员工年终个人工作总结怎么写 【篇1】1050字
员工年终个人工作总结
在工厂当车间组长已经不短的时间了，在这段时间了，我学到了很多。有如何管理车间员工，处理好与员工的关系以及和上级的关系，如何激励员工加大生产，提高他们的积极性，这是我学到最大的感受了。
一年也要过去了，在年终的时候写出自己的心理感受和总结，用来给明年我以激励和鼓舞，我相信我能够做到最好。
一、对设备进行技术改造
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
二、班组的建设与管理得到加强
1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在____年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
三、现场管理得到改善
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。
四、生产、技术管理得到加强
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了____的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的`安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
虽然我们车间问题不小，可是我相信，只要我们只要安全生产，不会出现任何问题的。现在全球金融危机的情况下，大量制造业企业倒闭，关门，我们厂也面临着如此的困境，所以我们更要加强生产，提高效率，使我们厂在金融危机的影响下做到最小，我相信我们能够度过难关的。
以后的生活就是这样了，我不求做到最好，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心，我会做好的！
员工年终个人工作总结
篇1写作要点127人觉得有用
年终总结对于每位员工来说都是一项重要的任务，它不仅是对自己一年工作的梳理，也是对未来规划的铺垫。写好这份总结，需要结合专业知识和实践经验。首先要明确总结的核心目标，即展示成果、分析不足以及提出改进方案。
在撰写过程中，可以将工作分为几个关键部分逐一展开。比如，可以从年初设定的目标开始，回顾达成的具体情况。这里需要注意的是，描述成果时要用数据说话，这样更有说服力。比如，“全年销售额较去年增长了20%，其中q4单月销售额突破了50万。”这样的表达比笼统地说“业绩不错”更具体。
接着，可以谈一谈工作中遇到的问题及解决办法。这部分内容要真实，不能避重就轻。例如，提到某个项目因为沟通不畅导致延期时，不妨详细说明当时采取了哪些措施来补救，最终又是如何克服困难完成任务的。这不仅能体现个人能力，也能给领导留下深刻印象。
书写注意事项：
别忘了对未来的工作进行展望。可以基于当前的成绩和存在的问题，制定下一年的发展计划。比如，针对团队协作效率低下的现状，可以提出引入新的管理工具的想法，并阐述预期效果。不过在提建议时要注意措辞得当，既要体现出创新思维，又要显得务实可行。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免冗长复杂的句子。有时候为了追求简练，可能会忽略了一些细节，这时候就需要反复检查，确保没有遗漏重要信息。比如，提到某次培训经历时，只写了“参加了公司组织的技术培训”，却没有说明培训内容和学到的知识点，这就显得不够完整。
还有个需要注意的地方就是格式问题。虽然格式不是最重要的，但如果排版混乱，会让阅读者感到不适。因此，尽量保持字体大小一致，段落分明，必要时还可以用小标题来划分不同的主题区域。当然，如果手头有现成的模板，照着填也不失为一种省事的办法。
出纳员工个人年终工作总结怎么写【篇2】 750字
出纳员工个人年终工作总结
作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
篇2写作要点151人觉得有用
出纳员工个人年终工作总结怎么写
出纳工作是一项细致活儿，尤其到了年底，回顾这一整年的账目往来，得花点心思好好整理一下。其实总结不是为了应付上级检查，而是给自己一个梳理的机会，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进空间。
平时工作中，账单核对是最关键的一环。记得有一次，我因为疏忽没及时核对某笔款项，导致月底报表出现偏差。后来发现是供应商那边的发票日期填错了，还好当时同事帮忙一起查证，才没酿成大错。所以总结的时候，这部分得着重提一下，比如怎么提高核对效率，遇到问题时怎样快速反应。
书写注意事项：
