销售经理年终个人的工作总结怎么写 【篇1】1850字
销售经理年终个人的工作总结范文
转眼____年已经，为了更好的开展____年的工作，我就____年工作做一个全面而详实的总，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把明年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、完成的工作
1、销售指标的完成情况
____年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
____年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的'二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2025年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、工作打算
尽管在____年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
篇1写作要点142人觉得有用
销售经理年终个人工作总结怎么写
写工作总结这事，说起来简单，真动笔的时候就容易乱了阵脚。特别是销售这一行，每天接触的人和事都不少，要从一堆事情里理出个头绪来，还真得费点心思。
先得有个大致的方向，知道自己这一年到底干了些什么。比如，目标完成情况如何，有没有超额达成？客户拓展方面，是不是有新的突破？还有团队管理这部分，手下人是否配合默契，有没有什么问题需要解决？
具体到写的时候，不能光罗列数字，得结合实际情况来说话。像销售额的增长，背后肯定有原因，可能是市场环境变好了，也可能是团队的努力加大了。这些都要分析清楚，不然只是冷冰冰的数据堆砌，看的人也摸不着头脑。
写总结的时候难免会有些小疏忽。比如，某次重要的客户拜访，记错了时间或者地点，这种事情偶尔发生也是正常的。只要不影响大局就行，别太纠结。
再就是要注意语言表达的问题。销售这行，跟客户打交道多，所以总结里最好能有一些专业术语，显得更有说服力。但也不能太过，毕竟不是写学术论文，平实一点反而更容易让人接受。
还有就是，有时候写总结容易忽略细节。像是某个促销活动的具体效果，可能只写了大概的情况，却没有深入挖掘背后的原因。这样就有点可惜了，因为这些细节往往是最能反映工作成效的地方。
书写注意事项：
写总结的时候，还应该考虑到未来的发展方向。今年做得好在哪里，明年又该如何继续保持这个势头，这些问题都需要提前想清楚。不然的话，总结写得再漂亮，也只是过去的成绩单，对未来没什么帮助。
销售经理年终总结1500字怎么写【篇2】 1350字
销售经理年终总结范文1500字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为---的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
篇2写作要点120人觉得有用
年终总结对于销售经理来说，是个回顾一年工作的重要环节。总结不仅仅是列出业绩数字，还要提炼出经验教训，为下一年的工作打基础。写好一份总结，得从几个方面入手。
销售经理首先要梳理全年的工作情况，这包括销售额、客户开发数量、市场活动参与情况等。记得要把数据整理清楚，哪些项目超额完成，哪些没达到预期目标，都要一一罗列出来。像某次大客户的谈判过程，当时因为准备不足导致差点丢失订单，这类具体案例也要详细记录下来。
接着就是分析原因了。比如，为什么有的区域销量增长缓慢？是不是产品推广力度不够，还是市场竞争太激烈？这里可以结合市场调研的数据，看看竞争对手的策略是什么样的。有时候一些看似不起眼的小问题，可能背后隐藏着大隐患。比如去年某个季度，由于库存管理不当，造成部分货物积压，结果影响了后续的销售计划。
在总结过程中，建议多用图表辅助说明。比如画个柱状图展示每个月的销售额变化趋势，这样直观又清晰。当然，写总结的时候也要注意语言表达，既要专业又要通俗易懂。有些时候为了显得正式，可能会用到一些复杂的词汇，但其实简单直白的话反而更容易让人理解。
还有很重要的一点，就是对未来工作的展望。可以根据过去的经验，提出改进措施。像是加强团队培训，提高业务能力；优化客户管理体系，提升服务质量等等。这些设想最好能细化到具体的执行步骤，这样上级领导看了也更容易批准。
小编友情提醒：
别忘了检查一下文档格式。排版整洁与否直接影响第一印象。如果文档中有公式或者特殊符号，记得核对是否正确显示。有时候因为疏忽，可能会把“%”写成“/00”，虽然不影响整体理解，但总归不太美观。另外，时间一长，保存文件的路径要是记不清楚，找起来就会很麻烦。所以平时养成良好的习惯，把重要文档存放在固定的位置。
白酒销售经理年终总结怎么写【篇3】 4650字
白酒销售经理年终总结一
一、今年情况
今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，** 1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(dn1000以上)销售量很少，**有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的**，xxx客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在**州乃至**行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的.事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够埃这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
白酒销售经理年终总结二
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的____年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。____年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
