分公司工作总结怎么写 【篇1】14450字
____年××电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将____年主要工作总结如下:
一、经营发展工作
今年,××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展____年,××分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。执行情况:1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。
(三)品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况:1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。
(四)欠费管理方面1、制定《____年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。
二、运维方面工作
1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。
三、“内强素质、外树形象”基础管理工作
(一)开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。
(二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。6、安全生产警钟长鸣,无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。
四、绩效考核工作
1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《____年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。执行情况:根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。
五、员工管理方面
1、理念:和谐企业,快乐工作。
2、岗位微调(2月底),优化。
3、实施“十诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,××电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。
4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。
5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
6、处理工作不力员工不含糊。
7、早上8:15班会点名,每周四晚周会。执行情况:员工心情顺畅,各项工作有序推进。
六、各项工作开展情况
1、成立内控团队。
2、按内控要求执行。
3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。
4、每月到电信所检查一次。
5、每周回访客户一次。
6、每周业务学习一次。
7、每月经营分析一次。
8、每天早会一次。
9、出租房收入纳入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分员工主动营销能力差。
2、转型业务发展不理想。
3、渠道建设太少。
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。
6、与上级领导沟通汇报偏少。
八、困难方面
1、地方经济太差,人民群众消费力低。
2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化,维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。
____年工作计划
一、收入目标
主营收入687万元,增长3%
其他收入4万元,增长-50%
合计收入691万元,增长2.37%
二、____年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:
(一)品牌
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀
配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
(二)政企
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作
1、重点转型业务
a:电子政务
1月正式运行并做好服务工作。
b:平安城市
联系市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建设。
2、价值提升
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月 封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
(三)风险
1、业务方面
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a:话费预存
结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。
b:售后服务
配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c:欠费
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
2、运维
做好网络运行维护管理确保网络安全。
(四)转型
从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
(五)执行
1、强化执行力,对相关规章制度、营销政策必须严格执行,对违规行为将在绩效考核中严格考核;
2、定期进行业务培训,提升执行能力。
(六)资源
1、重点是做好网络资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况,由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
(七)文化
1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和“十决细则”做好文化走廊建设,做好团队建设。
3、做好每周四的集中学习
4、做好地方协作,创造良好的外部环境
5、做好工会、党建、党风廉政建设,为企业经营开展全方位工作。
总之,____年在全体员工的共同努力下,基本完成了全年的各项工作,但____年的工作任务会更加艰巨,竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们深信,在上级公司各级领导一如继往的关心支持下,××电信全体员工一定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到希望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成____年各项工作而努力拼搏。
二○○四年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理,七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务
上半年,带领宁陕支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。
XX年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
宁陕城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战
七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1.完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历
史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2.突出重点,协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,二○○四年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。
3.以干克难,努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方政府财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大,态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待,而是想方设法,积极开展工作,终于有了突破,完成连网用户2180户。
4.搞好外部协调,积极争取价格政策的落实到位。
长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧,分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户,造成对旅馆业收费矛盾突出,甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款,给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作,我广泛搜集资料,查阅了大量的历史文件,寻找出充分的依据,与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉,反复阐述观点,申述理由,展示政策依据,据理力争,终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文,明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。
