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2025年大学生寒假实习总结:装饰公司实习怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-11 09:20:01 查看人数:65

装饰

2025年大学生寒假实习总结:装饰公司实习怎么写 【篇1】4400字

一.实习部分

(一)概述

1、实习时间:

20**.1.15~~20**.3.7

2、实习地点:

临沂市兰山区

3、实习单位:

**装饰有限公司

4、单位性质:

**装饰有限公司,是一家集建筑装饰工程设计施工、不锈钢产品生产加工及其他新产品生产与一体的综合性企业,始建与一九九二年,占地面积27960平方米,建筑面积8300平方米。

公司下设装饰工程项目部、不锈钢工程项目部、钢筋加工项目部、门窗加工项目部四个分支机构,是临沂市室内装饰协会理事单位,具有建筑装饰施工二级资质,建筑幕墙施工三级资质。公司主要承接各类高、中档室内外装饰工程的设计和施工,先后承接了济宁市工商局办公楼、临沂飞机场候机楼、临沂宾馆餐厅、建设银行解放路支行营业楼、临沂市高新区人民医院门诊楼、枣庄世纪高科发展公司招商大楼、尼桑汽车4s店、临沂大学等装饰工程合格率100%,其中优良率达80%以上;建设银行解放路支行营业楼装饰工程获得山东省第三届装饰质量和设计“泰山杯”奖。近年来,公司和济南恒易强强联合,规模不断扩大,业务领域不断拓展,新设立了家庭装饰部以及枣庄、泰安等分公司。

(二)实习经过

1、担任的岗位工作:

担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。

2、完成的专业工作:

协助公司设计师完成方案设计,参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈,并随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。

3、任务:

这次专业实习,是对我专业能力的一次全面考验,我给自己定的任务是独立完成公司所交给的任务,全面展现一名环艺专业本科毕业生的水平,为客户设计满意的作品,能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。

4、项目名称、工作量、效果:

亲自参与的项目是:临沂市规划局新办公大楼1—3层干挂大理石施工及院内景观设计施工。

这是公司交给我的第一个任务,工程造价100多万。接到这个任务时,深感责任重大。我暗自下决心一定做好,因为这是一个展示我能力的好机会,对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给。

以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的。就说现在的建筑外观大理石,在我的印象中还是混凝土粘贴,现在已经开始用干挂。这样做不仅工程进度快,而且也便于以后建筑的拆迁、回收利用材料。经过我认真的调查学习发现其施工工艺如下:

a、用冲击钻在墙面上打孔直径为10的孔,孔根据石材的大小来决定两孔之间的距离。

b、把直径为10膨胀螺栓塞入墙面打好的孔内。

c、选择]10的槽钢。

d、槽钢与膨胀螺栓焊接。

e、不上钢丝网。

f、上焊上角钢(4*4),角钢与角钢的间距为300。

g、择钢挂件(可活动的比较好),与角钢焊接。

h、择石材,在石材的上下靠背面开两个与钢挂件大小的口。

i、在钢挂件上接口最好用大理石胶给填上(是为了更好的固定钢挂件与石材的连接)

j、钢上局部的涂上大理石胶要能粘的到石材的背面。这样一块钢挂石材就完成了。大面积也是如此。

墙体为填充砌块,切勿用膨胀螺栓。牢度不够会带来大麻烦。建议在低牢度墙体上考虑 穿墙螺栓。

效果:施工时做了一些项目的增减,进行细微的调整,与工程人员及客户达成共识,其中1—3层干挂理石工程2025年农历新年前已竣工并通过质量检验,院内景观绿化在年后已开始施工。

三、实习过程对知识能力的综合验证:

在此次实习接触到的项目中,在设计上来说不是特别新颖,但是都强调轴线的运用。突出景观轴线,我想这主要是由各地区的文化决定的。至于设计本身,学术上我们可以通过各种不同的方法来论证什么样的设计才是好的设计,但是在面对甲方时,很多时候只有甲方认可了的设计才是可以实施的设计。比如,一个时尚、现代、富有前瞻性的设计想法,会因为没有考虑到风水问题而被全盘否决。在学术上,为了开拓学生的思维,可以漫无边际,但是在实际设计中,要考虑更多实际的因素,尤其是规划、城市设计、景观、建筑等领域,更多要考虑当地的传统文化、工程造价、时间、可实行性等现实的问题

