超市员工个人工作总结示例怎么写 【篇1】950字
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:
一、决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。
二、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。
篇1写作要点171人觉得有用
超市员工写个人工作总结的时候,得先搞清楚总结是什么。它不是流水账,也不是随便写写就行的。写之前,要把这段时间干的事理清楚,哪些是重点,哪些是细枝末节。要是直接开写,很可能写着写着就跑题了,结果把自己都绕晕。
像我之前有个同事,他老喜欢把事情堆在一起说,比如“上个月盘点时发现少了东西,后来又补上了,这周顾客投诉说商品位置不对劲,后来调整了一下”。这样的描述既啰嗦又混乱,读者看半天也不知道他到底想表达什么。正确的做法应该是先把事件分类,盘点的事归盘点,顾客投诉的事归顾客投诉,别混一块儿。
写总结的时候,不能光说做了什么,还得说为什么这么做。比如,“为了减少损耗,我们对生鲜区的货物进行了重新摆放。”这句话只说了做了什么,没说为啥做。要是改成“考虑到生鲜货品容易变质,我们调整了货架布局,将新鲜程度较高的放在显眼处”,这样就显得更有说服力。不过,有时候写总结容易忽略这一点,特别是刚入行的新手,往往觉得只要列出完成的任务就行。
书写注意事项:
数字是个好东西,能让人一眼看出成果。比如“上半年销售额增长了15%”,比“销售额有所提升”更有冲击力。但有时候数字用得不当也会出问题,像是“我们店的客流量增加了几十个”,这个“几十个”到底是多少?听上去就很模糊。写总结时最好用具体数字,比如“客流量增加了200人”。
再就是细节部分,得挑关键的写。比如促销活动,不能只是说“搞了一次促销”,得讲清楚这次促销的效果如何。“这次促销活动吸引了大量顾客,日均销售额提升了30%,库存周转率也提高了。”这样写就比单纯描述活动过程更有价值。
超市员工个人心得总结怎么写【篇2】 1300字
超市员工年终总结
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xx____上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
篇2写作要点115人觉得有用
写总结的时候,得把事情的来龙去脉弄清楚,这很重要。尤其是超市员工,每天面对各种各样的顾客和服务问题,要是没个清晰的思路,总结起来就容易乱套。一开始,要把工作中的关键点列出来,比如销售额、商品摆放情况、顾客反馈之类的,这些都得好好整理。
接着,得结合自己的观察和感受。比如,某段时间发现货架上的零食总是缺货,这就是个问题,得想想是不是补货流程出了差错。还有就是顾客抱怨找东西不方便,可能是因为商品分类不明确。这些问题背后的原因,都要仔细分析,找出症结所在。
在写总结时,有时候会因为太着急,导致一些细节没注意到。比如把“货架调整”写成了“货架调动”,虽然不影响大意,但毕竟不太专业。又或者写到某个促销活动的效果时,数字可能记错了,这都是需要注意的地方。不过总结,主要还是看整体思路,小地方的疏忽无伤大雅。
书写注意事项:
总结里最好能提点改进建议。像之前提到的补货问题,就可以建议制定一个更详细的补货计划;对于商品分类不清的问题,可以提议定期检查并优化布局。这样不仅能让领导看到你的用心,也能让自己以后的工作更有条理。
其实写总结没什么特别的窍门,就是要把自己的工作经历梳理一遍,把遇到的问题和解决办法都说清楚。当然,如果能在总结里加上一点自己的想法就更好了。比如觉得某些做法还可以改进,或者有什么新点子,都可以大胆地写进去。只要言之有物,条理清晰,这样的总结就算合格了。
超市员工个人工作总结通用怎么写【篇3】 1000字
超市员工个人工作总结通用范本
进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对采购工作深有感触
