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2025年个人工作总结—护理部工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-10 15:20:02 查看人数:93

工作

2025年个人工作总结—护理部工作总结怎么写 【篇1】900字

今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护 工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

XX年个人工作总结—护理部

篇1写作要点111人觉得有用

____年个人工作总结—护理部工作总结怎么写

护理部的工作总结通常是为了回顾过去一年的工作情况,提炼经验教训,为下一年的工作打基础。写好这类总结,需要从多个角度入手,既要涵盖工作的全面性,也要突出重点。

在写护理部工作总结时,首先要明确总结的目标。目标不是为了堆砌数据,而是通过梳理工作流程,找出存在的问题,提出改进措施。比如在日常护理工作中,难免会遇到一些突发状况,这就需要提前制定预案,确保应对得当。当然,这并不意味着事前准备就能完全避免意外,但至少能让团队更有信心去处理复杂局面。

对于护理部来说,护理质量始终是最核心的部分。在总结中,可以详细列出各项指标完成的情况,如患者满意度调查结果、护理差错发生率等。这些数字能够直观反映护理工作的成效。不过,单纯看数字还不够,还需要结合具体案例进行分析。例如,某次护理差错可能源于沟通不畅,那么就需要反思是否在培训环节存在不足,是不是应该增加跨部门协作的演练。

书写注意事项:

护理部还承担着人员管理的任务。在总结中,可以提及本年度新入职护士的培训计划落实情况,以及老员工的职业发展规划。如果发现某些培训效果不佳,不妨尝试调整教学方法,比如引入更多互动式的培训课程。毕竟,护理工作需要理论与实践相结合,只有这样才能让每位护士都能快速成长。

护理部的工作并非孤立存在,它与医院其他科室紧密相连。因此,在总结时,也需要提到与其他科室的合作情况。如果存在合作上的障碍,可以探讨如何优化沟通机制,比如定期召开协调会议,确保信息传递顺畅。这样不仅能提高工作效率,也能增强团队凝聚力。

除了上述内容,护理部工作总结中还可以加入一些创新性的尝试。比如,今年是否开展了新的护理项目,或者引入了什么先进的护理理念。这些尝试不一定都成功,但它们能反映出护理部在探索新领域方面的努力。即便有些项目最终未能达到预期效果,也可以从中吸取教训,为今后的工作积累宝贵的经验。

小编友情提醒:

关于总结的形式,建议保持简洁明了。尽量避免冗长的叙述,用简练的语言表达清楚即可。毕竟,总结的目的在于传达关键信息,而不是展示华丽的辞藻。同时,要注意格式整洁,条理清晰,这样不仅方便领导审阅,也有助于团队成员更好地理解总结内容。

幼儿园大班九月份工作总结,个人总结怎么写【篇2】 1100字

幼儿园大班九月份工作总结

时代进步的潮流和社会变革的趋势,不断向我们提出改革发展的新课题,在改革与竞争中探寻,在学习与反思中实践,以新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施保教工作。本学期我们根据本园实际,开展一些活动,不断提高教师的教育教学能力。一个学期以来,我们在全体教师齐心协力,团结一致,在上级领导指导帮助下,在教师们默默配合下,圆满完成了各项教育教学任务。现将本学期教学工作总结如下:

一、加强教学研究,大胆尝试课程改革,提高保教质量

1、从转变观念入手,以教研为手段,积极探索素质教育的新方法、新途径。教师角色总转变,努力使教学形式由传授式向开放式转变,由知识的传授向能力的培养转变。努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。

2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动,室内外游戏活动等加强管理,根据幼儿的年龄,依据《纲要》中各领域的教学目标,扎实落实保教常规,并在此基础上积极丰实保教内涵。各班依据幼儿的保教常规创设了具有丰实内涵的各自特色的活动区角。特别是每班所设置的幼儿自由墙,让幼儿们各个区角活动中发挥各自的聪明才智,较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各科自主创新能力。

3、加强幼儿一日活动的研究,对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导,从而使幼儿养成良好的行为习惯,培养了幼儿的生活自理能力。

4、大胆进行幼儿园教育课程改革。由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程,各班设立了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的主题,且围绕主题设立了教育目标,进行各种活动,如:区角活动