我们在学校所学习到的专业知识必须与具体实践紧密相连,在这次实践中充分证明了这一点。在学校里我们应该多学习一些理论知识,这对以后做设计是非常有帮助的,理论知识丰富了我们的大脑,为我们的设计带来灵感,并且培养我们综合的知识构成与发散性思维,这一点是非常重要的。而对一些材料及施工工艺、工程预算等了解的太少,这与我们接触的实际工程少,经验不足有关,而这些也是装饰工作中非常重要的因素。

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。有时候做图往往要熬几个通宵;有时候跟在建筑工地天寒地冻,但心里却感觉到特别充实。

通过实习的体验,我认识到了自己知识能力的不足之处,在以后的日子里我会自觉将其弥补,我感谢学校和公司给了我这次实习的机会。

四、实习内容对毕业设计课题的意义与启示:

我在公司里主要所做的内容就是景观、建筑外观设计及施工监理

我所做的毕业设计课题也是与景观设计有关,因此我想通过毕业设计这个机会做一个真正好的作品,希望在设计的过程中不断发现问题,然后解决问题,这对我来说既是一个挑战,也是一个提高。

调研部分

一、调研的课题:

我所报的毕业设计课题是“临沂市沂河沿岸——局部景观设计”,所以这次所调研的课题是:“滨河区域景观设计”。

二、调研的手法:

实地考察测量,图书馆、书店查阅,网上搜索相关资料。

三、与课题相关的资料的收集与分析:

通过在滨河公园了解滨河区的一些情况,如滨河区的整体规划、地貌、气候、植被以及这个区域的交通状况,人流车流分布等,通过实地调研掌握第一手资料。然后到图书馆、书店、网上查阅了大量相干资料,有理论方面的,也有实际案例的,在搜集资料过程中也有意识的对其进行归类整理。

关于公共空间景观设计理论方面:

日本河川治理中心的《滨水自然景观设计理念与实践》一书以瑞士和德国在城镇的河川建设,并阐述了建设城镇水边景观的基本理念,现代滨水环境设计的特点,从不同方面详述了作为一名设计师应具备的素质和能力以及在未来时代里,设计师所承担的历史使命。此书当中,通过一些优秀的作品,更加直观的展现在我们面前,使我们更深刻的体会到系统理论知识对设计构的重要性。

沈蔚 李竹&n

你正在浏览的实习报告是装饰有限公司毕业设计实习与调研报告 bsp;张腾辉 蒋谨编著的《室外环境艺术设计》一书,比较全面系统地阐述室外景观设计的概念和发展简史、室外景观空间的构成和设计、室外景观设计的元素和应用、室外景观设计的手法、室外景观设计的基本程序和室外景观设计的表达,并结合大量的优秀图例加以引导剖析,使其既具有一定的基础理论性又具有应用实践性,看该书拓宽了我的视野,让我对室外景观设计理论有了全方位更深层次的理解。

关于案例分析方面:

《滨水区域景观规划》一书,挑选了如“广州市番禹区桥河——河两岸城市设计”,“海南洋浦经济开发区滨海生活服务区设计”等34个典型滨水区域,对照其不同的设计思路历程,阐述了滨水景观规划的设计着眼点。从不同角度,不同细节的解析,使我对滨水景观设计有了更全面的认识。现代设计特别重视人体工程学、环境心理学、审美心理学等方面的研究,用以科学地、深入地了解人们的生理特点、行为心理和视觉感受等方面对景观的设计要求。

中国建材出版社出版,汤振宁编著的《城市河道景观设计》一书,以大量实景照片向我们展示了北京,上海,韩国等地的一些优秀河道景观设计,本书内一些优秀设计作品的作者分别为具有丰富施工经验和设计经验的专业人士,使该书具有很好的实用价值,同时该书也具有较强的实用性和前瞻性,给我这次所做的课题提供了很多的参考。

丁小荣,李琴译《最新德国景观设计》,用丰富的资料图书向我们显示了空间环境设计的经典作品和理论指导,使我的设计思维有了空前的变通,同时也提高了自我对设计的理解和领悟。

施工工艺及材料方面

田永复编著《中国园林建筑施工技术》,书中阐述了园林装饰施工材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论,使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

薛健,周长积编著的《装修构造与做法》,书中对室内外工程装修作了详尽直观的表达。在原有构造的基础上,又辅以必要的装修作法,施工工艺的论述,将装修构造与作法结合起来,使之具体、明了、生动。这对于缺乏工作实践,对工程施工特别对装修构造与作法了解少的我受益非浅。

