房地产个人工作总结怎么写 【篇1】1200字
房地产个人年终工作总结
尊敬的公司领导:
20**年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在____年一年的工作做出如下工作总结:
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:
1、监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
篇1写作要点235人觉得有用
做房地产工作久了,总结这事就躲不掉。说到底,总结就是把做过的事好好捋一遍,把学到的东西整理出来。有些人觉得总结难写,其实只要掌握几个关键点,就能写出不错的总结。
先说格式,开头得有个大致的时间范围,比如“今年上半年”或者“最近三个月”。接着就要把主要工作列出来,别怕啰嗦,把事情一件件写清楚。比如负责了哪个楼盘的销售,做了多少场活动,接待了多少客户。要是能加上一些具体的数字,就更有说服力了。像“成交了15套房子”、“活动参与人数达到200人”之类的,一看就知道成绩不错。
说到内容,不能光写做了什么,还得分析为啥这么做。比如为什么选择某个地段开发项目,是因为交通便利还是因为周边配套设施齐全。还有遇到的问题也要提一提,毕竟没点波折的工作哪叫工作。比如某次促销活动效果不好,后来是怎么调整策略的,这个过程很重要。
总结里少不了对未来的规划。可以想想接下来的工作重点是什么,比如拓展新的市场,还是提升现有客户的满意度。不过这里头要注意的是,目标得具体,不能太笼统。像“提高销售额”就不如“争取每月新增10个优质客户”来得实在。
写总结的时候,语言得讲究。尽量用简单直白的话,别整那些花哨的词儿。要是觉得自己表达不清楚,可以找个同事帮忙看看,说不定他能指出问题在哪。有时候写总结会遇到瓶颈,脑子空空的想不出东西,这时候不妨停下来休息一下,换个环境走走,说不定灵感就来了。
还有个小细节别忘了,写完后多检查几遍。有时候一个小小的标点符号错了,可能就会让人误会。比如把“已经”写成“已以”,虽然意思差不多,但看起来就有点怪。再比如日期写反了,把“____年6月”写成“2032年6月”,虽然不是大问题,但还是会影响整体印象。
房地产客服个人工作总结怎么写【篇2】 1650字
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首,我于____年7月成为大都投资有限公司的一名员工到现在已一年时光,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步,今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!
一、工作中的感想和回顾
自去年七月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
我在这大一年的时间里收获颇多,做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个客服人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户-资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
篇2写作要点167人觉得有用
做房地产客服这一行,写总结这事平时咱们跟客户打交道,既要熟悉各种楼盘情况,还得记清客户的反馈。总结,就得把这些东西都整理出来,让自己心里有个底儿。
比如,每个月的业绩数据得好好核对一下。这可不是说随便抄抄数字就行的,得弄清楚为啥这个月卖得多,下个月又少了。要是发现某几天特别忙,那就要琢磨是不是宣传到位了,还是地段吸引人。这中间肯定会有不少细节需要留意,像有些客户问的问题特别多,可能是对房子不了解,也可能就是单纯好奇。这时候客服的工作就很重要了,得耐心解答,把该讲的都讲明白。
跟同事的合作也很关键。大家在一起处理事情的时候,总会遇到一些小摩擦。比如,某个客户的问题你没及时转给同事,结果对方不满意了。这种情况下次就要注意了,要提前沟通好,别让类似的事再发生。其实总结里面可以提一提这些事,让大家都知道该怎么改进。
有时候写总结,可能也会遇到点小麻烦。像是有时候想表达的意思不太顺畅,写出来后自己看了都觉得别扭。这种情况,不妨先把草稿放一边,过段时间再看看,说不定就有灵感了。另外,写的时候尽量别太拘泥于形式,只要能把自己的工作情况说清楚就行。
