关于销售个人总结怎么写 【篇1】4350字
关于销售个人总结范文篇1
自己从____年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任 怨,截止____xx月xx日,____完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货 款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗 位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条 款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的 前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、 今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分 厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装 车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、 今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有 关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相 关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功 夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
关于销售个人总结范文篇2
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就 像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能 够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在 今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找 书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相 辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通 过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是 正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
关于销售个人总结范文篇3
转眼间,____年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
____年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据____年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
工作中出现的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
篇1写作要点107人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结是什么东西。总结,就是把过去一段时间里的工作情况做个梳理,看看做了哪些事,效果怎么样。比如,你在销售这一块儿干了一段时间,现在想写个总结,就得把这段时间内的业绩、客户情况、遇到的问题都好好理一理。
一开始,可以从总体上说说这阶段的销售目标是多少,实际完成了多少。如果目标完成了,那就好好夸夸自己是怎么做到的,是拓展了新市场还是优化了老客户的维护方式。要是没完成,也别急着灰心,得分析分析原因,是因为市场竞争太激烈了,还是因为团队配合出了点小问题。这里头肯定得有一些具体的数据支撑,比如销售额对比计划的差距有多少,新客户开发的数量有没有达到预期。
接着就是说说具体的业务操作了。每个销售员都有自己的一套打法,有些人喜欢电话拜访,有些人偏爱面对面交流。不管用啥方法,只要有效就行。在这部分里,可以详细描述一下自己用了什么策略,遇到了哪些挑战,又是怎么克服的。比如,某个大客户一直迟迟不下单,最后是通过调整报价方案才搞定的。这样的例子能让人看得明白你的工作逻辑。
总结里头也不能光说好的方面,还得提提不足之处。比如,可能在某些环节上效率不高,浪费了不少时间。或者是对一些突发状况的应对能力还不够强。这些问题,不是为了找借口,而是为了下次做得更好。要是能提出改进的办法,那就更棒了。
书写注意事项:
总结里最好还能带上一点个人感受。销售这行压力不小,每天都要面对各种各样的人,有时候心情难免会受影响。所以,适当聊聊自己的心态调整过程也是很有必要的。比如,有时候觉得特别累的时候,就去跑跑步或者听听音乐,让自己放松一下,然后再回到工作中去。
写总结的时候,最好能把这些内容分几个小节来写,这样看起来条理清晰。不过,也不要太死板,完全按照固定的格式来,可以根据实际情况灵活调整。比如,有的人习惯先说结果再说过程,有的人则喜欢反过来。重要的是,把自己的想法表达清楚,让人一看就知道你是怎么工作的,又有哪些收获。
还有个小技巧,就是在写总结的时候,不妨多参考一下公司的要求。有些公司可能更看重业绩数据,有些公司则更注重工作态度。了解了这些之后,就能有针对性地准备内容了。要是有可能的话,还可以找同事互相看看草稿,大家提提意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题呢。
2025年销售会计个人总结怎么写【篇2】 500字
xx-____年销售会计个人工作总结
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
篇2写作要点220人觉得有用
写一份好的销售会计总结,其实跟日常工作一样,得从头到尾理清思路,把每个环节都梳理一遍。销售会计的工作涉及面广,既要盯着销售额,还得盯住成本和利润,所以总结起来不能光靠记忆,最好手里有本子随时记录。