这些书无论从理论还是从实际出发都启发着我的大脑,刷新着我的设计思维,开阔了视野,让我对设计有了新的理解与提高,这对于我们的毕业设计课题起着不可或缺的作用。

小结:实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示:

实习的过程也就是探索如何将设计变为现实的过程,通过这次实习与调研,让我深深地感觉到我们在学校所学知识的重要性。设计知识在实际工程设计环节中必不可少,这也让我感觉到己知识的匮乏;同时认识到实践也是一个不可缺少环节,只有不断地通过理论与实践相结合,不断发现问题解决问题,才能创作出更好的作品。调研使我对课题在理论上有了一个深层次的研究,开阔了自己设计思路,也是对我在实践环节中遇到问题的补充。通过这次实习调研使我对我的毕业设计课题充满信心,感谢学校和公司给我的这次学习与实践的机会。

参考文献:

. 沈蔚,李竹.室外环境艺术设计.[m].上海:上海人民美术出版社,2025.07

. 汤振宁.城市河道景观设计.[m].北京:中国建材工业出版社,2025.07

. 刘滨谊.城市滨水区景观规划设计.[m].南京:东南大学出版社,2025.02

. 陈英谨. 西方现代景观栽植设计.[m].北京: 中国建筑工业出版社,2025.11

. 田永复.中国园林建筑施工技术.[m].北京:中国建筑工业出版社,20250.09

. 卢新海,杨祖达.园林规划设计.[m].北京:化学工业出版社,20250.05

. 上海国际文化有限公司.滨水区域景观设计.[m] .北京:中国建材工业出版社,2025.05

. 郑曙旸.中国艺术教育设计大系美术卷-景观设计.[m].杭州:中国美术出版社,2025.02

. 荀平.景观设计创意.[m] .北京:中国建筑工业出版社,1991.06

. 王向荣,林菁.欧洲新景观.[m] .南京:东南大学出版社,2025.04

[11]. 薛健,周长积.装修构造与做法.[m] .天津:天津大学出版社,2025.11

[12]. (日)河川治理中心.滨水自然景观设计理念与实践.[m] .北京:中国建筑工业出版社,2025.10

篇1写作要点46人觉得有用

____年大学生寒假实习总结:装饰公司实习怎么写

这个寒假去装饰公司实习,感觉收获蛮多。每天早上八点到岗,下午五点下班,中间有午休。刚开始的时候,有点摸不清头绪,不知道该干什么。后来慢慢就习惯了,跟着同事学了不少东西。

公司的项目挺多的,我主要负责整理资料和跟客户沟通。整理资料就是把设计图纸、预算单之类的文件分类存档,这活儿看起来简单,但得特别细心,不然容易出错。比如有一次,我把客户的地址写错了,害得同事跑了冤枉路。还有一次,客户问起装修进度,我竟然一时想不起具体数字,只能回去翻记录。

跟客户沟通也很关键。他们经常问一些专业问题,像吊顶高度怎么算,墙面涂料哪种环保之类的。刚开始我答不上来,后来请教了设计师,才学会了一些基本知识。记得有个客户问我工期大概多久,我当时随口一说,结果后面忘了核实,差点耽误事。

除了日常工作,我还参与了一些现场测量。这是个技术活儿,需要用卷尺量尺寸,还要记下每个房间的具体情况。有时候遇到复杂户型,得反复确认才能保证数据准确。有一次量完回来才发现少记了个窗户位置,赶紧补上。

公司里的前辈们都很热心,经常指点我。比如教我怎么用cad软件画图,怎么跟供应商谈价格。有一次我做预算表,数据老是不对,最后还是同事帮我找出问题所在。他说:“预算,细枝末节都得核对清楚,差一点都会出大问题。”

这段时间让我明白,做事情不能马虎。无论是整理资料还是跟客户交流,都不能掉以轻心。虽然有时候会犯些小错误,但只要及时改正就好。希望以后能学到更多东西,把工作做得更好。

装饰公司客服工作总结与计划范例怎么写【篇2】 1500字

忙碌的____年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范管家服务。

自____年x月推出'一对一管家式服务'来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在'一对一管家式服务'落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如'微笑、问候、规范'等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说'你好',这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区物业管理条例》、《xx工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

____年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

____年我们的工作计划是:

一、针对____年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高____年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

