2025年优秀个人年终总结怎么写 【篇1】950字
时光飞逝,____年即将过去,现将工作总结如下:
一、 思想方面:
认真学习党的理论、方针、政策,通过理论方面的学习武装自己的头脑。深知作为一名党员自己的知识是远远不够的,通过多方面的学习来增加自己的理论知识,提高思想觉悟。
二、 工作方面:
我所带的是08会电7、8、9和会计4班,因都是补录的学生,所以在管理方面有很大的难度。学生们的基础都不好,有很多的课程反应都很吃力,甚至有些学生听不懂的课程就不去。当得知这一情况时,我心里很着急,紧急召集各班班委开会,最后将这些情况反映到教学科,代课老师及时调整了课程进度,学生们反映课堂气氛好了很多。
在日常工作方面,坚持两周一次的班会,总结班集的近况和一些考勤情况的公布,对旷课次数多的学生提出批评并在班会上让本人作出保证,对学习成绩优异的学生提出表扬,并将他们好的学习方法与同学们交流、共享。多次召开主题班会,针对思想、就业和人生感悟等方面。坚持每天早上去教师点名,对问题学生及时谈话,不定期到宿舍点名、检查,与学生们交流,在私下的谈话中了解到很多学生的想法和对班级建设的建议。
在贫困生评定方面,积极做好贫困生档案,对个别学生通过电话联系家人,了解家庭的真实情况,并找其谈话,打消贫困生的自卑心理。不厌其烦的劝说,通过发放助学金的形式让贫困生自强、自立,有广阔的空间来发展自己。
在抗击甲流的时期,认真做好班级稳定工作,经常组织班委到宿舍,督促学生们做好体温的测量,如有发热学生,及时上报送至校医院,在全体学生的积极配合下,所带班级未发现甲流患者。
在党务方面,在组织委员、宣传委员的配合下,一支部工作才能顺利开展。上学期组织参观杨虎城烈士林园,本学期在抗击甲流的工作中,鼓励学生党员给隔离同学送饭,合力做好班级稳定工作。认真组织党群座谈会和发展及转正人员材料的组织和填写。对第一党支部的日常学习常抓不懈,坚持每周二学习时事政治并讨论,了解党的历史和党内先进人物的事迹,并要求写读后感。
三、 学习方面
经常阅读关于辅导员管理方面的书籍,对自己的知识进行更新。对90后学生用新的管理理念和管理方法。在自己专业方面也没有松懈,利用业余时间去学习,通过努力也得到了一些进步。
以后工作和学习的时间还很长,我要通过自己的努力过学习,丰富自己的业务能力,在工作上更上一层楼。
财经系:xxx
篇1写作要点87人觉得有用
写一份高质量的个人年终总结并不复杂,关键在于理清思路和掌握一些技巧。首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果、展示成长经历,还是寻求反馈改进?这决定了内容的方向。
先把全年的工作分门别类地列出来,比如项目完成情况、团队协作表现、专业技能提升等。每个部分都用具体的数据说话,像是参与了多少个项目、解决了哪些技术难题之类的。这样不仅显得真实可信,还能给领导留下深刻印象。
写的时候要注意详略得当,重要的事情多说几句,次要的点到为止。比如某个大型项目的成功实施,就可以详细描述一下过程中的挑战和解决方案,而一些日常琐碎的事情就简单带过。不过有时候容易忽略的是,有些细节看似不起眼,实际上很重要,像那些平时积累的小经验,可能就是未来工作的突破口。
书写注意事项:
总结里还可以加入对未来工作的展望。可以谈谈自己希望在哪方面继续提高,或者是对部门发展的建议。但这里有个小问题需要注意,如果提出的建议太多,可能会显得不够聚焦,反而让人觉得思路混乱。所以建议挑一两个最重要的点来说。
写总结时语言要平实,避免堆砌华丽辞藻。毕竟这是对自己工作的回顾,太花哨反而会喧宾夺主。当然了,偶尔也会遇到这样的情况,就是写到一半突然想不起来某个重要事项,这时候最好赶紧停下来好好回忆一下,别因为一时疏忽漏掉关键内容。
2025年小学教师个人年终工作总结怎么写【篇2】 1200字
作为一名美术教师,我认为首先要相信每一位学生,尊重学生,关爱学生,要让学生接受我,自然而然就接受了我的教学,并能主动的参与。在平时的教学中应该根据教学的内容和学生的特点,充分调动学生参与教学,或讨论,或写生,以灵活多变的教学形式,轻松自然的课堂氛围引导学生学习美术。另外,作为一名乡村教师我还要充分利用大自然的环境让学生热爱自然感受自然,曾有画家说的好艺术源于生活与自然又高与生活与自然。利用大自然充分挖掘学生的审美意识、审美需要和审美潜能.让他们体验到自己生活环境之美,从而热爱自己的家乡热爱自己的生活,用来调动学生学习的主动性,这样将让学生生气勃勃地学好美术。具体的做法如下:
(一) 激发学生学习美术的兴趣