二、加强师资培训,提高教师素质

保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持外学习内研究(培训)批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验,结合本园的实际,加强研究,从转变观念入手,提高教师的整体水平。

1、更新观念,树立新的幼儿教育理念。

我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习,充分发挥教研究的作用,使教师们真正理会《新纲要》的实质,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。

2、通过开展观摩课评比来提高教师的教学水平和业务能力。

三、老师们本着勤俭节约的原则,充分利用一切可能利用的废旧物品,根据季节、依据主题精心设计,巧妙布局进行室内外,走廊及楼梯间的环境创设。从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。

总之,幼儿园的各项保教工作,在教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。

篇2写作要点173人觉得有用

幼儿园大班九月份工作总结

最近这个月的工作情况,总的来说还是挺充实的。从开学到现在,我们班的小朋友适应得还不错,家长们也积极配合。每天早晨一到园,孩子们就兴冲冲地跑进教室,脸上挂着笑容,这让我觉得自己的工作特别有意义。

教学方面,我主要围绕着安全教育和常规培养展开。安全教育这部分,我用了不少案例,比如前几天有个小朋友在户外活动时差点摔倒,我就借机给全班讲了一下如何正确站稳脚跟。还有一次,有小朋友不小心把水杯打翻了,我就教他们遇到类似情况该怎么做。我觉得通过这些具体的事例,孩子们能更容易记住一些基本的安全常识。

常规培养这块,一开始有点困难,有些孩子总是喜欢乱跑乱叫。后来我发现,如果每次活动都强调规则,慢慢就会好很多。比如午睡时间,我会提醒大家轻声说话,走路也要轻轻的。现在大部分小朋友都能做到安静入睡,这一点让我很欣慰。

家长工作也不能忽视。月初的时候,我们开了个家长会,会上介绍了本学期的教学计划,还分享了一些亲子互动的小游戏。会后有不少家长跟我反馈说,这些方法在家里也能用上,效果不错。我觉得这样的交流很有必要,能让家校双方更好地配合。

工作中也有一些需要改进的地方。比如,有时候备课的时间不够充分,导致上课时有些环节处理得不太理想。另外,个别小朋友的性格比较内向,平时不太爱说话,这也让我有点担心。下个月打算多找机会鼓励他们参与集体活动,希望能有所改善。

2025年办公室工作个人总结怎么写【篇3】 4750字

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来,在办公室领导的正确领导下,坚持以xx重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局____年的工作重心,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,为总体工作计划的实现发挥了作用。

一、加强学习,提高素质

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习xx精神,学习各项质量技术监督法律法规,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。

二、积极工作,认真落实岗位职责

办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。

1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。

2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。

3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

篇3写作要点214人觉得有用

____年办公室工作个人总结怎么写

办公室工作千头万绪,做好个人总结不是件轻松的事。总结,说到底就是把过去一段时间的工作理清楚,既不能漏了重要的事,又得突出重点。开头,得先把背景交代一下,比如这一年都干了什么,目标是什么之类的。当然,也不能光喊口号,得结合实际情况来说。

写总结的时候,得把完成的任务分分类。比如,日常事务性工作有哪些,像是文件整理、会议记录啥的;专项任务又是哪些,比如项目跟进、方案制定之类的。分类的时候,别忘了把每个部分的关键点拎出来,这样看起来条理会清晰些。不过有时候分类多了,反而容易搞混,这时候就得靠脑子灵活一点,该合并的就合并,该突出的就突出。

说到任务完成情况,就得实事求是地讲。如果某个项目取得了不错的成绩,那得具体说说为啥成功,是团队配合得好,还是方法得当?要是遇到问题了,也得分析下原因,是外部因素影响大,还是内部管理不到位?这些问题不能藏着掖着,不然总结就失去了意义。当然,有些话不好直接说,可以用委婉的方式表达,比如“存在一些需要改进的地方”,而不是直白地说“出了问题”。

总结里少不了对工作的反思。比如,有没有哪个环节做得不到位,以后要怎么调整?有没有新的思路或者创新的方法可以尝试?这部分内容得有建设性,不能光是抱怨或者空谈。要是能结合自身经验提些建议,那就更有说服力了。不过有时候写着写着,可能会把重点跑偏,这就得提醒自己及时拉回来。

