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企业总结及未来发展和内部管理方案怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-03 06:20:02 查看人数:65

企业

企业总结及未来发展和内部管理方案怎么写 【篇1】2100字

一、前言

为更好的做大做**装饰品牌,提**装饰公司知名度,扩大在**装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现**公司提出的十年规划目标。在认真做好2025年度的工作总结的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部管理,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。

二、2025年度总结

管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,售后服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。

三、目标**

未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打徽骆驼装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。

1、占领**市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。

2、加强公司内部管理,树企业文化丰碑。以设计为龙头,人力资源为主导,市场拓展为方法:,提高公司品牌、经济效益为目标^。3、强化徽骆驼公司内部向心力和凝聚力,提高人才优势,做足“人”字文章,抓施工现场形象管理,安全、文明施工,促公司整体效益健康发展。6、2025年销售目标**为家装300万/工装500万/利润150万

四、市场调研及分析

随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神,国家关于“城乡一体化建设”步伐的加快,并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响,**装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计,**建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上,工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标**是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起:

1、销售部加大业务员招聘、培训力度,对业务水平高,有一定客户关系的优先录取。

2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。

3、各部门紧密协调销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在财务上独立核算,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报办公室研究。

当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整战略,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。

我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务宣传单,都知道有徽骆驼这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是质量不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。

五、公司内部管理

1、设计部

调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。

2、销售部

公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及成本部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展计划,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的资料。

3、行政部

主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现**公司既定目标**、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。

4、材料部

改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。

5、质量及成本管理部

主管公司运营成本的核算,审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责,有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。

6、工程部

改变原有模式,合并原家装部、工装部。强化工地现场管理,落实公司工地现场管理规范及标识张挂,增加施工队伍,实行岗位责任制。择优选择施工质量好、工地现场管理好、客户反应好、工长能力强、有作为的实行发单倾斜政策。下设项目部、质检部,每周不少于2次巡检,对工地安全、文明施工,质量等科目进行综合评分。奖优罚劣。

可以预见,以上各项在真正运行后,整体水平及效应绝对能立竿见影,目标也一定能实现**。当然与公司各部门的员工的努力是分不开的。因个人能力原因,论述不详尽及词不达意处恳请诸位指导纠正为谢!

企业总结及未来发展和内部管理方案曾老师

篇1写作要点252人觉得有用

写总结的时候,关键是要把事情说清楚。开头部分得交代背景,比如这次总结针对的是哪方面的工作,为什么要做这个总结。这部分不用太复杂,简单几句话就好,让读者明白这是关于什么的总结。

接着就是正文了。要把工作里的主要成绩和问题都列出来,成绩要说得具体一点,最好能用数字说话。比如销售额提升了多少百分比,客户满意度提高了几个点之类的。这样能让别人觉得你的总结是有依据的。至于问题,也要明确指出,不能含糊其辞。比如说某项流程效率低,具体低在哪,是因为人员配置不足还是方法不对头,这些都要分析清楚。

在提到未来规划的时候,不能光喊口号,得有实际的操作步骤。比如针对刚才提到的问题,下一步打算怎么做,是增加培训还是优化流程,要给出具体的计划。还有就是目标设定,不要定得太模糊,最好能量化,这样方便后续检查完成情况。

至于内部管理方案,这需要结合公司的实际情况来制定。比如说如果发现团队协作存在问题,可以考虑加强沟通机制,定期开个会啥的,让大家把想法都说出来。另外,激励措施也很重要,员工干得好就得有相应的奖励,这样才能调动积极性。

写总结的时候要注意语气,别给人感觉像是在推卸责任。遇到问题的时候,重点放在怎么解决上,而不是纠结是谁的责任。还有,材料的收集很重要,平时就要养成记录的习惯,不然到了写总结的时候就会手忙脚乱。

