通用个人总结怎么写 【篇1】1100字
一年来能认真履行领导交给的各项工作任务,积极参加学校的各项活动,认真参加校中心组组织的学习、专题报告等,尤其是党的十六大召开后,能自觉学____同志在十六大上所做的报告,理解报告中的主要精神,进一步明确了十六大我国建设小康社会的奋斗目标。深深地感到一名普通党员在未来的建设中所要发挥的作用,也就是必须时刻以“三个代表”为准则,才能把各项工作做好。
今年全校基建任务重,国家规定要求高,本人能结合当前国家对基建工作的新要求、新规定及时学习,重视加强管理,并能经常和基建处同志研究、总结工作中存在的不足,研究对策,及时调整,使工作不断趋向完善、规范。
能认真履行岗位职责,除特殊情况外,完成了年初学校下达的基建任务,虽然今年的任务是正常年度的几倍,但在各位领导和各学院、各部门的支持关心下,全处职工克服种种困难,尤其是暑假高温情况下,全处职工坚持在工作一线。处领导、职工有的生病了,由于工作任务紧,还是坚持工作;有的同志在医院动手术,一出院就上工地;有的同志年近xxx,有的身患疾病,常年服药,坚持在广陵学院工地负责工作。由于大家的努力,确保了8月30日前完成了限期交付的工程,特别是一个4000多人的广陵学院新校区按时交付,为今年增招2000多学生和改善学生居住条件,做了大量的艰苦的工作。此外,续建项目7万平方米工程总体进展顺利,还完成了领导交给的其他任务。
廉政建设方面,基建工作是一种特殊的行业,他和建筑商、材料商、政府相关部门打交道的机会多,社会上一些不正之风也容易渗透到这一工作流程之中。为了使这块工作制度化、规范化,在这条线上工作的同志们健康成长,少出漏洞,在纪检、监察、审计部门的大力支持、牵头、监督下,基建处根据廉政建设的要求,制定了各项招投标管理办法,并不断修改和完善,形成了工作规范、公开、公平,确保统一发标、公开公布信息、统一投标时间、专人管理标书,在纪检、监察、审计部门的监督下,统一开标,力求把任何领导一人说了算、当事人一人说了算的可能性降到零的工作环境。并能多次在基建处职工会议上反复宣传廉政建设的重要性,要求自己和大家规范自身言行,严格要求自己。
存在问题:一是缺乏建筑方面的专业知识,一幢房子就是一个作品,各人有各人的评价标准,很难解决人人满意的要求,深深感觉到自己不适应领导干部高学历、高职称的形势要求,知识面不宽。二是限期交付工程多,而项目的各个阶段建筑规定有明确的要求。可压缩只能是项目开工前功能,设计调查研究论证的时间,而造成一些不足和缺陷。三是变更多、时间紧、操作难,在节约成本、质量的严格管理上需要进一步加强。
篇1写作要点204人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么东西。简单说,总结就是把做过的事情做个梳理,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。很多人以为总结就是流水账,其实不然。要写好总结,得有点专业劲儿。
第一步,列出关键事件。这就好比画地图,先把重要的节点标出来。比如工作中遇到的大项目,或者学习过程中解决的问题,都得记下来。不过这里有个小细节要注意,有时候事情太多容易混淆顺序,所以最好按时间线来排列。当然,要是事情特别多,也可以按重要程度来排,但这得看你自己的习惯。
第二步,分析原因。事情做完后,总得想想为什么这么做。比如某个方案为什么会成功,或者为什么会有失误。这里有个小问题需要注意,有时候我们太专注于结果,反而忽略了过程中的细节。比如,一个方案明明是团队合作的结果,却只强调个人的努力,这就不太妥当了。
第三步,提炼经验。这是总结的核心部分。把前面梳理出来的内容,归纳成几个关键点。比如工作中的沟通技巧,或者学习中的记忆方法。这里有个小陷阱,有时候我们会想当然地认为某些经验是普遍适用的,但实际上可能只适合特定的情境。比如某人在某个项目中总结出的经验,未必适用于其他类型的工作。
第四步,提出改进措施。总结不是为了自夸,而是为了以后做得更好。在这个环节,可以针对前面提到的问题,给出具体的解决办法。比如在项目管理中遇到的时间分配问题,可以通过调整工作流程来改善。不过这里有个小偏差,有时候我们提出的措施可能太过理想化,忽略了实际操作中的困难。比如建议增加团队会议频率,但没有考虑到大家的日程安排。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍。写完后仔细看看有没有遗漏的地方,或者表述是否清晰。有时候字数多了反而让人抓不住重点,所以适当删减也是个技术活。这里有个小疏漏,有时候我们会因为赶时间,匆匆忙忙地检查一遍就完事,这样很容易忽略一些小问题。
2025个人上半年工作总结(通用)怎么写【篇2】 1750字
半年的工作即将结束,回顾半年来,在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将半年来德、能、勤、绩总结于后,为今后的工作开展奠定良好的基矗
一、政治思想方面
我积极参加时事政治,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
半年以来,根据幼儿的年龄特点,将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统德教育,开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等,变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝,家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了,愿意主动与人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本年度我担任小班副班主任,三位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我们三位教师共同协商,把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在保育方面,我能积极主动地配合班主任搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
三、家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
四、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中,荣获三等奖,得到了领导和同事们的肯定。在双凤桥街道教办室举办的幼儿教师自制教(玩)具比赛中,荣获三等奖。
五、认识不足,努力进步
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高。但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的半年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
