工作总结与计划书怎么写 【篇1】7350字
根据**市人民政府纠正行业不正之风办公室文件《*纠办发[2025]*号关于报送2025年度纠风工作总结和纠风工作统计表的通知》精神和要求，现将**市食品药品监督管理局2025年纠风工作开展情况总结如下：
**市食品药品监督管理局2025年纠风工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委六次全会、省、市纪委五次全会会议精神，在省食品药品监督管理局、市政府纠风办的正确领导下，按照市纪委第五次廉政工作会议的部署和要求，紧紧围绕市政府的工作中心，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，采取有效措施，结合“以科学发展观统领全局，切实保障人民群众饮食用药安全”的药监工作方针，积极与各部门协调配合，加强药品、医疗器械市场监督检查力度，加大对药品市场流通秩序的整治力度，严厉打击制售假劣药品、医疗器械等非法经营药品的违法行为，务求纠风工作取得实效。
一、加强党风廉政教育，筑牢思想道德防线
(一)加强政治理论教育，提高干部职工的政策理论水平。
认真组织学习“三个代表”重要思想、中纪委六次全会、省纪委五次全会、市纪委六次全会、全省食品药品监督管理工作会议和治理商业贿赂专项工作的有关文件精神及党的基本路线、方针、政策。组织干部职工学习省、市有关纠风工作的文件精神，及时传达学习全国整顿和规范药品市场秩序工作会议精神，把广大干部职工的思想和行动统一到中央精神上来，进一步坚定理想信念，树立正确的权力观、地位观、利益观。
(二)加强党章学习和社会主义荣辱观教育，提高干部职工遵纪守法意识。
今年1月6日，____在中纪委第六次全会上发表了重要讲话，号召全党认真学习党章，自觉遵守党章，坚决贯彻党章，切实维护党章。3月4日，____在看望出席全国政协xx届四次会议的委员时，提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。____的两次重要讲话，为我们加强党风廉政建设和精神文明建设提供了有力的思想武器。局党组将《党章》的学习贯彻纳入党风廉政建设责任目标的考核内容。并于2025年6月30日至8月20日，在**市食药监系统开展以“学习贯彻党章与牢固树立社会主义荣辱观”为主题的党风廉政教育月活动。各单位把学习党章和“八荣八耻”重要论述作为一项重大政治任务，深刻认识其重大意义，领会其深刻内涵，把握其基本要求，引导党员干部在统一思想、提高认识上下功夫，在学深学透、入心入脑上下功夫，在联系实际、解决问题上下功夫。
同时认真贯彻《中共云南省委办公厅关于在全省党员领导干部中开展专题党风廉政教育活动的通知》精神，在全系统党员干部特别是副科以上领导干部中认真开展以陈良宇同志严重违纪问题为反面典型的党风廉政专题教育活动，进一步加强了对提高干部党性党纪党风教育，努力提高各级党员干部抵御风险和拒腐防变的能力。组织干部职工观看反腐__影片《忏悔录》等，用鲜活的形象提高教育的实效性，全系统掀起了学习《党章》和社会主义荣辱观教育的热潮。通过学习，使广大党员干部职工进一步明确工作生活中应该坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，努力成为学习《党章》的实践者、带头人，自觉用社会主义的荣辱观来规范言行，打牢道德根基，筑牢道德防线，在食药监系统形成讲道德、重修养、尚清廉的良好风尚。
(三)开展预防职务犯罪专题讲座活动，提高反腐__意识。
今年5月特邀请**市检察院预防职务犯罪处领导为市局机关、市食品药品检验所、各县市食品药品监督管理局共90多人次上了一堂生动的法制教育专题讲座活动。年初，对新录用进入食药监系统的20名新录用人员进行了上岗培训和廉洁从政教育。认真组织学习中央提出的“四大纪律、八项要求”、省政府关于重申严格执行《云南省公务员八条禁令》和省局制定的药监工作人员“十不准”，并按要求严格执行，无吃、拿、卡、要和乱收费、乱摊派、乱罚款等违纪违法行为发生。
进一步规范药监人员从政行为，系统上下的服务意识、奉献意识明显增强，作风明显好转。 (四)认真制定《***文选》学习方案。全市食品药品监督管理系统通过采取一季度一次的专家专题辅导、一月一次的单位集体学习、一周一次的科室交流学习、平时个人学习相结合等方式，开展学习《***文选》原文、专题研讨、读书笔记、学习交流等形式，在系统干部职工中掀起学习热潮。
(五)巩固保持共产党员先进性教育活动成果。
认真组织全体干部职工学习宁蒗县食品药品监督管理局局长陈俊同志的先进事迹，学习他对食品药品监管事业的敬业精神，学习他勤政为民，求真务实的工作作风，敬业奉献、清正廉洁的崇高品格，任劳任怨、淡泊名利的人生态度;把所在岗位当作成就事业的舞台，鞠躬尽瘁，死而后已。
(六)采取多种形式，提高学习效果。
一是召开职工座谈会进行交流讨论。二是撰写心得体会，每个干部职工撰写学习心得。三是开展知识测试，检验学习效果。局机关党总支于七.一建党节前，积极组织党员参加开展学习党章知识竞答活动，应参加答题人数151名，实际参加答题人数151名，优秀率达90%以上。一些入党积极分子和非党干部职工均主动参加此次竞答活动。
通过开展各种学习教育活动，有效的引导了广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，有效地促进党员干部职工进一步增强遵纪守法、廉洁从政的自觉性，从而有效抵制各种腐朽思想的侵蚀。做到了三个有机结合
：一是把学习教育活动与正在开展的治理药品医疗器械商业贿赂专项行动有机结合;二是把学习教育活动与药监系统开展的整顿和规范药品市场秩序有机结合;三是把学习教育活动与强化食品安全工作有机结合。
二、采取有力措施，严禁行业不正之风
为杜绝干部职工、特别是执法人员发生有法不依、执法不严和利用工作之便吃、拿、卡、要等违纪违法行为发生，我局采取有力措施狠抓行业不正之风。
(一)结合食药监工作实际，认真制定了《**市食品药品监督管理局2025年纠风工作计划》，明确了今年纠风工作的目标任务，实行一把手负责制，把纠风工作纳入日常管理和业务工作之中，同时结合党风廉政建设工作把责任分解到科室，落实到个人，一岗双责，层层负责，并加强对落实情况的督促检查，确保工作落到实处。
