销售员年终个人工作总结报告怎么写 【篇1】1650字
销售员年终个人工作总结报告范文
20xx即将到来，回首xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点：
第一，终端客户及商业客户的疏通
(1) 富有吸引力的销售证策:
1.永远站在客户的立场来谈论一切，
2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，
3.沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1.充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方
2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，
3.正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系。
4.了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动
2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3.详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。
第二，做好员工的思想工作
团结好部门员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的波折，其中据我们开票员反映：因为医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，所有的.问题都得到了妥善的解决。我们众志成城，团结一心，视困难为“纸老虎”， 战略上蔑视它 战术上重视它。
第三，靠周到而细致的服务去吸引客户
发挥所有员工的主动性和创造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，调整好自己的心态，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划。
第四，加强学习,不断提高思想业务素质
1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备.
2.任劳任怨,完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐,烦杂的，其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务, 比如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好,.基本上要能做到任劳任怨,优质高效.
总之，今年的总体工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
篇1写作要点97人觉得有用
年终的时候，销售员写个人工作总结是很重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾，也是向上级展示工作成果的机会。如何写出一份高质量的总结报告？
首先要明确总结的目标，是想突出业绩，还是想总结经验教训？如果是为了突出业绩，那就要把重点放在数字上，比如销售额的增长比例，客户数量的变化等等。记得要用具体的数据说话，这样更有说服力。比如，“今年的销售额比去年增长了百分之二十”，而不是简单的说“业绩有了很大的提升”。这样具体的描述会让报告显得更加真实可信。
接着就是要把工作中的亮点拿出来详细叙述。比如在某个大项目中，你是如何克服困难完成任务的。这里可以稍微展开一下细节，让领导看到你的能力和努力。不过有时候在描述过程中，可能会忘记一些关键点，这就需要事后仔细检查一遍，确保没有遗漏重要的信息。
书写注意事项：
关于工作中遇到的问题也要有所提及。每个销售员都会遇到各种各样的挑战，比如客户拒绝、竞争对手的压力等。重要的是要分析这些问题产生的原因，并且提出相应的解决办法。例如面对客户拒绝的情况，是不是因为沟通方式存在问题？如果是的话，以后就可以尝试调整沟通策略。
还有很重要的一点是要对未来的工作做出规划。不仅要总结过去的成绩和不足，还要展望未来的发展方向。可以列出几个目标，比如提高某项技能，拓展新的市场领域等。当然，在制定这些计划的时候，难免会有一些想法不太成熟的地方，这时候就需要多听取同事的意见，不断完善自己的计划。
写总结的时候，语言表达也很关键。既要简洁明了，又要能让别人理解你的意思。有时候为了追求简洁，可能会导致句子结构变得复杂，甚至出现一些语法上的小问题。比如把“这个季度的销售额增加了”写成了“这个季度的销售额增加着”。虽然意思差别不大，但还是要注意改正过来。
小编友情提醒：
写完总结后别忘了仔细校对几遍。检查是否有错别字，标点符号是否正确，段落之间是否连贯自然。有时候因为赶时间，可能会忽略这些细节，导致整个报告看起来不够严谨。所以花点时间认真检查是非常必要的。