个人上半年工作总结
篇2写作要点18人觉得有用
____个人上半年工作总结(通用)怎么写
最近同事们都在忙上半年总结的事,有人问起我这总结该怎么写才好。说实话,总结要是没点专业劲儿还真写不好,特别是那种既全面又能让领导满意的。今天就聊聊这个事。
开头怎么写?
很多人一上来就直接摆数据,好像这样显得很正式。其实不然,最好能先简单回顾下这段时间的工作背景,比如公司当时面临什么情况,部门目标是什么之类的。这样能给后面的内容做个铺垫。不过有时候会忘掉交代清楚背景,导致后面写得有点突兀。
正文怎么写?
这部分得具体到自己的工作,别光喊口号,要把完成的任务列出来,尤其是那些比较重要的项目。记得去年我写的时候,有个项目特别重要,结果写得太笼统,只说了“完成了xx项目”,后来被领导批评说没体现成果。所以,得把具体的贡献写出来,比如说提升了多少效率,解决了哪些难题之类。
写总结的时候容易忽略团队合作的重要性。其实很多工作不是一个人能搞定的,所以要提到跟同事们的配合情况,比如谁提供了关键帮助,谁一起克服了困难。有时候写到这儿会漏掉一些人名,其实挺影响印象分的。
再说说业绩展示这块儿,数字是最直观的。像销售额增加了百分之几,客户满意度提高了多少百分点,这些都是硬货。不过有时候会因为赶时间,就把数字抄错了,比如把增长比例从10%写成20%,虽然只是一个小差错,但仔细检查一下就能发现。
再往后就是不足之处了。这可不是随便找个借口敷衍过去的环节,而是真正反思的地方。比如工作中遇到的瓶颈,可能是因为方法不对,也可能是因为经验不足。这里的关键是要提出改进措施,而不是单纯抱怨问题存在。有一次我写总结时,只写了“存在沟通不畅的问题”,后面没提解决办法,结果领导批得很严厉。
书写注意事项:
总结里少不了计划展望这一块。关于未来的目标,不能太虚,要结合实际情况设定可行的小目标。比如说接下来半年想提升哪方面的技能,或者希望达到怎样的业绩指标。有时候会把目标定得过高,像是“一年内成为部门骨干”,这种话听起来不太靠谱。
最后就是格式问题了。总结的排版很重要,字体大小、段落间距都要注意。尤其是发邮件给领导看的时候,要是格式乱七八糟,给人的感觉就会大打折扣。有时候写完后急着发出去,忘记检查格式,结果发现表格里的数据跑到了正文里,挺尴尬的。
总结这事说难也难,说简单也简单。关键是用心去写,把每个细节都考虑周全。
个人月工作总结(通用)怎么写【篇3】 4200字
个人月工作总结范文4(通用)
转眼xx月就这样过去了,通过这个月的学习,自己感觉还是有所收获的。
一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点认识。
在XXX描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
个人月工作总结范文2(通用)
上岗至今已过去了足足一个月的时间, 在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作 进行初步总结
一、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。
俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如 此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我 都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要 不骄不躁足耐心。只有好心态, 才有工作的好心情, 进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。
在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是 如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越 懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是 我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个 更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可 少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认 识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自 然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自 然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心,事情才能做到位。 爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他 能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴, 那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而 只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕 有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要 有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离 工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自 满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学 习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少 不了分工合作, 在合作中与人形成更好的合作默契, 追求更高的效率。
最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁 交代的任务、 工作, 不接则已, 接了就要全心全责。
以整个心去做事, 才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结, 在以后的工 作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定 会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
个人月工作总结范文3(通用)
时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。
一、主要工作内容
1.参与xxxxx工作
X月5日,我和…..