(二)严格执行《云南省公务员八条禁令》和《云南省药监系统十不准》规定，加强对药品、医疗器械许可证审核换发、广告审查备案、违法案件查处等重点环节的监督，严禁徇私舞弊、弄虚作假、执法不公和吃拿卡要行为发生。
(三)严格执行首问首办责任制，服务制，自觉规范行政行为，做到文明执法、热情服务、廉洁高效。
(四)加强财务管理工作，建立和完善了财务人员岗位责任制和固定资产管理等内部控制制度，严格执行罚没款“收缴分离”和财务“收支两条线”管理制度。至今为止没有发生工作人员故意刁难和怠慢来访及办事人员的不良行为，没有发生乱收费、乱罚款现象。
(五)深化政务公开，自觉接受监督。
在全系统开展政务公开督查调研工作，完善各项规章制度，更进一步规范系统政务公开工作。各单位把不涉及国家秘密，与办事相关、适合公开的事项都公开。将单位职能、工作人员的姓名、职务、岗位职责、收费项目、工作流程等采取上墙常年公开和网上公开;对外设置党风廉政建设举报箱、公布举报电话。为便于人民群众的监督，使**市食品药品监督管理工作置于人民群众的监督之下，我局对《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》实行*公开：公开*要求、公开*程序。在办理“两证”及对gmp、gsp认证过程中严禁对相对管理企业和相对人员进行吃、拿、卡、要，一旦发现将依法处理。全市食药监系统干部职工认真遵守廉洁从政的有关要求，严以律已，洁身自好，至今为止没有收到有关单位和工作人员违纪违规的举报信息，无贪污贿赂、挪用公款及违反组织纪律、政治纪律和社会道德的现象。
三、抓好领导干部廉洁自律，促进干部廉洁从政
认真组织副科以上领导干部学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》，落实领导干部廉洁自律各项规定。至今没有发生收送现金、有价证券和支付凭证违反规定问题，没有发生领导干部违规配备小汽车和公车私用问题，没有发现以各种名义公款旅游问题;认真执行《干部任用条例》，没有发生跑官要官现象，在选拔任用科级领导干部和非领导职务晋升、调入人员的考察、大额资金使用及重大药品违法案件的处理等问题上，坚持民主集中制原则，由党组会议集体研究决定。公务接待坚持勤俭节约，热情大方的原则，严格控制接待标准和尽量减少陪餐人员，没有出现利用公款大吃大喝和赊帐吃喝问题。
四、加强机关作风建设，强化服务意识
(一)节前加强党风廉政建设，切实维护群众利益。为进一步加强2025年元旦、春节期间的党风廉政建设工作，我局及时向各直属单位发出通知，要求按省纪委和省局的通知精神贯彻落实，做到要发扬艰苦奋斗的优良传统，要高度重视安全工作，要加大食品药品监管力度，要妥善安排好走访慰问老同志和困难群众。全市系统各单位分别召开干部职工会议，传达省、市局文件精神，学习廉洁自律的相关规定。在节日期间坚守岗位，认真安排值班人员和值班领导，值班人员电话24小时开通，确保了节日期间公共财产安全，保证人民群众到访、举报有人接待、办理，进一步加大食品药品市场监管巡查力度，严厉打击违法行为。
(二)开展节日慰问扶贫送温暖活动。我局深入基层，深入群众，认真倾听群众呼声，深切体察群众疾苦，为困难群众解决实际问题，组成节日慰问组，到各直属单位看望干部职工和离退休老同志;到扶贫挂钩点慰问，走访贫困户，并向市寒窗助学基金会捐款7300元。
(三)完善制度，按制度办事，靠制度管人。今年以来，局党组多次召开会议，认真研究分析现有的各项规章制度，对不完善的内容进一步完善，在行政执法、行政监督、行政许可、党风廉政和反腐__、提高职工廉洁意识等方面共完善制定了56项规章制度，进一步强调工作纪律，初步实现了机关管理的程序化、规范化和制度化，工作效率明显增强。从源头上预防不良风气在我局的发生，以保证行政执法的公平公正廉洁高效。
五、积极开展治理商业贿赂专项工作，维护市场经济秩序
治理商业贿赂是____、国务院统一部署的一项全国性重要工作，是今年党风廉政建设和反腐败工作的一项重要任务。根据国家局、省局和市纪委的统一部署和要求，全市各级食品药品监督管理局党组对治理商业贿赂专项工作高度重视，认真抓好宣传教育工作，统一思想、统一认识，切实加强领导，明确工作目标，扎实推进治理商业贿赂专项工作。
(一) 加强领导，责任落实
全市各级食品药品监管系统把治理商业贿赂专项工作摆到重要议事日程，为了加强对治理商业贿赂专项工作的领导，保障全市食品药品监管系统治理商业贿赂专项工作顺利开展并取得实效，市局成立了以局党组书记、局长任组长的治理商业贿赂领导小组及其办公室，抽调了政治素质好、业务能力强的同志专职负责办公室的日常工作，迅速启动专项治理工作。全市各县市局和药品、医疗器械生产经营企业按市局的要求，成立了相应的领导小组和工作班子，保障了治理商业贿赂专项工作的顺利进行。
(二)认识到位，措施得力
一是及时召开动员大会，加强宣传教育。市局党组高度重视, 把治理商业贿赂工作作为今年党风廉政建设和反腐败工作的重中之重,多次召开党组会议研究部署全市食药监系统治理商业贿赂专项工作。5月9日市局召开了食品药品监督管理系统和**地区开展治理药品、医疗器械生产经营企业商业贿赂专项工作会议，全面启动系统治理商业贿赂专项工作，9月4日召开了全市整顿和规范药品市场秩序工作会议，部署了开展不正当交易行为自查自纠工作。同时，加强了宣传教育，使全市食品药品监管系统广大干部职工和药品、医疗器械生产经营企业相关人士对商业贿赂的严重危害有了深刻的认识，思想高度统一，增强自觉抵制商业贿赂，顺利开展专项整治工作提供了思想保障。
二是认真开展调研督查，积极推动工作。市局制定下发了开展治理商业贿赂专项工作调研督查通知，对调研督查工作进行了全面安排布置，通过调查研究和督查，深入了解全市各级食品药品监督管理部门和药品、医疗器械生产经营企业开展专项治理工作的进展情况，分析研究治理商业贿赂专项工作中存在的问题及其原因，采取措施，推进工作。8月市局治贿领导小组先后分别召开了食品药品监督管理系统职工代表和市属药品医疗器械生产、经营(批发)企业负责人座谈会，发放了问卷调查表51份。组织全系统100多名干部职工填写了《治理药监领域商业贿赂基本情况调查表》和《药监领域商业贿赂行为表现形式调查表》。走访座谈部分企业，督促指导企业开展工作。
