有关员工年终个人工作总结汇编怎么写 【篇1】1200字
我从事超市收银工作的时间不是太长，只有短短一年时间，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结。
一、工作内容
作为一名收银员来说，每天的工作主要包括：
1、清点备用金，看清楚前一班交接的各项注意事宜。
2、打扫卫生，保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的现金安全，然后坚守自己的工作岗位。
4、接待客人时，要微笑服务，热情主动问好，询问客人需要，提供相应的服务。回答客人问题时，也要保持微笑，口齿要清晰，内容清楚准确。面对客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解。
5、客人结账时，主动起身向出示账单，简单说明消费明细。
（1）结现的客人，要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零，请客人清点清楚，请客人慢走，欢迎下次光临等。
（2）转账的客人，要明确是否可以转账，不可以转账时，向客人说明原因，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费。
6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
二、工作总结
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
员工年终个人工作总结
篇1写作要点273人觉得有用
关于员工年终个人工作总结汇编怎么写，其实每个人都有自己的方法，但总结起来有几个关键点需要注意。首先是明确目标，知道自己这一年的工作到底是为了什么，完成了哪些任务，这些任务对单位的整体目标有没有贡献。这个过程中，得把自己干的事一件件列出来，最好能分类，这样看起来条理清晰。
接着就是讲成绩，说实在的，成绩不是吹出来的，而是实实在在做出来的。不过有些人在写这部分的时候容易夸张，把小进步说得好像天大的突破一样，这就有点不太好了。当然了，成绩里也要提一下遇到的问题和解决办法，毕竟成长的过程不可能一帆风顺，能解决问题本身就是一种能力。
再就是要有数据支撑，特别是涉及到具体工作的部分，光说做了多少事还不够，最好能用数字说话。比如完成的项目数量、节约的成本、提高的效率之类的，这会让领导觉得你很靠谱。不过有时候写总结的人会忘记这一点，只顾着描述工作内容，却忽略了数据的重要性。
还有就是态度问题，写总结的时候态度得诚恳，不能藏着掖着，更不能夸大其词。如果这一年确实存在不足，也得坦然承认，并且给出改进计划。有些人可能不好意思说自己哪里做得不好，结果就避重就轻，这样反而显得不够成熟。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些创新点，哪怕是很小的创新，也能体现你的主动性。比如说优化了一个流程，提高了工作效率，或者是提出了一些新的想法，虽然还没完全实施，但也值得记录下来。不过有时候人们会忽略这一点，觉得只有大项目才值得写进去，其实不然。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式，虽然说形式不是最重要的，但一个整洁有序的文档总能给人留下好印象。有的人在排版上马虎大意，字迹潦草不说，段落也不分明，这样的总结看起来就很敷衍。所以，哪怕是在写总结这种小事上，也要认真对待，因为这反映了一个人的工作态度。
企业的员工个人年终总结怎么写【篇2】 1600字
企业的员工个人年终总结
20**年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
一、20**年主要工作内容如下：
1、理顺安评、环评办事程序，推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作，由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没人涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作，很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工安全意识，对违反安全规定的人或事给予纠正，通过隐患整改，有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作
4、组建了公司电脑办公网络，完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好，我在大学时自学了cad制图软件，参加工作后所从事的`工作又一直都和电脑有关，所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。20**年由于办公需要，公司先后购进了多台电脑，当时公司中懂电脑的人不多，我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作，安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
5、理顺人事部门工作程序，完成公司人事电子档案的初期建档工作
20**年上半年，公司人员还不齐整，我兼管理人事部门的工作，为了便于管理，我努力学习相关知识，从网上搜集资料，并找到了一套免费的人事管理软件，建立了人事电子档案，使人事管理程序化、秩序化，基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。欢迎您访问
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
篇2写作要点137人觉得有用
写一份员工个人年终总结，这事听起来挺简单的，但真要写好却不容易。尤其对于职场新人来说，这更是个挑战。首先得理清楚这一整年的主要工作内容，哪些事情做得比较出色，哪些地方还有不足。要是平时没好好记录的话，想一下子回忆起来可就费劲了。