再说了,总结里头最好能把一些具体案例拿出来讲讲。像有一次接待了一位客户,他一开始对户型不满意,后来经过详细讲解,他反而觉得挺合适。这样的例子就能说明你的工作态度和专业能力。当然,写的时候要注意措辞,别让人家客户的名字露出来,毕竟保护隐私也是很重要的。
个人xx年房地产销售工作总结怎么写【篇3】 950字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌?t诠?玖斓嫉陌镏?拢?***很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
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____下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇3写作要点140人觉得有用
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键得看你对工作的理解有多深,平时有没有留心记录。有些人觉得总结就是抄抄写写,其实不然,它需要结合实际情况去梳理,这样才不会流于表面。
先说说准备工作吧。手边得有个笔记本,工作中遇到的问题、解决的办法、取得的成绩都要随手记下来。要是工作期间没养成这个习惯,那写总结的时候就会抓瞎。比如去年我们部门搞活动,效果特别好,当时我就随手记了流程和细节,后来写总结时就顺手多了。当然,也不是说非得完美无缺地记,毕竟人不是机器,偶尔忘点事也是正常的。
接着就是整理材料。把零散的东西归纳起来,把重要的挑出来。比如销售额的增长情况,可以按季度列个表,直观又清晰。还有客户反馈,哪些是普遍问题,哪些是个别现象,也要分类处理。记得有一次写总结,我把数据弄混了,结果被领导指出几个地方不对劲,闹了个不大不小的笑话。
写的时候要注意条理。可以按时间顺序,也可以按重要程度排列。像我写过一次总结,因为没想好怎么排布,结果前半部分讲业绩,后半部分又扯到培训,逻辑有点乱,自己看着都不舒服。
书写注意事项:
总结里少不了对未来的展望。这可不是随便编几句套话就行的,得结合当前形势和自身条件。去年我们部门定了个目标,结果年底一看,完成得不错,这就是因为目标制定得合理,执行也到位。
还有个小窍门,就是多请教同事。特别是那些经验丰富的老员工,他们往往能给你一些意想不到的建议。去年我写总结时,就找了个老同事帮忙看看,他指出了好几个我没注意到的地方,比如有些数据漏掉了,有些分析不够深入。
房地产销售公司个人工作总结模板怎么写【篇4】 950字
我于____8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的____“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
篇4写作要点184人觉得有用
在房地产销售这个行业摸爬滚打几年后,对总结这档子事也算有些心得了。每次到了年底,公司总会要求员工交一份工作总结,说白了就是把自己的工作好好梳理一遍。有些人觉得这事挺麻烦的,其实只要掌握一些窍门,写起来就轻松多了。
开头怎么写?
得有个总的概述,把这一年干了啥交代清楚。比如,今年总共卖了多少套房,成交额是多少,客户满意度怎么样之类的。这部分不用太复杂,但也不能太简略,至少得让人知道你在业务上是有成绩的。当然,有时候为了显得业绩好点,可能会稍微夸大一点,比如把“接近一百套”说成“超过一百套”,这也是人之常情嘛。
接下来就得具体讲讲自己的工作方法了。比如你是怎么开发客户的,是靠老客户介绍还是自己跑楼盘找潜在买家。如果用的是线上渠道,那得提一下用了哪些平台,效果如何。要是线下活动搞得多,也别忘了说说具体情况,像是参加了几次展会,接待了多少访客。不过这里头容易忽略的一点是,有些人只顾着谈自己的成绩,却忘了提到团队的帮助,毕竟单打独斗的事在销售这行不太现实。
然后就是遇到的问题了。每个人工作中都会碰到各种各样的难题,关键是怎么解决的。比如,某个大客户迟迟不下定金,你是怎么跟进的;或者某个项目因为政策调整导致进度受阻,你是怎么调整策略的。这些问题写出来,既能让领导看到你的应对能力,也能反映出你对待工作的认真态度。
再来说说学到的东西。每做一件事都有收获,哪怕是失败的经验也是财富。可以写写自己在谈判技巧上的进步,或者对市场行情有了更深的理解。不过有时候写总结的时候,容易把学到的东西写得太笼统,比如“提升了专业水平”,这样的描述就显得空泛了,不如具体点,比如“学会了如何更精准地把握客户需求”。