心理学研究证明:“最持久的学习动机,是学生对学科内容的内在兴趣”,只有这种“内在兴趣”才能激发学生的求知欲。学生普遍具有一种猎奇心理。新奇的东西往往会激起他们探索事物的强烈欲望。这就要求教师挖掘教学内容的新意,使之有新鲜感,课堂教学的方法要多样化。比如,用各种方法激发学生的学习兴趣,用启发的语言激发学生想像;用各种实验性的手段来提高学生的参与能力从而发挥他们的主动参与意识提高课堂的互动氛围。学生做练习时,我采用一题多练的方式,即同一课题内容用不同的表现方式表达,可让学生用钢笔.铅笔,水彩笔等多种表现形式,也可用手工形式表现。另外,课堂实践要有层次性。针对不同学生提出不同要求,多多利用美术来体现学生自己生活的环境,画面的故事可以充分发挥创新意识,让每个学生在实践过程中始终保持浓厚的兴趣。
(二)、培养学生创造思维能力
教师在教学中处于辅导作用,担负着在知识与学生之间架起一座桥梁,使学生在掌握知识的过程中,尽可能少遇困难,少走弯路。这就要求教师在讲课中,既要结合学生的实际,讲述一定的基础理论,又要进行技法的演示;既要指导学生的技法的操作,又要指导学生的训练,使理论和技法转化为学生的活的知识和技能。同时要求教师要提倡标新立异,鼓励学生的创新意识。可以通过展示优秀的同龄学生美术作品,激发创造意识;可以提出问题并给学生思考想象的空间,启发加强想象的丰富性。要鼓励学生大胆发表意见,敢于标新立异,开拓创新。在学生的实际绘画练习和动手操作的过程中,让学生边画边添加,边做边想像,改变色调,重组画面等手段,开拓创新;在正确评价学生绘画时,注重过程。让学生获得成就感,从而培养学生的创造思维能力。
(三)、 提高教师的自身素质
教师要培养学生创造性思维活动,首先要使自己成为一名创造者,要不断探求新的教学方法,创造出富有个性的独特的新颖的教学方式,力争使更多学生积极参与教学活动。
在这两年的教学过程中我总结了许多的经验当然也有许多的不足。面对不足我将在以后的学习生活中不断地学习总结,学会运用更多、更好的教学方法,让学生想画、敢画、会画,并且保持他们绘画中的天真、质朴、充满趣味想象的艺术风格,提高学生绘画的质量。
篇2写作要点88人觉得有用
____年小学教师个人年终工作总结怎么写
作为一名小学教师,年终总结是非常重要的一部分工作内容。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这样的总结,需要一些技巧和方法。
一开始,得把这一年的工作内容梳理清楚。可以从教学任务入手,比如带了哪些班级,教授什么科目,每个学期的教学重点是什么。这部分内容最好能具体一点,列出几个关键点,这样看起来更有条理。记得把参与过的教研活动也记下来,特别是那些有创新的地方,哪怕只是尝试了一下新的教学方法,都可以写进去。
接着就是成绩部分了。这里不是说非要吹嘘自己的成就,而是客观地反映一下成果。比如学生的学习进步情况,有没有获得什么奖项,或者是在某项活动中取得了不错的名次。如果能有一些具体的例子就更好了,比如某个学生从基础薄弱到成绩显著提高的过程,这样的细节会让总结显得更加真实可信。
工作中难免会遇到困难。这部分也不能忽略,但重点是要写出自己是如何克服这些问题的。比如说课堂管理上的挑战,可能是一些调皮的学生影响了教学秩序,后来通过家校沟通找到了解决办法。又或者是教学资源不足的问题,最后是怎么想办法弥补的。把这些经历写出来,既能让领导看到你的应对能力,也能为以后的工作积累经验。
与同事的合作也很重要。可以简要提到自己参加了哪些团队活动,比如集体备课、公开课之类的。如果有参与学校组织的其他项目,比如兴趣小组辅导或者其他教育活动,也要提一提。毕竟一个人的力量有限,团队合作能让工作事半功倍。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。可以谈谈下一年的目标,比如希望在哪方面有所突破,或者想尝试什么新的教学理念。不过这个部分不用写得太具体,大致方向就好,给领导一个积极向上的印象。
写总结的时候,要注意语言要朴实,不要太华丽,毕竟这是工作汇报,不是文学作品。而且,尽量避免长句子,这样读起来轻松,也方便别人快速抓住重点。另外,数字是很有力的佐证,如果能用一些数据来支撑自己的总结,效果会更好。比如学生考试的平均分提高了多少,参加比赛获奖的比例是多少等等。
还有一个小提醒,就是不要把所有的事情都堆在一起写,那样容易显得杂乱无章。可以分几个小标题来组织内容,比如“教学工作”、“成绩展示”、“问题与解决”、“团队协作”、“未来计划”。这样不仅自己写的时候思路清晰,读者看的时候也会觉得条理分明。
2025移动营业员年终个人工作总结怎么写【篇3】 900字
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
篇3写作要点263人觉得有用
写年度总结对于很多人来说是个头疼的事,特别是像移动营业员这类工作涉及面广、细节多的职业。这不仅得梳理全年的工作情况,还得提炼经验教训,既要体现专业性又要让人信服。今天就聊聊如何写出一份既符合要求又不失真实感的总结。
开头怎么写?