有时候写总结会涉及到一些专业术语,这时候得确保大家都懂,别搞得太过高深,让人一头雾水。要是实在要用到一些专业词汇,最好附个简单的解释,省得大家理解起来费劲。

加强企业管理的工作总结怎么写【篇2】 1300字

加强企业管理的工作总结

前几年,我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制,对于克服职责不清和无人负责的现象,起到了较好的作用。但是,没有明确每项工作要干到什么程度,达到什么标准。导致衡量没有尺度,考核没有依据,往往是责任制写在纸上贴在墙上,执行不执行一个样。工人们反映,这样的责任制好像“橡皮尺子”可长可短,不好衡量,容易流于形式。事实说明,生产水平越高,越要落实责任制,把基础工作搞扎实。

一、制定岗位考核标准我们对全佘司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查,摸清情况,然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多快好省的要求,制定了工人的岗位考核标准和干部的办事细则,要求做到“全、细、严”。所谓“全”,就是工人的标准要有七项内容,即:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。干部办事细则必须达到四个方面,即:分管的指标必须完成;分管的基础工作必须健全;专业分析必须及时、准确;业务工作必须取得成绩。所谓“细”,就是按工人岗位确定标准,。每个岗位都要订出几条标准;每一个干部都要把所承担的'·业务,一项一项地订出办事程序、协作关系、时限与完成程度。所谓“严”,就是制定岗位标准与办事细则,不能迁就现状,而是要按照创水平、攀高峰的要求来制定。不仅要有“定向”的要求,而且要有明确的数量、质量、时间的要求,要能够据以考核。

二、严格按标准进行考核制定出考核标准后,我们坚持从严考核,用一套定额、计量、原始记录和统计,精确地计算出每个岗位的生产效果,科学地分析每项技术操作,使各项经济活动和生产技术操作规格化、标准化、最佳化。各厂矿对工人普遍实行了班统计、el公布、周分析、月总结的制度;各干部按人建立考核手册,按日登记办事细则完成情况,按周由上一级领导签字记分,按月用百分制进行计算。这样使考核的过程,变成技术分析的过程、班组经济核算的过程、竞赛评比过程。有了这套考核办法,既可以有节奏地组织生产,又做到了好坏分明,1功过有别,为实行奖惩和升级提供了可靠依据。

三、根据考核结果实行奖惩在严格考核的基础上,我们把考核同奖惩紧密结合起朱,做到赏罚分明。

我们在发放利润提成奖金时,根据在赶超先进水平,实现优质、低耗方面是否有成绩,在降低成本、完成订货合同、实现内部利润等方面经济效果是否显著,在企业管理的基础工作上是否扎实等三方面,为每个厂矿评定分数,按得分多少,把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位四类,并分别按四种标准领取奖金。各厂矿在把奖金分配到人时,还要根据平时考核,按贡献大小、能力高低、劳动态度三方面,对每个职工评定分数,按分计奖。工人们说:过去发桨,不是“一人一汤”,就是领导印象。现在是奖多奖少看贡献,贡献大小有考核,有赏有罚心里明。过去有事大家“推着转',现在人人抢着干,出满勤、干满。点的越来越多了,泡病假、混日子的越来越少。

实践证明,制定岗位考核标准,严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体,是落实岗位责任制,把企业各项管理基础工作进一步扎根基层的行之有效的办法。

篇2写作要点221人觉得有用

在撰写企业管理工作总结时,关键是要将工作内容、成果和存在的问题说得清楚明白。开头部分通常会提到这段时间内企业经营的基本情况,这得结合实际数据,像是销售额增长了多少百分比,或者是客户满意度提升了几个点。记得要用具体的数字来支撑你的描述,这样显得更有说服力。

接着就要谈一谈在这段时间里采取了哪些措施来提升管理效率。这部分最好能涵盖到各部门的具体做法,比如人力资源部可能实施了一套新的绩效考核制度,生产部门改进了生产线流程,销售团队调整了市场策略。每个部门的努力方向都不一样,所以描述的时候也要突出各自的特色。

然后就是成果展示这一块儿了。这里需要客观地列出各项指标达成的情况,包括但不限于成本控制的效果、产品质量的提高幅度、员工流失率的变化等。如果有可能的话,还可以附上一些图表来直观地表现这些变化,这样既方便领导理解,也显得专业。

