2025年销售部个人总结怎么写 【篇1】1850字
这个月难得拥有自己时间的一个晚上,自己一个人待在家里好好做个前三年工作总结。____6月毕业面临找工作时候就暗暗下定决心,离开熟悉的环境,独自去个城市,找个能快速提高自己能力的销售工作,给自己5年时间做出一番成绩。想想当时的自己也很狂妄,认为公司都一样,靠的是自己能力,所以就选择了根本就不了解的dd,没进行平台的对比,就这样离开了熟悉的福建来到广东。
7月进入dd,进行为期半年的培训,培训2个月过到xx,有以前高中和大学的为人处事经验加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直认为工作的开始是____。
____3月分配市场到xx,第一次做销售,没有客户资源,没有经验,还充满胆怯,有的只是一股子冲劲和 不服输精神。那时公司给我分配两个老客户,看到今年很大希望拿奖金。第一次体验到社会的不公平,过去2个星期不到,公司领导一句话把市场分配各其他人。片区经理争取公司把新品牌、空白市场给我,不舒服、不放弃的精神我还是接下这个任务。接下来的2个多月时间也许自己一辈子都会记的,一个星期有5天晚上陪客户、领导、同行业的人喝酒,白天又一天在外面酷晒跑市场,身体就在那个时候差了,看着其他业务员客户稳定,自己一片迷茫,经常晚上回来喝醉吐完自己躲在被窝里哭,但自己从来没想到放弃。经过2个月努力还是开了2个经销商。但不公平又一次发生在我头上,6月集团发动的一次营销变革让我又交出客户,重新回到服务组,这么辛苦了两个月不甘心,脆弱的我选择了放弃,第一次在外人面前流下委屈的眼泪,选择了辞职。
但现在回头想我非常庆幸我经历了这个过程,他让我理解社会的现实,也让我更加坚强。回到公司辞职,在总经理和销售经理的挽留下,我还是选择了留下,开始了我第二段工作历程。进入服务组,遇到了我的恩师-xx,他带我真正进入这个行业,很快我就在服务组突显出来,他把我当做核心来培养,2个月后我就第一个独自带小队了。接下来半年他就把我当做他副手,整个服务部门都给我管理,那时同事都服我,也是这个时候我感觉到管理的魅力,那年基本每天7点起床忙到晚上11点,觉的很充实,但也留下遗憾,没有经营好自己的爱情,让娟失望了。这年让我理解到:你没法去改变环境,但你必须去做好自己,努力肯定会有回报,别去抱怨社会不公平,因为抱怨只会让自己停止不前。
____,本来充满信心的一年又被打乱了,xx选择了创业,一直叫我出来帮忙。但也许是没勇气也许是不想因为合伙影响两个人之间关系,我还是选择了留在公司,但一直认为是这三年多中最失败的一年,因为我选择了安逸。公司任务那时候对我是小意思,但没去想怎么做出成绩,怎么去提高自己。那时就是因为自己被公司负面东西影响太大,抱怨太多。
____,领导说的一句话,你是这批人中最优秀的,所以你必须去最难的市场,注定____又是艰辛的一年。____上半年通过很多的努力,和客户关系挺好,但就是没办法合作,体会到自己能力的弱小,开始安抚自己内心了,尽力了就好。也是那个时候开始学会怎么去排解自己压力,怎么不强求自己。也许是运气好吧,整个行业低迷遮盖住了我饲料方面的不足,把自己做的好的种苗、药品方面体现出来,自己开始学会去积累客户资源,把自己变强大。
____,换到集团的服务公司,做自己擅长的方面,老总说一句话:我看上你,是因为你以前的施善缘,多人在我面前推举你。让我体会一句话:一个人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散发出的气场决定的。
到今天也工作半年了,从年初开始去改变以前冒冒失失的做事方式,开始用心用脑去做事。用心去观察社会中形形色色的人,学会圆滑去处理客户和公司领导,努力去修正自己身上的各个缺点,学会沉稳去面对一切。最大进步是每个阶段给自己定目标,排解自己抱怨,学会控制情绪调节到应该做什么,不是想做什么。自己觉的自己很优秀但还有很多方面要去提高
1、安抚住自己的躁动,可以规划创业,但不能表现出来,圆滑点处理公司和自己的事情,目前经理会议上当众人面表态明年提升我,把阳江市场交给我,这个时候好好静下心来做好工作。
2、改变自己心太直方面的不足之处,学会说 该说的话,内心太容易表现在嘴边和脸上。
3、改变大大咧咧习惯,做到注重细节,先从生活开始,净、静、敬。生活习惯干净、整洁,心态平静,尊敬任何人,提高自己气场。
4、提高自己定位,学会用管理、协调去赚钱,改变用努力、个人单干能力做事的方式。
5、修养的提高,从世俗的物欲中提升,人要有财、有权、有成功,需要让自己能聚才,努力提高修养。
篇1写作要点151人觉得有用
