年度自我总结1000字怎么写 【篇1】1000字
年度自我总结1000字范文
____年即将结束,我来公司也有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间给予了我太多的鼓励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创造价值,让我的价值也得到体现!
篇1写作要点238人觉得有用
写总结的时候,很多人会觉得头疼,尤其是那种动辄上千字的总结,总觉得无从下手。其实,写总结最重要的就是理清思路,把脑子里的东西一点点整理出来。
先找个安静的地方坐下来,把需要用到的材料都准备好。像什么工作记录,会议纪要,这些都可以拿出来翻一翻。特别是那些数字类的东西,像完成的任务数量、达成的目标之类的,最好能有个大概的印象。要是这些东西记得不太清楚,那接下来写的时候就容易漏掉重要的部分。
写的时候,可以从大的方面入手,比如这一年干了些什么事,取得了哪些成绩。这里可以分几个点来说,每个点讲清楚就行。比如,今年公司接了不少新项目,你负责其中一个,那就得说说这个项目是怎么开展的,遇到了什么困难,又是怎么克服的。要是有具体的成果,比如销售额提升了多少,客户反馈怎么样,这些都是可以详细描述一下的。
写总结的时候别光顾着说好听的话,该提的问题还是要提出来。像工作中存在的一些不足,或者是需要改进的地方,这都是总结里不能缺少的部分。比如,有时候沟通上出了点小问题,导致工作效率降低了一点,这样的情况就得承认,不然显得不真诚。当然,承认问题是第一步,后面还得接着说下回怎么避免这些问题,这才是关键。
书写注意事项:
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别搞得太复杂。有些人在写总结的时候喜欢堆砌一些高大上的词汇,结果反而让人看不明白。其实,用最简单的语言把事情说清楚,才是最好的方式。比如,你可以这么说:“这次活动组织得比较顺利,但也发现了一些问题,下次会更加注意细节。”
还有个小技巧,写完之后别急着提交,可以放一段时间再拿出来看看。这样能帮助你发现一些之前没注意到的小问题。比如,可能有一句话写得有点啰嗦,或者是一个数字记错了,这时候改过来就好啦。
总结,归根结底就是把自己一年的工作好好梳理一遍,把好的地方说出来,不好的地方也别藏着掖着,这样才能让自己在新的一年里更有方向感。
小学教师年度自我工作总结怎么写【篇2】 900字
认真学习贯彻党的精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。
小学教师年度自我
篇2写作要点275人觉得有用
小学教师年度自我工作总结该怎么写?这事挺讲究技巧的。既得把一年的工作说清楚,还得让人觉得你干得不错,这可不是件简单的事。
先说说准备工作,把这一年的教案、教学记录啥的都翻出来,好好捋一捋。特别是那些学生进步特别明显的例子,别忘了记下来。还有,平时开的会、搞的培训也得算进去,这些都是工作的一部分。不过有时候忙起来,可能会漏掉一些细节,这就需要多花点时间去回忆了。
接着就是写具体内容的时候了。开头最好简单介绍一下自己的基本情况,比如教哪个年级,带几个班之类的。然后重点说说教学成果,这可是重头戏。比如说某个学生从一开始成绩垫底,经过你的辅导后居然考到了全班前十,这种事要是能写出来,肯定加分不少。当然,有时候因为疏忽,可能没注意到某些学生的进步,这就有点可惜了。
再往后就是讲讲遇到的问题和解决办法。比如说今年有个学生特别调皮,上课老爱捣乱,后来你通过家访了解了他的家庭情况,才知道他是因为父母不在身边才这样。于是你调整了教育方式,慢慢地这个孩子就变好了。这样的事情写上去,能显得你很用心。
最后就是对未来工作的展望啦。可以谈谈下一年的目标,比如想提高学生的阅读能力,或者加强班级管理什么的。不过,有时候写的时候可能会忘记加上具体措施,这就得仔细检查一下,确保每条计划都能落地。
写总结的时候,千万别光顾着堆砌数字和成绩,得让人看到你的努力和付出。有时候写着写着,可能会跑题,写成了流水账,这就不好了。还有,要是对某些专业术语不太熟悉,最好提前查清楚,别张冠李戴,不然就尴尬了。
小学教师年度考核自我总结怎么写【篇3】 2450字
小学教师年度考核自我总结(一)
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习用心性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,构成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面透过尖子生辅导后进生,以先进帮忙后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮忙你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习用心性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。透过教育,他进步很快,之后还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。透过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气构成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动用心肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