工作中难免会遇到一些问题。这部分的内容不能回避,得实事求是地指出来。比如说某些项目的进度不如预期,或者某个部门的协作效率不高。但光发现问题还不够,还要提出相应的解决办法,这样才能体现工作的深度和前瞻性。

书写注意事项:

关于总结里的语言表达,我觉得还是要注意通俗易懂,毕竟不是所有人都擅长看那些满是专业术语的文章。有时候为了追求简练,可能会出现一些不太规范的地方,像“我们通过一系列举措最终实现了目标”这样的句子就显得有点笼统,要是改成“通过优化内部流程,我们成功降低了运营成本”就更好了。

小编友情提醒:

别忘了检查一下全文有没有遗漏的重要事项。有时候写作者可能会因为赶时间而忘记补充一些必要的信息,比如未来的工作计划或者对某些问题的看法。虽然这些东西不一定非要放在总结里,但如果能提前考虑到的话,会让整个文档更加完整。

企业培训管理员个人工作自我总结怎么写【篇3】 2300字

XX年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。

现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。

XX年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。

岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。

培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。

培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。

在培训管理方面上,需边工作边总结经验,作为培训管理员对培训意识小结如下:

一、认真学习部门下发的培训类管理文件

为更好的在培训管理上得到更好的成绩,我将认真学习部门下发的各类管理管理文件,且适当的在班组里给予宣贯,也使员工们加深对培训类的管理意识。做为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。

二、日常做好记录及跟踪工作

1、每天对检查情况进行详细的记录,做好培训的分类统计和分析。

2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通,配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。

三、日常汇报和总结

负责对当天的培训问题进行统计,包括检查工位、内容、原因、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进行总结和提醒。

四、配合班组长做好效绩考评工作

一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。

作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:

1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。

2、多对各员工进行工艺检查,逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。

3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。

班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下,相信通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的,从企业经营战略到年度经营计划,从年度计划到人力资源开发计划,分析制定出一定时期的培训需求计划。但是,培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要.

五、班组主要培训课程以及每月目标完成情况:

我班培训课程主要分为以下几大项进行安排培训。

(1):每季度八大目标宣贯的培训。

(2):安全知识类的培训。

(3):工艺指导书以及质量的培训。

(4):新老员工和多能工的技能培训。

(5):5s现场以及改善类的培训。

(6):设备a、b类的培训。

(7):六大员工作流程的培训。

这些年来培训取得了很好培训效果,主要体现在以下几点培训项目有:对部门下发的相关文件,八大管理目标的宣贯、人人参与班组管理这方面的学习,六大员管理工作流程。改善,岗位技能学习、职业态度和意识,安全知识、5s知识等效果:员工对人人管理目标这方面理解、熟悉;对人人参与班组管理这项工作,员工都能对工作中出现的问题进行了相关的记录;员工对岗位技能学习都能独立操作,特别是对职业态度和意识,安全知识这方面取得了很好的培训效果。员工们都对职业态度的认识程度加深了,对安全知识进一步的加深理解。

来年我要为自己制定新的目标,那就是要加紧学习八大目标管理工作,更好的充实自己,以饱满的精神状态去迎接新一年的工作挑战。同时心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为班组做出更大的贡献。

篇3写作要点120人觉得有用

企业在进行员工培训时,培训管理员扮演着至关重要的角色。要写出一份高质量的工作总结,得从日常积累入手,而不是临阵磨枪。写总结时,要结合具体工作情况,把每个月、每个季度的重点工作都梳理一遍,这样不仅能全面反映工作成果,还能发现不足之处。

在写总结时,得把重点放在实际完成的任务上,比如某次培训活动的策划、执行情况如何,有哪些创新点,遇到了什么困难又怎么解决的。如果只是泛泛而谈,那总结就失去了意义。记得要把培训的数据统计出来,比如参与人数、满意度调查结果等,这能让总结更有说服力。

