2025员工个人月度工作总结900字怎么写 【篇1】4300字
1.____员工个人月度工作总结900字
不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
2.____员工个人月度工作总结900字
____年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
(三)存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
3.____员工个人月度工作总结900字
回顾一个多月的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出,采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。
5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
二.5s要求
1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的'物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
4、物料进仓后,应及时下转。
三、sap系统操作
1、学习仓库migo收货及退货。
2、学习sap常用的事务代码。
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录。
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录。
3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己,提高自己的职业知识水平。
4.____员工个人月度工作总结900字
阳光3月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在x月份所做的工作做个总结。
在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
在3月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。
大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在x月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。
各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。
学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。
5.____员工个人月度工作总结900字
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作状况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,用心进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
篇1写作要点205人觉得有用
每个月底,不少人都得交一份工作总结,这事看起来简单,其实挺讲究方法的。尤其是像我们这种需要定期汇报工作的职场人,要是没个好法子,很容易就把总结写得乱七八糟。
一开始,得搞清楚总结的重点是什么。通常来说,总结不是单纯罗列事情,而是要突出成果和问题。比如这个月做了哪些事,哪些完成了,哪些没完成,原因是什么,这些问题该怎么解决,这些都是需要提到的。不过有时候人们会把所有事情一股脑儿写进去,这样反而显得重点不突出。我以前也这么干过,结果领导看了半天也没看出个所以然来。
写总结的时候,最好能结合具体的数据。数据最有说服力,比如说销售额提升了百分之多少,客户满意度提高了几个百分点之类。这样能让总结更有分量。不过有些人可能觉得数据太枯燥,就想着随便编点数字充数,这样可不行。领导不是傻子,一眼就能看出来是不是真材实料。
写总结的时候,千万别忽略团队的作用。毕竟一个人再厉害,也离不开团队的支持。要是只顾着夸自己,不提同事的帮助,就显得格局小了。当然,也不是说要一味地谦虚,该体现成绩的地方还是要体现的。
书写注意事项:
写总结的时候,语言得简练。有些人喜欢用一些大词儿装腔作势,其实完全没有必要。简单明了才是王道。不过也有时候因为赶时间,写得过于草率,结果句子不通顺,甚至出现一些明显的错误。比如有一次我就把“提高效率”写成了“提高率效”,虽然意思差不多,但仔细一看确实有点别扭。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能多检查几遍。检查不是为了挑毛病,而是为了确保没有遗漏重要的内容。有时候一忙起来,就会忘记补充关键的信息。我曾经就有过这样的经历,写完后才发现漏掉了一个重要的项目进展。
总结归根结底就是对自己工作的梳理,既要实事求是,也要有自己的思考。希望以上的建议能帮到大家,让大家都能写出一份让自己满意的总结。
证券公司员工的个人月度工作总结怎么写【篇2】 1200字
证券公司员工的个人月度工作总结
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的.离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
篇2写作要点95人觉得有用
证券公司员工的个人月度工作总结怎么写
工作到了月底,该写总结了,这可不是一件轻松的事。写总结得先把这一个月的工作梳理一遍,脑子里得有个大致框架。我一般会先想想这个月的主要任务是什么,完成了哪些,没完成的又是什么。当然,这中间可能有些地方记不太清,得翻翻工作记录。
像我们这种做证券的,每天都有大量的数据要处理。月初的时候接了个大项目,就是帮客户分析投资组合的风险。当时忙得晕头转向,好在最后按时交了报告,客户也挺满意的。还有个事就是培训新同事,本来以为简单,结果讲起来才发现很多细节自己也没完全搞明白,只能边讲边查资料,总算让他们入门了。