现金管理也挺讲究技巧。我们公司规定每周都要盘点库存现金，这看似简单，但实际操作中会碰到各种情况。比如有一次，我发现账面金额和实际现金数额对不上，一开始以为是自己记错了，后来才发现是前一天收银员少报了一笔收入。这件事让我意识到，日常监督很重要，不能光靠别人提醒。
关于票据管理，我觉得可以分门别类建立档案，这样既方便查阅，也能减少丢失的风险。去年我就经历过一次教训，一张重要报销单据不见了，折腾了好几天才找到，耽误了不少事。现在每次收到票据，我都习惯第一时间登记到系统里，再放到对应的文件夹中。
还有就是和各部门沟通这块儿。作为出纳，难免会跟销售、采购等部门打交道，有时候对方催款催得急，难免心里会有压力。这时候需要学会合理安排时间，既要保证按时付款，也要维护好合作关系。总结时可以写写自己是怎么处理这类事情的，比如通过提前规划资金流向来缓解压力。
至于财务软件的使用，我觉得熟练掌握很重要。刚开始接触新系统的时候，老是搞混一些功能按钮，甚至把该录入的地方输错了位置。后来慢慢熟悉后，才发现原来很多操作是有固定流程的。如果总结里能提到自己是如何克服初期困难的，相信领导会觉得你成长了不少。
总结也不能光说成绩，适当的自我批评也是必要的。比如，今年我在预算控制方面做得还不够理想，有时候为了赶进度，没仔细核算就签字了。这种情况下，总结里就要坦诚地承认问题，并提出改进措施，比如以后多花点时间复核数据，确保万无一失。
家装公司市场部员工年终个人工作总结怎么写【篇3】 1900字
尊敬的领导：
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：
我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!
转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来， ____ 年即将到来，以下是我明年的工作计划：
目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面：
1、 俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、 通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、 一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2% 的引导 98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
____年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
篇3写作要点88人觉得有用
家装公司市场部员工在年终写个人工作总结时，确实需要下一番功夫。总结不是单纯地罗列工作内容，而是要结合自己的专业背景和实际经验，提炼出有价值的东西。先从材料准备开始，平时做的笔记、完成的任务清单、参与的项目文件都是很好的素材。把这些东西整理出来后，就能大致知道一年下来做了哪些事。
在写总结的时候，可以从几个方面入手。比如，今年市场部的整体业绩如何，有哪些亮点，还有哪些不足之处。针对不足的地方，可以思考一下改进的方法。另外，也可以回顾一下这一年参加过的培训和学习，看看有没有新的技能掌握，这对未来的工作肯定是有帮助的。
写总结的时候要注意语言的表达。有些地方可能会用词不当，像是把“推广活动”写成了“宣传计划”，虽然大意没变，但这样会让读者觉得不够严谨。还有就是数字的准确性，比如提到某个项目的预算，最好核对清楚后再写上去，不然容易误导别人。
除了文字部分，图表也是总结中很实用的一部分。如果能附上一些数据图表，比如销售额的增长曲线、客户满意度调查结果之类的，会让总结看起来更有说服力。不过，做图表的时候也要小心，别把柱状图的比例搞错了，这会直接影响到数据的可信度。
书写注意事项：
总结里还可以提一下团队合作的情况。毕竟市场部的工作很多时候都需要和其他部门配合，写一写在这方面的心得，既能体现自己的沟通能力，也能给领导留下不错的印象。不过，这里需要注意的是，提到同事时尽量用正面的评价，即使遇到过矛盾，也应以建设性的态度去描述。
小编友情提醒：
写完总结后别忘了检查一遍。有时候因为赶时间，可能会忽略掉一些小细节，比如遗漏了重要的项目名称，或者多打了一个多余的标点符号。这些问题虽然看似不起眼，但都可能影响到总结的质量。所以，花点时间仔细校对一下是很必要的。
精华员工年终个人工作总结模板汇编怎么写【篇4】 1400字
光阴似箭，时光荏苒。转眼间，到公司已经快三年了。回首三年前，本着对工作的美好憧憬，开始了我公司大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今20___年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
