势变化实现三个服务宗旨,未来应如何发展,值得我们去认真思考。
近几年,我行科技工作作为服务、管理、经营工作的重要组成部分,面对扁平化改革过程中相继撤并管理的新形势,克服了机构撤并、人员分流、科技人员占比不足、设备更新周期长(许多设备陈旧,配置低,有的甚至老化)、计算机管理逐级考核、24小时监控等种种压力,进一步解放思想,拓展管理思路,统一管理制度、操作规程,酿造管好、用好设备的良好氛围、凝聚士气、激发积极性,通过强化领导、落实责任、健全管理制度、加强培训等一系列措施,变劣势为优势,在省行营业部范围内,集各家所长,谋一流佳绩。连续数年科技工作名列前茅。但是,面对新形势下的新要求,我们的工作还存在着许多薄弱环节,诸如设备正处于故障高发期,科技力量不足;支行的设备更新缓慢,影响业务开展;忙于日常维修维护管理,难以进行自身提高和对员工系统培训等。
为此,我们制定了xx年度的工作设想,一是根据我行信息系统运行管理制度,更新支行的计算机管理制度和奖惩办法,与此同时,进一步加强内部管理,完善规章制度建设,并以此为基础,倡导新的服务理念,在现有的条件下,为生产经营提供最好、最快的服务。二是积极努力,争取尽快进行设备更新,摆脱支行计算机资源落后的局面;三是建立并完善备件和软件及数据备份制度,及时响应各种故障请求;四是配合营造大个金格局,对客户经理进行系统培训,提高计算机知识水平;五是建立完善良好有序的服务、维修维护机制,分期分批对现有设备进行维修维护,充分发挥其应用效能。
篇4写作要点100人觉得有用
在撰写银行科技工作总结报告的时候,首先要明确这份报告的目的,是为了向上级汇报工作进展,还是为了整理内部流程以便后续优化。这决定了报告的侧重点。如果是为了汇报工作进展,那么技术实施情况、遇到的问题及解决方案就是重点;如果是整理内部流程,则需要关注技术架构、人员配置以及具体的操作步骤。
技术实施这部分,得详细列出项目名称、开始时间、完成时间,还有具体的成果。比如某个系统上线了,得说明这个系统的功能是什么,解决了什么问题,有没有达到预期效果。这部分可以举几个例子,这样看起来更有说服力。比如说去年我们上线了一个新的支付平台,这个平台整合了多种支付方式,提高了交易效率,数据显示交易量提升了百分之二十左右。
说到遇到的问题,这里就不能只说表面现象,得深入分析原因。例如在开发新系统时,曾经因为数据接口不兼容导致系统运行缓慢,后来经过反复测试,发现是第三方供应商提供的接口参数设置不当。找到问题后,我们及时与供应商沟通调整,最终解决了这个问题。这样的描述不仅交代了问题本身,还体现了处理问题的过程和结果。
对于内部流程这一块,得从头到尾梳理清楚,包括需求收集、方案设计、开发测试、部署上线等环节。每个环节都得有专人负责,而且职责划分要清晰。比如在需求收集阶段,业务部门和技术部门要密切配合,确保需求准确无误;在开发测试阶段,要建立完善的质量控制体系,定期检查代码质量和测试覆盖率。要是某个环节出了差错,就得认真反思,找出漏洞在哪,以后如何改进。
书写注意事项:
报告中还可以加入一些图表或者数据统计,这样能让内容更加直观。比如用柱状图展示不同时间段内各项指标的变化趋势,用饼图表示各类故障的占比情况。不过制作这些图表的时候要注意,数据来源必须真实可靠,不能随意编造。
写总结的时候也不能光顾着写技术层面的东西,还得考虑到团队协作的情况。毕竟一个人再厉害,也离不开整个团队的支持。所以可以简要提一下团队成员的表现,尤其是那些在关键时刻挺身而出、帮助解决问题的同事。不过,提到名字的时候得谨慎点,别遗漏了谁,不然容易引发不必要的误会。
小编友情提醒:
报告写完之后,最好找个同事帮忙看看,特别是那些平时不太接触技术的人。他们可能会提出一些意想不到的观点,说不定能帮你发现之前忽略掉的重要细节。而且多一个人审阅也有助于降低错别字或者语句不通顺的可能性,毕竟一个人写东西难免会有疏漏。
银行科技年终工作总结怎么写【篇5】 2450字
____年是区联社科技工作非同寻常的一年,在这一年时间里,区联社科技部门立足本职工作,在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下,围绕业务经营和信用社网络化建设,坚持抓好计算机管理和为基层网点服务,不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作:
一、综合业务网络系统的准备及上线运行
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。
1、上下联动,加强领导,为“系统”上线提供组织保证
为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力,合作有序,为“系统”上线提供技术保证
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略,快速推进“金信工程”建设,让全辖员工掌握综合业务系统操作技能,一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容,即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。
二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行
牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联260号)的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、 根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行
科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排
为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想
我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标
1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。
(三)强化技术保障,加强科技管理。
篇5写作要点110人觉得有用
银行科技年终工作总结该怎么写?这个问题每年年底都会困扰不少人。写总结不能照搬照抄,得结合自己的实际情况,但也不能天马行空。写的时候要有点专业味道,不然领导看了会觉得不够严肃。
开头怎么写?
