年终总结与计划1000字怎么写 【篇1】1200字
年终总结与计划1000字范本
光阴荏苒,岁月如歌。____年即将结束,____年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一、立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。
二、自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三、货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益的心得体会,在____年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激-情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!
篇1写作要点215人觉得有用
年终总结与计划,其实挺重要的,不管是工作还是生活,都需要时不时回顾一下。写的时候,得有点门道,不然写出来的东西既没重点,也没条理,看了就头大。
先说说总结部分,得从实际出发。比如,这一年干了什么,有啥成果,这些都要写清楚。别光说做了多少事,具体成效也要提一提。有些事情可能看起来不起眼,但背后付出不少努力。比如我去年接手一个项目,本来觉得没啥难度,结果推进过程中发现各种问题,后来通过调整方案才完成目标,这种经历就得好好写下来,这样别人也能学到点东西。
接着是计划部分,这一步很关键。总结完之后,得想想接下来怎么走。计划不是随便写的,得结合实际情况。比如,今年的目标是什么,为了实现这些目标需要做哪些准备。要是目标太大,可以分解成几个小目标,一步一步来。不过有时候人会犯糊涂,把目标定得太高,到最后完不成,反而给自己添堵。
写总结的时候,专业术语最好能用上。毕竟这是工作相关的,不用术语显得不专业。但也不能滥用,得让人看得懂。比如提到某个项目的进展,可以说“通过优化流程,提升了效率百分之二十”,这就比单纯说“效率提高了”具体多了。
总结里最好带点反思。反思不是说自己哪里做得不好,而是看看有哪些地方可以改进。像我之前参与的某次活动策划,前期沟通不到位,导致后期执行出了问题。后来我就特别注意这一点,每次开始新项目前都会提前做好充分沟通。
至于格式,不用太死板。有的人喜欢分条列项,有的人则喜欢一段段写。我觉得看个人习惯,只要能表达清楚就行。不过有时候会忘记检查格式,比如段落间距没调好,字体大小不统一之类的。这种小问题虽然不影响内容,但会影响阅读体验。
餐厅年终总结及明年计划怎么写【篇2】 4550字
面对国家八项规定及六项禁令的出台,新的一年酒店将面临的形势仍然是不容乐观。我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整。____年如何发展,餐饮的每位员工都感到了不同以往的严峻挑战,为了目标的实现.我们将持续以市场为导向精细化管理为手段,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,进一步提高服务质量、克服各种不利因素。我们将会接受新的挑战,以全新的姿态,更新的面貌,迎接新的一年的到来。部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,为在新的一年取得更辉煌的成绩、现将____年工作计划制定如下;
一、确定新目标,继续围绕以顾客为中心的主题,加强内部管理____年餐饮营业指标为万元,食品总成本率控制在43%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们必须对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕年度指标开展工作,坚持以顾客为中心,根据市场变化及时调整经营策略,以提高内部管理队伍素质、努力培养出技术娴熟,礼仪规范,热忱服务的员工队伍作为餐饮经营的最根本工作。全面推行顾客至上的服务观念,树立顾客满意是我们追求的工作观念,全方面为顾客着想并提供优质满意加惊喜的服务,大力开展员工操作练兵,及技术比赛活动。并根据日常运转中出现的问题通过培训来改进和提高,以此来进一步提高员工的业务技能。
二、细化管理上下功夫
____年部门将严格按照服务标准开展工作,寻找差距,加强学习和锻炼,不断充实新的管理理念,加大管理力度,破除吃大锅饭的思想,明确垂直管理机制,责任到人,各负其责,真正将个人的日常行为规范,业务能力和宾客满意度与奖励机制挂钩,做到奖勤罚懒。善于发现和挖掘表现突出的员工提高奖金系数待遇,从而充分调动员工的工作热情和积极性。经常性的通过找差距,制定整改措施,在细微服务和菜肴精细操作上下功夫,以100-1<0的观念来时刻警示员工,从而确保酒店的对外声誉,更好的来促进酒店经营收入的稳定和提高。具体措施如下:
a、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
b、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
c、借助外来力量共同完成各档接待
____年餐饮新大楼正式投产使用的第四年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管____年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,部门将在____年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理和培训。
d、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
e、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标继续采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在婚喜宴菜肴开发上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对各楼层菜肴操作指定专人负责,来固定菜肴出品质量。同时定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
三、强化服务的个性化、规范化,提高宾客满意度
