医院收银员工作总结怎么写怎么写 【篇1】1550字
医院收银员工作总结怎么写（一）
在紧张忙碌的工作中，一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中，我严格遵照执行领导的要求，按时作息，努力工作，力求在工作上无过失，有进步，出成绩，提效率，以自己良好的工作形象为医院树形象，创效益！在这一年的工作当中，我从以下几个方面提高自己的工作：
1.培养对公司的感情，热爱自己的岗位。
2.坚持严格的作息制度，上班期间不干预工作无关的事情。
3.对待顾客有礼貌，坚持微笑服务。
4.坚持向表现优秀的员工学习，努力提高自己的业务水平。
5.业余时间坚持自学业务知识，坚持时间考察，力求能在其它同行业的做法中吸取经验，为我所用。
一年的时间已经过去，在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情，但还是由于工作经验不足，工作当中仍旧存在着很多的问题。
例如在业务高峰期显得急躁，对自己工作中的问题不能及时反思改正。相信在医院领导的指导下，我一定可以再接再厉，将自己的工作干得更加出色！
医院收银员工作总结怎么写（二）
一年来,在科长的准确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导一定和同事们的好评、总结起来收成良多。
一、在工作中学习，不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩仍是不够的，跟着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。
二、做好了员工的治理，指导工作，领班固然不算什么年夜领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求，不管是谁，有了违纪，决不姑息将就，恰是由于我能严于律已，年夜胆勇敢治理，在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的一定。
三、公道铺排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我老是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的标题问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失机机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。
但这一定要建立在每名员东西备较高的业务素质、对工作的责任感、优良的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。
那么如何主动的发扬团队精神呢详细到各个部分，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你附近的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同提高。
反之，他人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如斯产生连锁反应的良性轮回。
要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部分看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部分都要打交道。
与部分保持联系，听听它们的意见与建议，发现标题问题及时纠正。这样做一来有效的施展了监视职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所发展，就必须武装自己的头脑，来适应优越劣汰的市场竞争环境。
人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪明描绘未来的蓝图。
篇1写作要点263人觉得有用
医院收银员的工作总结怎么写，做这份工作，既要脑子清楚，又要手脚麻利，每天面对各种账单和患者缴费情况，得保证不出岔子。写总结的时候，最重要的是要把自己这段时间干了啥说清楚，不能含糊其辞。
先说说账目这块儿，每个月都要核对好几遍，生怕漏掉哪一笔钱。有时候忙起来，手快点就容易记混，比如把某位患者的费用算错了，回头还得自己掏腰包补上。所以，写总结的时候，这部分内容一定要详实，得让人知道你是怎么一步步检查账目的，遇到问题又是怎么解决的。
还有就是跟同事之间的配合，大家都是一个团队的，收银窗口那边要是有人请假，就得赶紧顶上去。这期间难免会有些突发状况，比如说突然来了大批病人缴费，手忙脚乱之下可能就会有点小差错。写总结的时候，可以稍微提一下这类事情，但别光顾着抱怨，得说说自己是怎么调整心态继续工作的。
书写注意事项：
医院里的收银工作不是孤立的，得跟财务部门保持联系。有时候财务那边催报表催得急，自己这边还没完全整理好，这时候就得多沟通，别闷头自己干。写总结的时候，这部分内容也得体现出来，尤其是沟通的过程，怎么说的，怎么协调的，都得交代明白。
至于具体的数字，像月收入总额、日均接待人数之类的，最好都能列出来。这样不仅能让领导看到你的认真劲儿，也能给以后的工作做个参考。不过，数字这部分千万得谨慎，要是写错了，后果可不小，毕竟这是涉及到钱的事。
医院收银员个人年终总结怎么写【篇2】 850字
____年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院党委的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下：
一、科室建设
