业务员自我总结怎么写 【篇1】3100字
我自2025年3月2日入职公司，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，至今已有一年。通过一年来的努力，我共完成销售量8846吨，实现平均吨钢利润60元/吨，月平均销售量885吨，利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外，其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结：
一、两个感谢
首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我的支持。在采购、销售、回款过程中，您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用，这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时，您很少以的身份将事情压下，而是通过讲一些道理让我明白，我的决定并不正确，从而使我放弃固执的想法，减少了我许多的工作失误。相反的是，我曾对您心存的诸多误解，如今令我感到万分羞愧。
二、几点不足
首先是为人的不足。
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火，对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦，给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理，脾气是可以控制的，而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养，冷静平和的对待已经发生的事情，尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态出现较大程度的失衡。在2025年7、8、9月，由于市场的因素和某些客户的预谋，而让我在工作上暂时取得的一点点业绩，令我沾沾自喜。自以为是的认为，自己做得如何如何优异，产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款，而且问题越来越严重时，我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱，不能正常工作和休息，整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低，令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失，平淡的对待事情发展的经过，享受成败的人生经历，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
二是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强，对其目前的生产及资金状况调查不够，风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底，仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解，并没有通过对客户进行细致的观察，也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面，在今后的工作中，应该做的是，没做实地考察绝不赊销，没有足够的了解绝不放量，新客户一律先款后货或者货到立即付款，绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够，对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性，所以花更多的时间和精力不断寻找货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路，而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大，以增大资金回笼风险作为代价提高业绩，把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题，后果将十分严重。赊销本身就存在风险，而把风险控制在最小的范围之内，把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。
3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户，我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。
4、在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
三、工作失误
2025年我在工作中出现的最严重的失误，是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的，以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失，却隐含了造成严重后果的多个失误。
失误一：在8月份的销售中，我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的，货款也像前几个月一样，虽然有拖延，但拖延的时间并不长，而且也按合同支付了利息，这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远，为了节约费用，我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因，同时也是我作为一个业务员的重大失职。
