3.15消费者权益日活动总结格式怎么写 【篇1】2750字
1.3.15消费者权益日活动总结格式
为纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《______消费者权益保护 法》,市工商局隆重的开展了纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,法律服务协会部分成员组织成“3.15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8:00,我协会派出代表和师范学院、联合大学志愿者一起赶到百大购物中心淮南店,协会志愿者们戴着志愿者帽,面带微笑,向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的知识,从而更好的保护自己的权益,营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们协会成员不仅参与了社会实践,促进了对理论知识更深刻理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足,许多方面还欠考虑,在活动前,没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排,以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉,争取把工作越做越好。
2.3.15消费者权益日活动总结格式
3月15日消费者又迎来了自己的节日-消费者权益日。我局以'3.15'维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好'3.15'国际消费者权益日宣传活动的通知》,运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展'3.15'质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:
一、领导重视,落实到位
为使本次'3.15'活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年'3.15'活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、积极开展3.15现场宣传咨询活动
3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。
1、设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。
2、运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的`方式和方法,提高广大消费者的维权意识。
3、组织开展3.15'现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
3.3.15消费者权益日活动总结格式
在____年”3·15国际消费者权益日”来临之际,县工商局围绕“品质消费美好生活”年度主题,坚持早安排、早策划、早部署,积极筹备____年“3.15”系列活动。
1、制定方案,落实责任。围绕中消协确定____年“品质消费美好生活”年度主题,先后召开县消委会理事会及消费维权专题会,听取相关单位意见建议,深入讨论活动细节,结合实际制定活动实施方案,并整合力量,成立宣传报道、现场活动等五个工作小组,并落实到具体责任人,强调纪律,要求各司其职,协同配合,传达压力,压实责任,确保活动顺利推进。
2、强化宣传,营造氛围。梳理当前消费投诉热重点,结合年度活动主题,通过公益短信、宣传栏、led等载体加强活动宣传。同时,制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等资料,并做好活动现场及后续跟踪报道准备,引导科学理性消费,提倡依法积极维权,扩大活动的社会影响力。
3、突出检查,规范市场。联合消委会理事单位加强对辖区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、家电等重点日用品开展检查,严格查处无照经营、销售假冒伪劣产品及其他损害消费者权益行为,督促商户守法经营,自觉落实经营者义务,共同营造放心消费环境。
4、举办活动,现场维权。以北山广场为活动主场,以各乡镇人流集中点为分场,积极开展消费维权“五进”活动,现场普及消费维权知识,曝光典型侵权行为,发布消费警示,受理处置咨询、投诉。同时,充分发挥“12315”维权平台作用,坚持24小时值班制度,确保及时受理、处置消费者投诉,切实维护消费者合法权益,提振消费信心。
4.3.15消费者权益日活动总结格式
国际消费者权益日即将来临,为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动,全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效,营造安全放心消费环境,自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