三、加强学习,自律自重
一年来自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想,积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动,模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度,严格要求自己,搞好廉洁自律;不搞以权谋私,不做贪占便宜的事,没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。
在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,作风正派,能自觉发挥共产党员的先锋模范作用,把事业、把工作放在首位,认真负责,扎实肯干,吃苦在前。
围绕建设“聪明、健康”的企业,主动学习现代企业管理知识,学习新知识、新技术,积极探索企业文化建设,进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。
四、存在的不足
1.连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
中共**物业分公司**社区委员会
**年上半年工作总结暨下半年工作打算
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文××× 篇、建议 ××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安”,确保社区稳定
一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现场、抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基础。
二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六*接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
自**社区成立以来,未发生一起集体*和越级*事件。
四、做好四个结合,推动各项工作全面发展
一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干
部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。
上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。
**年下半年工作打算
按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路,以创建“平安社区”“温馨家园”活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕**社区**年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成**年各项任务。
一、围绕大局、服务中心,强化理论学习
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《**社区**年关于认真学习贯彻十六届三中全会和“三个代表”重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的《党的十六届三中全会和“三个代表”重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。
二、按照党的十六大加强和改进企业党的建设新要求,积极稳妥推进社区各项改革工作
、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。落实社区党委下发的《关于开展创建好班子活动的意见》,进一步加强领导班子的思想政治建设、作风建设和廉政意识。坚持定期排查班子内存在的问题,紧紧围绕影响领导班子发展整体合力,影响社区中心工作,影响党群干群关系等问题,自查自评,进一步细化标准,量化指标,加大动态管理和责任考核、责任追究力度。
、坚持民主生活会制度。召开好下半年民主生活会,不断提高两级领导班子和领导干部驾驭市场经济、统揽生产经营、应付突发事件、民主科学决策和解决自身问题的领导水平。
、坚持党管干部的原则,加强干部的教育培养、监督管理和选拔任用,完善干部考核、绩效评价、激励约束制度;深化人事制度改革,加大领导班子充实调整和领导干部交流力度,创造公开公平公正、竞争择优的用人机制和环境。
、加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和“三会一课”制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。健全完善“文明社区六联创”活动的各项措施,继续在社区党员中开展“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。
三、认真落实《党风廉政建设责任制》,加大从源头上治理腐败的力度
根据中纪委三次全会对新形势下的党风廉政建设和反腐__工作提出的新要求,结合社区改革实际,下半年着重抓好以下几点工作:
强化党风廉政教育。以贯彻落实两个条例为切入点,加强对党风廉政建设和反腐__工作的宣传教育,突出抓好党员干部、人财物重点岗位人员的党风廉政教育。
强化领导干部廉洁自律。认真落实《廉政准则》,坚持党风廉政建设责任制、责任追究制,完善组织领导体系,继续落实好领导干部个人重大事项报告、礼品登记、收入申报和招待费向职代会报告“四项制度”。健全完善领导干部廉政档案,发挥其在干部考核、任免中的作用。切实加强领导干部作风建设,按照“三个代表”重要思想和牢记“两个务必”的要求,加强党性锻炼和人格修养。
强化监督机制。加强纪检监察组织与社区各科室、基层支部的联系,抓住干部管理的各个环节,把监督寓于对领导干部的严格管理之中。不断强化群众监督和舆论监督,建立健全*举报、民主测评为主的群众监督体系,严格执行比价采购、经济审计、厂务公开等制度,彻底铲除腐败产生的土壤和条件。坚持领导班子民主生活会制度,积极开展案件查处、纠风专项治理和执法效能监察工作,充分发挥纪检监察组织的职能作用。
四、加强企业文化建设,将精神文明建设和好创建“学习型企业”活动引向深入。
认真落实《公民道德建设实施纲要》和集团公司《职工文明公约》,加强文明单位和文明示范点的建设,不断强化职工生存意识、危机意识,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,促进精神文明建设迈上一个新台阶。继续推进创建“学习型社区”活动,以管理人员和专业技术人员继续教育和群众性学科学、学技术、学管理、学文化活动为重点,不断丰富职工文化生活。结合社区改革发展的实际,继续抓好“三转”教育活动,做好一人一事的思想政治工作,及时掌握职工的思想动态,超前引导、做好疏解工作,提高思想政治工作的实效性。
五、加大思想政治工作和综合治理工作力度,积极维护社区稳定大局,营造社区改革发展良好环境。
围绕党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、民主管理等工作,积极作好职工思想政治工作,力求贴近实际、贴近思想、贴近生活,确保职工队伍的稳定。
强化经常性思想政治工作。及时准确把握职工思想动态,用政策、法规、纪律和道德规范干部职工的行为。坚持正确导向,克服错误思想,狠刹歪风,树立正气。高度重视倾向性、群体性、苗头性问题,正确引导,及时疏导,防止矛盾激化。把思想政治工作渗透到社区生产经营的全过程,融入到职工群众的生活中,使解决思想问题与解决实际问题相结合。建立思想政治工作责任制,实行“一岗两责”,形成全员全过程做思想工作的新局面。
强化社会治安综合治理。紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,按照“打防并举、标本兼治、重在治本”得方针,进一步加强了打击、防范、管理、建设、教育等方面得工作。坚持稳定方案与改革方案同步出台,健全信息网络,制定处置重大突发性事件预案。加强对重点要
害部门的管理,预防社区内火灾事故、盗窃案件和破坏事故的发生。治安中心要强化保安人员的训练,增强应对复杂局面的能力,确保生产、生活秩序稳定。
六、围绕改革发展大局,突出“两个安”工作重点
按照“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻《安全生产法》等法律法规和上级一系列安全指示精神,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,扎实推进安全管理创新和技术创新,夯实安全“双基”建设的基础。把安全生产和经营指标密切结合起来,健全完善安全管理的各项规章制度。切实落实冬夏两季“三防”工作,做好对重点要害部位的巡检和检查,确保社区安全生产的延续和目标的实现。
____年即将过去,现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,在全体员工的共同努力下,很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作,xxx分公司既有成绩,也有不足。现将过去的工作总结如下:
一、加强“三修”管理工作,为供暖平稳运行做保障
今年,xxx分公司在制定“三修”计划过程中,结合上一个采暖期的运行情况,对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发,从保障运行出发,完成三修1049项,为平稳运行奠定基础。
二、发包工程组织员工自行完成,既锻炼队伍又为公司节约成本