除了工作本身,还得考虑和同事之间的协作情况。团队合作很重要,总结的时候可以简单提一下在这方面做了哪些努力,比如沟通协调、资源共享之类的。要是有值得推广的经验,不妨拿出来分享一下,这也能体现个人的价值。但要注意,千万别自吹自擂,毕竟总结不是炫耀的地方。

小编友情提醒:

总结得有个结尾,但不能太长。可以简单概括下自己的收获和感悟,表明下下一步的方向。不过有时候结尾可能会写得有点啰嗦,这时候就得精简一下,把最核心的意思表达清楚就行。总结,说到底还是为了给领导一个交代,同时也是给自己一个回顾的机会,所以得认真对待,不能马虎了事。

2025年办事员个人工作总结怎么写【篇4】 2650字

1.____年办事员个人工作总结

____年是成果的一年,也是大成长的一年。在汪总的教诲、赞成、鼓励下。在与旅店的工作互助下,使我学到了很多的东西,使我广阔了思路,加强了与各部分的工作交换,经过议定我与大家的互助竭力下,使我美满的结束了带领交给我的任务。下面做简要小结以下:

1.在平常工作中我们建立了三个理念。

1)顾客理念:一切为顾客为核心,不论碰到多么刁蛮的顾客,我们都要以办事好顾客的最终目标。

2)细节理念:细节决议成败,做好每个工作细节,旅店的办理系统,办事系统才会顺畅的运转。

3)文化理念:让顾客享福一种高品格的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

2.餐饮办事时候长,篡夺利用时候构造培训进修。让员工明白餐饮工作的紧张性,更要使员工有勇于奉献争做进步的敬业精神。

3.坚定“本心品格、质量第一”的策划理念,抓好落实工作,使员工明白旅店的标准,是每一名员工的工作尺子为进步员工的标准意识,我订定的岗亭培训筹划,构造员工进行了联合的操纵标。

4.环绕旅店成长要求,健康旅店办理程序与轨制,明了成长任务。

5.典范企业办理,履行品牌成长计谋,在后勤此情况下,我们深感责任庞大,饭店带领能以高度的责任感和颓废的工作热忱带领全部员工在竞争中求成长,发扬联合、高效、务实、奉献的企业精神。经过议定节能降耗保持饭店运转,获得了精良的结果。巩固了员工步队,获得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面对新的挑衅,同时也储藏新的机会,只要我们坚定在汪总的精确带领、扎结壮实的做好本职工作,费尽心计心情进步办事质量,连续提过全部员工办事程度,就必定能够高质量的周全结束____年的'各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

2.____年办事员个人工作总结

时光流逝,转眼间我在××公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中的感受便是要做一名合格的办事员并不难,但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为:一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

1.思想修养

作为一名办事员,要想完成工作的责任,首先必须具备自身素质,树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。的确,作为一名办事员,我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当询问、建议来临时,现在的我不再不悦,不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事,并牢牢记在心里。

2.努力工作

在这五年间,我通过两位师傅的指导和带领下,领导和同事们帮助下学到了很多知识,掌握了很多工作经验,感觉自己工作上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩,对一切事物感到陌生和无知。就这样,我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会,再到现在基本掌握,独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来,这些都少不了师傅平时指导和教诲,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

3.安全工作

开展安全大检查是全国重点工作,不外乎,我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下,我专门负责安全检查,主要查看插座、电源、电线和防火安全,以及门窗、警报器等,并且每日做好记录,确保无安全事故发生。

4.展望未来

通过这五年的工作积累,我很幸运学到了不少东西,工作上也有所成就。但这还远远不够,尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试,不懂请教,努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下:

1)、提高自身政治素质,树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的宗旨。

2)、加强学习有关政策规定和业务技能,掌握公司退休人员本人及家庭有关情况,对住院生病老人做好随时登记,并及时探望送上公司的慰问。

3)、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

3.____年办事员个人工作总结

20__年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:

1.服务至上,热情工作。

窗口工作是___(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。

2.认真审核,严格把关。

我所负责的岗位每天都有不少人来办理__、__等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20__年全年,我认真负责的完成__件__业务办理,__件__业务办理,未出一次差错,广受好评。

3.任劳任怨,加班加点。

窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。

4.发挥余热,乐于奉献。

除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会__,20__年,我组织并参与了___活动、___活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。

5.积极学习,提高进步。

学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20__年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加___培训和___学习,并报考了___并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。

新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。

篇4写作要点144人觉得有用

写总结的时候,先得弄清楚总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自己回顾一下这段时间的工作得失。如果是前者,那就要多强调成果,用具体的数据说话,比如今年一共处理了多少文件,办结了多少案件,提高了多少效率之类的。要是后者,那就得实话实说,把遇到的问题也写进去,这样以后能避免类似的情况。

开头这部分,一般会简单介绍下自己的基本情况,比如说自己负责什么工作,担任什么职务之类的。这部分不用太复杂,简洁明了就行。像是“本人自入职以来,一直从事行政管理工作,主要负责文件归档、会议筹备以及日常事务协调等工作。”这样的表达就挺好。

正文怎么写?

这一块儿得把重点放在工作内容上。记得要把完成的主要任务列出来,每个任务后面最好能附上一些成效。比如“今年上半年,我参与组织了三次大型会议,通过优化流程,将原本需要五天准备的时间缩短到了三天,不仅提升了工作效率,还节约了不少人力成本。”这样的描述就很具体,能让读者感受到你的工作成绩。

写总结的时候别忘了提到一些创新性的做法。哪怕只是一些小改动,只要有效果,都值得提一提。“为了提高工作效率,我在日常工作中尝试引入了电子签章系统,这样一来,既减少了纸质文件的使用,又加快了审批速度,得到了同事们的认可。”这样的例子会让总结显得更有亮点。

写总结的时候也不能光说好话,适当提点不足也是必要的。比如说“尽管取得了一定的成绩,但在应对突发状况时,我的应急反应能力还有待加强,今后会在这方面多下功夫。”这样的话显得比较真诚,也能给领导留下深刻印象。

书写注意事项:

总结里头还可以加入一些对未来的展望。可以谈谈自己接下来的工作计划,或者是对部门发展的建议。“下一步,我打算进一步提升自己的专业技能,争取早日考取相关资格证书,为团队贡献更大的力量。”这样的表述既有目标感,又不失谦逊。

结尾怎么写?

可以简单总结一下自己的态度。比如说“在未来的工作中,我会继续保持积极进取的态度,努力克服不足之处,争取更大的进步。”这样的结尾既表达了决心,又不会显得太过严肃。

教育系统挂职个人工作总结怎么写【篇5】 1900字

两个月的培训时间转瞬即逝,回顾挂职期间的学习与生活,我们内心充满无限感激,心头漾起感动!感谢闵行区教育局给我们搭建学习平台,感谢夷陵区教育局提供学习机会,更要感谢莘庄镇小领导、教师的真诚相待,顾校长的不吝赐教!培训的日子终生难忘,培训的收获终身收益!

比较环境,感受都市教育

一、闵行大环境

一是政府投入足。闵行区委建立从摇篮到拐杖的服务体系,对教育倾其所能,尽其所职。区镇两级政府认真履职,营造良好教育环境。保证了学校的硬件投入和设施设备的配套,满足学校的发展需求,提升学校的品位档次。二是部门支持多。闵行区始终把教育放在优先发展的战略地位。财政局,保证教育经费的投入力度,排除学校教育发展的后顾之忧;人保部,搭建教育人才的交流平台,各取所需,保证教师管理的流动性,促进了教师、校长队伍的共享与流动。建立“一校多区”;建设局以项目为契机,内强教育内涵,外树教育品牌;政府设立“闽建”基金会,奖励教育,支持教育。在社会中形成条块结合,齐抓共管,协调推进的教育发展机制。

