试用期工作总结与计划怎么写 【篇1】950字
____年3月27日，我通过面试，来到中信信通国际物流有限公司工作，不觉已经工作两个多月了，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成
了各项工作任务，现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、在思想方面：
在工作初期，我认真了解公司的企业文化并学习公司的管理规章制度，熟悉档案管理的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致的做好档案管理工作
对各部门项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的日常工作，我采取平时及时录入和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排，并根据工作需要，制作表格文档。面对繁杂琐碎的大量档案和文件，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静、耐心细致地整理各类文件，力求周全、准确，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了入我手的文档都有迹可循，都可以在最短的时间准确的找到。
2、修改并制定了《人事行政部档案管理制度》
在领导和同事的帮助下修改了原有的《行政档案管理制度》制定了新的制度，《档案借阅登记表》、《档案归档登记表》、《交接单类文件归档目录表》、《协议类文件归档目录表》等日常文档归档模板，从而更好的管理档案。
3、归档文件数量
自入职以来归档文件其中有电子版目录交接书类文档500份；流转单等杂类文档427份；协议类文档402家；在这过程中整理之前堆积无目录文件没有记载。
4、人事行政部培训安排
五月份与同事们讨论并制定了内部培训的主题，通过优酷网、爱奇艺、优米网、以及时代光华网等相关网站查找了六月份--八月份相关培训主题的视频。
三、工作计划
两个多月以来新进店239家，撤店120家。因为新近店存放问题就是我转正后的首要问题。
在做到新归档文件不积压的前提下，将入职前各种杂类文件做好整理、分类归档。其中首要的是整理28号、22号柜子中的文档，将撤店的文档都取出另行存放 将新进店放入。尽量节省档案柜子的空间。
争取做到归档文件有迹可循不丢失、不遗漏；查找文件能用最快的时间。并且能在做好本职工作之余帮助其他的同事完成其他的任务。
篇1写作要点214人觉得有用
试用期的工作总结与计划该怎么写，不少人在写总结的时候容易摸不着头脑，不知道从哪儿下手，其实总结得有点像是整理自己的思路，把做过的事情捋一遍，看看哪些做得好，哪些还可以改进。
一开始，得回顾一下这段时间干了什么，像是参加过的培训，完成的任务，还有遇到的问题和解决的办法。这部分内容不用太花哨，直白点就行。比如，某次项目推进过程中，因为沟通不到位导致进度滞后，后来通过调整分工才赶上节奏。这样的例子就挺好，能让人看出你在实践中学到的东西。
接着就是分析这些工作成果背后的原因了，这里头可能涉及一些专业术语，比如资源整合、团队协作之类的。不过要注意，别光顾着堆砌专业词汇，要把重点放在实际效果上。要是某个策略特别奏效，不妨多写几句，说说它是怎么起作用的。要是某个方法行不通，也得反思一下，为啥没成功，是不是条件不足，还是执行不到位？
至于计划部分，就顺着总结来的。既然知道哪里需要加强，接下来就可以针对这些问题制定措施。像提升某项技能，增加某方面的实践经验，都是不错的方向。不过，计划得具体，不能太笼统，比如说想提高沟通能力，那具体怎么提高？是多参加讨论会，还是找导师请教？这些都是需要细化的。
在写总结的时候，有些人可能会忘记检查一下格式啥的。比如段落之间空格少打了一个，或者标点符号没用对，这些小地方虽然不影响大体意思，但看起来总觉得差点儿什么。还有的时候，用词不太精准，比如把“目标”写成“目的”，虽然差不多，但总觉得少了点儿严谨性。
写总结还得结合自己的实际情况，不能照搬别人的套路。每个人的工作环境不一样，遇到的情况也不一样，所以总结出来的内容也要有针对性。要是盲目套用别人的模板，反而可能显得不伦不类。
银行柜员试用期工作总结与计划怎么写【篇2】 1300字
银行柜员试用期工作总结范文时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好文优工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
银行柜员试用期工作总结范文。
篇2写作要点74人觉得有用
银行柜员试用期的工作总结与计划该怎么写？其实总结和计划并不复杂，关键是要把这段时间里的工作情况梳理清楚，既不能太简略，也不能啰嗦得让人抓不住重点。
一开始，得先把这段时间的工作内容过一遍。比如说接待客户的情况，处理了多少笔业务，遇到过哪些特殊情况，这些问题是怎么解决的。记得要把具体数字写出来，像接待了大概一百多位客户，处理了两百多笔业务之类的，这样显得比较实在。当然，有时候写的时候可能记不太清具体的数字，只能写个大概范围，这也没关系，毕竟人不是机器，偶尔有点模糊也是正常的。
然后，就是谈谈在这期间学到的东西。像刚开始接触业务的时候，可能会觉得有些流程挺复杂的，后来慢慢熟悉了，才发现其实是有规律可循的。还有就是跟同事相处的经验，刚开始可能不太适应大家的工作节奏，后来就学会了怎么调整自己的状态，更好地融入团队。不过有时候写的时候会忘记把学到的东西分类整理一下，结果写得有点乱，但这也没太大影响，只要能表达清楚就行。