今年,xxx分公司根据自行完成情况,做到能自行完成的不外委原则,对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题,集中全公司的力量,临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目,起到了锻炼队伍,提高业务水平的目的,同时也为公司节约了成本。
三、重点抓技改项目,保证供热系统安全稳定运行
针对前几个采暖期易出现的问题,有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更
换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况,认真做好取消压力表座及放风等工作,消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题,解决了多年来由人巡视实现自动控制,大大节约了人力。
四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作
针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况,加强精确化调网,针对这一情况,分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究,制定具体方案,通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度,部分失水量较大的站,失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多,情况复杂这一情况,组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法,既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面,通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况,结合不同供暖区域情况,合理调整参数,并严格执行生产调度令,真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度,大大促进了员工的节能降耗意识,真正的做到了科学节能降耗。
五、____年下半年的工作设想和建设
1.加强运行管理工作,提高服务质量
在供暖进入后期时,科学的调整运行参数,加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结,在供暖末期做到降耗不降质量。
2.加强对员工的培训及考核工作
随着公司的不断发展壮大,xxx分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高,才能适应公司来年的发展。为此,在____年我们将继续强化员工的培训及考核工作,对部分员工进行岗位调整,引进竞争机制,储备后备力量,增强员工的事业心和责任感。
3.加大对一、二次网的改造力度
继续对一、二级网部分管网进行改造,降低失水率,延长管网使用寿命。
4.加强新入网用户的验收管理
尽早提出所存问题,要求开发建设单位尽快整改,不给以后工作留下任何隐患。
xxx公司的发展在xxx,我相信xxx分公司在公司的正确领导下,在xxx分公司全体员工的共同努力下,各项工作会更上一个台阶,为xxx公司的发展会做出更大的贡献。
2025人保财险分公司工作总结
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篇1写作要点188人觉得有用
分公司工作总结该怎么写?这事得从几个关键点说起。先说素材收集,平时工作中遇到的事都得记下来,啥事办得顺当,啥事出了岔子,都得有个记录。这样到了年底总结的时候,才不至于抓瞎。比如有一次我们搞活动,本来说好供应商第二天送货上门,结果人家拖到第三天才送齐,当时就觉得这事得记着,回头总结能提醒自己以后别再犯同样的糊涂。
接着说写法,开头最好简单明了地交代一下这段时间的工作情况,比如完成了多少任务,取得了哪些成绩。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。然后就该讲具体工作了,每个项目都要说清楚进展、成果还有过程中遇到的问题。像去年我们负责的那个新市场开拓项目,一开始预算紧张,后来通过调整策略,不仅没超支还超额完成目标,这就是个亮点,得好好写出来。
再就是分析部分,这里就需要结合实际情况去剖析原因了。为啥能成功?为啥会有问题?这些问题的答案往往能为接下来的工作提供思路。比如说那次活动延期供货,事后调查发现是因为沟通不到位,以后就得在这方面多下功夫,加强联系频率。
最后就是计划部分,总结的目的不光是为了回顾过去,还得为未来指个方向。可以列出下一年的重点工作,包括预期目标和具体措施。不过这一步要是没有明确的方向,很容易流于形式,所以得提前想清楚。
其实总结写得好不好,跟平时积累有很大关系。要是平时懒得做记录,到头来肯定写得乱七八糟。另外,写的时候也别光顾着往自己脸上贴金,该暴露的问题还是要坦诚面对,不然领导看了心里也会有想法。还有,写总结的时候别老想着套话,太敷衍了没人爱看,得有点自己的东西才行。
说到这儿,可能有人会问,写总结是不是得特别讲究格式?其实也没那么复杂,只要条理清晰就行。不过有时候写着写着就会发现,某些地方的表述好像不太对劲,像是哪里出了点小差错,但一时半会儿又找不出来。这种情况最好放一放,过两天再看看,说不定就发现问题了。
烟草分公司xxxx年半年工作总结怎么写【篇2】 6700字
xxxx年上半年,我局(分公司)在市局(公司)和市委市政府的正确领导下,深入贯彻党的十八大、十八届三中全会会议精神,积极谋划“三大课题”、努力争当“三个楷模”,围绕“规范、创新、发展”的工作主线,紧紧把握品牌培育第一要务和打假破网工作重心,严规范、促管理、倡同心,推动了烟草健康协调可持续发展。
一、稳价增效,经济运行稳中有进。
上半年,我分公司克服了当前宏观经济下行、国家政策导向变化等诸多不利因素,努力做到了市场秩序较好、价格基本平稳、库存基本合理、重点品牌状况良好、零售户经营信心较高,各项经济运行指标按序时进度完成。
(一)加强市场调控能力。一是坚持“总量控制、稍紧平衡”原则,对上半年两个季度的销售计划进行了科学安排,分解到月及个人,灵活调整服务营销策略。在上半年的三四五类烟的销售中,我分公司较好地完成了营销中心下达的计划目标,确保了上半年销售计划按时完成。二是完善现代零售终端信息采集网络,重点监测社会消费变化趋势、消费需求变化以及各档次、品牌规格卷烟的市场表现,努力提升需求分析预测的科学性和准确率。认真分析零售终端客户除了对货源、盈利等直接诉求外,在情感、个人成功、安全等精神方面的需求,逐步挖掘和满足零售终端的潜在需求并予以重点关注。三是完善市场监测体系,全面掌握市场动态。为准确、及时地掌握卷烟市场情况,按照市公司卷烟营销工作的要求,围绕“客户、市场、消费”三个方面抓好了卷烟市场调研工作,每月积极开展市场、客户、消费信息统计调查工作,并做好了统计上报工作。
(二)加大品牌培育力度。一是努力打造品牌推广营销的有效载体。今年以来,继续巩固打造了以标准店为点、现代终端示范街为线、统一柜台客户为面的零售终端建设,从而形成了25个样本扫码现代终端客户为第一层次,70个标准店户、80个扫码客户为第二层次,700多个现代终端柜台客户为第三层次的品牌培育平台,使品牌宣传推广有了更为有效的市场载体。二是持续开展品牌培育建功立业活动。首先以动销率为依托,开展区域性品牌培育活动。本区域市场重点负责长白山(硬神韵)、七匹狼(硬白)两个全国重点品规的市场培育,有效提高了两品规的动销率,并以点带面,促进了各重点培育品规在本区域的落地生根,上半年诸如黄金叶、苏烟等品牌的销售在本区域也出现了较大增幅。其次以铺货率为依托,开展新品为主的全国重点骨干品牌及外烟的培育活动。市公司对当前经销新品为主的全国重点骨干品牌及外烟布置了半年铺货率目标。我们根据区域市场内品规的铺市情况,认真分析本区域市场,进一步提高铺货率,提高了品牌培育的效果。三是深化工商协同,以积极推进重点品牌培育为切入点,从发展方向、成长环境、市场表现、营销服务、货源供应、队伍建设等六个方面加大与工业企业的协同力度,不断提升品牌培育能力。
(三)加快现代终端建设。一是按照“四同”的要求和“四个一流”的目标,进一步加快终端建设进度,不断拓展优质终端功能。上半年进一步优化了25户样本扫码终端客户,对其进行优胜劣汰,建立了动态变更机制,始终保持样本客户的优良性。同时制定了针对不同类别零售终端客户的服务内容和标准,进一步充实了客户服务的内涵。二是以客户提升为目标,继续实施现代终端“六好”标准,推广“美丽店堂五步法”,继续开展“终端示范一条街”和“美丽店堂”评比活动,使现代终端店成为消费者放心消费的场所,零售客户诚信经营的标杆。三是不断创新服务手段,充分利用客户经理移动工具,运用客户拜访服务“八步法”,通过站柜示范、提供《客户经营建议书》等方式,形成了线上、线下立体协调的互动营销服务体系。期间,我分公司进行了市场走访弹性拜访的课题探讨,改变固定的客户拜访形式,让客户经理在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,实施重点走访、差异走访,此项工作的开展提高了客户经理时间和精力投入的效率。
(四)推进物流降本增效。一是认真开展“严管理、精流程、控成本、促规范、强队伍”五项工作,继续深化落实“精益物流”工作方案,推行物流定额管理,完善物流费用精细化核算规程,不断提升精益物流管理水平。二是抓好“预算、核算、定额管理”三个重要环节,进一步优化配送线路,切实降低配送成本,提高送货效率,有效控制物流成本。三是围绕“安全、人员、流程”三个核心,全面抓好安全管理,积极打造“学习型物流团队”,修订完善“流程监督管理机制”,牢牢夯实物流管理基础。四是继续完善规章制度、考核机制、tms运用、服务体系四个重点方面,着力提升物流运行效率和质量。进一步完善物流绩效评价指标体系,提升科学分析水平,确保按要求完成物流对标数据。
二、内外兼治,专卖管理卓有成效。