写总结的时候,得先把事情捋清楚,不然写出来东一榔头西一棒子的,别人看了也摸不着头脑。像销售部的总结,就得从几个大方向下手,比如说销售额,客户反馈情况,还有市场变化之类的。当然了,这些内容不是说随便堆砌就行的,得有条理,比如先提下整体业绩完成的情况,接着再细分到每个月的表现,这样更有说服力。
再说了,总结里边最好能带点具体的数字,这样显得专业。比如说这个月比上个月增长了多少百分比,或者是某个重点客户的贡献率有多大。不过有时候数字多了,就容易搞混,特别是那些表格和统计图啥的,要是放进去没个清晰的说明,反而会让人觉得乱糟糟的。所以,关键的数据得挑重点说,别一股脑儿全倒出来。
书写注意事项:
总结里边还应该提到一些问题,毕竟没有哪家公司能一直顺风顺水的。像我们销售部,今年就遇到过几个比较棘手的问题,像是某些产品的市场接受度不高,或者是竞争对手突然加大了促销力度。这些问题,不是说光提一下就行了,还得想想办法怎么解决,哪怕是暂时的应对措施也好,这能让领导觉得你是在认真思考工作上的事。
还有哦,总结里边也不能光顾着说问题,得有点成绩出来给人看看。比如说我们部门通过调整策略,成功拿下了几个大客户,这些客户的长期合作对我们来说意义重大。当然,写这部分的时候,也不能吹得太过了,实事求是就好,不然领导还以为你在糊弄他。
不过,有时候写总结容易忽略细节,像是谁具体负责了哪个项目,或者某次活动是谁牵头组织的。这些小地方其实挺重要的,因为能体现团队协作的效果。如果只是笼统地写“我们部门如何如何”,听起来就像是一群人在打酱油一样,没有重点也没有亮点。
再者,总结里边可能还会涉及到一些专业术语,像什么kpi指标呀,roi分析呀,这些都是很常用的词,但用的时候得看场合,别搞得太过正式,弄得好像在写学术论文似的。毕竟总结,主要是为了汇报工作情况,太复杂了反而不好理解。
销售部内勤个人一周工作总结怎么写【篇2】 1550字
销售部内勤个人一周工作总结1
我是xx销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。
房地产市场得起伏动荡,公司于____年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份得销售x奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司与xx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。
____年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。
销售部内勤个人一周工作总结2
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在年终总结我____年公司内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的`枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
篇2写作要点133人觉得有用
销售部内勤的工作周总结,其实是一个总结经验、发现问题、规划未来的过程。对于内勤来说,每天都会接触很多信息,从客户资料到订单处理,再到部门间的沟通协调,每一件事都可能成为总结的重点。当然,写总结的时候不能光想着堆砌事实,得有自己的思考在里面。
比如,这一周我负责跟进几个大客户的订单情况,一开始我以为只要盯着系统里的数据就行,结果发现有些客户的特殊需求没有及时录入,导致后续流程出了点小差错。后来我意识到,除了看系统,还得时不时打电话确认一下,这样心里才踏实。还有一次,同事临时让我帮忙整理一份发货清单,我照着之前的模板抄了一遍,结果发现少算了一项费用,幸好发现得早,不然就麻烦了。以后得养成多检查的习惯。
写总结的时候,最好把事情分类说清楚。像上周我主要做了三件事,一是处理日常的文件归档,二是协助财务核对往来账目,三是参与了一场关于新产品的培训会。前两件事还好,第三件事倒是让我学到了不少东西。新产品那边有几个技术指标特别重要,当时没太听明白,回来又查了资料才弄清楚。如果能在总结里把这些都写出来,领导看了也会觉得你用心了。
不过有时候也会遇到一些小状况。比如有一次我帮销售同事统计客户反馈,表格做好后才发现有个别客户的地址信息不对劲,仔细一看才发现是自己手滑输错了几个字。这种事情虽然不大,但确实影响效率。以后得提醒自己,不管是打字还是抄录信息,都要慢一点,仔细一点。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些自己的想法。比如,我觉得最近我们部门的沟通效率有点低,有时候一个简单的消息要来回好几趟才能搞定。我觉得是不是可以尝试建立一个共享文档,把一些常用的信息都放进去,这样大家都能随时查看,省得老是问来问去。当然这只是我的一点小建议,具体要不要实行还得看领导的意思。