接下来就是找找不足的地方。比如有时候忙起来，可能会忽略一些细节，导致客户反馈说服务态度不太好。还有就是对某些新政策的理解还不够透彻，需要花更多时间去研究。写这部分的时候，可能会不小心把“理解还不够透彻”写成“掌握不够全面”，虽然差别不大，但仔细看的话还是会发现一点不同。
至于未来的计划，可以根据现在的不足来制定。比如说针对细节问题，可以在平时的工作中养成检查的习惯；对于政策理解的问题，可以抽空多参加培训或者请教老员工。不过有时候写计划的时候，可能会想得太远，列出一大堆目标，结果实现起来反而困难重重，这就需要注意平衡一下。
小编友情提醒：
总结和计划写完之后，最好能让同事或者上级帮忙看看，听听他们的意见。这样不仅能发现一些自己没注意到的问题，还能让总结和计划看起来更加完善。当然，有时候写完后自己看一遍就觉得差不多了，就懒得找别人帮忙了，这也是常有的事。
招聘专员试用期转正总结与计划怎么写【篇3】 1800字
招聘专员试用期转正总结与计划
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为xx的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及____年工作计划：
一、招聘工作
1、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的'招聘渠道，找到合适的人员。
由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。
2、科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到'宁缺毋滥'。
11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘：
做好充分准备，注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的'功课'做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。
(1)12月3日参加xx大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计→26人，人力资源管理→14人，经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试，最终确定录用实习3人，2人已签就业协议。
(2)12月23日去xx学院参加双选会，原计划招聘人数8人，但实际情况远超出我们的预期，共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人，精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人，已签协议16人/次，并通知于____年2月7日至公司报到实习。
二、 部门常规性工作：
1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、____年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
三、 需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做'细'做'精'，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
四、____年工作计划
1、一线岗位招聘：
____年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议____年合作事宜。
2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。
2、校园招聘：
(14月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。
篇3写作要点204人觉得有用
在职场里，写总结是件挺重要的事情，尤其对于刚结束试用期的同事来说，总结做得好能给领导留下好印象。这事看似简单，其实得讲究方法，不然写出来的东西就可能让人觉得空洞无物。
开头怎么写？
开头得开门见山，直接点明自己的身份和这段时间的主要工作目标。比如，“我是某公司招聘部的小王，负责校园招聘和社会招聘。”这部分要是说得太模糊，可能会让人搞不清你的具体职责范围，那后面的内容就显得没根基了。当然，有些人会直接跳过自我介绍，上来就说做了哪些事，这样反而容易让读者找不到重点。
正文怎么写？
这一块儿需要把所做的主要工作分门别类地列出来，像是招聘流程的优化，面试官培训的开展，这些都是比较关键的内容。写的时候记得用具体的数据支撑，比如“在三个月内成功引入了20名新员工”，而不是笼统地说“工作效果显著”。有些人在写这部分的时候喜欢堆砌形容词，什么“高效”“出色”之类的，其实这些词没啥实质性意义，反而会让内容显得浮夸。
关于遇到的问题也要提一下。比如在校园招聘过程中发现学生简历造假的情况，当时是怎么处理的，采取了哪些措施避免类似问题再次发生。这里有个小细节需要注意，有的人会把问题描述得过于严重，甚至有点夸大其词，这就不太好。适当的强调是必要的，但不能偏离事实。
至于未来的工作计划，这部分最好结合当前公司的实际情况来谈。比如，如果公司目前正处于扩张阶段，那么就可以提出一些关于扩大招聘渠道的想法。不过，有些人在写这部分的时候容易跑题，比如开始讨论别的部门的事情，这就有点跑偏了。还有，有些人喜欢写得太具体，恨不得把每个步骤都罗列出来，反而显得不够灵活，毕竟计划赶不上变化嘛。
书写注意事项：