有些时候,写总结容易忽略细节,只顾着大方向。比如提到培训效果时,光说“效果很好”,却没有具体的例子支撑,这就显得空洞。应该详细描述培训的具体环节,比如通过案例分析提升了员工的业务能力,或者是通过互动游戏增强了团队协作意识。这样的总结才够扎实。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语言表达。有些句子可能结构不太清晰,比如“这次培训的目的是为了提高员工的专业技能,同时也增加了大家的团队意识”,这里“为了”和“也”搭配稍显啰嗦,可以直接改为“这次培训旨在提升员工专业技能,同时增强团队意识”。虽然改动不大,但会让表达更顺畅。

还有一点需要注意,就是避免把总结写成流水账。有些人在总结时,喜欢事无巨细地罗列工作内容,结果整篇文章冗长且杂乱。建议把重点放在关键事项上,把次要工作简略带过。比如,“今年共组织了二十场培训,其中五场是针对新员工的入职培训,十五场是针对在职员工的专业技能培训”,这样既概括了全貌,又突出了重点。

小编友情提醒:

写总结的时候要保持谦虚的态度。毕竟工作总有改进的空间,比如“尽管在培训资源的整合上做了一些尝试,但仍然觉得有些地方可以做得更好,希望未来能进一步优化培训方案”。这种态度不仅体现了对工作的认真负责,也能为后续工作提供思路。

企业存货管理实践总结怎么写【篇4】 700字

企业存货管理实践总结

小企业会计实务中,存货的数量核算一般采用永续盘存制。以下是小编为大家整理好的企业存货管理实践总结,欢迎大家参考学习哦!

篇1:企业存货管理实践总结

企业确定存货的实物数量有两种方法:一种是实地盘存制;另一种是永续盘存制。

(1)实地盘存制

“实地盘存制”又称“定期盘存制”,是指企业平时只在账簿中登记存货的增加数,不记减少数,期末根据清点所得的实存数,计算本期存货的减少数。使用这种方法平时的核算工作比较简便,但不能随时反映各种物资的收发结存情况,不能随时结转成本,并把物资的自然和人为短缺数隐含在发出数量之内;同时由于缺乏经常性资料,不便于对存货进行计划和控制,所以实地盘存制的实用性较差。通常仅适用于一些单位价值较低、自然损耗大、数量不稳定、进出频繁的特定货物。

(2)永续盘存制

“永续盘存制”又称“账面盘存制”,是指企业设置各种数量金额的存货明细账,根据有关凭证,逐日逐笔登记材料、产品、商品等的收发领退的数量和金额,随时结出账面结存数量和金额。采用永续盘存制,可随时掌握各种存货的收发、结存情况,有利于存货管理。

为了核对存货账面记录,永续盘存制同时要求进行存货的实物盘点。会计年度终了,应进行一次全面的盘点清查,并编制盘点表,保证账实相符,如有不符应查明原因及时处理。

小企业会计实务中,存货的数量核算一般采用永续盘存制。但不论采用何种方法,前后各期应保持一致。

存货盘点应由仓库管理人员及独立的会计记账人员和科室存货保管人员共同进行。存货盘点清查一方面要核对实物的数量,看其是否与相关记录相符、是否账实相符;另一方面也要关注实物的质量,看其是否有明显的损坏。 ?

篇4写作要点197人觉得有用

企业在日常运营中,存货管理是一项重要工作,做好这项工作不仅能提升效率,还能减少成本浪费。写总结的时候,得先把相关数据整理出来,像库存量、出入库记录这些都要详细列出,这样能确保后续分析有据可依。

一开始可能遇到的问题就是如何分类汇总。有些时候分类标准会模糊不清,比如把原材料和半成品混在一起统计,这样就容易导致数据混乱。所以最好事先制定好明确的分类规则,这样写总结时就能有的放矢。不过有时候分类表单设计得过于复杂,反而增加了工作量,这可能是初期规划时没充分考虑实际操作的结果。

接着就要针对每个类别的数据进行深入分析。这里需要注意的是,不能只看表面数字,还得结合市场情况来考量。比如说某类材料采购频繁但用量少,就需要思考是不是采购策略出了问题。在这个过程中,很容易忽略掉一些细节,比如忘记核对上个月的调整项,这就可能导致最终结果偏差较大。