失误二：东莞裕丰作为一个月生产能力只有2000多吨的厂，仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货，货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式，潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计，远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时，我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下，赊销250万元，这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。
失误三：当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时，我仍寄希望于客户的和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产，上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户，简单对客户寄于希望，在其多次的违背时，表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施，这是遇到问题时，处理过程中的重大失误。在今后的工作中，遇到问题时应该作出最快的反映，想出最有效的解决办法，采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素，而耽误把握主动的时机。
四、工作业绩
我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始，我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到2000吨之间，月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。
回顾一年来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有三点：首先是想当然的对个人销售能力的估计过高，自我期望值过高，在制定目标之初，没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一，凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售，销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，使整个销售工作总在一个圈子里转圈，没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一，感觉有力没法使、没处使。
篇1写作要点263人觉得有用
写业务员的总结报告，得先搞清楚总结是什么。简单说就是把这段时间的工作做个梳理，看看干了什么，效果咋样。别一上来就想着怎么写花哨，重点是把自己的工作理清楚。
开头怎么写？
先简单介绍下这段时间的基本情况，比如负责的区域、主要任务之类的。这部分不用太复杂，大致交代一下就行。比如，“这段时间我主要负责华东地区的销售工作，目标是提升客户数量。”这样读者就知道你工作的背景了。
接下来，就得具体说说做了哪些事。这里要注意，别光列清单似的写一堆事情，得有点逻辑顺序。可以按时间线来，也可以按事情的重要程度来。比如先说开拓新客户的经历，再写维护老客户的细节。记得要把过程写详细点，尤其是遇到的问题和解决办法。要是能举几个具体的例子，就更好了。像那次有个客户特别难缠，最后通过调整方案才搞定，这样的细节能让总结更有说服力。
说到效果，肯定得有数据支撑。销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了多少，这些数字最直观。不过也别只盯着数字看，还得分析背后的原因。为什么这个月业绩好，可能跟市场推广活动有关；为啥那个季度差，可能是竞争对手推出了新产品。把这些因果关系讲明白，总结才有深度。
还有个地方容易被忽略，就是个人成长的部分。这段时间学到了什么新技能，对行业有了哪些新认识，这些也是总结的重点。毕竟，工作总结不只是汇报成绩，还要体现自己的进步。可以写写自己是怎么克服困难的，又是怎么找到突破口的。这不仅能展示能力，还能给领导留下积极进取的印象。
写总结的时候，语言要尽量专业一些。像“客户反馈良好”、“市场占有率稳步提升”这样的表达就很合适。当然，也不能太死板，适当的口语化会让你看起来更真实。但要注意控制分寸，别让语气显得太随意。比如可以说“这次拜访客户时发现他们的需求变了”，而不是“那天去见客户，发现他们要的东西不一样了”。
小编友情提醒：
检查一遍总结有没有明显的漏洞。比如数据是不是准确，逻辑是不是通顺。要是有时间的话，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候旁观者清，他们能看到你没注意到的问题。
写总结不是一件轻松的事，但只要用心去做，就能反映出你的工作态度和能力。别怕麻烦，多花点心思，总结写好了，对自己对领导都有好处。
业务员业务学习的自我总结怎么写【篇2】 1500字
业务员业务学习的自我总结
通过这几天的业务学习，受益匪浅，感受颇多。现将自己的感受作自我总结如下：