写总结的时候字数也得控制一下。有的同事写得太简略，寥寥几句话就把整件事交代完了，这样的总结一看就没用心去做；而有的人则写得太啰嗦，洋洋洒洒一大段，重点却藏得很深，让人看得云里雾里。所以，既要简洁又要全面，找到平衡点很重要。
招商专员试用期工作总结与计划怎么写【篇4】 1450字
招商专员试用期工作总结范文在充满挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月，回顾这两个月的工作历程，虽然在以前的工作中也有接触过招商，但是比起现在的工作内容中，还是发现有更多的内容需要再加强实践和深入学习，根据现阶段的内容，我把自己工作中遇到的需要改善的内容点进行了总结：
一、招商品牌量的积累
之前一直接触的属于全百货业态，工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中，各类都有一点，但是也基本不全，加之都是站在成熟商场的基础上进行招商，业绩和未来发展趋势相对直观，所以对于品牌客户相对有一定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小很多。
二、招商品牌沟通
由于现在招商的项目属于全新的商圈，全新的城市综合体，商户多数更熟悉昆明市场，投资也比较谨慎，所以就更需要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景，打破对我们商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我们的项目，资源搭配和定位都比较明确，但是对于我来说，在品牌落位和周边品牌的搭配方面，也是需要我在通过市调中多看、多想中逐渐沉淀的，因为在以前接触的招商中，出现空位，明确品类就可以去按品类找品牌，但是对于现在的项目，更多被限制的并不是品类，而是适合，品类只要和项目定位适合，和周边规划搭配，就属于适合的，所以资源方面相对开放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工细节和工作流程的熟悉
工作流程虽然已经接受过培训，但是实际操作中依旧会遇到有不熟悉的情况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次，但是针对后期施工中会遇到的问题，自己却心里没底。通过____年的工作，自己所欠缺的问题点也已经明确，接下来____年我也将针对问题逐一改善：
一、加强品牌资料的收集
市场品牌数量庞大，但是招商往往是百里挑一，联系100个品牌顾客，或许只有一个能进行签约，由此就需要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此，我将加大品牌资源的收集，从美团、大众点评、赢商网中提取需要的资源，进行走访和电话沟通，同时，多走访昆明的商圈，至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍，及时发现新品牌和新规划。
二、品牌的沟通
通过资料收集后的品牌，只要是没明确拒绝的，多保持沟通，让对方对我们的项目由不了解、不感兴趣达到了解、接受，考虑等过程。同时，通过沟通中，多思多想，提高自己业务洽谈水平，沟通方面多培养自己的引导技巧，传递项目优势点和对方兴趣点，多关注市场，提高自己专业知识的累计。
三、流程和进场施工细节方面的学习
由于项目为16年开业，其中有许多品牌涉及到施工进场，流程方面也有许多细节需要招商人员进行协调和处理，所以在自己往后接触的过程中，一定做好笔记，牢记所涉及的细节方面问题，保证处理过一次的不会忘记，能顺利处理第二次。
我清楚自己还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态，进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任和支持的结果，正因如此，我将更加珍视自己的岗位，也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步。
招商专员试用期工作总结范文。
篇4写作要点226人觉得有用
招商专员在试用期结束时需要提交一份总结与计划，这是展示个人工作成果和未来规划的重要文件。写好这份总结，既要体现专业性，也要展现个人的思考深度。
一开始，要明确列出这段时间内完成的主要任务。比如参与了多少次招商活动，对接了多少家潜在客户，成功签约了几家。这部分内容最好用具体数字来支撑，这样能让领导直观感受到你的工作量。但这里有个小问题需要注意，有些同事可能习惯性地夸大业绩，这其实是不太妥当的做法，毕竟真实的数据才是最有说服力的。
接着，可以谈谈在这段时间里遇到的一些挑战。例如某些客户对项目的理解存在偏差，导致沟通困难。面对这种情况，我采取了主动联系客户多次，通过详细讲解项目优势，最终打消了他们的疑虑。当然，过程中也难免会出现一些小差错，比如说有一次因为时间紧迫，准备材料时遗漏了一项关键信息，幸亏及时补救，才没有影响后续进程。
然后就是关于经验和教训的部分。通过这些经历，我意识到前期充分准备的重要性。无论是客户资料的整理，还是市场行情的分析，都需要投入足够的时间和精力。如果在这方面偷懒，后面的工作会变得异常艰难。另外，与团队成员保持良好的协作关系也很重要，很多时候单打独斗并不能取得理想效果。
接下来就该谈谈未来的计划了。根据目前掌握的情况，我认为接下来的重点应该放在提升自身业务能力上。打算参加一些专业的培训课程，深入学习行业动态，拓宽视野。同时，也会继续维护好现有的客户资源，争取更多合作机会。当然，这些目标并不是一蹴而就的，需要一步步去实现。
小编友情提醒：
还有一点值得注意的是，总结里的语气应当积极向上。即便遇到了困难，也不要过多纠结于负面情绪，而是要着眼于解决问题的办法。毕竟，公司更看重的是员工解决问题的能力，而不是一味抱怨的态度。
