电脑销售年度工作总结怎么写 【篇1】2150字
其次也是最重要的部分 —————培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动？培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督
电脑销售年度工作总结
篇1写作要点119人觉得有用
电脑销售年度工作总结该怎么写，这事挺重要，得好好琢磨一下。总结不是简单罗列数字，也不是抄抄改改就能搞定的。先得明确几个关键点，比如销售目标完成情况、市场变化应对策略、客户反馈处理效果啥的。要是没个头绪，光凭脑子空想，很容易漏掉重点。
销售目标完成情况这部分，肯定得有具体的数据支撑，像销售额对比去年的增长率，新客户的开发数量，老客户的回购频率之类的。这些东西不能含糊其辞，不然领导看了摸不着头脑。不过有时候写的时候可能会不小心把“增长率”写成“增长量”，这样就有点闹笑话了。所以写完后最好自己多看几遍。
市场变化应对策略这块儿就比较复杂了。今年行情忽高忽低，咱们就得跟着调整策略。比如说上半年笔记本卖得特别好，下半年平板又火起来，这就得及时调整库存和推广方向。要是反应慢半拍，损失可不小。当然，有时候写总结的时候，可能因为忙或者其他原因，就把这些调整措施写得笼统了些，比如只说“加强了市场调研”，到底怎么调研的，用的什么方法，就没细说。这种地方得补充清楚。
客户反馈处理这部分也很关键。客户提的意见有时候很刁钻，但处理得好能提升品牌形象。比如有个客户投诉说收到的机器有点小问题，咱们及时给换货还送了小礼品，后来这客户成了忠实粉丝。写总结的时候，得把这种正面案例拿出来讲讲，但有时候写到这儿，可能会忘记交代具体是哪个部门负责跟进的，这就有点不够严谨了。
总结，最重要的还是真实反映工作情况。别想着夸大成绩，也别藏着掖着问题。要是平时记录得详细些，写总结的时候就不会抓瞎。另外，写总结的时候，语言尽量平实，别堆砌太多华丽辞藻，领导一看就知道你是认真在做这件事。
电脑销售顾问实习总结模板怎么写【篇2】 1500字
电脑销售顾问实习报告模板
一，实习时间
2025-08-31——至今
二，实习单位
广州易腾电脑科技有限公司
三，实习工种
dell电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。电脑销售顾问实习报告模板
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向。
而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总结出自己许多不足之处：
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
篇2写作要点170人觉得有用
在写总结的时候，很多人会感到困惑，尤其是像电脑销售顾问这样的岗位。其实总结并不是什么难事，关键是要把事情说清楚，让人一看就明白你在实习期间做了什么，学到了什么。
一开始得理清思路，把实习期间的工作内容大致列出来，像是接待顾客、介绍产品、处理售后之类的事情。记得要具体一点，比如接待了多少位顾客，平均每天大概有多少人来咨询，这样显得真实可信。还有就是遇到的问题，比如有些顾客对产品的参数不太了解，这时候就需要耐心讲解，把专业术语说得通俗易懂。有时候会碰到一些棘手的情况，像顾客觉得价格偏高，这就需要灵活应对，可能得从性价比的角度去说服他们。
记录下这些事情的时候，最好能结合自己的感受，比如刚开始接触客户的时候，心里有点紧张，说话都不太利索，后来慢慢熟悉了流程，交流起来就顺畅多了。这种变化的过程很重要，能让总结更有说服力。另外，还可以提到学到的新技能，像如何快速查找库存信息，怎样利用系统生成销售报表，这些都是很实用的东西。
不过有时候也会遇到一些小麻烦，比如说记笔记的时候偶尔会漏掉关键点，导致后来整理的时候费劲。还有一次做销售数据分析的时候，因为表格里的数据太多，一时没注意到几个数字填错了位置，最后算出来的结果偏差挺大。虽然不算大事，但也提醒自己以后做事要更加细心。
总结不是单纯地罗列事实，还需要有自己的思考。可以想想通过这次实习，对自己未来的职业规划有什么影响。比如说明白了销售不仅仅是卖东西，更是一种服务，需要站在顾客的角度考虑问题。如果有机会的话，也可以提一下希望公司能在哪些方面改进，比如增加一些培训课程，帮助员工更好地提升业务能力。
最后别忘了检查一遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候匆匆忙忙写完，回头再看才发现句子结构有问题，或者某个地方表达得不够清晰。虽然这不算什么大事，但毕竟影响整体效果，所以还是值得花点时间认真核对一下。
联想电脑销售工作总结怎么写【篇3】 1600字
联想电脑销售工作总结
一，实习时间
20xx-x-xx——至今
二，实习单位
电脑科技有限公司
三，实习工种
联想电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对联想企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的.产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总出自己许多不足之处：