小学教师年度考核自我总结(二)
在这一年里,我出满勤,热爱本职工作,遵纪守法,团结同事,服从分工安排,坚守工作岗位,圆满地完成了自身的工作任务.以实际行动,以党的教育理论方针为指导,为人师表,解放思想,开拓进取,创新改进工作方法。
工作中坚持面向全体学生,以人为本,培优转差,师生和谐,共同进步。注重自身的业务培训和提高,着重修学了《专业技术人员职业道德与创新能力教程》和《教育系统突发公共事件应急管理》,以及有关最新的法律知识,并有机地贯彻到教育教学活动中去,使学生在学习书本知识的同时,增加了自我安全和公共安全意识,心存居安思危、防患于未然和胸怀祖国,面向世界的理念课堂教学方面,我针对当前的较小班规模,采取“激发—愉悦—体验”的做法,例如:
(1)互设提问,互相简评,尽最大的可能从一问一答中找出闪光点,以利愉悦、促提高;
(2)数学计算方面,在板演练习的同时,掺入互改互评的环节活动,在发现问题的同时也在寻求着解决问题的手段和方法;
(3)对个别的后进生,布置作业时实施减轻措施,一般地说,负担轻了,压力就小而信心就足,这样做实际上是留给他们自觉赶超的空间,时机一到,灵感闪烁,就有可能点燃智慧的火花,自然就有所产生飞跃。
通过实施这一理念做法,使学生真正感受到“强中还有强中手”的意味,体会到学习是既紧张,也愉悦,有时还是轻松的。学习应是师生互动,生生互动,甚至是家长(社会)与“我”的互动,进而达到“求之切”、“获之牢”的目的。
小学教师年度考核自我总结(三)
一年来,认真学习贯彻党的xx大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。
篇3写作要点154人觉得有用
小学教师年度考核自我总结怎么写
每到年底,老师们都会开始着手准备年度考核的自我总结。这可不是一件轻松的事,既要回顾过去一年的工作,又要展望未来,还得让人看了觉得既有诚意又不失专业水准。其实,写好这样的总结并不难,关键是要掌握一些技巧。
开头怎么写?
不少老师喜欢开门见山,把自己这一年教了哪些科目、带了哪个年级交代清楚。这样做没问题,但总觉得有点太直白了。不妨稍微绕个弯子,比如说说自己这一年的教学目标是什么,是怎么围绕这个目标开展工作的。这样既能体现规划意识,也能给读者留下深刻印象。
正文怎么写?
这里得提到具体的教学成果,比如组织了多少次活动、辅导学生取得了哪些成绩之类的。但别光列数字,最好能结合具体事例来说,比如某个学生从一开始的不自信到最后在竞赛中获奖,这中间你做了什么工作,又是如何一步步引导的。当然,如果有些事情没那么顺利也没关系,可以坦诚地讲出来,比如某次公开课准备得不够充分,结果效果不太理想,然后你是怎么反思并改进的。说实话,这样的例子反而更能体现你的成长。
还有一个容易被忽略的地方,就是和同事的合作情况。毕竟教学不是一个人的事情,大家相互配合才能形成合力。可以简单提一下自己参与过的集体备课或者教研活动,还有就是在这些活动中你学到了什么。不过这里要注意,别把重点放在抱怨别人身上,而是要把注意力放在自己学到的东西上面。
最后要说的就是未来的打算了。这部分很重要,因为它直接关系到你下一年的工作方向。可以谈谈自己希望在哪方面有所突破,比如提高课堂互动性、增加课外阅读指导等等。不过切记,目标要切实可行,不能太过空泛。比如说想提升教学质量,那就得具体到通过哪些措施去实现,而不是简单地说“我要提高”。
写总结的时候也难免会遇到些小状况。有时候写着写着思路就乱了,写着写着才发现漏掉了重要事项,这时候就得冷静下来重新梳理一遍。还有,有时候为了凑字数,可能会稍微夸大一点自己的成绩,这种做法虽然不至于完全不可接受,但还是建议尽量实事求是。毕竟,真实的成绩单才是最有说服力的。
年度个人工作总结与自我评价怎么写【篇4】 1700字
各位领导、各位同志:
今天是____月日,我到邮政局工作已经半年多了,回首这半年,感触良多,半年的锻炼使自己的思想更加成熟了,工作也有所成绩,但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的,与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的,在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢!下面我就这半年的工作、学习情况,谈谈自己的感受,再剖析一下自身的不足之处,希望各位领导、各位同志给予中恳的批评:
半年来,在州局党委的正确领导下,认真学习党的十六届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神;认真学习和深刻领会两个《条例》;认真执行____全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神,以“三个代表”重要思想为指导,扎实工作、廉洁自律;时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑;认真学习党的路线和各项方针、政策、决议;在思想和政治上始终与____保持高度的一致性;严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”;认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程,做好“五个带头”,年度个人自我总结评议。
通过对上述理论和政策的学习,深刻领会精神实质,将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书,必须要有责任心。刚开始时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任,另一方面来自我自身经验不足。但是我还是走到了这个岗位上来,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力,有紧张感才会有紧迫感,。所以,我既然做了,就必须做好,必须对上级领导的信任负责。半年的工作证明,同事们对我的工作还是十分支持的,特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助,使我能更快速的进入角色,适应岗位要求,年度工作总结《年度个人自我总结评议》()。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我,让我时刻鼓励自己不能放弃,哪怕加班加点也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中,经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况,做好通联信息工作,不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想;平时刻苦学习岗位知识,锻炼业务能力,争取能做到办文认真、细致,办会周到、全面;做好各项会议记录,当好领导的“帮手”,切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用,做好局情的上传和下达。
不足之处:
一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上,没有与一线岗位的同事深层接触,不能及时、全面地了解一线的情况;年轻气盛,好胜心强,还不能完全克服
三、实践中,存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足。
今后的努力方向:
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的各项方针政策,正确对待目前工作中面临的困难,进一步激发爱岗敬业的热情,积极投身企业的改革,在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献。二是认真学习国家法律、法规,不断提高自己的法、纪观念,杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平,能针对不同时期的实际情况,提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。
2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来,经常深人一线了解一线工作,切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,遵纪守法,不能做的事情坚决不做,时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任。
4、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,兢兢业业、勤勤恳恳干工作,争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。
认清差距,才能明确努力方向;克服不足,才能完善自己。上述问题的存在,虽说不是主流,但它确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评,谢谢!
篇4写作要点155人觉得有用
写年度个人工作总结和自我评价的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。其实总结没那么难写,只要掌握一些窍门就行。一开始,得把自己这一年的主要工作过一遍筛子,哪些事干得漂亮,哪些地方还有不足,心里得有个底。比如我去年负责的那个项目,从头到尾都参与了,中间遇到不少问题,但最后顺利完成了,这就是个亮点,得好好写出来。