写总结时,建议从实际案例入手,选取几个典型的事件展开描述。比如一次因为缺货导致生产延误的经历,通过这个例子可以引出改进措施。不过有时候为了突出成绩,可能会有意无意地夸大某些成效,这就需要保持客观态度,实事求是地反映实际情况。

书写注意事项:

图表的应用也很关键。适当的图表能够直观展示数据变化趋势,帮助读者快速抓住重点。但在制作图表时要注意格式统一,颜色搭配也要符合视觉习惯,不然会影响阅读体验。偶尔会出现表格标题和内容脱节的情况,这就要求在排版时多花点心思检查。

最后别忘了加入一些应对突发状况的经验分享。比如仓库发生火灾后是如何迅速恢复运转的,这类故事能让总结更有说服力。当然,如果总结中提到的成功案例太多,而忽视了失败教训,就显得不够全面,这可能是撰写者心态上的一个小偏颇。

营销管理是突破中小企业销售瓶颈的关键工作总结怎么写【篇5】 3400字

在我们为国内的中小型企业提供咨询顾问服务时,发现一个共通性:销售增长是中小企业最关心的事情,他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放,往往他们认为是即时见效的方式,结果却损害了销售的持续性增长,最终形成了无法突破的销售瓶颈,企业束手无策,陷入恶性循环的境地。

我们认为,营销管理是销售工作的核心,只有建立良好的管理基础,销售才能获得持续的增长。这里我们通过对中小企业的咨询服务,根据一些有代表性的企业情况,模拟出本篇案例,通过对案例的描述来说明如何通过营销管理来突破销售上的瓶颈,希望本案例可以为广大中小企业提供一点实际的操作思路。

一、 某企业背景简述

1、 企业性质:有限责任公司,从国有体制转制而来。

2、 主营业务:食品、饮料。

3、 年销售额:8000万元

二、 该企业营销管理的现状

1、 营销组织架构

(1) 职位设置:销售部经理、区域销售主管

(2) 职责权限:区域销售主管直接向营销总经理汇报工作,销售部经理对区域销售主管的工作以协调为主。

2、 营销人员数量:

(1) 市场人员:1人

(2) 销售主管:20人左右,分为三种情况:1人管辖一省,数人管辖一省,1人管辖数省。

3、 营销管理制度:

(1) 激励制度:销售员竞聘制,由参加竞聘的销售人员对目标市场、销售额目标、费用目标等提出自己的做法和充分的理由,获得通过后则可以上岗。竞聘每年开展一次。

(2) 薪酬制度:基本底薪 提成制。

4、 营销运营模式

(1) 以批发市场为市场重点,主要是利用批发市场的快速分销能力,使产品迅速渗透到广大的农村市场。

(2) 依靠经销商的力量占据市场,把做市场的责任完全交给经销商,企业销售业绩的好坏取决于经销商能力的高低和推广意愿的强弱。

(3) 销售主管从总部直接管理经销商,没有分支机构,多数是靠电话进行沟通,销售主管在市场一线的时间很少。

(4) 以低价位和返利刺激销售增长,主要是利用和领导品牌之间的价格优势来覆盖低端的农村市场。

5、 市场竞争地位:

(1) 在同类产品中的市场份额处于4、5位的水平,属于中档品牌,在同档次品牌中处于前列。

(2) 在批发市场中有一定的知名度,其产品进入市场较早,依靠低价位建立了一定的市场基础。

(3) 目前处于领导品牌和低档品牌的双重夹击,前者具有品牌优势和网络优势,后者具有价格优势,使该企业陷入两难境地,尤其在销售淡季最为明显。

6、 营销专业水平

(1) 营销人员采用竞聘制,销售主管有不少是从生产部门上来的,缺乏实际的销售经验,开发、管理市场的效率不高。

(2) 老销售人员基本是依靠多年来积累的业务经验开展工作,但是缺乏系统的销售方法,同时也有一定的惰性。

三、 该企业营销管理的特点

1、 营销组织架构简单

(1) 营销总部职能处于缺陷状态:规范化的营销管理流程并没有建立起来,诸如策略规划、战术制订、计划管理、信息管理、物流管理、区域管理、广告管理等许多职能都欠缺或者是没有明确的责权划分。

