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公司员工个人2025年工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-09 06:00:03 查看人数:77

公司

公司员工个人2025年工作总结怎么写 【篇1】1400字

____是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。下面就是本人的工作总结:

一、 ____主要工作

1、加强内部管理,健全组织机构。

作为新组建的公司,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况。

2、加强学习,努力提高业务水平。

担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。

3、以诚为本,努力为企业服务。

我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。

4、加强保前调查核实,严把风险关。

担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估,避免大额代偿赔付的发生。

二、 几点体会

1、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。

2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。

3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双赢的目的。

三、 几点建议

1、对担保企业要加强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。

2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题,需要探讨,需要对策办法。

四、 ____工作思路

1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。

2、积极开拓创新业务,增加担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企业融资作出应有的贡献。

3、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。

篇1写作要点109人觉得有用

写年度总结的时候,很多人会觉得自己平时积累的东西不少,但真到动笔的时候却不知道从哪里开始。其实总结,得先把这一年的工作分成几个部分,比如项目执行、团队协作、客户沟通啥的。每个部分都列出来,想想都有哪些事做了。

先说项目执行,这一块儿肯定有不少内容。记得去年我负责的那个大项目,从头到尾我都参与了,从最初的方案设计到后来的实际操作,中间还出了点小状况。当时客户那边要求改方案,我跟团队商量了一下,最后决定调整方向。这个过程中,我们加班加点赶进度,还好结果不错,客户挺满意的。类似的项目还有几个,每个都有自己的特点,把这些都写清楚就行。

再说团队协作,这也是很重要的一部分。我所在的部门一直强调团队精神,大家互相帮忙。有一次有个同事手头的任务特别多,眼看要完不成,我就主动帮他分担了一些。这种事其实挺常见的,大家都是这样互相扶持着往前走的。还有就是日常的例会,每周一次,每次都会讨论一些具体的问题,比如某个客户的反馈、某项工作的进展之类的。这些都是日常工作的一部分,也是总结里不能漏掉的内容。

客户沟通这块儿也不能忽视。这一年下来,接触了不少新老客户,有些客户比较挑剔,需要反复确认细节。记得有一个客户,他对我们最初的设计不太满意,我们就重新调整了好几遍才通过。这样的事情多了,每次都能学到不少东西。沟通技巧,我觉得最重要的是耐心,还有就是多站在对方的角度去考虑问题。

除了这些,还有一些零散的小事也值得提一下。比如参加过几次培训,学到了新的技能;还参加了公司的团建活动,这不仅放松了心情,也让同事之间的关系更加融洽。这些小细节虽然不起眼,但也是工作生活的一部分。

写总结的时候,最好能用数据说话,这样更有说服力。比如说完成的项目数量、节省的成本、提高的效率之类的。不过有时候数据可能不太好找,那就尽量用具体的例子来替代。另外,总结里的语言尽量简洁明了,别啰嗦,不然会让读者看得很累。

还有一个需要注意的地方,就是写总结的时候,可能会遇到一些矛盾的情况。比如有的任务完成得挺好,但也有不尽如人意的地方。这时候就要实事求是地写出来,不能只报喜不报忧。毕竟总结的目的不是为了吹嘘,而是为了发现问题、改进工作。

公司员工2025年个人年终工作总结怎么写【篇2】 1100字

自xx月初入职以来,已两月有余。回顾这段时间工作,我大致总结为以下五个方面的工作。

第一、xxx万亩高标准农田综合开发项目的投标工作

进公司接触的第一项工作便是“xxx万亩高标准农田综合开发项目”投标,

报价是投标的重中之重,既要考虑自身成本,又要揣摩对方的报价,同时还必须响应招标文件要求。为此成本测算出来后,我又和公司领导层反复斟酌,几易方案,最终在开标前确定报价方案。虽然由于各种原因而没中标,但标书及报价没有任何问题,且报价得分比对方有优势。有失必有得,通过这次投标我也更深刻的了解了投标的不易,以及市场竞争的残酷,为今后的投标工作积累了一定的应对策略及经验。

接下来又筹备了此项目的二次投标,期间也算是实战演习,也颇有收获。其最终报价表也基本应验了我们的推测,所有这些都是经验积累的过程,也都将服务于我们公司今后的投标工作。