最后这部分,可以谈谈下一年的计划。比如打算拓展哪个区域的市场,或者提升哪方面的技能。不过千万要注意,目标别设得太高,不然完不成反而影响年终考核。就像去年我给自己定了个目标,说是要拿下某高端项目的独家代理权,结果到最后没成功,搞得心里有点堵。
房地产销售公司个人工作总结汇报怎么写【篇5】 1300字
____年即将过去,转眼间又要进入新的一年——____年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在____年的工作总结汇报:
____年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。
在____年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
篇5写作要点61人觉得有用
在房地产销售公司做个人工作总结汇报,这可不是一件轻松的事。这类总结得把工作里的点点滴滴都梳理清楚,还得让领导看到你的努力和成绩,可不能马虎。先说开头,得有个大致的背景介绍,比如说这段时间的工作环境怎么样,市场行情如何,团队情况怎样。这样能让阅读的人一下子明白你工作的具体背景。
接着就是重点了,要把自己的工作内容分门别类地列出来。像是销售业绩这部分,就得详细写明这段时间总共完成了多少单,销售额是多少,跟去年同期相比增长了多少百分比。要是有特别突出的成绩,比如某个大项目成功拿下,那一定要着重描述一下整个过程,包括你是怎么跟客户沟通的,又是怎么解决遇到的问题的。这部分最好能带上一些具体的数字,这样显得更真实可信。
再来说说工作中遇到的问题。每个销售人员都会碰到各种各样的难题,像客户的需求变化太快,竞争对手的价格战,这些都需要在总结里提到。然后,得说说自己是怎么应对这些问题的,有没有什么新的方法或者策略。如果某些问题还没完全解决,也可以提出来,表示自己正在努力克服。
团队合作这方面也不能忽略。你可以谈谈自己在这个过程中学到的东西,比如从同事身上学到了哪些销售技巧,或者是团队协作的经验。要是有参与过培训或者学习新知识的经历,也得提一提,这会让领导觉得你是个积极进取的人。
结尾怎么写?
就简单回顾一下这段时间的主要成果,强调自己对未来的期望和计划。比如说希望接下来能进一步提高业绩,争取在下个季度取得更好的成绩。当然,写总结的时候要注意语气,不要太自夸,也不要太谦虚,得拿捏好这个度。
不过有时候写着写着可能会忘记一些细节,比如某次重要的客户拜访时间记错了,或者某个数据写成了另一个类似的数字。这种情况其实挺常见的,只要不影响整体理解就没太大问题。另外,写总结的时候最好多检查几遍,尤其是那些关键的数据,确保没有遗漏或者错误。
房地产销售2025个人工作总结怎么写【篇6】 1250字
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
篇6写作要点89人觉得有用
做房地产销售这一行,到了年底写总结算是个惯例了。说起来,总结得从实际出发,不能光喊口号。开头,就简单介绍一下全年的工作情况,比如说完成的业绩目标是多少,跟去年比有没有进步之类的。当然,这里头还得提到一些关键项目,特别是那些成交额比较大的单子,还有就是新开盘项目的销售表现。
说到具体工作,肯定得提到团队配合这块儿。销售这事单靠个人力量不行,得靠整个团队一起努力。比如某次大型促销活动,咱们部门是怎么分工的,谁负责接待客户,谁跟进后续签约流程,这些都是需要写清楚的。还有,客户反馈也挺重要的,尤其是那些满意的客户,他们给咱们提了不少建议,这些都得记录下来,以后好改进服务。
再来说说市场情况吧。今年房地产市场变化挺多的,政策调整也好,消费者心态转变也罢,这些都会直接影响到销售业绩。比如,上半年因为贷款利率下降,很多刚需客户开始出手买房,这就给咱们带来了不少机会。但到了下半年,由于经济形势不明朗,观望情绪加重,成交量就有所下滑。在这种情况下,咱们就得调整策略,比如加大线上推广力度,或者针对特定人群推出定制化方案。
销售过程中遇到的一些困难也得提一提。比如某个新楼盘位置偏僻,前期推广效果不好,导致客户量少,这时候就得想办法提升知名度。比如说通过社区活动拉近跟居民的关系,或者利用短视频平台做宣传。不过有时候也会碰上些突发状况,像是某个重要客户的突然取消订单,这种时候就得迅速反应,看看能不能找到替代方案。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了给自己定个小目标。毕竟明年还长着,得提前想好该怎么提升自己的业务能力。可以参加培训课程,学习新的营销技巧,也可以多向老员工请教经验。当然,最重要的还是要保持积极的心态,毕竟销售这行压力大,要是心态崩了,工作就更难开展了。