药剂科年度个人工作总结怎么写 【篇1】1250字
本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手术室年终总结，可以给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下：
1、制剂检验工作 这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概；通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作
2、积极参加业务学习 由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次；同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法 制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，医学.教育网搜集整理可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。
在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
篇1写作要点125人觉得有用
药剂科年度个人工作总结怎么写
药剂科的工作总结，说起来挺重要的一件事，毕竟一年到头干了什么，得有个交代。这总结不是随便写写就行，得有点门道。要是想写好，就得先弄清楚总结到底是个什么，它可不是那种流水账似的记录，而是要把这一年的工作好好梳理一遍，看看哪些做得不错，哪些地方还有改进的空间。
先说说准备工作，手里得有本子或者文档，把平时的工作笔记拿出来，这可是个宝库。什么药品管理的情况，新药引进的流程，患者用药指导的记录，都得好好翻一翻。还有那些会议纪要也不能落下，毕竟开会的时候讨论了不少事，说不定就藏着些亮点。
接着就是整理思路了，别急着下笔。想想这一年里最大的事情是什么，可能是一次成功的药品调配，也可能是一场紧急情况下的应急处理。把这些大事列出来，然后再看日常的小事，像是每周的库存盘点，这些看似不起眼的事其实也很关键。
写的时候，得注意用词，别太随意。比如说“确保”比“保证”显得正式一些，“优化”听起来比“改进”更有专业感。不过有时候也会出现小问题，比如写“药品清单”时，不小心写成了“药品单子”，虽然差别不大，但还是要注意一下。
在描述工作成果的时候，最好能用数字说话，这样更有说服力。比如今年共完成了多少次药品配送，提高了多少比例的患者满意度，这样的数据能让总结看起来更实在。当然，如果一时找不到具体的数据也没关系，可以用“显著提高”“大幅改善”这样的表述来代替。
书写注意事项：
关于工作中的不足之处，也得坦诚面对。比如某段时间内药品的出入库管理出现了延迟，或者是患者用药咨询时的响应速度不够快。这些都需要提出来，但不用太悲观，重点是要提出具体的解决办法，像是加强培训或者优化流程之类的。
写总结的时候，还要留意格式，别太乱。标题要醒目，正文分段清晰，每一部分最好有个小标题，这样读者看着也方便。不过也有时候会忘记给小标题加冒号，这样就显得不太规范了。
小编友情提醒：
别忘了检查一下有没有错别字，尤其是那些容易混淆的词，像“处方”和“处发”。虽然现在电脑都有自动纠错功能，但还是得自己多看几遍，确保万无一失。毕竟写总结这事，不只是为了完成任务，更是对自己工作的回顾和提升。
药剂科主任个人年度工作总结怎么写【篇2】 1200字
过去的一年中在院党、政领导的正确领导下，在科室全 体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实 院科两级负责制，带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新 精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极 的贡献，现将一年的工作小结如下
1、一年来，我自觉加强政治理论和业务学习，及时了 解和掌握新理论和新知识，努力提高自己的思想水平和工作 能力，政治立场坚定，态度鲜明，时刻与____保持高度一 致，坚决拥护____的一系列方针和政策，认真完成院领导 交办的的各项工作。在工作过程中，认真践行“三个代表” 重要思想，牢记“两个务必” ，以廉洁从政为重点，坚持政 治思想不动摇，认真履行职责，遵纪守法，模范遵守院规院 纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，在科室人少、任 务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作， 牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。
2、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药“三把 关”制度，坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查， 保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠 风投诉事件。
3、强化安全管理，坚持对科内药房每月一次的安全、 卫生大检查， 消除了不安全隐患， 堵绝了不安全事故的发生。
4、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习，提 高了全科人员的政治业务素质。
5、积极组织召开全科人员会议，狠刹购销领域中的不 正之风，严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动，严 禁统方。