第二、xx嘉园x楼现场管理工作

公司委任我分管xx嘉园x楼的具体工作,到任后我首先通过公司现场管理人员以及工地施工员了解工程情况,同时向前任公司分管领导x经理请教,主动和项目经理接触,使公司管理工作得以顺利交接延续。为了做好工地现场安全工作,我借助公司安全科的力量,两次现场安全检查指导督促,使工地现场较以前有了很大的改观。为明年的创建安全文明工地打下了基础。

小编目前该工程各项工作都按计划顺利完成,明年开春后稍加努力即可顺利开工建设。

第三、进一步规范、细化了公司施工资料整理、检查工作

按照公司的分工,我负责公司施工质量工程资料的整编督查工作,受任后我先从熟悉资料的整编开始,向公司资料整理较好的技术人员咨询请教,就我的看法听取相关领导的改进意见。同时查阅《xx省建筑工程施工技术资料管理规程》相关规定,并结合现场资料检查实际情况,制定出台了新的《资料检查量化考核评分办法》,这样既细化了检查内容,又便于量化考核,做到评分标准统一公平公正,且针对性和可操作性进一步加强。

检查中暴露出来的个别问题也进行了统一规范,使资料的整理进一步整齐划一。

第四、在公司的帮助下组织完成了对员工的培训、测试工作

根据公司的计划安排,11月份对员工的建造师学习进行了测试,我负责出题,公司统一安排考试。通过测试,对员工学习情况有了初步了解,为年底的集中学习明确了培训方向。

12月底开始,我又牵头组织了员工业务培训学习,我负责建造师考试培训学习工作。为了上好课,我提前熟悉了部分教材内容,重点学习了大家认为较难的部分。

《公司员工____年个人年终工作总结》是篇小编,讲的是关于公司、工作、资料、报价、现场、投标、学习、员工等方面的内容,希望对网友有用。

篇2写作要点214人觉得有用

在职场里,年终总结是每个员工都需要面对的一项工作。它不仅反映了过去一年的工作情况,也是对自己努力的一种回顾。写好这样的总结,需要一些技巧和方法。

先从材料准备开始吧。平时工作中的记录是很重要的,这包括完成的任务、参与的项目、取得的成绩以及遇到的问题。把这些材料整理出来后,就可以着手写了。写的时候要注意突出重点,比如那些对公司发展有帮助的事情,还有个人成长的部分。有时候人们会倾向于把所有事情都写进去,这样反而会让内容显得杂乱无章。

写的过程中,要结合公司的实际情况和发展方向。比如,如果公司这一年注重创新,那么在总结里提到自己的创新尝试就很有必要。另外,也可以适当提及一些未来规划,展示出对未来工作的期待。不过这里需要注意的是,规划不宜太具体,毕竟还没实施的事说多了可能不太好。

格式方面,开头可以简单介绍一下基本情况,中间部分详细描述工作成果和问题解决的过程,最后做一个简短的小结。当然了,这里的“小结”不是那种总结性的概括,而是对下一步工作的初步想法。写到这里,有些人可能会觉得差不多了,但实际上还缺了点东西。

细节也很关键。比如,用词要恰当,避免模糊不清的表达。有时候为了显得谦虚,会用一些比较含糊的说法,但这其实不利于展现真实成绩。还有就是数字的应用,适当的数字能让成果更有说服力。不过偶尔也会有人因为疏忽,把某些数字搞错,这就不太好啦。

书写注意事项:

语言风格要符合公司文化。有些公司比较正式,那总结里的措辞就得庄重一点;而有些公司氛围轻松,那总结写得活泼些也未尝不可。不过需要注意的是,无论哪种风格,都要保持专业性。要是不小心用了不合适的俚语或者网络流行语,就有点不太妥当了。

09年度公司员工个人工作总结怎么写【篇3】 1050字

____年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作总结如下:

一、 思想方面

在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。

二、工作管理方面:

为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。努力做到让每个员工尽心尽力的工作。对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。员工积极性提高了很多。

三、学习方面

我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。此外,我还很注意自身的学习。如:参加国家评选的“行政管理资格二级评选”还有现在正在考的“高级人力资源管理师”;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。