(2) 区域分支机构处于虚拟状态:该企业名义上都设立由各区域的销售主管,但销售主管平常多数时间都呆在总部,对各自管辖的区域采取的是虚拟控制方式,对经销商的管理基本是靠电话沟通。

2、 对营销费用控制很严

(1) 销售主管底薪很少,全靠销售提成。

(2) 发货全部利用返程车,整个物流配送的时间基本在7-10天(自货款到帐之日起),运输费用较低。

(3) 销售主管可以灵活运用的销售费用较低。

(4) 不设立区域分支机构,以节约人员费用。

3、 依靠经验进行推广

(1) 难以看到该企业对市场的系统分析,也难以看到整体的营销策略规划。

(2) 企业的销售计划基本都是依靠经验制定出来的,所以经常发生产销衔接的不平衡,造成断货或积压,影响销售的增长。

4、 以低价为主要营销推广手段

(1) 两年来该企业主流产品的价格累计已下降了近50%,一方面是其自身的策略定位,另一方面则是领导品牌的降价压力。

(2) 缺乏成熟的营销模式,一是没有系统推广,二是对推广效果没有总结,造成这种情况的原因是销售人员营销素质的低下。

四、 该企业目前销售面临的问题

1、 淡季销售处于两难境地

(1) 一难是领导品牌对该企业的打压。领导品牌在强大的品牌和网络基础上,向跟随品牌施加降价压力,一是清理市场中的杂牌产品,二是向低端农村市场渗透。

(2) 二难是低档品牌的价格拦截。低档品牌利用成本低形成的价格优势,专注于当地农村市场的推广,在地域细分市场上具有较强的竞争力。

(3) 该企业处于以上两类品牌的双重夹击之下,在品牌、网络、价格等三方面都没有优势,处于吃老本的状态,靠以前曾有的影响力以及经销商的力量进行销售,整体局面比较被动。

2、 销售缺乏增长后劲

(1) 该企业的目标市场是农村,因此其80%以上的销售额是来自于批发市场,但是批发市场的淡旺季差异日益加剧,并由此受到竞争品牌的双重夹击。

(2) 该企业销售的增长点主要在于对市场的深度开发,但是由于整体配套措施不足,使得企业的增长比较疲软。

3、 缺乏有效的销售模式

(1) 该企业的销售业绩好坏,基本上是取决于经销商能力的好坏,但企业在运用经销商的能力上又很缺乏,完全是由经销商自行发展,不是企业在引导经销商,而是经销商在拉动企业。

(2) 企业除了推出新产品、采取降价或返利政策以外,并没有其他的手段来推动市场的发展,没有建立起成熟的营销推广模式。

五、 造成销售问题的原因分析

1、 营销组织不健全

(1) 首先是缺乏总部的营销职能部门,使得企业不能对营销策略进行整体规划,也没有建立一套系统的推广模式。

(2) 其次是缺乏区域分支管理机构,对经销商的管理太粗放,市场管理重心太高,对市场的掌控能力很弱。

2、 没有明确的营销策略

(1) 不了解本产品的目标消费群特点,没有明晰的市场定位,对本企业在市场中的地位没有清醒的认识,因此对产品的发展方向不明确,只是被动地跟随竞争品牌的脚步。

(2) 正因为策略定位模糊,所以整个市场推广工作缺乏前瞻性,没有及时顺应市场的变化,在当时具有一定市场影响力的时候没有借势建立健全的分销网络,以至于当前受到竞争品牌的夹击。

3、 缺乏系统的市场分析

(1) 对市场趋势、销售数据、市场结构以及市场推广效果缺乏系统分析,整个营销推广工作比较盲目,主要是跟随竞争品牌的动作进行随机调整,对市场的推广缺乏主动性。

(2) 在开展市场推广工作时,战术的实施缺乏针对性,也就是某一项销售政策出台时,由于对市场的把握不足,其实施的理由以及可能达到的效果往往不能准确地击中市场关键。

4、 分销结构比较单一

(1) 目前该企业的主要渠道是批发市场,而目前国内流通市场正面临转型,批发市场每年都在萎缩,而零售市场却在迅速增长,这些都反映在了该企业的销售业绩上,单一的批发市场分销体系成为该企业持续发展的障碍。