____年我们继续注重客史档案的建立健全,详细登记订餐办酒顾客的信息,到结婚一周年纪念日我们将随时电话回访,让对方感觉到酒店的关心,同时动员新婚夫妇小孩满月优先选择我酒店承办酒席,可享受免大屏费,让宾客感觉得到实惠。电话回访是一个方面,另外我们在对客服务的个性化上体现对宾客的有效沟通,根据宾客反馈的反馈意见加以改进,让他们真正感觉到酒店细微和规范化的服务,提高宾客对酒店的忠诚度。日常接待过程中我们各级管理人员深入顾客中参加第一线工作,既让宾客感觉到酒店的重视,同时也可以在用餐群中挖掘新客户,加强对餐饮特色的宣传,突出我酒店有别与其他酒店的闪亮点,从而增加酒店的客源量。大力倡导处处为顾客着想的服务理念,继续重视宾客酒水的保管和发放工作,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,提供满意惊喜加感动的服务,从而更好的提高宾客的满意度。
四、深化创新机制,加大管理力度
目前我酒店将面临各种不利因素和市场环境,随着沙洲湖大酒店的开业及市区中油泰富、中联粤海等酒店的兴起,加之于国贸,华芳两家拥有大型餐厅承接能力较强,港城婚喜宴这块大大蛋糕被越来越多的酒店分享,婚喜宴接待竞争更加激烈,我们仅靠餐饮楼硬件的优势和宽敞停车场是远远不够的,这就迫使我们必须在软件上下功夫,在菜肴品种创新和服务个性化、细微化上下功夫,克服面临的困难和危机,不断调整经营思路,无论早餐自助餐品种还是婚喜宴菜肴结构随市场和顾客需求而变化。我们每一位员工都必须采取积极的态度去面对每一道菜肴和每一档宾客的服务,用心去工作,获得宾客的认可和满意,具体措施如下:
a、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
b、____年部门将认真总结过去接待的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
c、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时宴会大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布a、b、c、d四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
d、新大楼运转过程中,____年摆台小件进行调整后损耗率明显降低,部门将在原有基础上不断完善,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
e、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格从____年元月一号开始加以适当调整,并形成文字规定,同时我们将继续加大婚庆公司的管理。
五、建立网络服务,大力宣传部门新举措
目前网络服务和信息传递建设已成为餐饮业信息发布最有效、最经济、最快捷的方法之一。及时将餐饮的动态和流动微信平台公布于广大顾客,例如新品菜肴、美食节、圣诞等活动。从而有效的展示酒店形象和餐饮的变化,这更有利于建立与客户的关系,也能降低餐饮宣传成本。
六、注重培训工作的计划性、有效性和系统性
餐饮服务质量和菜肴质量的稳定和提高离不开培训,培训能提高员工的业务技能和综合素质,统一菜肴出品质量和服务规范。____年部门将在培训工作上下功夫,注重培训的计划性、有效性和系统性,打算从如下几个方面着手培训:
a、____年度部门根据____年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,完善部门的培训制度,将培训工作计划进一步细化,真正将培训工作落实到位并重视培训效果。前台注重理论培训,如餐饮服务流程,宴会程序,酒水知识,形体培训以及案例分析等方面的内容。后台厨房注重菜肴知识和操作标准的培训,继续实施七常管理标准化知识,加大员工的降本节支的意识引导。真正将物尽其用落实到实处。同时注重前后台信息有效沟通技巧和沟通及时性,以及案发事件处理等方面的培训。每次培训之后我们将通过信息反馈法,口头提问法,不定期的采取书面笔试等方法来检查培训效果。
b、英语培训注重实效,经常利用班前会让员工之间用简单的英语对话,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
c、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
d、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
e、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
f、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,做一个对酒店有用的人,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
七、卫生保持常态化,注重硬件设施保养工作
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
八、降本节支增效益
节约和物尽利用是部门创收利润的一项重要工作之一,部门继续按三大运转体系运转要求开展,要求全体员工从点滴做起,从我做起,杜绝一切浪费现象,厨房经常不定期的对垃圾桶及冰箱物品进行检查,进一步督导并引导员工良好的节约意识和操作习惯,严格把好原料进货验收,加工的每一个环节,杜绝劣质原料产品流进岗位。前台餐厅将更加注重地毯的清洁和保养,按计划做好家具保养,严抓布草、餐具等的领用发放工作,做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率。同时杜绝长流水、无人灯现象,从而达到降本节支增效益的目的。
总之,____年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
餐厅年终总结及明年计划
篇2写作要点229人觉得有用
餐厅年终总结和明年计划的撰写其实并不复杂,只要掌握几个关键点就能写出不错的总结和计划。首先得回顾过去一年的情况,这里可以具体到每个月的营业额、客流量还有员工表现等方面。比如去年三月份因为天气转暖,客流量明显增加,这期间的营业额也比前两个月高了不少。当然,除了这些基本的数据,还要关注一些特殊事件,像是某次食品安全检查或者新品推出后的市场反应。
接着就是分析原因了,这个部分很重要,它能帮助你找出成功的地方和需要改进的部分。比如,为什么三月的营业额会提高?是因为新菜品吸引人还是营销活动起了作用?这些问题都需要仔细思考并记录下来。如果发现某个时间段的业绩下滑,也要深入挖掘背后的原因,是服务不到位还是市场竞争加剧?