（一）、业绩回顾
1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；
2、成功开发了四个新客户；
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
（二）、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；
（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；
3、集中优势资源聚焦样板市场；
4、注重品牌形象的塑造。
总之____年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的____年，站在xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！
篇3写作要点217人觉得有用
白酒销售经理年终总结怎么写
做销售这一行，尤其是白酒销售，一年到头忙得脚不沾地，到了年底写总结更是个头疼的事。总结，既不能太虚，也不能太实，得拿捏好分寸。开头最好提一下全年销售目标完成情况，比如今年计划卖多少箱酒，实际完成了多少，超额没超额，要是没完成，也得说清楚原因。这个部分不能太啰嗦，一句话带过就行。
接下来就是重点了，得讲讲具体工作方法。比如开拓新市场的时候，用了哪些策略，是靠人脉还是搞促销活动，效果怎么样。还有维护老客户这部分也很关键，老客户的忠诚度是企业发展的基石，平时是怎么维护的，有没有遇到什么棘手的问题，这些问题又是怎么解决的。这里头有些细节得写具体点，不然显得空洞。
销售这行，业绩数据很重要，但光有数据也不行，还得分析背后的原因。比如某个季度销售额突然下降，就得查查是不是竞争对手加大了宣传力度，还是产品出了问题。数据分析这部分最好结合图表，直观一些，领导看了也容易理解。不过要是公司没有条件做专业图表，那文字描述也行，关键是要条理清晰。
团队管理也是总结里不可少的部分。作为销售经理，手下带着一帮人马，得说说自己是如何调动大家积极性的。是靠奖励制度，还是通过培训提升能力。如果团队里有人表现特别突出，不妨举个例子表扬一下，这样能激励其他同事。当然，也得提提存在的问题，比如有没有人工作态度不端正，或者是沟通上有障碍，这些问题该怎么改进。
最后别忘了提下明年的工作打算。既然总结是为未来服务的，就得有点前瞻性。比如说明年准备开发哪些新的销售渠道，或者是加强线上推广。不过目标别定得太离谱，要符合实际情况，毕竟谁都希望自己的规划能实现。
写总结的时候，记得用词要得体，不能太随意，但也别太过正式。有的时候，一个恰当的比喻能让总结生动不少。不过有时候写总结会碰到一些小麻烦，比如时间久了，某些数据记不太清，这时候可以翻翻之前的记录，实在不行就大致估算一下，只要大方向没错就行。
总结写完后，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，自己看不出来毛病，别人一眼就能看出问题所在。不过千万要注意，别让人家改太多，毕竟这是你自己的总结，改多了反而失真。另外，写总结的时候，最好保持一种积极向上的态度，即使遇到了困难，也要强调自己从中吸取了教训，对未来充满信心。
汽车销售经理年终工作总结怎么写【篇4】 1050字
汽车销售经理年终工作总结范文
在新的一年里销售人员个人工作计划
首先1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，xx年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。
2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的'销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。
汽车销售经理年终工作总结范文
篇4写作要点217人觉得有用
汽车销售经理年终工作总结怎么写
写总结这事，说起来简单，做起来却有不少讲究。尤其是汽车销售经理这份工作，整天跟车打交道，还得跟人打交道，总结要是没点章法，光堆业绩数字，难免显得空洞。先得搞清楚总结到底要干什么，无非就是回顾过去一年的工作，看看哪些做得好，哪些做得不够，还能不能再改进。
开头怎么写？
别急着喊口号，最好先概述一下全年工作的背景。比如说市场环境怎么样，公司下达的任务目标是多少，当时面临的挑战有哪些。这部分内容得结合实际情况，要是套话太多，读者看了就烦。记得要把关键数据摆出来，像销售额、利润率之类的，这是证明成绩的基础。但数字不是唯一的重点，还得讲讲背后的故事，比如团队是怎么克服困难的，有没有遇到什么特别的情况。
接下来就是具体工作内容了。这一步比较复杂，因为涉及的东西多。可以按照部门职能或者项目类型来分块儿写。比如新车销售这一块儿，要说清楚销售策略是怎么制定的，执行过程中有哪些亮点。还有售后服务这块儿，得提到客户反馈情况，维修保养的完成率怎么样。写这部分的时候，尽量用事实说话，避免大而化之。如果能举几个具体的例子，比如某个客户的特殊需求是怎么解决的，效果如何，那会更有说服力。
工作中肯定也有不足的地方。这个部分写起来得有点技巧，既要承认问题，又不能让人觉得是在找借口。比如说库存管理这一块儿，是不是有时候会出现积压现象？原因是什么？是市场需求预测不准，还是进货渠道有问题？这些问题的分析不能太笼统，最好能深入一点，提出一些改进建议。要是能结合实际案例，比如某个月份因为库存积压导致资金周转慢，最后是怎么调整的，这样写出来才更有说服力。
再说到个人能力提升这块儿。作为销售经理，光盯着业绩还不够，还得不断提升自己的专业水平。这一年里参加过哪些培训，学到的新知识是怎么应用到工作中的，这些都可以提一提。要是有机会参与行业交流活动，比如去别的城市考察同行的做法，也可以写进去。不过这里有个小问题需要注意，有些内容写得过于详细反而会显得啰嗦，所以得把握好分寸。
最后这部分，可以展望一下下一年的工作计划。目标还是要定得明确些，比如销售额增长多少个百分点，客户满意度提高到什么水平。但目标不能脱离实际，得结合公司资源和市场情况来制定。另外，团队建设这一块儿也得提一提，新员工培养、老员工激励机制这些都得有规划。