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的',只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
篇3写作要点110人觉得有用
超市员工写总结的时候,得知道总结不是流水账,也不是随便写写就行。开头得说说自己这段时间干了什么,这很重要。像是盘点货物,处理顾客投诉,还有参与促销活动之类的,都得提一下。要是能具体点更好,比如说某次活动中卖了多少货,比平时多了多少。
接着就要讲讲自己的收获,这可不是心得体会哦。比如说学会了怎么快速整理货架,怎么应对突发状况。这里面得有点专业术语,像库存管理、商品陈列规范之类的,这样显得你懂行。不过有时候写着写着可能会漏掉一两个关键步骤,但只要不影响大意就行。
总结里头最好带上点数字,数字最能说明问题。比如某个月销售额提升了百分之几,缺货率下降了多少个百分点。这样领导看了心里也有谱。当然了,写的时候可能一时想不起具体数字,这时候可以翻翻记录,别凭记忆瞎编。
书写注意事项:
总结里头还可以稍微提提遇到的问题。像是顾客反馈意见多,或者供应商供货不稳定。不过这里头要注意语气,不能光抱怨,得带着解决方案去写。比如说针对顾客投诉,可以建议加强员工培训,提高服务水平。
小编友情提醒:
总结不能太长,一页纸足够了。如果写了好几页,领导可能没耐心看。写的时候也得注意排版,别东一句西一句的,看起来乱七八糟。有时候可能会忘记检查一遍,导致一些小错,但这没什么大不了的。
精选超市员工个人工作总结例文怎么写【篇4】 1300字
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xx____上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
篇4写作要点158人觉得有用
总结,说起来容易,做起来其实挺费劲的。尤其是对于超市员工来说,每天忙忙碌碌,真要停下来想该写些什么,还真不容易。写总结的时候,得把这一段时间的工作好好梳理一遍,不能光顾着写表面的东西,得深入进去,把关键的地方都找出来。
比如,你在超市工作,肯定接触过不少顾客吧。顾客的需求是什么样的,你是怎么满足他们的,这都是值得记录的。有时候,顾客会提出一些特别的要求,像买不到某种商品,或者对商品摆放位置有意见之类的。你要是能记下来,下次就能更好地应对类似的情况了。还有,你自己在工作中遇到的问题,是怎么解决的,也得写进去。毕竟,总结,就是要把经验积累起来,以后好用。
不过,写总结的时候,要注意不能太笼统。像“这段时间工作很顺利”这种话,虽然听着不错,但没啥实际意义。最好能把具体的事情写清楚,比如某一天,某个顾客因为找不到商品急得团团转,你又是怎么帮助他的。这样写出来的东西,才叫总结,而不是空话套话。
书写注意事项:
总结里还可以加上一点对未来的计划。比如,你觉得接下来的工作该怎么改进,有什么新的想法。当然了,这个部分不用写得太详细,点到为止就行。毕竟,总结的重点还是放在过去的工作上。
有时候,写总结的时候,可能会忘记一些重要的事情。这就需要平时多留心,养成记录的习惯。像每天下班前花几分钟想想今天发生了什么,哪些事做得好,哪些地方还需要改进。这样,等到真正写总结的时候,就不会觉得无从下手了。
还有一点需要注意,写总结的时候,语言要尽量简洁明了。别想着用华丽的辞藻去包装,反而会让别人看不明白。用最普通的语言把事情说清楚,这才是最重要的。而且,写总结不是为了给别人看的,主要是给自己看的,所以没必要太在意形式。
超市员工个人工作总结怎么写【篇5】 1200字
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
篇5写作要点210人觉得有用
在写超市员工个人工作总结的时候,首先要搞清楚总结的性质。这可不是那种流水账式的记录,而是需要结合自己的工作情况,把学到的东西、遇到的问题和解决办法都梳理一下。比如,你负责收银这一块儿,就得想想每天面对顾客的时候有没有碰到什么特别的情况,处理得怎么样。如果发现顾客对商品价格有疑问,你是怎么解释的,有没有想过怎么改进。