写总结的时候，得注意层次分明，但又不能太死板。比如先提一下全年的工作目标，接着聊聊具体的成果，然后再点出一些存在的问题。当然，光说成绩也不行，要实事求是，该指出的问题还是要提出来。有些人觉得总结就是表扬自己的机会，结果写得天花乱坠，这样反而不好，领导一看就知道你在吹牛。
在写具体事项时，最好能用数字说话。比如说完成了多少个项目，提升了多少效率之类的。这些具体的数字能让总结更有说服力。不过，这里有个小技巧，有些细节可能不太好量化，这时候就可以稍微模糊处理一下，比如“大概提高了百分之十左右”。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一点对公司发展的建议。毕竟，作为员工，应该对公司的发展有一些想法。当然，这些建议得靠谱，不能天马行空，最好是从自己的工作出发，结合实际情况提出来的。
有时候，写总结会遇到时间紧迫的情况，尤其是年底大家都忙得不可开交。这种时候，就得学会取舍，把最重要的事情放在前面写。别想着面面俱到，那样反而容易顾此失彼，抓不住重点。
还有一个容易忽略的地方，那就是总结的语言风格。虽然要真实，但也不能太随意。既然是正式文件，就得保持一定的专业性。但也不要太过僵硬，适当的口语化表达会让总结显得更亲切，更容易引起共鸣。
实用员工年终个人工作总结模板汇编怎么写【篇3】 1300字
时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的____年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。
工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
员工年终个人工作总结
篇3写作要点64人觉得有用
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如项目进展，遇到的问题，还有解决的办法。这些都得写进去，不然总结就空洞了。有时候，脑子里的想法很多，但一动笔就乱套，这时候可以先列个提纲，把主要的事情分分类，这样写起来就有条理。
工作中的一些细节也不能忽略。比如，某个项目的具体成果是什么，有没有达到预期目标。如果没达到，原因在哪里？是计划有问题，还是执行过程中出了偏差？这些问题都要好好分析一下。有时候，因为事情太多，可能会漏掉一些关键点，这就需要静下心来仔细回想。
总结里最好能提到一些具体的数字。像完成的任务数量、节省的成本、增加的收益之类的。这能让领导看到你的工作成绩，也能让自己心里有底。不过有时候会忘记把重要的数据整理出来，这就有点遗憾了。毕竟数字是最直观的证明。
书写注意事项：
总结里也可以谈谈自己的成长。这一年学到了什么新技能，提升了哪些能力。这些不仅是对自己工作的肯定，也是对未来发展的铺垫。有时候，写到这些地方，就会发现自己其实进步了不少。当然，也不能光说好话，适当的反思也很重要。
跟同事的合作情况也得提一下。大家配合得好不好，有没有遇到过摩擦，怎么化解的。这些都是总结的一部分。有时候，合作中的一些小插曲可能会影响整体效果，所以得认真对待。要是忽略了这部分内容，总结就显得单薄了。
小编友情提醒：
写总结的时候，语气要真诚。不要为了凑字数而夸大其词，也不要因为怕丢面子而轻描淡写。找到一个平衡点很重要。有时候，写着写着就会觉得找不到合适的措辞，这时候不妨换个角度想想，说不定就能写出更好的内容。
公司员工年终个人工作总结集合怎么写【篇4】 1750字
公司员工年终个人工作总结
20___年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xx块电子版进行巡检，记录各类问题xx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
公司员工年终个人工作总结
篇4写作要点31人觉得有用
年终总结对于公司员工来说，是一件既重要又有点繁琐的事情。写好总结，不仅能帮助自己梳理一年的工作得失，还能给领导留下深刻印象。不过，很多人觉得写总结难，要么不知道从哪里下手，要么写出来干巴巴的没重点。今天就来聊聊怎么写出一份高质量的个人总结。
写总结前，先理清思路很重要。有些人可能觉得直接动笔就行，其实不然。你可以先把这一年的主要工作列个清单，看看哪些事做得好，哪些事还有提升空间。比如，上半年负责了几个项目，每个项目的进展如何，最终结果怎么样，这些都是需要回顾的点。当然，列出清单的时候，别光想着自己的功劳，也要客观看待遇到的问题。比如某个项目因为沟通不畅导致延期，这个教训就很值得记下来。
接着就是组织材料了。写总结时，建议分模块去写，这样条理会清晰一些。比如说业绩成果、团队协作、个人成长等方面。业绩成果这部分可以详细描述一下完成的任务，最好能用具体数字说话。比如“全年销售额增长了20%”“成功拿下三个大客户”。团队协作这部分则可以谈谈和同事的合作情况，特别是那些让你觉得特别有收获的案例。至于个人成长，除了专业技能上的进步，还可以写写心态上的变化，比如变得更加耐心、细致之类。
需要注意的是，写总结的时候，尽量避免空话套话。有些人在总结里总是喜欢说“努力工作”“尽职尽责”之类的词，但实际上并没有太多实质内容。这样的总结往往给人感觉很敷衍。所以，多举例子，少讲道理，这样才能让总结更有说服力。
还有个小技巧，就是适当加入一些图表或者数据。如果手头有相关的统计资料，不妨用图表的形式展示出来。比如用柱状图显示每个月的销售数据变化，用饼图展示部门内部任务分配比例。这样不仅能让总结看起来更加直观，也能突出你的专业能力。
不过，有时候写总结的时候，可能会因为时间紧迫而草草了事。比如有的人直接复制粘贴去年的内容，稍微改几个字就算完事了。这样做肯定是不行的，毕竟每年的情况都不一样，总结也应该有所调整。另外，有些人写总结时可能会忘记检查，结果里面出现了不少错别字或者标点符号问题。这些问题虽然不大，但也会影响整体效果。
物业员工个人年终工作总结怎么写【篇5】 2200字
物业员工个人年终工作总结
我们物业坚持安全无小事的原则，做好了安全工作。现将工作总结如下：
一、主要业绩