(2) 其目前要迅速调整这种分销体系结构,面临的困难也很大,涉及到多方面的调整,包括经销商的调整、销售组织的调整、产品的调整以及费用的调整,这些都将影响到企业的转型是否成功。

5、 区域管理不到位

(1) 缺乏重点市场管理,虽然在全国也有三个销售最好的区域市场,但这都是经销商自身发展的结果,企业并没有进行系统的管理,对市场成功的经验没有总结,因此也就缺乏一种成功的销售模式。

(2) 销售主管对各区域市场的管理太简单,对经销商的引导不够,对市场的跟进也不够,对市场的变化也不能做到及时反应,因此往往落到被动的局面。

6、 销售人员专业技能有限

(1) 该企业有不少销售主管不具有足够的营销知识,对很多市场上的问题不能做出合理的判断,也无法有效地引导经销商,相反还要受经销商的指导。

(2) 部分销售主管在销售技巧方面比较缺乏,与经销商沟通往往不得要领,而且销售工作没有条理,效率低下。

7、 销售后勤支持不足

(1) 没有完善的物流配送管理,也没有专门的人员来处理繁杂的储运事务,而是需要营销人员自身担负起货物配送的责任,因此其精力无法击中于销售业务的开展,往往要守在工厂“抢货”,这样就降低了其工作的效率。

(2) 促销物品很欠缺,没有制做宣传海报和横幅等促销物品,使经销商无法在市场进行宣传,造成该品牌在市场上的品牌影响力明显不足。

8、 销售手段单调

(1) 该企业的销售手段基本停留在降价和返利上,而且对每次返利促销的目的不是很明确,是扩大消费群体呢还是提升消费量,是营造声势呢还是阻击竞争品牌,是巩固客户关系呢还是刺激进货量,等等,都

篇5写作要点134人觉得有用

写总结的时候,得弄清楚总结是什么,它不是流水账,也不是心得体会。总结是对一段工作或者任务完成情况的整体回顾,重点是提炼出经验和教训。比如营销管理这块,对于中小企业来说,它就像一把钥匙,能打开销售的瓶颈。写总结时,脑子里得有条线,但这条线不是死板的,得随着工作的实际情况走。

先说材料收集这事,这是个基础工作。平时要是不注意积累,到写总结的时候就抓瞎了。我以前有个同事,每次开会都只顾着记自己的事,结果后来写总结的时候,连基本的数据都找不全。还有,总结里的数字很重要,像销售额、客户增长率这些,最好能精确到小数点后两位,这样显得专业。不过有时候人一急,可能会写成整数,这就有点不够严谨了。

接着就是分析这部分了。分析不能光靠感觉,得结合实际数据说话。比如,某个产品销量突然下降,就得找出原因,是市场环境变了,还是内部出了问题。有些人在分析的时候喜欢夸大外部因素,其实内部管理上的问题可能更大。当然,有时候人难免会忽略掉一些细节,比如某次促销活动的具体参与人数,明明有记录却没仔细核对,最后导致分析结论偏差。

再说到经验总结这部分,这里边得有干货。像我在做营销管理时,发现建立客户档案特别重要,不仅能跟踪客户动态,还能及时调整策略。不过有时候写着写着,可能会跑题,比如把客户档案的作用扯远了,说成是企业管理的一部分,这就偏离主题了。总结的重点还是要落在解决实际问题上。

小编友情提醒:

写总结的时候要注意语言表达。既要简洁明了,又要避免口语化太严重。比如有些人写总结喜欢用“然后”、“所以”这样的词,虽然没什么大问题,但读起来总觉得不够正式。另外,标点符号也不能乱用,尤其是逗号和顿号,有时候一不小心就会搞混,影响阅读效果。