xxxx年上半年,在市局党组的正确领导下,在相关职能部门的大力支持配合下,我局认真贯彻落实省、市烟草专卖管理工作会议精神,狠抓卷烟打假和市场监管,强化内部监管和证件管理,积极开展队伍建设和基层创优活动,专卖管理工作取得了一定成绩。1-5月份,共出动执法人员2200人次,查获各类涉烟违法案件116起,其中万元以上案件24起,5万元以上案件3起;查获各类违法卷烟5056.1条,上缴罚没款6.15万元。
(一)卷烟打假工作有力推进。一是夯实责任。召开了烟草专卖管理工作会议,确定了“年内破获一起符合国标的网络案件”这一工作重点,明确了全年打假工作的基础和责任。出台了《关于加强年度综合绩效考评的实施方案》,将指标完成情况与部门负责人、稽查中队负责人和稽查员的年度绩效挂钩。二是明确重点。把打假破网作为工作重点,进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”的工作理念,一方面加强协作,主动出击,定期同公安部门协调联系,形成市场管理合力;另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值线索派专人蹲点守候,全面形成“以网治网”的打假新格局。三是查处案件。以打击制售假烟网络工作为首要任务,以打击无证运输卷烟为主要落脚点,始终保持高压严打态势。5月22日16时,我局接举报,在江阴大桥公安局民警配合下,在江阴大桥收费站依法对车牌号为苏mkg585的黑色福克斯轿车进行检查,在该车车厢内查获涉嫌违法运输的卷烟的:共12个品种,合计569条卷烟,案值18.32万元。目前此案已移动公安机关侦查。上半年共查获3起案值超过5万元案件,其中无证运输案件1起。四是加强宣传。在今年的“3.15”消费者权益日活动中,我局通过设立咨询点、制作宣传展板、散发宣传资料、接受群众咨询等形式,开展烟草专卖法律法规、假冒烟识别、“12313”投诉举报电话宣传活动,收到了较好的效果。
(二)市场秩序不断得到改善。拓宽市场监管手段,加强违法案件查处力度,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作。一是有针对性地强化日常监管水平,对辖区的重点区域以及重点市场提高检查的频次、走访的次数。严格按照“apcd”工作法的要求,“带着问题上市场,带着准备上市场”,建立违规户、无证户、销售大户等重点对象信息库,将这类经营户作为重点监管的对象,有针对性的开展日常监管工作。二是深入开展卷烟市场整治活动,集中解决市场管理的疑难问题。与有关职能部门紧密协作,相续开展了“冬季会战”、“闪电”15号两次卷烟市场集中整治行动,严厉查处酒店、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为,严厉打击无证户、不法烟贩、违法大户的嚣张气焰,市场净化率始终保持在96%以上。三是充分发挥12313投诉举报电话的功能,接听处理投诉,严格按照程序及时进行了市场调查,并作了相应的调查处理和解答,达到了举报人和咨询人的满意。
(三)内部监管工作扎实开展。一是抓好教育培训。在各部门建立了内管联络员队伍,上半年对国家局《工作规范》进行了深入学习,近期又对上级局密集下发的《国家烟草专卖局关于认定真烟违法违规经营行为的通知》、《国家烟草专卖局关于对山东省局(公司)严肃查处东营市局(公司)违规经营问题的通报》和《市局(公司)关于进一步加强对卷烟零售客户信息变更管理的通知》三份内管文件进行了传达贯彻,进一步提高了全员对内管工作的认识,确保了《工作规范》落实执行到位。二是抓好日常监管。坚持“三员反馈”制度,对稽查员、客户经理、送货员发现的异常情况进行了汇总核实。进一步强化稽查中队内管职能和市场走访工作制度,并对其进行严格考核。积极介入许可证后续监管工作,通过跟车查、“千条查”、“排名查”、“零订货查”等形式,对违规使用许可证行为进行全方位监管,1-5月份共建议专卖部门对查实的85份许可证予以暂停供货处理,对其中申请开通的6份许可证严格按照程序办理,并进行了“回头看”。三是严格网上监管。按照预警程序处理的要求,及时准确处理预警,1-5月份内管信息系统共产生预警380条,全部进行了处理,预警处理率达到了100%;查获5万元以上真烟案件3起,对卷烟喷码进行了逐条登记并在规定时间内上报。四是继续运行大内管模式。坚持将行政执法监督、执法满意度测评和“12313”打假举报电话知晓率检查纳入日常工作的范畴,与月度考核同步开展。在法规科的指导下,每月对行政许可和行政处罚案卷进行检查,确保执法案卷无差错、无疏漏。经过努力,执法满意度达到了100%。五是加强部门沟通。每季度组织召开内管联席会议,对季度内管工作开展情况和抽查情况进行通报反馈,研究分析存在问题,提出整改意见,对下一步内管工作进行安排部署。
(四)基层创优工作稳步推进。一是制定了《市烟草专卖局优秀县级局创建活动实施细则》,进一步明确了工作方向、工作步骤和工作目标。每月开展定期检查,采取“回头看”的方式合理安排创建对标自查工作,同时积极发布信息报道,为深入推进创建优秀县级局营造了良好氛围。二是按照创建优秀县级局考核验收评分标准制定了创建活动计划表,将具体的创建内容责任到人,用工作流程和创建工作验收表指导工作。将创建工作纳入考核,不仅与年度目标考核挂钩,还与部门负责人的工作业绩挂钩,努力实现优秀县级局建设的标准化、规范化、制度化。
(五)许可证管理工作不断取得进步。许可证准入方面,一是严把证件办理的信息关,做到对客户了如指掌,详细掌握客户的真实情况。二是严把证件的准入审批关,有效杜绝了零售许可证管理不到位现象,树立了客户持证经营、亮证经营、规范经营的意识。三是严格执行《烟草专卖许可证管理办法》,公开、公正行政许可程序,突出事前审批、事中完善、事后监督,严格、高效、规范地做好行政许可及许可证管理工作。1-5月份共新办许可证83份,延续17份,切实做到了“程序合法,公正便民”。许可证退出方面,在xxxx年许可证退出试点工作取得阶段性成果的基础上,对辖区内存在登记事项发生变化、不开展生产经营活动、丧失主体经营资格、不符合延续条件、违法办理的许可证等五个方面问题的许可证,采取自愿退出、说服退出与依职权退出相结合的方法予以退出。1-5月份共对16份许可证实施了退出,其中登记类事项发生改变9份,有效期届满未延续2份,主动申请歇业5份;目前正在对停业超过一年的105份许可证进行公告注销并将形成长效机制。目前处于停业状态的许可证为275份,年末许可证总数将进一步下降。
三、严格规范,企业管理规范有序。
按照省局提出的“规范是生命线、创新是驱动力、发展是硬道理”的工作主线,上半年,我局(分公司)主动思考、积极探索,努力贯彻规范主线,提升规范水平。
(一)切实加强规范建设。一是组织干部员工学习领会董局长在省局党组扩大会及在调研时讲话精神,引导员工深刻领会“规范、创新、发展”的丰富内涵,从思想层面加强规范意识。二是继续以iso9000质量管理体系建设为契机,进一步健全规范管理的各类制度文件的补充、修订和完善,不断提高制度的匹配度和适用性。三是按照省、市局提出的构建“大监督”格局的思路,积极思考和谋划,充分发挥纪检、法规、内管、办公室等部门的监督作用,形成监督合力,全方位促进权力规范运行。四是突出抓好“两项工作”,充分运用好公示栏、门户网站等平台,不断完善办事程序、创新公开形式、扩大民主参与,今年以来,公开事项共8条;以贯彻采购管理规定为抓手,严格执行“应招尽招”、“真招实招”的要求,保证了所有采购项目规范操作,公开公正。
(二)重点抓好财务管理。加强财务基础管理,提升财务管理水平。按照市公司“规范有关核算问题的通知”的要求,进一步规范会计核算口径,明确归口责任,有效提高会计信息的准确性;加强全面预算管理,在精打细算的基础上用好每一项费用,加大对重点费用的预算执行控制,严格执行《省烟草公司市公司差旅费管理规定》,加强差旅费、业务招待费和办公费的规范使用;加强对每月费用的分析,注重费用支出的均衡性和系统内的可比性;强化对资产的管理,对资产的购置做到先有预算再采购,资产的处置流程合规合法,确保国有资产的保值增值。
(三)不断推进精益管理。以推进精益管理为着力点,充分挖掘企业发展的潜力,努力消除各种浪费,优化资源配置,全面提升企业经营效益、运行效率和管理效果。重点抓好“精益预算、精益采购、精益质量、精益物流、精益营销、精益管控、精益安全”等多项重点工作,建立了责任明确、分工协调、上下联动、层层落实的精益管理工作机制。
(四)大力开展创新工作。一是提高思想认识。围绕董局长提出的“以课题创新为重点,推进创新发展”的要求,在市局的统一安排部署下,组织全体中层以上干部召开了“三创”工作动员会,以点带面、层层发动,努力营造创新氛围。二是关注“微创新”。营销工作创新方面,积极对“新形势下客户经理职能发挥”课题进行了探索和研究,迅速成立专题小组对试点课题进行了专门布置、专项落实,并出台了《推进客户经理职能发挥的实施方案》,优化完善了相关工作流程。专卖工作创新方面,经过前期大量的研究讨论,确定了“以管手段促进许可证后续监管规范化”课题,修订了《深入落实许可证退出工作的实施方案》,同时,扎实推进项目进程,分阶段对有关工作进行了检查回顾和要求部署。
四、人才强企,精神文明建设展现新貌。
(一)加强领导班子建设。一是加强思想建设,增强领导干部党性修养。始终把加强思想政治建设作为班子建设的首要任务来抓,通过个人自学、上党课、支部讨论、观看廉政教育片、重温焦裕禄精神等多种形式,促使领导班子牢固树立了群众观点、责任意识和大局意识。二是结合第二批党的群众路线教育实践活动和“三解三促”活动,党组成员深入多个基层联系点,广泛征求和听取了基层员工与零售客户的意见,并对征集到的意见和问题及时作出了回应与整改,做到了立查立改、边查边改。三是按照“六个对照”和“六查”要求,围绕“务实、服务、节俭、清廉”八字意识,对照中央八项规定和省、市十项规定,全体班子成员积极剖析了自身在“四风”方面存在的问题、存在问题的原因以及整改措施和努力方向,进一步加强了领导班子作风建设。