再比如说理货员这份工作,你得关注货架上的商品摆放是否合理。有时候,可能因为时间紧任务重,没注意到某些商品的位置不对,导致找东西费劲。这种情况就需要反思了,是不是平时的工作流程出了问题,还是说团队沟通不够顺畅。把这些点都想明白了,才能写出有深度的总结。
写总结的时候,要注意细节。像我有一次整理货架,发现一种饼干总是卖得快,但补货时却总是忘记。后来仔细一想,可能是货架设计不合理,导致这种商品不容易被看到。于是我就建议主管调整位置,果然销量提高了。这样的例子最好能多举几个,这样能让总结更有说服力。
不过有时候,写总结也会遇到一些麻烦。比如,有些事情想起来挺重要的,但具体怎么做出来的却记不太清了。这时候就要努力回忆当时的场景,或者问问同事帮忙补充。当然,也有可能是自己当时没有认真做记录,这就有点遗憾了。但不管怎么说,尽量把能想到的事情都写出来,毕竟总结不是为了完美无缺,而是为了让以后的工作做得更好。
还有一点需要注意,就是总结要实事求是。不要夸大成绩,也不要刻意回避问题。比如你在促销活动期间表现不错,销售额比预期高了很多,这当然是好事。但如果过程中也有疏漏,比如有的商品标价错误,那也得提出来。这样才能全面反映实际情况,也能为接下来的工作提供参考。
书写注意事项:
总结的语言最好简洁明了。有些人喜欢用复杂句子,觉得这样显得专业,但实际上反而会让人看不明白。比如我见过有人写总结时用了好多专业术语,结果连自己都说不清楚到底想表达什么。所以建议大家尽量用通俗易懂的话来写,只要能把意思传达清楚就行。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点个人感悟。就像我在超市工作的这些年,最大的体会就是服务态度很重要。无论顾客提出什么样的需求,哪怕看起来很琐碎,都要耐心对待。这一点看似简单,但真正做到却不容易。所以每次写总结时,我都会把自己的心得写进去,希望能给其他同事一些启发。
超市员工个人工作总结600字怎么写【篇6】 650字
在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:
二月,超市年终工作总结报告。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感谢宣传部门,工作总。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。
篇6写作要点118人觉得有用
做超市员工的个人工作总结,这事其实挺讲究技巧的。既得把工作里的成绩交代清楚,又要把遇到的问题讲明白,还得让领导看了觉得你用心了。一开始,最好先把这段时间的主要工作内容罗列出来,像什么商品陈列,顾客服务,还有库存管理啥的,都得提一提。记得别光说做了什么,还得多讲讲为啥这么做,效果怎么样。
比如你在商品陈列上花了不少心思,就该具体点,说说你是怎么根据季节调整货架布局的,哪些调整带来了销量提升。这部分要是能举几个例子就更好了,这样显得真实。当然,写的时候得注意语气,别太自卖自夸,不然会让人觉得不太谦虚。
说到顾客服务这块儿,重点是要体现你的主动性。可以写写碰到棘手的情况时你是怎么处理的,像顾客抱怨商品缺货,你是怎么安抚对方情绪的。这里头最好带上一些细节,比如说当时的具体场景,你是怎么一步步解决问题的。不过,有时候写的时候可能会不小心漏掉关键环节,这就得靠反复检查了。
再就是库存管理这一块儿,这可是个技术活儿。你得把平时是怎么清点库存的,遇到过哪些难题,又是怎么克服的,都写下来。比如有一次盘点发现账目不对劲儿,你是不是通过核对进货单才找到问题所在?这类经历写进去很加分,能让总结看起来更有说服力。
除了成绩,肯定也得提提不足之处。像有时候可能因为人手紧张,导致某些区域的服务质量下降了,这种事得承认,不然显得不诚恳。不过,承认归承认,后面一定要跟着补救措施,比如说以后打算怎么改进,有没有参加培训啥的。
小编友情提醒:
写总结的时候一定要结合自己的实际情况,别照搬别人的套路。要是能融入自己的想法和感受,那这份总结肯定会让领导眼前一亮。不过有时候写着写着,可能会不小心把时间顺序搞混了,这就得花点功夫理顺。总而言之,写总结是个细活儿,得耐心对待,争取做到条理清晰、内容实在。