2025销售跟单员年终个人总结怎么写【篇2】 750字
与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
篇2写作要点143人觉得有用
____销售跟单员年终个人总结怎么写
这一年做销售跟单工作下来，说实话感触挺多的。平时跟客户打交道的时候，得学会察言观色，有些话不能明说，要靠暗示。比如客户说价格有点高，那可能不是真想砍价，而是想试探底线，这时候就要懂得灵活应对了。还有就是跟内部同事的沟通也挺关键，销售部门和物流部门要是配合不好，订单就容易出问题。
记得有一次客户催货催得很急，结果我发现库存数据没及时更新，导致发货延迟。当时急得满头大汗，后来赶紧跟仓库那边协调，加班加点才把货赶出来。这件事让我明白，平时工作不能只顾眼前的事，还得有预见性，提前做好准备。不然临时抱佛脚，事情只会越搞越糟。
做这份工作，时间观念特别重要。每个环节都要掐准时间点，比如报价单要在规定时间内发出去，否则客户可能会转向别家。但有时候也会遇到特殊情况，比如客户突然变更需求，这就需要随机应变了。我一般会先把变更的部分记录清楚，再跟领导汇报，这样既能保证工作进度，也不会遗漏重要事项。
有时候客户打电话过来问情况，要是自己这边掌握的信息不全面，很容易给对方留下不专业的印象。所以平时要养成随时记录的习惯，不管是邮件还是聊天记录，都得留个底。另外，跟客户邮件往来的时候，要注意礼貌用词，不要显得太生硬，毕竟这是长期合作的基础。
年终总结这部分，我觉得不用太复杂，把全年的工作梳理一下就行。比如说每个月的重点工作是什么，遇到了哪些困难，又是怎么解决的。还有就是客户方面的反馈，哪些做得好，哪些还需要改进。最好能结合一些具体的数字，像成交额、回款率之类的，这样看起来更有说服力。
其实总结，最重要的还是真实。不能为了显得业绩好就夸大其词，那样反而会露馅。当然也不能一味谦虚，该体现的成绩还是要体现出来。我觉得可以多从自己的成长角度去写，比如学到了什么新技能，处理问题的能力有没有提高之类的内容。
总结写完之后，最好找个时间仔细检查一遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来，细节容易被忽略，但这些小地方往往会影响整体效果。要是有条件的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能一眼就能看出你没注意到的问题。
汽车销售员年终总结报告怎么写【篇3】 1100字
****年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
****年汽车销售员工作总结：简要总结如下：
我是****年**月**日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从****年**月**日到****年**月**日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，****年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
篇3写作要点272人觉得有用
汽车销售员年终总结报告该怎么写？这事得好好琢磨一下，毕竟总结不是随随便便就能糊弄过去的。
开头怎么写？
很多人觉得开头得气势磅礴，其实不用那么复杂，直接点明主题就行。比如，“今年的工作已经接近尾声了，为了更好地规划未来，有必要回顾一下过去一年的情况。”这样写既简单又直接，不会让人觉得啰嗦。
正文怎么写？
这里得注意，总结不能光喊口号，得有具体的数字和案例支撑。像销售额、客户满意度这些硬指标，最好能具体到某个时间段或者某个项目。当然，也不能只盯着数字看，还得讲讲背后的故事，比如遇到过的困难是怎么克服的，成功的经验是什么。不过有时候写着写着，可能会忘记刚才说到哪儿了，这就需要多检查几遍，确保思路清晰。
写总结的时候，别忘了提到团队的作用。毕竟一个人再厉害，也离不开团队的支持。可以说说团队成员之间是如何协作的，大家互相帮助解决了哪些问题。只是有时候会不小心漏掉一些重要的人名，这就有点遗憾了。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要诚恳，态度要认真。要是写得太敷衍，领导一眼就能看出来。但也不能太夸张，不然显得不够真实。比如，“我们团队创造了历史性的突破！”这样的表达就有点过头了。更稳妥的说法可能是，“我们在销量上取得了显著提升。”
最后一点，写完之后别急着提交，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来问题，别人一提醒才发现原来有错别字或者语句不通顺的地方。不过这类情况偶尔发生也是正常的，毕竟人非圣贤嘛。
2025房地产销售人员年终工作总结怎么写【篇4】 800字
一、以真心换真心