销售部门月度个人总结怎么写【篇3】 1500字
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没
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话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
12月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是
1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
篇3写作要点53人觉得有用
写销售部门月度个人总结的时候,得先搞清楚总结是干什么用的。它不是单纯地罗列数字和任务完成情况,而是要把这个月的工作做一个梳理,找出做得好的地方,还有需要改进的地方。开头部分,最好简要回顾一下这个月的整体工作情况,比如说销售额有没有达到预期目标,客户数量是增加了还是减少了之类的。
接着就可以具体讲讲工作中遇到的问题了。比如有些客户反馈产品价格偏高,这可能就需要调整定价策略,或者寻找新的供应商来降低成本。还有就是团队协作方面,如果发现某些环节效率不高,就得想办法优化流程。这部分内容要结合实际情况,不能凭空想象。
在描述业绩增长点时,可以用一些具体的例子来支撑。比如说某款新产品推出后销量不错,背后可能是市场调研做得比较到位,或者是推广活动策划得好。这样写出来更有说服力。当然,数据是少不了的,但光有数据还不够,还需要分析数据背后的原因。
有时候写总结的时候,会忍不住多写一些无关紧要的事情,这就容易分散注意力。比如写了太多日常琐事,却忽略了重点。另外,语言表达上也要注意,别用太复杂的句子,否则别人看不明白。要是实在想不出更好的措辞,直接用通俗易懂的话也行。
说到总结里的不足之处,不妨坦诚面对。毕竟谁都不是完人,工作中难免会有疏漏。比如说某个重要客户的维护没做到位,导致流失,这事就该好好反思一下。找到问题所在后,下一步就是制定改进措施,确保下个月不再犯同样的错。
写总结的时候,还有一点需要注意,那就是态度要积极向上。即使遇到了困难,也要展现出解决问题的决心。比如面对竞争对手的挑战,可以强调我们是如何迎难而上的,而不是一味抱怨环境恶劣。这样不仅能给领导留下好印象,也能激励自己继续努力。
小编友情提醒:
检查一下总结有没有遗漏重要内容。比如有没有提到新开发的客户资源,或者是否有未完成的任务需要交代清楚。要是时间允许的话,最好让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略掉的小细节。
销售部工作个人总结怎么写【篇4】 1200字
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、____年销售情况
____年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。____度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。____我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好____度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
篇4写作要点79人觉得有用
写销售部的工作总结,得先把脑子里的东西理清楚,不然写出来乱七八糟。平时工作里接触的事,跟客户打交道的经验,还有那些达成的业绩,这些都是重点。一开始别急着下笔,最好找个安静的地方坐下来,想想最近几个月到底干了什么。
比如,你得把每个月的销售额列出来,看看有没有规律,是淡季的时候业绩下滑,还是旺季的时候没抓住机会。这个月谈成了几个大客户?和上个月比是多了还是少了?这些数字得心里有个谱。如果业绩不好,也得琢磨原因,是因为市场环境变化,还是自己的沟通方式有问题。
写的时候要注意,不要光堆数据,还得结合实际情况分析。像我有一次做总结,就写了我们团队在某次促销活动里的表现,当时策划得很用心,结果效果也不错。但后来发现,其实有些细节还可以改进,比如宣传资料的颜色搭配有点单调,客户反馈说看不太吸引人。这些问题都得提出来,不然下次还犯同样的错。
还有就是,和同事的合作也很重要。要是某个项目能顺利完成,肯定少不了团队的支持。所以总结里可以提一下,哪些同事帮了忙,大家是怎么配合的。这不仅显得你识大体,还能增进部门间的感情。