1、集中开展系列宣传活动。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体,开辟专题宣传栏目,解读法律法规,展示工作成果,普及维权知识,发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局门户网站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏,编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料,普及消费维权知识。
2、认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作,积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的,引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉,在调解处理的同时,联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的,做好思想疏导工作,引导消费者正确看待问题,防止采取极端行为。
3、加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查,以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点,坚持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度,净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求,提高网络交易商品质量监管水平,维护互联网领域消费者合法权益。
5.3.15消费者权益日活动总结格式
本区消协紧密围绕“消费与服务”这个主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视、指导思想明确
区政府高度重视成立了活动领导组,并下发了金政办8号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。
二、精心策划、周密部署
为确保3·15活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。
篇1写作要点117人觉得有用
3.15消费者权益日活动总结格式怎么写
提到总结,很多人觉得这是件挺麻烦的事,其实掌握方法后就很简单了。写总结的时候,得把事情的经过、取得的成绩、存在的问题都交代清楚,不然看起来就会显得很空洞。比如说这次3.15活动,要是只说做了什么,没提效果如何,那这份总结就没啥说服力。
开头部分可以简单点,直接点明主题就行,像是“为了纪念3.15消费者权益日,我们组织了一系列宣传活动”。接着就要把具体的活动内容写出来,这一步很重要,因为它是整个总结的基础。记得要把活动的时间、地点、参与人员、主要环节都写进去,这样别人一看就知道你们具体干了些什么。
成绩这部分也别忘了提,毕竟谁都不愿意看到总结里净挑毛病。可以写写通过这次活动提高了多少人的维权意识,或者增加了多少消费者的投诉渠道使用率之类的。当然,数字最好能具体点,这样更有说服力。
至于问题,这一步也不能省略。任何活动都不可能十全十美,总会有这样那样的不足之处。比如这次活动中,宣传方式可能有些单一,覆盖面还不够广;再比如工作人员的经验不足,导致现场秩序有点混乱。这些问题得实事求是地反映出来,这样才能为以后的工作提供借鉴。
最后这部分,就是谈谈下一步打算了。既然发现了问题,就得想办法解决,不能光停留在发现问题这一步。可以考虑改进宣传手段,加强培训,提高工作效率等等。
3.15消费者权益日活动方案总结怎么写【篇2】 2150字
3.15消费者权益日活动方案一
为了贯彻____的xxxx大精神,全面落实科学发展观,围绕省委、省政府中心工作,继续深化“执法服务环境年”建设,围绕中消协确定的“消费与责任”年主题,推动消费者权益保护工作的深入开展,为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会,将在____年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内,集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下:
(一)1月16日至25日,与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动。
(三)1月10日-2月5日,做好新xx届理事会的换届准备工作。第二阶段:宣传发动(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召开“纪念3.15国际消费者权益日”新闻发布会。
2.公布____年度消费者投诉热点分析结果。
3.点评____年十大维权事件。
4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。
(二)围绕“消费与责任”年主题,与媒体及有关部门配合,宣传维权工作。
1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。
2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费知识、消费提示。