在20___年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20___年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系；
（二）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在董事长的正确领导下，公司的未来会更加美好！
员工年终个人工作总结
篇4写作要点101人觉得有用
写总结的时候，得先把这一年的工作情况理清楚。有些事情可能做了不少，但具体成效如何，得好好想想。比如项目进展，有没有按时完成目标，过程中遇到了哪些问题，这些问题后来是怎么解决的，这些都是需要回顾的。还有团队合作方面，大家配合得怎么样，有没有遇到什么摩擦，如果有的话，是怎么化解的，这些细节都值得提一提。
有时候写总结容易忽略一些小事，其实这些小事可能影响挺大的。比如说某个流程上的小改动，一开始觉得没什么大不了，但慢慢发现它能提高效率，这种变化就该记录下来。再比如，和客户沟通时的一些技巧，刚开始可能不太熟练，后来摸索出了门道，这也是一个收获。
资料整理也很关键，平时工作忙起来，各种文件、数据散得到处都是，到了年底就得花时间把它们归类好。分类的时候可以按时间顺序，也可以按重要程度，具体怎么分要看自己的习惯。要是有电子版的文档，最好也备份一下，以防万一。
不过有些时候，总结写得不够全面，可能是没注意到某些细节。比如，某个新方案实施后，效果到底怎么样，是不是达到了预期目标，这些都需要数据支撑。如果没有及时跟踪记录，总结里就很难体现出来。另外，写总结的时候，如果只顾着说成绩，忽略了存在的不足，那就不够客观了。毕竟总结的目的不只是展示成果，还要找出问题所在，为下一年的工作打基础。
还有一个要注意的地方，就是语言表达。总结不是随便写写就行，得让人看得明白。有些专业术语用多了，外行人可能看不懂，这就得适当简化。还有，句子不要太长，太复杂的句子反而会让意思变得模糊。当然，也不能为了简单而牺牲准确性，毕竟总结还是要反映实际情况的。
物业公司员工个人年终工作总结怎么写【篇5】 2050字
物业公司员工个人年终工作总结
20_年，我们在公司领导的指导和地产领导大力支持下，按照公司的工作计划要求，本着物业服务宗旨，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，经过各部门员工的共同努力，完成了集团领导制定的年度工作要求。物业公司虽然取得了一定的成绩，也出现了一些问题和工作中不足，现就____年度取得的成绩与存在的不足向各位领导及同事们总结一下：
一、客服部的工作
“我们多努力，让您更满意”是我们物业公司的服务宗旨。为了这个宗旨，我们在培训新的员工和工作例会中多次提出，让员工在思想了解和理解目标，在工作如何运用和发挥。所以，我们客服部在对业主反映问题的工作中从细节做起，多理解一点、多解释一点、多做一点、多微笑一点，拉近物业与业主之间的距离，让每个业主都能够受到物业人性化的服务。
对于小区内今年出现和接到相关部门的停水停电、安全的通知，还有没有接通知通过别的途径了解到的信息，物业公司通过多种方式及时通知业主，如短信平台、小区宣传栏，还有qq和微信平台及电话。极大地方便了业主了解小区的情况好有准备，提高了业主对物业公司的满意度。____年在客服部的不懈努力下，还有物业公司各部门员工的大力配合和努力下，20_年我们全面的完成了年初制定的各项工作指标。还与小区第xx届业主委员会签订小区物业服务，并且提高了一、二期物业管理费0.2元为0.7元。
在催交物管费的过程有过酸甜苦辣，在电话催交时被业主习难，在上门催交物管费时被业主骂出来，因小区周边在开发，使得小区经常停水，对业主正常的生活秩序是造成一定的影响，部分业主确实有很大的怨气，并将怨气发泄到物业身上，我们客服部的员工没有被业主的这些情况吓倒，业主反映的事情归事情处理，催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的大力支持和配合下完成了任务。
二、保洁绿化的工作
我公司的绿化工作是外包，小区的绿化也是小区的一道风景和景色，但是此项目为十多年的小区，原来的小树现在长成了苍天大树，已经严重影响了业主的正常生活(家中没有采光、阳台不能晒衣服等)，物业根据实际情况与业主沟通，和咨询了地产的王工，对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满足业主反映的情况，二方面对树没有损坏，达到双方满意的结果。