一、教师必须具备职业道德。作为教师，我们除了要具备相关的专业技能以外，还必须具备相关的职业道德。首先，作为教师我们要爱岗敬业，只有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做，才能做好。我们经常说的一句话“兴趣是最好的老师”只有对这份工作有兴趣，才会有热情，才会努力。所以要想干好这份工作，就先让自己真心的喜欢它。其次，作为教师我们应该关爱自己的学生，现代教学已经有权利教学转化为能力教育。作为老师我们要慈爱。这一点我以前就做的不够好，我会对学生大发脾气，会对他们大吼大叫，总是用一种权力去约束学生。
学生犯了错误我就会很生气，严厉的批评他们。事后仔细想一想又觉得很后悔。古人说：“人非圣贤，孰能无过？”允许我们大人犯错误，也应该允许孩子犯错误。我们应该冷静的对待学生的错误，在处理学生问题时，要学会尊重学生，注意维护学生的自尊心。要学会站在学生的角度看问题。对学生要宽容，要给学生解释的机会，真正俘获学生的心。新的学期我打算改变自己的管理策略，做到三不“不生气，不大声说话，不盲目批评”，真正实现关爱教学，不依靠压力和权力来逼迫学生学习，要用关爱去打动学生，让他们从心里佩服老师，真正做到“亲其师，信其道”。相信我的努力会有所收获，我很期待，也很有信心。相信我的关爱教学一定能成功。
三、学会做一个合格的老师可能说出来大多数不会相信，他们会说，你就是老师，怎么还要学做老师呢？以前我一直认为自己就是老师，只要上好课，批改好作业，辅导好学生就可以了。但是我这样认真做了这些以后，我发现只能给自己打70分。经过这次学习之后，我才知道自己一直不会做老师，如果我想成为一名优秀的人民教师，要想在教育事业上作出点成绩的话，我必须先学会做一名幸福的教师，教师除了上课，批作业，辅导学生以外，还有许多工作，还有很多学问。首先我们对待学生要一视同仁，坚信自己的学生就是最好的孩子，正确看待孩子智商的差异，对不同的孩子采取不同的教育方法。这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气，我们就能够心平气和的看待差生。
其次，我要认真分析自己的教学策略，要精讲精炼，上课的时候教师不要讲得太多，不要让学生对教师产生依赖性，要教会学生思考，让学生的主体地位得到真正的体现。本学期有很多略读课文，我打算把这些课文放手让学生去讲。锻炼学生的表达能力，也锻炼学生的勇气。还要让学生适时的批改作业，让学生真正成为学习的主人。此外，我还要时刻给学生增加自信，让他们以饱满的精神投入到学习中，相信自信会创造奇迹。我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”。
四、做一个幸福的老师大多数的老师都认为教师这一职业注定不会幸福，每天面对的是爱闯祸的孩子，大大小小的事情都等着老师去解决，学生的学习也让老师时刻生气。我也是这样，我认为自己很累，每天都在和学生生气，时刻都是面带怒容。
听了陶老师的话以后，我收获很多，每天生气不能够归咎于学生，这完全是因为我不够大度，不够宽容所致。陶老师说：“宇宙浩渺无涯，人之生存其中特别是与人相识相处，都是一种天地机缘。因此，我们必须珍惜”我们和学生相识一场，是一种缘分，我们不要因为自己的一时冲动而破坏了这种美好的缘分。这就要求我们要学会优化自己的情绪，把自己的烦恼弱化，陶老师说的好：“不要做一只杯子，而要成为一个湖泊”我觉得自己以前就不会控制自己的情绪，心情不好时我会很不耐烦，致使学生不敢靠近我。妨碍了师生之间的交流。今后我要努力做一个湖泊，学会优化自己的情绪，时刻做学生眼中的快乐的老师！
篇2写作要点243人觉得有用
业务员在日常工作中积累了不少经验和教训，把这些东西梳理出来形成总结是很重要的。写总结不是简单地把事情罗列一遍，而是要提炼出关键点，能让自己以后的工作更有方向感。
一开始得明确总结的目的，是为了改进工作方式，还是为了向上级汇报成果。如果是为了改进，那就要重点写遇到的问题及解决办法；如果是汇报成果，就得多强调成绩和亮点。比如我前阵子做市场调研的时候，一开始没太注意记录细节，后来才发现有些数据对后续分析很重要，这次就特意记全了。
写总结时，资料准备很关键。要把相关的文件、表格、客户反馈都整理好，这样写起来心里才有底。不过有时候手头资料太多，反而会让人无从下手。记得上次写总结，我把所有的客户邮件都打印出来了，结果发现很多无关紧要的信息占用了时间，后来不得不重新筛选。
内容组织也很讲究技巧。可以按时间顺序写，也可以按项目类别来分块。我觉得按项目类别比较好，因为这样能突出每个项目的特色。比如，这次搞促销活动，可以从策划、执行到效果评估一步步写清楚。但要注意的是，写的时候别光顾着堆砌事实，还得加上自己的思考，不然就成了流水账。
语言表达上，尽量用简洁明了的话说清楚。有时候为了让领导觉得专业，可能会故意用一些复杂术语，但这反而会让总结显得啰嗦。还有，数字和例子一定要准确，不然很容易误导别人。有一次我写总结时，把去年的销售额写错了，虽然只是小数点后一位，但被同事发现了，挺尴尬的。
小编友情提醒：
写完后最好找个同事帮忙看看。因为自己写的东西，难免会有疏漏的地方。有时候一个小小的标点错误，都会影响整句话的意思。而且多一个人过目，也能发现一些自己没注意到的问题。当然，找人帮忙审阅这事也不是绝对必要的，主要看个人习惯吧。
业务员工作自我总结怎么写【篇3】 1050字
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告：
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，教我们做好业务员工作计划，并给我们提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!
篇3写作要点126人觉得有用
业务员的工作总结，说到底就是把自己这段时间干的事情整理清楚，好让自己知道做了什么，下一步该往哪走。写的时候，得先把脑子理清楚，不然东一榔头西一棒子，别人看了云里雾里，自己也糊里糊涂。