对于明年的计划,可以从现有的问题出发,制定针对性的措施。比如针对服务问题,可以加强员工培训,提升服务质量;如果是产品种类单一导致销量不佳,那就考虑增加新品类。同时,也可以参考同行的做法,看看他们是如何应对类似挑战的。不过要注意的是,计划一定要切合实际,不能好高骛远,毕竟资源有限,得优先解决最迫切的问题。
书写注意事项:
总结和计划里最好能有一些具体的数字目标,这样更有说服力。比如,希望下一年的营业额增长百分之十,或者将顾客满意度提升到九十分以上。当然,这些目标应该建立在合理的预测基础上,而不是凭空想象出来的。
写总结的时候,可能会遇到一些小麻烦,比如有些细节一时想不起来,这时候可以查阅之前的文件或者找同事帮忙回忆。还有一点需要注意,就是保持语言简洁明了,尽量避免使用过于复杂的句子。有时候为了表达清楚,反而会让句子变得冗长难懂,这就不太好。
行政人事部年终总结与计划怎么写【篇3】 1250字
尊敬的各位领导和同事:
____9月22日我怀着无比激动进入xx公司,至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里,我在xx学到了很多专业知识以及做人的道理,为此我做一下xx的工作总结和____的计划。
一、关于工作方面:
在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到,但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;
(3)工作不够细心。
3、工作计划:
针对____我工作上出现的失误,在____我会从以下几个方面把工作做到更好:
(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。
(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。
(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。
二、对于企业的认知:
自____9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对xx有了进一步的认识。
xx是一个文化气息浓郁的企业,在xx我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定!
总体来说,到xx的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在____我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们xx的明天会更加美好!谢谢大家!
篇3写作要点80人觉得有用
行政人事部的工作总结和计划,对于整个部门来说都是一个重要的任务。既要回顾过去一年的成绩,又要展望未来的目标,还得提出具体的措施,这可不是件轻松的事。写总结的时候,得先把所有的材料都准备好,包括各种数据、报表,还有平时积累的一些心得体会。要是材料不全,总结就可能流于表面,缺乏说服力。
一开始,可以简单回顾一下这一年的工作重点是什么,比如招聘了多少人,培训了哪些项目,员工满意度调查的结果如何。这些内容最好能用具体数字来表达,这样显得更有依据。比如,“去年共招聘了120名新员工,其中技术人员占到了60%。”这样的表述比单纯的“招了不少新人”要好得多。
接着,就得谈谈工作中遇到的问题了。这一步很重要,因为只有找出问题所在,才能在下一年改进。不过,这里要注意的是,不要一味地抱怨,而是要把问题描述清楚,并且尝试分析原因。比如,“由于场地限制,年初的几次大型培训活动效果不太理想,后续通过调整时间和地点,情况有所改善。”这样的表述既实事求是,又体现了解决问题的态度。