第三阶段:“3.15”纪念活动(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。
2.拟于3月13日召开省消协xx届理事会换届大会,组成新xx届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。
3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。
4.3月15日,与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动,省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。
5.指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。
6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾,重新拾起白手帕等宣传活动。
7.以“两站”为依托,开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。
8.开展关注农村消费安全,维护农民合法权益活动。
9.3月15日,全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动,并现场为消费者提供咨询、服务。
10.举办投诉和解直通车启动仪式。
11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。
3.15消费者权益日活动方案二
一、指导思想
以党的xx大和xx届xxxx全会精神为指引,坚持消费维权是重要使命的理念,增强机遇意识、创新意识、大局意识和法治意识,改进作风、深化改革、凝聚力量、开拓创新,大力推进消费维权体系和能力现代化建设。扩大新《消法》的社会认知度,营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围,增强纪念国际消费者权益日宣传活动的正能量。
二、活动目的
组织开展____年“3.15国际消费者权益日”活动,要以社会主义核心价值观为指导,突出消费维权主题,努力服务消费者,凝聚社会共识,汇集维权合力,发挥纽带作用,努力推动消费维权社会共治,营造安全放心的消费环境,畅通维权途径,强化社会监督,着力构建行政执法、行业自律,社会监督,群众参与为一体的大维权工作格局。
三、活动内容
(一)继续加大宣传新《消法》的力度。新《消法》是消费者的维权利器,推动消费维权事业新发展,必须得到社会各界的重视和支持。各县(区)工商局、直属分局、消协要充分利用报纸、电视、电台、网络、杂志等载体,以及开展宣传咨询服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式,广泛宣传新《消法》修改的目的意义和一年来实施的主要成果,提升全社会对新《消法》实施的关注和认可,进一步营造全社会共同学习新《消法》良好的舆论氛围,共同保护消费者合法权益。
(二)举办系列访谈专题节目。各直属分局、县(区)工商局、消协要充分利用好3.15这个时间节点,加强与当地政府部门的协作,在电视台、广播电台或其他网络媒体等,开展以消费维权为主要内容,同时涵盖工商机关其他业务的访谈专题节目,强化工商机关消费维权等各项工作情况和深度报道。让消费者、经营者和其他广大群众充分享受到工商部门的公共资源。
(三)开展消费维权领导大接访活动。各县(区)工商局、直属分局、消协主要领导或分管领导统一在3月14、15两天,安排出一定时间参加消费维权大接访活动,亲身体验受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情,“零距离”倾听群众呼声、面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。进一步强化消费维权工作,强化工商机关为民务实形象。
(四)积极搭建社会维权网络平台作用。活动中充分发挥“一会两站”和12315“五进”消费维权服务站社会维权网络优势,组织广泛宣传,开展消费教育引导,进一步提高广大消费者依法维权的积极性,督促经营者自觉履行保护消费者权益的责任。全市各级工商机关及消协要着力开展好12315“五进”工作,努力扩大12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区覆盖面及成效,加大消费纠纷的调处力度,切实维护农村消费者的合法权益,要充分利用“一会两站”等载体,送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。
(五)集聚合力开展宣传活动。3月15日,以xx市东方红广场国芳百盛门前为主会场,举行甘肃省“3.15国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动。市工商局、市消协会与省工商局、省消协一同举行“3.15国际消费者权益日”宣传活动,市消协要积极邀请各成员单位参加宣传咨询服务活动。各县(区)工商局、直属分局要在辖区繁华地段设立分会场,举办形式多样的宣传服务活动,现场受理消费者投诉举报,开展消费咨询服务宣传,曝光典型案例,讲解打假维权知识,展示名优产品,宣传知名诚信企业,以表彰“诚信单位”为契机,倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式,在全市范围内兴起人人讲诚信、人人做诚信、人人争诚信的良好氛围。