6、积极参与医院的法律法规培训和继续教育工作，提 高了自身的综合素质。
7、接受市、县的药监部门检查，均受到了不同程度的 好评。
8、坚持每周下科室一次，密切联系临床，及时了解各 科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈， 保证了临床药品、器材的及时供应。
9、完善了药品、麻醉药品、卫生材料、低值易耗、固 定资产等帐册，及时核对了供货单位在我院所供药品、器材 的进、销、存状况，有效地保证了医院药品、器材帐务的清 楚、明白。
综上所述，一年来我在工作中取得了一定的成绩，但也 还存在一些问题。
一、处方书写方面存在的问题每天雷同，药房人员亲自找医 生修改后成效不大;合理用药与医生的习惯分不开，临床应 用有一定的难度; 中成药处方的诊断， 医生书写有一定难度; 二、门诊处方划价、交费、取药，来回跑，病员存在怨言; 三、电脑上药品停用与使用不同步，造成帐、物不符，尤其 住院处方。
四、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。
五、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
针对上述缺点与不足，今后在药剂科工作上重点应抓好 四件事：一是抓质量;二是抓服务;三是抓落实;四是抓廉 正。当好带头人，首先是加强学习，提高自身素质，要以永 远的忧患意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。在工作上 按照廉政建设的标准严格要求自己，忠实履行职责，振奋精 神，为我院医疗卫生事业的发展作出应有的贡献。
篇2写作要点229人觉得有用
药剂科主任个人年度工作总结怎么写
做一年的工作总结，说实话挺不容易的，尤其是药剂科这种需要特别细致的地方。刚开始写的时候，脑子里一片混乱，各种事情都堆在一起，不知道从哪里开始。后来慢慢理清思路，才找到了一点头绪。
首先得回顾一下这一年的工作情况，这很重要。平时工作的时候，可能没太在意细节，但现在要写总结，就得把那些细碎的事情梳理出来。比如说药品管理这一块，每个月的出入库记录有没有做好，药品的摆放是否符合规定，这些都是需要检查的。还有就是药品的质量控制，每次进货都要抽检，确保没有过期或者变质的产品流入医院。
书写注意事项：
培训也是药剂科的重要工作之一。今年我们组织了不少次业务培训，目的是提高大家的专业技能。不过在安排培训时间的时候，有些时候跟其他科室的活动冲突了，导致参与人数不如预期。这个情况也得写进总结里，说明下一次如何改进。
日常工作中，还有一些突发事件需要处理。比如有一次急诊室急需一种特殊药物，库存刚好用完，采购流程又比较复杂，结果耽误了一些时间。这件事让我意识到应急机制的重要性，以后得提前准备一些备用药品，以防万一。
药剂科的工作不只是这些。药品的成本核算也是一个大头，每个月都要核对账目，确保收支平衡。有时候算账的时候，数字太多，一不留神就可能出现小差错。有一次统计药品成本时，我就把一个数字多加了一位，后来才发现，好在发现问题不算太晚。
医院药剂科个人年度总结怎么写【篇3】 1700字
xx____工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：
一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元，占医院总收入?%，为医院创利约?元。
二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。
三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。
五、临床药学方面：加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。
六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，与上一年相比同期增长26.3%。
七、其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错?起，处罚金额共?元。
工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。
在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。于____年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最后给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。
篇3写作要点124人觉得有用
写个人年度总结，尤其是医院药剂科这种专业性较强的工作总结，其实和其他领域的总结大同小异。既然是总结，就得把一年里干了什么、怎么干的、干得怎么样讲清楚。先说说材料准备，这很重要。平时工作里的一些记录、数据，还有上级反馈的意见，这些都是宝贝。就像药剂科的工作，每天的药品出入库记录、特殊药品管理情况、药品不良反应监测数据啥的，都得留着，到时候写总结的时候能用得上。
写总结的时候，第一步就是梳理全年的工作内容。比如说药剂科这一年里做了哪些重点工作，像新药引进流程优化，药品质量检查次数增加，还有针对医护人员的用药培训活动开展情况等等。把这些事情一条条列出来，有点像整理药房里的药柜，分类摆放好。当然，别忘了写上具体的成绩，比如通过这次培训，医护人员合理用药的知识提高了多少百分比之类的。这里就有点要注意了，有些人可能会忘记加上具体的数据，这就不太好，显得说服力不足。