至于未来的计划,关键是要结合实际情况制定目标。比如,如果今年发现招聘渠道单一,那么明年就可以考虑增加线上招聘的比例;如果员工流失率偏高,那就得从薪酬福利、职业发展等方面入手想办法留住人才。计划里最好还能列出一些具体的行动步骤,像是“第一季度完成新的招聘系统的上线工作”或者“第三季度启动全员职业发展规划”。
写总结的时候,有时候会不小心把一些无关紧要的小事也写进去,这其实没啥大不了的,只要不影响整体的条理性就好。比如,某次活动中多准备了一些饮料,结果没用完,这种事情虽然有趣,但并不是特别重要,稍微提一下就行。
书写注意事项:
写总结的时候,还应该考虑到领导和其他同事的感受。毕竟总结不仅仅是为了汇报工作,也是为了让大家看到部门的努力方向。所以,措辞上要尽量积极向上,即使是在讲问题的时候,也要体现出希望改进的决心。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍文档格式。虽然内容很重要,但如果排版混乱,也会给人留下不专业的印象。确保字体大小一致,段落分明,必要的时候还可以加上图表,这样能让总结看起来更加直观易懂。
年个人年终总结暨年个人计划怎么写【篇4】 1200字
XX年个人年终总结暨XX年个人计划
润马轻啸匆匆他去,顺羊含羞姗姗而来。又一年在圣诞老人的问候下即将过去,回顾那过去的一年,心里有苦,也有甜。一年来,在亲友和好心人的帮助下,通过自己的努力,无论是在家庭,生活,劳动中,还是在人情世故,闯荡社会上,都稍有些长进。下面就是我在今年各方面的总结:
一,爱妻就是爱家。
富家有心烦,穷户有事难;生气不顶用,家和万事兴。家有千口,主事一人;尊重老婆,甘愿称臣。一年中首先我能够同妻子栉风沐雨,相濡以沫,心往一块想,劲往一处使,基本完成家里的基建任务;其次,我能做到除了大事以外,家里的一些小事尽量以她的意见为主(本年度还没有大事情发生),不争不吵,善待家人。我觉得,相爱虽易,婚姻不易,既过既珍惜!
二,守法就是守命。
当今人们压力大,凡事都拿钱说话;安守本分都难活,哪敢惹事去打架?社会越来越法制,维权观念高往日;遇事一定要冷静,无事不要去找事。一年中,我能够遵守国家的法律法令,服从公司的规章制度,不违法不犯法。工作中,能与领导同事和睦相处,团结生财;生活中能与亲朋好友以诚相待,互帮互助。当然,草木之人,劳作中也偶尔冲动一下,虽无大碍,也当改正。人生看不穿,能癫你就癫;无酒也是醉,笑迎每一天!
三,勤学方可勤事。
干中学,学中干,有技在身金不换;我虽没有学成艺,再接再厉不间断!一年中,虽然有些画面太美我敢看,可我还是通过有线电视,无线网络等传播媒体,接受些法制,文化等思想教育,了解一些国家政策,国外局势,开阔武装自己头脑;并能在工作中,努力向厂里的老师傅们认真学习一些装卸技巧,虚心接受他们讲的做事道理。从中深刻体会到:看似很简单,隔行如隔山;世上无难事,只要肯登攀!
四,劳动才有劳烈。
不怕穷,不怕怂,就怕是个懒汉虫;光想吃穿都好点,啥都不干怎么行?我只想做个安静的好男人!能够全心全意为家为孩子做些什么。一年来我孤单一人在江苏扬州某公司做杂活,做事期间,能够服从分配,做好本职工作,全力完成各项任务,得到领导们的一定认可。全年实出勤 297天,加班376小时,折合47天,全年累计出勤344天,出勤率达98%;年产值50090元,减去个人开支5500元,为家创收44590元,同去年相比略有增长。
五,总结过去,做好现在,计划未来。
吃不穷,穿不穷,计划不周一辈子穷!回首过去的一年,各方面的表现虽然比去年都有些提高,但是,现在问题来了:一是在这个过程中还有一些不足和盲点,明显与他人有差距;还有就是,一年又过,还无起色;依旧打工,何时安乐?就当前的社会现状,凭苦力挣钱养家根本满足不了形势的需要。所以,在二零一五年,仍需要坚持不懈的学习,接受新形势下的生存观念,提高自我竞争能力,加强对社会的进一步认识和与各类人群的深层沟通,与时俱进,强大自己。全心全意为家人创造一个幸福美满的生活环境而努力奋斗!永不后悔!