很多人喜欢从数字说起,毕竟业绩是工作的核心。你可以回顾一下全年完成的任务量、客户增长率、销售额之类的指标,这些数据能直观反映你的贡献。不过这里有个小窍门,就是别把所有的成绩都堆在一起,而是分阶段来写,比如一季度侧重于基础业务推广,二季度重点转向老客户的维护,三季度开始尝试新的营销模式,到了四季度基本实现了预期目标。这样分块描述显得更有条理。
接下来谈谈工作中遇到的问题。这部分特别重要,因为它直接关系到总结的真实性和深度。比如,有段时间我发现新用户转化率不高,经过分析发现主要原因是我们的宣传资料不够吸引人,后来调整了设计风格,增加了互动环节,这才慢慢改善了这个问题。记得当时为了找到症结所在,我还特意做了几场问卷调查,花了好几天时间整理反馈,最终才确定改进方向。这段经历挺值得提一提的,它展示了你在面对挑战时的态度和方法。
光说问题还不够,还得有解决办法。像我之前提到的宣传资料改进,其实背后还有一个小插曲。原本想直接找供应商修改版面,结果沟通起来特别麻烦,耗时又费力。后来灵机一动,干脆组织团队内部讨论,大家一起动手优化文案和图片,效果反而更好。这种灵活应变的方式,不仅节省了成本,还增强了团队凝聚力。
除了具体的业务问题,还有一些软技能也很关键。比如,跟客户打交道的时候,耐心很重要。有一次接待一位态度强硬的老客户,刚开始我还挺紧张的,生怕搞砸了。后来静下心来仔细听他讲诉求,发现原来是之前的客服人员没有及时跟进处理他的投诉。于是我就主动帮他联系相关部门,全程跟踪直到问题彻底解决。这件事让我意识到,很多时候客户并不是真的挑剔,而是需要一个让他们信任的人来倾听和帮助。
最后再说说未来规划吧。总结,总归是要有点展望的。可以结合当前行业趋势和个人实际情况,制定一些短期和长期的目标。比如,我希望明年能够在销售技巧上有进一步提升,准备参加相关的培训课程;另外还想加强数据分析能力,争取能更精准地把握市场动态。当然,这些都是基于现有资源和个人兴趣设定的,具体实施起来可能还需要不断调整。
写总结的时候要注意语气真诚,既不能自吹自擂,也不能太过谦虚。说实话,一开始我也纠结过要不要夸大自己的成绩,后来想想还是如实记录比较好,毕竟踏实做事才是长久之计。而且,总结不仅仅是给领导看的,也是对自己一年工作的梳理,如果连自己都说不清做过什么,那岂不是白忙活了?