____年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行教育整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生，但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度，保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行操作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才，做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。
篇2写作要点90人觉得有用
医院收银员个人年终总结怎么写，这事说起来挺重要。咱们干收银这一行，每天跟钱打交道，账目清清楚楚是头等大事。年终总结，得把一年的工作好好梳理一遍，既要体现成绩，也得找出不足，好为下一年做打算。
先说成绩，今年咱们医院收银窗口业务量增长了不少，我负责的那部分，全年没有一笔差错。这靠的是平时的细心和责任心。记得有一次，有个患者缴费单据弄错了，我仔细核对后发现是系统出了点问题，及时联系了技术人员处理，避免了一次可能的纠纷。还有一次，一位老人来缴费，腿脚不方便，我就主动上前帮忙，把整个流程都给办好了。这样的事情多了，慢慢就积累了一些经验。
再说不足，我觉得自己的业务知识还不够全面。有时候遇到一些新政策或者新系统的更新，理解起来有点慢，需要花时间去消化。比如上次医院推行电子发票，我一开始对操作流程不太熟悉，后来通过反复练习才掌握了。这让我意识到，学习不能松懈，得不断给自己充电。
接下来就是计划了。新的一年，我想继续提升自己的专业能力，多参加培训，争取把每一项工作都做得更好。另外，我还想加强和同事们的沟通协作，毕竟收银工作不是一个人的事，大家配合得好，效率才能更高。要是有机会的话，我也希望能带带新人，把自己的一些经验分享给他们。
不过，写总结的时候得注意格式，别太随意了。有些人图省事，直接把流水账往上面一抄，这样不行。总结得有点条理，该分块的地方分块，该重点突出的重点突出。比如，把成绩、不足和计划分开写，这样看起来清爽，领导看了也容易抓住重点。
还有一点需要注意，写总结的时候语言得正式点，别太口语化。有些人写着写着就跑题了，扯到别的地方去了，这可不好。写总结最重要的是实事求是，既不能夸大其词，也不能藏着掖着。把自己的真实情况反映出来，这样才能起到总结的作用。
小编友情提醒：
写总结的时候得留心细节。有些人名字写错，数字算错，这些小问题虽然不大，但会影响整体效果。比如有一次，我看到一个同事的总结里，把某个月份的收入写成了去年的数据，结果被领导指出来了。这种事情虽然不常见，但也提醒我们写东西的时候得多检查几遍。
医院收银员2025年工作总结怎么写【篇3】 1150字
一年来,在科长的准确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导一定和同事们的好评、总结起来收成良多。
一、在工作中学习，不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩仍是不够的，跟着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。
二、做好了员工的治理，指导工作，领班固然不算什么年夜领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求，不管是谁，有了违纪，决不姑息将就，恰是由于我能严于律已，年夜胆勇敢治理，在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的一定。
三、公道铺排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我老是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的标题问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失机机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员东西备较高的业务素质、对工作的责任感、优良的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢详细到各个部分，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你附近的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同提高。反之，他人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如斯产生连锁反应的良性轮回。其二是要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部分看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部分都要打交道。与部分保持联系，听听它们的意见与建议，发现标题问题及时纠正。这样做一来有效的施展了监视职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所发展，就必须武装自己的头脑，来适应优越劣汰的市场竞争环境。
人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪明描绘未来的蓝图。