接着，就要分析一下工作中遇到的问题了。药剂科的工作，肯定不是一帆风顺的。可能有些药品供应不稳定，或者在药品调配过程中出现了差错。这些问题得老老实实地写出来，不然总结就显得不完整。写的时候可以结合实际情况，谈谈当时是怎么应对的，有没有采取什么措施，效果如何。不过这里有个小地方容易被忽略，那就是在描述问题的时候，有的人会把责任推给外部因素，比如供应商的问题，设备故障，这样就不太妥当，毕竟总结是要体现个人能力和经验的。
至于总结里的经验教训部分，这是个重头戏。可以回顾一下过去一年里处理问题的方式方法，看看哪些做法是有效的，哪些是需要改进的。比如在药品不良反应监测方面，是不是可以通过建立更加完善的预警机制来提高效率？又比如在药品库存管理上，能不能借鉴其他科室的做法，实现更精准的预测和调配？这部分写的时候，最好能结合自己的观察和思考，不要只是简单地罗列一些通用的经验。
小编友情提醒：
别忘了展望一下未来。可以简要谈谈下一年的工作计划，包括想要达到的目标，以及为实现这些目标打算采取的具体措施。药剂科的工作，安全和效率永远是重点，所以计划里可以围绕这两个方面展开，比如进一步完善药品管理制度，加强团队成员的专业技能培训，提高工作效率之类的。不过在这里，可能会有人因为急于表达想法，而把句子写得稍微啰嗦了一点，比如把“进一步完善药品管理制度”写成“进一步加强和完善药品管理制度”，虽然意思没变，但读起来就显得不够简洁了。
医院药剂科个人年度工作总结怎么写【篇4】 1300字
药剂科20**年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将20**年工作总结如下：
一、经济方面：
1、药品收入11月为止西药销售额利润元；中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。
二、服务方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面：
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.
5、提高了麻醉药品、精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉药品安全合理使用。
四、其他方面：
1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在____年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
篇4写作要点119人觉得有用
写医院药剂科个人年度工作总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。包括药品采购、库存管理、处方审核这些基本工作，还有参加的各种培训、会议之类的。比如说药品采购这部分，要具体写明采购了多少种药品，数量是多少，主要采购的是哪些类别，有没有遇到什么困难，后来是怎么解决的。
库存管理这部分也很重要，要记录一下药品的出入库情况，看看有没有出现过账实不符的情况，如果有，是怎么处理的。另外，对于一些特殊药品，比如麻醉药品和精神类药品，这部分的管理更是要格外仔细，得确保每一笔都符合相关规定，这个过程里可能有些细节需要特别留意，比如有时候系统更新不及时，导致库存显示和实际情况有偏差，这种情况就需要手动核对了。
至于处方审核，这是药剂科的一项核心工作。这一年里审核了多少张处方，发现了多少问题处方，这些问题主要是集中在哪些方面，比如用药剂量不对、配伍禁忌之类的问题。对于这些问题，要写清楚是怎么处理的，有没有形成相应的改进措施。还有，药剂科平时也会组织一些业务学习活动，参与这些活动的情况也要写进去，比如学到了什么新知识，对自己工作有哪些帮助。
再来说说和科室同事的合作情况吧。药剂科的工作很多时候都需要团队协作，这一年里和同事之间的沟通协调怎么样，有没有遇到过矛盾，最后又是怎么化解的。有时候，大家意见不一致，可能会因为各自的理解不同，这时候就需要多交流，互相理解，毕竟大家的目标是一致的。
这一年里有没有参与什么科研项目或者发表论文啥的，这些也算是工作的一部分。如果有的话，就写清楚项目的名称、研究方向，还有自己的贡献，哪怕只是帮忙整理资料之类的小事，也值得提一提。这不仅能体现个人能力，也能给领导留下好印象。
药剂科个人年度工作总结怎么写【篇5】 1500字
7月1日-31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。
药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外，也要区别对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件，我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力，但是必须把握原则。拿药店来说，就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好碰到药店停水，这位患者非常愤怒，一直指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货，由一套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发现自己的药撮多了十付，于是，硬要退，一直坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大，都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声响亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。