先说销售额,每个月的销售数据都要弄清楚,哪些产品卖得好,哪些区域业绩突出,这些都要列出来。比如上个月我们公司a类产品销量特别高,主要集中在华东地区,这背后肯定有原因,可能是促销活动搞得好,也可能是竞争对手出了问题。要把这些情况都写进去,不然领导问起来,你可能就答不上来了。
接着是成本这块,成本控制一直是销售会计的重点工作之一。看看上个季度的成本有没有超支,超支的原因是什么,是原材料涨价了,还是运输费用增加了?这些问题都要找到答案。比如有一次我们采购部门买了一批原材料,结果发现质量不行,返工率很高,这就直接影响了成本。把这些细节写进总结里,可以让领导知道问题出在哪,下次就能避免类似的情况。
还有就是利润分析,这个部分尤其重要。要计算出每种产品的利润率,看看哪些产品赚钱多,哪些产品赚得少甚至亏本。如果某些产品一直亏损,就得想想是不是该调整策略,或者干脆停产。比如去年我们公司推出了一款新产品,刚开始大家都很看好,但后来发现毛利率太低,最后不得不放弃这个项目。这种教训必须记下来,以后做决策的时候可以参考。
除了这些具体的数据和分析,还要注意团队协作的问题。销售会计的工作不是一个人的事,需要和其他部门配合,比如销售部、财务部、采购部等等。平时工作中难免会遇到一些摩擦,比如销售部觉得你们提供的数据不准,财务部觉得你们的要求不合理。这些问题该怎么解决,也需要在总结里提一提。比如说有一次我们和销售部因为数据对不上吵了起来,后来发现是系统录入时出了点小问题,大家坐下来沟通后很快就解决了。
书写注意事项:
工作总结里还可以加上一些自己的想法,比如对未来工作的建议。比如今年能不能增加一些新的数据分析工具,这样能更快更准地发现问题。或者建议公司加强员工培训,提高大家的专业水平。这些都是可以从侧面反映出你的责任心和主动性。
写总结的时候,最好能用图表辅助说明,这样既直观又方便理解。比如做个柱状图显示各地区销售额对比,或者做个饼图展示各种产品利润率分布。不过制作图表时要注意格式统一,颜色搭配也要和谐,不然看起来乱七八糟的反而不好。
2025年上半年工厂销售个人工作总结怎么写【篇3】 2000字
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一.学习和工作要点
无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过,我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,特别是很多突发的状况,很能锻炼人的应变能力。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合,怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样达到好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二.厂里给我的印象
1,管理:我以前从未进过厂,不知道现实中的厂里工作是什么样子的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2,工作:在这里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。特别是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
三.对我们厂的建议
多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台,一刻轻松,对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。
四.个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步。
篇3写作要点42人觉得有用
____年上半年工厂销售个人工作总结怎么写
在上半年的工作中,销售这个岗位确实有不少事情需要梳理。作为一线销售人员,回顾这段日子,感觉自己既有收获也有不足。每天面对客户,既要了解他们的需求,又要熟悉产品的性能,这中间需要花费不少精力。有时候为了达成一笔交易,得跑好几趟,跟客户反复沟通,甚至还得处理一些突发状况。
记得有一次去拜访一个老客户,原本以为事情会很顺利,没想到对方突然提出了一些新的要求。当时我有点慌,因为事先没有准备充分,只能临时调整策略。还好后来通过电话请教了同事,才勉强解决了问题。这件事让我意识到,做销售不能只靠死记硬背产品资料,还得学会随机应变。不过,这也让我明白了一个道理,就是准备工作一定要到位,不然真遇到突发情况就容易手忙脚乱。
这段时间,公司推出了一些新产品,我负责的部分销量还算不错。但说实话,其中也有一些运气成分。有些客户是主动找上门来的,有些则是通过老客户的介绍。对于那些主动找上门的客户,我觉得自己算是抓住了机会,但对于老客户转介绍的情况,总觉得做得还不够好。如果能多花点时间维护这些关系,说不定还能挖掘出更多的潜在客户。
书写注意事项:
我觉得在与客户的沟通过程中,语言表达方面还有待提高。有时候话说到一半,才发现自己讲得不清楚,结果客户一脸懵,还得重新解释。这种情况发生几次后,我就开始注意自己的措辞。后来慢慢摸索出一些技巧,比如先简单介绍一下产品,再详细说明优势,最后强调售后服务。这样一来,客户听得清楚,也更容易接受。
还有一个问题就是时间管理。上半年任务比较重,常常感觉时间不够用。有时候为了赶进度,不得不加班加点。其实仔细想想,可能是前期计划做得不够周全。如果能提前把工作分解开来,就不会这么狼狈了。当然,这也提醒我在接下来的工作中,要学会合理安排时间,把每项任务都规划好。
总体来说,上半年的工作虽然辛苦,但也积累了不少经验。希望下半年能继续保持这种状态,争取把业绩再提升一个台阶。不过,我也知道,销售这行光靠努力还不行,还需要不断学习新知识,掌握新技能,这样才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
销售助理个人半年工作总结怎么写【篇4】 950字
时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是____年x月份到公司的,____年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总完毕!