总结里得说说成绩吧。这个月业绩还算不错,客户满意度调查也挺高的。不过也有不足的地方,比如跟团队的沟通总觉得不够顺畅,有时候信息传达到位就慢了一拍。我觉得这可能是自己的表达方式有问题,下次得注意改进。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如记不清具体日期,或者想不起某件事的具体细节。这时候就得靠平时养成的习惯,像及时记录重要事项,定期整理工作笔记。要是平时不注意,到写总结的时候就会手忙脚乱。
写总结的时候还容易忽略掉一些小事,比如某次小会议的讨论结果,或者是某个客户的特殊需求。这些看似不起眼的小事,其实可能对后续工作影响挺大的。所以写总结的时候一定要全面,不能只盯着大事看。
总结里提到的问题得有具体的解决办法。像上面说的沟通问题,我觉得可以多参加团队活动,增进了解。另外,也可以定期开个小会,专门讨论工作中的困惑和建议。这样不仅能解决问题,还能提升团队凝聚力。
员工个人月度工作总结200字怎么写【篇3】 1600字
1.员工个人月度工作总结200字
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
2.员工个人月度工作总结200字
坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
存在不足:
一是理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三胜作中不够胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
今后努力方向:
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
3.员工个人月度工作总结200字
转眼一个月的时间就过去了,现将12月份工作总结如下:
12月份工作总结:
1、为了进一步顺利开展工作,公司根据实际情况,对道路保洁作业方式做适当调整。
2、创卫台帐资料整理筹备工作已结束,进入实质性的实施阶段。
3、对城区破损手拉车全面进行维修。
4、为配合创卫办对社区创卫工作考核,对社区的环境卫生工作进行全面的整治,对堆积垃圾,卫生死角进行全方位清理。
5、为巩固城区灭鼠达标成果,争创国家卫生城市,按照市、区二级爱卫委要求,12月份在普陀城区内积极开展了灭鼠工作。
6、改建社区化粪池32座,修建管道850米,清理公共厕所化粪池10座,清理零星社区化粪池12座,对5个社区管道修建250米,滨港27弄公厕正在建。
1月份工作计划:
1、继续对城区所有公厕的设施完善。
2、着力做好创卫台帐工作。
3、继续做好日常清扫清运工作。
4、继续对居民区楼道保洁严格加以督促检查。
4.员工个人月度工作总结200字
总结上个月的工作,具体工作有如下几点:
**月份工作总结:
1、完成____年财务预算调整,并上报市人防办。
2、做好海中洲五大酒店方案会审和舟山宁兴天润置业有限公司初步设计会审工作。
3、落实人防重点镇组织机构。
4、完成青龙山人防工事和同济路地下室各类设施、设备及防护密闭门维护保养。
5、完成“东港春天”小区、“和润花园”小区人防地下室顶板验收和质检工作。
6、完成做好区人武部交待的“普陀区国防支前动员指挥部”和“普陀联防区指挥部”的场地开设,并完成指挥部场地装修布置任务。
**月份工作计划:
1、做好人民防空指挥部编成和指挥所开设方案。
2、继续做好人防工程质检和图纸会审工作及东港二期控制性详细规划工作。
3、做好重点镇防空警报器安装位置定位。
4、开展人防宣传教育进重点镇,在六横、虾峙、桃花三镇各新型区开展宣传。
5、举办一期人防教育教师师资培训讲座课。
5.员工个人月度工作总结200字
一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定,总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作,虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。
篇3写作要点121人觉得有用
写员工个人月度工作总结,关键是要结合自己的工作性质和实际情况。先把自己这个月的工作梳理一遍,比如完成了哪些任务,解决了什么问题,有哪些收获。写的时候要注意条理清晰,可以按照时间顺序或者任务类别来排列。比如说月初接到了一个项目,中间遇到了些困难,后来通过请教同事或者查阅资料解决了,最后按时交了差。这样写下来,能反映出你的工作能力和解决问题的态度。
再就是要把重点放在成果和经验上。如果某个项目取得了不错的成绩,不妨详细描述一下是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么样。这不仅是对自己工作的肯定,也能为以后的工作提供参考。另外,对于工作中遇到的问题也要提一提,尤其是那些比较棘手的情况,说说当时是怎么应对的,有没有吸取教训。这样能让领导看到你的成长和进步。
写总结的时候语言要得体,尽量用正式一点的表达方式。比如说“本月完成的主要工作包括……”,而不是太随意的说法。不过有时候可能会出现一些小问题,比如漏掉了某项重要的工作内容,或者对某些细节记得不太清楚,这就需要多翻看之前的记录,确保没有遗漏。还有就是要注意字数限制,200字左右的话,就得精简一些,挑最重要的几件事来说。
此外,写总结时还可以适当提一下下个月的工作计划,比如打算怎么做,目标是什么。这能让领导了解你的规划能力,同时也是给自己定个方向。不过有时候可能因为赶时间,草草写了几个简单的计划,这样就显得不够用心。所以还是要花点心思去构思,让这部分内容看起来既有诚意又有条理。
公司员工个人月度工作总结,个人总结怎么写【篇4】 1800字
公司员工个人月度工作总结
x月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)x周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)经过x公司介绍,认识高x公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我
(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,x的明天更完美!