物业保洁工作也是一个难做的工作，保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多，人员难招等原因，针对这些问题物业公司和保洁主管商量对工作进行了调整，使得保洁部能够正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心帮助和指导，而且在保洁员的生活能够提供有效帮助，解决保洁员的后顾之忧，能够安心地上班。出现业主反映保洁的问题后能够及时与业主沟通处理，在这样的工作环境中，使得保洁部能确保各项工作能得到贯彻执行，提高了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能继续保持这种精神，使得____年保洁部工作能上一个高的台阶。
三、工程的工作
20_年是对工程考验一年，特别是小区的停水，我们是一个十多年小区，小区内设施设备逐渐老化的现象，加上周边都在施工和自来水公司检修等情况，使得一年内出现22次大面积停水，2次停电，在地产的领导支持下，还有我们工程部的各位师傅的努力保障了小区业主的正常用水。
在节能的方面下功夫，将原来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关控制改为防盗式声控lde灯控制，使楼梯间电量有所下降。
四、安全工作
小区安全的工作是物业公司重要工作之一，这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的防范过程中，加重机防，在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏，天然气管道上加防刺铁丝和黄油，起到明显的效果。而且出经常警情通报、每晚19点进行小区广播，让业主提高警惕注意防火、防盗，晚上通过灯光威慑小偷。
小区的停车通过电脑收费，使用小区的停车费有了明显提高，而且改善了收费岗亭保安的工作，减少收费岗亭保安与业主因停车费而产生的矛盾问题。
五、工作中不知足之处
1、我们公司各部门的着装没有按照体系文件要求做，使得我们物业公司形象有所下降。
2、考勤制度没有明确责任人，请销假权利不明，公司的纪律松散。
3、物业公司培训制度少，使得有的老员在不清楚自己的责任，造成部分工作不能及时完成，如相互推诿，甚至简单应付，给公司造成负面影响。
4、奖惩不分明，出现了问题后不能解决，相关人员也未受到任何处理，使员工得不到正确的经验教训，会造成工作中存在较大的隐患，挫伤了员工的积极性。
六、20_年工作目标
1、针对考勤的问题，物业公司行人脸像打卡，对考勤进行公示，杜绝代打卡现象。
2、奖惩分明,主要是主管负责制,严格按程序按制度办事。
3、从细节做起，按制度管人，增加培训次数，基本上让员工知道出现了什么问题，应该怎么做，没有做将出现什么样的后果。
4、明确员工的岗位要求，建立主管责任制度。
各位同事们，我们有理由相信在地产公司领导支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力、协同奋进，我们物业公司未来发展前程似锦，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
篇5写作要点99人觉得有用
物业公司员工年终总结该怎么写，这事得好好琢磨一下。平时工作中积累的东西不少，但到了年底整理起来难免有点乱。关键是要把全年的工作梳理清楚，既不能遗漏重要事项，又得突出亮点。
先从项目入手，每个项目的情况都不一样，有的项目进展顺利，有的可能遇到些困难。对于进展顺利的项目，可以重点描述成果，比如完成了多少次维修任务，得到了业主多少好评。而对于遇到困难的项目，则需要详细说明当时采取了哪些措施，最终是如何解决的。这里有个小窍门，就是别光说结果，最好能带点细节，比如某个紧急抢修任务，具体是怎么组织人手的，用了什么方法。
再来说说团队合作这部分。一年下来，大家肯定有不少协作的经历。可以提一提自己在团队中的角色，比如负责协调资源，或者主导某个专项工作。这里需要注意的是，不要只说自己干了多少活儿，也要提到同事们的贡献，毕竟团队的力量才是最重要的。
财务情况也得交代一下。物业公司的运营离不开钱，收入和支出都得算清楚。可以简要概述下本年度的预算执行情况，包括有哪些成本控制措施，有没有节约开支的地方。这部分不用写得太复杂，但得保证数字准确，要是账目不清，领导看了会很头疼。
书写注意事项：
客户反馈也是不可忽略的一部分。这一年来，业主们对物业服务有什么意见，有哪些地方做得好，哪些地方需要改进，都应该记录下来。可以做个简单的统计表，列出常见的问题和对应的解决方案，这样既方便自己查漏补缺，也能给后续工作提供参考。
写总结的时候可能会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思太复杂，结果写出来就显得啰嗦；或者一时记不清某些具体的数据，只能凭印象大致估算。这种情况其实挺正常的，只要大方向没错就行。不过写完之后最好多检查几遍，尤其是涉及到数字的部分，千万不能出错。