(二)加强员工队伍建设。一是提升队伍素质。以技能鉴定考试为抓手,以《关于加强技能鉴定工作考核的有关规定》为标准,及时召开了专卖技能鉴定考前动员会和培训会,并通过制定详细的学习计划、规定学习时间、检查学习笔记、定期检验学习效果等多项措施,着力提升专卖人员的业务技能。二是狠抓工作作风。结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,大力整治“四风”,重点整治了“慵、懒、散、慢”等机关作风顽疾,引导干部员工积极转变工作作风,提高工作效能。三是严格人员考核。围绕各部门的年度任务与计划,全面分析对标指标,进一步修订了年度重点目标考核办法,将重点任务细致分解到各岗位,并每月、每季度对完成情况进行指标测算和通报排名,鼓励先进、督促后进,充分营造良性竞争的工作氛围。
(三)加强党风廉政建设。一是落实了党风廉政建设责任制,我局党组与各部门负责人、职能部门与重点岗位的同志分别签订了党风廉政建设责任书,形成了横向到边、纵向到底的责任网络体系,同时,将此项工作贯穿到各职能部门日常工作中,实行“一岗双责”制,全面落实党风廉政建设目标责任制,做到了谁主管谁负责。二是抓好廉情风险防范管理工作,积极制定了《市烟草专卖局关于开展廉政风险防控工作的实施方案》,进一步建立和完善了廉政风险防控机制建设检查考核制度,通过信息监测、定期自查、上级检查、社会评议等方式,对廉政风险防控情况进行了检查考核。
(四)加强企业文化建设。一是积极开展争先创优工作,全面开展争创巾帼文明岗、优秀县级局等活动,把争创工作与日常工作相结合,促进了企业各项工作由“达标”迈向“优秀”。二是开展文化评估。通过问卷调查、座谈会等形式,广泛收集员工对企业文化建设工作的意见和建议,进一步评估文化建设成效,并对征集到的意见提出了具体的整改措施。三是丰富文化宣贯载体。在市局的安排部署下,积极组织每日训练,及时添置各类体育用品,为参加全市系统的职工篮球赛和乒乓球赛做好了准备,丰富了员工业余生活。同时,进一步完善员工交流平台,利用企业文化室、内部局域网、公示栏等宣传阵地,努力培养和强化了员工对“同心文化”的认同感。
篇2写作要点144人觉得有用
烟草分公司在每年上半年的工作结束后,都会需要一份总结报告。这类总结不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作计划的重要参考依据。写好这样的总结,首先要明确目标,就是要把工作中的重点、亮点和不足都清晰地呈现出来。
在开始动笔前,建议先梳理一下主要的工作内容。比如,上半年里开展了哪些重要的项目?每个项目的进展如何?有没有达到预期的效果?这些问题都需要提前想清楚。可以试着列出一个简单的提纲,把每个部分的大致内容规划好。这个过程就像是整理房间一样,先把东西分类放好,这样写起来就不会乱了。
接着就是具体写作的部分了。写的时候要注意,既要客观描述事实,也要适当表达自己的看法。比如对于那些完成得比较好的项目,可以详细说说成功的原因,是团队配合得好,还是方法得当?而对于遇到的问题,则应该深入分析原因,看看是外部环境影响还是内部管理出了差错。这里就需要注意一点,有时候因为时间紧迫,可能在记录过程中会遗漏一些细节,所以写完后最好能抽空检查一遍,确保没有明显的疏漏。
书写注意事项:
在描述数据时要尽量准确。比如说销售额增长了多少百分比,库存减少了多少吨等等。这些数字最好是经过核对过的,不然会给后续的工作带来困扰。当然,偶尔也会出现手误的情况,比如把某个数字的小数点位置记错了,这很正常,只要不影响整体理解就没太大问题。
在语言风格上,尽量保持专业又不失生动。毕竟这份总结不只是给自己看的,还要给上级领导审阅。所以措辞上要得体,既不能太随意,也不能太过严肃。可以尝试用一些贴近实际工作的例子来支撑观点,这样能让文章更有说服力。不过有时候为了赶进度,可能会忽略掉一些必要的修饰词,导致句子显得有些干巴巴的,这也是需要注意的地方。
小编友情提醒:
记得附上相关的图表或附件。这些辅助材料能够直观地展示某些关键指标的变化趋势,帮助读者更好地理解报告内容。如果条件允许的话,还可以邀请同事帮忙校对一遍,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。当然,这也有可能是因为自己太熟悉内容,反而忽视了一些小瑕疵,这种情况其实很常见。
分公司经理个人工作总结怎么写【篇3】 450字
又一年即将过去,回顾这短暂而又漫长的一年,我由一个业务员,到分公司经理,首先感谢公司领导对我的信任与厚爱,从中我也感受到了自身压力的增加。
过去的这一年是钢市极其低迷的一年,也是持续时间最长的一年,我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻,作为一名销售人员,一个部门经理而言,从无锡到武汉,一步步走来,让我感受颇深。。市场给了我一次挑战,同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己,重新认识这个行业,眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体,牵一发而动全身。
即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年,作为一名公司负责人,要进一步提高把握市场的能力,洞察市场的变化,以不变应万变,领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力,巩固老客户,发展新客源,让公司的业务网进一步的延伸。
不经历风雨怎么见彩虹,经过过去这一年的这一役,让我变的更加成熟,确良,明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中,为公司的发展贡献自己的一份力。
篇3写作要点195人觉得有用
分公司经理做总结的时候,关键是要把自己这一年的工作情况梳理清楚。比如,年初定了哪些目标,这些目标实现得怎么样了。有些事情可能完成了,但也有没完成的,得把原因说清楚。特别是那些重要的项目,要是中途出了点岔子,就该分析一下到底是哪里出了问题。
在写总结时,最好能把自己负责的事情分分类,像市场拓展这部分,要列出做了哪些工作,带来了多少收益。还有内部管理这块儿,员工培训搞了几场,效果如何,也得提一提。财务这一块儿比较重要,收入支出情况得详细写,尤其是预算执行情况,超支了多少,为啥超支,这些问题都要交代明白。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会因为手头资料太多,一下子不知道从哪儿开始写。这种情况,建议先把所有的文件都摊开,把重要的数据摘录出来,这样思路会清晰一点。不过有时候写着写着,会发现自己写到后面忘了前面写了什么,这时候就得回头看看之前写了什么,确保前后一致。
总结里还可以加上一些自己的想法,比如对未来的规划。比如,下一年打算怎么改进现有的工作流程,或者是想尝试新的营销策略。当然,这些想法得结合实际情况,不能太天马行空。
有时候,写总结时会遇到一些细节上的问题。比如,日期记错了,或者数字写反了,这种情况挺常见。要是发现这样的小问题,就赶紧改过来,别让它影响整体的效果。还有一种情况是,有时候为了赶时间,写得比较匆忙,结果句子不通顺,这种时候就得多检查几遍,把不通顺的地方修正过来。
写总结的时候,不仅要写自己的工作成果,还得提一下团队的表现。毕竟很多事情不是一个人能完成的,团队的力量很重要。可以表扬一下表现突出的同事,也可以指出一些需要改进的地方,这样能让总结显得更加全面。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能让别的同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来的问题,别人一眼就能看出来。要是能采纳别人的建议,总结的质量肯定能提高不少。
电信分公司年度工作总结怎么写【篇4】 950字
三是充分利用分公司院内的文化长廊,强化日常宣传思想政治工作,全年制作宣传条幅30余条,更换宣传厨窗40多块,先后制作了分公司____年工作总体思路、指导思想和主要目标任务,使全体员工明确了经营发展目标;制作了企业上市、bpr流程重组重大意义的宣传内容,有力地配合了分公司阶段性的重点工作;制作了企业文化宣传内容,达到了宣费企业文化,促使员工认同的目的;制作了先进个人表彰会、团员去年拓展训练、文体活动剪影等,展示了员工积极进取的精神风貌。通过文化长廊日常宣传工人既营造了宣传思想政治工作的氛围,又使员工受到了实实在在的教育。
四是全年编发纸质版《政工通讯》6期、电子版8期,为员工了解分公司经营方针、交流经验、启迪思路、展示员工精神风貌提供了窗口,电信新业务介绍、他山之石、经营之道、营销状元谈体会、我身边的共产党员等栏目受到了员工的欢迎。根据不同时期的工作重点,及时推出了学习型企业介绍,企业上市、实业回归、bpr流程重组目的意义,企业文化阐释等宣传内容,强化了阶段性的宣传思想政治工作。
五是组织了315消费者权益日、517世界电信日业务宣传、咨询活动。制作宣传展板18块、横幅15条,印制宣传彩页2万份,向客户展示了企业实力,宣传了电信业务,加强了与用户面对面的沟通,拉近了企业与用户之间的距离。
六是为不断推进##地方特点文化,丰富员工业务文化生活,与市企业工委合作冠名赞助了《电信杯》工业强市主题文艺晚会,并在电视台播放10次,增强了政府与企业的亲合力,提升了##电信含有社会上的知名度及美誉度。
七是与邮政局联合,装饰了一台金榜题名时,电信送真情专递彩车,车身携带宣传电信业务的彩喷画面,为200名优秀考生送去了电信人由衷的祝贺和浓浓之情。
八是为配合bpr业务流程重组,组织开展了bpr流程重组知识竞赛活动。参加知识竞赛面达到100%。
实践证明,以调动职工积极性为重点的各种宣传思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士气、稳定人心的作用,可以促进企业的改革与发展,从而使结合、服务发挥出巨大的企业效益和社会效益。
篇4写作要点203人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结的目的,这很重要。总结不是单纯地把事情罗列出来,而是要提炼出关键点,让人一看就知道重点在哪。比如说电信分公司,就得围绕业务发展、服务质量、市场拓展这几个方面来写。
开头怎么写?