三是畅通举报渠道，自觉接受社会监督。广泛动员社会、群众举报商业贿赂行为，鼓励企业举报投诉，市局在《**日报》和食品药品监督管理网站向社会公开了举报电话，设立了举报箱，接受举报和投诉。各县市也分别设立治理商业贿赂举报箱。各企业以简报、板报、网络等为载体，广泛宣传治理商业贿赂的方针政策，提高对商业贿赂危害性的认识，积极营造治理商业贿赂的良好氛围。
(三) 突出重点，完善制度
为进一步深入企业调查研究，积极探索有效的治理措施，确保**地区开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项工作取得实效，全市系统紧紧围绕“两个重点”即：重点环节和重点人员开展治理工作。确定了药监系统整治重点工作5个，重点环节5个，重点岗位63个，重点岗位人员112人。药品、医疗器械生产经营企业自查自纠重点环节6个，重点岗位50个，重点岗位人员76人。
六、认真抓好政风行风热线工作
根据*纪发〔2025〕2号文《关于**市2025年继续开办“政风行风”热线的实施意见》要求，结合**市食品药品监督管理工作实际，认真制定了《**市食品药品监督管理局关于开展2025年“政风行风”热线工作的实施意见》，及时成立了领导小组，明确职能职责的分工，并认真组织开展以下工作：
(一)做好本部门工作职能职责、办事程序、社会服务、相关法律法规、政策等专业知识方面的咨询和宣传工作。
(二)接受群众监督，听取群众反映。一是受理乱收费、乱罚款、乱摊派，“吃、拿、卡、要”等损害人民群众利益的不正之风及其他违规行为的投诉;二是受理制售假劣药品、食品，坑害人民群众利益的举报和投诉案件。认真办理“政风行风”热线转我局的短信举报件1件，我局认真受理，已立案查处。
(三)认真听取人民群众对食品药品监管理系统政风行风建设提出的合理化建议、意见及批评。
今年全市食药监系统共制作纪检监察简报57期，其中在云南纪检监察、**党史党建、**日报、**晚报刊登，并在**市食品药品监督网站登载，及时报送上级及相关单位，反映最新工作动态，进一步强化了外部监督作用。
七、加大食品药品监管力度，确保公众饮食用药安全
(一) 大力开展食品安全专项整治工作
在“元旦、春节”、“3.15”、“五一”、“火把节”、“国庆、中秋”等重大节日，牵头协调组织农业、质监、工商、卫生、商务、教育、粮食等部门开展了节日食品市场专项整治活动。检查食品生产加工、经营、使用单位56573户(次)，学校及集体食堂741个(次)，旅游景点23个(次)，大型超市及集贸市场348个(次)，生猪及活禽定点屠宰厂(场、点)293个(次)，农资市场794户(次)，鲜活产品市场335个(次)，检疫屠宰猪、牛、羊肉13067头，抽检月饼样品204个批次，合格165个批次，抽样合格率为81%，查处各类食品违法案件911件，罚没款合计168420.10元，没收、销毁不合格食品26456.3公斤另10373袋，取缔无证照生产、经营户194户，受理各类消费者投诉案件166件，为消费者挽回经济损失16万余元。通过食品安全专项整治，确保人民群众的饮食安全。
(二)深入开展整顿和规范药品市场秩序专项行动，进一步规范药品市场秩序加强日常监管，完善日常监管制度，做到防范在先、关口前移，减少随意性 、使日常监管制度化、程序化、规范化，做到年初有计划、检查有记录，并建立日常监管档案。
一是今年3月份，结合我市实际，**市食品药品监督管理局、市卫生局、市工商行政管理局和市公安局共同制定《开展农村药品市场专项整治工作方案》，重点检查了医疗机构和药品经营企业1551户，取缔无证经营户19户，共立案查处案件 94件。
二是开展疫苗专项检查。重点是检查市、县疾控中心的进货、运输、储存、管理等各个环节。共检查了5家市级医疗机构，11个疾控中心，15家县级医疗机构及所有乡级医疗机构，2家民营医院，24家个体诊所，17家药品批发企业，57家药品零售企业。
三是开展中药材、中药饮片专项检查。对城乡集贸市场648个，药品经营企业574户，医疗机构498户的中药材、中药饮片进行了专项整治。
四是查处齐齐哈尔第二制药有限公司假药专项行动取得实效。在我市各药品批发企业、零售药店和各级医疗机构共查获齐齐哈尔第二制药有限公司生产药品7个品种25个批号12657支，并对所有涉药单位上述药品进行了查封，使齐齐哈尔第二制药有限公司生产药品的销售得到全面控制。
截至10月10日，通过各专项检查结合日常监督检查，发出并完成了44份稽查通报的稽查任务，我局共出动车辆1147 台次，出动执法人员5831人次，检查市场2301户次，立案查处案件366件，涉及物品总值51.08 万元,罚没款合计29.97万元，取缔无证经营户33户。通过加强市场的监督管理，进一步规范了我市药品市场秩序，有效的保障人民用药安全。
八、存在问题
**市食品药品监督管理局党组高度重视，科室齐抓共管，群众积极参与，纠风工作虽然取得明显成效，但离上级的要求，还有一定差距：一是有些规章制度还需进一步完善。二是加强行业作风建设，不断强化公仆意识。三是加**律法规的学习教育，不断提高依法行政能力。这些存在的不足，我们将在今后的工作中加以完善改进。
九、2025年纠风工作要点
1、继续深入学习贯彻党的xx大及xx届xx全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实省局、市委、市政府有关党风廉政建设和反腐败工作的各项任务，继续抓好纠风专项治理工作，认真贯彻落实中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》和**市《实施纲要》的《实施办法》，不断加强全市食药监系统党风廉政建设和反腐败工作，促进食药监管理工作的健康发展。
2、坚持依法行政，执政为民，继续抓好执法人员的工作作风教育，开展突出食药监执法人员以预防职务犯罪为主的警示教育，牢固树立以人民群众吃上放心食品和用药安全有效为已任的思想，坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。