写的时候,别光顾着说成绩,也要提提不足。比如,去年我在做数据分析时,总觉得时间不够用,后来才发现是方法不太对头。其实可以提前规划好时间表,把任务分解开,就不会手忙脚乱了。这样写既显得真实,也能给领导一个积极改进的印象。
书写注意事项:
数字是个好东西,能让总结更有说服力。像我去年完成的任务量比前年多了三成,这个数字就能直观地展示成果。不过有时候数字写起来会有点啰嗦,比如我本来想写“增加了31%”,结果一时大意写成了“提升了三成”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨。
总结里最好带上点专业术语,显得专业性强。像我在做市场调研时,用了“swot分析法”,这词儿一听就挺靠谱。但写的时候也得注意,别滥用术语,不然显得太生硬。要是把“swot”写成“sowt”,一般人可能看不出来,但仔细的人就会发现不对劲。
再就是,总结里可以带点自己的感悟。像我去年参加培训后,学到了不少新技能,感觉整个人的工作状态都不一样了。不过有时候写感悟会跑题,比如我想表达对团队合作的看法,结果写着写着就开始夸奖某个同事,这就有点偏离主题了。
小编友情提醒:
写完之后记得检查一下。有时候拼写错误容易被忽略,像我把“客户反馈”写成“客户反映”,虽然意思差不太多,但总归是不够准确。还有标点符号,我有一次写总结,忘了检查逗号的位置,结果好几个句子看起来都很奇怪。
2009年度党员自我总结怎么写【篇5】 600字
一年来,本人能按党员标准严格要求自己,积极参加学校党总支和支部组织的各种政治学习及教育活动,认真学习邓**理论及十七大精神,把它作为思想的纲领,行动的指南;认真学习了科学发展观理论,并积极参与了相关的实践活动。工作上,时刻牢记为学生服务的宗旨,勤勤恳恳、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,较好地完成学校领导和各级部门安排的各项任务,为学校的发展出谋献策,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
育人上,我把尊重、理解、信任学生当作消除教育盲点的基础,全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人,引领他们不断进步。
教学上,我总是要求自己提前备好课,写好导学案;上课时,力求抓住重点,突破难点,精讲 精练。运用多种教学方法,调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣;课余对学生进行辅导,及时查缺补漏。
春华秋实,在教书育人的道路上我付出了,也收获着一份份充实,沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的爱去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。当然,我更知道我今后的努力方向:
1、加强自身素质的提高,努力提高课堂教学效率
2、对学困生更多些关心,更多点爱心,更多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、不断提高管理水平,努力更好的完成学校的各项任务
4、不断提升自身政治素质,努力为党的教育事业而奋斗。
篇5写作要点99人觉得有用
写总结,说起来容易做起来难。很多人一提笔就发怵,不知道从哪儿下手。其实总结,关键是要理清思路,把自己这一年干了啥、学了啥、想了啥好好捋一遍。有些人喜欢罗列一堆流水账,啥都记,结果重点不突出。这就得注意了,该突出的点一定要突出,不然领导看了也摸不着头脑。
先找个安静的地方坐下来,别急着动笔。可以先回忆一下这一年的工作情况,哪些做得好,哪些做得不好,心里大概有个谱儿。比如在某次任务中遇到困难,是怎么克服的,用了什么办法,效果怎么样。这些细节都要想清楚,不然写的时候容易漏掉重要的部分。
接着就是整理材料了。可以把平时的笔记、会议记录啥的翻出来看看,这些都是宝贵的素材。有时候写着写着就会发现,原来自己做了这么多事,成就感一下子就上来了。不过要注意,不是所有的事都得写进去,要学会筛选。那些无关紧要的小事就别写了,省得浪费时间。
写的时候,语言要简洁明了。别整那些花里胡哨的词儿,平实一点就好。比如“改进了工作效率”,就比“极大地提升了工作的效率水平”来得实在。还有,数字最好能具体一些,像“提高了20%的生产效率”,比“有了明显的提高”更有说服力。
有时候写着写着会发现,某个地方表达得不太顺畅。这时候别慌,先放一放,过一会儿再来看,说不定就能找到更好的说法。要是实在找不到合适的词儿,就用简单的句子代替,只要能把意思传达清楚就行。
书写注意事项:
态度很重要。总结,不是为了应付差事,而是对自己一年工作的回顾和反思。写的时候要诚恳一点,既不能夸大其词,也不能妄自菲薄。要是觉得自己哪方面有所不足,也要坦然承认,毕竟人无完人嘛。