篇4写作要点216人觉得有用
销售助理的工作总结,说起来还挺有讲究的。既要体现自己的工作成果,又要让领导觉得你认真负责。一开始写的时候,得想清楚自己这半年做了什么,别一上来就乱写一堆不着边际的东西。
比如,先列个清单,把每个月的重点工作都记下来。有些时候,事情太多,容易漏掉重要的部分。记得要把业绩情况写清楚,像是销售额,客户反馈之类的。要是能附上一些具体的数字,就更好了,这样显得有依据。当然,如果某些项目没完成,也得提一下原因,别藏着掖着,不然领导还以为你在推卸责任。
还有哦,跟同事的合作情况也要写进去。毕竟一个人单打独斗是不可能做好销售工作的。可以写写自己是怎么配合团队的,遇到问题时怎么解决的。这里头最好带上一些实例,能让领导看到你的实际能力。
书写注意事项:
关于学习的部分也不能忽略。这半年有没有参加培训呀,学到的新技能呀,都可以写一写。尤其是那些对公司业务特别有用的技能,领导会很看重的。不过有时候写的时候可能会搞混日期,比如把某次培训的时间记错了,这就不太好。
写总结的时候,千万别光顾着说自己干得好,适当提点不足也是必要的。比如,有没有觉得某些流程太繁琐,影响工作效率之类的。不过有些话可能不太好直说,得稍微委婉一点表达。
小编友情提醒:
写完后最好找个空闲时间仔细检查一遍。有时候因为赶时间,可能会漏掉标点符号,或者是把“已经”写成“以经”。这些小问题虽然不大,但会影响整体的印象分。写总结这事,最重要的就是实事求是,既不能夸大其词,也不能藏着掖着。
房地产销售公司个人工作总结汇报怎么写【篇5】 1300字
____年即将过去,转眼间又要进入新的一年——____年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在____年的工作总结汇报:
____年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。
在____年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
篇5写作要点61人觉得有用
在房地产销售公司做个人工作总结汇报,这可不是一件轻松的事。这类总结得把工作里的点点滴滴都梳理清楚,还得让领导看到你的努力和成绩,可不能马虎。先说开头,得有个大致的背景介绍,比如说这段时间的工作环境怎么样,市场行情如何,团队情况怎样。这样能让阅读的人一下子明白你工作的具体背景。
接着就是重点了,要把自己的工作内容分门别类地列出来。像是销售业绩这部分,就得详细写明这段时间总共完成了多少单,销售额是多少,跟去年同期相比增长了多少百分比。要是有特别突出的成绩,比如某个大项目成功拿下,那一定要着重描述一下整个过程,包括你是怎么跟客户沟通的,又是怎么解决遇到的问题的。这部分最好能带上一些具体的数字,这样显得更真实可信。
再来说说工作中遇到的问题。每个销售人员都会碰到各种各样的难题,像客户的需求变化太快,竞争对手的价格战,这些都需要在总结里提到。然后,得说说自己是怎么应对这些问题的,有没有什么新的方法或者策略。如果某些问题还没完全解决,也可以提出来,表示自己正在努力克服。
团队合作这方面也不能忽略。你可以谈谈自己在这个过程中学到的东西,比如从同事身上学到了哪些销售技巧,或者是团队协作的经验。要是有参与过培训或者学习新知识的经历,也得提一提,这会让领导觉得你是个积极进取的人。
结尾怎么写?
就简单回顾一下这段时间的主要成果,强调自己对未来的期望和计划。比如说希望接下来能进一步提高业绩,争取在下个季度取得更好的成绩。当然,写总结的时候要注意语气,不要太自夸,也不要太谦虚,得拿捏好这个度。
不过有时候写着写着可能会忘记一些细节,比如某次重要的客户拜访时间记错了,或者某个数据写成了另一个类似的数字。这种情况其实挺常见的,只要不影响整体理解就没太大问题。另外,写总结的时候最好多检查几遍,尤其是那些关键的数据,确保没有遗漏或者错误。
电脑销售个人工作总结怎么写【篇6】 1050字
光阴似箭、日月如梳、一年的时间的确是很短暂的,不知不觉____年即将过去、更应该总结一下自己了。
08年对于市场来说是有史以来最不景气的一年;对我来说也是最可悲的一年,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让it行业给淘汰。
来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。
我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。
售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在09年里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。
篇6写作要点228人觉得有用
电脑销售工作涉及很多细节,总结起来得有点讲究。先说准备工作,销售这行,数据很重要,每天记下卖了多少台、什么型号、客户反馈啥的,这些都是基础。比如某天卖出五台笔记本,三台台式机,还得留意客户问了啥问题,这些问题可能反映市场趋势。
接着就是分析这部分了,分析的时候别光看数量,还要结合市场行情。比如说最近竞品降价,自家产品销量受影响,这就得找出原因。有时候分析时会忽略一些小环节,像某款产品的配件是不是齐全,这会影响客户的购买体验。要是配件缺货,客户可能会转向其他品牌,这就是个需要注意的地方。
再来说说改进措施,这里需要结合实际情况。如果发现某类客户的购买力较强,就可以针对这类客户推出定制化服务。比如企业用户喜欢稳定性能强的机型,那就着重宣传那些高配版。不过有时候在制定策略时,可能会漏掉一些潜在客户的需求,这就要多观察市场动态,及时调整方向。
沟通技巧也很关键。跟客户打交道,得学会察言观色,知道对方在意什么。有些客户可能表面上不说,但其实对价格很敏感,这时候就得灵活报价。有时候在交流过程中,可能会因为一时疏忽没听清楚客户需求,这就可能导致后续麻烦。所以每次沟通都得耐心点,确保理解无误。
最后就是总结自身经验了,这一步很必要。每个销售人员都有自己的方法,比如有的喜欢用表格记录业绩,有的习惯用思维导图梳理思路。但有时候可能会觉得经验总结起来挺麻烦的,毕竟要回顾的事情太多。不过只要坚持下来,慢慢就会形成一套适合自己的方式。
销售工作不是一成不变的,市场变化快,总结也不能一劳永逸。每个月都要抽出时间好好复盘一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。这样日积月累下来,销售能力肯定会有所提高。