四、努力目标

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

3、人员考核与培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

4、员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

五、不足方面

1、多注重的沟通。

2、让员工多提意见、多提建议。

3、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

4、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对我各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

总之,本年度我会尽心尽力干好自己的本职工作,做到工作认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好领导交下来的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。

篇3写作要点89人觉得有用

写总结这类东西,其实说起来容易,做起来未必那么简单。尤其是年度总结这种,既要涵盖全年的工作情况,又要体现个人的成长,还得让领导看了满意。这里头学问可不小。

先得理清思路,把一年里干过的活儿一件件过一遍。像是项目完成情况,遇到的问题,解决问题的办法,这些都是要点。要是光顾着记流水账,那可不行,得挑重点说,哪些事对公司贡献大,哪些事能体现自己的能力,这些都得拎出来讲清楚。当然了,别忘了提一下未来打算怎么做,这会让领导觉得你有规划。

写的时候,专业术语用得恰当些,这样显得你业务精熟。比如说销售部门的同事,就该多用一些跟销售额、客户反馈相关的词儿;技术研发那边,自然得提到技术指标、创新点之类的。不过,要是术语太多太复杂,反而会让人看不明白,所以要掌握个度。

数字最好具体一点。像说销售额增长了多少百分比,比上一年提升了多少,这样更有说服力。但也不能光盯着数字,还得结合实际情况去分析背后的原因。比如说为啥能提升这么多,是因为市场拓展得好,还是因为团队协作出了力,这些都要交代明白。

有时候,写总结容易忽略细节。比如明明做了不少事,却只笼统地说“工作认真负责”,这样的话太空泛了。最好是举几个例子,具体描述下你是怎么做的,这样才显得实在。不过,有时候写总结的人可能一时想不起所有的事,这就需要平时多留心记录,不然到时候写的时候会漏掉重要的部分。

书写注意事项:

总结里提到的成绩,别忘了感谢同事的支持。毕竟一个人单打独斗成不了大事,团队的力量不可忽视。当然,这也要看场合,不是所有情况下都适合提这个,得根据公司的文化来定。

小编友情提醒:

写完后最好自己先检查一遍。看看有没有错别字,语句通不通顺,逻辑是不是清晰。有时候写着写着,可能会跑题,写到其他不相关的事情上去,这就不太好。还有,如果时间允许的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。

公司员工个人十一月份工作总结怎么写【篇4】 7450字

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编为您精心整理的公司员工个人一月份工作总结范本5篇。

篇一

不知不觉又是一个月,时间过得好快,感觉元旦还是昨天的事,不曾想又过去了一个月。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。回顾这一个月的工作,也是蛮丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:

第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识,应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方,工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作,解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点 头脑灵活,增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。

以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。

篇二

首先说一下日常工作:

1. 审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误2. 配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金3. 根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

这个月最最重要的工作就是20**年度帐的审计工作和统计年报工作。

对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。

再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。

下面是总结的一些关于财务上面的问题:

由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。

还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。

下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。

新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。

篇三

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从____年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从____年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,____年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次:

第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近20xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

篇四

一月已经过去,匆忙交接过来出纳工作的我,对自己所从事的出纳工作已经基本掌握,基本能胜任这项工作。 以前在公司从事财务工作分工不明确,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“雕虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,完成一项业务总会丢三落四,包括

(1)领款人没签字就支付现金

(2)收现金忙于开收据忘记辨识货币真伪

(3)忘记登日记账等失误,全是因为对业务流程不熟练的缘故。

因此我勤记笔记,反复学习、记忆业务流程,终于在这一个月中认知、熟悉我的工作。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。

在这一个月中,首先要感谢领导,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈,在他们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务,网银电汇各部门采购需支付的货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务,这里我学习到了,在网上支付货款,为职工报销费用,代发代扣资金,查询往来帐款以便及时登记银行日记账,随时掌控账户金额,为领导提供资金储备信息,以便更好更有效地决策。

2、每月10日前完成职工工资发放,按时作好单位职工的薪金发放,保障职工们的利益。

3、及时登记现金、各个银行存款日记帐,周资金报表,现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中,为经理提供准确详细的资金动态信息,以便更好更有效的做出决策。