篇2写作要点92人觉得有用

做总结的时候,得想清楚自己的工作到底干了什么,这个很重要。一开始别急着下笔,先把脑子里的东西理顺,哪些是重点,哪些是可以忽略的,心里要有谱。要是直接开写,很容易漏掉一些关键点。

比如我最近就遇到个情况,我们部门的客服业绩不错,但具体怎么好法,得好好想想。不能光说数字好看,得把背后的努力讲出来。比如说客户满意度提高了多少,是因为培训加强了,还是流程优化了,这都得搞明白。不然写出来的总结可能看起来很空洞,像是走过场。

写总结的时候,最好能找几个同事一起讨论一下。有时候一个人想事情容易钻牛角尖,别人的意见能帮你看到盲点。当然,也不是说非要完全采纳别人的想法,关键是结合实际情况,找到最适合自己的表达方式。

说到计划,这比总结更难写。总结好歹是回顾过去的事,计划可是面向未来的,谁也不知道接下来会发生什么。所以计划不能太具体,得留点弹性空间。比如,我们打算明年提升客户回访率,具体提高到多少?这个数字就得慎重考虑,太高了完不成会打击士气,太低了又显得没追求。

写总结和计划的时候,专业术语得用得恰到好处。太多太复杂会让读者一头雾水,太少又显得不够专业。像我们公司就喜欢用“客户体验升级”这种词,听着高大上,其实也就是改善服务态度罢了。不过有时候这样也没坏处,能让领导觉得你在认真研究行业动态。

有时候写总结会碰到个小麻烦,就是有些事明明做了,但记不太清具体细节了。这时候就得翻翻之前的记录,看看邮件、会议纪要之类的,不然凭记忆写出来的内容可能不完整。不过也别照搬记录,得用自己的话重新组织一下,这样才显得有个人特色。

书写注意事项:

总结和计划最好能体现团队合作精神。即使某项工作是你主要负责的,也得提提其他同事的贡献。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做出成绩。比如我们这次的成功案例,除了客服的努力,销售部的支持也很重要,这都要在总结里体现出来。

建筑装饰公司总裁年终工作总结怎么写【篇3】 3850字

董事长和公司同事的信任,我于xxxx年3月由业务副总调整为公司总经理,全面管理公司。在感激的同时,我深感到自己的责任更大,担子更重!在提高自身综合素质的同时,我不断完善和加强公司管理,在公司传播正能量,带领公司全体员工齐心协力、刻苦勤奋工作,完成了全年工作任务,取得良好经营业绩,提升了公司的品牌形象。现将xxxx年的工作情况具体总结如下:

一、xxxx年取得的工作成绩

1、公司取得鲁班奖、建筑装饰金奖,百强排名16。业绩方面主要是取得了五个最:一是自营项目同时施工有120个项目,为集团历史之最;二是引进施工团队(分包团队)有100个,为集团历史上最多的一年;三是全年共参加投标项目有283个,为集团历年来最多;四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个,为集团近年来最多;五是xxxx年自营项目施工合同总额万元,b类项目(挂靠)总额万元,设计项目签订合同总额万元,合计总金额万元,创集团历史之最。

2、xxxx年8月初,完成设立幕墙子公司;xxxx年8月份,公司更名为“装饰集团有限公司”;xxxx年9月份,新办公楼a、b栋正式全面装修;xxxx年11月份,“双层分离式轻钢龙骨双面石膏板隔墙”项目被评为“深圳企业新纪录”;xxxx年12月份,与中华建筑室内设计协会合作,在xxxx年度国际空间设计大奖—ider-tops艾特奖颁奖盛典上,隆重推出.a963国际设计产业园项目。

3、公司获得荣誉:一是取得中国建筑装饰百强企业16位的排名,进入中国幕墙行业50强企业并排名第40位,跻身中国建筑装饰设计机构50强企业榜单,排名第43位;二是井冈山干部学院添建工程荣获鲁班奖,宾馆18号楼、会议中心工程荣获市/省优及鲁班奖,省科技馆幕墙工程荣获市/省/国优,武汉银联商务中心装饰工程荣获国优,哈锅外装的工程荣获市/省优,河北北戴河装饰工程荣获市/省优。

4、装饰伸缩缝系统、可拆套座式石材暗门系统2项专利已获专利证书,开启式金属拉伸网板幕墙系统1项国家专利局已受理,《复杂玻璃纤维增强石膏成型品墙面艺术造型施工技术》已完成科技查新工作。