可以简要介绍一下基本情况,像分公司这一年总的业绩情况,包括收入增长了多少百分比,用户数量增加了多少之类的信息。这部分不用太复杂,简单明了就行,毕竟大家看总结都希望快速抓住要点。
接着就是具体的工作内容了。对于电信分公司来说,网络建设肯定是重头戏之一。这一年里,公司可能进行了基站扩建,优化了信号覆盖范围。这里就要详细描述一下具体的举措,比如新增了多少个基站,采用了什么新技术来提升传输速度,还有就是遇到的一些技术难题是如何克服的。
客户服务也是不可忽视的一部分。客户满意度是衡量服务水平的重要指标。这一年的服务改进可以从几个角度去写,一个是投诉处理效率提升了多少,另一个是推出了哪些新的便民措施,像是线上缴费平台升级,缩短了用户的等待时间之类的。
市场拓展方面,可以谈一谈新产品的推广情况。如果今年推出了一款主打家庭宽带的新套餐,就该提到这个套餐的设计初衷是什么,目标客户群体是谁,最终的市场反响如何。还有就是竞争对手的情况,咱们是怎么应对市场竞争的,这些都可以写进去。
财务状况也是总结里需要涵盖的。收入和成本的变化趋势要分析清楚,特别是成本控制方面有没有什么好的办法。例如通过集中采购设备降低了硬件成本,或者通过优化内部流程减少了运营支出。
写总结的时候难免会有些疏漏。有时候因为赶时间,可能会忘记检查一些细节,导致出现了拼写错误或者数据上的小差池。不过这些问题通常不会影响整体的理解,只要不影响核心内容就好。
最后就是对未来工作的展望了。基于今年的经验,可以提出明年的发展计划,比如进一步扩大网络覆盖区域,加强技术创新力度,提高售后服务质量等等。这样既能让领导看到成绩,也能展现出对未来发展的信心。
物业分公司某社区委员会上半年工作总结暨下半年工作打算怎么写【篇5】 5100字
中共_____物业分公司_____社区委员会
_____年上半年工作总结暨下半年工作打算
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文××× 篇、建议 ××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《_____社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安字”,确保社区稳定
一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现场、抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基础。
二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共_____集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六*接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
自_____社区成立以来,未发生一起集体*和越级*事件。
四、做好四个结合,推动各项工作全面发展
一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干
部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。
上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。
_____年下半年工作打算
按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路,以创建“平安社区”“温馨家园”活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕_____社区_____年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成_____年各项任务。
一、围绕大局、服务中心,强化理论学习
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《_____社区_____年关于认真学习贯彻十六届三中全会和“三个代表”重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的《党的十六届三中全会和“三个代表”重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。
二、按照党的十六大加强和改进企业党的建设新要求,积极稳妥推进社区各项改革工作
、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。落实社区党委下发的《关于开展创建好班子活动的意见》,进一步加强领导班子的思想政治建设、作风建设和廉政意识。坚持定期排查班子内存在的问题,紧紧围绕影响领导班子发展整体合力,影响社区中心工作,影响党群干群关系等问题,自查自评,进一步细化标准,量化指标,加大动态管理和责任考核、责任追究力度。
、坚持民主生活会制度。召开好下半年民主生活会,不断提高两级领导班子和领导干部驾驭市场经济、统揽生产经营、应付突发事件、民主科学决策和解决自身问题的领导水平。
、坚持党管干部的原则,加强干部的教育培养、监督管理和选拔任用,完善干部考核、绩效评价、激励约束制度;深化人事制度改革,加大领导班子充实调整和领导干部交流力度,创造公开公平公正、竞争择优的用人机制和环境。
、加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和“三会一课”制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。健全完善“文明社区六联创”活动的各项措施,继续在社区党员中开展“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。
三、认真落实《党风廉政建设责任制》,加大从源头上治理腐败的力度
根据中纪委三次全会对新形势下的党风廉政建设和反腐__工作提出的新要求,结合社区改革实际,下半年着重抓好以下几点工作:
强化党风廉政教育。以贯彻落实两个条例为切入点,加强对党风廉政建设和反腐__工作的宣传教育,突出抓好党员干部、人财物重点岗位人员的党风廉政教育。
强化领导干部廉洁自律。认真落实《廉政准则》,坚持党风廉政建设责任制、责任追究制,完善组织领导体系,继续落实好领导干部个人重大事项报告、礼品登记、收入申报和招待费向职代会报告“四项制度”。健全完善领导干部廉政档案,发挥其在干部考核、任免中的作用。切实加强领导干部作风建设,按照“三个代表”重要思想和牢记“两个务必”的要求,加强党性锻炼和人格修养。
强化监督机制。加强纪检监察组织与社区各科室、基层支部的联系,抓住干部管理的各个环节,把监督寓于对领导干部的严格管理之中。不断强化群众监督和舆论监督,建立健全*举报、民主测评为主的群众监督体系,严格执行比价采购、经济审计、厂务公开等制度,彻底铲除腐败产生的土壤和条件。坚持领导班子民主生活会制度,积极开展案件查处、纠风专项治理和执法效能监察工作,充分发挥纪检监察组织的职能作用。
四、加强企业文化建设,将精神文明建设和好创建“学习型企业”活动引向深入。
认真落实《公民道德建设实施纲要》和集团公司《职工文明公约》,加强文明单位和文明示范点的建设,不断强化职工生存意识、危机意识,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,促进精神文明建设迈上一个新台阶。继续推进创建“学习型社区”活动,以管理人员和专业技术人员继续教育和群众性学科学、学技术、学管理、学文化活动为重点,不断丰富职工文化生活。结合社区改革发展的实际,继续抓好“三转”教育活动,做好一人一事的思想政治工作,及时掌握职工的思想动态,超前引导、做好疏解工作,提高思想政治工作的实效性。