先从最基础的业绩说起，这可是重点。得把每个月接了多少单、签了多少合同都写出来，最好还能算算完成率是多少。要是能和去年同期比一比，就更有说服力了。不过这里有个小细节要注意，有些业务员喜欢把数字写得很漂亮，但忘了检查单位是不是统一，比如有的地方写的是万元，有的地方又变成了千元，这就有点不严谨了。还有，如果中途换了销售目标或者调整过指标，也得提一下，这样人家才知道为什么完成情况看起来忽高忽低。
除了业绩，还得说说自己遇到的问题。比如，某个客户特别难缠，或者某类产品总是卖不动。这些问题怎么解决的，有没有学到什么新方法，这些都要写进去。有些人可能觉得这些问题不光彩，不想提，其实不然，总结，就是要敢于面对自己的短板，这样才能进步。不过有时候写总结时会遇到这样的情况，因为想得太多，结果写着写着就跑题了，最后变成了抱怨大会，这就不合适了。
书写注意事项：
跟同事的合作也很重要。毕竟一个人单打独斗再厉害，也比不上团队配合得好。可以聊聊自己是怎么跟同事沟通协作的，有没有什么值得推广的经验。当然，有时候写总结时会不小心漏掉一些关键人物，这会让合作显得不够全面，所以写的时候要特别留心。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。不是那种空洞的大话，而是结合现状提出切实可行的目标。比如，下个季度打算拓展哪些市场，准备培养哪些潜在客户。写这部分的时候，可能会出现一些表述不清的地方，比如目标定得太大太空，缺乏具体的操作步骤，这就需要多推敲一下。
邮政速递业务员个人自我总结怎么写【篇4】 1100字
自xxxx年春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。”在以往的工作中：
一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投。XX年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：营销。第一届诸葛亮文化节XX年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。
三：团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四：客户。在3年和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销，提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关，找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传，找客户，做服务。
篇4写作要点122人觉得有用
邮政速递业务员在写个人总结的时候，得好好琢磨一下方法。总结不是流水账，也不是单纯罗列工作成果，它需要结合实际工作情况，把经验和教训梳理清楚。写之前，可以先理一理自己的工作经历，把那些重要的项目、完成的任务挨个过一遍，特别是那些特别成功的案例，还有遇到的一些棘手问题。
比如，去年公司接了个大单子，这单子从接洽到执行都是我负责的。当时客户要求很急，时间紧任务重，我就跟团队商量调整了配送方案，最后不仅按时交货，还得到了客户的表扬。类似这样的事情，要详细写出来，具体到怎么解决的，用了什么办法，这样能让领导看到你的能力。当然，工作中难免也会遇到一些状况，像有一次送货途中车子出了故障，差点耽误了交货时间。好在当时提前做了预案，随身带着备用工具，赶紧修好了车。这种时候就可以写进去，展示下自己的应变能力。
写总结时，最好能结合公司的规章制度，看看自己的做法是否符合标准流程。像我们这个行业，时效性很重要，每次交接都要仔细核对单据，确保万无一失。如果发现了自己的不足之处，也可以提出来，比如说有时候因为太忙，对客户的回访不够及时，以后就得在这方面多下功夫。其实总结，就是给自己的工作做个回顾，也是对未来工作的指引。
还有个小技巧，写总结的时候，可以找同事帮忙看看。毕竟旁观者清，他们可能会注意到你忽略的地方。不过，有时候自己写的时候可能太投入了，反而不容易发现问题，所以找人帮忙是个不错的办法。写完后记得反复检查几遍，尤其是数字和日期，这可是大事，可不能出错。要是写得乱七八糟，不仅显得不专业，还容易让人觉得态度不认真。
采购业务员的自我总结怎么写【篇5】 2600字
在大学毕业的时候，我并没有找到合适的工作，失业在家，是公司收留了我，并且在实习期过后将我继续留用。我也是知恩图报，积极努力的工作。公司在根据我的我积极表现后，把我调到了采购部做一个业务员。
在采购部做业务员其实是一份很好的工作，我从这里也看到了公司对我的重点栽培，我深知自己肩头的重任，个起来更是百分百的投入！
时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心，感谢命运，让我做坚强的自己。新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的总结作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，200*年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合！，一切以销售、生产为主，我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
这段时间来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！
管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励，因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境，使供应商能真正全心全意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。