3、紧紧围绕省局党组工作中心，将党风廉政建设责任制与食品药品监督管理纠正行业不正之风有机结合，探索新机制，以强化其针对性，有效地推进行风和党风廉政建设工作，确保食品药品监管执法工作达到“严格执法、规范管理、依法行政”，确保人民群众吃上放心食品和用药安全有效，把纠风工作落到实处，使我们的工作上一个新台阶。
篇1写作要点225人觉得有用
写工作总结和计划书的时候，很多人会觉得头疼，觉得无从下手。其实写起来并不复杂，关键是要抓住几个要点。开头部分最好简明扼要，直接点名这段时间的主要工作是什么。比如说这一段时间主要负责的是某项目的推进，那就在开头就说清楚。
接着就要把具体的工作情况写出来。这部分可以按照时间顺序来梳理，也可以按照事情的重要程度排列。像这个项目刚开始的时候遇到了一些困难，当时团队是怎么应对的，后来又是如何一步步解决这些问题的，这些都是需要详细描述的。要是中间有过什么特别的经验教训，也得提一提。这里有个小地方需要注意，有时候可能会忘记标注具体的日期，这样会让后面看的人摸不着头脑。
然后就是成果部分了，这是最能体现工作价值的地方。无论是完成了哪些指标，还是获得了什么认可，都要实事求是地列出来。当然，写成果的时候也要注意分寸感，既不能太过谦虚，也不能夸大其词。要是觉得自己在这方面把握不好，可以找同事帮忙看看草稿。
接下来就是计划书的部分了。首先要把未来的目标明确下来，这个目标得具体，不能太笼统。比如说下个季度要提升销售额百分之二十，这就是个清晰的目标。然后围绕这个目标制定相应的措施，像是增加市场推广力度，优化产品设计之类的。这里有一点容易忽略，就是有时候会忘记考虑资源限制，导致计划看起来很美好但实际上很难实现。
最后别忘了附上一些辅助性的材料，比如图表、数据统计之类的东西。这些东西能让整个文档更有说服力。不过要注意格式要统一，不然看起来乱糟糟的。另外，检查一遍有没有拼写错误啥的，这点很重要，因为哪怕是一个小小的错别字，也可能影响到整体的印象。
写这种东西的时候，心态要放平和，不用太紧张。多参考一下以前的文档，慢慢摸索出适合自己的写法。毕竟每个人的工作方式都不一样，找到最适合自己的才是最重要的。
一年级班主任工作计划一年级下册班主任工作总结怎么写【篇2】 850字
一年级下册班主任工作总结
101班 李红霞
本学期，我担任了小学一年级班主任工作。在工作中，我能贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，积极参加教育教学改革实践，不断更新教育教学观念，认真备课、上课、听课、及时批改作业。做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。(来自: 小编)
一、思想政治方面
本学期，由于我接手了一年级的班主任工作，所以我在思想上更加严于律已，时刻认真贯彻教育方针。积极主动地参加学校组织的政治学习，并做好了学习笔记2000字。利用业余时间学习党和国家的大政方针，努力提高自己的政治业务水平。服从学校的工作安排，积极配合领导和同事们做好学校的各项工作。
二、教育教学方面
在教学工作上。我认真抓好教学中的各个环节，提高教学质量。主要从课前、课中和课后三个方面抓起：1、抓课前准备。在课前认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都搞清楚，了解教材结构特点、重点、难点，掌握知识逻辑，能运用自如，知道要补充哪些资料，思想汇报专题怎样才能教好。2、抓课堂教学。我首先组织好课堂教学，关注全体学生，做好信息反馈，调动学生的注意力，使课堂上保持相对的稳定。同时，激发学生的情感，使他们产生快乐的心情，创造良好的课堂气氛。并且我注意了课堂语言的简洁，课堂提问面向全体学生，引发学生们的学习兴趣，课堂上讲练结合，布置家庭作业少而精，减轻学生负担。3、抓课后辅导。要提高教学质量，要注重课后的辅导工作。小学生一年级学生好动、爱玩，缺乏自制力，在学习上表现为不能按时完成作业，个别学生还抄袭作业。针对这种行为，我把抓好学生的思想教育作为工作的一项原则，并把这项原则贯彻到教学中。在辅导后进生上，根据后进生的各自情况，给他们配备了一名学习优秀的学生坐帮手。使其都有自己的“私人教师”，使其共同进步。
篇2写作要点226人觉得有用
一年级班主任的工作计划和总结，是教学管理的重要部分。不少老师对这部分内容感到头疼，尤其是如何将日常琐碎的事情整理成条理清晰的书面材料。其实，总结并不是单纯记录流水账，而是通过归纳提炼出有价值的经验和教训。
写总结时，得先确定几个核心点。比如班级的整体表现，哪些方面进步了，哪些地方还有不足。这需要平时多观察、多记录，不能光凭印象说个大概。记得有一次我做总结，因为没及时记录，结果想不起某次活动的具体情况，只能含糊其辞地一带而过，现在想想挺遗憾的。所以平时养成记笔记的习惯很重要。
书写注意事项：
学生个体的发展也是总结的重点。每个孩子的性格、学习习惯都不一样，他们的成长轨迹也应该体现在总结里。比如小明同学，开始时上课总是走神，后来经过多次谈话和鼓励，慢慢学会集中注意力，期末考试成绩也提高了。这样的例子能具体展现工作的成效。
除了成绩，也要正视问题。比如班上纪律不太好，午休时间总有孩子吵闹，这个问题一直困扰着我。后来我采取了小组评比的方式，表现好的小组可以获得奖励，效果还不错。这样既坦诚面对问题，又展示了解决办法。
总结里的数据也很关键。像这次期中考试，咱们班的平均分比上学期提高了5分，优秀率提升了8个百分点。这些数字能让领导直观看到工作成果。不过有时候统计数据难免出点小差错，像上次我把一个学生的分数算错了，幸好发现得早，不然就尴尬了。
小编友情提醒：
总结语言要朴实，别堆砌华丽辞藻。写得太花哨反而会显得不真诚。我见过有的总结满篇都是形容词，听着倒是挺“高大上”，但细看内容空洞无物，反而不如简简单单几句话来得实在。
文化局信访工作总结与计划怎么写【篇3】 1650字
2025年在县委、县政府正确领导和县信访局的大力指导下，我局高度重视信访工作，认真落实科学发展观，努力营造和谐稳定的氛围，为平安兴国的建设贡献力量。
(一)规范管理，建立和完善领导机构和各项工作机制。