五、加大思想政治工作和综合治理工作力度,积极维护社区稳定大局,营造社区改革发展良好环境。
围绕党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、民主管理等工作,积极作好职工思想政治工作,力求贴近实际、贴近思想、贴近生活,确保职工队伍的稳定。
强化经常性思想政治工作。及时准确把握职工思想动态,用政策、法规、纪律和道德规范干部职工的行为。坚持正确导向,克服错误思想,狠刹歪风,树立正气。高度重视倾向性、群体性、苗头性问题,正确引导,及时疏导,防止矛盾激化。把思想政治工作渗透到社区生产经营的全过程,融入到职工群众的生活中,使解决思想问题与解决实际问题相结合。建立思想政治工作责任制,实行“一岗两责”,形成全员全过程做思想工作的新局面。
强化社会治安综合治理。紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,按照“打防并举、标本兼治、重在治本”得方针,进一步加强了打击、防范、管理、建设、教育等方面得工作。坚持稳定方案与改革方案同步出台,健全信息网络,制定处置重大突发性事件预案。加强对重点要
害部门的管理,预防社区内火灾事故、盗窃案件和破坏事故的发生。治安中心要强化保安人员的训练,增强应对复杂局面的能力,确保生产、生活秩序稳定。
六、围绕改革发展大局,突出“两个安字”工作重点
按照“安全第
一、预防为主”的方针,认真贯彻《安全生产法》等法律法规和上级一系列安全指示精神,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,扎实推进安全管理创新和技术创新,夯实安全“双基”建设的基础。把安全生产和经营指标密切结合起来,健全完善安全管理的各项规章制度。切实落实冬夏两季“三防”工作,做好对重点要害部位的巡检和检查,确保社区安全生产的延续和目标的实现。
篇5写作要点268人觉得有用
物业分公司某社区委员会上半年工作总结暨下半年工作打算怎么写
上半年的工作已经结束,回顾这段时间的工作,我们社区委员会在上级领导的指导下,结合实际情况,围绕既定目标展开了一系列活动。这期间,大家付出了不少努力,也取得了一些成绩,当然也有一些地方需要改进。
在上半年的工作中,我们重点抓了几个方面:首先是加强社区内的环境卫生管理。为了改善居民的生活环境,我们组织了多次集中清理行动,动员了不少志愿者参与。通过这些活动,小区的卫生状况有了明显改观。不过有时候在安排任务的时候,个别成员可能考虑得不够周全,导致部分区域清理效果不太理想。接下来我们会进一步优化分工,确保每个角落都能得到妥善处理。
书写注意事项:
社区的文化建设也是我们的工作重心之一。我们举办了几次文化活动,比如书法展览和亲子阅读会,这些活动得到了居民们的积极响应。活动中也发现了一些问题,比如场地布置上有些仓促,音响设备偶尔会出现故障。这些问题提醒我们在今后的筹备工作中要更加细致,提前做好充分准备。
对于下半年的工作计划,我们已经有了初步的想法。一方面,继续深化环境卫生整治工作,争取让社区的整体面貌再上一个台阶。另一方面,计划增加更多样化的文化活动,吸引更多年龄段的居民参与进来,增强社区凝聚力。同时,也要加强与周边单位的合作交流,共同营造良好的外部环境。
除了上述内容外,还有一些日常事务需要持续关注。例如,定期检查社区内的公共设施是否完好,及时修复损坏的部分;加强对安保工作的监督,保障居民的安全。这些看似琐碎的事情,实际上都关乎到居民的日常生活质量,必须引起足够的重视。
供电分公司安全生产月活动总结怎么写【篇6】 4150字
供电分公司安全生产月活动总结
为认真贯彻国电公司、省公司安全生产电话会议精神,有效防止人身伤亡事故和设备损坏事故的发生,进一步夯实安全基础,确保春检及两网改造工作的顺利进行,我公司从6月1日—6月30日深入细致地开展了一系列从主网到农网、从多经到基建、从用电到物业的全员、全方位的“安全生产月”活动,逐步提高了各级人员遵章守纪的自觉性和敬业爱岗的企业精神,全面消除了在安全工作中存在的死角,营造了良好的安全生产秩序。现将我公司此次“安全生产月”活动总结如下:一、加强组织领导,全面进行部署,广泛动员全体干部职工深入开展“安全生产月”活动1、加强领导,深入贯彻(1)、在接到国家经贸委和全国总工会关于开展“安全生产月”活动的通知后,我公司立即组织基层单位于5月24日召开了安全生产紧急会议,对上级的各项要求进行了及时传达,并决定在6月1日—6月30日开展一次全员参与、全方位整改的“安全生产月”活动,并要求各单位必须深刻领会江____“三个代表”思想的含义,从讲政治的高度出发,充分认识到此次“安全检查月”活动的重要性,坚持安全管理“五同时”和各项防范措施的“四落实”制度,按照公司的统一部署做好本单位的各项安全生产宣传、教育、自查和整改工作。(2)、以同电安字[2025]173号文下发了《关于开展安全生产综合整治活动的通知》,要求各单位结合安全生产综合整治活动开展“安全生产月”活动,成立了以公司曹经理任组长的活动领导组,并建立了主网、农网系统专业检查小组,同时在活动时间、要求、内容和形式上做了具体的安排和部署,提出了以查人员安全、查设备安全、查电网安全、查消防和交通等安全的4大项34小项的检查提纲,内容包括查领导、查思想、查管理、查设备、查纪律、查制度、查隐患、查规程、查安全责任制等。各基层单位在公司的指导下,行动迅速、雷厉风行,均下发了文件,成立了“安全生产月”活动领导组,做到有组织领导、有计划安排、有检查内容、有总结整改,从而为此次“安全生产月”活动开展得更加扎实和细致打下了良好的基础。2、加强教育,全面宣传(1)、各单位安全第一责任者对本单位安全生产综合整治活动的安排、检查、总结和整改等工作亲力亲为,首先,公司各单位在活动的初始阶段,分别组织召开干部会、职工大会、座谈会等,逐级传达会议精神,并将电话录音复制下发到边远变电站、供电所和在外施工工地,学习过程中进行了全员签名签字活动,并写出了学习电话会议后的心得和体会。同时进行“安全生产月”的深入宣传和贯彻工作,做到传达到位,不漏每位职工、不留一个死角,横向到边、纵向到底,在全公司范围内掀起了浓郁的“安全生产月”活动高潮。(2)、充分发挥了党政工团齐抓共管安全生产的优势,利用闭路电视和《大同供电报》开辟安全专栏,及时报道公司各单位开展“安全生产月”活动情况,同时,各单位还利用板报和标语等宣传工具,在各生产场所和办公场所进行宣传,营造“安全生产月”活动气氛,使此次活动深入人心,开展得扎实有力。如部分单位举办了“安全知识竞赛”和“讲安全、小编比贡献”等演讲活动,不仅丰富了职工的安全文化生活,也提高了他们的安全意识和安全自觉性。(3)、公司发放安全宣传张贴画12个种类150套1000余张、安全宣传串旗20套、安全宣传标语20套200张等宣传工具,在公司各生产场所和办公场所进行宣传,并开展了安全生产宣传漫画巡回展览。(4)、6月底,为弘扬企业精神,繁荣安全文化,健全公司安全生产宣传阵地,深入开展好全国第一个“安全生产月”活动,公司在全公司范围内开展了征集安全生产标徽的活动,在各单位工会和党、团支部积极配合下,共征集安全生产标徽56种,公司目前正在组(来自: 小编)织安委会成员对各项作品进行评价,优胜作品将作为公司安全生产象征在日常的安全管理中广泛推广使用。(5)、在《大同供电》报开辟了“安全生产月”活动专版,利用公司闭路电视开展了安全访谈、现场追踪、基层调研、案例宣讲等,用喜闻乐见的形式,对职工进行潜移默化的安全教育,大造“安全生产月”活动气氛。(6)、6月15日,基层单位10余人由公司张总带队,参加了全国统一组织的“安全生产月咨询日”活动,在大同市红旗广场就安全生产和优质服务向市民进行了宣传,共发放宣传传单30000余份。(7)、各单位党支部、团支部、工会等部门组织召开了班站安全民主分析会,及时了解职工安全思想状况,做好职工的安全思想稳定工作,针对性地开