部队个人年终自我总结怎么写【篇4】 500字
____年即将过去,回顾一年的训练、工作、生活,总结一些好的方面以及自己存在的不足,促进新的一年继续进步:
(一)在思想上能坚定政治立场,始终不移的跟着党和组织的脚步,安心在部队服役,思想稳定牢靠,并且积极投身 各项政治工作和政治学习中去。
(二)在训练方面,能树立爱军精武意识,积极投身于各项专业训练中去,尤其是野营驻训期间能够刻苦训练、自主钻研,努力提高自身军事水平,并取得了一定成绩,经过一年的训练不论是在技能还是体能上达到了满意的效果。
(三)在工作上能够履行还自己的职责、摆正位置、服从安排,对于上级、班长交予的工作能按时完成。服从管理,对于经常性工作,也能做到循序渐进,按规矩办事。
(四)在生活中能快速适应部队生活,尤其是在驻训场,住宿条件相对恶劣下,能做到不怕苦、不怕脏,崇尚适者生存法则。
这一年当中在不断的学习成长下结合自己提高的同时,也认真查找制约自己发展上存在的不足:
(一)个人主义太强。再教、帮其他同志时不够谦虚,态度较为轻蔑,影响和战友之间的交往。
(二)小节养成不够注重。一些细小的问题想的不到位,作风纪律保持的不够严谨,有时对自己放松要求,没有时刻绷紧作风纪律这个弦。
篇4写作要点132人觉得有用
部队个人年终自我总结该怎么写?这事说起来还挺复杂的,毕竟总结不是随随便便就能糊弄过去的。先得想清楚自己这一年干了什么,成绩咋样,不足又在哪里。要是没个头绪,写出来的东西就可能东拼西凑,看着乱七八糟。
比如,你得先把工作里的大事记下来,那些完成的任务、取得的成绩,还有那些得到表扬或者奖励的项目。这些东西最好能具体点,别光说做了,还得说怎么做的,用了什么方法,效果怎么样。要是能用数字说话就更好了,比如说任务完成率提高了多少百分比,这个能让领导一眼看出你的成果。
不过,成绩说了之后,缺点也不能藏着掖着。每个人都会有不足的地方,关键是怎么展现出来。这里建议大家别太谦虚,该承认的毛病就得承认,但同时也要表明自己已经意识到问题在哪,下一步打算怎么改进。比如,如果觉得自己沟通能力有待加强,就可以提一下接下来准备多参加讨论会,锻炼这方面的能力。
还有就是,写总结的时候,尽量避免空话套话。有些人写总结喜欢用一些听起来很厉害但实际上没啥意义的话,像是“为单位的发展贡献了自己的力量”之类。这样的句子虽然听着好听,但其实没啥实质性的内容,反而显得敷衍。不如把精力放在具体的行动上,比如你为了提高工作效率,采取了哪些措施,取得了怎样的成效。
书写注意事项:
写总结的时候,顺序可以稍微灵活一点,不一定非要按时间线来。可以根据事情的重要程度或者类型来组织内容。比如,先把重点工作列出来,再补充一些辅助性的内容。这样既能突出重点,又不会显得条理混乱。
写总结的时候也得注意语言表达的问题。有些时候,可能因为赶时间或者其他原因,会出现一些不太严谨的情况。比如,用词不当导致意思表达不清,或者是句子结构有点松散。这些问题虽然不大,但还是会影响总结的整体质量。所以,写完之后最好能抽空检查一遍,看看有没有明显的错误或者不通顺的地方。
小编友情提醒:
写总结的时候还要考虑到读者的感受。领导看总结肯定希望看到的是一个认真负责、积极进取的形象,而不是那种敷衍了事的态度。所以,不管怎么说,态度一定要端正,内容一定要真实可信,这样才能给领导留下好印象。
保险营销个人年终工作总结怎么写【篇5】 4950字
保险营销个人年终工作总结1
一年来,xx保险公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的`业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险营销个人年终工作总结2
今年xx保险公司在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,抓住新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我公司以全年团体业务共收取保险费xxx万元。四季度经营指标重新下达后,我公司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、雄踞市场主导,再创中介辉煌
面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全公司员工共同努力,全公司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。
四、以人为本,诚信服务
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
保险营销个人年终工作总结3
____年年年年年是保险市场竞争更加激烈的一年,同时也xx保险发展历重要的一年,xx营销区部以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年工作情况总结如下:
一、从思想上坚定信心,明确方向
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到xx保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
二、、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
三、提高团队素质,提高规模保费
区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。
四、工作存在问题及解决方法
增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。
保险营销个人年终工作总结4
一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇5写作要点243人觉得有用
保险营销个人年终工作总结怎么写
年终总结对每个人来说都很重要,尤其是从事保险营销的工作人员。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。不过很多人在写总结时容易陷入误区,比如把总结写成流水账,或者把重点放在无关紧要的事情上。这里就结合一些专业知识和经验,给大家分享一下如何写出高质量的保险营销个人年终工作总结。
先说说准备工作吧。在动笔之前,应该对自己的工作进行全面梳理。可以准备一本笔记本,把每个月的重点工作都记录下来。这样既能帮助理清思路,也能避免遗漏重要的事情。记得要把数据整理好,比如签单数量、保费收入、客户反馈等,这些都是总结中不可或缺的部分。当然,整理数据的时候可能会有点麻烦,但只有数据准确了,后面的分析才会更有说服力。
正文怎么写?