又一年房地产销售坚持下来，我还是坚定着我来这里工作的初心：以真心换真心。一开始要做房地产销售，我是很抗拒的，毕竟做销售意味着我要不断地去打扰别人，去给别人推销我们的楼盘我们的房子，以我内向的性格，我最开始是以为这是一个不可能完成的任务的，但在我抱着“以真心换真心”的态度去尝试着去做这份工作时，我发现人与人的交流没有那么难，只要真正的做到了“以真心换真心”，哪怕是再冷血的人也会被你的真心所打动，恰好碰见这个人需要买房时，他一定会第一时间想到我这个和他用真心交流过的人。这是我这些年做房地产销售的诀窍，非常简单，也非常难以做到。
二、耐心对待客户
当然，做房地产销售面对的各色人等中，也有非常不尊重人的客户，他们会什么都找你解决，他们还会把你当成你的佣人一样使唤。最开始的.时候，我对这样的客户也是无法理解的没有耐心，后来在一次和客户真心交流过程中，我又意识到，这样的客户或许是因为信任我们，才会什么事儿都找我们解决，正因为获得了这样的信任，他们才会在真正需要买房的那一天找我们这些真正帮助过他们的人。这就是一个相互的过程，做房地产销售的这些年，我意识到我们做的就是要为人民服务，只有这样，才可以签到单，才可以拥有真正称得上朋友的客户。
三、积极面对工作
不知道其他销售是怎么做的，但今年我在我自己与客户交流的社交网络里发布了很多积极向上的资讯，这些资讯兴许不是那么贴合生活的真相，但是在沮丧的时候，自己看看也会得到一丝安慰和希望，我相信我的客户看见了也会有同样的感触，我把这些工作里不起眼的角落当成了一个正能量输出场所，给自己也给客户一个阳光的角落，在我们失落失意的时刻起到哪怕是一丁点儿微妙作用。
在即将迎来的明年，我希望自己也能够继续按照自己的初心行动，继续耐心和积极的面对所有客户，或者说所有人，只有这样，我的付出才有可能获得回报。
篇4写作要点56人觉得有用
写年度总结对于房地产销售来说是一项重要任务，这不仅能让领导了解你的工作成果，也是自我反思的好机会。当然，很多人一开始会觉得无从下手，不知道该写什么。其实总结的关键在于明确目标，围绕几个核心点展开。
首先要回顾一年的工作情况。比如参与了多少个项目，接待了多少客户，最终成交了多少单。这些数字能直观反映业绩。但光有数字还不够，还要结合具体案例来说明。比如说某个项目刚开始时遇到了困难，后来通过调整策略取得了突破。这样的例子会让总结更有说服力。
书写注意事项：
也要关注市场动态和个人成长。这一年里，房地产市场发生了哪些变化，你是如何应对的。还有自己的专业能力有没有提升，比如学会了新的谈判技巧或者掌握了更多楼盘信息。这些都是总结中不可忽略的部分。
写总结的时候，要注意语言要平实，不要堆砌华丽辞藻。毕竟这是工作汇报，不是文学作品。不过有时候为了表达方便，难免会有些语句啰嗦。比如我刚才说“市场发生变化”就显得有点笼统，如果能具体描述一下市场的走向，比如是价格上涨还是政策调控导致的，那会更好。
总结里提到的数据一定要准确。这不仅是对工作的尊重，也是对自己负责。要是数据错了，后续可能引发不必要的麻烦。当然，偶尔也会因为疏忽记错一些细节，但这属于正常现象。只要不是原则性错误，大家都能理解。
销售业务员年终个人总结怎么写【篇5】 900字
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态，业务员年终工作总结。
在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼)，音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。
自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。
在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。挥别旧岁，迎接新年，满怀希望!
篇5写作要点80人觉得有用
销售业务员在年底做个人总结的时候，得好好整理一下这一年的工作情况。写总结的时候，要先把今年的主要工作梳理一遍，哪些任务完成了，哪些没完成，心里得有个底。比如，年度销售目标是多少，实际完成了多少，中间遇到了什么问题，这些问题是怎么解决的。
有些时候，销售业务员会发现自己在工作中遇到的一些难点其实挺有规律的。比如，客户的需求变化很快，这就需要业务员多花时间去了解市场动态，这样才能及时调整策略。如果只是一味地按照老套路来，可能就会错过一些机会。
写总结的时候，要把重点放在具体的数据上。像销售额的增长比例、新客户的开发数量、老客户的维护情况，这些都是可以直接体现工作成果的指标。当然了，除了数字，还得谈谈自己的感受。比如，面对困难的时候，是怎么坚持下来的，这个过程中学到了什么。
有时候，业务员可能会觉得总结写起来有点费劲，特别是当业绩不太理想的时候。其实，这也没啥好担心的，关键是要诚实地面对自己的工作表现。比如，可以写写自己在沟通技巧上的不足，或者是在产品知识掌握方面的欠缺。把这些短板列出来，以后就能有针对性地改进。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了提到团队合作的重要性。销售不是一个人的事，很多时候靠的是整个团队的支持。要是能在总结里提一下自己是如何和同事协作的，比如一起攻克难关的经历，那就更有说服力了。当然，这并不是说要一味地夸奖别人，而是要在真实的基础上表达感激之情。