龙之草
二零一四年十二月二十六日
篇4写作要点169人觉得有用
写总结的时候,得知道总结是什么。它不是流水账,也不是简单的罗列工作事项。总结应该反映一个人的工作成果、遇到的问题以及解决办法。开头可以从回顾过去一年的工作开始,把主要的工作任务说一下,就像一个清单,但别太死板,可以用自己的话来说。
工作中总会有一些亮点,这些地方可以多花点笔墨去描述,比如某个项目取得了什么成绩,用了什么方法,这个方法好在哪,能带来什么好处。当然了,成绩背后可能也有不足的地方,这就要诚实地指出来,像是沟通上的障碍,或者是技术上的短板,关键是怎么克服这些问题,这很重要。这里可能会出现一些小疏漏,比如记得把“沟通”的“沟”字写成了“钩”,不过看懂的人不会在意这点小差错。
接下来就该谈谈未来一年的打算了。目标要具体,不能太笼统,比如说“提高工作效率”,这样的说法太模糊。可以细化到每个月甚至每周的具体任务,这样更有操作性。计划制定的时候也要考虑到资源限制,比如人力、物力是不是够用,如果不够,那需要提前申请还是调整策略。
写总结的时候,数据是很重要的支撑材料,像是销售额的增长比例,客户满意度的调查结果之类的,这些都能增加总结的说服力。不过有时候数据可能会记错,比如把去年的数据和今年搞混了,但这通常不会影响整体的理解。
小编友情提醒:
总结不是一个人的事情,最好能找同事或者上级看看,听听他们的意见。他们可能会指出一些你没注意到的问题,或者给出更好的建议。当然了,写完之后别忘了检查一遍,虽然可能会有遗漏,但只要大体上没问题就行。
食品药品监督局2025年度工作总结/年终总结及2025年工作计划思路怎么写【篇5】 1850字
____年,在市局、县委和县政府的正确领导下,按照国家局提出的以监督为中心,监、帮、促相结合的工作方针,以三个代表重要思想为指导,认真落实省、市局工作会议精神,全面落实科学发展观,坚持与时俱进、开拓创新,积极探索新的工作方式,不断加强行风建设和队伍建设,提高服务企业、服务经济发展的能力,大力营造团结务实、争创一流的工作氛围,努力塑造良好的部门形象,坚持科学发展观,求真务实,与时俱进,全面推进各项工作。坚持以保障人民饮食用药安全有效,推动食品医药事业不断进步为总目标,以管理为主导,以监督为重点,坚持用发展的思路,以改革、创新的手段解决前进中遇到的困难、矛盾和问题,开创了食品药品监管工作的新局面。
一、基本情况
二、求真务实,食品药品监管重点工作全面突破
一是强化稽查工作,坚决打击制售假劣药品的违法犯罪行为。将局的主要力量充实到稽查科,同时稽查科分为两个小组,将全县划分为两个责任区,每小组分管一个责任区,做到分区划片,明确监管范围。在局车辆紧张的情况下,优先保证稽查科用车。工作中认真履行工作职责,坚持集中整治与日常监管相结合、治标与治本相结合、严格执法与科学管理相结合,大力整顿和规范药品市场秩序。紧紧围绕五个明显变化(监管水平明显提高,药品医疗器械市场秩序明显规范,促进发展力度明显加大,队伍素质明显提高、药监形象明显提升)。今年,在日常监管的基础上,集中开展了元旦、春节、五一、十一高、中考期间的执法检查,抓住重点问题加强监管。对个体诊所、村卫生室、乡镇卫生院、药品零售企业等药品经营、使用单位进行了重点整治,共出动执法人员2316人次,检查药品经营、使用单位321家,受理举报23次,查处各类案件158起,其中当场处罚102起,立案 起,结案 起,结案率 %,没收假劣药品、医疗器械117个品规,标值15、7万元,罚款28万元,有效地整顿规范了全县药品市场秩序。
二是结合沂南实际,全面开创食品安全监管工作新局面。县政府非常重视食品安全监管工作,于今年1月成立了县食品安全协调委员会,本着地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动的工作机制,履行食品安全的综合监督、组织协调和依法组织重大事故的查处职能。
县食品安全协调委员会和协调委员会办公室先后5次召开会议研究食品安全监管工作思想汇报专题,制定印发了《沂南县食品安全协调委员会工作职责和工作制度》、《沂南县食品安全事故督察督办制度》。起草并由县政府和县政府办公室印发了《关于进一步加强食品安全工作的通知》(沂政发[____]54号)、《关于进一步做好食品药品安全监督管理工作的紧急通知》(沂政办发[____]142号)、《____年沂南县食品药品放心工程实施方案》(沂政办发[____]45号)等文件并认真贯彻落实。