但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮流安排操作，特别是刷医保的人员，很多时候是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁，交接-班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰“大气经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的平台。
篇5写作要点201人觉得有用
药剂科个人年度工作总结怎么写
药剂科的工作总结每年都要写，这不仅是对自己工作的回顾，也是向上级汇报的重要材料。总结不是简单地罗列工作内容，而是要结合自身经验和专业知识，提炼出有价值的东西。首先得明确总结的目的，是为了展示成绩，还是为了发现问题，又或者是两者兼顾。如果只是一味地堆砌数据，那这份总结就失去了意义。
在写总结时，应该从多个角度去考量。比如，可以从药品管理的角度出发，看看今年是否严格执行了相关规章制度，有没有发生过重大差错事故。还有药品采购这一块，要关注的是是否及时补充了常用药品，库存量是否合理。另外，药剂科还承担着用药指导的任务，这部分工作做得怎么样，患者满意度如何，这些都是需要重点阐述的内容。
写总结的时候，最好能结合具体的案例来说明问题。比如，在一次紧急抢救过程中，由于提前准备好了所需的急救药品，从而为抢救赢得了宝贵时间。这样的例子能够直观地反映出工作的成效。当然，也不能回避存在的问题，但要注意表达方式，比如说某段时间内，某些药品的使用频率偏高，可能反映出临床医生的用药习惯有待调整。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这些术语能让总结显得更加专业。例如，“四查十对”是药房工作中必须遵守的基本原则，确保每一环节都符合标准。还有“冷链管理”，这是指对需要低温保存的药品进行全程监控，保证药品质量不受影响。
在总结中，还可以提到一些创新的做法。比如今年尝试引入了一套新的管理系统，提高了工作效率。虽然刚开始使用时遇到了不少困难，但经过不断优化，现在已经取得了不错的效果。这种方法值得推广到其他科室，或许能带来更大的效益。
写总结时，格式也很重要。一般来说，开头简要介绍基本情况，接着分几个部分详细叙述主要工作，最后简单展望下一年的工作计划。不过，有些人可能会把工作计划写得太具体，反而忽略了总结的重点。所以，计划部分不宜太长，点到为止即可。
有时候，写总结容易忽略细节。比如记录药品不良反应时，不仅要写明药品名称和症状，还要注明发生的时间和地点，这样才能为后续分析提供依据。还有些人喜欢用比较模糊的词语，像“基本完成”、“大致满意”，这样的描述缺乏说服力，最好能给出具体的数字或比例。
总结里还可以加入一些图表，这样能让内容更生动直观。比如制作一张柱状图，显示各类药品的消耗情况；或者画一个流程图，展示药品从入库到发放的整个过程。不过，做图表时要注意简洁美观，不要过于复杂，否则反而会分散注意力。
药剂科个人年度总结怎么写【篇6】 1100字
____即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。
在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应 例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
总之，药剂科在____的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
篇6写作要点121人觉得有用
药剂科个人年度总结怎么写
药剂科的工作涉及很多专业内容，做年度总结的时候需要把这一年的工作情况梳理清楚。平时工作中接触到药品管理、处方调配、患者用药指导等环节，这些都是总结的重要部分。写总结前最好先整理好手头的资料，包括每个月的工作记录、参与的培训、遇到的问题及解决办法。
记得要把每个项目都详细列出，比如今年一共处理了多少份处方，参与了哪些大型活动，比如药品盘点、新员工培训等。对于一些重要的项目，比如成功解决了某个药物配伍禁忌的问题，可以重点描述一下当时的情况，是怎么发现的，采取了什么措施，最终结果如何。这样能让领导看到你的专业能力。
有时候总结会涉及到一些数字，像药品出入库的数量，这些数据最好能精确到个位数。如果觉得手写太麻烦，可以用excel表格先把数据整理出来，这样既方便又直观。另外，对于一些常规工作，比如每月的药品检查，可以简略带过，但要是有特殊情况，比如某个月发现了过期药品，就需要特别注明。
写总结的时候，除了工作内容，还可以加上自己的想法。比如，通过一年的工作，对某些药品有了更深的理解，或者是发现了一些新的问题。这些问题可能是药品说明书上的注意事项不够明确，或者是临床医生开处方时存在一些误区。把这些反馈给相关负责人，有助于改进工作流程。
写总结的时候难免会有疏漏的地方。比如，去年参与了一个很重要的培训，可能一时想不起来具体时间，这时候可以去翻看当时的签到表或者邮件记录。还有些细节，像某个同事帮忙解决了什么问题，当时没好好记下来，现在只能大概回忆一下了。不过这类事情也不算太重要，只要大致描述清楚就行。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找一个比较熟悉业务的同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你忽略掉的小问题，或者提出更好的表达方式。如果条件允许的话，还可以让领导审阅一遍，听听他们的看法。这样既能保证总结的质量，也能让自己学到更多东西。