这部分应该分成几个模块来写,比如市场开拓情况、团队协作成果、个人成长经历等。每个模块都要围绕核心目标展开,比如市场开拓部分,不仅要列出新开发客户的数量,还要分析成功的原因是什么。如果某个区域的业绩特别突出,不妨详细描述一下具体的策略,比如采用了哪些促销手段,跟客户沟通时有什么技巧。这部分内容可能会涉及一些专业术语,比如“精准营销”“客户画像”之类的,用得恰当会显得更加专业。
再来说说团队协作的情况。保险营销很多时候不是一个人能完成的,需要团队的支持。在这个部分,可以写写自己是如何带领团队达成目标的,比如组织了几次培训,提高了大家的专业技能;又或者协调资源解决了某些困难。如果团队里有人表现特别优秀,也可以适当提一下,毕竟团队合作的成功离不开每个人的付出。不过有时候写到这里,可能会因为想表达的内容太多而显得杂乱无章,这时候就需要适当取舍,把最能体现团队精神的内容留下来。
除了工作成绩,个人成长也是一大重点。这一年里学到了什么新知识,掌握了哪些新技能,这些都可以写进去。比如学会了新的销售技巧,参加了相关的培训课程,或者是通过实践总结出了自己的方法论。当然,写这部分的时候,可能会不小心漏掉一些细节,但这没关系,只要整体逻辑通顺就行。
小编友情提醒:
总结这部分需要给未来的工作制定计划。可以想想下一年的目标是什么,比如提升销售额的具体数字,还是拓展新的市场领域。同时也要考虑到可能出现的问题,提前做好应对方案。比如某些客户群体可能比较难接触,那就要研究他们的消费习惯,找到突破口。这部分内容可能写起来会有点抽象,但只要结合实际案例,就能让读者感受到你的认真态度。
写总结的时候,一定要注意语言的简洁性和条理性。避免使用过于复杂或者晦涩的词汇,这样不仅显得啰嗦,还可能让读者看不明白。另外,写的过程中可能会因为思路混乱而出现一些小问题,比如前后逻辑不太顺畅,或者某句话读起来有些拗口,这些都需要反复检查才能发现并修正。
写年终总结其实是一个自我反思的过程,希望大家都能通过这个机会更好地认识自己,为未来的事业发展打下坚实的基础。
2025销售助理年终个人工作总结怎么写【篇6】 750字
回想自己在新的公司一年来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。
在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的事,欣慰的事;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从10月5日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
篇6写作要点59人觉得有用
____销售助理年终个人工作总结怎么写
每到年底,总结工作就成为一件大事。作为销售助理,这不仅是一次回顾工作的机会,也是自我提升的重要环节。写好一份总结,需要结合实际经验和专业知识,确保内容详实、条理清晰,又能体现个人价值。以下是一些关键点,希望能帮到大家。
首先要明确总结的目的。销售助理的工作涉及面广,既要协助完成销售任务,又要处理各种琐碎事务。因此,总结时应该围绕这些核心职责展开,重点突出自己的贡献和成长。比如,某段时间内完成多少订单录入,帮助团队优化了哪些流程,或者通过数据分析为销售策略提供了哪些支持。这些具体事例能让人一目了然,也能体现专业能力。
其次,要注意数据的运用。数字是最直观的表达方式,无论是销售额的增长比例,还是客户满意度的提高幅度,都可以用数据支撑观点。不过,这里有个小细节需要注意,有些同事可能习惯于直接抄写excel表格里的数据,但如果没有仔细核对格式,可能会导致单位出错。比如把“万元”写成“元”,虽然金额相差不大,但会影响整体效果。所以,在引用数据时一定要反复检查,确保无误。
书写注意事项:
总结中还可以加入一些主观感受。毕竟,销售助理的工作不仅仅是机械地执行任务,还需要具备一定的沟通能力和应变能力。比如,遇到突发状况时是如何协调资源解决问题的,或者在与客户交流中有哪些技巧值得分享。这些内容能让总结更有温度,也更容易引起共鸣。当然,这里有一个小疏忽,有些人喜欢用一些模糊的形容词,像是“特别顺利”“非常高效”,但如果能换成具体的例子,会显得更加真实可信。
小编友情提醒:
关于总结的形式,建议尽量简洁明了。很多人喜欢洋洋洒洒写一大段,但其实冗长的内容容易让人抓不住重点。可以尝试分点列出,每一点控制在一两句话之内。这样既能节省时间,也能让读者快速获取关键信息。但要注意的是,分点不宜过多,否则会让总结看起来像流水账。