篇4写作要点75人觉得有用
做总结的时候,很多人觉得没啥技术含量,随便写写就行。其实不然,写总结得花点心思。先说个例子,我有个同事,他每次写总结都特别认真。他不是那种上来就抄工作日志的人,而是会先把整个事情捋一遍。比如说这个月的任务完成了没有,哪些没完成,为啥没完成。他一般会从头到尾回忆一遍,看看是不是漏掉了什么关键环节。
像我另一个朋友,他写总结的时候,就喜欢把数字摆出来。他觉得这样看起来直观,领导也爱看。像这个月销售额涨了多少,客户反馈怎么样,这些都要写进去。不过我觉得他有时候太执着于数据了,反而忽略了其他重要的东西。比如团队合作的情况,个人能力提升的地方,这些都是总结里不能忽略的部分。
写总结的时候,最好能有点具体的案例。比如说这个月处理了一个棘手的问题,你是怎么解决的,最后效果如何。这样不仅能展示你的能力,还能让领导看到你在面对困难时的态度。我记得有一次,我们部门遇到一个大项目延期,我当时就想办法调整了流程,最后赶上了进度。这件事我就写进了总结里,领导还表扬了我。
不过也有需要注意的地方。有些人写总结时喜欢用一些模糊不清的词,像是“基本完成”“大致没问题”之类的。其实这样不太好,最好能把事情说得具体一点。比如说“基本完成”到底是什么情况,是完成了80%还是90%,最好能量化一下。还有,不要光顾着写自己的功劳,也要提提存在的问题。毕竟人都会犯错,关键是你有没有从中吸取教训。
书写注意事项:
写总结的时候,顺序很重要。你得把最重要的事情放在前面,这样领导一眼就能看到重点。我见过有人写总结,上来就是一堆背景介绍,然后才说到正题,结果领导看了半天也没明白你想表达什么。所以开头就得开门见山,直奔主题。
还有一个小细节要注意,就是格式问题。虽然总结不像正式文件那么讲究,但也得稍微排版一下。比如段落之间空一行,字体大小统一之类的。要是格式乱七八糟的,领导看的时候会觉得你不够细致。当然,也不能太过刻意追求完美,毕竟总结的重点还是内容本身。
员工个人月度工作总结500字怎么写【篇5】 700字
员工个人月度工作总结500字
经过了紧张的筹备,我们完成了第xx届婚礼发布会的准备工作,并成功的召开的《品·爱》第xx届婚礼发布会。4月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第xx届婚礼发布会做准备。从设计到制作,从制作到布置。
看到一个个图中的场景变成真实的布置,心中会有一份成就感。我喜欢挑战,每一年的婚礼发布会对于整个团队,对于我来说都是一次历练一次挑战,我相信只有经过这样的历练,我们的团队才能有进步,经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退,就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人,那么我永不止步。
在这一个月的准备工作中,我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上,我觉得自己经验不足,对于色差的控制上,没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候,语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习,能够更好的管理传媒团队,使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中,发挥出更好的水平。
我始终相信,没有天生好的管理者,只有不断学习的管理者。我会努力的去学习,努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准,努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生,但我永不止步。
对于下一步工作
1.组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。
2.逐步的尝试高清视频的制作,如何克服计算机硬件的问题。
3.做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。
篇5写作要点190人觉得有用
做月度工作总结的时候,大家总会觉得有点麻烦,尤其是刚接触这份工作的时候。其实,写总结也没那么难,只要心里有个大致的方向就行。首先要回顾一下这个月的工作内容,哪些事情完成了,哪些还没完成,得有一个清晰的认识。比如我上个月就遇到了一个问题,部门里的项目推进有点慢,后来经过跟同事沟通协调,总算把进度提上来了。这种事情要是不写进总结里,下次碰到类似情况可能又会手忙脚乱。
书写注意事项:
总结的时候要把重点放在解决问题的方法上,而不是单纯地罗列任务。比如,月初的时候我们接到一个紧急任务,当时时间紧、任务重,大家都很着急。后来我们决定分头行动,一部分人负责搜集资料,另一部分人负责整理分析,最后大家一起讨论出方案。这样的处理方式不仅提高了效率,还锻炼了团队协作能力。这种经验是很宝贵的,应该记录下来,以后遇到类似的情况就能快速应对。