为了加强信访工作的组织领导，2025年初我局专门成立了局社会治安(信访工作)工作领导小组，由主要领导任组长，局机关相关职能科室和各播出机构主要负责同志为成员，领导小组下设办公室，具体工作由局办公室及稽查大队承担，局办公室主任兼任办公室主任。同时，我局下属各部门还分别成立了相应的领导机构，在全系统内公布成员的联系电话，并规定成员的手机必须24小时开机，确保联系畅通，指挥有力。局机关设立专门的值班电话，特别是在节假日和重大活动期间，严格实行局领导和值班人员共同坐班，认真做好交接班和信息上报工作，有力地保证了广播电视信访工作的开展。
为了使信访工作做到有章可循，我局还先后制定和完善了县文广局纪检监察信访岗位责任制度、来信处理登记制度、来访接待制度、信访案件查报办结制度等制度，并及时下发到局机关相关科室和各播出机构，明确了局各部门的工作职责和任务，同时要求各播出部门根据自身工作特点和任务进一步细化工作职责，分别制订本单位的管理制度和预案。此外，我局还将信访工作纳入到年度考核目标之中，从而使信访工作形成了制度化和规范化。
(二)不定期召开会议，认真贯彻落实各项法规政策。
根据县委、县政府和县信访局各项会议精神，我局高度重视，不定期召开由局社会稳定(综合治理)工作领导小组成员参加的专题会议，学习贯彻各级会议精神和相关政策法规，并结合文化和广播电影电视工作实际，对信访工作进行研究、部署和动员，要求各级播出部门提高认识，增强责任感，要把信访工作作为各级单位头等大事来抓，要从过去的临时性、突击性、阶段性工作转为长期性、常规性、基础性的政治任务，从组织上、机制上、制度上、管理上、队伍上不断强化工作力度，重点加强信访处理能力建设，建立健全保障体系，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，上下联动，全员关注的工作新格局。
(三)立足本职，结合实际，狠抓落实。
一是一年来积极配合县委县政府各项中心工作，充分利用文化影视各媒体开展宣传工作。除在《兴国新闻》中播发有关我县维护社会稳定，建立平安兴国，营造和谐环境的新闻稿件外，同时在今日兴国报相关栏目中注重安排这方面的内容。
二是作为县综治工作领导小组成员，积极参加县综治工作领导小组组织的各项活动，按照部署积极开展工作，加强排查系统内部的各项不稳定因素，发现问题，及时消除，做到防患于未然。例如原农村电影放映员反映关于解决老有所养的问题，这批人在电影事业划转广电局之前就多次到省市上访，我局高度重视此项工作，认真开展了沟通了解和帮扶工作，让他们感受到党和政府的关心，并表示不会上访。由于工作得力，一年来，我局从未发生大的信访活动。
三是建立信息通报制度，要求局属各部门要加强情报信息工作，注意平时多渠道收集情报信息，一旦发现文广内部职工或家属有矛盾纠纷或有不稳定因素的苗头及时报告，及时化解。
二、下步工作打算
(一)加强学习，提高认识。
信访无小事，它既关系到社会的和谐稳定、国家的安全，也关系到广播电视喉舌舆论的正确引导、阵地作用的发挥。因此我局将始终把加强学习、统一思想、提高认识当作一项重要的工作议程常抓不懈。不仅做到领导干部认识到位，文广系统职工也要认识到位，增强全体广电干部职工的使命感和责任感，提高安全防范意识。
(二)加强宣传，营造氛围。
在提高自身认识的基础上，我们将充分利用新闻媒体的优势，加大对信访等工作的宣传力度，营造和谐稳定的舆论氛围，为全面贯彻落实科实发展观，大力构建和谐兴国、平安兴国提供强有力的舆论支持。
(三)严格管理，加强督查。
我们将继续不断加强不稳定因素的督查力度，特别是在重大活动、重大节目和重要时段，要制定和完善各项防范措施，进行周密部署，发现问题，及时处理并上报。
篇3写作要点179人觉得有用
信访工作涉及面广，需要处理的事情繁杂琐碎，文化局在这方面的工作更是如此。既要面对群众的各种诉求，又要协调内部资源，确保信访事项得到妥善解决。从以往的经验来看，做好信访工作需要掌握一些关键点。
一开始，就得理清头绪，把所有相关的信息整理出来。这包括以往信访记录、政策文件、还有各部门的职责划分。如果这些基础工作没做好，后续的工作就会变得一团糟。在实际操作中，我发现有些同事可能因为赶时间，没有充分梳理资料就直接开始处理，结果导致重复劳动，甚至出现矛盾。所以，前期准备一定要扎实。
接着就是具体的处理环节了。每个信访案件都有其特殊性，不能一概而论。有些是简单的咨询，可以直接答复；有些则是复杂的利益纠纷，需要多方协调。这就要求工作人员不仅要有耐心，还要熟悉相关政策法规。记得有一次，一个关于文化遗产保护的问题，我们花了近一个月才彻底解决。当时主要是对法律法规的理解不够深入，走了不少弯路。
书写注意事项：
沟通技巧也很重要。信访工作的本质就是沟通，无论是与来访群众还是与其他部门，都需要良好的沟通能力。有时候，一个小小的误解就能引发大麻烦。比如之前有个案例，由于语言表达上的偏差，让来访者误以为我们推诿责任，最后不得不重新解释，费了不少力气。
至于未来的工作计划，我认为还是要继续强化基础建设。一方面，要定期培训员工，提升他们的业务水平和服务意识；另一方面，也要借助现代技术手段，比如建立电子档案系统，提高工作效率。当然，制度建设也不能忽视。只有建立起完善的规章制度，才能保证工作的连续性和稳定性。
小编友情提醒：
我觉得还有一点特别需要注意，那就是保持灵活应对的能力。信访工作不可能完全按照既定流程走，总会遇到特殊情况。这就要求我们时刻关注社会动态，及时调整策略。比如最近几年，随着网络的发展，越来越多的信访通过线上渠道提交，这对我们的工作方式也提出了新的要求。
计划生育年终个人工作总结怎么写【篇4】 1800字
xx年是“xx”规划的起步年，为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年来，我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求，针对全镇实际，强化责任，细化措施，狠抓落实。截止3月底，全镇共出生婴儿477人，其中一孩403人，二孩64人，多孩10人。计外出生二孩7人，符合政策生育率为97.9%，人口出生性别比为100：102，控制在正常值范围，无“两非”案件发生。主要工作如下：