二、学校小环境

一是校长思想明,一个好校长就是一所好学校。身为特级校长的顾庆余,既有先进的管理经验,又是教学的行家里手。他既能高瞻远瞩,又能注重细节。闵行莘庄镇小秉承“一切为了孩子的成长和发展”的办学目标,从外部环境到内部管理无不体现这样一个理念。走进校园就有大气、美观、曲径通幽、适用的感觉。二是文化内涵深,校园文化是一道靓丽的风景,提示语温馨;设计的画面精致;走廊上的宣传语特色鲜明;餐厅的警示语文化内涵深刻;教室内的布置别具匠心;绿化带内的提示牌意味深长,极其符合孩子心理。真是绿色的校园、花香的校园、果树的校园、书香的校园、艺术特色的校园。三是纵横发展快。南校区的发展仅有五年时间,在五年里学校由原来的18个班增扩到45个教学班,走内涵发展之道。以二次课改为推动力,教学科研稳中求进,体育、音乐特色鲜明。办学水平家喻户晓!

聆听报告,接受思想洗礼

一、听领导报告,转换观念、丰富阅历、启迪思维、完善智慧。孙潮书记的《怎样做好校长》精彩讲座,让我们从心底受到强烈的震撼,引发深层的思考。他告诉我们:校长要有领袖的气质、雄心和风范。不能掌控的事情要尽心去做,能掌控的事情要全心的去做。校长应该永不停歇的学习,还要具备一定的学习能力。校长是生命的爱好者,理想的塑造者和责任的承担者。他的报告使我们明确做个好校长的艰难,感悟出许多人生哲理。

二、 听专家讲座,提升理念、加强反思、形成策略、转化行为。

特级教师于漪在上海“教师教育创新峰会”点评校长中提出,办教育的核心是“育人”!每个人有两个世界:物质世界、精神世界。最高的境界是精神世界。我们所追求的是理想教育!校长既要志存高远,又要脚踏实地。课堂教学质量关系到学生的生命质量。课堂是时间和空间的聚焦点,传承和文明的交汇点,师生之间交流的交流点。“以人为本”是教育本质的回归!今日的教育质量就是明天的国民素质。她的报告为我们指名了方向,做一个脚踏实地的校长。

多彩的培训报告让我们大开眼界,受益匪浅!

走进课堂,与教师共同成长

一、听专家上课,反思教法。多次与莘庄镇小老师去周边学校参加教学研究活动,研训员的深刻干练、远见卓识、干净利落的工作作风让老师心服口服,让我们深有感触。尤其是研训员能听课并亲自指导老师上课,发现问题,解决问题,为老师现场示范,给我们留下了深刻的印象。课堂上研训员不拘谨,不慌张,手到擒来,得心应手的教学技艺,不仅激发了学生的兴趣,也触动了教师的教学反思。同样是课堂,为什么专家的指导更贴近学生?为此我们专门写了《专家是这样上课的》的反思文章。

二、听教师讲课,增长技艺。顾校长选择从安徽来上海工作的语文老师徐中强作为我们了解青年教师教学的窗口,共同探讨教学艺术,共同切磋教学方法。王国维在《人间词话》中指出“人对宇宙人生,须入乎其内,又须出乎其外,入乎其内故能写之;出乎其外,故能观之。入乎其内,固有生气;出乎其外,固有高致”。我们认为,教师钻研教材,首先要能深入文章,入乎其内,因为入乎其内,故能和作者心心相印,息息相关,同呼吸,共命运,成为作者的知音。处理教材要浅出,要出乎其外,惟有出乎其外才能循循善诱,才能吸引学生,才能符合学生学习的规律。因此在与徐中强老师探讨《葡萄是酸的》一课时,我们力求从教学过程的设计——备课上下功夫,大处着眼,小处着手,既尊重教材,又超越教材。反复走进教材,反复以教师的角度、作者的角度、学生的角度去理解教材,解读教材。上课中及时发现问题,现场解决问题,共同执教。收到了比较满意的效果。

在培训中我们听评了南校老

篇5写作要点32人觉得有用

挂职工作在教育系统中是一种重要的锻炼方式,通过这样的实践,不仅能提升个人能力,还能为单位发展贡献力量。写好一份挂职个人工作总结,关键在于既要体现专业性,又要突出实际成效。以下是一些需要注意的地方。