写总结的时候，语言风格得符合汽车销售经理的身份。要是整篇文章太过书面化，可能会显得生硬。适当的口语化表达能让文章更生动，但也不能太过随意。有时候为了追求简洁，可能会忽略一些细节，这就容易导致前后逻辑不太顺畅。还有，数字引用的时候得特别小心，要是前后不一致，就会让人怀疑整体的真实性。
销售经理年终工作总结范例怎么写【篇5】 800字
回顾这一年保健品的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。
一、工作中的几点体会
刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
二、自身存在的问题及改正措施
经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。可从以下几方面总结这一年紧张有序的工作：
1.对客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下，好多客户会把我们淡忘掉，以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉；
2.没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高；
3.与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
三、2025年工作努力方向
回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位：
1.积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量；
2.全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习；
3.做好客户信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定期对销售市场做调查，以便做一个准确的定位；
4.积极、热情与客户沟通，发现问题及时解决。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。在新的一年里，我将会以更好的状态投入工作。
篇5写作要点172人觉得有用
销售经理写年终总结的时候，得好好琢磨下怎么组织内容。开头最好先回顾一下这一年的工作情况，列出一些关键的数据，像是销售额、回款率之类的，这样显得专业。接着可以聊聊自己在团队管理上的体会，比如如何激励员工，怎么处理团队内部的一些小摩擦。
说到具体工作，就得讲讲自己的策略了。比如，针对不同客户群体采取的不同销售方案，哪些成功了，哪些没那么理想，然后分析原因。这个部分很重要，要让领导看到你的思考深度。要是能提几个具体的案例就更好了，比如某个大项目从谈判到签约的过程，展示一下自己的业务能力。
在写总结的时候，可能有些人会纠结于细节，恨不得把所有事情都写进去。其实没必要，挑重点就行。比如，今年公司开拓的新市场效果不错，就可以详细说说这一块儿的情况，包括市场调研、竞争对手分析什么的。还有就是，对于那些失败的尝试也不要完全回避，适当提一下，表示自己愿意反思和改进。
财务这块儿也是绕不开的话题。销售经理得清楚自己的成本控制情况，像销售费用占收入的比例是多少，有没有超支的地方。如果发现某些环节浪费资源了，应该提出改进建议，比如优化物流流程之类的。毕竟，老板最关心的就是利润。
写总结的时候可能会遇到一些小状况，比如时间久了记不清具体数字，这时候可以翻翻之前的记录。要是实在找不到原始资料，也可以大致估算一下，但千万别乱编，不然被发现就麻烦了。另外，语言表达上也要注意，别太口语化，多用书面语，这样显得正式些。
还有一点要注意，就是和其他部门的合作情况。销售不是孤立的，需要跟市场部、客服部等部门密切配合。在总结里可以提提这些合作中遇到的问题，以及自己是怎么解决的，这能体现你的协调能力和大局观。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，尤其是那些擅长文字工作的。他们可能会发现一些自己没注意到的小问题，比如句子不通顺，或者用词不当之类。当然，这也可能是自己一时疏忽，写的时候注意力分散造成的。
饲料业销售经理年终工作总结怎么写【篇6】 2350字
饲料业销售经理年终工作总结一：
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。下面，我就自____年4月8日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。
作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：
职责阐述：
1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3.主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。
5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。
6.货款回收管理。
7.促销计划执行管理。
8.审定并组建销售分部。
9.制定销售费用预算，并进行费用使用管理。
10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。
11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。
近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么，以下对这几个月的工作做一个小结。
一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。
我们起步虽晚，但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来!