4、填写税务申报表,包括个税汇总报表,增值税纳税申报表,城建税及教育税附加申报表,增值税季报表,由于本期有涉及海关增值税的业务,所以用自动纳税申报机器不能自行申报,需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税,之前企业从未有过此类业务,所以在这里又多学了些业务,充实自己。

5、这一月正巧赶上高新企业复审,在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些知识,对企业的了解有了更多的认识。

6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。

7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。

8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,需要携带什么资料等业务知识。

要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者提供及时准确的资金数据,起着重要作用,在公司的经营管理中占有重要的地位。

所以我认为作为一个合格的出纳,须具备以下的基本要求:

一、学习、了解和掌握政策法规和公司各项规章制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,积极发挥财务控制、监督的作用。

三、出纳人员要恪守良好的职业道德,保持严谨客观一丝不苟的工作态度。

四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,相互监督,相互牵制。

五、具有很好的沟通能力。特别是在与工商、税务、银行等单位的外联沟通能力,以便于简化工作繁琐程序,以助于顺利完成各项工作。

当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

篇五

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

篇4写作要点63人觉得有用

十一月份的工作已经结束了,大家开始着手准备个人工作总结。写好这个总结很重要,因为它不仅能让上级了解你的工作情况,还能帮助你自己理清思路,为下个月的工作做好准备。

在写总结的时候,最好先把整个十一月的工作流程梳理一遍。可以从月初开始,回忆一下当时制定的目标是什么,后来又是如何一步步去实现的。记得要把重点放在具体的任务上,比如你负责了哪些项目,参与了多少次讨论,解决了什么问题。这些都是很实在的内容,能让人清楚地看到你的贡献。

有时候,我们在回顾过程中会发现一些细节可能被忽略了。比如,某次小组会议其实挺重要的,但因为当时事情太多,只记了个大概。这时候就需要尽量补充完整,哪怕是简短的一句话也好。毕竟,完整的记录有助于全面反映你的工作状态。

接下来就是分析成果的部分了。这里要注意的是,不仅要列出完成了哪些工作,还要谈谈这些工作的效果怎么样。如果某个项目取得了预期的效果,就要具体说明是怎么做到的,用了什么方法,遇到了什么困难又如何克服的。这样不仅能体现你的专业能力,也能给其他同事提供参考。

在写总结的时候,难免会出现一些小问题。比如,有时候时间线搞混了,把某件事情发生的时间记错了;或者是某些数据没有及时更新,导致写进去的数据不太准确。这些问题虽然不大,但会影响总结的质量。所以,在正式提交前,最好多检查几遍,确保所有的信息都是最新的、最准确的。

书写注意事项:

写总结的时候,语言要简洁明了。不要啰嗦地重复同样的内容,也不要堆砌太多华丽的辞藻。简单直白地说出事实就好,让读者一眼就能明白你在说什么。而且,尽量使用专业的术语,这样显得更有说服力。

写总结的时候,别忘了带上一点自己的感悟。这并不是说要抒发情怀,而是可以从工作中提炼出一些经验教训。比如,通过这次项目合作,你觉得团队协作有哪些地方可以改进?或者是在处理某个问题时,有没有发现更好的解决办法?把这些想法写下来,既是对自己的一个提醒,也可能对别人有所帮助。

小编友情提醒:

记得把总结整理得井井有条。可以按照时间顺序排列,也可以根据不同的项目分类。不管怎么排,都要让阅读的人觉得清晰易懂。如果有必要的话,还可以附上一些图表或者截图,用来辅助说明某些关键点。

公司员工培训个人总结怎么写【篇5】 1700字

以前我从来没有想过自回去移动工作,因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好,我坚信自己会成功,不过自己努力的方向却不知道是哪个方向,我相信大家都知道,在不断的前进中,我有着更多的理念,以后的路,我相信我会做好的,我知道自己会去的更大的成功!