还有一些细节需要注意，比如格式的问题。虽然总结不是正式的公文，但也要讲究一点排版。段落之间最好留点空隙，这样看起来清爽一些。还有，尽量避免用太长的句子，不然会让读者看着累。如果实在想表达复杂的意思，可以试着分成几个短句来说清楚。
销售业务员年终个人工作总结怎么写【篇6】 1050字
一年的时间一晃而过，不知不觉一年的时间就结束了，一年的工作也算是暂时告一段落了。在这一年里，我的工作能力得到了非常大的加强，这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来，对比我去年我的销售成绩，简直就是天壤之别，但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的，营销部长对我也是刮目相看，我相信我能在明年把工作完成的更好，我得不断地寻求突破，才能达到自己的期望，以下就是我的对我今年工作的总结：
一、严格遵守贯彻公司的管理规定
在今年的工作中，我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定，因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响，这份规定不是一朝一夕就能制定出来的，这是公司长久以来的经验累积，得出来的作为销售规范自身的条例，公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错，影响到销售结果。所幸，由于我在工作中无时无刻不想着这回事，所以在做事工作说话中，我也会极为规范，一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱，一年三百六十五天，我没有一天是犯错的，每分每秒都在为公司着想，这也是我能达成如此成就的基础。
二、积极完成领导交付的销售指标
作为一个销售业绩达标是一定要做到的，如果每个月的销售是一次考验的话，那么销售业绩就是最后的成绩，然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分，刚好及格，所以我从来不是把目标放在销售指标上，因为那是对自己一个教导，那样的我根本没办法突破自己，要就要给自己定一个像样够高的目标。自己打动自己才是最关键的，我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标，其他几个月开始陆陆续续开始增加，呈曲线上坡趋势增加，所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。
三、讨回可追回的销售款项的60%
到了年底很多公司负责人都开始教焦灼，遗憾。因为公司到了年底还有一大笔钱，还没收到，几乎都是由营养主管出去对接，商量到最后，绝对拖欠的尾款，缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的，所以我们作为公司的营销业务员，心里不能只想着跟客户完成订单，获取销售业绩，帮助公司找回尾款也是我们分内的工作，更何况，这种拖欠尾款的，基本上都是非常大的订单，一旦找回，对公司来说也是非常有利的，我年终的最后一个月没有冲业绩，反而是专心的去催讨销售尾款，在我的苦口婆心、死缠烂打之下，我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%，剩余尾款也在公司销售部的同心协力下，全部找回，但是我的功劳是最大的。
销售业务员年终个人
篇6写作要点251人觉得有用
做销售业务员这一行，年终写总结是件挺重要的事。不少人都觉得写总结难，其实掌握了方法就不难了。开头得把全年的工作情况简单说一下，比如接了多少单子，销售额达到多少目标之类的。接着重点讲讲自己在这一年里遇到的问题，这些问题可能是客户开发上的难题，也可能是内部协调上的障碍。解决这些问题的办法也很关键，这里可以详细写写你是怎么一步步解决问题的，用了哪些策略。
比如有个客户一直犹豫不定，当时我先是摸清了他的需求，后来又调整了我们的服务方案，最后还给他额外提供了一些优惠措施，这才让他下定决心签了合同。这样的例子能让人看到你的工作能力，也能给领导留下深刻印象。不过有些地方可能写的不太清楚，比如具体是怎么调整服务方案的，要是能多写点细节就更好了。
还有就是总结里最好能提到一些数据，像是成交率提高了多少个百分点，新客户数量增加了多少，这些数字能让总结更有说服力。当然，有时候写总结的时候可能会忘记一些重要事项，这就需要平时养成记录的习惯，把每天的工作都记下来，这样到年底写总结时就不会漏掉重要内容。
书写注意事项：
总结里也可以适当提一下自己的不足之处，比如说在某些方面的专业知识还不够扎实，或者是沟通技巧上还有待提高。不过这话说起来有点模糊，毕竟不太好具体描述自己哪里不足，总觉得写到这里有点空泛。
最后别忘了把未来一年的工作计划写进去，可以规划一下接下来的目标，比如争取拿下几个大客户，提升团队的整体业绩之类。写计划的时候要注意切合实际，不能太脱离现实，否则看起来像是在纸上谈兵。