移动员工年终工作个人总结怎么写【篇6】 1100字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为海南移动的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，移动人的拼搏精神。这一年，在同事和领导的帮助下，让我快速的熟悉业务知识和技能，较好的完成了各项工作，现将一年的工作总结如下。
一、工作总结
1.做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作，扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼，在这一年中，我对业务知识有了更全面的了解，并通过sql语句的学习，掌握了常用语句，通过自己的学习和积累，现在能较好的解答前台同事的疑问，能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。
2.细心认真检查各项监控作业。监控岗位的职责最重要是要做到不漏报，不错报，不迟报九字方针。监控岗位的主要职责是监控各个系统，保证系统的正常运行，遇到问题要及时上报相关技术人员，必要时需协助技术员排查，处理故障。做好监控工作，最主要的是要细心和认真负责，不能放过任何一个可疑的告警。在这一年中，监控小组成员齐心协力，对原本杂乱无章的监控工作重新进行了梳理，并制定了严格的监控规范，让监控工作进行的有条不紊，也减轻了大家许多监控中遇到的不必要的麻烦。
3.协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析，有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题，改正工作中出现的问题，分析热点投诉问题，及时解决系统存在问题和提高用户感知。
4.参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门，定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议，实现知识的共享和更新，使的工作能更好的完成。
二、问题分析
1.业务总类较多，许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训，都是零碎的知识培训，对业务流程没有一个全面的了解，导致有时定位问题不准确，在查询问题过程中走了许多弯路。
2.个人在业务知识方面还是比较欠缺，需要及时更新自己的知识，主动学习积累知识。要向老同事虚心请教，并学会发现问题，通过自己掌握的知识，快速定位解决问题。
三、工作心得及工作计划
过去的一年，是收获颇多的一年。在过去的一年里，在工作中不仅收获了知识，也收获了同事们的友情，大家互帮互助，在交流中共享知识，一同成长。新的一年，我将继续以积极认真的态度对待工作，努力提高自己的专业能力，并有意识的多学习各个专业模块的更多知识，在业务学习中，不仅要拓展自己的知识面，还有对各业务的问题进行更深入的学习，可以自行查询和了解更多系统方面的知识。在做好本职工作的同时争取可以到不同的岗位上去接触学习和收获更多知识。
篇6写作要点76人觉得有用
写总结的时候，很多人会感到头疼，不知道从哪里下手。其实，写总结和平时说话一样，得把自己的经历和想法理清楚。比如，先想想这一年都干了什么，有什么成绩，又遇到了哪些问题。这些问题要是能具体点就更好了，像是某个项目推进遇到瓶颈，最后是怎么解决的。
有些人可能觉得总结就是记流水账，把事情一件件罗列出来就行。但这其实不对，总结是要提炼经验的。比如，今年团队合作出了不少力，那就可以写写怎么加强沟通协调，让团队配合得更加默契。不过写的时候要注意，不能光说好听的话，还得实事求是，该表扬的地方表扬，该反思的地方也要反思。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这就得结合自己的行业背景。像我们做移动业务的，就会提到客户满意度、市场份额这些指标。这些数字不是随便编的，得有依据。要是数据来源不清楚，别人看了也会疑惑。所以平时工作中得养成记录的好习惯，不然到年底想写总结时，才发现手头没什么东西可用。
书写注意事项：
写总结的时候别太追求形式上的花哨，简洁明了才是关键。如果一段话太长，不妨分几段写，这样看起来也清爽。当然，偶尔犯个小错也是难免的，比如把“客户反馈”写成“客户反应”，虽然意思差别不大，但仔细看还是能看出不同。不过这类小问题只要不影响整体表达就没太大关系。
写总结还有一个窍门，就是多看看别人的总结。但不能照搬照抄，得结合自身情况调整。就像我有个同事，去年写总结时直接复制了前一年的内容，结果领导指出好几个地方都不适用了，闹了个大笑话。所以写总结一定要根据实际情况来，不能偷懒。