开展了食品安全情况调研工作,摸清了全县食品生产、加工、经营、餐饮业及集体食堂数目。4月份组织开展了农村食品安全情况的调研,重点对辛集镇36个行政村情况进行了深入调查。6月份组织开展了全县食品、保健品、化妆品产业状况和监管情况调查。
抓好食品放心工程的落实,确保食品安全。先后组织开展了春节、仲秋节、国庆节、学校食堂、乳制品市场的专项整治,共出动执法人员3000余人次,检查食品生产、经营企业和餐饮单位2000家,取缔无证生产单位5家,没收各类过期食品价值5000元,查获非法农药3000公斤,劣质化肥22吨。
开展食品安全信用体系建设。确定肉类、乳制品、餐饮业等3个行业作为试点行业。由农业、卫生、工商、技术监督、畜牧、蔬菜管理等部门在各自的监管范围内进行信用体系试点,做到以点带面,进一步促进规范管理。
三是认真抓好专项整治,范文写作进一步规范全县市场秩序。大力推进食品药品放心工程,开展了以农村药品质量为重点的专项治理整治农村药械质量、中药材专业市场和中药材、中药饮片质量、邮售假劣药品、制售假劣藏药、预防性生物制品专项整治活动等。
四是全力抓好gsp认证工作,推进全县两网建设向纵深发展。按照国家局有关规定,县以下药品零售企业的gsp认证要在____年12月底前完成。沂南县____年度需参加gsp认证的药店有202家,为完成认证工作任务,根据市局安排,我局及时制定了gsp实施方案,成立了相应的组织,先后两次召开了药品零售企业负责人座谈会,对认证工作进行专题安排,共同探讨如何做好gsp认证工作,并于4月份举办了两期gsp认证培训班。在部分药店通过认证后,即使召开未参加认证药店的座谈会,就前期认证过程中存在的问题和不足进行通报,为后期各但我参加认证做好充分准备,使认证工作按计划有条不紊的进行。截止目前,我县共有 家药店通过认证,小编
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篇5写作要点142人觉得有用
食品药品监督局____年度工作总结及____年工作计划思路怎么写
年初时,局里就提出今年要强化监管力度,确保食品药品安全。回顾这一整年的工作,其实挺不容易的。我们做了不少事情,但有些地方可能还做得不够到位。比如在食品抽检这块,虽然数量上达到了预期目标,但在某些环节上的效率似乎还有提升空间。记得有一次行动,因为前期准备不够充分,导致现场检查时有点手忙脚乱,这事后来给我们敲响了警钟。
书写注意事项:
在药品管理方面,我们加大了对违法生产企业的打击力度。通过几次专项行动,成功捣毁了好几个非法窝点。不过,在执法过程中也遇到了一些新情况,比如有些企业开始采用更加隐蔽的方式来规避检查。这就提醒我们,以后得加强对新型违法行为的研究,这样才能做到有的放矢。
对于接下来的一年,我觉得还是要坚持现有的工作方向,同时也要有所创新。比如,可以尝试利用大数据技术来提高监管效率。目前看,这方面的工作已经开始起步了,但还不够成熟。具体怎么做?可以从收集分析市场数据入手,建立一个预警机制,这样就能提前发现潜在的风险点。当然,这也需要各部门之间的协调配合,毕竟这不是某一个科室能单独完成的任务。
再就是关于队伍建设的问题。过去一年,我们组织了不少培训活动,大家的知识水平确实有了明显提高。但问题是,这些知识能不能真正运用到实际工作中去?这一点值得深思。或许可以考虑设立一些实践考核项目,让员工们在真实场景下锻炼自己的能力。毕竟纸上谈兵终究不是办法。
餐厅经营年终总结及计划怎么写【篇6】 1100字
时候过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天将来诰日而是如今,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅策划不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的欢迎任务中,经过议定餐厅带领和员工们的互助竭力下,终究结束了旅店下达的策划指标和各项集会,宴会,等欢迎任务,同时在这一年中我同样成果了很多知识,和本身在工作中存在的不敷,如今本人将10年工作总结和____年筹划报告请教以下;