篇2写作要点211人觉得有用
在写总结的时候,很多人会遇到一些困扰,不知道从哪里下手。其实总结并不复杂,只要掌握几个关键点就能写出不错的总结。比如,总结需要涵盖活动的主要内容,还有取得的成绩,这都是必不可少的。像我们前几天搞的那个3.15消费者权益日活动,就得把活动的主题、目的、时间、地点这些基本信息都写清楚。
在写总结时,记得要把活动的过程描述得详细一点,这样能让读者对整个活动有个全面的认识。比如我们那次活动,从前期准备到当天的流程,再到后期的一些反馈,都要提到。特别是那些亮点环节,比如我们邀请的嘉宾发言特别精彩,或者现场互动特别热烈,这些都是值得重点突出的地方。
不过有时候细节难免会遗漏,像那天我本来想记录下某个环节的具体情况,结果一时疏忽没记下来。这就提醒我们在做总结前最好提前做好笔记,不然事后回想起来可能会记不全。还有就是数据方面,像参与人数、收到的反馈数量之类的,这些具体数字能给总结增色不少。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些感想,但要注意别太多,以免显得啰嗦。比如说这次活动让我们认识到消费者权益保护的重要性,这样的感悟简短有力就行。还有就是语言要简洁明了,别太复杂,毕竟总结不是论文,大家看的是实际内容而不是华丽的辞藻。
还有个小技巧,就是在写总结时,可以参考一下其他类似活动的总结,看看人家是怎么写的,从中吸取一些好的表达方式。不过要注意不能照搬照抄,还是要结合自己的实际情况来写。比如他们可能用了什么格式,哪些内容比较突出,都可以借鉴一下。
金融公司消费者权益日的活动总结怎么写【篇3】 1150字
金融公司消费者权益日的活动总结
此次活动意在加深投资者的权益意识,宣导多渠道的沟通和服务方式,以帮助投资者了解自身相关权益以及稳健地应对大环境下的各种不确定、不稳定因素。在三月上旬,我们通过官方微信向广大客户推送了两篇相关文章,分别题为《宣导投资者权益 构建和谐投资环境(上篇)》 和《宣导投资者权益 构建和谐投资环境(下篇)》。首篇文章概述了行业相关法规、海银会员权益、合格投资者具备条件、募集期注意事项、私募基金管理人义务、风险须知等,以让投资者多维度地了解自身权益和相关行业规范,为后续的理财投资行为提供借鉴和参考。尾篇文章则探讨到了通过哪些创新举措可以为投资者营造和谐、稳定的投资环境,内容简要阐述了行业监管机构在此方面做出的相关强力举措以及我司为保障客户权益而建立的各项自律机制和服务体系。
为呼应“3·15”国际消费者权益日的到来以及秉承真诚服务的理念,我们特别推出了“3月15日当天投资者权益专线接听”活动。先期的预热短信以及官微通知的.发布已让广大客户纷纷提前和预约,故3月15日当天共接到50多通的客户来电。从早上9点08分开始,客服中心的6条热线坐席就响铃不断,铃声清脆而悦耳、和谐而洋溢。客户热情的来电、坐席真切的解答,不断交流着彼此的想法、诉说着彼此的感受。其中,有询问产品净值、产品投向;有咨询公司战略、披露方式,等等,我们纷纷做出了相应的解答,也告知了相关信息的查询渠道。同时,面对部分客户提出的优质建议,我们也将虚心采纳并即刻制定针对性的改善方案,希望在不久,可以让广大客户看到多个明显改变,而这个改变就是出自于您的宝贵建议。除此之外,最令我们欣慰的是部分客户来电表示对于前期官微推送的两篇文章受益匪浅,不仅增加了理财方面的权益知识,也了解到了我们全面而高效的服务模式。在此,也特别恭喜10位被抽取成为幸运来电的客户,小小馈赠正在朝您奔去!(名单已分别公布至您的专属理财师,如有疑问,欢迎拨打全国客服热线)
此次海银财富“3·15”客户权益日活动已圆满结束,在此特别感谢广大客户一直以来对我们海银的信任和肯定以及给予我们的支持和理解!也非常欢迎新老客户积极来电及时了解我们海银的最新进展以及不断更新的服务方式!我们也会同步地通过各种渠道将信息或内容及时地发布出去。同时,我们也将携手行业精尖团队建立持续合作关系,并对自身进行不断升级,以更加专业、更加严谨的姿态为投资者保驾护航!
继“3·15”客户权益日活动之后,接下来我们还将推出一系列的类似活动,以增强客户的主人翁意识、提升客户体验、为客户营造舒心、贴心、放心的投资氛围。同时,我们也希望能有更多的客户参与进来,因为海银的成长离不开你们的支持,离不开你们的鼓励,更离不开你们真心真意的“声音”!我们将继续发挥自身优势、整合优质资源、建立健全服务机制,努力为广大的海银客户提供最优质的理财服务!
篇3写作要点173人觉得有用
在金融公司搞消费者权益日活动,总结得好好琢磨。既然是总结,就得把活动的大体情况说清楚,让领导一眼就明白这次活动办得怎么样。开头部分最好先把活动的时间地点啥的基本信息交代一下,比如说是哪天在哪个地方举行的,规模有多大,参与人数有多少之类的。这些基本信息一出来,后面讲具体活动内容的时候就会显得更有条理。
活动中肯定有不少亮点,像是组织了哪些讲座培训,安排了什么互动环节,或者是发放了什么宣传材料。把这些亮点详细罗列出来很重要,特别是那些能让消费者受益的具体措施,像普及金融知识,解答常见疑问,这些都是能体现活动成效的地方。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,比如忘了提到某个特别受欢迎的小游戏环节,这就不太好,得注意补上。
书写注意事项:
活动的效果评估也很关键。可以通过问卷调查或者现场反馈来收集消费者的意见,看看他们对活动的感受如何,是不是达到了预期目的。如果发现有些地方做得不到位,像有的消费者反映某些环节讲解得太快没听明白,这就得记下来,以后改进。当然,偶尔也会因为粗心大意,把某些重要的反馈信息给忽略了,这是需要注意的地方。
总结里还可以提一下活动中遇到的问题,比如场地布置上的小意外,或者是工作人员临时调配不当之类的小状况。这些问题虽然不大,但也反映了活动准备工作的细致程度。要是写的时候不小心把某个问题描述得不太准确,比如说把责任推错了人,这就需要及时修正,不然会影响总结的真实性和可信度。
小编友情提醒:
总结还得提一下下一步的工作计划,比如基于这次活动的经验教训,打算采取哪些措施进一步提升服务质量。这一步很必要,但有时会因为思路不够清晰,导致提出的计划显得空洞无物,这就需要多花点心思去细化具体措施。
政府3.15消费者权益日活动总结怎么写【篇4】 600字
3月15日,xx区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识,xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我*意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。
三、活动效果
活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。
政府消费者权益日活动总结
篇4写作要点264人觉得有用
在准备政府3.15消费者权益日活动总结的时候,有些关键点需要注意。比如,明确列出活动的目的和预期效果,这是很重要的一步。如果活动是为了宣传消费者权益保护法,那么就要确保这部分内容突出,不能一笔带过。活动过程中涉及的各项具体措施,像是发放宣传资料的数量、接受咨询的次数等,这些数字最好能精确统计出来,这样能让总结更有说服力。
活动中可能还会有一些亮点,像邀请专家进行讲座或者组织消费者座谈会这样的环节,这些都是值得特别提到的部分。不过在描述这些内容时,语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候写作者可能会因为疏忽,把一些不太重要的细节说得太过详细,这会让整篇文章显得冗长乏味。
书写注意事项:
总结里还应该包含对活动效果的评估。可以通过问卷调查或者现场反馈收集的信息来进行分析。如果活动达到了预期目标,比如提高了消费者的维权意识,就应该清楚地表达这一点。但如果效果不尽如人意,也要实事求是地说明原因,而不是一味地夸大成绩。
还有一些小细节需要注意,例如格式上的整齐与否。如果活动总结中有表格或者图片辅助说明,确保它们的位置恰当,与文字内容相呼应。有时候写总结的时候,可能会忘记检查这些小地方,导致排版混乱,影响阅读体验。
还有就是时间管理的问题。在撰写总结时,要合理分配时间给每个部分,不能前面花太多精力,后面匆匆忙忙草草收尾。如果在写到后期才发现材料不足,又得回去补充,这样不仅浪费时间,还可能打乱原有的思路。
小编友情提醒:
关于总结的语言风格,建议保持正式但不失亲切。毕竟,这不仅是对活动的一个回顾,也是向公众展示工作成果的一种方式。如果用词太随意,可能会给人一种不专业的印象。不过,偶尔用一些比较口语化的表达也不是不可以,只要不影响整体的专业性就好。
关于消费者权益日活动总结怎么写【篇5】 700字
关于消费者权益日活动总结
为认真开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,按照市、区保护消费者权益委员会的要求,提高全社会在消费维权中的责任意识,促进我镇经济又好又快发展,共创和谐社会,我镇精心组织、积极安排部署,结合我镇实,现将我镇开展了纪念“3·15”国际消费者权益日活动情况。
一、采取多种形式,广泛宣传。
我镇积极组织相关部门制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具,组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《消费者权益保护条例》等10多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识,并现场发放宣传册、宣传单等,提高广大消费者的权益保护意识。
二、开展专项执法检查
镇安全生产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动,组织开展对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查采取了多种形式,一是检查食品经营者的主体资格,重点查处无照经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品,经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证,不符合安全使用标准的商品行为;四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。
总之,今年的“3·15”国际消费者权益日纪念活动,提高了消费者的质量意识和法律意识,增强了广大企业生产严把产品质量关的自觉性,促进了我镇市场经济的健康有序发展,受到广大群众的好评。在以后的工作中,我们要大力开展消费维权法律法规的宣传,为消费者提供更多的服务,把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。