一、加强制度建设。建立党委会议计生制度，镇党委十分重视计划生育工作，安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作，并将人口计生工作列入重要议事日程，逢会必讲计划生育工作，镇党委每月听取一次计生办工作汇报，镇计生办每星期一开工作例会，及时研究部署计划生育工作，做到情况明，措施力;坚持党委委员带头，党总支书记负责的计生工作机制，镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书，同时建立专干包村制度，机关干部和计生服务中心人员包村，村干部包组，包户，工作和工资挂钩，严格执行一票否决。
二、多措并举抓宣传。利用网络，设立咨询台，发放宣传材料等多种途径，进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育，强化宣传氛围，利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动，发放入户宣传资料5000余份，刷写小标语100条，宣传挂图100套，引导人民群众树立科学、文明的生育观念。
三、着力规范生育秩序。今年来，我们认真清理生育情况，确保出生人口统计准确率达到100%，对xx年10月1日以来的生育对象进行了认真清理，对照统计口径及时做好入户调查，入户审核，及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇，并加大力度，采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中，主要领导加强督办，专班队伍不辞劳苦，牺牲个人休息时间连续作战，从xx年10月1日至xx年3月31日，全镇共补救计外三个月以上孕妇8例，有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队，坚决打击违法生育行为，在三月份的突击月活动中，严格依法行政，征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度，建立党政负责，部门配合，综合治理，孕情过程管理的有效机制，全镇没有发生一起非法鉴定胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。
四、流动人口管理到位。今年以来，我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位，春节前后，利用大流出人口返乡之际，组织5个专班集中开展一次人口法律法规，生殖健康，避孕节育知识宣传培训，现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育证明》，签订《村民自治合同》，建立健全流动人口档案。二是访视服务到位，对返乡流动人口上门“家访”，对流出人口集中地进行“外访”，对在外遇上困难的人员进行“探访”，对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位，对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾，如帮助耕种，提供资金信息等，复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站，解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位，准确掌握流出对象的电话号码，定期与外出已婚育龄妇女联系，收集相关信息，随时掌握流出已婚妇女的基本信息。
五、开展优质服务，落实长效节育措施。全镇以季度“三查”为突破口，确保“三查”服务质量，坚持做到“三到位”。一是组织保障到位，各村成立以支部书记为第一责任人，村计生委员和其他干部为直接责任人的工作专班。二是计生专干责任到位，“三查”前村计生委员将育龄重点对象名单拟出，交由组长通知到人，说明普查时间和地点。三是结帐到位，全镇所有村干部每人一年拿800元专项资金结帐。扎实开展婚前婚后、孕期、产后和术后“五登门”服务，坚持定期随访，计生专干和技术人员一道，把关心爱护送到千家万户。广泛开展避孕节育“知情选择”，坚持“该上环的一律上环，该结扎的一律结扎”的原则，确保长效节育措施落实率70%真实可靠。通过开展服务活动，既掌握和了解环孕情，又方便了群众，并且保障了育龄妇女的身体健康。
六、落实奖扶政策，健全利益导向机制。一方面让广大育龄群众优先享受改革发展的成果，通过奖励让群众少生优生，另一方面是通过健全社会保障制度，让群众从“多子多福”“养儿防老”等传统的生育观念中解脱出来，做到老有所依，老有所养。全镇有新增农村奖励扶助对象138人，有新增特别扶助对象6人，有198名农村独女户享受高考加10分。对上述对象我们做到认真核实，严格资格确认，及时上报，无一例差错发生。
篇4写作要点162人觉得有用
计划生育年终个人工作总结怎么写
做总结这事，说起来简单，可真要写出点门道来，还真不容易。尤其是计划生育这一块的工作总结，涉及到的数据多，涉及的政策也复杂，要是没个头绪，写出来的总结就容易流于表面，缺乏深度。
先说材料收集这步，得把这一年的工作情况都梳理清楚。平时开会记录的那些东西别忘了翻出来，还有各种报表，啥人口统计表，避孕措施落实情况表之类的，这些都是重要素材。不过有时候会遇到这样的情况，有些数据可能记错了，或者报表填的时候漏了项，这就需要仔细核对，不能想当然地写上去。
写总结的时候，得把工作中的亮点给突显出来。比如，今年咱们单位的节育率提高了多少个百分点，这个成绩就得好好夸一夸。要是能举几个具体的例子就更好了，像某某村通过什么办法成功降低了意外怀孕率，这样的细节能让总结更有说服力。但要注意的是，举例的时候不能太夸张，不然给人感觉像是在吹牛。
还有就是问题部分，不能光报喜不报忧。计划生育工作，总会碰到些棘手的事。像流动人口管理这块，一直是个难点。有时候会因为信息不对称，导致一些人没有及时采取措施，这种情况就需要在总结里提出来，看看能不能找到更好的解决办法。
书写注意事项：
总结里少不了对未来的规划。明年的工作该怎么开展，有哪些新目标，这些都要提前想好。比如，计划在哪些社区加大宣传力度，推广新的避孕方法之类。不过这里有个小地方需要注意，就是提出的措施得切实可行，不能搞那些看起来很美但实际上没法落地的东西。