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。
篇3写作要点107人觉得有用
在撰写联想电脑销售工作总结的时候，得把销售数据整理好，这一步很重要。销售数据包括销量、销售额、客户反馈等，把这些数据分类汇总，用表格或者图表的形式展现出来会比较直观。接着就是分析这部分了，分析的时候要结合市场情况，看看哪些型号卖得好，哪些地方还有提升空间。如果能找出一些规律，比如某个时间段销量特别高，那就要想想是不是有什么促销活动或者节假日的影响。
书写注意事项：
还要关注一下竞争对手的情况，毕竟同行的竞争压力不小。可以通过查看竞品的价格策略、市场份额变化等来调整自己的策略。在这个过程中，可能有些细节会被忽略，比如说某些区域的销售团队沟通不够顺畅，导致信息传递不及时，这就需要加强内部协调。
在写总结的时候，记得把每个环节的关键点都涵盖到，像是库存管理、售后服务等方面也不能落下。售后服务的好坏直接影响客户的满意度，所以要确保服务流程顺畅，出现问题时能够快速响应。有时候，可能因为人手不足，导致客户的问题处理得不够及时，这时候就需要合理调配资源，提高工作效率。
还有一些小技巧可以帮助提升总结的质量，比如多用具体数字说话，这样更有说服力。当然，写总结的时候也要注意语言简洁明了，避免啰嗦。要是不小心用了不太合适的词汇，比如把“增长”写成了“增加”，虽然不影响理解，但还是要注意检查修改。总体来说，好的总结应该是既能反映实际情况，又能为未来的销售工作提供有价值的参考。
2025年10月大学生实习总结：电脑销售实习怎么写【篇4】 1750字
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实习作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实习、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实习也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实习活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实习的磨练，我们深深地认识到社会实习是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实习中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实习中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实习活动经验的基础上，不断拓展社会实习活动范围，挖掘实习活动培养人才的潜力，坚持社会实习与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实习，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实习过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实习作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实习我以“善用知识，增加社会经验，提高实习能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实习活动，接触社会，了解社会，从社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。我认为以下四点是在实习中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实习学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。 实习是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习，而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
篇4写作要点121人觉得有用
____年10月大学生实习总结：电脑销售实习怎么写
这段时间在电脑销售岗实习，学到不少东西，也有些体会想跟大家分享。刚开始的时候，对电脑相关知识了解得不多，尤其是那些品牌型号啥的，真是头大。好在同事们都挺热心，手把手教了不少实用技巧，慢慢就熟悉起来了。
每天接待顾客时，最重要的就是耐心倾听。有的顾客对配置一窍不通，问的问题五花八门，有时甚至会问些特别奇怪的问题。比如有个大叔问能不能装个烤箱在主机里，说是要边做饭边玩游戏。当时真有点懵，后来才明白他是开玩笑。不过这类情况提醒我，面对客户时得保持冷静，不能被稀奇古怪的问题打乱节奏。
记录客户需求也很关键。有些人只是来看看，心里没底；有些人已经拿定主意，只差最后确认。这时候就要学会区分，对于犹豫型的顾客，多推荐性价比高的产品，而对于确定型的，就直接带他们去体验区试机。记得有一次，有个小伙子选好了配置，结果忘了带钱包，只能让他下次再来，结果他隔天就回来了，这说明服务态度很重要。