挂职期间所做的工作是总结的基础,这部分内容得实事求是地列出。比如,参与了哪些项目,承担了什么样的职责,这些都是需要明确记录下来的。像我这次挂职,就负责协助处理学校的日常事务管理,这当中涉及到不少具体事项,像会议组织、文件归档等。如果只是一味夸夸其谈,不提具体的工作内容,那这份总结就显得空洞无物了。

除了日常工作外,挂职期间学到的知识和积累的经验同样重要。这部分可以从理论层面去谈,也可以结合实际案例展开。例如,我在挂职过程中接触到了一些新的教育理念,这些理念对我原有的工作思路产生了影响。虽然这些理念起初理解起来有些困难,但经过一段时间的摸索,逐渐找到了适合自己的应用方法。不过,有时候在应用新理念时,可能因为经验不足,导致实施效果不尽如人意,但这正是成长的机会。

总结还要注重反映个人的成长变化。挂职不仅仅是为了完成任务,更重要的是在这个过程中提升自我。比如,我发现自己在沟通协调方面的能力有所提高,以前面对复杂的情况总是犹豫不决,现在则能更加从容应对。当然,这种进步不是一蹴而就的,中间也经历了一些波折。有一次为了协调两个部门的合作事宜,费了不少周折才达成共识,这件事让我深刻体会到团队协作的重要性。

书写注意事项:

挂职总结还应该包含对未来工作的展望。挂职结束后,回到原岗位如何将学到的东西运用到实际工作中,这是一个值得深思的问题。我认为,接下来可以尝试将挂职中学到的一些先进管理方法引入到本职工作中,这样既能推动工作创新,也能促进自身能力进一步提升。

个人试用期总结工作汇报怎么写【篇6】 2650字

个人试用期总结工作汇报模板

药店营业员试用期工作总结

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂。

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。营业员以微笑服务为主题,当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……

观察 试探 咨询 倾听=充分了解顾客需求--这是药店营业员的销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

一、观察动作。

顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

二、观察表情。

当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

三、试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客: “这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。”就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。

四、 谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

五、耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果.

篇6写作要点135人觉得有用

写一份好的个人试用期总结工作汇报,需要结合自己的专业知识和工作经验,既要展现成绩,也要明确不足,为接下来的工作打下基础。一开始得先回顾这段时间的主要工作内容,具体到每个项目或者任务,比如负责了哪些模块的开发、参与了哪些会议讨论之类,这样能让领导知道你的工作范围。记得要把完成的任务列出来,像是完成了某项功能优化,或者是解决了某个技术难题。

接着就是谈收获了,这部分要实打实,不能太虚。可以写学到的新技能,比如掌握了一种新的编程语言,或者是熟悉了公司的业务流程。还有就是团队协作方面的成长,比如说学会了如何更好地和同事沟通,又或者是提升了抗压能力。这些都可以通过具体的例子来体现,像是一次紧急需求导致加班,最后按时交付成果的经历。

除了成绩,也要指出存在的问题。这里千万不能藏着掖着,但也不要夸大其词。比如在处理某些复杂问题时遇到困难,可能是对相关知识理解还不够深入,这时可以表明后续会加强这方面的学习。也可以提一下工作中的一些流程问题,像是觉得某些环节效率不高,希望未来能改进。这类反馈既体现了主动性,也能帮助公司完善管理。

书写注意事项:

还有一点很重要,就是要提出一些合理化建议。比如针对某个项目的实施情况,可以建议调整资源配置,或者优化工作流程。这不仅是对自己工作的总结,也是对公司发展的一种关心和支持。不过建议的时候要注意措辞,避免显得生硬,可以用“或许可以尝试”这样的表达方式。

小编友情提醒:

别忘了强调对未来工作的期望。可以说希望自己能在现有基础上继续进步,争取在下一个阶段做出更大的贡献。同时也可以表示愿意接受更多挑战,承担更重要的职责。这样不仅能展示积极态度,还能给领导留下良好的印象。

在整个撰写过程中,要确保语言清晰流畅,逻辑通顺。但要注意,偶尔会出现一些不太严谨的地方,比如用词稍微有些重复,或者句式稍显单调,这些都是正常的,不必过于纠结。毕竟每个人在写东西的时候都会有点小疏漏,只要不影响整体表达就行。

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