感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，200*年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
现在正处在金融危机的关键时刻，而墨西哥又爆发了“猪流感”，真是一个多事之秋。所以我们采购部一定要将工作做好，将公司的成本做到最小，减少不必要的采购。
毕竟现在的大环境不是很好，任何公司只要稍有不慎就会亏损，倒闭，为了公司，也是为了自己不失业，每一个公司员工必须要以公司为家，积极努力的工作，和自己的公司一起度过难关，迎来公司和自己事业的第二春！
所以我会做好我的采购工作的，我的工作的好坏也许不能影响到公司的正常经营，可是也会只带来一些负面影响。所以我不会是自己的工作做坏的，我一定是积极的向同事请教，将自己的采购工作做到最好！
希望公司在新的一年能够战胜困难，迎来公司的业务繁荣期！
篇5写作要点174人觉得有用
采购业务员在工作一段时间后，总得把自己的工作做个梳理。这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的指引。不过写总结时，很多人会感觉无从下手，不知道从哪里开始，其实总结的关键在于理清思路，把事情说清楚就行。
先想一想这段时间的主要任务是什么，比如采购了多少物资，完成了哪些重要项目。把这些事情列出来，再看看每个任务完成的效果如何。比如说这次负责的某个大项目的采购，是不是按时完成了？有没有遇到什么困难？后来是怎么解决的？这些问题都要考虑到。要是能找出一些规律性的经验，那就更好了，这样以后遇到类似情况就能少走弯路。
书写注意事项：
工作中难免会有一些细节需要注意。比如跟供应商打交道的时候，一定要注意合同条款的准确性，有时候一个小小的疏忽就可能导致后续麻烦。还有就是库存管理，既要保证供应不断档，又不能积压太多资金，这就需要细心规划。在写总结时，要把这些关键点都写进去，这样不仅能提醒自己，也能给同事提供参考。
有时候写总结容易忽略一些小事，但其实这些小事往往能反映出一个人的工作态度。比如日常沟通中有没有保持礼貌，面对突发状况时是否冷静处理。这些看似不起眼的小事，其实都是职业素养的一部分。在总结里加入这些内容，能让总结显得更加真实可信。
写总结的时候也要注意语言表达。尽量做到条理清晰，让别人一看就知道你在说什么。不过有时候写得太书面化反而不好，毕竟总结是为了交流经验，而不是为了展示文采。所以适当的口语化表达也可以考虑，只要别太随意就行。
小编友情提醒：
写完总结后最好能找几个同事看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现你没注意到的问题。而且通过交流还能增进团队间的理解和协作，这对今后的工作是有好处的。
装修公司业务员个人年终自我总结怎么写【篇6】 1200字
转眼间，XX年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中
1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的XX做为我去实践的基石，我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
篇6写作要点82人觉得有用
对于一个业务员来说，年终总结是个总结全年工作的好机会。这不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来规划的起点。写总结的时候，最重要的是真实反映自己的工作情况，把成绩说清楚，问题讲明白。
写总结时，先梳理一下自己这一年的主要工作内容。比如，我负责的是小区楼盘的销售，今年一共完成了多少单，这个数字对比去年有没有提升，这些都是需要记录下来的。还有就是客户来源渠道，是线上还是线下，哪个渠道效果更好，这些问题都得想清楚。如果有一些特别成功的案例，最好能具体描述一下是怎么促成的，包括沟通技巧、谈判策略等等。
书写注意事项：
总结里还应该提到工作中遇到的一些困难和挑战。像是市场环境的变化，可能会影响客户的购买意愿。这个时候就要分析原因，看看是不是产品本身的问题，还是竞争对手的影响。如果是自身的问题，那就要思考怎么改进。例如，有时候发现自己的专业知识还不够扎实，面对客户提出的某些专业问题答不上来，这就需要加强学习，多参加培训，提高自己的业务能力。
总结里可以提一下团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限，很多时候都需要同事们的帮助和支持。这一年里，有没有和同事共同完成过什么重要项目，大家是怎么配合的，这些都可以写进去。同时也要反思一下，如果团队协作过程中出现问题，是什么导致的，以后如何避免。
至于总结的格式，不一定非要严格按照某种模式。可以按照时间顺序来写，从年初到年末，把每个阶段的工作重点都说清楚。也可以按事情的重要程度排序，先把最重要的工作成果放在前面。但不管怎样，都要保证条理清晰，让别人一看就知道你在说什么。
需要注意的是，写总结的时候，数据一定要准确。比如说销售额，不能凭印象随便写个数字，最好能拿出具体的报表来核对。还有，描述工作成果的时候，尽量用事实说话，避免空洞的形容词。像“取得了显著的成绩”这样的表述就太笼统了，不如具体指出增加了多少客户量，提升了多少转化率。
写总结的时候也别忘了给自己留点空间。毕竟人无完人，每个人都有不足之处。可以坦诚地承认自己在某些方面的欠缺，比如有时候因为工作忙，忽略了对老客户的回访，导致他们的满意度下降。接下来就要想想怎么弥补这些不足，比如制定新的客户维护计划，定期给客户发送问候信息之类的。