5、公司经营方面:xxxx年a类施工参加投标项目298个(不含二次报价),中标项目67个,中标率22.48%,中标总造价59748.23万元;xxxx年b类共签订合同额117927.75万元,已中标待签约项目合同额1.59亿元,共收款金额81173.73万元,回款率达69%。

二、采取的主要措施

担任公司总经理职务后,针对公司的实际情况和发展需要,我与同事们一起探讨分析,采取了一系列工作措施,确保公司各项工作顺利开展,取得实际成效。

1、加强人力资源管理。根据工作开展需要,对公司组织构架进行了全面的调整,关键岗位积极大胆提拔新人,借助外界资源引进优秀人才,改变以往老员工多、工作缺乏激情,创新意识的局面。

2、健全完善工作制度和流程。对公司管控手册进行梳理,进一步健全完善工作制度并对制度落实情况进行检查监督,确保落实到位,执行有力,推动工作又好又快发展。

3、加强品牌建设。除建立网站和微信公共号,进行大力宣传外,还积极参加各项大型活动,参加鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评选,在各大媒体进行广泛宣传,使得公司的声望有了很大提升,对今后公司业务发展起到积极作用。

4、积极解决历史遗留工程结算问题。成立成本和约部,解决历史遗留工程结算问题,努力把历史遗留工程结算问题处理好,xxxx年有所突破,为公司今后轻装上阵、促进工作发展打下基础。

5、加强与行业相关协会、组织的交流合作,深圳设计协会搭建合作平台,引进优秀设计团队,组建设计产业园。借助协会力量,扩大企业社会影响力,以设计为龙头带动施工业务的发展。

6、购买了4万平米写字楼,筹建设计产业园,吸引广大社会公众关注,全面提升企业形象,增强企业的社会形象和社会影响力,促进施工业务进一步发展。

7、借助银行力量,通过贷款、商业成堆等方式积极融资,为公司生产经营工作发展提供资金保障。

三、存在的不足问题

xxxx年,虽然取得了良好的成绩,但还是存在一定问题,主要是公司经历了高速发展,内部管理模式跟不上企业发展的要求,遇到了诸多制约发展的瓶颈,经输理归纳,有五方面问题。一是工程管理不到位。由于工程管理过程中的监管不到位,在工程施工中出现较多问题,工程管理中心员工变成了消防队员,到处去救火,前期风险控制不到位。二是历史遗留结算问题推进较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理配合,但由于项目经理不配合结算,公司处理历史遗留结算问题相当被动,处理进度也非常缓慢。三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的学生,普遍存在能力和经验不足的问题,致使标书质量不高,造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位,加上业务人员变动,以致业务信息浪费和流失,对进一步发展施工业务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严重。由于法律意识薄弱,加上管理不到位,发生了多起法律诉讼,给公司造成巨大经济损失。这些存在的不足问题,需要引起高度重视。在今后的工作中采取有效措施予以解决。

四、xxxx年工作计划

1、加强行政管理,提高工作效能。一是全面启动信息化系统建设,向行业中信息化较完善的企业取经,以最短的时间完善信息体统,弥补管理上的漏洞。二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度,把成绩与收入直接挂钩,提高员工的工作积极性和主动性。三是加强员工的日常工作管理,学习海底捞标准化管理,严格上下班时间,强化日常行政管理,把工作落实到人,提高工作效率。

2、加强营销管理,促进业务发展。a类项目:在自营项目方面,一是整合营销网络,实行全民营销,充分利用分公司、项目部外派人员进行业务信息收集和核实,对目前已经有代表性业绩并且发展后劲较大的地区驻现场进行跟进(福建省、湖南省、河北省)努力增加业务开拓力度。二是积极拓展渠道,充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员会等发展施工业务。三是通过微信营销平台加强客户关系管理,防止业务人员流动和客户流失。四是,积极参与政府公开招标项目,在中央反腐败力度不断加大,政府投资项目招标将越来越透明公正的形势下,努力多中标。在b类项目管理方面,一是成立市场二中心,提高竞争意识,促进施工业务发展。二是树立服务意识,借鉴兄弟单位好的管理和服务形式,同时结合自身的一些特点,研究出一套有特色的服务和管理办法,以优质服务提升市场占有率。三是对长期与公司合作的项目经理实行优惠政策,让项目经理有归属感。