1、确保了小区无安全管理事故。保安部在今年继续脚踏实地抓好小区平常安全管理的落实，加强小区平常安全巡检和巡检监视管理，做好经常性的安全大检查，确保了20__年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提早做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的展开。
3、积极跟进车辆收费的前期预备。保安部在20__年与各相干部分配合积极跟进停车场收费前期预备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。
4、保安管理顺利展开。根据公司发展需要，我部在__月__日开始安排保安职员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利展开。
5、在做好本职的同时，努力发挥“__”职能。保安部在做好平常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在题目进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部分进行整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相干部分的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部分的巡检、监视及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担负了一个“__”的职责，在安全管理外配合各部分所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
6、管理制度的调剂和修改完善。为适应管理情况的变化和情势的发展，保安部对现有的管理制度和操纵流程进行了大量的调剂，以使制度和操纵流程应具有实操性，为保障顺利有序展开奠定了基础。
7、内部管理方面的进步：
(1)保安部在4月份将8小时制调剂为12小时制，有效减缓了招聘压力和下降人事用度支出，解决了20__年长时间影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多题目，单个岗位每月可勤俭用度650元左右，实行12小时制的4至6月份可为公司勤俭人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异，对部份管理制度进行了适度调剂，以确保在质量与标准不降落的条件下实现人事用度支出的缩减和增进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安职员活动率稳步降落。20__年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通及引导，转变员工的心态和思想，同时进步管理职员的管理技能，使职员活动率稳步降落，与去年职员活动率相对照下降了近6个百分点。
(3)20__年，保安部调剂培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，和主动性、原则性与灵活性的利用上，增进员工在处理岗位题目时能逐渐到达“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、__月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理题目时原则性与灵活性结合的严重不足，导致由主动变成被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深入的教训，在事件后，虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部份员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部分，在确保重要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的条件下，队伍的形象、礼节、与服务态度，和处理题目的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操纵中不是很顺畅，基础不扎实，修建的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些题目的关键所在，这对保安部来讲是一个长时间的。
3、智能化系统的实际利用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依托人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的题目。
4、地下停车场工程题目仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水题目仍较严重，虽经屡次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、后续工作思路
1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好平常安全管理的落实、检查、监视，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，进步管理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以增进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使赏罚得到有效落实，以此进步员工的积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地展开培训，以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位题目的主动性和灵活性为主，从而进步部分的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序展开，对外将积极建立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐渐完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部分职员及特性上风，对小区实行全方位监管，在做好本职的同时，积极配合各部分的，使保安岗位作为“____”的职能尽可能得到发挥与突破。