三：敢于摸索，胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。
1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。
3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。
执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的'销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上，
首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。
制度是标准，执行力是保障!
力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来!
虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。
饲料业销售经理年终工作总结二：
始终坚持公司的开发重点：以猪浓缩料特殊是乳仔猪料为重点，扩大预混料的销售量。
4.货款的来回收方面。
②离消费终端最近。
最为方便养殖户。
一.新年工作计划：
①走直销到最后一级终端分销渠道可以说让养殖户的养殖成本最低。
2.公司产品的销售结构不够合理。 没有能够很好的利用好资源。 发展鸡的预混料和牛的预混料。 市场资源是有限的。 是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后。
并不是所有的区域都能够根据总体发展。 需要有计划、按步骤地开发。 哪个客户需要及时开发。
哪个客户暂时不能启动。
篇6写作要点219人觉得有用
在撰写饲料业销售经理的年终总结时，需要将全年的工作情况整理清楚，这不仅是为了汇报工作成果，也是为了梳理自己的思路。开头部分可以简要回顾一下这一年的大环境，比如饲料行业的市场变化、政策调整等，这对后续工作的分析会有帮助。记得结合自身企业的实际情况，比如销售额的增长幅度、市场份额的变化等具体数字，这样能让总结更有说服力。
接着，可以分几个方面来谈。首先是团队管理，这一块很重要，要讲清楚如何带领团队完成目标，包括培训计划是否落实到位、激励机制有没有发挥作用。还有就是客户维护方面，重点在于新客户的开发和老客户的回访，这里可以列举一些成功的案例，比如某个大客户的订单是如何争取到的，过程中遇到了什么困难又是怎么解决的。另外，对于市场推广活动也要有所提及，特别是那些效果比较好的活动，可以分享下经验，为以后的工作提供参考。
销售工作中难免会遇到各种挑战，像竞争对手的策略变化、原材料价格波动影响产品定价等。在总结这部分时，不仅要描述问题本身，更重要的是展示解决问题的过程和结果。比如说面对某次原材料涨价，公司采取了怎样的应对措施，最终有没有达到预期的效果。同时，也可以反思一下在处理类似问题时是否存在不足之处，为来年的工作积累经验。
财务方面的内容也不能忽略，毕竟销售经理的工作和公司的经济效益紧密相连。需要明确指出年度销售额、利润额等关键指标，并与年初设定的目标进行对比。如果存在差距，要分析原因，是市场因素还是内部管理的问题，同时提出改进的方向。此外，关于费用控制也是一个重要点，看看有没有超支的地方，如果有，就要找出原因并加以改正。
小编友情提醒：
提到个人成长也很有必要。作为销售经理，既要关注业务发展，也要注重自我提升。可以谈谈这一年里参加了哪些培训或者研讨会，学到了什么新的知识和技能，这些都会对未来的工作产生积极的影响。同时，也可以展望一下明年的工作计划，设定新的目标，比如拓展新的市场区域或是提高某个产品的销量。
在整个写作过程中，要注意保持条理清晰，避免冗长复杂的句子。有些地方可能会因为赶时间而草率完成，比如客户资料整理得不够细致，导致后续跟进时出现问题。还有就是有时候会忘记更新客户档案，结果在联系时才发现联系方式已经失效。这些问题虽然不大，但确实会影响到工作效率。所以平时养成良好的工作习惯很重要，这样才能保证年终总结的质量。