3、加强工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加强对施工过程中资金、工程资料的监管,强化工程结算,对大宗材料实现集中采购,努力降低施工成本。二是利用微信管理平台,对项目部、监理方、业主方进行实时监控,做到有问题随时沟通解决。三是在选择施工团队时,要求主要团队负责人提供保证金或相应的资金抵押,严格考核项目经理、管理人员等的以往业绩,采取奖罚措施,提高施工团队工作效能。项目结束后对业主方、监理方、公司工程管理中心、财务、成本中心等实行360度考核,考核不合格或出现工人闹事等严重问题的,公司将终止合作,并给予一定的经济惩罚。三是总部对各项目部的监管,要责任到人;对外派人员明确职责,表现优秀的外派人员公司予以奖励,并给予晋升机会。

4、加强人力资源管理,建设精品坚强团队。一是通过猎头等机构引进高端人才,努力改善人员结构,提高企业市场竞争力。二是强化内部培训,除了日常的技术培训外,行政中心可以将培训任务下发到各中心,各部门。例如:工程管理中心可以选择一些有代表性的项目,与项目部进行经验交流。出现问题的项目,与大家总结经验,相关人员在今后的工作中应该如何避免问题的再次发生。营销中心就一些项目跟进中的成功案例与大家做分享,在全公司形成不断学习总结的良好习惯和氛围。三是鼓励符合条件的员工参加建造师考试,考试合格后给予一定的奖励,符合职称评定的员工,做好职称评定等工作,对条件欠缺的可以采取特殊渠道想办法解决。

5、加强预算管理,提高投标中标率。一是强化预算人员业务学习,通过传帮带提高在职预算人员工作能力和工作经验。二是大胆引进优秀团队,成立预算二中心,三中心。将每个中心人员组成、特点和以往中标情况公布到各业务部门,由各业务部门根据各自项目的情况自行选择预算团队配合。每季度进行打分,优胜劣汰,提高预算团队的竞争意识。三是设置科学的管理办法和流程,对预算编制内容进行严格把关。准确把握成本,确保标书质量,提高投标中标率。

6、加强法务建设,减少法律诉讼。要加强相关法律知识的学习培训,提高干部员工的法律意识,要梳理工作流程,做到规范工作,避免出现法律纠纷,切实降低公司经济损失。建筑装饰工程在履行过程中,遇到的问题错综复杂,单靠法务部门远远不够,必须明确合同履行过程中各部门的分工,规范工作程序,使各部门及其工作人员有章可循。要建立定期的风险评估制度,在合同履行过程中,参与合同履行的各个部门应当定期组织专门的风险评估研讨会,汇集各方面信息,对已经遇到或者可能遇到的风险进行综合评估,商讨制定适当的应对措施。虽然建筑装饰工程施工合同履行过程中遇到的风险问题千差万别、防不胜防,但是只要经过充足的准备,增强风险防范意识,完善管理制度,一定能最大限度地规避合同履行过程当中的风险,维护建设施工单位的合法权益,使建设施工单位利益最大化。

7、加强品牌建设,提高企业社会形象。认清自身的现状和发展方向,以提升企业核心竞争力为标准,坚持企业投入产出为目标,投入一定人力物力,采取各种措施,充分利用各类渠道,加强品牌建设,进一步提高公司的知名度,扩大公司的影响力,为公司施工业务发展,奠定扎实基础。

篇3写作要点246人觉得有用

建筑装饰公司总裁年终工作总结怎么写

做年终总结的时候,脑子里总是一团乱麻,特别是对于建筑装饰行业的从业者来说,事情繁杂,数据多得让人头疼。想写好年终总结,首先要梳理好这一年的工作情况,把那些零散的事情整理出来。这可不是一件轻松的事,尤其当你手头还有别的活儿要忙的时候。

先把项目相关的资料拿出来,看看今年到底做了哪些项目。有些项目可能进展顺利,有的却遇到不少麻烦。把这些项目的具体情况记录下来很重要,因为这是工作的核心部分。记得要把每个项目的关键节点、遇到的问题以及解决办法都记清楚,这样写起来才不会漏掉重要的细节。

接着,就是财务方面的考量了。每个项目都有预算,最后的结果如何?有没有超出预算?如果有超支的情况,是什么原因导致的?这些问题都需要仔细分析。财务状况直接反映了公司的运营效率,所以这部分内容必须详实。当然,账目数据可能有点枯燥,但它是总结中不可或缺的一部分。

人力资源这块也不能忽略。这一年招了多少新人?流失了多少员工?新员工的培训情况怎么样?老员工的表现如何?这些都是需要关注的重点。尤其是关键岗位上的人员变动,会对整个公司产生不小的影响。如果发现某些岗位长期空缺,就要反思是不是招聘策略出了问题,或者是内部培养机制不够完善。