一,在这一年来,在大家的齐心合力下,在卫生和办事两个方面已获得了必定的成绩,但在细节方面还存在一些不敷。在工作上另有很多东西必要进修,必要连续的富裕本身,连续进修进步。偶然间看题目看得不敷透辟,简单把题目抱负化,所以就会导致和实际环境产生过失。另有在平常的办理中还存在有些不典范的处所,使工作集体结果遭到感化。所以,在今后的工作和进修中,要时候注意本身的不敷,连续进步本身的工作本领,更好的去结束部分以及上级安排其他的各项工作。
平常办理
1、接纳主管指派的工作,全权当真本班组的工作,2、随时查抄本组员工的工作表现,发觉题目及时改正,阐扬效用。精确地为宾客供给办事。
3、查抄本组员工的仪表仪容,达不到要乞降标准的不能上岗。
4、按期参加各种交易培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,当真对本班组员工进行考勤。
6、处理办事中产生的题目和客人投诉,并向餐厅主管报告请教,按时列席班前会。
____年是让人富裕梦想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所进步,能够阐扬本身的优势,盼望部分工作能有所提拔,一样在本身的职业生活中,能够学到更多知识,进步本身的综合本质。所以有必要对工作进行一个筹划:
1、在新的一年里,要更好的去落实我们原本的卫生轨制以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
2、办理目标:加强对员工办事意识的培训,强化工作流程的办理,兑现旅店标准化办理,进步客人的如意度。
3、进步本身的办理程度,增加本身对旅店办事的知识面,苦练内功,提拔内涵。
4、加强员工的工作规律,因为规律是我们做好每项工作的根本。
5、进步员工的办局势度,加强员工的规矩礼仪,因为办局势度是旅店的生命线,而规矩礼仪又是办局势度的根本点。
6、加强员产交易本质的培训,进步员工实际操纵的本领,使工作更加典范化。
7、培养员工团队协作的精神,打造和谐、高兴、互助进步并且又健康的团队。
8、培养员工节省能源的意识,杜绝华侈,裁减旅店开支。
9、加强与各部分之间的雷同与和谐,禁止造成工作的摆脱。
10、进步本身办理题目,处理事变的本领,可以经过议定雷同交换或进修进步本身。
篇6写作要点28人觉得有用
年终到了,不少餐厅老板得准备写年度总结和下一年的计划了。这事看起来简单,其实挺费脑子的。总结得既要把今年干的事交代清楚,又得让老板们心里有底,还得给来年指个方向。
先说总结吧。开头得简单介绍一下基本情况,像是餐厅的位置、规模、员工人数之类的。这部分不用太复杂,点到为止就行。接着就要讲成绩了,得把这一年做的好事都列出来。比如说新菜研发了多少种,顾客反馈怎么样,有没有什么特别受欢迎的菜品。记得把数据带上,比如营业额增长了多少百分比,客流量增加了多少,这样更有说服力。
说到数据,这里有个小细节要注意。有些老板可能觉得数字看着麻烦,就随便编个数。这可不行,数字一假,后面啥都乱套了。还有就是,要是有啥活动搞得好,比如打折促销,会员积分活动,也得提一下效果如何。毕竟这些活动也是花钱的,不能光说做了没结果。
再来说说存在的问题。这点很重要,不能回避。比如服务态度偶尔差一点,厨房效率不高,这些都要提到。但别揪着问题不放,得想办法解决才行。可以提一些改进措施,像是加强员工培训,优化流程之类。这能让老板看到你是用心在做事情。
至于计划部分,主要是看明年怎么发展。可以从几个方面入手,比如提升菜品质量,增加特色服务,扩大宣传力度。具体怎么做,得结合实际情况。比如,如果发现顾客喜欢某种类型的菜,就可以多开发类似的产品。另外,还可以考虑拓展线上业务,现在外卖挺火的,说不定能带来新的增长点。
还有一个容易忽略的地方,就是预算问题。无论是采购食材还是搞活动,都需要花钱。所以得提前做好预算,合理分配资源。别到时候钱花光了,该做的事还没做完。
小编友情提醒:
写总结的时候,语气要诚恳,态度要积极。老板看了心情好,工作开展起来也会顺利些。不过千万注意,写的时候别太随意,该有的格式还是要有的,不然显得不专业。还有,写完之后最好找人帮忙看看,尤其是那些对财务不太敏感的人,他们可能会发现一些你没注意到的问题。