篇3写作要点188人觉得有用
医院收银员____年工作总结怎么写
年底到了，不少同事都在琢磨总结的事。写总结是个技术活儿，尤其是收银员的工作总结，既要体现专业性，又得展示个人成绩。收银员这份工作看似简单，实则涉及面广，从日常收费到票据管理，再到跟各部门协调，样样都得兼顾。
先说说怎么开头。很多人纠结要不要写背景介绍，其实这要看具体情况。如果你负责的工作有啥新变化，比如今年开始用新的结算系统，那就得提一下。记得去年我们换了个新的收费软件，一开始挺不习惯的，输入速度慢了不少，后来慢慢熟练了，效率就上来了。这个例子可以放到开头部分，既交代了背景，又引出了后续的具体内容。
接着就是写具体工作情况了。这部分得详细一些，最好能列出几个关键点。比如今年收银工作量增加了，单日最高收入达到了多少。另外，还要提到在处理突发情况时的表现，像遇到患者对账单有疑问的时候，你是怎么解决的。有一次有个患者质疑我们的收费明细，我仔细核对后发现确实是我们这边算错了，当时赶紧联系财务部重新核算，最后给患者退了款。这件事让我明白，工作中马虎不得，一个小失误可能就会引发大问题。
还有就是团队合作的部分。收银工作不是一个人的事，很多时候需要和其他部门配合。比如说跟住院处对接退费流程，跟门诊部核对账目，这些都是日常工作的一部分。今年我们在协作方面做得不错，每个月都会开一次碰头会，大家坐下来一起讨论遇到的问题，然后想办法解决。这样的沟通机制让工作效率提高了不少。
除了工作业绩，还得谈谈自己的成长。作为收银员，不仅要做好本职工作，还得不断提升自己。今年我抽空参加了几次业务培训，学了些新技能，像如何快速识别假币之类的。这些小技巧虽然不起眼，但在实际工作中特别有用。记得有一次收钱时，我一眼就看出一张假币，要是没参加那次培训，可能就漏过去了。
最后别忘了写写对未来的展望。虽然总结主要是回顾过去，但对未来的工作方向也得稍微提一下。我觉得明年可以多关注一下智能化设备的应用，比如尝试引入扫码支付，这样既能提升工作效率，也能减少现金管理的风险。希望公司能给我们提供更多学习机会，让我们在专业能力上再上一个台阶。
写总结的时候，一定要注意语言真实，不能太虚。有些人喜欢用些华丽的辞藻，结果反倒显得不实在。还有，数字得准确，别记混了，不然领导看了会觉得你不靠谱。写完后最好自己多读几遍，看看有没有不通顺的地方，有时候赶时间，句子写得有点乱，回头改改就好多了。
医院收银员年终总结怎么写【篇4】 1150字
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平.作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感触其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
篇4写作要点137人觉得有用
医院收银员年终总结怎么写
收银员的工作看起来简单，但实际操作起来涉及不少细节。写年终总结的时候，得把一年来的点滴都梳理清楚。既要写出成绩，也要提到不足，这样才能给领导留下深刻印象。
先从日常业务说起，这一年里处理了多少笔收费业务，金额大概多少，有没有遇到什么特别的情况。比如有一次系统突然卡住了，当时手忙脚乱了好一阵子才搞定。还有一次收到假币，幸好同事帮忙发现了，不然就麻烦了。这些都是值得记录的小事，能反映工作态度和应变能力。
至于个人成长方面，可以写写学到了哪些新技能。比如学会了用新的收费软件，这提高了工作效率。还有就是服务意识的提升，以前可能只顾着快速结账，现在会主动跟患者解释费用明细，让他们心里有数。这些进步点都要体现在总结里，显得自己用心在做事情。
问题也不能回避。比如有时候忙起来就容易漏掉一些小环节，像打印票据的时候没注意核对数量，后来才发现少了一张。还有收款时偶尔会记错数字，虽然不是大数目，但还是让人挺懊恼的。这些问题得想辦法改进，比如多检查几遍，养成良好习惯。
团队协作也很重要，这一年里和其他同事的关系怎么样，有没有一起解决过难题。比如有个新来的同事不太熟悉流程，我主动教了他几天，看着他慢慢上手，还挺有成就感的。这样的例子能体现出团队精神。
小编友情提醒：
可以展望下新的一年。希望继续保持现有的优点，同时针对存在的问题制定改进计划。比如说打算参加更多培训，提高自己的专业水平。再比如加强与患者的沟通技巧，争取做到零投诉。
写总结的时候要注意条理清晰，用事实说话。如果觉得文字表达不够生动，可以适当加入一些具体场景描述，这样会让总结更有说服力。另外，语言尽量平实一点，别用太花哨的词汇，毕竟这是工作汇报，重点是把事情讲明白。
大学生医院收银员实践工作总结3000怎么写【篇5】 400字
在紧张忙碌的工作中，一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中，我严格遵照执行领导的要求，按时作息，努力工作，力求在工作上无过失，有进步，出成绩，提效率，以自己良好的工作形象为医院树形象，创效益!在这一年的工作当中，我从以下几个方面提高自己的工作：
1、培养对公司的感情，热爱自己的岗位。
2、坚持严格的作息制度，上班期间不干预工作无关的事情。
3、 对待顾客有礼貌，坚持微笑服务。
4、坚持向表现优秀的员工学习，努力提高自己的业务水平。
5、业余时间坚持自学业务知识，坚持时间考察，力求能在其它同行业的做法中吸取经验，为我所用。
一年的时间已经过去，在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情，但还是由于工作经验不足，工作当中仍旧存在着很多的问题。例如在业务高峰期显得急躁，对自己工作中的问题不能及时反思改正。相信在医院领导的指导下，我一定可以再接再厉，将自己的工作干得更加出色!