展了安全思想教育,进一步提高了各级人员遵章守纪的安全生产自觉性。二、加强安全管理,深入自查整改,以实际行动扎扎实实进行“安全生产月”活动结合“安全生产月”活动,范文写作为认真贯彻“5、9”安全电话会议精神,公司全面开展了反人身事故、反设备事故、反习惯性违章、反装置性违章的安全生产综合整治和整改活动,制定详细的自查提纲和工作程序,做了如下工作:1、开展了对各级人员、各种岗位的安全素质评议、技术素质评议、工作到位评议、落实自身工作职责的民主评议活动,共计对2000余名同志进行了民主评议活动,按得票率多少,对不合格人员58人进行了安全教育,根据教育和考试情况待岗4人、转岗10人、辞退临时工28人。2、狠抓了职工队伍的休整和安全再培训工作,组织了对运行、检修、试验、基建、多经等人员的两票强化训练,强化了全员的遵章守纪教育和安全技术培训,在公司有线电视台连续播放了16部安全生产录象片,并利用内联网站对职工开展了网上安全生产教育和培训,掀起了各级人员学安全、懂安全、要安全、保安全的高潮。3、组织职工系统分析了1—4月份以来发生的各种不安全因素,进一步摸清有可能引发人身伤害的规律,制定了针对性较强的防止人身伤亡等事故的组织和技术措施。4、对所辖送变电公司和多经处的汽吊、厂吊、行吊等大型机械和起重设备28台进行了认真检验,对64名特种工进行了安全培训和上岗考核。同时将多经处和各单位兴办的三产作为重点,特别是面向社会服务的饭店、思想汇报专题商店等场所共48处进行了严格检查,对不具备安全要求的17处场所下达了整改通知书。5、进行了劳动安全作业环境的全面检查,要求严格执行公司《关于电缆隧道、沟道、竖井、夹层和可能造成窒息场所安全管理规定及作业程序的通知》,对已配备的38具防毒面具、氧量仪、有毒气体检测仪和正压型空气呼吸器以及156个气瓶、45台电焊机、89台试验检修台(箱)进行了彻底检查,对电气设备外壳不接地、拉线无绝缘球、杆号标示不全等不符合项257处进行了全面整改。6、对153个班组、58个变电站、81个供电所、22个营业所以及147个施工班组的安全帽、安全带、脚扣、绝缘靴、验电器、拉闸杆、地线等安全工器具进行了全面检查,不合格的及时进行处理和更换,公司投资15万元,对各类安全工器具、安全遮拦、验电器和接地线等安全设施不折不扣按国电规范手册要求进行整改。整顿期间,公司还投资23万元对20余个主网站的安全标示牌、设备标示牌进行了更换。7、各县(区)支公司对用户进行了一次全面的安全大检查,共查出用户供电设备的重大缺陷16处、用户自备发电机的返送电隐患18处以及用户供电安全管理方面存在的问题102项,对以上存在问题全部下发了整改通知书并督促进行了处理。8、范文top100在易燃、易爆、有毒等物品的管理方面,公安保卫部对各单位过期失效****2000余枚、导爆索1000米、导火索200米进行了集中销毁,消除了各种治安隐患及不安全因素。此外还协助基层单位建立完善了易燃、易爆、有毒等物品的管理台帐。同时对公司32个重点防火部位进行了安全检查,下发整改意见书25份,整改隐患22处,并补充各种各类消防工器具25件。9、过夏“六防”检查方面,重点检查了变电站、开闭所,调度所、调度室、通信、远动机房及微波站等重点部位的防雨防漏情况;检查了变电站、开闭所各种防内外过电压装置的运行和线路重合闸、保护及备用电源自(互)投装置压板的投退情况;对部分变电站远动装置电源加装电压瞬变抑制器15套;利用红外测温装置对各运行设备进行了定期监测;及时砍伐北郊、阳高等站距离设备较近的树木。共计检查出各类缺陷75项并全部进行了整改。10、消防管理方面,针对大同市“5.19”发生的重大火灾事故,各基层单位纷纷建立了群众性消防组织,并利用板报和看板等多种形式对电力设备的消防知识进行宣传,从而进一步推动了全公司消防工作的深入开展。6月份,公司对全部灭火器进行了定检,并实行定置定位管理。对试验所、送变电、加油站等储油区的防火措施进行复查,整改检修试验基地的消防栓水系统,更换了供电加油站的灭火器、低压回路不合格的电源线和空气开关。无人值班变电站的烟雾自动报警系统进行了检查试验,并更换公司办公大楼的火灾自动报警及消防联动控制器,在公司综合楼、档案楼、设计院、医院、变电工区、保护工区、地下车库安装了智能光电感烟探测器,实现了消防火系统的联动功能。各变电站还开
展了对低压及控制电缆的检查工作,结合春检对部分有中间接头的电缆进行了更换,补充完善了消防砂箱、防火隔墙等变电站现场防火措施。11、交通管理方面,组织各有车单位的分管领导、车队队长及部分驾驶员,讨论制定了公司交通安全反事故措施共11大项、53小项,基本上达到细则贯通,实施有力,做到了三到位:即反措制度到位、整改落实到位,工作实现到位。同时,公司交安委把小事当作大事抓,对今年发生的几起交通不安全事件进行了严肃的处理,达到教育全体司机人员提高安全意识,确保行车安全。12、对于两网改造施工队伍进行了严格整顿,对安全资质、技术资质过期的15支队伍进行了辞退,对20余名安全素质较差的施工队员清理出了施工队伍。13、结合国电公司开展的“求真务实、作风建设年”活动,公司领导分别带队,组成了10个专业小组对基层单位进行了安全生产和思想作风调研工作,对各单位存在的安全生产问题进行了现场指导和解决,共计提出安全生产类问题89条,现场拍板解决53条,遗留问题责令各单位在安全生产综合整治期间解决和整改。14、公司积极开展了无违章活动,加大反习惯性违章力度,整顿期间,公司对近期现场发现的不安全问题进行了严肃处理,共下达安全督察快报4期,对5个违章单位29个有关责任人罚款11000元,使习惯性违章得到有力的打击,从而为保证现场的安全生产良好秩序提供了可靠保障。总之,通过开展“安全生产月”活动,我公司全方位、全过程地落实了国电公司安全生产精神,建立了良好的安全生产秩序,截止6月30日实现了安全生产1545天的长周期记录,创建厂以来最好水平。
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安全生产月活动对于供电分公司来说至关重要,它不仅是落实安全责任的重要手段,也是提升员工安全意识的有效途径。撰写一份高质量的总结需要从多方面入手,既要体现活动成果,又要突出改进方向。
活动期间,各部门积极参与,通过培训、演练等多种形式强化了安全理念。例如,组织了一次大型应急演练,模拟突发停电场景,检验了应急预案的可行性和执行效率。这次演练不仅提升了团队协作能力,还发现了预案中的一些不足之处,比如部分环节沟通不够顺畅,导致响应速度稍显迟缓。这提醒我们在后续工作中要更加注重细节,确保每个步骤都清晰明确。
同时,为了增强全员的安全意识,分公司还开展了知识竞赛。竞赛题目涵盖了电力系统常见安全隐患及应对措施等内容。从结果来看,参赛者普遍表现出较高的专业水平,但也暴露出个别员工对某些关键知识点掌握不够牢固的问题。这表明日常培训仍有加强的空间,特别是针对新入职员工的专项教育显得尤为重要。
书写注意事项:
通过这次活动,我们意识到安全文化建设的重要性。以往可能过于侧重技术层面的安全管理,而忽略了人文关怀。实际上,只有当每一位员工都能将安全视为自身职责的一部分,才能真正实现本质安全。因此,今后应进一步营造浓厚的安全文化氛围,让每位员工都成为安全的守护者。
在总结过程中,需要注意的是,数据支撑必不可少。无论是培训参与人数、演练覆盖范围,还是隐患排查数量,都需要用具体数字说话。这样不仅能直观反映活动成效,也能为管理层决策提供依据。当然,写总结时也要注意语言平实,避免过度修饰,毕竟这是工作汇报,不是文学创作。
值得注意的是,有些同事在撰写总结时会不自觉地陷入误区,比如过分强调成绩而忽视问题,或者把总结写得过于冗长复杂。前者容易给人留下浮夸的印象,后者则会让读者失去耐心。所以,保持适度平衡很重要。既要把亮点讲清楚,也不能回避存在的不足,这样才能写出真实客观的总结。