写总结的时候,也可能出现一些小问题。比如有时候写着写着思路就乱了,一个段落写了好几层意思,自己看的时候都觉得费劲。这时候就得停下来,重新整理下顺序。还有一次,我在总结里把“产品推广”写成了“产品扩大”,虽然意思差不多,但仔细一看还是不对劲。这种地方就得多检查几遍。
书写注意事项:
总结里别忘了提到未来的目标。今年的计划完成了多少,接下来打算怎么做,这都是领导想看到的内容。比如下个季度打算拓展新的市场,或者加强老客户的维护,这些都是值得提的点。
最新的销售部个人总结怎么写【篇5】 1850字
最新的销售部个人总结范文
这个月难得拥有自己时间的一个晚上,自己一个人待在家里好好做个前三年工作总结。____6月毕业面临找工作时候就暗暗下定决心,离开熟悉的环境,独自去个城市,找个能快速提高自己能力的销售工作,给自己5年时间做出一番成绩。想想当时的自己也很狂妄,认为公司都一样,靠的是自己能力,所以就选择了根本就不了解的dd,没进行平台的对比,就这样离开了熟悉的福建来到广东。
7月进入dd,进行为期半年的培训,培训2个月过到xx,有以前高中和大学的为人处事经验加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直认为工作的开始是____。
____3月分配市场到xx,第一次做销售,没有客户资源,没有经验,还充满胆怯,有的只是一股子冲劲和 不服输精神。那时公司给我分配两个老客户,看到今年很大希望拿奖金。第一次体验到社会的不公平,过去2个星期不到,公司领导一句话把市场分配各其他人。片区经理争取公司把新品牌、空白市场给我,不舒服、不放弃的精神我还是接下这个任务。接下来的2个多月时间也许自己一辈子都会记的,一个星期有5天晚上陪客户、领导、同行业的人喝酒,白天又一天在外面酷晒跑市场,身体就在那个时候差了,看着其他业务员客户稳定,自己一片迷茫,经常晚上回来喝醉吐完自己躲在被窝里哭,但自己从来没想到放弃。经过2个月努力还是开了2个经销商。但不公平又一次发生在我头上,6月集团发动的一次营销变革让我又交出客户,重新回到服务组,这么辛苦了两个月不甘心,脆弱的我选择了放弃,第一次在外人面前流下委屈的眼泪,选择了辞职。
但现在回头想我非常庆幸我经历了这个过程,他让我理解社会的现实,也让我更加坚强。回到公司辞职,在总经理和销售经理的挽留下,我还是选择了留下,开始了我第二段工作历程。进入服务组,遇到了我的恩师—xx,他带我真正进入这个行业,很快我就在服务组突显出来,他把我当做核心来培养,2个月后我就第一个独自带小队了。接下来半年他就把我当做他副手,整个服务部门都给我管理,那时同事都服我,也是这个时候我感觉到管理的魅力,那年基本每天7点起床忙到晚上11点,觉的很充实,但也留下遗憾,没有经营好自己的爱情,让娟失望了。这年让我理解到:你没法去改变环境,但你必须去做好自己,努力肯定会有回报,别去抱怨社会不公平,因为抱怨只会让自己停止不前。
____,本来充满信心的一年又被打乱了,xx选择了创业,一直叫我出来帮忙。但也许是没勇气也许是不想因为合伙影响两个人之间关系,我还是选择了留在公司,但一直认为是这三年多中最失败的一年,因为我选择了安逸。公司任务那时候对我是小意思,但没去想怎么做出成绩,怎么去提高自己。那时就是因为自己被公司负面东西影响太大,抱怨太多。
____,领导说的一句话,你是这批人中最优秀的,所以你必须去最难的市场,注定____又是艰辛的一年。____上半年通过很多的努力,和客户关系挺好,但就是没办法合作,体会到自己能力的弱小,开始安抚自己内心了,尽力了就好。也是那个时候开始学会怎么去排解自己压力,怎么不强求自己。也许是运气好吧,整个行业低迷遮盖住了我饲料方面的不足,把自己做的好的种苗、药品方面体现出来,自己开始学会去积累客户资源,把自己变强大。
____,换到集团的服务公司,做自己擅长的'方面,老总说一句话:我看上你,是因为你以前的施善缘,多人在我面前推举你。让我体会一句话:一个人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散发出的气场决定的。
到今天也工作半年了,从年初开始去改变以前冒冒失失的做事方式,开始用心用脑去做事。用心去观察社会中形形色色的人,学会圆滑去处理客户和公司领导,努力去修正自己身上的各个缺点,学会沉稳去面对一切。最大进步是每个阶段给自己定目标,排解自己抱怨,学会控制情绪调节到应该做什么,不是想做什么。自己觉的自己很优秀但还有很多方面要去提高
1、安抚住自己的躁动,可以规划创业,但不能表现出来,圆滑点处理公司和自己的事情,目前经理会议上当众人面表态明年提升我,把阳江市场交给我,这个时候好好静下心来做好工作。
2、改变自己心太直方面的不足之处,学会说 该说的话,内心太容易表现在嘴边和脸上。
3、改变大大咧咧习惯,做到注重细节,先从生活开始,净、静、敬。生活习惯干净、整洁,心态平静,尊敬任何人,提高自己气场。