客户反馈也是个重要环节。今年有多少客户投诉?投诉的主要问题是什么?这些问题解决了吗?客户的满意度如何?这些都是衡量服务质量的重要指标。如果客户满意度不高,那就要找出症结所在,是服务态度有问题,还是产品质量不过关?这些问题都要深入探讨。

书写注意事项:

市场拓展的情况也要考虑进去。公司在这一年里开拓了哪些新市场?这些市场的潜力如何?有没有遇到竞争对手的阻击?市场部的策略是否有效?这些都是值得深思的地方。如果市场拓展成效不大,可能需要重新审视市场策略,调整方向。

小编友情提醒:

别忘了对公司内部管理进行一番回顾。管理制度是否合理?流程是否顺畅?员工的工作积极性高不高?这些问题都关乎公司的长远发展。如果发现管理上有漏洞,就要及时修补,确保公司能够健康运转。

写总结的时候,语言要简练,尽量避免啰嗦。但也不要太简略,毕竟总结是为了回顾一年的工作成果,不能含糊其辞。有时候,写着写着就会发现自己写得不够全面,这时候就需要停下来再想想还有什么遗漏的地方。要是发现某个地方表述不清,不妨换个角度重新阐述一遍,直到自己满意为止。

装饰公司个人工作总结怎么写【篇4】 1100字

装饰公司个人工作总结

又是一年春来到,我加入公司至今已经有一年的时间了。在这辞旧迎新之际,我对今年的工作进行了总结。

一、库房的整理及进出材料的管理

这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复。

要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与就要努力兑现;注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。

二、分户验收与安装管理工作

前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;之前在__项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整。就目前我对淋水试验的认识来讲打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。

三、工作中存在的问题

工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。

篇4写作要点175人觉得有用

装饰公司个人工作总结该怎么写,这个问题其实挺复杂的,每个公司可能都有自己的规矩,但总的来说,得从几个方面入手才行。首先,要回顾这段时间的工作情况,比如参与了哪些项目,每个项目的进展如何,特别是那些比较重要的节点,得好好梳理一下。记得要把项目名称、负责的部分、遇到的问题以及解决办法都写清楚,这样能显得专业。

接着,就是关于自己的工作表现了。这部分不用太谦虚,但也不能吹得太过了。可以提一提自己在团队里的作用,比如说有没有主动承担额外的任务,有没有帮助同事解决问题之类的。还有,要是有学到新技能,比如学会了新的设计软件或者掌握了某种材料的运用技巧,也得提出来,这会让领导觉得你很上进。

还有很重要的一点,就是对工作的反思。比如说某些项目为啥没达到预期效果,是不是因为沟通不到位,还是预算控制出了问题。这些问题分析清楚了,以后才能避免类似的状况发生。当然,写的时候要注意措辞,别把责任全推到别人身上,多从自身找原因。

书写注意事项:

如果有机会的话,还可以展望一下未来的工作计划。比如希望能在某个领域深入研究下去,或者想提高某方面的业务能力。不过,这个部分不用写得太具体,毕竟谁也没法保证未来会发生什么,留点余地比较好。

对了,写总结的时候,最好能把数字放进去。像完成了多少个工程,创造了多少价值,这些具体的数字能让总结看起来更有说服力。但这里有个小问题需要注意,有时候记不清具体的数字,就只能大概估算一下,这就可能不太精准了。

小编友情提醒:

写完之后最好多检查几遍。有时候忙起来,可能会忽略一些细节,像拼写错误或者标点符号用错之类的小问题。虽然不影响大局,但给人的感觉就不够认真了。所以,花点时间仔细校对一下,把那些小毛病都改过来,这样才算是一个合格的工作总结。

装饰公司季度总结怎么写【篇5】 2350字

装饰公司季度总结

进入xxxx公司已有2个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在东阁公司我经历了从以前的一个玩世不恭到公司总监转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

1、 个人工作方面:

(1) 在____年5月底我被任命为公司总监,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回

访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、 设计部内部管理上的疏漏

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的设计师进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过2个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的东阁人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、 客服中心

(1) 前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的.提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

(2) 脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之! 二、8月的工作计划

我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐,专门针对世纪中央城业主并且在8月份实施,。:何为蓝海意指夏天的天空,也许,使我们向往的不仅是蓝色这种色彩,而是那片碧蓝,广阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞翔!是的,真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到