银行柜员试用期工作总结及计划怎么写【篇5】 3050字
银行业是我国经济社会发展的重要行业,其正在向市场化、网络化和国际化的方向发展。这要求银行从业人员,尤其是柜员具有与时俱进的知识技术,提供更加方便快捷的金融产品和工具。下面是小编小编整理的一些关于银行柜员试用期工作总结，供您参考。
银行柜员试用期工作总结范文____年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚，感受到在行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献! 今天，我们正把如火的青春献给平凡的行岗位，行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 本资料来源于贵-州-学-习-网 报告总结个人总结
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，____年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，____年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
银行柜员试用期工作总结范文。
篇5写作要点217人觉得有用
银行柜员试用期的工作总结和计划其实是个挺重要的事情，说白了就是把这段时间干的事情做个梳理，看看哪些做得好，哪些还有提升空间。这事挺讲究技巧的，得既全面又具体，不能光喊口号。
比如，开头部分最好先简单介绍一下自己的基本情况，像工作时间、主要负责啥之类的。接着就该谈谈工作成果了，这个不能太笼统，得举例子。像我刚入职的时候，每天处理几十笔现金业务，刚开始那会儿老觉得手忙脚乱，后来慢慢找到规律，效率提高不少。这样的描述就比单纯说“工作效率提高了”更有说服力。
至于存在的问题，也不能藏着掖着，得实事求是地写出来。像我遇到过客户咨询复杂业务时答不上来的情况，当时有点尴尬，后来专门抽空学习了相关知识，现在应对起来就从容多了。这里就可以提到下阶段的努力方向，比如加强业务培训，多向老员工请教。
写总结的时候，还有一点需要注意，就是不要只盯着自己的成绩看，也得提一下团队合作的重要性。毕竟一个人单打独斗是不行的，大家一起配合才能把事情做好。比如我们组里的同事，有的擅长沟通，有的精通系统操作，大家互补互助，才让整个柜台运转得很顺畅。
书写注意事项：
关于未来的工作计划，也要细化一点。像接下来要强化的风险防控意识，可以具体到每天花半小时学习最新的规章制度；还有提升服务质量的目标，可以设定为每个月至少解决三个客户的疑难问题。这样写起来就比较有条理，不会显得空洞。
不过有时候写着写着会发现，有些细节没注意到，比如日期记混了，或者数字算错了，这类小问题其实挺常见的，改过来就行，不用太纠结。还有些话写完才发现语气有点别扭，比如本来想表达“希望领导多指导”，结果写成了“希望领导给予更多指导”，虽然意思一样，但读起来总觉得哪里不太对劲，这时候就得仔细琢磨一下措辞。
企业试用期工作总结和计划范例怎么写【篇6】 450字
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解外联部的重要工作内容与职责，对新公司的注册流程有了一个具体的了解，同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内，在领导的协助下，完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的意图，独断专行，忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。
三个月里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力！
篇6写作要点170人觉得有用
在职场中，撰写一份合格的工作总结和计划至关重要。尤其是处于试用期阶段，这不仅关乎个人表现评估，也是对未来工作的展望。以下是一些关键点，或许能帮助大家更好地完成这项任务。
首先要明确总结的目的。它不仅仅是列出做了哪些事，更重要的是从中提炼经验和教训。比如最近参与了一个新项目的开发，表面上看似乎进展顺利，但仔细回顾会发现，团队沟通上存在一些不足，导致初期进度稍显滞后。这种反思很有必要，因为它能为后续工作提供参考。
接着谈谈如何规划未来。试用期结束意味着新的起点，因此计划部分需要具体且可行。比如说接下来想提升某项技能，那就得设定明确目标，像每周抽出固定时间进行练习。当然，这个过程中可能遇到困难，就像当初学编程时遇到不少难题，但通过查阅资料和请教同事慢慢克服了。
值得注意的是，写作时语言表达要真实自然。有些人为了显得专业，故意堆砌复杂词汇，反而显得不接地气。其实简洁明了更能打动人心。另外，数据和事实的支持也很重要，毕竟空谈无凭，有依据的陈述更有说服力。
有时候，由于时间紧迫，草草写下几行字应付差事的情况也难免发生。这类总结往往流于表面，缺乏深度分析。为了避免这种情况，建议提前做好准备，梳理好思路再动笔。这样既能保证质量，也能体现对工作的重视程度。
还有就是要注意格式问题。虽然不是硬性规定，但合理的排版会让阅读体验更好。比如适当分段，使用小标题突出重点，这都能让文档看起来更加清晰有序。如果觉得手写太麻烦，也可以借助办公软件辅助排版。
最后一点提醒，就是多向经验丰富的人请教。每个人的经历不同，他们给出的意见往往很有价值。记得有一次向老同事讨教写总结的经验，他提到一个细节让我印象深刻——“写的时候尽量站在对方的角度去考虑”。这句话看似简单，却蕴含着深刻的道理。