不用太花哨,简单点就行。比如“回顾过去一年的工作,我们团队在银行科技领域取得了一些进展。”接着就该讲具体工作了。这部分最重要的是把做过的事情梳理清楚,别漏掉关键节点。像系统升级这类大事肯定得提,还有日常运维那些琐碎事也别忘了。记得把完成情况说清楚,最好能带上一些数据支撑,像“全年累计处理故障xx次,平均响应时间缩短至xx分钟”。
中间这部分容易写得乱,得理清思路。比如说技术改造这块,要分条列项地写,每条都写明做了什么、怎么做的、效果如何。要是有创新项目,就着重描述下项目的背景、实施过程和最终成果。这里有个小技巧,就是用些专业术语,比如“分布式架构优化”、“数据加密算法改进”,这样显得更有专业性。
说到专业术语,可别滥用。有些新名词虽然时髦,但要是用得不当反而会让人觉得云里雾里。比如提到“云计算服务”,就得解释下这跟咱们工作的关系,而不是单纯堆砌概念。还有就是,写的时候尽量避免模糊不清的说法,像“取得了显著成效”这种话太笼统,最好改成具体的例子,“通过引入智能风控系统,成功拦截异常交易xx笔,挽回潜在损失xxx万元。”
写总结时,还有一个容易被忽略的地方,就是团队协作。毕竟不是一个人单打独斗,所以要提一下同事们的贡献。可以这么说,“在大家共同努力下,我们顺利完成了年度目标。”这样既体现了团队精神,又不会喧宾夺主。
最后别忘了附上改进建议。这可不是随便编几句应付的话,而是基于实际工作中遇到的问题提出的解决方案。比如“针对今年出现的几次系统宕机事件,建议进一步完善应急预案,定期组织演练。”这样的建议既有针对性,又能体现前瞻性。
写总结的时候,字迹工整很重要。如果是手写的,字迹潦草可能会影响阅卷人的第一印象。如果是电子版的,排版也要整齐,段落分明。另外,写完后别急着提交,多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。要是时间允许的话,还可以找同事帮忙审阅一下,听听他们的意见。
银行科技工作总结怎么写【篇6】 3800字
银行科技工作总结
____年,我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下,围绕年初确定的各项工作目标,强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以全行计算机安全体系建设为重点,加大计算机应用系统和新产品的推广力度,以科技促进业务发展,为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:
一、强化管理,确保业务系统安全稳定运行
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
一是实施了计算机安全生产责任制,实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。
二是针对目前“新一代”运行中存在的问题,及时组织人力进行了测试、汇总,并反馈到省分行,解决了有关支票子系统帐页调整等问题,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。
三是实施了网点拨号备份方案,当网点电信线路中断时启用拨号备份措施,有效解决了网点到县支行没有备份线路,一旦线路中断,无法办理业务的问题,确保了网点线路稳定。
四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级,对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂;借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等,提高了客户资金的安全。
五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因,造成我行主干网发生故障,致使全行到各县的ddn电路阻断达25个小时事件,进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商,该公司就此事件向我行致歉,并对我行造成的损失,从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费,仅此,全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《it南电信对xx行ddn线路故障处理应急预案》,并对所有网点进行双线路备份。
六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题,对网点的线路进行了提速,并根据我行的实际需要全面推广应用了cms系统,提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。
七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次,对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持,保证业务能按时办理。
八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统,按分行的安排多次对abis系统和cms系统进行了升级、更新,优化软件功能,规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
二、合理安排,稳步推进电子化建设
在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时,按照省分行的安排和部署,积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作,促进全行各项业务快速发展。
一是进一步拓展了银行卡功能,改善了用卡环境,完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。
二是继续完善了“新一代”系统功能,将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理,从而提高了中间业务系统运行质量。
三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测ids服务器的安装和调试;安装了一台passport8603,使其和原有设备passport1150互为备份,消除了网络的单点故障,做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机pp8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性,使得网络无故障率时间大大延长,充分满足了网络建设的需求;对部分使用cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机baystack450,实现了生产网和其它网络的隔离,提高了网络的安全性。
四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中,柜员通过柜员号和密码登录abis系统,abis系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性,并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统,建立柜员证书与柜员号的关联,实现对柜员身份进行认证,确定柜员身份的合法性,降低了安全管理的风险;