小编友情提醒：
写总结的时候语言要朴实，不用堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是个工作总结，不是文学作品。如果能把上面提到的几点都做到位，那这份总结就算是合格了。
六一儿童节的活动计划总结怎么写【篇5】 1900字
六一儿童节活动计划总结一
一、以“文化艺术节”为载体，营造节日文化氛围。主要活动有：
1、少先队鼓号检阅。时间：5月30日下午。学校派鼓号队参加检阅，由少先队组织评奖，目的是统一鼓号吹奏，展示精神风貌，从而规范少先队活动。
2、学校文艺队表演大型舞蹈《开门红》。
3、腰鼓队表演。
4、学校舞蹈队表演节目《保持快乐》、《一个妈妈的女儿》、《欢聚一堂》、《清清茉莉花》、《我是樱花》，教师舞蹈《卓玛》。
5、田园表演舞蹈《吉祥天路》，马文涛表演架子鼓。
6、“庆六一”艺术作品展览。时间：5月31日前完成。内容主要有全校的学生书法、绘画、剪纸及各类活动照片，目的是展示学生才艺，丰富校园文化。
7、“庆六一”班级活动。以班为单位，搞好一个“庆六一”文化艺术主题队活动（6月1日上午），出好一期“庆六一”主题黑板报（6月1日前完成）。
8、兰渭希望小学“六一”庆祝大会暨2025文化艺术节文艺会演。时间：6月1日上午。
二、新少先队员入队。（由大队部负责）
三、以“庆典”为主体，营造热烈喜庆节气。
1、5月31日，开展一次大扫除，干干净净迎“六一”。布置好“六一庆典”会场，各班打扫好教室。
2、6月1日上午召开“六一”庆祝大会暨2025文化艺术节文艺会演。庆祝会由领导慰问、校长致词、表彰先进、文艺会演等内容组成。学校将邀请部分学生家长代表一起参加庆祝活动。
文艺节目于5月30日下午兰渭希望小学舞台进行彩排。
在热烈喜庆的同时，各功能室、全体老师要加强安全教育，保证度过一个欢乐、祥和的六一节。
六一儿童节活动计划总结二
我们非常高兴的告诉大家，六一儿童节活动方案已经确定了。我们一共收到58个家庭60个小朋友的报名！
初步的节目流程如下，
9：15分-9：45分：欢迎和签到！
1．小老虎人偶和小丑人偶将与先到达的小朋友互动，并由三位专业的摄影师为他们拍照！
2．每个小朋友将得到一枚公司宝贝勋章！可以挂在胸前！
3．小丑人偶向小朋友分发食品礼包。
9：45：分-10：30分：表演时间！
4．有两位小报幕员主持。
5．事先和临时准备节目的小朋友进行表演。
两位主持的小朋友和每位进行表演的小朋友，将得到一枚表演印章！
10：30分-11：30分欢乐游园！
现场设有趣味运动会，猜谜语，钓鱼，套圈，小小篮球，图书捐赠等活动区域适合不同年龄组小朋友的活动。
每参加一项活动，（不限次数，需要守秩序排队）根据相应的规则，可以到到一枚活动印章！
11：00奖品兑换，根据所收集的印章数量兑换奖品。
11：30分宣布活动结束！
我们特别设计了一些适合“大”小朋友的工作岗位，同时，我们仍然需要招募一些“爸爸妈妈”作为志愿者来协助我们！
儿童岗位（面向8岁以上儿童，将会得到两枚印章作为工作报酬）：
小报幕员2名：主持表演区节目。
篮球裁判长4名轮换，每人30分钟：负责投篮计数并给参与者盖章。
图书捐赠站站长2名轮换，每人30分钟：负责图书登记并给盖章。
鱼池管理员2名轮换，工作30分钟：帮助计数及盖章。
套圈管理员2名轮换，工作30分钟：帮助计数及盖章。
爸爸妈妈岗位（孩子将得到两枚印章作为工作报酬）：
-爸爸人偶4名，每人10分钟进行轮换：想象一下穿上人偶服装跟跟宝宝们互动的场景吧，可能会有些辛苦，可是为了孩子们，我们什么都愿意做，不是吗？
-总安全员4名，每人30分钟轮换：活动区巡视。
应征在周二下班前回信确认！
重要事项：
如遇大雨大风天气，活动将顺延至下周，6月7日。
家长务必看护好自己的小孩，以免意外伤害。
大人孩子请穿方便运动的衣服，鞋子。
六一儿童节活动计划总结三
一、活动目的：
1、通过各种活动使学生在玩耍中了解各种传统民族文化。
2、在游戏过程中，增进学生与学生的情感交流，在玩中体会到乐。
3、通过此次活动，使学生在了解知识之余，在身心各方面都有很大的发展。
二、活动时间：
活动开始：5月30日上午
三、活动安排以及活动器材的准备：
（一）投壶：
准备六个啤酒瓶，至少三十根筷子。每人次4次机会。参与即得1分。后根据投进的数目逐次加分，5分封顶。（二）弹球：
准备三个一样大小的纸箱子，以及15个乒乓球。每人次4次机会。参与即得1分。后根据进箱子数目逐次加分，5分封顶。
（三）贴鼻子：
准备三张较大的图（没有鼻子的）以及三个鼻子，学生用布条将眼睛蒙起来，将手中的鼻子贴在图中的脸上。根据学生贴的鼻子是否正来判断分数。参与既得1分，5分封顶。
（四）夹弹子：
准备四份，每份为10颗玻璃弹，给定时间，在规定时间内夹完即得满分。参与得1分，夹一颗得0。5分，5分封顶。
（五）绕球过路
准备四个球板个四个乒乓球，将乒乓球放在球板上，带球绕过8个凳子，参加即得1分，根据绕过的凳子数给分，一枚0。5分，5分封顶。
四、活动备注：
1、各班由班主任或代班带领到该班的活动场地，未轮到的学生在活动场地外等候。
篇5写作要点194人觉得有用
六一儿童节的活动计划总结怎么写
六一儿童节算是个特别的日子，单位或者学校都会搞些活动。这类总结写起来得讲究方法，不是说随便写写就行。我见过不少总结，有些写得很乱，东一句西一句，根本看不出重点在哪。这事说复杂也复杂，说简单也简单。
一开始要先把活动的基本情况交代清楚，比如说什么时候办的，地点在哪，参加人员有多少，都是谁负责组织的。这部分内容得具体，别含含糊糊地就带过。记得去年我们单位搞活动的时候，开头就写得有点模糊，只说是某天在某地，具体细节都没提，看的人一头雾水。
接着就要讲活动的过程了。这个部分得把各个环节都说全，顺序可以不那么死板，但至少得让人明白是怎么一步步进行下来的。我看过一份总结，它写活动过程的时候，一会儿提到这个环节，一会儿又跳到另一个环节，中间还夹杂了些无关紧要的小事，看得人晕头转向。
还有就是活动的效果，这是总结里很重要的一部分。得把活动达到的目的说清楚，是不是完成了预期目标，参与者反响如何。要是效果不太好，也得分析下原因，不能光写一堆好话。有一次我看到一个总结，里面全是表扬的话，什么“圆满成功”“深受好评”之类，但后面啥也没说，看了等于没看。