医院收银员工作总结
篇5写作要点138人觉得有用
在大学期间找一份实习工作是积累社会经验的好机会，而医院收银员的工作尤其能锻炼人的细心与耐心。刚开始接触这份工作时，心里既兴奋又忐忑，毕竟这是第一次真正意义上进入职场环境。每天需要处理大量的挂号缴费单据，还要确保每一笔账目都准确无误，这不仅考验你的业务能力，还考验心理承受力。
记得有一次因为粗心，把一位患者的收费金额多打了零，当时被主管指出后才意识到自己的疏忽。虽然事后及时改正了错误，但这件事让我深刻体会到工作中细节的重要性。从那之后，每次处理账单前都会反复核对几遍，慢慢地错误率就降下来了。其实这类事情并不少见，尤其是在业务量大的时候，很容易出现类似的小差错。所以养成良好的检查习惯真的很重要。
书写注意事项：
跟同事之间的沟通也很关键。刚开始的时候不太敢主动开口问问题，总觉得怕麻烦别人。后来发现，遇到不懂的地方及时请教反而能更快上手。特别是对于一些特殊情况的处理，比如患者忘记带身份证如何登记之类的问题，同事们给出的经验都非常实用。当然，自己也要学会总结，比如将常见的问题整理成笔记，这样既能帮助自己理清思路，也能在后续的工作中起到参考作用。
至于总结的具体写法，我觉得最重要的是实事求是。不要一味地夸自己干得多好，而是要把重点放在学到的东西上面。比如可以从工作中的难点入手，描述一下自己是如何克服困难的；也可以谈谈通过这次实习对这个行业有了哪些新的认识。不过要注意的是，语言表达要得体，不要显得太浮夸。毕竟，总结的主要目的是为了回顾过去一段时间的学习成果，为以后的职业发展打下基础。
还有就是格式问题，虽然不是特别重要，但也需要注意整洁清晰。可以按照时间顺序来排列内容，这样看起来条理会更加分明。当然，如果觉得按时间线写比较单调的话，也可以尝试换个角度，比如从解决问题的能力提升这个方面着手。
医院收银员年终个人工作总结怎么写【篇6】 850字
医院收银员年终个人工作总结
____年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院党委的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下：
一、科室建设
____年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行教育整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生，但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度，保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行操作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才，做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。
篇6写作要点167人觉得有用
对于医院收银员来说，年终总结其实是一项需要认真对待的工作。它不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的展望。要写出一份合格的总结，首先要明确总结的目的，这可不是简单的罗列数字和流水账，而是要提炼出工作中的亮点和不足。
先从整理数据开始，像每月的收入情况、结算准确率这些硬指标得搞清楚。记得要把原始记录拿出来反复核对，毕竟数据的真实性和准确性是总结的基础。有时候在翻找资料的时候，可能会因为文件夹堆得太乱而找不到关键信息，这就得花时间重新梳理一遍。在这个过程中，难免会遇到一些小麻烦，像是某个月份的数据突然少了一张单据，这时候就得想办法补救，可能是找同事帮忙回忆，或者是查阅当时的交接记录。
接着就是分析数据了，不仅要看到表面的数字，还要深入挖掘背后的原因。比如为什么某个月的收费差错率突然上升了？是设备出了问题，还是操作人员疏忽？这里就需要结合实际情况去判断。有时候，可能是因为新员工上岗导致的培训不到位，也可能是因为系统更新后出现了兼容性问题。当然，这些问题不是一朝一夕就能解决的，需要制定相应的改进措施，并且持续跟踪效果。
书写注意事项：
别忘了把日常服务中的小细节也纳入总结。比如说患者满意度调查的结果，或者是一些突发状况下的应急处理。有一次，有个病人急着缴费，结果发现钱包忘带了，当时就想着能不能先记账，后来通过核实身份才解决了问题。这样的例子虽然不算大事，但能反映出团队的服务意识和灵活性。
小编友情提醒：
关于未来的规划，可以根据今年的问题点来设定目标。比如提高工作效率、减少差错率之类的。不过要注意的是，目标不能太笼统，得具体到每个月甚至每周都有明确的任务。这样不仅便于执行，也能随时调整方向。
