保险公司个人工作总结2025怎么写 【篇1】2800字
保险公司个人工作总结(一)
一年来,XX保险河东公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的XX保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XX保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入,真堪称两全其美。经由不懈努力,我部全年完成保费收入X元,其中车险保费X元,非车险业务X元,满期赔付率为X。成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时,统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的意识,举动上用严厉的制度规范,在我的率领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,持重经营,价值为上,服务社会”为经营主旨,克意改革,不断立异,规范运作,获得了很大成就。
新的一年行将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想持续坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观点,冲破自我,逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念,迎接将来的挑衅,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的准确领导下,在全体员工的独特努力下,高低二心,艰难斗争,风雨同舟,全力拼搏,我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。
保险公司个人工作总结(二)
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过X经理和X经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,X月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
篇1写作要点252人觉得有用
做保险工作的人写年度总结,其实不是件轻松的事。一方面得把一年里的工作理清楚,另一方面还要写得有条理,能让人看明白。写的时候,得把每个月的重点工作都过一遍,尤其是那些重要的项目和任务,不能遗漏。比如某个大客户签单的过程,从接触客户到谈判再到最终敲定,中间可能遇到的各种困难,还有解决的办法,这些都是需要详细记录的。
书写注意事项:
数字也很关键。像保费收入的增长情况,理赔的数量和金额,还有团队的业绩表现,这些数据都要准确无误地列出来。不过有时候忙起来,数字记混也是常有的事。比如把某个月的数字记到下个月去了,或者是把两个客户的业绩搞混了,这种时候就需要回头仔细核对原始记录,确保没出错。
除了具体的工作内容,还得谈一谈自己的体会。这方面的内容不能太虚,得结合实际案例来说。比如说通过一次培训提升了沟通技巧,之后在处理客户异议时就顺畅多了。或者是在某个项目上吸取了教训,以后遇到类似情况就知道该怎么应对了。这类内容最好能举个例子,这样更有说服力。
写总结的时候也要注意语言的表达方式。有些话虽然说得很真诚,但听起来却很空洞,比如“努力提升服务质量”,这样的表述就显得太笼统。最好是能把具体的行动说出来,像是“针对客户反馈的问题,我们制定了详细的改进计划,并且每周开会跟进落实情况”。这样写出来的内容会更加实在。
还有一点需要注意的是,总结里提到的问题不能太多。如果全是问题,会让领导觉得工作没做好。所以,即便工作中确实存在一些不足,也得想办法用积极的方式去呈现。比如把问题当作改进的机会,列出相应的解决方案,这样就能给领导留下正面的印象。
小编友情提醒:
检查工作是必不可少的环节。写完后别急着交上去,先放一段时间,回头再看看有没有哪里写得不妥当。有时候自己写的东西,当时觉得没问题,过几天再看却发现漏洞百出。特别是那些专业术语,一定要确保用词准确,避免出现歧义。要是实在不确定,不妨问问同事或者请教有经验的人。
保险公司内勤工作总结个人怎么写【篇2】 7550字
保险公司内勤工作总结范文个人
围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实____年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国xx、中国xx、xxx产险、xxx寿险、xx产险、xx产险、xx寿险、xx产险、xx代理、xx代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
篇2写作要点134人觉得有用
在保险公司做内勤工作,总结这一块确实挺重要的。每次到了年底或者季度末,领导总会要求大家交一份工作总结。说实话,不好写,既不能太敷衍,也不能太过头。刚开始我也不太会写,后来慢慢摸索出了一些门道。
一开始写的时候,我就喜欢把工作分成几大块,比如说接待客户、处理文件、跟进理赔进度之类的。但后来发现这样写有点呆板,看起来像是流水账。后来改了方法,试着从几个关键点入手,比如最近遇到的一些棘手问题,是怎么解决的;还有工作中有没有什么新发现,像某些流程上的小漏洞啥的。
记得有一次写总结,我特别想突出自己的成绩,结果把重点全放在了做了多少单业务上面,数字倒是不少,但给人感觉就是炫耀业绩。后来同事提醒我说,总结的重点应该放在经验和教训上,那些成功案例就算写了,也得稍微低调点,不然显得太自我了。
其实写总结的时候,最怕的就是把话说得太满。比如,“这次活动取得了圆满成功”,这样的话听着就有点空洞。不如换成“通过这次活动,我们发现了一些以往忽略的问题,这对以后的工作会有很大帮助”。这样写起来就比较实在。
有时候为了显得专业,我会在总结里加入一些行业术语,比如“风险管控”、“客户满意度提升”之类的话。但要注意的是,这些词用多了反而会显得啰嗦,所以得控制用量。另外,写总结的时候最好能结合具体事例,不然光说概念没用。