电信年度工作的自我总结怎么写【篇6】 3100字
在竞争局势风起云涌的XX年,xxx分局在地方政府及各级电信部门领导的大力关心、支持下,深入拓展市场,积极应对竞争,努力改善服务,现就一年来分局主要工作作自我总结如下:
业务发展情况及主要成绩:
1、各项主要经营发展指标完成情况:截止至11月20日,业务收入完成6145.60万元(不含“泉灵通”),完成年计划103.11%;固话净增4540部,完成计划98.7%;“泉灵通”净增11462部,完成计划的230.2%;宽带业务发展2328户,完成计划的133%;其中:泉灵通业务发展数占晋江局发展总数的1/5,宽带业务发展总数占晋江局发展总数的1/3。
2、依照省级“青年文明号”标准,结合亮丽工程竞赛细则,立足机制创新,推行营业计件量化考核,以“用户至上,用心服务”为服务宗旨,切实落实“首问负责制”,分局保持省级“青年文明号”和省文明办的“文明窗口示范点”荣誉称号。
3、今年分局还取得以下主要荣誉和奖励:“亮丽新电信”辩论赛第一名、ip竞赛一等奖(第三季度)、“宽带极速之旅”发展二等奖,首季开门红小交换机拆机并网专项奖、首季开门红竞赛“三等奖”,营业练功团体第三名等。
4、全面完成市局考核的各项通信质量指标和安全生产指标,实现无重大安全责任事故和通信案件发生。
以下从几个方面来谈过去一年分局的工作:
一、与时俱进,做好员工思想政治工作。
按照江____“三个代表”思想要求,立足企业深化内部改革和日常工作实际,引导、帮助员工认清形势,扭转观念,特别强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。分局负责人针对员工意识形态的“热、难点”问题,通过个别谈心、集中讨论等形式,及时做好疏导、沟通,把思想统一到分局各项业务发展,应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。
二、科学管理,推进分局工作有序开展。
1、按市局有关绩效考核的文件精神,制订并不断完善分局效益考核办法,根据不同阶段工作重点的差异,及时调整绩效考核分值的比例,加大如:欠费催缴、移动商务ip、ip信息收集、泉灵通、宽带等重点工作的分值比重,使今年分局绩效分不断上升,到第三季度,列各分局的第六位。
2、xxx分局是晋江局率先实行营业计件量化考核的分局,针对这项改革,我们及时建立了营业计件量化考核二次分配管理办法,从营业工作量、岗位规章制度、服务质量、业务管理、经营效益等七个方面细化了考核办法,改革实行三个月以来,对营业员和客户都产生了积极良好的效果,同时,也为其他分局推行这项工作积累了成功经验。
3、加强营业、客户服务部、公话超市的业务管理和考核,重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。在今年客户服务部等级管理竞赛中,晋江局三个一等奖的客户服务部有两个在xxx。
4、下半年,经过积极准备,以培训和自学相结合方式,提高“三代”宽带专业素质,分局“三代”人员从社会电脑商接手了宽带业务的安装和维护工作,大大压缩了宽带修障历时,晋江局的宽带“大头”xxx分局在今年发展多用户,特别是“宽带极速之旅”取得二等奖,“三代”迅速到位的安装调测功不可没。营业的每月营业员考评和最优评价制度,保证了营业整体服务人员的业务素质维持较高水平,在全省组织的营业岗位考试中,晋江局前十名,有4个在xxx,近期泉州组织的营业考试中,第一名也是xxx分局的营业员。
三、深入市场,掌控市场经营主动权。
今年的电信经营工作碰到了前所未有的挑战——电信资费大调整、南北电信拆分、网通宽带、联通公话、移动商务ip、移动公话、各大运营商的ip卡……冲击波一浪高过浪,作为兵家必争之地的xxx,分局的经营工作从以往心无旁鹜以业务大力发展为重心转向了须攻防兼具的多元化作战态势。今年分局经营的几项重点工作:
1、继续不遗余力地发展固网电话,重点挖掘东环片区写字楼、新兴公司、住宅区用户及旧城改造搬迁户,加快拆机并网,今年共拆除小交换机25家,累计新增电话556部,与联通、移动公话针锋相对,主动出击,选点定位,覆盖式发展公话业务,共发展公话超市25家,公话办点近60家,公话发展数在原基础上翻了一番。
2、主要依托客户服务部和其他条件成熟的社会代办点,针对打工族、学生和服务行业人员,大力发展“泉灵通”。通过“泉灵通”业务的发展形成并巩固了相对完善的分局社会营销网络。
3、结合市公司和晋江市局对宽带业务报刊、电视及其他形式的宣传,分局采用现场演示、电话促销、小区集中受理等渠道,重点明确地发展学校、住宅小区和工薪阶层的宽带用户。
4、为积极应对竞争,取得竞争主动,保证科学的经营决策,分局主要通过以下渠道,健全和完善了分局200多家中小企业档案,利用“帐务清单查询系统”,实时统计出单机话务量超过800元的用户资料,先以电话联系形式,逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息,再根据已收集的中小企业资料,有针对性地上门走访,在做好服务工作,解决客户通信问题,引导客户通信需求的同时,进一步了解和掌握公司情况,根据走访结果,不断完善客户资料。