展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.xxxxxx工作
详细描述…..
3………………
二、工作中存在的问题
1.对xxxx还缺乏全面了解
我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识
。。。。。。。
3.缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。
三、工作中获得的收获
1、团队协作重要性高于个人英雄主义
一把筷子折不断…….
上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子: 总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
个人月工作总结范文4(通用)
弹指间又一个月过去了。总结我这个月的工作,只能说是忙碌而充实。这个月在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这个月的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
篇3写作要点219人觉得有用
写总结的时候,得先把这一个月干了啥弄清楚。比如说项目进展到哪一步了,任务完成得咋样,这些问题都得心里有数。有的时候,事情多,脑袋里乱糟糟的,就容易漏掉一些重要的事。所以建议列个清单,把主要的工作内容挨个过一遍,这样就不会落下什么。
接下来就是分析工作情况了。哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间,这都需要认真想一想。如果某项工作效果不太理想,可以想想是不是方法不对,或者资源没用好。要是能从失败中找到原因,下次就能避免类似的状况。
还有一个关键点就是数据。不管是销售额的增长百分比,还是生产效率的提升幅度,这些具体的数字都能证明你的工作成果。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况去解读。比如这个月销量涨了三成,可别只顾着高兴,得看看是不是因为市场环境变好了,还是产品本身出了新花样。
写总结的时候,也别忘了提到团队合作的情况。毕竟一个人再厉害,也离不开大家的支持。要是部门间的沟通顺畅,配合默契,那工作效率肯定高。反之,要是出了什么摩擦,就得反思下是不是自己的态度有问题,还是流程上需要调整。
最后就是计划部分了。下个月打算怎么继续推进现有的工作,或者准备挑战新的目标,都要提前规划好。有时候想法挺好的,但实施起来可能遇到困难,这时候就需要列出可能的风险点,以及相应的应对措施。
不过,写总结时有时候会不小心写错词,像把“完成”写成“完城”,虽然不影响理解,但看起来确实有点怪。还有些句子写得太长,中间夹杂了好几个逗号,读起来费劲。这些问题平时多留意点就好。
2025年7月通用个人工作总结怎么写【篇4】 950字
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
篇4写作要点43人觉得有用
写总结的时候,得想清楚是给谁看的。要是领导,那得把工作成绩说得明明白白,最好能带上几个具体例子,比如某项目超预期完成,某项指标提升了多少百分点之类。要是同事,那就可以稍微轻松点,聊聊过程中遇到的问题和解决办法,大家看了也容易找到共鸣。
比如说这个月的工作,先列个提纲,把主要做了什么大致过一遍。像是月初接了个新任务,当时就觉得头大,因为时间紧、要求高,不过最后还是按时交了,还得到了客户的好评。这部分可以写得详细点,讲讲用了哪些方法,碰到了啥困难,又是怎么克服的。
还有就是数字得用好,像销售额增长了多少,客户满意度提高了几个点,这些都得具体到小数点后一位,显得特别专业。不过有时候数字太多也容易乱,所以得挑重点说,别一股脑全堆上去。
书写注意事项:
总结里最好能带点个人反思。像这次工作中有没有哪个环节可以改进,下次碰到类似情况该怎么处理之类的。但别太长,一句话就够了,不然给人感觉像是在找借口。
有时候写总结也会遇到瓶颈,特别是那些平时不太爱动笔的人。这时候不妨找个安静的地方坐下来,泡杯茶,让自己放松一下,再慢慢回忆整个过程。要是实在写不出来,也可以看看以前的总结,找找灵感。
还有一个小技巧,就是多用些短句。总结不是写论文,没必要追求那种又长又复杂的句子。短句不仅看起来清爽,读起来也方便,还能让读者更容易抓住重点。