还有个小细节需要注意,那就是格式问题。有些人在写总结的时候,段落之间没有空行,整篇文章密密麻麻的,看着就累。我觉得适当的段落划分能让文章更有条理,也能给阅读者带来更好的体验。
有一次写总结,因为赶时间,我漏掉了几个重要的数据。事后想起来挺后悔的,毕竟这些数据能直观反映工作成果。所以建议大家在写总结前,最好先把相关资料整理好,免得到时候慌乱出错。
写总结的时候,有时候会碰到一些模糊的概念,比如“工作效率提升了多少”,这个很难量化。这时候可以试着找一些对比数据,比如去年同期的数据,这样就能有个参照系了。
保险公司经理2025年个人工作总结怎么写【篇3】 1500字
____就要结束,我们即将迎来令人振奋的____。按照市分公司的指示和工作安排,现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作,及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、主要工作做法及效果
发展是硬道理,发展是第一要务。作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。____上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。
二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍
不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。
对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。
三、内控管理工作上了新的台阶
内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。
篇3写作要点141人觉得有用
做为一名保险公司的经理,到了年底写总结的时候,这个工作还是挺重要的。总结写得好不好,直接影响到领导对你工作的认可程度。现在我就结合自己的经验,跟大家聊聊怎么写好这份总结。
写总结前,得先把这一年的工作梳理一遍。哪些事情完成了,哪些没完成,心里得有个谱。比如说今年公司推出的那个新产品,从设计到推广,过程中遇到了什么困难,后来又是怎么解决的,这些都得好好整理一下。还有就是团队管理方面,这一年有没有什么新的方法,效果怎么样,也得说清楚。
接下来就是组织材料了。把上面梳理出来的内容分门别类地列出来,最好能有一个大致的框架。这样写起来就不会东一句西一句的,显得杂乱无章。当然,这里头也可能遇到一些小麻烦,比如有些事情记不太清了,这就需要找当时的记录或者同事帮忙回忆一下。不过有时候人一着急,就可能把重要的细节给忽略了,这得注意。
写的时候要注意语言表达。作为专业人士,用词得专业一点,不能太口语化。像什么“大概”、“好像”之类的词尽量少用。另外,数字和具体数据一定要准确,这是体现工作成果的重要部分。但有时候写着写着,可能会不小心把一些数字搞混了,比如把去年的数据当成今年的写了,这就得特别小心。
还有一点很重要,就是总结里头要体现个人的思考。毕竟不是流水账式的记录,而是要通过总结来展示你的能力和见解。比如面对市场竞争加剧的情况,你是怎么调整策略的,这种分析就得深入点。当然,有时候写作者可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这样的结果肯定不会太理想。
小编友情提醒:
写完之后最好能多检查几遍。看看有没有错别字,段落之间的衔接是否顺畅,逻辑上有没有漏洞。有时候写得太投入,可能会忽略一些小问题,比如标点符号用错了,或者是句子不通顺。这些问题虽然不大,但也会影响整体的效果。
保险公司个人工作总结优秀怎么写【篇4】 650字
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在____即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。____年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇4写作要点175人觉得有用
写总结这事,得从头到尾理清楚脉络才行。先得把这段时间的工作内容捋顺了,哪些事干得漂亮,哪些地方还有不足,都得心里有数。比如,我在这段时间负责了几场大型保险推广活动,活动效果不错,客户反馈也挺好,这就算是一大亮点。不过,在准备阶段,有些细节没顾及周全,导致前期宣传材料出了点小问题,好在及时调整过来了。
接着就是把工作中的成绩列出来,得具体到数字,这样才更有说服力。比如这次活动中,总共吸引了多少客户参与,成交额达到多少,这些都是硬指标。要是能跟上一年同期的数据做个对比,就更好了。当然,成绩不能光靠数字堆砌,还得结合实际情况讲明白是怎么做到的。像是这次活动的成功,很大程度上得益于团队协作,大家分工明确,各司其职,这才保证了整个流程顺畅。
再说到工作中遇到的问题,就得实事求是地分析原因。就说那回宣传材料的事,主要是因为前期沟通不到位,导致设计稿反复修改。不过后来通过开小组会,明确了各自职责,以后再遇到类似情况就能更快解决。还有一点很重要,就是总结的时候别忘了提提自己的成长。比如这次活动让我学会了如何更好地协调各方资源,这对今后的工作肯定会有帮助。
最后这部分,可以稍微展望一下未来。毕竟总结不是单纯地回顾过去,还得为接下来的工作打个基础。比如针对这次活动中发现的问题,打算采取什么措施来改进,或者是在新的项目里想尝试哪些新方法。不过,目标得实际点,不能太虚,像“争取全年业绩翻番”这种话听着就有点空洞。最好是能细化到具体的行动方案,比如下季度重点开发哪类客户群体,或者优化哪些服务环节。
保险公司的个人总结示例怎么写【篇5】 750字
保险公司的个人总结范文示例
光阴似箭,转眼间____即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作简要总结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到太保x中心支公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的.事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!