不过有时候写总结的时候,很容易忽略一些细节。比如上个月我在写总结的时候,因为赶时间,就把几个关键的数据写错了,结果被领导发现了。虽然最后没有太大的影响,但还是挺尴尬的。所以写总结的时候一定要仔细核对数据,确保准确无误。还有就是,有些工作虽然看起来不起眼,但其实很重要,比如日常维护工作,这部分也不能落下,不然就显得总结不全面。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这时候就要注意表达清楚,别让人家看了半天还不明白你在说什么。比如上周我写总结的时候,本来想用“优化资源配置”这个词,但后来想想领导不一定懂这个概念,于是改成了“合理分配人力物力”。这样写虽然稍微啰嗦点,但能让更多人理解你的意思。当然,这也跟写总结的对象有关,如果是给同行看的话,就可以适当多用些专业术语。
还有个需要注意的地方,就是写总结的时候,尽量避免情绪化的语言。比如,上个月我们部门业绩不太好,我心里其实挺失落的,但在写总结的时候还是尽量保持客观冷静的态度。毕竟总结不是发牢骚的地方,而是总结经验和教训的地方。如果一味地抱怨,不仅显得没格局,还会影响别人对你的看法。
普通员工月度个人总结怎么写【篇6】 2800字
普通员工月度个人总结范本(一)
上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,此刻上半年来的工作总结如下:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情景,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。
私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,进取走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20**年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、经验与收获
半年来,经过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
七、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情景,多从细节研究,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。
回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!
普通员工月度个人总结范本(二)
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
篇6写作要点226人觉得有用
普通员工月度个人总结怎么写
月度总结,说起来容易,做起来就有点麻烦了。它不是那种随便写写就能交差的事,得有点门道才行。要是没点技巧,很可能写出来的东西自己都不满意,领导看了也皱眉头。
一开始,得搞清楚总结的主要目的。简单来说,就是回顾这个月干了什么,哪些做得好,哪些做得不好,还有接下来打算怎么改进。听起来挺简单的,但真动手的时候就发现没那么容易。有些人一提笔就发懵,不知道从哪里下手,结果东拉西扯写了半天,自己都觉得没重点。
写总结的时候,最好能把自己手头的工作分类整理一下。比如销售类的,就可以把销售额、客户反馈、市场活动效果这些东西列出来,看看有没有什么规律或者趋势。技术类的,就得关注项目进展、遇到的问题以及解决办法。不管哪个岗位,都得把关键数据拿出来分析分析,这样才显得专业。
光有数据还不够,还得结合自己的感受。毕竟工作不是冷冰冰的数据堆砌,里面掺杂着个人的努力和付出。比如,这个月加班特别多,那就要说明加班的原因,是因为任务重还是因为自身效率不高。如果是后者的话,就要想想以后怎么提高效率,别老是靠加班来弥补。
有时候,写总结会遇到一个情况,就是明明记得自己做了不少事,可到写的时候却想不起来具体细节。这时候最好的办法就是翻看工作记录,比如邮件、会议纪要之类的,这些东西能帮你找回一些遗忘的信息。但要注意的是,不能完全照搬记录,得用自己的话重新组织一遍,不然就太死板了。
还有一点需要注意,总结里的措辞要谨慎。既不能太过谦虚,也不能吹得太离谱。比如,完成了一个小目标,就直接写超额完成了,这可能有点夸张;但如果只写了完成了多少,又显得太低调。所以得把握好分寸,既能体现成绩又不至于让人觉得假大空。
书写注意事项:
总结里最好能带上点对未来的展望。毕竟总结不只是回顾过去,还要为未来铺路。可以写写下个月的重点工作是什么,准备采取哪些措施来提升自己,这样不仅能让领导看到你的规划能力,也能给自己定个方向。
小编友情提醒:
写完总结后别急着提交,最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现漏洞或者不通顺的地方。当然,如果实在没人帮忙审阅,那就只能自己多读几遍,仔细检查一下语法和逻辑了。