记账这部分工作也不能马虎。刚开始时，因为表格格式不太熟练，偶尔会出现数字填错的情况，导致报表对不上。后来专门花时间整理了一套模板，方便核对。还有一次，因为疏忽漏掉了几单优惠券，结果被经理点名批评了。这次教训让我意识到细节决定成败，哪怕是很小的地方都得盯紧。
书写注意事项：
跟供应商打交道也要注意分寸。我们这边每个月都有促销活动，需要提前跟几家供货商联系备货。有一次因为沟通不畅，导致一款热门机型断货，直接影响了销量。后来吸取教训，每次活动前都会提前两周跟供应商敲定数量，确保货源充足。
电脑销售年度总结报告怎么写【篇5】 1050字
电脑销售年度总结报告范文
xx年对于市场来说是有史以来最不景气的一年;对我来说也是最可悲的一年，市场由于经济停待，金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑，更使我们做电脑的，在零售市场上所占有的百分比走了下坡路，电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加，依然我们做售后的服务质量自然上档，对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉，一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐，一样会影响到与客户的`长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色，自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习，跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让it行业给淘汰。
来到公司已经有很长的时间了，这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的，不过心里还是乐和的，不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛，感觉不舒服，不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西，在人际方面让我深刻的了解出事和说话，在技术上让我学到前所未有的知识，是我觉得充实，在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。
我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了，没想到在xx这个吉祥年度里，在我手里发生了不可想象的问题，从前听别人说过别的地方有这种事情发生，没想到今天轮到我的头上了，可悲呀，由于我的管理失职，没做到位，让小人钻了空子，也许他们很得意吧，这次对我来说是个天大的奇文呀，诶失败，我之后才明白长辈说过的话“人心换人心，八两并不一定换的半斤呀”真正含义，我想这些事会让我牢记一辈子的，得教训，就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂，不懂管理这个字的真正含义，后来才通过领导的教导，和各途径的学习，才了解点东西，这方面还是欠缺的，以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。
售后对我来说并不陌生，目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了，同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着，我最近在网上也学到了一些售后的精华，也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务，现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足，所以在15年里我们也不得不改变学习的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰，但是我们不要放弃，摔倒了再爬起来，同时思考为什么会摔倒，怎么爬起来，以后如何避免摔倒，从而领悟人生的真谛。
篇5写作要点38人觉得有用
电脑销售年度总结报告怎么写
年底到了，很多公司都需要做年度总结，尤其是电脑销售这一块，总结得好不好直接影响到下一年的规划。写总结的时候，得把全年的情况梳理清楚，不能马虎。先要把全年的销售数据拿出来，看看哪些型号卖得好，哪些不太好卖。这一步很重要，因为只有了解了数据，才能找到问题所在。要是忽略这一点，总结就可能流于表面，看起来像是应付差事。
接着就是分析原因，为什么有的产品卖得好，有的卖得不好。可能是价格问题，也可能是市场需求变了。如果只是简单地罗列数字，没有深入挖掘背后的原因，这样的总结就没什么价值。比如，去年一款新型号的电脑销量不错，但今年同类型的新品却反响平平，这里面肯定有原因。也许是宣传不到位，或者是竞争对手推出了更有吸引力的产品。这些问题都要仔细找出来，这样才能为接下来的工作提供参考。
书写注意事项：