5、做好话务量分析,特别是异常话费和话务量波动分析,根据话务量波动情况,组织客户经理、“三代”代员,有针对性地上门走访,了解话费波动原因,在做好客户话务量流失调查基础上,认真分析客户整体通信情况,利用“中国电信”业务组合的多元化优势,采取灵活的营销策略,制订个性化营销预案,与客户签订全面合作协议,排挤竞争对手,巩固和发展电信业务。
6、发动分局全体员工,包括“三代”人员,深入市场,收集市场信息,特别是竞争对手的业务动态和通信设施建设信息,尽最大努力以多种形式遏制联通、移动公话、移动商务ip、网通ip等的“漫延”,在第三季度的ip竞赛中,荣获一等奖。
四、用心服务,提升客户价值。
1、多种形式,转变员工服务意识和理念。让“用户至上、用心服务”的宗旨深入人心,从而转化为员工的自觉行动。比如::对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分、通报表彰,还奖励增加工休日,优先考虑选优评先等;对服务工作做得不够的员工,不仅给予经济处罚,还给予批评、教育,要求进行换位思考,写书面心得体会,让其深刻认识服务不周的种种弊端。在晋江市局组织的以服务为主题的“亮丽工程”辩论赛中,分局与办公室、鸿运公司一起获团体第一名。
2、转机建制,率先实行营业计件量化和全业务受理。通过这一体现多劳多得、能者多得的机制创新,有效地促进了营业岗位服务人员的主动性和亲情化,全面提高了营业服务质量。
3、制度化、规范化,再加落实执行了“首问负责制”,遏止了服务“擦边球”。公开公布各岗位的服务承诺标准,坚持一线岗位的班前十分钟制度、值班长制度、每月最优服务评价制度及服务奖罚制度的落实,强化“首问负责制”记录要求,明确第一位接待客户员工的职责,加强投诉时限管理,形成了解决客户问题和投诉处理的绿色通道,认真对待和解决社会和客户反映的热、难点问题,切实把服务工作落到实处。
五、其他工作:
1、按“泉灵通”号码局号和“三代”分片区域划分话费催缴、责任到人,做好欠费催收工作。
2、规范卡市,建立电话卡直销网络,签订代售协议100多份。
3、积极组织人员签订“泉灵通”基站协议,优化网络,并对基础资料认真整理、核对;做好交接箱线路资料的整理、线路图纸的电脑录入、核对工作,把管线资源管理纳入科学、动态化管理轨道。
4、结合开展“安全生产月”活动和安康杯安全生产竞赛活动,坚持“安全第一,预防为主”方针,明确谁出问题谁负责原则,落实安全生产责任制,积极做好新入局“三代”人员的安全知识教育。
5、组织分局员工踊跃参加无偿献血活动。
6、认真完成市局交办的其他工作。
回首往昔,展望未来,深知明年乃至今后的若干年,我们所面临的挑战将越来越艰巨,xxx分局在新的征程,将迎难而上,义不容辞,责无旁贷,创造性地开展工作,为晋江电信的美好明天再立新功。
篇6写作要点144人觉得有用
写总结不是件轻松的事,尤其是像电信工作这种专业性强又琐碎繁杂的领域。要写出好的总结,第一步得把全年的工作理清楚。可以先把每个月的重点工作列出来,比如年初搞了什么项目,中间遇到了哪些问题,后来又是怎么解决的,这就好比拼图,先把零散的小块拼好。
接着就是提炼关键点,这一步很考验眼力。比如,今年电信网络升级,技术团队加班加点,最终实现提速30%的目标。这个数字很重要,得强调一下,但别忘了提到过程中团队的合作精神,毕竟单靠个人力量很难完成这么大的任务。
写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如在处理客户投诉时,起初以为只是简单的技术故障,后来才发现是流程出了问题。这类经验教训不能一笔带过,得详细写明当时的状况、采取的措施以及最终的效果。不然的话,下一年遇到类似情况,说不定还会走弯路。
总结里最好带上一些数据支撑,这能让领导看到你的努力。像今年新增用户数量达到多少,服务满意度提高了几个百分点之类的。不过数据要真实,不能胡乱编造,不然到时候被查出来就麻烦了。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道该怎么组织语言。这时不妨换个思路,从结果反推原因。比如,今年业绩比去年增长了不少,那肯定是有原因的,可能是市场推广力度加大,也可能是服务质量提升了。把背后的逻辑梳理清楚,总结起来就顺手多了。
书写注意事项:
总结里可以适当提一下未来计划,但别太具体,点到为止就行。比如,明年打算进一步优化客户服务流程,提升用户体验。这样的规划既能让领导看到你的进取心,又不会给自己增加太多压力。
写总结时,要注意格式整洁,字迹清晰。如果手写的话,尽量不要涂改太多,否则看起来乱糟糟的。要是用电脑打字,记得检查一遍,避免出现明显的错别字。有时候一个小小的拼写错误,就可能影响整体效果。
小编友情提醒:
写总结不只是为了应付上级检查,更是对自己一年工作的回顾。通过总结,能发现自己在哪方面还有不足,为接下来的工作找到改进的方向。所以,写总结的过程其实也是自我提升的过程,值得花些心思认真对待。