走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:

一、总结经验,创新思路。

以前_______曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流, 从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

二、自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”

的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

三、具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

四、加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强

彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

篇5写作要点89人觉得有用

在写公司员工培训个人总结的时候,得好好琢磨一下怎么组织语言。开头部分最好能提到这次培训的背景,比如是因为公司业务调整还是为了提升大家的工作技能。这部分内容要简明扼要,别啰嗦太多。

接着就该说说自己的收获了。这个环节很关键,得具体点,别光喊口号。比如说学到了哪些专业技能,像数据分析这块,以前可能只懂个大概,现在能深入到细节层面了。还有团队协作方面的感悟,以前总觉得合作就是大家一起干活,现在明白其中还有很多沟通技巧需要掌握。

也不能光顾着说自己学到什么,得反思下自己有哪些不足。像我在参加这次培训前,总觉得时间管理不是什么大事,结果发现工作效率一直提不上去,这才意识到时间规划的重要性。不过,改掉老习惯也不是一朝一夕的事,这都需要慢慢调整心态去适应新的工作节奏。

书写注意事项:

培训期间参与的案例讨论也很有启发。特别是那个关于客户反馈处理的案例,让我明白了及时响应客户诉求有多重要。当时有个同事分享了自己的经验,他说每次接到客户投诉,都会第一时间记录下来,然后迅速反馈给相关部门跟进解决,这样不仅提升了客户的满意度,也减少了后续麻烦。

最后这部分可以谈谈对未来工作的展望。毕竟培训的目的不只是学知识,更是为了把学到的东西应用到实际工作中去。希望接下来能将这些新技能融入日常工作流程里,争取为团队创造更大的价值。要是有机会的话,还想继续深造,多参加一些类似的培训项目,毕竟学无止境嘛。

写总结的时候要注意语言得体,别太随意也不要太正式。适当的例子会让内容更生动,但别堆砌太多,不然会显得累赘。还有,数字记得核对清楚,不然容易给人留下马虎的印象。

公司员工试用期转正个人工作总结怎么写【篇6】 550字

尊敬的领导:

我于____年03月14日成为公司一名试用员工,到现在一个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司领导及同事无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了绘图员的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结一个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在蒋经理悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够独立完成一些图纸的绘制、3d图绘制以及3d到2d工程图的转换。以前不是很熟练的ug软件在这一个月的运用学习中有很大的进步;以前对presscad了解不是很深通过一个月的学习可以熟练应用。自身技术水平的到极大地提高。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

特此申请

请予批准!

申请人:

____年x月x日

篇6写作要点166人觉得有用

写好一份员工试用期转正个人工作总结,得从几个关键点入手。工作内容这一块,要详尽列举自己在试用期间完成的任务,比如参与了哪些项目,承担了什么职责,具体成效如何。记得把重点放在成果上,用数据说话效果更好,像完成了多少任务,提升了多少效率之类的。还有就是工作中遇到的问题,别光说困难有多大,而是要讲清楚自己是怎么解决的,这样能体现你的能力。

关于工作态度,这部分也很重要。可以谈谈自己对待工作的热情,是不是积极主动地去学习新东西,有没有遇到挑战时迎难而上的精神。不过这里有个需要注意的地方,有时候写作者可能会因为赶时间,就随便写几句应付过去,这样的结果往往是不够全面,甚至会显得敷衍了事。所以,务必认真对待这部分内容,毕竟态度可是决定一个人能否胜任工作的重要因素之一。

书写注意事项:

团队合作也是不可忽视的部分。在试用期里,想必少不了和其他同事配合完成任务的经历,不妨详细描述一下自己是如何融入团队的,有没有发挥自己的作用,以及通过协作获得了哪些成长。当然,有时候人们会忘记强调这一点的重要性,觉得只要做好本职工作就行,但实际上良好的团队合作不仅能提高工作效率,还能让自己学到更多。

小编友情提醒:

关于未来的规划。可以展望一下接下来的工作方向,设定一些短期和长期的目标。但要注意的是,目标设定不能太笼统,像是“努力提升自己”之类的话听起来虽然很正确,但缺乏实际操作性。最好能结合自身情况,提出具体的改进措施,比如参加某些培训课程,掌握新的技能,这样才能让领导看到你的进取心和计划性。

公司员工个人2025年工作总结怎么写(精选6篇)

写年度总结的时候,很多人会觉得自己平时积累的东西不少,但真到动笔的时候却不知道从哪里开始。其实总结,得先把这一年的工作分成几个部分,比如项目执行、团队协作、客户沟通什么的。每个部分都列出来,想想都有哪些事做了。先说项目执行,这一块儿肯定有不少内容。记得去年我
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