4、提高自己定位,学会用管理、协调去赚钱,改变用努力、个人单干能力做事的方式。
5、修养的提高,从世俗的物欲中提升,人要有财、有权、有成功,需要让自己能聚才,努力提高修养。
篇5写作要点82人觉得有用
最近接到不少同事询问销售部个人总结该怎么写,其实总结跟日常工作一样,得讲究方法和技巧。刚开始写的时候,很多人容易一头雾水,不知道从哪儿下笔。我觉得可以从几个方面入手,比如业绩完成情况,客户反馈,还有工作中遇到的问题及解决办法。
先说业绩,这个肯定是最核心的部分。要把每个月、每个季度的销售额都列出来,最好能用图表展示,这样直观。不过有些同事喜欢把数字堆在一起,看起来倒是挺全乎,但领导看的时候可能就抓不住重点了。我的建议是突出关键点,比如说哪个月份表现特别好,背后的原因是什么,有没有什么值得推广的经验。
再就是客户方面的内容。客户满意度调查结果要写清楚,尤其是那些长期合作的大客户,他们的意见特别重要。有时候一些小细节会被忽略,比如某次拜访后客户的反应,或者某个方案实施后的效果,这些都能反映出你的工作态度和能力。记得有一次我写总结的时候,就把一次成功的案例详细描述了一下,领导后来还专门表扬了我。
工作中难免会遇到问题。这部分也不能省略,但要注意方式方法。别一上来就说一堆困难,这样显得消极。最好是先提问题,再写解决方案,最后谈一下自己的收获。比如上次有个大项目差点黄了,主要是因为沟通不畅,后来我们调整了策略,通过定期会议解决了这个问题,最终顺利完成了任务。
书写注意事项:
写总结的时候还要结合公司的战略目标。如果你的工作能够贴合公司的发展方向,那就更容易获得认可。比如说现在公司正在大力拓展新市场,那你在总结里就可以提到自己在这方面的努力,哪怕只是小小的尝试,也值得拿出来讲讲。
不过,写总结的时候有个地方需要注意,有些人喜欢把所有的事情都往自己身上揽,生怕别人觉得自己不积极。其实适度分享功劳没什么不好,毕竟团队协作很重要。还有,有的同事写总结喜欢长篇大论,恨不得把一天到晚的经历都写进去,这就有点啰嗦了。简洁明了才是王道,把最重要的事情拎出来就行。
企业销售部门个人总结怎么写【篇6】 1350字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到时,对方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、公司项目的成员组成:
---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
篇6写作要点107人觉得有用
企业在做销售总结的时候,这工作看似简单,其实很讲究方法。有些人觉得只要把每月的销量、客户反馈之类的信息堆砌起来就行,但这样不仅没意义,还可能让人看了头大。销售总结得有点思路,要能体现你的工作成果和问题所在。
先说销量部分,你得把每个月的数据整理清楚,比如这个月卖了多少,比上个月多还是少,要是少了,原因是什么。像我们部门上个月销量下滑,后来一查发现是因为某款产品的库存不足,影响了销售。这种具体的情况就要写进去,不然领导不知道问题在哪。
接着是客户这部分,客户的反馈很重要。有些客户说产品好用,有些则提了不少意见,这些都得记下来。比如说有个老客户反映我们的售后服务响应速度慢,这个问题就得重视,不然会影响长期合作。还有些客户提出的新需求,也可以在总结里提一下,说不定能为下阶段的产品改进提供参考。
还有一些细节需要注意,比如你跟客户沟通的方式,有没有遇到特别棘手的问题。我记得有一次谈生意时,对方突然提出一个超出预期的要求,当时没处理好,导致合作差点黄了。这件事就该写进总结里,提醒自己下次碰到类似情况该怎么应对。
书写注意事项:
销售总结别忘了带上点数据分析。用图表或者表格的形式展示数据变化趋势,会显得更直观。不过有时候表格里的数字可能会搞混,比如我上次就把____年的数据写成了____年,虽然最后改过来了,但还是挺尴尬的。所以平时做记录的时候一定要仔细核对。
还有就是写总结的时候,最好结合公司的战略目标。如果公司今年的重点是开拓新市场,那你的总结里也得体现出这方面的工作进展。比如说你去参加了几次行业展会,认识了多少潜在客户,这些都能证明你在朝着公司目标努力。
最后一点,总结里不要光写成绩,问题也要坦诚地提出来。毕竟销售工作不是一帆风顺的,总会遇到各种挑战。像我们团队就经常面临竞争对手降价的情况,这时候就得想办法调整策略,保持竞争力。把这些困难和解决办法都写进去,能让领导看到你的担当。
写总结的时候,记得条理要清晰,但有时候也会出现一些小混乱。比如上次我写总结时,把某个客户的反馈放错了位置,后来才发现,好在修改不算太麻烦。所以平时写东西时,最好先列个大纲,这样不容易出错。