篇5写作要点159人觉得有用
消费者权益日活动总结怎么写,这事挺重要。写总结不是随便记流水账,得有点专业劲儿。先说材料收集,活动期间的各种数据、照片、反馈啥的都得留着,尤其是那些亮眼的成绩单,比如投诉处理了多少件,宣传活动覆盖了多少人,这些都是硬指标。
写的时候,开头别太啰嗦,直奔主题就行。比如,“今年的消费者权益日活动圆满结束,现将相关情况汇报如下。”接着就是具体的内容了,这部分要分点写,条理清晰。活动形式多样是亮点,像现场咨询、知识讲座、网络直播之类的,每种形式的效果都要描述清楚,最好能结合一些具体的例子,这样更有说服力。
总结里得提到参与人员的表现。志愿者们的工作热情高涨,工作人员配合默契,这些都是值得表扬的地方。不过要注意措辞,别一上来就夸个没完,适度就好,不然显得假。
书写注意事项:
总结里少不了对问题的反思。活动中肯定也有不足之处,比如宣传覆盖面可能还有死角,某些环节组织协调上可能稍显混乱,这些问题得提出来,还得想想办法改进。但别光说问题,后面得跟着解决方案,比如加强培训,优化流程啦。
总结的长度也得拿捏好,既不能太简短显得敷衍,也不能冗长让人看不进去。字数控制在千字左右比较合适。写的时候多看看以前的总结,借鉴一下别人的表达方式,但别照搬,要有自己的东西。
小编友情提醒:
校对也很关键。写完后别急着提交,搁那儿放一会儿再回头看看,有时候会发现一些小问题,像用词不当或者标点符号不对之类的。不过这种小问题不会影响大局,改过来就行。
市工商质监局2025年国际消费者权益日活动总结怎么写【篇6】 850字
一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将到来,为进一步贯彻落实党的十九大精神,营造安全放心的消费环境,大力宣传“品质消费 美好生活”年主题,市工商质监局、市消费者协会积极部署开展系列活动。
一是召开“____年xx市315主题宣传活动发布会”。发布会上,将公布____年消费维权年主题,通报____年度我市消费维权情况、公布商品、服务、旅游、商品房物业等领域消费者投诉及处理情况、商品抽检情况、曝光欺诈消费者典型违法案件等。届时,将邀请各界相关人士参加大会,共同宣传弘扬315维权文化,提振消费信心。
二是加大消费维权宣传力度。收集整理消费维权素材,聘请专业人士制作消费维权公益宣传短片。积极与主流媒体沟通协调,做到315期间在主流媒体上循环播放公益短片,扩大知晓度。呼吁社会各界人士共同关注消费维权,共同参与消费维权,使消费维权观念深入人心。
三是开展“放心消费示范单位”、“诚信单位”创建活动。开展该项活动是为了进一步推进我市诚信体系建设,进一步树立和弘扬诚信经营及消费维权社会共治理念,不断增强经营者责任意识,努力营造让消费者安全放心的消费环境。发布会上,将对由市消协推荐的____年度“放心消费示范单位”、“诚信单位”授匾。
四是开展“送法下乡”和消费教育进社区、进学校活动。市、县两级将联合开展送法送维权到基层的现场咨询服务活动,为农牧民消费者和社区的老年人、学生这些弱势群体送去消费维权知识,帮助他们树立科学、理性消费理念,提升消费维权意识、维权能力。
五是开展消费体察活动。针对____年消费者投诉、消费调查及其它配合执法单位开展的市场检查中发现的问题领域进行消费体察,对体察中发现的问题及时反馈给相关单位,单位及时整改,督促经营者不断增强自律意识、责任意识,为消费者提供越来越多的有品质保障的产品和服务。
六是引导企业发挥消费维权社会共治作用。在“3.15”活动期间,将动员各理事单位、企业在其经营场所悬挂宣传条幅,在led显示屏循环播放消费者维权服务有关知识等,营造良好的宣传氛围。
篇6写作要点198人觉得有用
市工商质监局____年国际消费者权益日活动总结怎么写
这次活动算是局里比较重要的工作之一,主要是围绕消费者权益保护展开的。活动从策划到实施,各个环节都需要认真对待。记得一开始接到任务的时候,领导就特别强调要把这项工作做好,毕竟这是关乎群众利益的大事。
活动中涉及到不少专业性的内容,像法律法规的宣传,消费维权案例的讲解,这些都是重点。为了让活动更有针对性,我们前期做了不少调研,收集了一些群众的意见建议。说实话,刚开始整理这些材料的时候,感觉挺繁琐的,但后来发现,这些基础工作其实很重要,它直接影响到后续工作的开展。
在具体执行过程中,有几个点我觉得需要注意。首先是人员安排,既要保证每个环节都有人负责,又要考虑到大家的工作量平衡。有一次因为临时调整人员,导致某个环节差点出了差错,好在最后及时补救了。还有就是场地布置的问题,提前几天就要开始准备,确保当天活动顺利进行。那天布置现场的时候,有个同事不小心把横幅挂歪了,虽然最后调整过来了,但确实耽误了些时间。
宣传方面也得花点心思,不仅要让群众知道有这么个活动,还要让他们愿意参与进来。我们用了多种方式,像发传单、做海报,还联系了当地媒体帮忙报道。其中有一份宣传资料,由于排版时没仔细核对,里面有一个数据写错了,幸好发现得早,否则后果可能不太好。
活动当天的情况还算不错,到场的人比预期的多。我们设置了几个互动环节,像是现场咨询、投诉受理什么的,反响还不错。不过也有点小插曲,有位群众反映说他填的表格格式不对,这提醒我们在活动前应该再明确一下相关要求。
总结起来,这次活动的成功离不开团队的努力,也暴露了一些需要改进的地方。希望以后类似的工作能够更加完善,把每一个细节都考虑周全,争取做到尽善尽美。