团队的表现也要提一提。这一年，销售团队有没有遇到什么困难，大家的士气如何，这些都值得记录下来。毕竟销售业绩不是一个人能完成的，团队合作至关重要。如果发现团队协作上有问题，比如沟通不畅，那就要想办法改善。比如可以定期开个会，让大家分享经验，互相学习，这样不仅能提升个人能力，也能增强团队凝聚力。
总结里少不了对未来的展望。不过，展望不能太笼统，得结合实际情况来制定目标。比如，明年打算增加哪类产品的推广力度，或者是在哪些渠道加大投入。但有一点要注意，目标定得太虚浮反而没意义，最好是能够量化的目标，这样便于后期评估效果。
还有个小细节需要注意，写总结的时候，格式一定要整齐，字体大小最好统一。有些人觉得这个不重要，其实不然，整洁的版面会让读者更容易接受你的内容。如果排版乱七八糟，即使内容再好，也会让人觉得敷衍。所以，写完之后多检查几遍，确保没有明显的格式错误。
其实，写总结最重要的是实事求是，不要夸大成绩，也不要刻意回避问题。有些人在总结里只说好的方面，生怕暴露缺点，这样反而会让人怀疑真实性。相反，坦诚面对问题，提出解决方案，更能赢得信任和支持。毕竟，总结的目的不只是为了汇报工作，更是为了改进工作方式，推动业务发展。
电脑五一的销售总结怎么写【篇6】 1000字
电脑五一的销售总结
激情繁忙的五一黄金周已然过去，前后已经过六次五一，每次的五一大忙后有着不一样的感想。在这次大忙中我通过努力的工作，也有了一点收获，感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
大忙前夕，因为了解到对手在品牌定位上有较大变动，主要产量品牌由灵活多变的当地代理商操作切换到价格优势的经销操作。我们积极和业务与联想，惠普供应商沟通。确立应对方式，以价格为主导，各方调集厂方赠品，利用厂方资源备战五一。另外，从各路渠道联系团购群体，以提高整体销售量能。利用前期的'销售顾客资料，让促销员去回访，增加顾客认知度，提升隐形销售量。对促销员多次安排培训，锻炼员工开票速度和对流程的熟悉程度。从来各方面充分做好前提准备，迎战五一。
从四月24号至五月四号，我们电脑柜组完成销售83.8万，同比增长97%，但是对于我们的124万的指标才完成67%，数码完成10.1万，同比增长27%，完成指标112%，从这些数据可以看出。在电脑销售工作中，还存在大量问题。纠其根源所在，主要存在几方面原因。再以前，金坛店的电脑主要以代销为主，厂家都有自己的装机人员，人手上不存在问题。但今年五一前夕，由于有清华同方，戴尔两家代销供应商撤场，转作经销操作，促销员还无法跟进，导致这两家品牌无促销员跟进销售。另外，thinkpad和三星新进品牌都为经销品牌，装机售后等工作全部落在我和另一位营业员身上，导致在五一大忙时候，销售的大量经销品牌电脑，全部由我和营业员操作。根本无暇顾及销售跟进。五月一号一天，我和营业员平均装机量就达到了20多台。在此中间，还要兼顾帮促销员开票，带顾客开票，拿货等工作。从而拉低了成交量。导致有些顾客要买电脑而无人问津的现象出现。怠慢了很多生意无法完成。
对于以上出现的问题，我深思后，制定解决方案。对于清华同方和戴尔出现的问题，第一时间联系厂家，把人员落实，加紧培训，以最快的速度让人员融入到柜组。新进品牌的销售人员更应该把装机等技能学习到位，能独立操作销售、安装、售后一条龙服务。全员开展技能培训，积极争取厂家临时销售人员。在今后的销售工作中，断然不能出现，不缺顾客，缺少销售人员的状况。如果在这次五一大忙中，我们如果能避开这些问题的，相信我们的销售一定能够圆满完成。
电脑五一的销售总结
篇6写作要点141人觉得有用
电脑五一的销售总结怎么写
每年到了五一时节，各商家都会展开一轮促销活动，作为数码产品的销售员，每年这个时候都忙得不可开交。写销售总结的时候，如果只是随便应付一下，那可不行，毕竟这关系到全年业绩的一部分。我觉得写销售总结得从几个方面入手。
先说销售额，这是最直观的数据。去年五一期间，咱们店里的电脑销量达到了多少台，销售额又是多少，跟前年相比是增是减，这些都要列出来。不过有时候数字记不太清，可能会写错，这就麻烦了。比如去年的销量可能记成了230台，实际上应该是250台，这样的误差会影响整个总结的效果。所以平时做记录的时候就要仔细一点。
接着就是顾客反馈，这也是很重要的一环。这段时间卖出去的电脑有没有什么质量问题，售后服务是否到位，这些都是需要关注的地方。有些顾客可能会因为一点小问题就投诉，这也提醒我们要注意细节。当然，有些顾客会夸奖我们的服务态度好，这种正面评价也要记下来，毕竟公司考核的时候也会看这个。
再来说说竞争对手的情况。五一期间，周围的几家商场都有搞促销，他们的电脑价格定得怎么样，促销手段是什么，这些都要留意。如果我们的价格比他们高太多，顾客可能就会被吸引过去。有时候写着写着就会忘记比较哪一家的优惠力度更大，这样就得回头再去翻资料，挺费劲的。
还有就是库存管理的问题。五一期间，畅销型号是不是备货充足，哪些型号卖得不好导致积压，这些问题都需要在总结里提一提。有时候写总结的时候，可能会漏掉某个型号的名字，这样就显得总结不全面。其实只要提前做好表格，就不会出这样的问题。
小编友情提醒：
关于员工的表现也得写进去。谁在这个月里卖得最多，谁的服务态度最好，这些都可以鼓励一下。不过有时候写总结的时候，可能会把某位同事的名字写错，这会让那位同事觉得不舒服。所以平时多熟悉同事的名字，写总结的时候就不会出错了。