具体工作业务部计划如下

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力

设计部拟建立健全绩效考考核体系,拟编制完善《设计部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。设计部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用

制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和设计部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

根据“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标,完成5个单,量房率达到30户,意向客户18户,完成13万的任务。回顾过去的一个月,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在过去的一个月里有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准,配合好周副总及所有部门领导的工作,认真做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。

篇5写作要点88人觉得有用

写装饰公司的季度总结,说到底就是要把这段时间的工作情况梳理清楚,让领导看到成果,也让自己知道接下来的方向。一开始得把这段时间的主要工作罗列出来,像是完成了多少个项目,每个项目的大致情况,还有过程中遇到的问题和解决的办法。比如上个季度我们接了五个家装项目,其中两个是比较复杂的别墅装修,那就要详细写写这两个项目的情况,包括用了哪些材料,设计上有哪些亮点,客户反馈怎么样。

接着要关注数字,尤其是那些能体现业绩的数据。比如说销售额比上一季度增加了百分之十,这个就很有说服力。还有客户满意度调查的结果,如果达到了九十分以上,那也要提一下。这些具体的数据能让总结看起来更有分量,毕竟领导看总结的时候,最关心的就是业绩有没有提升,客户是不是满意。

在描述项目进展的时候,最好能用一些专业术语,这样显得比较正式。比如说某个项目采用了现代简约风的设计理念,运用了环保型的装饰材料,这些都是能让总结显得专业的说法。当然,也不能光写好听的话,得实事求是,要是某个项目出现了延期,那也要写明原因,是材料供应出了问题,还是施工团队配合不到位。

有时候总结里会提到一些需要改进的地方,这部分要具体到点,不能泛泛而谈。比如说上个季度发现施工进度管理不太到位,那就可以写写具体的改进措施,比如引入新的进度跟踪软件,或者加强现场管理人员的培训。这样不仅能让总结显得有深度,也能给后续的工作提供参考。

写总结的时候,时间顺序很重要,但也不必死板地按照时间来排。要是某段时间的重点工作特别突出,就可以放在前面写。另外,总结里的语言要简洁,别啰嗦,该省略的就省略,但关键的信息一点都不能少。要是觉得某些部分不太好组织语言,那就多看看以前的总结,借鉴一下别人的表达方式。

小编友情提醒:

写总结的时候,别忘了带上自己的思考。比如说通过这次季度总结,你觉得公司在管理上还有哪些地方可以优化,或者在接下来的工作中应该重点关注什么。这不仅能体现你的用心,也能让总结更有价值。

装饰公司业务员年终工作总结ppt格式怎么写【篇6】 1250字

感激领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年的成就。

xx年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。

在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。

在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。

对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。

在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。

xx年总结如上,望领导批评指导。

预祝xx居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩!

此致

敬礼!

篇6写作要点146人觉得有用

装饰公司业务员年终工作总结ppt格式该怎么写?这个问题其实挺关键的。毕竟做总结的时候,既要体现工作成果,又要突出个人贡献。很多人可能觉得只要把事情罗列清楚就行了,但实际上,总结的格式和内容安排也很重要。

先说标题页,这个得简单明了,把名字、部门、时间都写上,这样一看就知道是谁写的。正文部分,不能太死板,得有点变化。比如说业绩这块,可以用图表展示,条形图或者饼状图都可以,直观一点,领导一眼就能看明白。不过有些人在做图的时候,可能会忘记标注单位,这就不太好,记得一定要标清楚。

接着就是工作内容的部分,这里可以分几个小节来说。每个小节开头最好有个概括性的句子,然后展开详细讲。像我之前做的时候,就分成市场开拓、客户维护和团队协作三块。市场开拓这部分,重点写拓展了多少新客户,用了哪些方法;客户维护,主要讲老客户的回访情况,解决了什么问题;团队协作,就是和其他部门配合的情况,比如设计部对接得怎么样之类的。

总结里肯定少不了数据支持。像销售额的增长比例、新增客户的数量这些数字,都要精确到小数点后两位,不然给人的感觉不够专业。不过有时候人一着急,可能会漏掉一些重要的数据,所以写的时候一定要仔细检查。

最后就是结尾了,不用太复杂,简单几句带过就行。可以说一下明年的工作计划,或者对公司的建议啥的。有些人可能觉得结尾没啥好写的,随便应付两句算了,但这样会让整个总结显得头重脚轻,还是认真对待的好。

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