篇5写作要点219人觉得有用
在职场中,写总结是一种常见的工作形式,尤其对于从事管理或者业务工作的员工来说,一份好的总结能很好地展示自己的工作成果和专业能力。今天就结合一些实际案例,给大家分享一下如何写出一份既专业又实用的总结。
写总结前,首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作进展,还是为了自我反思和提升。如果是前者,那么需要重点突出工作的亮点和成绩;如果是后者,则应该着重分析工作中存在的不足及改进措施。例如,我在上个季度的工作总结里,就特别强调了团队协作的重要性,因为当时我们部门面临较大的项目压力,而通过加强内部沟通,不仅提高了工作效率,还增强了团队凝聚力。
接下来就是收集资料了。这里有一个小技巧,很多人在写总结的时候容易忽略掉日常积累的重要性。平时养成记录的习惯很重要,无论是会议纪要、客户反馈还是个人心得,都应该及时整理归档。这样到了写总结的时候,就不会因为找不到相关数据而手忙脚乱。记得有一次,我因为没有提前准备好足够的数据支撑,导致整个总结显得空洞无力,后来吸取教训后,每次做完项目都会详细记录下来,结果发现真的方便了很多。
写总结的时候也不能光顾着堆砌数据,适当的分析和阐述也是必不可少的。比如,当你提到某个项目的成功经验时,不仅要列出具体数字,还要结合实际情况进行深入剖析,这样才能让领导看到你的思考深度。有一次我负责的一个项目取得了不错的成绩,但在总结时只是简单地罗列了完成的任务量,结果被上级指出缺乏实质性的分析,后来我重新调整了思路,加入了更多背景信息和个人见解,效果就好多了。
书写注意事项:
格式方面也需要注意。一般来说,总结最好采用条理清晰的方式呈现,比如分成几个部分来叙述,这样看起来会更加直观。不过有时候也会遇到特殊情况,比如说某个部分的内容特别多,这时候就需要灵活处理,可以根据实际情况适当调整结构。就像上次我的总结里,由于涉及的客户案例太多,我就采用了列表的形式来罗列,既节省了篇幅,又方便阅读。
最后一点,也是最容易被忽视的一点,那就是语言表达的问题。虽然大家都明白写总结要用正式一点的语言,但具体到实际操作中,往往会因为疏忽而犯些小毛病。比如标点符号使用不当、句子结构混乱之类的小问题,虽然不至于影响整体效果,但也会影响到阅读体验。所以建议大家在写完之后多检查几遍,尤其是那些容易出错的地方,比如分号和逗号的区别,还有主谓一致之类的细节。
希望以上的分享能够帮到大家。其实总结并不是一件难事,只要用心去做,就能写出让自己满意的成果。
2025年12月保险公司个人工作总结怎么写【篇6】 1800字
200x年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
200x年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
200x年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200x年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对____业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
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____年12月保险公司个人工作总结怎么写
年底了,每个员工都要写工作总结,这是个惯例。既然是惯例,就得好好准备,不然领导看了不满意,影响年终考核。先说说准备工作,要把这一年的工作情况梳理清楚,哪些事情完成了,哪些没完成,原因是什么,得有数。
工作情况这部分,不能光写流水账,得有点深度。比如某项任务推进过程中遇到困难,是怎么克服的,用了什么方法,效果怎么样。还有,工作中有哪些创新点,哪怕是很小的改进,也值得提一提。当然,如果遇到了挫折,也要反思一下,总结下经验教训。
写总结的时候,要注意分门别类。业务上的事归业务,管理上的事归管理,不能混在一起写。业务部分可以按项目来写,每个项目的情况、进展、成果都得交代清楚。管理部分就谈下团队建设,包括新人培训、团队氛围营造之类的事。要是负责过一些特殊项目,比如专项活动或者紧急任务,也要单独列出来写。
数字是总结里很重要的东西。业绩指标完成情况、客户满意度调查结果、理赔处理时效之类的,这些具体数字能直观反映工作成绩。不过,数字不能只罗列,得结合实际情况分析。比如,为什么这个季度业绩下滑了,是不是市场环境变化了,还是内部出了问题。
除了工作情况,还得写写自己的成长。这一年学到了什么新技能,掌握了什么新知识,对工作的理解有没有加深。这些内容能让领导看到你的进步,对你更有信心。另外,也可以谈谈对未来工作的想法,比如希望参与更多挑战性项目,或者想提升某方面的专业能力。
最后说说沟通协作这一块。这一年跟同事、部门间合作顺畅吗?有没有遇到过沟通障碍?怎么解决的?要是有成功的案例,可以详细描述一下,这样显得真实可信。毕竟,一个人单打独斗很难做好工作,团队配合很重要。
写总结的时候,可能会遇到一些小问题。比如有时候会忘记某些重要事项,或者一时想不起具体的数字。这时候可以翻翻之前的记录,比如工作日志、会议纪要啥的,慢慢回忆起来。还有一点要注意,别光顾着写成绩,忽略存在的不足。适度地承认问题,反而能让总结看起来更客观。
总结写完后,最好找同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,或者给你提些建议。当然,这也不是必须的,主要看个人习惯。不过,不管怎么说,自己多检查几遍总是没错的。有时候忙起来,可能会漏掉一些标点符号,或者写错几个字,这些都是小问题,认真一点就能避免。
写总结的时候,要保持实事求是的态度。既不要夸大其词,也不要刻意低调。把真实的情况反映出来就好,这样领导才能了解你的真实水平。要是觉得写总结太麻烦,那就把它当成一次自我提升的机会,毕竟总结写得好,对自己也是有好处的。