五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大,种类越来越多,变化和调整也越来越频繁,导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段,其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配,管理手段已明显滞后于发展的需要。因此,按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理,经过二十几天忙碌的清理、录入工作,顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用,对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力,提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。
六是加快了办公自动化建设步伐,扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年,根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行,实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理,进一步提高全行办公自动化水平。
七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2m,进一步满足了业务快速发展的需求。
八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室atm和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。
三、完善流程,提高全行统计工作水平
在继续做好日常报表的报送工作,确保统计报表的准确性和时效性的同时,今年,
一是着重探索和创新了统计工作模式,将统计数据的采集渠道,由原来的从abis系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集,既杜绝了统计数据的不真实性,又提高了统计工作的自动化水平;
二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》,从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。
三是推广应用了abis和统计、cms和统计系统接口软件,可以直接从abis和cms系统中提取数据进行加工处理,提高了报表的.自动化水平和业务监测水平。
四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段,较准确地评价了业务经营的现状,预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间,将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测;
五是充分发挥统计系统的代报功能,及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状,我们充分运用统计系统的代报功能,让各行代报营业网点的[092]、[094]总账报表、[926]五级分类报表,设计了分析表样,生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表,对全区营业网点业务经营情况进行实时监测,使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料,为指导基层工作提供了依据。
四、加强培训,提高科技队伍人员素质
为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行,针对全行计算机应用水平差,人员素质低,并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作,我们于4月16日—18日举办了一期计算机应用技能培训班,着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面,提高了业务人员的综合素质。
五、存在的问题和____年工作思路
____年,我们为全行的电子化建设做了大量的工作,取得了一定的成绩,在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位,受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时,仍存在许多问题和不足,主要是:
(一)柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程,造成一线柜员在办理业务时无所适从,出现故障得不到有效的判断,不但影响业务的正常办理,而且延误处理时间,进行监管时也缺乏依据,为业务经营留下安全隐患。
(二)部分县支行主干网线路没有备份,电信发生故障时造成网点停业,应急措施不到位,存在运行隐患。
(三)各业务系统运行还存在问题,需进一步完善。
(四)科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。
(五)技术人员严重缺乏。
____年科技工作的重点是:确保全行各项业务系统安全、平稳运行,逐步构建计算机安全体系,积极完成应用系统的推广和自助设备的建设,加大对全行员工的培训力度,努力提高全行的计算机应用水平,为业务发展提供强有力的技术保障。
一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新,确保按期完成。
二是加强与省分行和业务部门的协调和配合,完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。
三是继续扩大atm和pos等自助设备的入网建设工作。
四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份,解决部分行主干网线路无备份问题,达到电路的完全备份。
五是以中间业务平台为重点,进一步完善系统功能,根据分行的安排解决系统运行中存在的问题,不断提高运行质量。
六是针对全行计算机应用水平差的现状,举办几期计算机应用培训班,以适应发展和业务的需求。
七是切实抓好科技人员的再培训、再提高,从根本上扭转当前技术人员知识面窄,技术人员严重缺乏的局面。
篇6写作要点285人觉得有用
在撰写银行科技工作的总结时,要特别注意一些关键点。首先,确保总结的内容能反映出具体的工作成果,而不是泛泛而谈。比如,你可以列举出在某段时间内完成的主要项目及其影响,像成功实施了某个系统升级后,业务处理效率提升了多少百分比之类的例子。这样的描述不仅具体,还能让读者直观感受到工作成效。
其次,要结合实际情况,使用恰当的专业术语。例如,在描述技术改进时,可以提及采用了哪些新技术,这些技术如何解决了现有问题。如果涉及到团队协作,也可以提到跨部门沟通的具体方式,比如通过定期召开会议或建立专门的工作群组来促进信息共享。
再者,总结中应包含对工作的反思和对未来工作的展望。这部分可以从工作中遇到的挑战入手,探讨解决这些问题的方法,并提出下阶段的工作计划。比如,面对突发的技术故障,团队是如何快速响应并恢复服务的,从中吸取了哪些教训,又将如何预防类似情况发生。
需要注意的是,在撰写过程中,可能会因为赶时间而遗漏某些细节。例如,有时为了突出重点,可能会忽略了一些次要但同样重要的信息。这时就需要仔细检查一遍文档,看看是否有所疏漏。另外,如果涉及到数据统计,务必保证数据来源可靠,计算无误,以免误导他人。
此外,总结的语言风格应当符合职场环境的要求。既不能太过随意,也不能显得过于生硬。适当的语气能让阅读者感到亲切而不失专业。比如,可以用“我们共同努力”这样积极向上的表达,来增强团队凝聚力。
还有就是,尽量避免使用模糊不清的表述。比如,“大概”、“可能”这样的词会让总结缺乏说服力。最好能够给出明确的数据支持,哪怕是一个简单的百分比或者具体的数字,都能增加可信度。
小编友情提醒:
关于格式方面,虽然不是最重要的,但也值得留意。确保字体大小一致,段落分明,没有明显的排版错误。如果有必要,可以加入图表辅助说明,使复杂的信息更加清晰易懂。