书写注意事项：
写总结的时候，用词得恰当。比如形容成果的时候，可以用“显著提高”“明显改善”这样的词，但别用那些太夸张的词，像“惊人的进步”“巨大的突破”，听着就不够严肃。还有，数字要用准，别写个大概数，说个“大约几百人参加”，这样很不专业。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如记不清某些细节，这时候就得想办法补救。可以找当时参与的人问问，或者翻翻当时的记录。我之前写总结的时候，就因为一时想不起某个细节，结果后来费了好大劲才查出来，耽误了不少时间。
小编友情提醒：
写总结的时候，格式得注意。虽然不是说非要多么严格，但基本的条理还是要有的。比如标题要醒目，正文分段要清晰，字体大小也要合适。要是格式乱七八糟的，读者看着就烦。我记得有次写总结，字体忽大忽小，段落也不整齐，领导看了直摇头。
总结这事说到底还是得用心去写，不能敷衍了事。要是每次写总结都抱着应付的态度，那写出来的肯定质量不高。希望我能帮到大家，当然了，如果写总结的时候遇到啥具体问题，也可以互相交流交流。
信息管理员年工作总结暨年工作计划怎么写【篇6】 3550字
信息管理员XX年工作总结暨XX年工作计划
XX年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 XX年主要工作
（一）完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
（二）加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。
（三）建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；
2. 在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；
3. 当前pr值从0提升到1；
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、 XX年工作计划
（一） 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”；针对重要数据（财务数据及销售数据）定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
（二） 完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
（三）加大工作力度，细化工作内容
1. 门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容（程序开发语言除外），将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2. 监控及安防报警系统的维护
继XX年门店新增探头项目的实施，XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。
3. 计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4. 网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容（图片及文字资料）、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力，XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
（四） 定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过XX年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。XX年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
篇6写作要点57人觉得有用
信息管理员年工作总结暨年工作计划怎么写
做年度总结和计划的时候，得先把这一年的任务回顾一下，看看哪些完成了，哪些没完成。有的时候任务清单可能列得有点乱，这就需要理一理头绪。比如，去年年初定的目标是更新系统软件，结果到年底才发现因为资金的问题，只做了部分升级，这个情况就需要在总结里说清楚。
在写总结的时候，得把具体的工作内容写出来。像我管理的信息库，今年新增了大概三百多条数据记录，这比去年多了将近一百条。不过在整理这些数据的时候，发现有些分类标准不太统一，导致检索起来效率不高。这些问题在下一年的工作里就得想办法解决，比如制定更详细的分类规则。
写计划的时候，重点是要列出接下来的具体目标。比如，我希望能在明年实现数据库的全面自动化管理，这样不仅能节省人力成本，还能提高工作效率。为此，我已经开始研究市面上几种比较成熟的自动化工具，打算先试用一两款看看效果如何。
有时候在写总结的时候，会遇到一些细节上的疏漏。比如在记录某次培训会议的时候，名字写错了几个字，虽然不是特别关键的信息，但看起来就显得不够专业。这种情况其实挺常见的，毕竟人不是机器，偶尔会有这样的小失误。
书写注意事项：
写总结的时候，要注意用词准确。比如，不能随便用“改进很大”这样的笼统说法，最好能具体点，像是“通过优化查询算法，提升了搜索速度百分之二十”。这样不仅显得更实在，也能让领导更好地了解工作成效。
还有就是，总结里最好能提到一些创新的做法。比如，今年我们尝试用新的方式来处理用户反馈，结果发现这种方式比原来的邮件回复效率高很多。这种新方法值得推广到其他类似的业务流程中去。
至于计划的部分，除了明确目标外，还得考虑资源分配。像我们部门今年新增了一名同事，他的加入让我们能分担更多工作量。因此，在安排明年的任务时，就可以适当增加一些以前觉得力不从心的项目，比如开展用户满意度调查之类的活动。
总结和计划写完后，最好能找同事帮忙审阅一下。有时候自己写的东西，难免会有遗漏或者表达不清的地方。别人提的意见往往能帮助我们发现一些盲点，这样写出来的材料才会更加完善。