篇5写作要点206人觉得有用
物业员工在年终做个人总结的时候，得认真对待。总结不是流水账，也不是简单的罗列工作事项，它需要反映一年来的成果、经验和不足。写总结前，先理清思路，把全年的工作分门别类地整理出来。比如，日常管理方面有哪些改进措施，维修服务中遇到过哪些棘手的问题，还有团队协作的情况等等。
记得要把重点放在关键事件上。像有一次小区停电，物业紧急处理，恢复供电后还挨家挨户检查线路，这样的事情就可以详细描述一下。不仅要讲清楚事情本身，还要分析当时是怎么想的，采取了什么办法，结果如何。通过这些具体的例子，能让总结更有说服力。
写总结时，要用专业术语来表达自己的想法。比如说“业主满意度调查”，这比直接说“问住户满意不满意”听起来更正式。另外，对于一些专业性强的工作内容，最好能用数字说话，这样显得更加客观。例如，“今年绿化覆盖率提升了10个百分点”，这比单纯说“绿化搞得好”更有分量。
不过有时候，写总结难免会遗漏掉某些重要的细节。这就要求写作者在平时就养成记录的习惯，把每天的工作情况简明扼要地记下来。当然，也不能光顾着记事，还得学会归纳总结。如果平时没好好留意，到年底想写总结时就会觉得无从下手。
还有个需要注意的地方就是格式问题。虽然格式不是最重要的，但适当的排版会让总结看起来更清晰。可以采用分段的形式，每一段集中讨论一个主题。当然，也不必拘泥于固定模式，可以根据实际情况灵活调整。要是某一部分内容特别多，还可以适当增加小标题，方便阅读。
关于车间员工个人年终总结怎么写【篇6】 1150字
201x年即将过去，回顾这一年来，我们车间机修工段在公司、分厂、车间领导的正确领导下，认真贯彻执行公司及分厂、车间下达的各项生产经营目标，通过全体机修工作的不懈努力，始终做好服务后勤兵，保障了开松车间生产搬迁两不误。
一、强化管理，确保安全文明生产
“安全第一”是企业生产的基础；我们工段现在维修工8名，主要担负着开松车间机械设备的维护工作和新进设备的安装工作，安全生产对我们工段尤为重要。为此、工段逢会必讲安全，广泛宣传安全生产的重要性，时时提醒和督促机修工必须重视安全，使安全警钟长鸣，同时积极参加公司组织的安全知识培训。鼓励大家通过学习，积极结合实际情况、仔细查找身边的安全隐患和危险源，将安全隐患扼杀在萌牙状态，从而杜绝安全事故的发生，201x年全车间仅100元的工伤费用。
二、克服困难、重视科技进步，促进生产任务的全面完成
201x年开松车间进行了一次整体搬迁。引进了一流的设备，多筒式除尘机组3台；自动打包机一台；我们工段人员都未曾安装和调试过。我们工段在满足车间日常维修任务的同时硬是克服重重困难，安装、调试至直一切正常。而且我们积极响应车间节能降耗的原则，对设备勤保养，全年设备完好率93。5%，超计划完成任务，可利用的决不浪费，可维修的一定修好，这样使得全年机物料消耗应是245493元，实际消耗202947元，实际节约42456元，为公司节约成本作出了一定的贡献。
三、以提高机修工的素质为目标，抓好教育工作
培养一支德才兼备的机修队伍是机修工段工作的重点。为此、我们工段积极参加公司的技能培训，理论考试，操作考试，让培训不走过场。
四、工作中存在的突出问题和不足
1、随着企业规模发展，设备维修日益增加，在人员少，任务多的同时，临时性任务较多，打乱正常的生产安排。
2、工段引进新设备、新技术、没有经过系统的培训对设备维护和保养还存在难度，希望公司、分厂在今后职业培训着重于技术工人的专业培训，使机修工有机会学习新技术，新知识，提高他们的整体技术水平，更好地为公司、为分厂、为车间多做贡献。
3、有的设备已经老化，虽长期保养和维护，在工作中也未能达到最佳状态，影响产品质量。
4、工资分配方案还需要不断完善和加强，合理体现多劳多得、按技术等级分配的原则。
五、201x年的工作安排
1、我们将继续和车间、分厂、公司一起面对一切，努力做好本职工作。
2、机修工段将继续围绕安全生产为中心，认真贯彻执行公司及分厂、车间下达的各项生产经营计划，把安全生产放在首位，保质保量完成上级下达的各项任务。
3、合理安排作业场地，现场管理继续推行“7s”管理，实现清洁生产。
4、维护好工段的所有设备，使它们随时都能保持一种高效、优质的运转能力。
5、继续加强员工队伍建设，提高机修队伍的凝聚力、战斗力；加强培训，提高机修人员的业务素质和思想素质。
篇6写作要点249人觉得有用
写总结是一件需要耐心和细致的事情，特别是对于车间员工来说，年终总结尤其重要。总结不只是简单地罗列工作内容，它得能反映这一年的工作成效，还能为下一年的工作提供参考。先说说准备阶段，要把这一年的材料都整理出来，包括生产数据、质量记录、设备维护情况等，这些都是写总结的基础。要是材料没整理好，那写起来就会很吃力。
接着就是构思了。可以先列出几个关键点，像是生产任务完成情况、团队协作的表现、个人技能提升等。每个部分都要结合具体事例来写，这样更有说服力。比如在提到生产任务完成情况的时候，可以具体说说某个月份因为什么原因导致产量下降，后来又是怎么调整的。这里有个小建议，如果能在总结里提到一些具体的数字就更好了，像合格率提高了多少个百分点之类的。
写的时候要注意语言要简洁明了，别绕弯子。有些人在写总结的时候喜欢用一些大而空的话，其实这反而会让读者觉得不够真实。比如，“我们车间在这一年里取得了巨大的进步”，这样的表述就显得比较虚。不如改成“通过优化工艺流程，本年度产品的合格率比去年提升了5%”。
还有一个容易被忽略的地方就是对问题的反思。车间工作难免会遇到各种各样的问题，像设备故障、原材料供应不及时之类。写总结的时候不能只谈成绩，也要诚实地指出存在的问题，并提出改进措施。比如，针对某个设备经常出现的小毛病，可以建议定期进行预防性维护，这样就能减少停机时间。
书写注意事项：
写总结的时候还可以适当加入一些个人的感受。比如这一年里学到的新技术，或者是在团队合作中得到的启发。不过这部分不宜过多，毕竟总结的重点还是放在工作成果和问题分析上。