最后记得检查一遍,看看有没有错别字或者语法问题。虽然偶尔有几个小问题无伤大雅,但要是太多就不太好看了。特别是那些容易混淆的词,像“接受”和“接收”,“截止”和“截至”,这类地方得多留心。
试用期个人通用工作总结怎么写【篇5】 1200字
试用期个人通用工作总结范文我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期个人通用工作总结范文。
篇5写作要点215人觉得有用
写好一份试用期个人通用工作总结,得从几个关键点入手。试用期总结不同于日常的工作日志,它需要更全面地展现你的工作表现,包括成果、遇到的问题及解决办法,还有对未来工作的计划。一开始,你要回顾这段时间的主要任务,列出清单,这样能帮助你理清思路。当然,这清单不是简单的罗列,而是要结合具体案例,比如某个项目你是如何推进的,过程中遇到了什么困难,又是怎么克服的。
接着,谈一下自己的收获。这里不要泛泛而谈,像是“学到了很多东西”这种话就显得空洞。你可以具体讲讲学到的新技能,或者是对某些流程有了更深的理解。比如,你可能掌握了新的数据分析方法,这对提升工作效率有很大帮助。这一部分很重要,因为它体现了你的成长,也是领导关注的重点。
再来说说工作中存在的不足。这部分要实事求是,既不要夸大问题,也不要避重就轻。比如,你在沟通协调方面可能还有提升的空间,有时会因为没有及时反馈导致同事间产生误解。这个问题看似不大,但如果长期存在,可能会影响到团队的整体协作效率。
小编友情提醒:
提出改进措施和未来规划。这一步很关键,表明了你对自己工作的态度和对未来的期望。你可以针对前面提到的问题,制定具体的改进方案,比如加强与同事的沟通,定期汇报工作进展等。同时,也要展望接下来的工作方向,比如希望参与更多的跨部门合作项目,拓宽视野。
需要注意的是,在撰写过程中,最好多用一些专业术语,这样不仅显得正式,也能突出你的业务能力。不过,术语的使用要适量,过多反而会让文章显得晦涩难懂。另外,行文要流畅,不要出现明显的跳跃感,上下文之间的联系要紧密,这样才能让整篇总结看起来更有条理。
2025通用的标准的销售部销售内勤个人工作总结怎么写【篇6】 1050字
一、销售部办公室的日常工作:
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
____年我爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
篇6写作要点222人觉得有用
销售内勤的工作总结,说起来还挺有讲究的。尤其是到了年底,每个人都得把自己的工作情况梳理清楚,这不仅是对自己负责,也是对团队负责。不过很多人写总结的时候容易搞混,到底该写啥?怎么写才够专业?
先说说内容吧。销售内勤的工作,无外乎就是一些日常事务,像是订单管理、客户资料整理、发货跟进之类的。写总结的时候,就得把这些事情都涵盖进去。比如你负责订单处理,那就要提到这一年的订单量有多少,有没有遇到什么特殊情况,是怎么解决的。如果某个月份订单特别多,或者特别少,最好也提一提原因。比如说三四月份订单突然少了,可能是因为市场淡季,或者是竞争对手活动太猛了。
说到客户资料,这是个重点。你得把这一年收集到的信息做个汇总,哪些客户是老客户,哪些是新开发的。老客户的维护情况怎么样,新客户的跟进进度如何。要是有客户流失的情况,也要反思一下原因。当然,这个部分不能光是罗列数字,还得结合实际情况分析,这样才显得你的总结不是流水账。
发货跟进这部分也很重要。这一年里,有没有发生过延误或者丢件的情况?如果有,那是什么环节出了问题?是物流公司的问题,还是内部沟通不到位?如果是后者,下次就得想办法改进。比如说建立一个更完善的沟通机制,确保每个环节都有人盯着。
还有一点需要注意,就是自己的工作态度。虽然这不是总结的重点,但也不能忽略。你可以简单提一下自己这一年的工作状态,是不是尽职尽责,有没有积极主动去解决问题。要是有同事帮忙的地方,也可以感谢一下,毕竟团队合作很重要。
写总结的时候,别忘了用一些专业术语。比如订单管理可以叫“订单跟踪与优化”,客户资料整理可以说成“客户档案系统化建设”。这样听起来就显得正式多了。不过这里有个小地方要注意,有些术语用得不当的话,反而会让人觉得别扭。比如把“客户档案”写成“客户档案库”,其实差别不大,但有些人可能会觉得前一种更顺耳。
小编友情提醒:
总结里头最好能体现一点成绩。哪怕只是很小的进步,比如说今年的订单处理速度比去年快了那么一点点,这也是值得夸奖的。毕竟领导看总结的时候,总是希望看到成果的。要是完全没亮点,可能会给人留下工作平庸的印象。
写总结的时候,千万别想着应付了事。认真对待的话,不仅能提升自己的工作能力,还能给领导留下好印象。