2025年企业管理员个人总结怎么写【篇6】 1400字

从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时,我笑了,发自内心的笑,因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。从一名普通职员到一名管理员,让我读懂了什么叫做成功。

当接受任命后,我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班员,而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员,班内队员的情绪低落、焕散……要想把队员的情绪能够稳定下来,不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思考后,找老班长讨教,查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知识用时方恨少”!经过虚心求教后得出结论:其实,管理,就是了解。了解,是管理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理,就必须了解队员的内心世界,他们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后,队员的思想情绪安定下来了。呵呵,成功迈出了一步。

作为一名管理员,自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单,公司的企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又从未有过物业管理方面的经验,面对的压力可想而知。想一想,有压力不怕,一个人没有压力就不会有动力,没有动力就会不思进取。既然上级领导相信自己有能力胜任这一份工作,那么,自己就要有信心回答好这一份试卷。于是,为了能够把工作做好,成为一名合格的物业管理员,业余时间看书藉,上网查阅与职业相关资料教材,充实自己。并向上级领导与下属虚心求教,不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下,让我受益匪浅。

在2025年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

工作中,尽职尽责、亲力亲为、事身先卒;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,热情服务;摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流,做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,与员工进行思想交流,在本职岗位上发挥出应有的作用。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比较耿直,在工作上有时要求太过严格近似苛刻,常常导致有些同事反感,有时优柔寡断,处理事件方式不当,对自己的部门工作有了负面影响……

成功,不骄傲;不足,继续努力!

对于自己存在的不足,在2025年的工作中,积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在新的一年即将来临之际,感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台;感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下,让我们携手共创,相信我们的公司越办越辉煌、越温馨!

篇6写作要点214人觉得有用

写总结,其实很多人一开始都摸不着头脑。说到底,总结就是把自己做过的事、学过的知识好好整理一遍。不过有些人觉得总结就是凑字数,这就有点跑偏了。写总结得先把事情捋清楚,不然就容易变成流水账。

先从工作内容说起,比如这一年里干了什么,遇到过哪些问题。这些问题是怎么解决的,用了什么方法,效果怎么样,这些都要想明白。有时候脑子里有想法,但下笔的时候可能就乱了套,写出来的句子又长又绕,自己看了都晕。比如,某个项目推进过程中遇到了困难,是团队协作出了问题,还是资源分配不合理,这些问题要理清,不然总结就写不透彻。

总结不能光写表面的东西,得深入挖掘背后的原因。像部门合作的时候,是不是流程有问题?如果是的话,是哪个环节卡住了?这些问题如果没搞清楚,总结就会显得空洞。另外,写总结的时候,最好能结合一些具体的数据。数据能让人信服,但千万别为了堆砌数据而硬塞进去,这样反而会显得多余。

写总结的时候,时间线很重要。按时间顺序梳理事情的发展,能让读者更容易理解整个过程。但有时候人一着急,可能会把先后顺序弄混,导致叙述混乱。比如,某项工作先做了调研,再开始实施,结果写总结的时候,先写了实施的过程,后写了调研的情况,这就不对劲了。

书写注意事项:

写总结的时候,态度要诚恳。要是总结里全是溢美之词,反而会让别人觉得不真实。比如,说自己如何克服困难取得成绩,就得实事求是,不能夸大其词。要是写得太过头,反而会让人觉得是在吹牛,影响自己的信誉。

最后一点,写总结的时候,最好多看看别人的总结,学习一下他们的表达方式。但别照搬照抄,不然就成了复制粘贴,完全没有自己的东西。写总结是个细活儿,得慢慢琢磨,才能写出质量高的东西。

企业总结及未来发展和内部管理方案怎么写(精选6篇)

写总结的时候,关键是要把事情说清楚。开头部分得交代背景,比如这次总结针对的是哪方面的工作,为什么要做这个总结。这部分不用太复杂,简单几句话就好,让读者明白这是关于什么的总结。接着就是正文了。要把工作里的主要成绩和问题都列出来,成绩要说得具体一点,最好能用数字说话。比如
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